第1篇 2023銷售工程師年終工作總結(jié) 1400字
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
第2篇 2023年銷售工程師年終總結(jié) 5800字
從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小*孩兒,摸爬滾打直到后來的電子工程師,再到現(xiàn)在的ic銷售工程師,一路走過來也有將近十年的時(shí)間了,當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間。尤其是無論當(dāng)我在網(wǎng)上、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候,我學(xué)的有必要把我的路寫寫,大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧,省得浪費(fèi)大家的時(shí)間,看了對(duì)自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當(dāng)然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品)的想法寫此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí),(好多人都說合格,我認(rèn)為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已),哈,好了,不臭*了,還是開始寫正題吧。
一、初識(shí)電子
小時(shí)候家里窮,(當(dāng)然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學(xué)了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進(jìn)的最多的是電子廠,一個(gè)月能有1000多的工資,那時(shí)我的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~(此夢(mèng)想由于父母的干涉沒實(shí)現(xiàn))。
就這樣讀完了初中,成了我們那xx屆里面一個(gè)上高中的,在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了,那就是大學(xué),老師們天天在跟前說,只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué),將來才能更好的為國家做貢獻(xiàn)。(那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí),他說只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作、有個(gè)好老婆),現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我的夢(mèng)想,所以那時(shí)我天天說為了老婆而努力讀書。
當(dāng)時(shí)流行wakeman,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機(jī)通過衣服袖子,。。。。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的的電子產(chǎn)品就是wakeman了,好的買不起,就是那種50塊一個(gè)的,天天聽。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修wakeman,那時(shí)他就是我眼里的工程師,而且他會(huì)用烙鐵,我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來我也可以修wakeman了,于是回家把我媽結(jié)婚時(shí),陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了,不過好像到目前為止也沒裝上~
當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī),還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃?,哈,這總比替女生值日,為她買零食來datamm,要好的多吧(個(gè)人認(rèn)為)。
于是這樣過完了自己的高中,最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn),我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,當(dāng)然這也成了我媽罵我的證據(jù)。。。。。
其實(shí)現(xiàn)在想想,自己這樣一個(gè)iq不足85的人,卻也能混個(gè)電子系科班出身,也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說大學(xué)的很輕松的。為了60分萬歲,我沒黑沒白的看書,(說了iq只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的cs;為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)mm,我同樣見協(xié)會(huì)就加,見社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì),第一次知道什么叫做ic集成電路。
大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來把7805搞反了,后來換了之后led發(fā)光了,心里高興壞了,不過這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來我一天沒吃飯。后來學(xué)了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設(shè)計(jì),一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用,常用的ic就是在那時(shí)記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,哈,不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,ic是永遠(yuǎn)也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數(shù)電,單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程,有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ),所以在一開始我就對(duì)這門課特別感興趣,成績又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時(shí)比較傻),電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買,我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫起來還是很快。
后來應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了,當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,因?yàn)槭谴蠖铮灾皇且恍┠?shù)電的設(shè)計(jì),不用什么單片機(jī)知識(shí),我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì),去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班,也就是在那個(gè)班里我認(rèn)識(shí)了我和老師------老鮑,(到現(xiàn)在我都很感激的人)。記的剛?cè)サ臅r(shí)候也是不知道什么是單片機(jī),只是以前有個(gè)學(xué)長告訴我,那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程。一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)沒了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會(huì)寫,有些硬件也不明白,那時(shí)沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來,能默寫出來。有一次,老師讓寫一個(gè)顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫了出來,老鮑好好的夸了我一把,(不過那時(shí)他還不知道我的名字,不好意思啊,上了兩周的課,我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法,去畫內(nèi)部圖,去記程序,記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)是鍵盤掃描程序,我整整想了一個(gè)月,那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味,后來一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了,大叫一聲“?。 苯Y(jié)果就不好意思說了。。。。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,我明白了單片機(jī)的內(nèi)部rom與ram是什么區(qū)別,單片機(jī)從上電到開始工作是個(gè)什么過程,內(nèi)部一些部件的作用,(不過我當(dāng)時(shí)學(xué)的是51了)
