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【第1篇 2023年9月大四學生實習總結范文:藥品采購實習
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
20__年里我主要從以下方面去做:
1. 認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接2023年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
【第2篇 藥品監(jiān)察稽查實習總結
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
2023年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
(一)務實工作,自我加壓。
今年我在長沙分公司實習工作,作為一名行管人員,我能夠負責任的心態(tài)完成領導部署的各項任務。由于工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向業(yè)務精的同事請教。
【第3篇 藥品銷售實習個人工作總結
一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,論文網(wǎng)人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,入職 思想?yún)R報對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的??傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走?_?,同蕩挪会葔粢更坚强的面秳蛩生道|飛細嗟木<摹?/p>
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【第4篇 2023年大學生暑假實習總結范文:藥品管理實習
經過兩年的理論學習,我便按照實習輪轉表的安排,以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作,我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
實習期間不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精??炭嚆@研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。實習期間明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、劃價、調配、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調配制度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,發(fā)放藥品準確,沒有出現(xiàn)任何差錯。
同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
【第5篇 最新市食品藥品監(jiān)察稽查支隊實習總結
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
【第6篇 市食品藥品監(jiān)察稽查支隊實習總結
市食品藥品監(jiān)察稽查支隊實習總結
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
【第7篇 藥品銷售實習總結
藥品銷售實習總結范文
一、實習單位簡介
人家說大學期間的實習就是你從學校踏入社會的轉折點,我五個月的實習期結束了,在這短短幾個月的實習生活中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我對這幾個月的實習做一個總結。
首先我先簡單的介紹一下我們的公司:
我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對象、以現(xiàn)代生物工程技術與制劑技術等高新技術為研發(fā)手段、以保健食品gmp達標為生產條件的高級保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現(xiàn)代化科技產業(yè)園,精正生物研究所所長,首席醫(yī)學專家余永信教授,是享譽國內外并具有權威性的真菌專家。
天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現(xiàn)代生物技術等高新技術為依托,運用現(xiàn)代生物技術,制劑技術,微(納)米級細胞破壁技術等高新技術,成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標準的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆?!焙汀熬x草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱我國健康食品市場上弘揚和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學精髓并獨具代表性的精品。
二、實習內容
1、實習目的
通過銷售實習了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力和自己的觀察分析能力,達到學以致用和提高自己綜合素質的目的。
2、實習過程
實習期間主要分兩部分來實施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓,第二部分是外派在市場正式工作。
一 ) 在公司的培訓
在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關規(guī)章制度。
我進入公司應聘,當時江姐接待的我,她陪著我到丁經理的辦公室應聘,因為當時丁經理去學校應聘過,對我也了解,很順利我被錄取了。
首先我進入培訓部,我們專業(yè)的三個同學也在,在這認識了雪姐。我們需要在一星期內記住公司的規(guī)章制度和學會公司的銷售方法,這個需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個人這么關心我,最后我考核過關了,心里別提多高興了。
接下來我們要下店學習方法的具體實施方式,首先我們進店后就著急看我們培訓時提到的好多東西,看到我們上一屆的學長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師。同樣我們要在一個星期內學會店里的所有經營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察、學會了笑著對待顧客、學會了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會向學長問問題、學習方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的.時候接到公司通知,我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進行我的生活,實現(xiàn)我的理想?,F(xiàn)在終于有這個機會了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了,可我沒哭。
對我印象最深的就是在公司曲經理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時候,老總還負債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經營理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經營理念來為人民服務的。我很感謝我選擇了這個公司,我喜歡它的經營理念,因為在學習的過程中我能為叔叔阿姨服務,給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長起來,因為我不再要別人來照顧我,我要學會照顧自己,我還要學會照顧別人,這是我一直以來的希望。
二 ) 天津市場的工作
我和麗姐是坐火車來到天津這個直轄市的。經理和一個同事來接我們的,起初我沒看出來那個長得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵。我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵??商旖蚩傮w給我的印象是天津人壓力大,每家都會養(yǎng)狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復雜。經理把我們送到河東店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會做飯,真佩服他!他做經理也很累吧?
一來店里我們便經歷了一次活動,因為沒有接觸過,很多問題我都需要問,我發(fā)現(xiàn)當遇到叔叔阿姨很懊惱的時候,他們都會心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現(xiàn)自己可以學到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動結束后我們正式成為指導老師,負責店內的大課講解和接單子。
1、大課的講解主要是通過講課的過程把店內的方法交給叔叔阿姨,同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。
穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當好老師。剛開始講得時候有一點膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會給我意見和鼓勵,經過再次充分改善,我發(fā)現(xiàn)講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事,有時候會幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經唾手可得。
2、接單子的過程是學習也是卸貨的過程。
接單子時要填顧客登記表,做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時,你會了解更多的醫(yī)學知識以及和生活習慣的關系。另外店內統(tǒng)計顧客登記表時為了配合客服工作,便于客服統(tǒng)計和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識的同時,我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過程中慢慢的學會了更多的中醫(yī)知識、學會了揣測顧客的心理、學會了把在培訓中學到的東西應用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進入他們的心里。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會以最微笑的服務來面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。
當然我們都盡量做到最好,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店里產品會有缺貨現(xiàn)象。我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現(xiàn)價值的時候。
店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內容。通過站崗我發(fā)現(xiàn)原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個階段都是面帶微笑的。經過一個階段的做飯,我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的;我還學會了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。
生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會幫我,碰到什么好事情都會讓著我先,可能是我長得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運也很幸福??墒俏乙渤砷L了,實現(xiàn)了自己的目標:我能照顧好自己,不再是以前那個遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學生;不再是以前那個看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭。我學會了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學會了安慰別人,學會了照顧病人,學會了安排自己的時間和事情。
三、學習體會
不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這五個月的實習我學會了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現(xiàn)了我的目標—成長了。
【第8篇 2023年藥品銷售實習總結范文
三、學習體會
不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這五個月的實習我學會了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學校里學習到的知識有時候會很難應用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學會以變通的思想與實際結合起來;我知道了每個人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現(xiàn)了我的目標—成長了。
【第9篇 2023藥品銷售實習個人總結
一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的??傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。