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【第1篇 任國土資源局監(jiān)察室主任試用期滿個人總結(jié)報告
尊敬的局黨組和各位領(lǐng)導:
我從__年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職，已期滿一年。現(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求，對自己一年來的工作及職責履行情況總結(jié)報告如下。
一年來，在市紀委（監(jiān)察局）、省廳紀檢組（監(jiān)察室）和局黨組的領(lǐng)導下，
本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，深入學習貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神，按照科學發(fā)展觀的要求和__同志“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞局黨組的工作部署，大力開展反腐倡廉各項工作。
一、政治思想及學習情況
1、堅持系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深入領(lǐng)會和具體實踐“____”重要思想，學習黨的方針、政策等。學習中，堅持理論聯(lián)系實際的學風，著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考，通過讀書學習，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性。
2、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律，能夠堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護黨的路線、方針和政策，堅決反對腐敗和不正之風，并身體力行，嚴于律已，寬以待人，團結(jié)同志。
3、堅定馬列主義信仰，堅決擁護有中國特色的社會主義制度。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線，一切從實際出發(fā)。
4、始終按照江總書記關(guān)于領(lǐng)導干部要“講學習、講政治、講正氣”的講話精神和“____”的要求嚴格要求自己，按照中央、省、市紀委的廉潔自律的有關(guān)規(guī)定規(guī)范自己，嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”，注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政，主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線，注意了解基層工作情況和職工的思想動向，從不計較個人得失，全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中。
二、工作基本情況
1、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。一是細致做好黨風廉政建設(shè)責任制各項任務的分解、細化工作，將責任明確、細化到科室（單位），明晰了一把手、分管領(lǐng)導和科室的職責，增加了檢查考核的操作性。二是切實抓好黨風廉政建設(shè)責任制檢查考核工作，考核工作做到年初有目標部署、有方案，半年和年終有實施，考核工作結(jié)束后有總結(jié)、反饋和通報。
2、切實做好加強黨風廉政和反腐倡廉教育工作。落實領(lǐng)導干部廉潔自律和黨風廉政建設(shè)責任制各項規(guī)定。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度，完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及時傳達和布置上級黨風廉政建設(shè)和反腐敗文件精神和工作安排；重點圍繞兩個條例開展黨風廉政教育和學習活動。
3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動。從去年3月份以來，我室按照局黨組的要求，認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動，在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室（單位）協(xié)調(diào)，采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作。二是認真研定制度清理階段的工作任務。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務內(nèi)容，把具體工作任務分解到科室，責任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務。
4、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年和機關(guān)作風整治活動。活動中，我室積極參與活動的組織、協(xié)調(diào)工作，工作中強化了八項措施，一是強化組織領(lǐng)導，及時研究部署活動實施方案，成立組織領(lǐng)導機構(gòu)；二是及時組織召開動員大會，認真組織開展各項學習教育活動及專題討論活動；三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會，營造風清氣正、團結(jié)和諧、致力發(fā)展的濃厚氛圍；四是加強信息反饋和交流，及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動”專題欄目，為活動提供學習、討論和交流的平臺；五是強抓制度建設(shè)先行工作，把開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動、機關(guān)作風整治活動和開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進年”活動緊密結(jié)合起來；六是認真組織開展“自查自糾”工作，認真查擺存在的問題；七是認真組織開展整改工作，及時組織召開整治工作查擺問題匯報會，提出整改措施，認真落實整改；八是強化對活動的監(jiān)督檢查，及時通報活動進展情況。通過活動的開展，有效促進了干部隊伍作風的轉(zhuǎn)變，促進了弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣和紀律嚴明、和諧高效的機關(guān)工作環(huán)境。
5、認真組織開展一把手“兩個不直接分管”和“末位表態(tài)制”試點活動。一是在開展試點活動中，為營造活動的氛圍，讓全局干部職工了解活動的內(nèi)容和目的，及時召開學習動員會，傳達市委、市政府開展試點活動的有關(guān)文件精神和要求，及時制定了開展試點活 動實施方案，認真部署了試點工作。二是以試點活動為契機，對在規(guī)范領(lǐng)導干部的權(quán)力運行和約束機制問題上，進行了認真部署和目標任務的安排，并按照市紀委要求，認真完成了對活動的總結(jié)和上報工作。
6、認真履行監(jiān)督檢查職能。一是對落實黨風廉政建設(shè)責任制和開展反腐敗工作情況進行經(jīng)常性地跟蹤檢查，對工作進展情況，日常做到有督促，半年和年終
