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物業(yè)部員工總結(jié)(七篇)

發(fā)布時間:2023-03-16 12:39:12 查看人數(shù):87

物業(yè)部員工總結(jié)

【第1篇 物業(yè)部黨支部民主評議黨員工作總結(jié)范文

民主評議黨員制度是加強黨的建設的重要制度。根據(jù)部黨總支關于做好2023年度民主評議黨員工作的意見精神,結(jié)合曙光支部的實際,我支部2023年度民主評議黨員工作于2023年11月16日開始至12月8日結(jié)束。

曙光管委會民主評議黨員工作,在部黨總支的正確領導下,在民主評議黨員工作中,以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀為重點,以打贏降本增盈攻堅戰(zhàn)、再造競爭新優(yōu)勢、科學發(fā)展上水平為主要內(nèi)容,深入貫徹落實中鋁公司工作會議和企業(yè)管理改革經(jīng)驗交流會精神,緊密結(jié)合結(jié)構調(diào)整,管理改革和降本增盈實際,通過開展民主評議進一步提高全體黨員的政治素質(zhì),保持黨組織的純潔性,進一步增強黨組織的凝聚力和吸引力,激發(fā)和調(diào)動全體黨員在各項載體活動中的積極性和創(chuàng)造性,促進各項物業(yè)工作的順利開展。

曙光管委會黨支部現(xiàn)有黨員6人,其中男黨員5人,女黨員1人。除1名黨員因病沒有參加評議以外,其他5名黨員全部參加了民主評議。經(jīng)評議,1名同志被評為優(yōu)秀,其他同志全部合格。

一、評議做法和成效。

1、曙光管委會黨支部對民主評議黨員工作高度重視,11月17日召開了支委會。對本年度的民主評議工作進行了專題研究,做出了部署。11月19日上午,支部召開了黨員大會,由書記任管平同志進行了動員,講清評議工作的指導思想、評議的內(nèi)容和評議的時間及具體要求。

全體黨員在評議準備階段,又再次認真學習《黨章》,認真學習十七屆四中全會精神和科學發(fā)展觀重要論著,認真領會支部對此項工作的部署精神,提高思想認識,端正評議態(tài)度。我們必須以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,對自己一年來的各方面表現(xiàn)進行綜合的檢查和評價,努力做到求真務實,共同提高。

2、搞好自我總結(jié),明確努力方向。

黨支部根據(jù)評議要求,認真安排黨員自評小結(jié),寫出書面材料。支部還檢查了黨員的自評書面材料,提出了改進意見與要求。在自我總結(jié)中,全體黨員都能認真對照黨章對黨員的要求,并聯(lián)系實際進行評議,主要圍繞四個方面內(nèi)容展開:

⑴能否自覺的學習《黨章》、學習黨的十七屆四中全會精神和全國國有企業(yè)黨的建設工作會議精神,積極參加政治學習;

⑵能否按照企業(yè)和部里學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求,積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動。能否結(jié)合工作實際撰寫心得體會,參加專題組織性活動。

⑶能否認真學習貫徹中鋁公司控虧盈攻堅戰(zhàn)動員大會,年中工作會議和管理改革經(jīng)驗交流會精神,能否按照“六個非常”要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,立足崗位,扎實工作甘于奉獻。

⑷能否在降本增盈和管理改革中帶頭貫徹執(zhí)行廠、部有關決策和部署;能否正確處理集體、個人之間的利益關系。

廣大黨員的個人評議中,即肯定了成績,又查找了存在的差距。大家紛紛表示,要在今后工作中,要以“我是一面旗幟”的標準來展示黨員的先進性,為東興的改革、發(fā)展做出貢獻。

3、充分發(fā)揮黨內(nèi)民主,開展批評與自我批評。

曙光黨支部在完成自我評議后,于11月26日下午召開了黨員民主生活會,在管委會領導率先垂范下,認真開展了黨員之間面對面的批評,互相提出了勸勉和整改意見,促使黨內(nèi)“團結(jié)-批評-團結(jié)”的優(yōu)良作風再度發(fā)揚。