記得有一次五一,我老師接了個(gè)項(xiàng)目,我很榮興的被選了進(jìn)去,開始就是測板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過了七天,我雖然很累而且也沒接觸什么實(shí)際上的研發(fā),但我明白了一個(gè)項(xiàng)目的大體過程,為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)做的那個(gè)項(xiàng)目是單片機(jī)控制七彩燈變幻,是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了,當(dāng)時(shí)他在畫pcb了,后來我們一起做了好多實(shí)驗(yàn),時(shí)鐘、點(diǎn)陣、音樂電子琴、萬年歷(現(xiàn)在想想真的是太簡單了)等。
大二一學(xué)年就這樣過去了,我也開始計(jì)劃自己大三的生活了,由于當(dāng)時(shí)退出了電子協(xié)會(huì),所以后來再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實(shí)了,所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準(zhǔn)備大三自己開發(fā)些小項(xiàng)目,精通protle,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標(biāo),我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集,不過可惜,當(dāng)時(shí)只做了個(gè)一路的,而且硬件電路也非常之簡單,記得當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI的ds18b20是在書上看的,10塊錢一個(gè),我們窮,所以只用了一個(gè)做實(shí)驗(yàn),難就難在寫程序上,看datasheet,那真就是天書,(那時(shí)還沒過四級(jí)呢),上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來給室友們游戲了,而且那也不是學(xué)習(xí)的地方,實(shí)驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的,我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子,房子的地板真的是用萬用板“鋪”的,兩個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)查資料,一個(gè)制負(fù)責(zé)測試程序,就這樣過了一個(gè)多月才把ds18b20搞明白,那時(shí)還沒有市場產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用,所以夸獎(jiǎng)自己說吧,那叫項(xiàng)目,哈。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看datasheet的能力,不過那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序,我們?nèi)opy一下,就ok了!后來一直說要做個(gè)多路的,也一直沒去做。
搞了這個(gè)之后我們又向無線收發(fā)進(jìn)軍了,當(dāng)時(shí)用的是rf-01、rf-02一模塊,南昌沒買,特地請(qǐng)人在深圳帶的,害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了,只有老七還一個(gè)人一直都在堅(jiān)持。
三、暑假的一次升華
2023年的暑假,一天我正在上課,我班一同學(xué)告訴我老鮑找我,說實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來,我去他辦公室,他說暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,這次還要講protel和c51,當(dāng)時(shí)我就想多好的班啊,可學(xué)費(fèi)太高了800呢??衫硝U竟跟我倆說可以讓我們做輔導(dǎo)老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說我這個(gè)暑假又不回家了,我要跟我老師做項(xiàng)目,老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開始了我的暑假集訓(xùn)生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們?cè)谝粋€(gè)小教室里,還好教室有空調(diào),但睡就不那么好了,在一個(gè)大房間里,20來人都睡地板,有時(shí)老鮑也會(huì)來我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當(dāng)時(shí)我真的開始覺的老鮑成了我的偶像,當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)晚上的小班授課,老七就負(fù)責(zé)ic的管理,和項(xiàng)目管理,記得那時(shí)我們做了《基于at89c2051的秒表設(shè)計(jì)》精確到0。01秒,還做了《基于at89s51的步進(jìn)電機(jī)控制》《基于at89c51的mp3設(shè)計(jì)》等。
那時(shí)我們真的很累,但天天都會(huì)工作到凌晨1點(diǎn)多,正是這時(shí)間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當(dāng)然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假,生活上我簡單到了極點(diǎn),工作上努力到了極點(diǎn),感情上卻也悲傷到了極點(diǎn)。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來我們倆開始準(zhǔn)備找工作,記的培訓(xùn)別人時(shí),我講過如果你能在大學(xué)里做好三件事,并在走出校門時(shí)能回答三個(gè)問題你就可以畢業(yè)了,三件事是:學(xué)精一門課程、認(rèn)識(shí)一個(gè)導(dǎo)師、找到一位知已。三個(gè)問題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應(yīng)該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個(gè)問題。為了找工作我們倆開始定位,我們要做研發(fā)類的工作,理想工作就是工程師,目前比較現(xiàn)實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做,這是我們的本行,沒什么問題,于是我們把自己做過的東西整理了一下,每樣都寫了個(gè)報(bào)告,照了個(gè)照片,自己比較得意的產(chǎn)品,我們狠了下心用pcb做了出來。經(jīng)過這樣的準(zhǔn)備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的,終于機(jī)會(huì)來了,深圳有一家做銀行叫號(hào)系統(tǒng)的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺(tái)是c51,工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過來面試我們倆,當(dāng)我們面試時(shí),說了自己的經(jīng)歷,并用產(chǎn)品來證明的時(shí)候,那總工當(dāng)時(shí)問我們什么時(shí)候可以上班?…….
