- 目錄
【第1篇 城市管理局廣告處工作的自我總結
一年來,在局黨組正確領導下,我處緊緊圍繞《201_年度目標管理工作方案》,統(tǒng)一思想、密切配合,結合本單位工作特點,以目標任務為核心,細化方案,精心組織,真抓實干,落實長效,積極探求工作思路,想辦法、找對策,日常工作有計劃、有方案、有結果,高效快捷,穩(wěn)步推進各項工作順利開展。通過全處人員共同努力,圓滿完成了年初局黨組下達的全年各項目標任務,其中,經(jīng)濟指標和部分黨務、信息等共同目標已提前完成,取得了一點成績,現(xiàn)將201_年工作開展情況作如下的自我總結:
一、創(chuàng)建學習型黨支部,全面提高全處人員綜合素質
按黨章規(guī)定,我處黨支部每周例行了黨員學習制度和月支部大會制度,認真及時學習和傳達了黨的路線方針政策和上級精神。做到學習與工作互補,兩手抓、兩不誤、兩手硬,以16大會議精神、鄧_平理論和三個代表為行動指針,密切聯(lián)系本單位實際,努力創(chuàng)建學習型隊伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標要求,越是挑戰(zhàn)嚴峻,任務艱巨,越要發(fā)揚勤奮學習之風,努力增強駕馭發(fā)展能力和水平,一年來我年圍繞中心思想突出主題,形成風氣,富有活力,要求全處人員要樹立活到老學到老的終身學習理念。
一是加強黨員干部、業(yè)務骨干培訓,首先我們開展了“三個代表”重要思想教育,組織黨員干部、業(yè)務骨干學習了__大會議精神和加強了社會主義榮辱觀眾學習,重溫了《黨章》等;加大了在崗法律法規(guī)培訓和考核,對協(xié)管人員平均季度進行業(yè)務考核一次;堅持了黨員“學習日”,開展了批評與自我批評,從而增強了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用,今年共完信息上報和報刊稿件12篇。
二是加強支部建設,強化綜合業(yè)務素質。黨支部按照廉政建設要求,經(jīng)常在全處范圍內進行警示教育,組織人員觀看錄像和圖片展,凈化思想,提高警覺,領導帶頭是關鍵,要把黨風廉政建設務必貫穿于黨政領導管理之中。我處承擔市區(qū)戶外管理審批重任,屬熱點崗位,有較大的行政載量權,首先要想到內部監(jiān)督管理機制,由“一把手”負責主抓紀檢和廉政工作,把廉政工作當成我處全年建設的重中之重,對平時一些不該拿的絕對不拿,不該去地方堅決不去,把該項工作視為重要考核內容來抓,對個人評功評獎、提拔晉升等一票否決,堅決抵制不正之風滋生和以權謀si現(xiàn)象的發(fā)生,倡導廉政學習,增強我處人員反腐倡廉的自覺性和責任感,不斷提升全處人員綜合素質和業(yè)務水平。
二、加強軟環(huán)境建設、提高服務效能建設和辦事速率
為加強我處軟環(huán)境建設,提高城管服務經(jīng)濟發(fā)展的水平,結合工作實際,我處探索出一套與工作相適應的管理模式,以五個抓手促進軟環(huán)境工作再邁新臺階。
一抓宣傳教育和效能建設,提高辦事速率,要求全處人員對待每項工作都要高標準、高質量、高效率,為此,在強化隊伍政治思想教育和業(yè)務素質教育的同時,采取形勢政策教育、通過黨課學習、組織觀看錄像、座談討論等形式,加大推行效能建設的宣傳力度,針對性、有效性、廣泛性教育?!鞍嘧印倍啻紊钊氲揭痪€征求意見,制定和完善了各種工作措施、制度,對效能建設中存在的工作作風、服務質量等方面的問題進行認真調查和剖析,及時加強有針對性的指導,明確工作重點和努力方向。
二抓制度建設,規(guī)范管理,把制度建設貫徹于各個方面和每個環(huán)節(jié),堅持用制度管人管事,先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時,圍繞服務用戶、服務經(jīng)濟發(fā)展為目標,在服務窗口、全面實施和推行首問負責制、一次性告知制、限期辦結制、意見反饋制等服務制度,實現(xiàn)了服務的規(guī)范化、標準化、科學化。通過加強制度建設,嚴格了管理,規(guī)范了行為,提高了服務質量和工作效率。
三抓業(yè)務改革,創(chuàng)新工作機制,打造一支“廉潔、勤政、務實、高效”隊伍,我們著眼于依法審批,把好設置準入關,從改革管理機制和服務方式入手,創(chuàng)新工作機制,不斷推動由管理型向服務型轉變,從根本上提高管理效率和為民服務的質量。一是實行業(yè)務進窗口,將業(yè)務申報全部納入市行政審批中心窗口辦理,實行一條龍服務、一站式辦公,做到業(yè)務咨詢一口清,減少內部審批環(huán)節(jié)將,將“申請受理、審查、核準、發(fā)證”四個程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時限。提升辦事速率,打破條框限制,將核準的時間由法定的7個工作日縮短為3個工作日。
四抓工作紀律,提高隊伍素質,作風是效能建設的具體體現(xiàn)。以黨員先進性和社會主義榮辱觀教育為契機,針對工作薄弱環(huán)節(jié),強力整肅風紀,錘煉隊伍。一是嚴肅查糾執(zhí)法朽敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為,使隊伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設等方面存在的問題,采取走出去與請進來相結合、領導走訪與一線人員回訪相結合、普遍走訪與重點走訪相結合、征求意見與解決問題相結合等辦法,認真收集社會各界的意見和建議,不斷改進工作。三是激活干部管理機制,推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度,形成正確的用人導向,使能者上、庸者下,形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍,調動了職工在崗工作積極性,隊伍建設帶來了勃勃生機。對工作人員工作平庸,監(jiān)管不力,要堅決采取組織處理措施,敢于觸及矛盾,勇于揭丑露短。通過隊伍整改,全處人員的大局意識、責任意識、紀律觀念明顯增強,行政效能大大提高。