4、廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。

在民主評議黨員的工作中,支部抓住這樣難得的機會,于11月30日下午召開了職工座談會,廣泛聽取黨外群眾對支部工作和黨員的意見,從“支委的精神面貌”、“黨員模范作用的發(fā)揮”、“工作制度建設、黨務公開情況”、“工作成績”等四個方面征求對支部工作的意見。從“政治,業(yè)務,知識,學習”、“積極參加各項活動”、“模范帶頭作用發(fā)揮”和“堅持黨性原則”等四個方面聽取對黨員的意見。廣大職工對支部的工作是滿意的,對黨員的學習、工作和先鋒模范作用也給予了充分的肯定。

5、認真組織評議,增強民主評議成效。

黨員個人評議結(jié)束后,黨支部于12月1日召開支委會,認真歸納整理了黨支部對黨員的評議意見,使各位黨員提高了思想認識,增強工作信心,明確整理方向。為了在新的一年里更好地充分展現(xiàn)黨的先進性,支部號召黨員認真加強平時整治理論學習和業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì),努力適應企業(yè)新形勢的快速發(fā)展要求,為東興物業(yè)發(fā)展做自己的貢獻。

二、存在的問題和不足。

通過廣泛征求意見,在全體黨員中真正形成了共識,在自我評議中,能找不足,查缺點,擺問題,在黨員自評、黨內(nèi)互評中,黨員領導干部能夠帶頭,客觀公正解剖自己,帶頭接受批評,敢于開展批評與自我批評。能正確認識產(chǎn)生問題的根源和存在的不足;在學習上有時學的不深、不適、不細,在工作上有時對自己要求不夠嚴格;在遵守工作紀律上有時有遲到早退現(xiàn)象。

三、制定具體措施。

1、針對在民主評議黨員工作中產(chǎn)生和出現(xiàn)的問題,集合工作實際,支部制定具體改進措施:1、繼續(xù)人身加強整治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身素質(zhì);

2、在日常工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用;

3、每名黨員不需要認真按照廠、部、管委會各項規(guī)章制度嚴格要求自己;

【第2篇 物業(yè)部員工的最新年終總結(jié)

小學在安全演練活動中,嚴格按照學校制定的安全演練方案,認真、積極、細致、有序的開展工作。首先,安全演練領導小組組長朱小赤同志積極組織安全演練月領導小組成員以及其他教工,認真學習和研究了文件精神。要求全體教工統(tǒng)一思想、提高認識,以文件的要求、任務并結(jié)合我校實際情況,進一步周密、細致的安排和策劃活動內(nèi)容和實施方法,堅決做到不走過場、不擺樣子,注重實效,保障、保證該活動有序、有效地開展起來。

一、認真學習學校安全工作規(guī)章制度。在每周的學校工作例會上,學校領導組織全體教工認真學習了安全規(guī)章制度,規(guī)范了其職責目標,責任到人。在全體教工心中做到安全警鐘長鳴,時時刻刻的牢記安全工作無巨細、無大小、無規(guī)律的理念,只有以高度的責任心和持之以恒的態(tài)度常抓不懈,才能較好的做好學校安全工作。另外,在已有的安全規(guī)章制度上,建立健全完善工作制度和追究制度,,制定了獎罰措施,依次來提高全體全體教工的責任心和積極性。

二、積極地組織了人員對學校內(nèi)安全隱患部位進行檢查、排查工作,并增加檢查、排查次數(shù)和力度。牢固樹立“防患于未然”的理念。對于檢查出的安全隱患及時安排人員進行整改,不能及時進行整改的區(qū)域,除做警示標記之外,還教育學生及其他人員不要到該處玩耍、停留,學校整改不了的,已經(jīng)上報,要求上級領導部門及時進行幫助、支持進行整改。

