第1篇 公司2023年培訓(xùn)總結(jié) 2150字
XX年,公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴(yán)格按照《XX年度培訓(xùn)計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)。
一、圍繞公司年度計劃任務(wù)和工作重點,科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
XX年,公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和XX年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上,科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,XX公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn),豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)1200多人次,收到了預(yù)期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓(xùn)。
1.注重安全培訓(xùn),夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
XX年,公司認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓(xùn),把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時,積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn),在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強消防“四個能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動,進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識,有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2. 加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、XX年經(jīng)濟工作總的指導(dǎo)思想、計劃任務(wù)和工作重點、財務(wù)管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。XX年,全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次,積極開展全體管理人員讀書活動1次。
3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動,使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。XX年8-9月,集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍,同時豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足
1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強。
2. 培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
五、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)
目前,公司對培訓(xùn)工作比較重視,員工對培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:
1.繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2.加強對培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進(jìn)一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語
回顧今年培訓(xùn)工作,有成績也有不足;展望未來的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
第2篇 保險公司培訓(xùn)講師年終總結(jié) 2650字
2024年即將過去,回顧一年來我在保險公司培訓(xùn)講師的工作,不禁感慨萬千,現(xiàn)將一年來的工作和體會總結(jié)如下:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,__公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù),對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了___萬元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實質(zhì)性運作,為__年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強,管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年__公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在__舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強,使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強了團(tuán)隊的凝聚力。
在今年的__月__日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,__人壽保險公司×中心支公司第__屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進(jìn)一步貫徹“三個代表”的重要思想,認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),把職工民-主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實推進(jìn)打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《__人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20__年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是___公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第3篇 電力公司員工入職培訓(xùn)總結(jié) 900字
公司對新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書紀(jì)———王書紀(jì)、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定。
