【第1篇 員工年中總結(jié)及下半年計劃
員工下半年計劃篇一
20__ 年即將過去，回憶20__計劃20__，本人有幸在幾年前進入了__公司這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分，認真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1 、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2 、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標。
3 、送貨及時率達100%。
4 、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5 、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6 、及時回收客戶空桶。
7 、客戶回桶跟進、擺放。
8 、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。
9 、工作態(tài)度：對待工作積極上進，有很強的服務(wù)意識。
10 、制度執(zhí)行：嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11 、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12 、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13 、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在20__年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作)，保證不遲到，不早退。
六、積極參與團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標。
我個人來說，當然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標很多吧，從進公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到20__年5S培訓(xùn)，20__年ISO9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn))，20__年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進步，__進步，大家進步，大家進步，__進步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性，準確性，責(zé)任心)提升所能達到的目標。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識，多培訓(xùn)，可以加深個人責(zé)任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的及時和準確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神(熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團隊，相互理解和支持)的提升所能達到的目標。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊，20__年計劃要做好團隊精神，改善在20__年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實現(xiàn)目標。
十一、如何提升和加強，工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。
興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅持住，就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。
這幾項都為完全理解，只理解了公司文化是以人為本，非常認同，如何推廣先支持吧，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
員工下半年計劃篇二
一、XX年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計劃
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，嚴于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
個人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
本職工作上的計劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時間里，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把XX年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節(jié)過后，又會有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)XX年常范的錯誤。
二、XX年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗，那么在這一年中，我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當注意什么
總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，在XX年的工作中，我要注意的事項有：1，好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策，包括國家的和公司的。2，找到一個好的方法來提高工作效率。3，提高打字速度，好快度完成工作。4，學(xué)會拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對于自己和他人都是一個正確的選擇。5，注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每一個人，來贏得大家的友愛。
四、完成這些工作應(yīng)當注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題，馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化，隨時修正目標，讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
員工下半年計劃篇三
20__年是實現(xiàn)__規(guī)劃，建設(shè)省級示范性高職院和迎接評估工作之年。女工工作指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)院中心工作和建設(shè)省示范性高職院校發(fā)展目標，大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神。把提高女職工自身素質(zhì)，維護女職特殊利益，保護女職工身心健康作為工作出發(fā)點，以奮發(fā)有為精神狀態(tài)和求真務(wù)實工作作風(fēng)，努力為女職工營造積極向上的工作環(huán)境，帶領(lǐng)全院女職工以昂揚姿，開闊的眼界，務(wù)實的精神迎接教學(xué)評估。
一、加強女工委員的自身建設(shè)
1、認真學(xué)習(xí)'三個代表'重要思想、學(xué)習(xí)《工會法》等法律、法規(guī)。加強政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德修養(yǎng)，不斷提高女工干部的工作能力和綜合素質(zhì)。
2、強化服務(wù)意識，女工干部要經(jīng)常深入群眾，了解群眾的心聲，充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，當好第一責(zé)任人，第一報告人，第一幫助人，進一步促進維權(quán)工作的法制化、規(guī)范化、切實維護女教職工的合法權(quán)益。緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的大局為教職工辦實事、辦好事，樹立女工干部的新形象。
3、加強調(diào)查研究，增強調(diào)研能力，提高調(diào)研水平。通過扎實的工作，及時向工會和各部門提出指導(dǎo)性、針對性、前瞻性的意見和建議。積極探索女工工作規(guī)律，不斷加強理論創(chuàng)新，以理論創(chuàng)新推動實踐創(chuàng)新。
4、積極積極探索新形勢下婦女工作的新思路、新方法，牢固樹立全心全意為女職工服務(wù)的意識，更好地發(fā)揮女工組織橋梁和紐帶作用，成為黨政、工會的得力助手。增強主人翁的責(zé)任感和使命感。積極參加女工干部培訓(xùn)。
二、、積極開展女職工建功立業(yè)活動，不斷提高女教職工的'三育人'水平
1、繼續(xù)開展爭創(chuàng)“五一巾幗標兵崗、爭創(chuàng)五一巾幗標兵”活動。在廣大女職工中營造“雙爭‘的濃烈氛圍，按照時代的精神的要求不斷豐富：“雙爭”活動內(nèi)涵，將“雙爭”活動與職工崗位練兵，技術(shù)比武、與建設(shè)學(xué)習(xí)型班、創(chuàng)新型班組相結(jié)合，不斷提升教師的教研能力，發(fā)揮典型師范作用，推動巾國建功活動的深入開展。激發(fā)女職工立足崗位爭奉獻的熱情。在慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)開展評選活動，推選出巾幗標兵、巾幗標兵崗、先進工作者，再接再厲爭創(chuàng)市級“巾幗標兵、巾幗標兵。
2、組織動員廣大女職工積極參加“建功__、創(chuàng)新促發(fā)展”為主題的勞動競賽活動。從女性的特點和優(yōu)勢出發(fā)，動員和引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新，圍繞增強學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高和辦學(xué)水平的提升，深入開展職工科技創(chuàng)新競賽活動。積極投身教學(xué)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議、勞動競賽等活動，為推動學(xué)院科學(xué)發(fā)展爭作貢獻，爭當女創(chuàng)新能手、女科技帶頭人，最大限度地調(diào)動和激發(fā)廣大女職工的創(chuàng)造激情和活力。