有考核，日常督促以下發(fā)通知和口頭督辦為主，考核工作做到有組織準備、有考核通知、有考核辦法和考核方案，對于考核的結(jié)果，有專題報告、有整改建議的反饋意見。二是認真做好有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對招待工作紀律、標準和費用控制等情況進行認真監(jiān)督檢查。三是認真開展財務支出和“十條禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行單位招待費用支出的季度公示和領(lǐng)導干部執(zhí)行“十條禁令”情況的年度公示制度，通過公示發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。四是積極開展相關(guān)重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)行政監(jiān)督。認真參與土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓的招標、拍賣、掛牌活動，參與工程項目的招投標和驗收活動，參與集體會審和出臺重要政策法規(guī)等業(yè)務工作，依照依法行政的基本要求，我們把用地審批、供給、登記三個環(huán)節(jié)作為監(jiān)督檢查的重點，實行了全程監(jiān)督檢查，變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督。
7、建立防腐預警機制，預防職務犯罪。針對國土資源系統(tǒng)點分面廣、內(nèi)容涉及面大的特點，為使預防職務犯罪的各項工作落到實處，認真制定了政務督查制度、廉政談話制度、“三卡”預警監(jiān)督制度、個人重大事項請示報告制度和領(lǐng)導干部述職述廉制度等，對全局的重大工作進行督查；完善了責任追究制度，出臺了黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”工作責任制度等，并在責任落實過程中明確了具體責任，加強事前監(jiān)督，對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題，早打招呼，及時提醒，讓紅燈亮在越軌之前。通過監(jiān)督預警，形成權(quán)力正確行使的有效機制，使全局干部職工始終保持清醒頭腦，不犯錯誤或少犯失職、瀆職錯誤，從而營造出有利于事業(yè)發(fā)展、有利于干部成長的工作環(huán)境。
8、認真貫徹落實科學發(fā)展觀。把貫徹落實科學發(fā)展觀作為開展紀檢監(jiān)察工作的指導思想，努力做到使紀檢監(jiān)察工作圍繞著能促進社會科學發(fā)展這一中心，積極開展了對新時期做好紀檢監(jiān)察工作的探索工作，積極與市和省廳的紀檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系，及時向上級上報工作總結(jié)和進展情況。
9、認真部署開展了廉政文化進機關(guān)活動。一是起草了《市國土資源局開展廉政文化進機關(guān)活動實施方案》（_國土資〔__〕40號）；二是開展了打造廉政文化長廊活動，制作了廉政文化宣傳欄和活動警示牌；三是以局黨組的名義向局機關(guān)全體黨員干部發(fā)放了一份廉政倡議書；四是在計算機屏幕保護程序中設(shè)置“廉政屏?！背绦颍傲帘！背绦蛟诰謾C關(guān)的覆蓋率達到了90%以上。
10、認真做好了進一步建立和完善領(lǐng)導干部廉政檔案工作。按照廉政檔案建檔工作的要求，下發(fā)了《關(guān)于認真做好建立和完善領(lǐng)導干部廉政檔案工作的通知》（_國土資__64號），部署了局廉政檔案建檔工作。
1、認真抓好局行政服務窗口建設(shè)工作。我室在完成科室正常職責任務的同時，把加強局行政服務窗口建設(shè)工作作為局紀檢監(jiān)察工作的重頭戲，認真關(guān)注和積極參與行政審批制度改革，為全面推行“兩集中兩到位”工作，全面提高窗口的工作效率，我室積極組織開展了“應進俱進”會審工作，進一步減少行政審批事項，簡化審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批行為，強化行政審批事前事中事后的監(jiān)管，并且通過建立行政審批過錯責任追究制，全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制等制度，提高了行政審批效率和服務質(zhì)量；通過理順各項業(yè)務流程，制定辦事標準和法定文本，使全局和窗口各項行政審批業(yè)務法定化、程序化、制度化、標準化、規(guī)范化，有效克服了辦事隨意性和有效扼制了“自由裁量權(quán)”。
2、完成上級交辦的其他臨時任務。
一年來，工作雖然取得了一定的成績，但由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限，再加上沒有紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗，在這個新的工作崗位上的時間不長，不少工作做得不盡如人意。比方說在工作中有急于求成的情況，一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深，在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針對性不夠強，自己的業(yè)務水平的提高和實際工作的要求還有很大差距等，這些問題和不足需要自己高度重視，并在今后的工作不斷克服和解決。
在今后的工作中，我將更加熱愛黨的紀檢監(jiān)察工作，努力按照中央、省、市紀委和省廳及局黨組的要求和干部職工的期望，不斷提高自己的政治水平和工作能力，不斷改進工作方法和工作作風，自覺樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，使自己的綜合素質(zhì)得到進一步的提高，使自己的工作取得更大的成績。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但由于在這個新的工作崗位上時間不長，由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限，因此，不少工作做得不盡如人意。比方說對紀檢監(jiān)察業(yè)務還不是太熟悉、一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深、深入基層調(diào)查研究不夠、工作針對性不夠強等，這些問題和不足需要自己高度重視，并在今后的工作不斷克服和解決。對此，我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機，認真回顧、反思這一年來的工作，對一些不適應工作實際的方法和思路加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情，更加頑強的斗志，盡職盡責，盡心盡力，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成上級部署的各項工作任務。
特此報告
【第2篇 2023年任國土資源局監(jiān)察室主任試用期滿工作總結(jié)范文
尊敬的局黨組和各位領(lǐng)導:
我從__年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職，已期滿一年。現(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求，對自己一年來的工作及職責履行情況總結(jié)報告如下。
一年來，在市紀委（監(jiān)察局）、省廳紀檢組（監(jiān)察室）和局黨組的領(lǐng)導下，