通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識到了樹立安全意識、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,通過公司組織的這次培訓(xùn),我對公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識,這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
第4篇 保險公司新人培訓(xùn)總結(jié) 2350字
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團(tuán)隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過: 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標(biāo),生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已 。
第5篇 公司入職培訓(xùn)總結(jié)報告怎么寫 400字
1#地規(guī)劃設(shè)計總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業(yè)面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業(yè)面積1.7萬平方米。2024年3月,公司完成《魅力長安東區(qū)》項目一標(biāo)段主體封頂,20##年12月20日一標(biāo)段項目整體竣工驗收,并交付使用。20##年6月二標(biāo)段開工,預(yù)計20##年8月竣工。20##年3月公司取得位于西安市長安區(qū)子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現(xiàn)項目已經(jīng)開工處于策劃銷售階段。公司的這些項目體現(xiàn)了公司曾經(jīng)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程和未來發(fā)展道路。
培訓(xùn)后期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉(zhuǎn)正管理制度、職場紀(jì)律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動合同和職員職務(wù)準(zhǔn)則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個團(tuán)隊中去。做一名合格優(yōu)秀的員工。
通過這次培訓(xùn)我將成為公司的一員,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創(chuàng)輝煌。
第6篇 公司員工集體培訓(xùn)總結(jié) 750字
公司員工集體培訓(xùn)總結(jié)
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的'價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
第7篇 公司法律培訓(xùn)總結(jié) 1550字
公司法律培訓(xùn)總結(jié)
參加集團(tuán)公司的法律培訓(xùn)對于我來講是一次非常難得的學(xué)習(xí)新知識的機會,因此我倍感珍惜。在這學(xué)習(xí)的一天時間里我不僅學(xué)到了法律意見書的寫作,公司法務(wù)人員如何利用好外部律師以及企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等具體的知識,同時更重要的是我認(rèn)識到了我們公司法務(wù)肩負(fù)的責(zé)任。
接下來我就對學(xué)習(xí)到的三個方面具體知識進(jìn)行一個回顧。上午的第一堂是__律師事務(wù)所的資深律師__帶來精彩的授課,內(nèi)容主要是關(guān)于企業(yè)法律意見書的寫作。袁律師首先談到法律意見書的寫作對于從事法律工作的人員來不僅是非?;镜囊豁椉寄埽瑫r她也指出這需要長期的積累和沉淀。但是這并不意味這沒有捷徑可循,袁律師給出的建議就是對于基本的格式要有完整的了解和掌握。
山東省國資委就此專門出臺過《關(guān)于國有企業(yè)法律意見書的書寫指導(dǎo)意見》其中明確規(guī)定了完整的法律意見書的基本格式包括:
1.標(biāo)題
2.主送對象
3.正文
4.附件
5.落款。同時也指出一個有說服力的法律意見書必須要有以下的內(nèi)容:1.事實分析2.材料分析3.法律依據(jù)4.法律論證5.結(jié)論性意見或建議
6.相關(guān)事項的附帶說明。
而對于寫作要求她提出
(一)主旨明確
(二)標(biāo)題恰當(dāng)
(三)邏輯結(jié)構(gòu)良好。要做到胸中有溝壑,基本邏輯結(jié)構(gòu)是事實概要—當(dāng)事人目標(biāo)—分析與建議—結(jié)論。
(四)遣詞造句要簡約,準(zhǔn)確,使用法言法語和特定表達(dá)方式,杜絕使用主觀性的語言和猜測。
(五)事實清楚法律培訓(xùn)總結(jié)范文法律培訓(xùn)總結(jié)范文。對事實進(jìn)行采集、整理、分析和闡述,對法律思維和寫作都非常關(guān)鍵。
(六)法律適用準(zhǔn)確。它是法律文書成立的前提和基礎(chǔ)。她給出的建議就是要充分利用各種檢索工具小心謹(jǐn)慎進(jìn)行求證,也可以咨詢發(fā)文機關(guān)、咨詢專業(yè)人員以及尋找相同案例。在授課的過程中袁律師始終通過列舉大量實例使得這些知識變得容易理解,對于我確實是受益匪淺。
第二節(jié)課是由__律師事務(wù)所的合伙人、資深律師鄧亞嵐來講授。題目是《公司法務(wù)人員如何利用好外部律師》,鄧律師的講授風(fēng)格是很親切和接地氣。開場就和大家聊起了自己一路以來的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷以及尋找與我們的共同點以拉近與大家的距離,調(diào)節(jié)課堂相對沉悶的氣氛法。
首先她談到我們必須要有這樣的.認(rèn)識,那就是公司法務(wù)人員和外部律師其實是相互依存的一種關(guān)系,雙方的目標(biāo)一致都是為了維護(hù)公司的合法權(quán)益,防止出現(xiàn)可以避免的法律風(fēng)險。其次她比較了公司法務(wù)人員和律師的各自特點。公司法務(wù)人員的優(yōu)勢是:忠誠度高、成本偏低、熟悉企業(yè)、溝通方便。外部律師的優(yōu)勢是:見多識廣、多角度分析、客觀中立、專業(yè)精神。再次,她指出公司尤其是國有企業(yè)法務(wù)工作面臨的突出問題是:
1.法務(wù)人員的低位比較低,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的法律意識還不夠。
2.待遇不夠好,留不住人。
3.人數(shù)少,規(guī)模小,責(zé)任分工不明確。
接著她提出有效解決的方式就是要內(nèi)外互補,形成良好的合作模式,構(gòu)建公司法務(wù)新格局。這里分為了幾個階段,初期外部律師和公司是一個選擇和被選擇的關(guān)系,這取決于領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)和價低則得的市場導(dǎo)向;期中雙方在取得相互信任以后就是合作互補的關(guān)系。法務(wù)人員可以在合同到期前或每一個項目完成以后對律師的工作進(jìn)行總結(jié)、考評和監(jiān)督。律師對法務(wù)工作提出優(yōu)化改進(jìn),提出意見建議;最后,這是一個長期的過程,需要雙方持續(xù)負(fù)責(zé)法律培訓(xùn)總結(jié)范文工作總結(jié)。同時鄧律師舉了交通建設(shè)集團(tuán)的從破產(chǎn)邊緣到現(xiàn)在發(fā)展態(tài)勢良好的真實事例表明公司的發(fā)展壯大是與法務(wù)人員水平的提升是呈正相關(guān)趨勢的這樣一個容易被忽視的事實