不過后來那工程師問我一個(gè)問題,“如果你們倆個(gè)選其一的話,你會(huì)怎么選擇?”我回答說:“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話,我認(rèn)為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話,我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的?!?/p>
于是后來我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市,正如那位總工所說我們確實(shí)是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號(hào)系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說,現(xiàn)在我跑了,來北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來替代光耦的。
其實(shí)更多的成長是在以后的工作中總結(jié)出來的,下次再寫吧,還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)掌握的知識(shí)總結(jié),還沒整理完,我會(huì)以連載的方式發(fā)出來的,希望對(duì)各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,可以說這個(gè)工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說的好聽是售后技術(shù)支持,說的不好聽點(diǎn),就整個(gè)一修板工,不過我老師曾經(jīng)告訴過我,他說只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進(jìn)公司的話,也一定要從頭開始。當(dāng)時(shí)認(rèn)為他說的話是對(duì)的,所以天天很開心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒問題,面對(duì)那幾十頁的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了,根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場上去的,消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的途徑。也就是從那時(shí)候起有了市場的概念,修板的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無法學(xué)到的知識(shí),比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有個(gè)信號(hào)在信號(hào)發(fā)生源時(shí)有信號(hào)產(chǎn)生,而到單片機(jī)時(shí)去沒有信號(hào)了,經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來,就這樣子一批板很快就修好了,然后寫了份報(bào)告上去,說是那一批pcb板線路有問題,應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系。本來以為這事完了,可后來這一批板全部被打了回來,還導(dǎo)致一大批客戶的不滿,發(fā)生這一切的就是因?yàn)槟且话屣w線,(當(dāng)然這些在現(xiàn)在看來是太幼稚的錯(cuò)誤了)。沒辦法后來就一個(gè)個(gè)的查,查到斷點(diǎn)后用刀把線割開,覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗(yàn)在工作中學(xué)到了太多了,在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛,高中時(shí)就曾在課桌上寫過“我又不吃草,為什么學(xué)‘羊’語”??墒堑搅舜髮W(xué)才發(fā)現(xiàn),原來plmm最多的地方是englishconer.所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想,(找個(gè)好老婆),本人開始了瘋狂英語的學(xué)習(xí),剛開始有一位學(xué)長帶我們幾個(gè)人喊,反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺,所以當(dāng)時(shí)就成了最“不要臉”的人,后來那位學(xué)長走后,本人就接替了他的職務(wù),成立了“瘋狂英語口語訓(xùn)練營”并擔(dān)任營長,帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月,最后只剩下了一個(gè)人----那就是我,大二快結(jié)束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級(jí)的學(xué)d學(xué)m們邀請(qǐng),成了他們的輔導(dǎo)員。在這個(gè)隊(duì)伍解散后,我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”,從新概念英語1到3,從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口,因?yàn)橐婚_口就會(huì)有人問“haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會(huì)說“no,iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點(diǎn)東西,在這里補(bǔ)上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時(shí)間,有一天突然看到了關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章,引起了我的深思,如果這樣下去的話,三五年之后我有三條路可走,第一,去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造;第二,自己做產(chǎn)品,開公司單挑;第三,出國。可我想了一下這三條路都不適合我。我是一個(gè)并不怎么踏實(shí)我人,還有本人的iq也確實(shí)不高呵,于是我告別了深圳,來到北京選擇ic銷售工程師的職位,到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,面試非常好,第三天就通知我上班了,這次我面對(duì)的產(chǎn)品的adi的磁耦數(shù)字隔離器,說實(shí)在的面對(duì)過那么多的電子器件,沒有一個(gè)可以引起我的興趣來,但這個(gè)系列卻做到了。第一、它的高性價(jià)比,第二、它在中國市場的前景。
另外一個(gè)就是我的老板,年僅26歲,19歲以優(yōu)異的成績畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系,我終于可以我傳說中的天才一起工作了,這對(duì)于我這個(gè)iq不高的人來說確是一種誘惑。