三、加大對學生安全知識的宣傳和教育工作。在2023年學校安全演練的活動開始之前,學校朱校長積極查閱資料,制定了涉及小學生校內(nèi)外人身安全、交通安全、食品衛(wèi)生、傳染病安全的知識及內(nèi)容提綱,并要求各班、各中隊以安全宣傳、教育為主題,積極開展班會、中隊會,責成各班主任組織本班學生進一步學習了“小學生日常行為規(guī)范”、“小學生十不準”等一系列的規(guī)章制度。并將涉及到安全的一些知識,打印后分發(fā)到各教研組。要求班主任熟悉和掌握學校所制定的一些安全預防和應急預案的同時,也要求其所在班級的學生也要做到熟悉和掌握其有關知識和方法。通過各班、各中隊的宣傳板報,以“強化安全教育管理、共建和諧平安校園”為主題,要求他們自己查找有關安全知識和自護方法的資料,進行編排,在校內(nèi)的宣傳櫥窗上進行展覽。集思廣益,使學生之間能夠做到互相交流、互相溝通,以此來提高全校師生的安全預防和自護能力。

四、認真進行了逃生自救演練活動為了搞好逃生自救演練活動,學校認真制定了“逃生自救演練”活動計劃,在全校教師大會上公布并提出了具體要求。在活動之前,班主任按照學校的部署和要求,對學生進行了相關的指導、教育,注意了逃生的安全事項。學校多次組織全校師生進行逃生自救演練活動,在整個演練過程中,全校師生總動員,演練活動按原計劃和要求順利進行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。

五、做好交通安全工作我校結(jié)合校園周邊實際情況對學生開展了交通安全教育,教育學生自覺遵守交通法規(guī),嚴禁學生在馬路上玩耍嬉鬧,要求社會家庭共同約束教育學生??傊?,通過近一段的工作,確實使我校的安全防范、安全演練和實施工作有了比較明顯的進步。下一步,我們將采購到一些現(xiàn)實有用的涉及安全知識的影片和書籍,對學生和家長及全體教工進行更加細致具體的宣傳、演練、教育。但是,我們認為學校安全工作任重道遠,我們做的還遠遠不夠,我們深信在上級領導的大力指導、支持和幫助下,在我校全體教工的共同努力下,我們有信心為學生以及家長建立一個文明、和諧的校園。

【第3篇 2023年8月公司物業(yè)部員工個人工作總結(jié)范文

自__年8月1日成為公司員工以來,我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,履行職責,認真完成各項工作。現(xiàn)將物業(yè)部__年度的工作作自我總結(jié)

一、 公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。

履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成 ,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

二、 處理投訴意見工作。

物業(yè)部接待和處理投訴意見,__年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。

三、 檔案管理工作。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。__年4月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

四、 工程跟進。

物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時 完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于__年10月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。

五、 部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如__年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。

六、 公文寫作。

在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。

七、 管理費催收工作。

物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,__年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費__年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

八、 倉庫與廣告位的管理。

物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

【第4篇 公司物業(yè)部員工的自我總結(jié)

自XX年8月1日成為公司員工以來,我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,履行職責,認真完成各項工作?,F(xiàn)將物業(yè)部XX年度的工作作自我總結(jié)如下:

一、 公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。

履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成 ,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

二、 處理投訴意見工作。

物業(yè)部接待和處理投訴意見,XX年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。

三、 檔案管理工作。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。XX年4月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

四、 工程跟進。

物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時 完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于XX年10月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。

五、 部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如XX年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。

六、 公文寫作。

在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。

七、 管理費催收工作。

物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,XX年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費XX年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

八、 倉庫與廣告位的管理。

物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

【第5篇 物業(yè)部黨支部民主評議黨員工作總結(jié)

曙光管委會民主評議黨員工作,在部黨總支的正確領導下,在民主評議黨員工作中,以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀為重點,以打贏降本增盈攻堅戰(zhàn)、再造競爭新優(yōu)勢、科學發(fā)展上水平為主要內(nèi)容,深入貫徹落實中鋁公司工作會議和企業(yè)管理改革經(jīng)驗交流會精神,緊密結(jié)合結(jié)構調(diào)整,管理改革和降本增盈實際,通過開展民主評議進一步提高全體黨員的政治素質(zhì),保持黨組織的純潔性,進一步增強黨組織的凝聚力和吸引力,激發(fā)和調(diào)動全體黨員在各項載體活動中的積極性和創(chuàng)造性,促進各項物業(yè)工作的順利開展。