總之,聽了鄧律師的講課我更好的理解我們法務(wù)人員和外部律師需要相互理解,高效協(xié)作,既是對企業(yè)的負(fù)責(zé),也是更好完成自身工作的現(xiàn)實需要。
下午是由濟南市中級人民法院知識產(chǎn)權(quán)庭副庭長主講。主要是講授關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的知識。他首先向大家指出知識產(chǎn)權(quán)包括著作權(quán),專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。接著又依次對這三個方面的權(quán)利規(guī)定及保護(hù)措施予以詳細(xì)的介紹。
第8篇 2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié) 9250字
2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)
浙江廣鷹機械有限公司自__年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實每周一課的培訓(xùn)機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。
一、堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進(jìn)展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。
三、開展“主任、線長當(dāng)教練”活動,取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想,完善員工培訓(xùn)機制,提高員工學(xué)習(xí)的層次,和培訓(xùn)的有效性,我們今年開展了“主任、線長當(dāng)教練”活動。由主任、線長親自當(dāng)教練,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高了員工隊伍整體素質(zhì)。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠深入,教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要理清思路,鎖定培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的責(zé)任。對20__年的努力方向是:
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
2、繼續(xù)實行公司干部員工培訓(xùn),建立健全考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當(dāng)教練”活動,深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)。
4、加強員工培訓(xùn)的管理,為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評定的重要依據(jù)之一。
2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)
自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見__年年培訓(xùn)統(tǒng)計表),共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表)。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴(yán)格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆钡膹?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔(2024年 通用個人工作總結(jié))案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)
回顧20__年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標(biāo)、重點工作相匹配的,并且比較__年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、內(nèi)外部培訓(xùn)
__年共舉行內(nèi)訓(xùn)42項,計60次,較__年增長50%;舉行外訓(xùn)61項,參訓(xùn)124人次,分別較上年增長41.5%、53.1%。(如圖):
方式
項目 內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)
__年 __年 增長比例 __年 __年 增長比例
次數(shù) 60次 40次 50% 58次 41次 41.5%
124 81 53.1%
內(nèi)部培訓(xùn)
外部培訓(xùn)
培訓(xùn)對象 次數(shù) 課程類別 次數(shù)
管理人員
28 崗前培訓(xùn)
6
銷售人員
4 人事、行政、管理
27
車間工人
14 財務(wù)、信息管理
5
新入司人員
6 生產(chǎn)、采購運營 12
8 質(zhì)量、研發(fā)管理 6
合計 60 營銷管理 4
合計 60
培訓(xùn)學(xué)時 1361 培訓(xùn)人次 8258
外部培訓(xùn)
培訓(xùn)對象 人數(shù) 培訓(xùn)課程 次數(shù)
生產(chǎn)運營
30 外部高級研修
4
人事行政 10 人事、行政、管理類
10
財務(wù)管理 22 財務(wù)、信息類
9
質(zhì)量研發(fā)
23 生產(chǎn)、采購運營類 10
營銷公司 33 質(zhì)量、研發(fā)類 16
其它 5 營銷管理、外貿(mào)類 9
合計 124 合計 58
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類: 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、全員公共類:gmp(微生物)培訓(xùn)、三體系培訓(xùn)、安全培訓(xùn);
3、重點培養(yǎng):emba(選派2批 人),清華管理高級研修( 人)、中央財大財務(wù)管理高級研修班(人)等;
4、針對性引進(jìn):綜合采購管理、深度分銷、核心銷售技巧等;
5、咨詢項目實施:戰(zhàn)略、采購、hr、預(yù)算項目過程培訓(xùn);
6、經(jīng)典課程包:余世維執(zhí)行力、成功經(jīng)理人講座、商務(wù)禮儀、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等;
7、資格認(rèn)證培訓(xùn):特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)(電工、焊工、壓力容器、制冷工);