三、關(guān)心女教職工的生活，切實維護女教職工的合法權(quán)益
1、組織女教職工認真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》和《勞動合同法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識，對于合法權(quán)益受到侵犯的女職工，要熱心指導(dǎo)和幫助她們依法維權(quán)。讓女教職工學(xué)法、知法、懂法，增強女教職工的自我保護意識。進一步完善和落實好《女職工權(quán)益專項保護實施細則》。
2、繼續(xù)開展“姐妹情，獻愛心”互助捐款活動，在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，全體職工每人捐款10元，用于幫助困難女職工、貧困女學(xué)生，幫助她們克服困難，度過難關(guān)，體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
四、廣泛開展關(guān)愛女職工活動。
1、組織全院女職工進行健康體檢和婦女病普查工作。體檢發(fā)現(xiàn)問題，要及時就醫(yī)，提出合理建議，以免耽誤病情。建立女工體檢檔案
2、開展'四探望'、'二祝賀'活動。即：女教職工有困難、有生育、有大病、有喪事、有家庭矛盾必探望;女教職工有婚姻喜事，有重大成績必祝賀活動。
3、對懷孕女職工給予醫(yī)療照顧，對生育職工哺乳期女職工進行健康指導(dǎo)，上門探望，及時報銷生育費用。
4、及時發(fā)放婦女衛(wèi)生用品。
五、加強校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動，活躍女教職工的身心。
1、開展慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)活動。
(1)召開女職工座談會
(2)表彰先進
(3)向全院女職工發(fā)出《倡議書》
(4)舉辦女職工讀書心得征文比賽
2、搞好群眾性的健身活動，發(fā)展體育運動，增強教職工的體質(zhì)。
(1)、開展1-2項適合女職工體育活動，如：操場舞、太極拳。
(2)、適當時機組建女子合唱隊。
3、組織參加工會的各類活動，如球類、體操、趣味運動會等。
【第2篇 企業(yè)員工年中總結(jié)
企業(yè)員工年中總結(jié)范文篇一
轉(zhuǎn)眼間又到本學(xué)年的下半年，上半年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作
作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的教師問；耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。我總結(jié)了半年來我對課程和專業(yè)技能的改進。這對將來課程的安排及運行有了充分的準備。
2、班內(nèi)管理工作
（1）班委是班內(nèi)最基層的管理者，既是管理者又是學(xué)生，是同學(xué)們的核心，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在學(xué)習(xí)中成為同學(xué)的榜樣，在感情上成為同學(xué)信任伙伴。要求大家認真學(xué)習(xí)班委們一定也要刻苦學(xué)習(xí)，要求愛護教室衛(wèi)生，班委就經(jīng)常打掃，整理，每次遇到臟、苦、累、的情況班委就以身作則。
（2）關(guān)心同學(xué)：遇到同學(xué)個人有事,班委們主動幫助并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
（3）為了使每個同學(xué)都有積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，在班內(nèi)形成你追我趕的局面，班委們自發(fā)組織每款發(fā)型的的考核，對于考核技術(shù)不達標的同學(xué)，班委進行自我批評與自我懲罰，并不讓一名同學(xué)掉隊。使整個班的專業(yè)技能水平有了整體的提高
二、出勤情況
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
三、今年主要工作情況
上半年是忙碌而充實的。主要是教學(xué)與招生，我將招生作為首要工作，積極配合我校招生部的各項工作。努力讓自己為學(xué)校多招生，擴大招生的宣傳力度。并組織班內(nèi)學(xué)生幫我校招生，使班內(nèi)的學(xué)生都為我校招生盡一份微薄之力。在招生工作的同時并全身心的投入教學(xué)中，對工作勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。在教師評優(yōu)課的過程中，使我充分認識到自己的不足，同事們誠懇的幫我指出不足，是我的教學(xué)水平得以提升，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的教學(xué)水平。
四、思想情況
為了使自己的思想認識，覺悟有更大的`提高，我積極向教育專業(yè)靠攏，并報考了教育管理專業(yè)，是自己的思想及班主任工作得到更好的提高。
五、存在問題
1、一些工作未按“標準”的規(guī)定完成。
2、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。
3、雖能認真做好工作記錄，但流于形式。
4提高自己的講課水平及專業(yè)指導(dǎo)工作。
六、改進方法
1、加強各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與同學(xué)之間的溝通，使同學(xué)更加喜歡自己。
以上是我這半學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)情況，也算是我在__年上半年教學(xué)工作總結(jié)。雖然取得了一點成績，但還存在許多不足，我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，做好__年下半年工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使工作有所創(chuàng)新，不斷進取，把工作做得更好。
企業(yè)員工年中總結(jié)范文篇二
20__年下半年即將過去，在這半年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變，在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，下面就總結(jié)我工作中心得我感受頗深的銀行柜員工作。
半年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故，完成了各項工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
半年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考，思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險，同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
半年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內(nèi)功，通過自身努力為行里爭光添彩。
半年來，我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。
新的半年里，我為自己制訂了新的目標：
一、道德方面。
做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。
綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進取精神，同時，還要有較強的交際溝通能力，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
總結(jié)：綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識，既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。男兒不展凌云志，空負天生八尺軀，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
【第3篇 公司員工年中工作總結(jié)及下半年工作計劃例文
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）、20__年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、20__年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、20__年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20__年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
20__年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20__年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照20__年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20__年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20__年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
（1）、員工照片維護；
（2）、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；
（3）、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