曙光管委會黨支部現(xiàn)有黨員6人,其中男黨員5人,女黨員1人。除1名黨員因病沒有參加評議以外,其他5名黨員全部參加了民主評議。經(jīng)評議,1名同志被評為優(yōu)秀,其他同志全部合格。

一、評議做法和成效。

1、曙光管委會黨支部對民主評議黨員工作高度重視,11月17日召開了支委會。對本年度的民主評議工作進行了專題研究,做出了部署。11月19日上午,支部召開了黨員大會,由書記任管平同志進行了動員,講清評議工作的指導思想、評議的內(nèi)容和評議的時間及具體要求。

全體黨員在評議準備階段,又再次認真學習《黨章》,認真學習十七屆四中全會精神和科學發(fā)展觀重要論著,認真領會支部對此項工作的部署精神,提高思想認識,端正評議態(tài)度。我們必須以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,對自己一年來的各方面表現(xiàn)進行綜合的檢查和評價,努力做到求真務實,共同提高。

2、搞好自我總結(jié),明確努力方向。

黨支部根據(jù)評議要求,認真安排黨員自評小結(jié),寫出書面材料。支部還檢查了黨員的自評書面材料,提出了改進意見與要求。在自我總結(jié)中,全體黨員都能認真對照黨章對黨員的要求,并聯(lián)系實際進行評議,主要圍繞四個方面內(nèi)容展開:

⑴能否自覺的學習《黨章》、學習黨的十七屆四中全會精神和全國國有企業(yè)黨的建設工作會議精神,積極參加政治學習;

⑵能否按照企業(yè)和部里學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求,積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動。能否結(jié)合工作實際撰寫心得體會,參加專題組織性活動。

⑶能否認真學習貫徹中鋁公司控虧盈攻堅戰(zhàn)動員大會,年中工作會議和管理改革經(jīng)驗交流會精神,能否按照“六個非常”要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,立足崗位,扎實工作甘于奉獻。

⑷能否在降本增盈和管理改革中帶頭貫徹執(zhí)行廠、部有關決策和部署;能否正確處理集體、個人之間的利益關系。

廣大黨員的個人評議中,即肯定了成績,又查找了存在的差距。大家紛紛表示,要在今后工作中,要以“我是一面旗幟”的標準來展示黨員的先進性,為東興的改革、發(fā)展做出貢獻。

3、充分發(fā)揮黨內(nèi)民主,開展批評與自我批評。

4、廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。(本工作總結(jié)來源于www.koomao.com)

在民主評議黨員的工作中,支部抓住這樣難得的機會,于11月30日下午召開了職工座談會,廣泛聽取黨外群眾對支部工作和黨員的意見,從“支委的精神面貌”、“黨員模范作用的發(fā)揮”、“工作制度建設、黨務公開情況”、“工作成績”等四個方面征求對支部工作的意見。從“政治,業(yè)務,知識,學習”、“積極參加各項活動”、“模范帶頭作用發(fā)揮”和“堅持黨性原則”等四個方面聽取對黨員的意見。廣大職工對支部的工作是滿意的,對黨員的學習、工作和先鋒模范作用也給予了充分的肯定。

【第6篇 物業(yè)部員工個人工作總結(jié)

一、 公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。

履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

二、 處理投訴意見工作。

物業(yè)部接待和處理投訴意見,2023年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。

三、 檔案管理工作。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。2023年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

四、 工程跟進。

物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于2023年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。

五、 部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如2023年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。

六、 公文寫作。

在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。

七、 管理費催收工作。

物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,2023年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費2023年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

八、 倉庫與廣告位的管理。

物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

【第7篇 2023年物業(yè)部員工個人工作總結(jié)

2023年物業(yè)部員工個人工作總結(jié)

回首20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務工作

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

物業(yè)部員工總結(jié)(七篇)

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