8、新員工崗前培訓(xùn):大學(xué)生(三批)、操作工、大藥房。
二、培訓(xùn)費用
__年培訓(xùn)費用總計為1284914.16元,比上年費用增長了82.69%,其中內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)分別增長為8.2%和144.82%,會議費(截至__年12月25日)比較上年降低了43%。
__年 __年
內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 會議 內(nèi)部培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 會議
費用 346069.71 938844.5 10729.8 319861.1 383487.5 18910
合計 1284914.16 10729.8 703348.6 18910
1295643.96 722258.6元
__年各月培訓(xùn)費用一覽,見下表:
從上圖可以看出,月花費在20萬元以上有1個即10月,本月度支出培訓(xùn)費用61.72萬,創(chuàng)歷年,這主要包含兩個外部研修費用共計52萬元;月度支出在10-20萬元之間的有兩個為3月和5月,這主要包括清華研修費用和第二批emba研修費用;月度支出在5-10萬的有1、4、7:1月份的費用發(fā)生有近三分之二費為年度書報資料費用;4月主要發(fā)生項目有綜合采購管理、執(zhí)行力青島培訓(xùn);7月份主要發(fā)生有新招大學(xué)生崗前培訓(xùn)。月度支出在3-4萬的有6、8、9月;1萬元以下有3個為2、11、12月。
__年培訓(xùn)費用主要表現(xiàn)為:
73%的費用用來外部培訓(xùn),其中外部研修占總體費用的59%,外出參訓(xùn)為14%;27%的費用用來進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),其中崗前培訓(xùn)13%,在崗(包括外請內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)6%,書報資料采購費用為8%,應(yīng)該注意外請內(nèi)訓(xùn)費用所占整體費用的3%,這一方面原因是由于公司引入外腦,咨詢公司的培訓(xùn)增多,另一方面是與培訓(xùn)計劃未批準(zhǔn)有關(guān)。
從上應(yīng)該可以看出,在與__年(53%)的外訓(xùn)費用相比,__年在培訓(xùn)費用(相對和絕對值)有了大幅度的提高,多個中長期人才培養(yǎng)項目的出臺與實施,顯示了公司加大內(nèi)部培養(yǎng)力度的決心。
__年各管理系統(tǒng)所投入培訓(xùn)費用中,行政占了總體的42%,這主要包括一個大額長期研修項目和公司外請費用、新員工崗前費用的支付。營銷(17%)、運營(14%)分別緊隨其后。在整體費用層面,質(zhì)量研發(fā)(2%)和財務(wù)系統(tǒng)(3%)投入偏小,這應(yīng)該引起關(guān)注。
除了幾個長期派外研修項目外,__年外部參訓(xùn)系統(tǒng)的分布為:營銷公司38%、財務(wù)20%、質(zhì)量研發(fā)16%、行政和運營系統(tǒng)分別為11%,其它4%。從這個層面上來講,__年投入增長比較大的是財務(wù)和營銷系統(tǒng)。行政和運營有待提高。
三、__年培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問題分析
1、培訓(xùn)針對性增強,與業(yè)務(wù)需求掛鉤,規(guī)范化管理
應(yīng)該說,現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已經(jīng)走過了“以課程為中心”的階段,轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多得和業(yè)務(wù)部門需求相結(jié)合。從上可以看出,有相當(dāng)一部分課程來源于業(yè)務(wù)部門需要,如:深度分銷、綜合采購管理等課程。另外隨著三體系、gmp的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如三體系、gmp,針對國家對特種作業(yè)崗位人員的要求,實施特種作業(yè)人員取證培訓(xùn),所培訓(xùn)4類作業(yè)人員全部拿到上崗證書。應(yīng)該說培訓(xùn)工作正在按部就班的進(jìn)行實施。
2、全員培訓(xùn)意識提高,學(xué)習(xí)積極性不斷提高
__年,人力資源部通過各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行培訓(xùn)工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行讀書推薦活動,每隔一段時間學(xué)習(xí)一本好書,寫出讀書心得;進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項業(yè)務(wù)技能;建立知識管理平臺,提供各類所需培訓(xùn)資料,共享自學(xué);利用音像教材,進(jìn)行錄像教學(xué);組織會議研討,進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高,意識到了學(xué)習(xí)充電的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
3、培訓(xùn)留人育人功能的體現(xiàn),規(guī)劃職業(yè)生涯。
培訓(xùn)是人力資源的模塊之一,在選用育留的過程中起著重要的作用。繼__年首批10名選送參加北大emba研修后,公司在__年又選送12人參加北大emba、清華管理高級研修班、中央財大高級財務(wù)管理研修班的學(xué)習(xí),通過持續(xù)的充電,加強和提升參訓(xùn)人員的職業(yè)技能,實現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。__年10月份,首批10名北大emba研修班結(jié)業(yè),人力資源部將進(jìn)一步進(jìn)行追蹤,力求得出之間的相關(guān)性,為__年的繼續(xù)選派做好前期準(zhǔn)備工作。
2023最新公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)
4、存在問題分析
1)、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。在培訓(xùn)形式上過于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費用的經(jīng)濟、培訓(xùn)形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機械被動的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價只是第一級:反應(yīng)評估,從員工訓(xùn)后多掌握理解知識內(nèi)容的多少以及對講師的滿意程度進(jìn)行評估。致于對工作所
產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用還不能進(jìn)行評價,這需要在未來一年進(jìn)行加強。