五抓監(jiān)督檢查,確保職能運行,加強監(jiān)督是軟環(huán)境建設的重要保證。權力的正確行使,必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手,著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫,在監(jiān)察“質”上見效果,達到促進人員履行職責、提高工作效率和服務水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時,充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領導班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法,緊緊圍繞工作人員工作作風、工作效率、服務質量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強烈的突出問題,經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察,跟蹤問效,及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向,及時糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風疲沓等效能建設方面的問題,為嚴肅紀律、嚴格責任,努力堅持從嚴執(zhí)紀,對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀行為要給予嚴查重處,以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀律建設,一些工作作風簡單粗暴、工作效率低下、服務意識不強等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。
三、加強長效管理,依法“治亂”進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設置標準
按照局黨組年初下達的目標任務,為進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設置標準,我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進行了集中專項整治;3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運河廣場為中心的周邊,以交通南路、漕運東路等重點地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進行了拆除和規(guī)范,為市區(qū)次干道店招標準設置墊定了基礎,共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米,在店名牌設置方面,積極打造了精品和亮點。4月份春季市容綜合大整治,又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進行了為期15天的專項拆除,取締違章小燈箱45只;為迎接美食文化教育節(jié),下半年分別三次利用近70天的時間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅,門廳條幅布幅等進行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來,“班子”認為有序戶外廣告設置,要從審批源頭抓起,必須嚴格把好審批準入關口,嚴格設置標準,對符合設置要求的廣告牌,一律按許可制度審批,一次性告知設置要求,對不符合設置要來的,堅決不予許可;店招店牌設置,必須做到,材質規(guī)格,標準“三統(tǒng)一”;對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起,要查處一起,絕不姑息手軟,對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。
市區(qū)條幅、布幔等臨時戶外廣告是日常管理最大難點和熱點,我們從年初起對商業(yè)性臨時戶外廣告原則上已不在審批,對公益戶外廣告進行歸口總量控制,并要求發(fā)布時間一般不得超七天,對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起,決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊,各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只,加強了長效管理,有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。
四、圍繞美化亮化整治重點,積極推進“三項工程”
實施市容環(huán)境整治工作。
桿線改造工程劃分市政部門具體負責。城建重點項目建設,建筑立面美化問題已納入“三項工程”統(tǒng)一實施,外墻粉刷工程,“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實施到位,其中閩江大酒店外墻改造較為突出,我處在完成今年,城建重點項目基礎上,增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。
夜景改造工程,督查檢修了市區(qū)五路一河,十二橋,十大廣場,40座高層建筑的亮化設施,及時修復了破損燈具,確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟,今年共順利完成亮化保任務29次。今年重大節(jié)和重大活期間,市區(qū)夜景怡人,處處流光溢彩,受到社會各界好評。
市區(qū)新建成的亮點工程,進一步提升了城市品味,為兩節(jié)點綴了氣氛。
1、為烘托“三節(jié)”氣氛,經(jīng)考察論證,聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個點,請由上海同音公司設計,僅用10天時間,對市民健身廣場、政府大樓等標志性建筑亮化工程進行改造和重組,亮化效果十分顯著,受至市委、市政府各級領導認可。