本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，深入學習貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神，按照科學發(fā)展觀的要求和__同志“為民、務實、清廉”的要求，緊緊圍繞局黨組的工作部署，大力開展反腐倡廉各項工作。
一、政治思想及學習情況
1、堅持系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深入領(lǐng)會和具體實踐“____”重要思想，學習黨的方針、政策等。學習中，堅持理論聯(lián)系實際的學風，著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考，通過讀書學習，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性。
2、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律，能夠堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護黨的路線、方針和政策，堅決反對腐敗和不正之風，并身體力行，嚴于律已，寬以待人，團結(jié)同志。
3、堅定馬列主義信仰，堅決擁護有中國特色的社會主義制度。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線，一切從實際出發(fā)。
4、始終按照江總書記關(guān)于領(lǐng)導干部要“講學習、講政治、講正氣”的講話精神和“____”的要求嚴格要求自己，按照中央、省、市紀委的廉潔自律的有關(guān)規(guī)定規(guī)范自己，嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”，注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政，主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線，注意了解基層工作情況和職工的思想動向，從不計較個人得失，全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中。
二、工作基本情況
1、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。一是細致做好黨風廉政建設(shè)責任制各項任務的分解、細化工作，將責任明確、細化到科室（單位），明晰了一把手、分管領(lǐng)導和科室的職責，增加了檢查考核的操作性。二是切實抓好黨風廉政建設(shè)責任制檢查考核工作，考核工作做到年初有目標部署、有方案，半年和年終有實施，考核工作結(jié)束后有總結(jié)、反饋和通報。
2、切實做好加強黨風廉政和反腐倡廉教育工作。落實領(lǐng)導干部廉潔自律和黨風廉政建設(shè)責任制各項規(guī)定。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度，完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及時傳達和布置上級黨風廉政建設(shè)和反腐敗文件精神和工作安排；重點圍繞兩個條例開展黨風廉政教育和學習活動。
3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動。從去年3月份以來，我室按照局黨組的要求，認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動，在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室（單位）協(xié)調(diào)，采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作。二是認真研定制度清理階段的工作任務。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務內(nèi)容，把具體工作任務分解到科室，責任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務。
4、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年和機關(guān)作風整治活動?；顒又?，我室積極參與活動的組織、協(xié)調(diào)工作，工作中強化了八項措施，一是強化組織領(lǐng)導，及時研究部署活動實施方案，成立組織領(lǐng)導機構(gòu)；二是及時組織召開動員大會，認真組織開展各項學習教育活動及專題討論活動；三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會，營造風清氣正、團結(jié)和諧、致力發(fā)展的濃厚氛圍；四是加強信息反饋和交流，及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動”專題欄目，為活動提供學習、討論和交流的平臺；五是強抓制度建設(shè)先行工作，把開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動、機關(guān)作風整治活動和開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進年”活動緊密結(jié)合起來；六是認真組織開展“自查自糾”工作，認真查擺存在的問題；七是認真組織開展整改工作，及時組織召開整治工作查擺問題匯報會，提出整改措施，認真落實整改；八是強化對活動的監(jiān)督檢查，及時通報活動進展情況。通過活動的開展，有效促進了干部隊伍作風的轉(zhuǎn)變，促進了弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣和紀律嚴明、和諧高效的機關(guān)工作環(huán)境。
【第3篇 2023年國土局公務員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝____給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20__年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對____滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
【第4篇 2023年國土局公務員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在一個豐收的時節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——____。成為了______普通的一員。成為了為客戶服務傳遞快樂的使者。感謝____給了我工作的機會，是您——讓我展翅飛翔的夢想實現(xiàn)。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的堅定與執(zhí)著。在對你們肅然起敬五體投地的時候，也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20__年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對____滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了____輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同____一道努力!努力!!再努力!!!