2)、培訓(xùn)體系的待形成和計劃的實施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,然而在當(dāng)下,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的臨時審批制,年度培訓(xùn)計劃很難得到較好的實施,究其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎(chǔ)層面的工作待完善;而是公司對培訓(xùn)的定位比較模糊,對培訓(xùn)時間上的保障不足,更多的利用員工業(yè)余時間,這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們在新年度進(jìn)行重新審視調(diào)整。
3)、培訓(xùn)費用及培訓(xùn)層面分布不均衡
應(yīng)該說,__年培訓(xùn)費用有了很大比例增長,同比__/__年,逐年呈現(xiàn)大幅度遞增,這表明了培訓(xùn)的概念開始深入人心。但相比較而言,__年培訓(xùn)費用出現(xiàn)較集中的現(xiàn)象,30人次占去了公司近80%的培訓(xùn)費用。且基本都為公司中高層管理人員,相反入司1-3年的管理人員很少參加外部培訓(xùn),所占比例 %不到。在年中所做培訓(xùn)調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡分布,更是需要__年去大力改善。
4)、內(nèi)訓(xùn)師隊伍整體水平待提高
經(jīng)過__、__兩年的推動,公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊伍,在公司范圍內(nèi)實施內(nèi)訓(xùn),并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實施過程中暴露出了一些亟待解決的問題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、__年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議
1、繼續(xù)推行人才培養(yǎng)計劃
__-__兩年的人才培養(yǎng)計劃在__年末也初見成效,首批9名北大emba結(jié)業(yè),生產(chǎn)、財務(wù)高級研修接近尾聲,第二批emba業(yè)已開課,所有一切都使這個冰封的冬天透露出一絲春天的暖意。__年,依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo),繼續(xù)實施人才培養(yǎng)計劃,選派30人,進(jìn)行工商管理emba研修,培養(yǎng)管理人才;選派10人,參加醫(yī)藥碩士教育,培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才。走出去,請進(jìn)來,給員工以相對充裕的時間去充電,以滿足公司日益發(fā)展多產(chǎn)生的人才需求。
2、建立培訓(xùn)體系,出臺各項政策,明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系/框架,出臺培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢,完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠(yuǎn)。
3、根據(jù)公司年度目標(biāo)及各部門需求,實施重點課程
根據(jù)__年度公司目標(biāo),并結(jié)合各部門上報需求,實施重點培訓(xùn)課程,如項目管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師、高績效中層管理、公共關(guān)系、高績效人士七個習(xí)慣(seven habits)、溝通技巧、非財務(wù)人員財務(wù)管理等課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。同時進(jìn)行效果評估,測算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出。
4、夯實公司培訓(xùn)管理平臺,推行培訓(xùn)強制認(rèn)證準(zhǔn)入,滿足各質(zhì)量體系要求
利用信息技術(shù),建立e-training電子化平臺,培訓(xùn)檔案實現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位說明書,分門別類,列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容,進(jìn)行強制性培訓(xùn),限定時間,考核合格后發(fā)證上崗,并與績效掛鉤,滿足gmp及三體系對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
5、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,實施知識管理
外請專家,實施培訓(xùn)培訓(xùn)師(training the trainer)的課程,訓(xùn)后對公司內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)證,經(jīng)考核合格頒發(fā)證書,取得授課資格,并享受相應(yīng)的待遇。調(diào)動全體內(nèi)部講師積極性,開發(fā)課程、在公司大力開展內(nèi)訓(xùn)。力爭到__年6月底建立50人培訓(xùn)師隊伍。同時,協(xié)調(diào)各部門,進(jìn)行知識歸類,推行知識管理,建立電子化學(xué)習(xí)平臺,設(shè)定權(quán)限,進(jìn)行知識共享,建立知識庫,為后續(xù)知識管理平臺做好準(zhǔn)備。
總結(jié)__,展望__,每每這樣的時候,總是平添一份對昨日的不甘和明朝的希冀。但白駒過隙似的,一年就這么過去了,不容得我們半點遮挽。所欣慰的是,每每回顧的時候,總是能夠看到企業(yè)一年年的發(fā)展壯大,所從事工作的逐步提高。__年,是不平凡的一年,突破自我,挑戰(zhàn)自我,“金猴奮起千均棒,玉宇澄清萬里?!保母锒?、成功上市、咨詢成果實施,似乎都在告訴并指引我們一個光明的未來。__年同時又是平凡的一年,各項工作按部就班的在進(jìn)行著,實施著,完成著,或許才是一個成熟企業(yè)的特征所在,寵辱不驚、笑看風(fēng)云。于是,我們成長著,收獲著。雄雞一唱天下白,天明了,該出發(fā)了,踏上陽光之路,風(fēng)雨兼程。
第9篇 公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié) 2850字
2024年,___新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指針,遵循省公司教育培訓(xùn)工作的方針政策和《___2024年度培訓(xùn)計劃》,以建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍為目標(biāo),緊緊圍繞省公司、___年度員工培訓(xùn)工作要點和員工教育培訓(xùn)計劃,我們分別對分公司管理人員、2024年度新進(jìn)大學(xué)生、樂萬變新進(jìn)人員進(jìn)行了多種不同形式的培訓(xùn),認(rèn)真落實了2024年度員工教育培訓(xùn)計劃,不斷加強和改進(jìn)了___員工教育培訓(xùn)工作,較好地完成了員工教育培訓(xùn)方面的各項任務(wù),為落實工作要求,建設(shè)朝氣蓬勃、奮發(fā)有為高素質(zhì)員工隊伍起到了一定作用?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)報告