五、認真履行職責,強化責任,推動各項任務圓滿完成。
今年以來,我處領導班子雖然不太健全,但在兩位處領導緊密配合和通力合作下互為長短,帶領全處人員敢于解放思想,創(chuàng)新工作思路,真抓實干,強化內部管理,以制度建設為綱要,激勵工作激情,以今年創(chuàng)衛(wèi),經(jīng)濟指標,城建重點建設項目工作為主線,以身作則,在重大活動和市容大整治期,“班子”領導率先參加一線,現(xiàn)場督導工作。為進一步統(tǒng)一人員思想,凝心聚力,“班子”人員十分注重人員思想基礎工作,對全處人員通過各種形式進行溝通、交流和談話摸底,及時了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài),讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
通過民主討論和決策等各種形式,制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內部管理模式,充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式,積極響應號召,做到與時俱進,進一步推動了大環(huán)境,大形勢下的民主決策化管理進程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細化。首先是嚴格落實了亟定的工作目標,措施得力,狠抓落實,一改往日紙上談兵的不好習氣,干事雷厲風行,做到言必行,行必果,嚴格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項制度等局、處各項規(guī)章,確保把各項工作落到實處,目前我處人員工作激情昂揚,篷勃向上、敢于爭先,創(chuàng)優(yōu)。
其次,領導班子對全處性工作進行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理,因人施用,確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確,責任到人。在管理方面對市區(qū)各難點、熱點地段進行分塊和責任包干制度,同時還發(fā)揮了黨支部各委員職能,對各科室也進行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機動,長規(guī)性管理成立了兩個執(zhí)法組,一個收費組,一個亮化組,確保人人有事做、個個有責任的緊張工作氛圍,事關全局性活動,能主動協(xié)調好各自工作關系,講究集體榮譽、屏棄個組利益,做到分工不分家,同時對他們還進行不同程度的量化考核。三是,不辱使命,加大經(jīng)濟創(chuàng)收力度,超前超額完成了局黨組下達的100萬經(jīng)濟指標,今年我處在收費依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下,經(jīng)民主討論,創(chuàng)新收方式婉轉靈活,安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布和廣告主多渠道進行溝通、協(xié)調和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度,在盡量少審批或不審批的情況下,對各類戶外廣告實行總量控制,6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標,全年實現(xiàn)140余萬元創(chuàng)收。
【第2篇 廣告設計工作自我總結
怎樣做廣告設計工作的自我總結?下面是小編整理的廣告設計工作自我總結,歡迎參考!
廣告設計工作自我總結
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
____廣告設計公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象為目標,誠信為本、服務至上為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天進公司的時候,就與主管進行了簡單的面談,沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對百事可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力廣告設計畢業(yè)生的自我鑒定廣告設計畢業(yè)生的自我鑒定。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。
廣告圈很小,但是很重要,敬業(yè)、職業(yè)道德不可少,處處與人為善,做廣告就是做人,多一個朋友多一條路。通過工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。
因為工作就是與客戶直接接觸,我工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性廣告設計畢業(yè)生的自我鑒定自我鑒定。
業(yè)余我還看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。其實,廣告真的不是一個容易的行業(yè),做廣告的人是孤獨而被人遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
實習結束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:機會永遠屬于努力的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。學做事更要學做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
廣告設計工作自我總結,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
【第3篇 廣告業(yè)務員年度自我總結
XX年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽XX年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