一、培訓(xùn)情況 一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。___領(lǐng)導(dǎo)干部都高度重視員工教育培訓(xùn)工作,人力資源部也把員工教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,每月定時組織員工參加統(tǒng)一培訓(xùn)并組織考試。在分公司總部,針對分公司管理人員,我們每月定時花一到兩天時間組織人員進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn),主要是探討如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)同時,各部門管理人員還深入學(xué)習(xí)了超高壓企業(yè)文化理念。7月初,針對2023度新進(jìn)大學(xué)生,我們專門制定了《新進(jìn)院校生入廠教育、崗位目標(biāo)培訓(xùn)安排表》,首先向他們介紹了分公司總體情況,同時進(jìn)行了思想道德教育,企業(yè)文化、企業(yè)管理、安規(guī)培訓(xùn)以及上崗技能培訓(xùn)等等,針對樂萬變新進(jìn)人員業(yè)務(wù)不熟,還制定了《樂萬變新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)安排表》,總共分三個階段,第一階段是到公司總部學(xué)習(xí):包括入廠教育、企業(yè)管理學(xué)習(xí)、企業(yè)文化教育、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)運行、維護(hù)、管理學(xué)習(xí);第二階段是到基層單位學(xué)習(xí):包括現(xiàn)場情況介紹、現(xiàn)場安全知識培訓(xùn)、站內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、跟班實習(xí);第三階段重點進(jìn)行仿真培訓(xùn)和進(jìn)站學(xué)習(xí)。由于培訓(xùn)計劃提出了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的整體計劃、工作原則和主要任務(wù),明確了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的具體要求,確保了___的員工培訓(xùn)一直都有條不紊的進(jìn)行。
二、突出培訓(xùn)重點,采取靈活方式,落實培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀,在培訓(xùn)內(nèi)容上,以理論武裝為基礎(chǔ),以知識更新為重點,以能力建設(shè)為目的。在培訓(xùn)形式上,以現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)為主導(dǎo)模式,以外派輪訓(xùn)為重要形頁碼式,以理論加實踐、多途徑培訓(xùn)為有效載體,把集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)教育相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合,現(xiàn)場操作與組織宣講相結(jié)合,常規(guī)教育與遠(yuǎn)程教學(xué)相結(jié)合,大規(guī)模培訓(xùn)員工工作取得了較好的成效。
一是以現(xiàn)場操作為重點,“以師帶徒”為主導(dǎo)模式,狠抓員工教育培訓(xùn)工作。今年以來,分公司分別讓新進(jìn)大學(xué)生分派到各個變電站等基層單位進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)操作,以使他們盡快熟悉現(xiàn)場操作的程序流程,使專業(yè)理論知識更好的與實踐相結(jié)合,同時,為了使新進(jìn)大學(xué)生更快的投入工作,盡快成長為專業(yè)技術(shù)骨干,本著平等自愿的原則,還結(jié)成了“以師帶徒”的對子,即師傅帶徒弟,推進(jìn)新進(jìn)人員教育培訓(xùn)盡快取得實效。
二是積極選調(diào)技術(shù)骨干、管理干部參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。今年以來,共先后從各基層單位選調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干多人(次)、 參加了不同班次的專業(yè)學(xué)習(xí),同時還選派了 1 名副處級領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)管理培訓(xùn)。
三是多種形式并舉,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量。 ① 舉辦了企業(yè)管理培訓(xùn)班。由于___是去年才成立,在企業(yè)行政管理上,各部門管理人員也是剛剛著手開展工作,也存在業(yè)務(wù)不熟悉的情況,同時,分公司又新頒布了相關(guān)的行政管理制度、企業(yè)文化理念等等,這些都需要分公司總部管理人員進(jìn)行統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),這樣才能以最快的速度熟悉整個公司的總體情況,更利于分公司的開展工作,便于管理干部的運籌帷幄。所以,在開展教育培訓(xùn)的同時,我們還專門組織總部管理人員進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),并深入探討當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題并改進(jìn),這很大程度上規(guī)范了分公司的管理。② 在開展了現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。今年以來,羅坊變、夢山變、南昌變、修試所、輸電管理所先后開展了專業(yè)技術(shù)問答、技術(shù)拷問為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,以技術(shù)問答為主要載體,從深層次上推動了員工教育培訓(xùn)工作的開展。 ③開展集中技術(shù)講座等活動。為了切實實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,由各基層單位的專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場為新進(jìn)大學(xué)生以及業(yè)務(wù)還不是很熟悉的人員舉辦現(xiàn)場技術(shù)講座,使教育培訓(xùn)真正取得了實效。同時,為了使新進(jìn)人員切實認(rèn)識安全生產(chǎn)運行的重要性,我們還集中進(jìn)行了安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程教育,并統(tǒng)一組織了考試,考試合格率達(dá)到了10____。 ④充分發(fā)揮電教媒體作用。2024年7月1日,新安規(guī)正式頒布執(zhí)行,按照上級的有關(guān)精神,各基層單位都派部分人員參加了省公司組織的新安規(guī)宣貫,并對所有一線員工進(jìn)行了一次新安規(guī)的學(xué)習(xí),重點講解了與安全生產(chǎn)運行密切相關(guān)的有關(guān)事項,并組織人員觀看了相關(guān)的教育vcd碟片,加深了對新安規(guī)的認(rèn)識。
三、健全管理制度,加強督促檢查,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。一是建立健全了職工六項學(xué)習(xí)制度,即學(xué)習(xí)目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)責(zé)任制度、學(xué)習(xí)匯報制度、學(xué)習(xí)考核制度、督學(xué)制度、學(xué)習(xí)考試制度等,并研究制定 《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)分制考核辦法》,建立了員工教育培訓(xùn)工作檔案,增強對分公司員工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化管理。二是對大規(guī)模培訓(xùn)員工工作集中進(jìn)行核查。為了把大規(guī)模培訓(xùn)干部工作落到實處,由分公司人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部歸口管理,各基層單位具體實施,對分公司大規(guī)模培訓(xùn)員工工作進(jìn)行了核查。從核查情況看,分公司員工培訓(xùn)工作的總體形勢是好的,好的機制、好的學(xué)風(fēng)正在形成,并對核查情況發(fā)了通報。三是落實員工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。分公司將各基層單位、部門員工教育培訓(xùn)工作作為年度黨建目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容之一,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)為“第一責(zé)任人”,主管領(lǐng)導(dǎo)為“直接責(zé)任人”,確保把員工教育培訓(xùn)工作落到實處。一年來分公司員工培訓(xùn)工作力度不斷加大、培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,培訓(xùn)管理逐步規(guī)范,工作的整體水平明顯提高。
二、當(dāng)前教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題
當(dāng)前,我公司的員工教育培訓(xùn)工作還存在一些與新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)的問題。主要表現(xiàn)在:員工教育培訓(xùn)師資力量相對貧乏;培訓(xùn)陣地基礎(chǔ)設(shè)施不是很齊全,培訓(xùn)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。針對存在的問題,在今后工作中,我們將采取更加靈活有效的形式,加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,不斷推進(jìn)我公司員工教育培訓(xùn)工作。
三、2024年___教育培訓(xùn)工作思路
一、首先要作好2024年的培訓(xùn)計劃,在2024年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度,以更好的帶動技術(shù)業(yè)務(wù)還不是很熟的新近員工和普通員工,做到培訓(xùn)到位,江罰到位。
二、以提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主要契機,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),培育學(xué)習(xí)文化,形成內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提升員工的綜合素質(zhì)與工作績效。
三、立足本職,拓展學(xué)習(xí),在全公司樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的風(fēng)氣。多種形式,分層推進(jìn),大力開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動。
四、搞好教育培訓(xùn)的基
礎(chǔ)管理,做好培訓(xùn)跟蹤工作,特別是對新進(jìn)員工的培訓(xùn),加大考核力度。
五、利用先進(jìn)的科技手段及培訓(xùn)設(shè)備,采用幻燈片、演示動畫、專業(yè)視頻講座等多媒體教學(xué)方法進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
六、在培訓(xùn)工作中研究如何提高員工的學(xué)習(xí)積極性及提高自學(xué)能力的問題。
第10篇 公司管理層培訓(xùn)總結(jié) 650字
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊有著最強的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
第11篇 2023年公司培訓(xùn)個人總結(jié) 850字
這次培訓(xùn)給我一個很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說的,有很多人工作是為了應(yīng)付時間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對于工作這個主題而言,很簡單,也很復(fù)雜。你想的簡單,它便簡單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個晚上的沉思,我在這個方面也有了一定的認(rèn)識。
對于每個人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費時間。人的一生很漫長也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說,我認(rèn)為工作是維持我自律的一個準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學(xué)畢業(yè)來到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個優(yōu)秀的平臺發(fā)展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來自律,自強,自愛。一份工作,簡簡單單的就是一份工作,而一生,并非簡單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”,每個員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個公司給你機會,同時也會花精力去培養(yǎng)你。在這個過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實的面目去面對這份工作,也用最堅定的心智去面對這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對我的信任和培養(yǎng)。