XX年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
XX年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在 XX年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是XX年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
【第4篇 廣告設計實習自我總結
導語廣告設計實習與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。以下是為大家準備的《廣告設計實習自我總結》,歡迎您的借鑒。
經(jīng)過四處奔波,在8月初終于找到廣告公司實習。經(jīng)過了一個學期的理論學習和電腦學習,使我對廣告設計和廣告策劃有了一些了解,也對這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。但是在應聘廣告方面的實習單位,還是遇到過很多不順的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次來之不易的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在理論知識、實踐操作、與人溝通等方面都有了不少的收獲。同時也看到自己在很多方面的欠缺,沒有像以前那樣覺得工作就像考試一樣容易,對自己今后的發(fā)展也有了明確的規(guī)劃。
記得剛到公司的前兩天,由于環(huán)境和同事都是陌生的,我做什么事都小心翼翼。實習幾天后,一切都漸漸熟悉起來,膽子也就大了。發(fā)現(xiàn)自己之前沒必要那么擔心,只要認真工作,好學好問,每天還是可以過得很開心。以后無論到哪里,在陌生的地方都要調整好自己的心態(tài),不_于擔心,一切都會熟悉起來的。
我實習的公司不大,人員也不多,所以分工不是很明確,各個部門之間可以根據(jù)需要調整工作。雖然這樣工作任務多了雜了,但是對于一個新人來說,正是學習的好機會。第一二天,老板沒有布置任務給我,主要是讓我盡快熟悉環(huán)境,他給我安排了一個師傅。我有什么不懂的事都直接請教師傅,以后的工作也都由師傅給我安排。面試的時候老板知道我對軟件的掌握程度不是很好,尤其是corelrdaw12,于是他把教程借給我,讓我在空閑的時間里抓緊學習。之后的一個星期里,我都抽時間在學習軟件的使用,有時會邊學邊用。有一次,師傅來不及設計,叫我?guī)兔ω撠熞粋€簡單的排版,還好我前兩天熟悉了幾個工具的使用方法,做的時候沒有太難堪。那種感覺還真是趕鴨子上架。
實習之初,每天都精神抖擻,無論是多雜的事情都愿意去做,生怕錯過一個個的學習機會。但是怕什么來什么,總是會遇到不順的事情,挫敗自己的積極性。最根本的原因是自己學識不夠,即使是簡單的平面設計,我都做得不好,需要在師傅的指導下,反復修改很多次才能完稿。而我又是追求效率的人,做事有些心急,難免不會有丟三落四的時候。就像是一輛新買的車,很想試試性能怎樣,能跑多遠,能跑多快??上蜎]有加滿,車技也不夠,也只能是跑在很有限的范圍內。泰山之巔,始于壤土。想要達到自己的期望,只能先從基礎知識和經(jīng)驗的開始累積,先穩(wěn)扎穩(wěn)打,然后尋求迅速前進。
在這一個多月的實習工作中,我由于粗心也失誤過。比如,我把打的文件打錯字,說明我在工作時候還是有些馬虎,打字速度也需要練習。我也委屈過,比如,明明這件事不管你的事,就是按照上級的意思辦的,但往往,由于某人的原因還是會涉及你,而我第一時間解釋了也沒有用,都被視為推卸責任的行為。我雖然覺得這是公司不人性化的地方,但目前階段也只能學會忍耐,把工作做到位。公司里的為人處世各方面都很鍛煉人,對人對事的心理素質很重要。這是我最薄落的地方,也是我最需要去適應的地方,鍛煉自己的“厚臉皮”。
社會本身就是一所大學,里面有大大的學問。一旦踏入這所大學里,就得活到老學到老。現(xiàn)在算是為踏入社會大學做好心理準備吧。
當然,在實習中也會遇到很多開心的事,勞動本身就是件快樂的事嘛。公司業(yè)務量比較大,人員也不夠,所以每個人的事情都有很多。隨著實習天數(shù)的增加,師傅給我安排的任務也逐漸增多。雖然師傅相信年輕的我能夠學的很快,但是畢竟是新手上路,總是會遇到很多不懂的地方,甚至在最基本的軟件工具上,我有時也會被難倒。但是每次師傅都會耐心的教導我,這讓我覺得很幸運,給我信心不恥下問。在我生日那天,早上一到辦公室,同事們就祝我生日快樂,雖然是普普通通的幾個字,但是讓我感動了好久。辦公室里也沒有電視劇里德情節(jié)那么復雜吧,只要微笑著對待別人,人家也總會是禮貌的回應的。
有時候,老板不在,我們同事之間就能夠自由的談論著,除非特別忙的時候。聽著男同事們討論著家居的設計,舟曲泥石流事件,車子房子等等,雖然他們的見解不一定正確,但是各有各的獨特角度。女同事主要就是討論怎么培養(yǎng)好孩子,在哪里買到實惠的衣服,什么菜怎么燒好吃,這也許就是女人的天性吧。沒事的時候,聽聽同事之間的談話或是調侃,覺得也能從中收獲些東西,這也是件愉快的事情。
如今,實習已經(jīng)結束,這一個多月我的收獲是學到了一些為人處事的方式方法,壯大了自己的膽子。還有就是在工作上,一方面基本流程已經(jīng)掌握,特別是做平面設計,掌握了很多技巧;另一方面,是更理性全面地認識了自我,為自己以后的職業(yè)規(guī)劃提供了明確的方向和計劃。但最主要的是,實習讓我接觸了社會,從走近社會的懵懂的我,變得成熟起來??创龁栴}的角度和解決事情的方法,也比以前要老練些,更不會那么毛手毛腳,不顧前因后果。
人生真的就像在不斷的旅行,在奔波中增長見識。每段歷程都呈現(xiàn)出不同的風景,不同的故事,不同的喜怒哀樂。在不斷的積累中,我的心態(tài)也在不斷的調整。很快就會迎來畢業(yè),我做好準備了嗎?答案是沒有,那么現(xiàn)在繼續(xù)努力,為時還不算晚,懷著理想,帶著家人的期盼,加油。
【第5篇 廣告銷售人員的自我總結
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。