時間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會珍惜接下來的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動證明,我有一顆強大的心臟,也有一個值得信任的頭腦。
第12篇 公司培訓(xùn)季度工作總結(jié) 1450字
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,各車間根據(jù)車間實際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)對員工的行為規(guī)范、安全意識和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20__年7至9月份,各車間、部門精心組織,按時、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用。現(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)講課24次,授課117學(xué)時,參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動的通知》(天礦司發(fā)?20__?281號)、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》(天礦司?20__?143號)、《安全辦公會議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》(天礦司發(fā)?20__?279號)、《關(guān)于鹽井一礦11403機巷違規(guī)施工事故的處理通報》(天礦司?20__?183號)、《公司20__年上半年區(qū)隊班組建設(shè)經(jīng)驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn),組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化了職工的安全意識,杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產(chǎn)車間還對公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識得到進(jìn)一步的加強。
三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作,在6月份技能等級評定的基礎(chǔ)上,我廠為了激勵職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作,通過理論和實做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識強的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。
四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機事故的教訓(xùn),各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),同時9月份各車間站還繼續(xù)加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。
第13篇 保險公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 1300字
保險公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓(xùn),周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太保”在去年做過一次,感覺效果很好,這次又來了一期,不過,這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員,這次來的,都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。可見,我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結(jié)果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護(hù)隊員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無濟于事??謶趾妥晕冶Wo(hù)的.本能加上習(xí)慣的力量,使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候,由于時間關(guān)系,訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了,但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn),認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無疑會漸漸融入團(tuán)隊,以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊晚的員工,在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊的不一致性,主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓(xùn)員工,增強團(tuán)隊凝聚力。這是我們的使命。
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結(jié)果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊的鼓勵下,他也成功完成了任務(wù)。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕??!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
參加了,就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了?;厝ヒ院?,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn),總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團(tuán)隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
第14篇 2023公司員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1050字
轉(zhuǎn)眼間,2024年已悄然走來, __年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向
一、培訓(xùn)工作情況
__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
第15篇 公司年度培訓(xùn)總結(jié)報告 1900字
公司年度培訓(xùn)總結(jié)報告范文
我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范
圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的'影響??傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。