第3篇 2023銷售工程師年終工作總結(jié)精選 10100字
1.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,你只有及時(shí)做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。轉(zhuǎn)眼xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個(gè)很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。通過廣州市場對(duì)客戶的走訪,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。回顧××年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程
一、工作表現(xiàn)
xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
2.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
新年來臨之際,回想走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容,個(gè)人銷售年終工作總結(jié)。在這時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù),完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
3.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
20__年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20__中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì),和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
4.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
四、今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
5.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場的銷售任務(wù),期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作存在的問題
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。所以,質(zhì)量問題,是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素?;w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購買方面,對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質(zhì)量問題還是存在著,商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高,這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、明年工作的計(jì)劃
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
三、工作素質(zhì)的提升
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
6.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于_年與_公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售xx奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與_公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
7.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
2023年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了_,無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往_城的售樓部;這個(gè)_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
8.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為_公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,_公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2023年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、2023年銷售情況
我是_公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2023年,我積極與部門員工一起在_地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的_帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著_產(chǎn)品在_地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2023年度,我銷售部門定下了_的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額_,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。年度工作任務(wù)完成_%,主要業(yè)績完成_%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為_公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2023年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2023年度的銷售工作,要深入了解_的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在2023年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在_行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
9.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2023年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2023年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),20_年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌
2023年在圍繞黨的_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的工作,分公司于_月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到,會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
10.2023銷售工程師年終工作總結(jié)
無論工作或緊或慢,時(shí)間總是保持著它自己的節(jié)奏。為此,在忙碌當(dāng)中我甚至都沒來得及發(fā)察覺,20xx年就已經(jīng)來到眼前了。
作為一名銷售人員,因?yàn)樵谀杲K的工作中忙碌著就忘記了時(shí)間新年的到來,這真是有些失職。在這次的工作總結(jié)結(jié)束之后我也要好好的去給客戶們發(fā)送新年的祝福。
回顧這一年,在工作中我一直保持著積極熱情的態(tài)度努力做好,盡管也遇上過不足和遺憾的的時(shí)候,但總體來說基本上都嚴(yán)格按照公司的要求完成達(dá)標(biāo),并在年末的努力上,也更進(jìn)一步的突破了自己的目標(biāo),取得了更好的成績收獲。以下是我對(duì)自己個(gè)人的年終總結(jié):
一、工作的思想方面
作為一名銷售人員,思想一直是我最重要的自我管理“工具”。在思想上的改進(jìn)和提升,都能幫助我更好的管理自己,能讓我保持積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),在工作中為客戶展現(xiàn)的一面。
而在這一年來,我嚴(yán)格的學(xué)習(xí)公司文化,在這個(gè)中鍛煉并加強(qiáng)了自我的管理能力,責(zé)任心以及對(duì)客戶的服務(wù)心。在工作的中,我能做到微笑服務(wù),并鍛煉了堅(jiān)定的心態(tài),讓自身能持續(xù)保持著良好的服務(wù),客服工作中的.不愉快,盡職盡責(zé)的在工作中做好自己。
此外,今年來我在心理學(xué)和自我管理的書籍上而已增加了不少的閱讀,讓自身在自我管理和銷售能力上都有了更多的成長。
二、工作上進(jìn)步和提升
在這一年來的工作中,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑展镜囊笕ジ倪M(jìn)工作中的服務(wù),不僅在新客戶的開發(fā)上改進(jìn)了方式,取得了不少的收獲。在后來,還改進(jìn)了對(duì)老客戶的服務(wù),一邊維持著新客戶的開發(fā),一邊也從老客戶群體中找到了不少機(jī)會(huì)。
一年來,通過在工作中的積極改進(jìn),我個(gè)人在工作的能力和成績上都有了不少的進(jìn)步。但在如今看來,在工作上其實(shí)還有許多可以改進(jìn)的寫細(xì)節(jié)和問題,因?yàn)檫^去比較忙碌,所以沒能進(jìn)一步的改進(jìn)。
三、自我的不足
在工作中,我最主要的問題在于對(duì)工作的不仔細(xì),不細(xì)心。針對(duì)重要的客戶也沒有做好筆記和記錄,這讓我在工作中也吃到了一些教訓(xùn)。
第4篇 銷售工程師工作總結(jié) 1350字
來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過去的三個(gè)約時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己更加的成熟。
通過三個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
2)公司知識(shí)方面:了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
3)客戶需要方面:了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求,客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場知識(shí)方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
5)專業(yè)知識(shí)方面:更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面:
1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對(duì)手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭取爭齲
3)自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4)首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
第5篇 ic銷售工程師年終工作總結(jié) 1650字
不知不覺間,在寶林科技做ic銷售已經(jīng)半年了,在期間吃了不少苦,也有不少的收獲。
先說苦吧,剛開始的時(shí)候,沒有客戶資源,不斷的給終端客戶打電話,找ic采購,但是那些ic采購都很牛,不愿意搭理,素質(zhì)高點(diǎn)的采購會(huì)委婉的拒絕你,素質(zhì)不高的直接就掛你電話,可能是別人工作也忙吧,也經(jīng)常會(huì)有業(yè)務(wù)員給他們打騷擾電話,使得他們對(duì)業(yè)務(wù)有了一種似乎天性一般的排斥心理。這些也都是可以理解的,再說也不是一兩個(gè)電話就能讓人家信任你給你下單。ic這個(gè)東西很特別,就是市場上假貨很多,很多ic采購都怕買到假貨,小心又小心,這使得要和采購之間建立信任關(guān)系需要一定的時(shí)間和一定次數(shù)的合作經(jīng)歷,才能讓人家放心給你下單。
說起來,真的很感激老總和經(jīng)理支持我,從不識(shí)貨到現(xiàn)在能識(shí)別原裝ic和國產(chǎn)ic,這些他們都教了我不少,而且,他們也很配合我出原裝貨,而不是用散新貨騙人,我有朋友也做ic,他們老板總是拿散新貨騙那些ic采購,充當(dāng)原裝貨。這樣的話,好不容易做下來的客戶,就要被老板給做死了,所以,我堅(jiān)持一點(diǎn)原則,客戶要求要什么貨就一定要嚴(yán)格按照客戶的要求來做,不能騙人家,世上沒有傻子,是傻子也不會(huì)出來做采購。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人,做誠信,這點(diǎn)很重要,這個(gè)原則我也一定會(huì)一如既往的遵循下去。
很欣慰自己在半年的時(shí)間里能積累到這么一些客戶,我也很感激這些客戶一直對(duì)我的信任,放心把單子交給我做。我會(huì)繼續(xù)加油,再不斷的去拓寬自己的渠道,給客戶更好的價(jià)格和更好的服務(wù)。
相信自己,我一定行!
來xxx電子已經(jīng)11個(gè)月了,也就意味著踏進(jìn)ic行業(yè)快一年了,回想往事與現(xiàn)在的狀況,必須要改變自己。今天和x哥在米蘿咖啡坐了一下午,受益匪淺,真有所謂聽君一席話,勝讀十年書的感覺,說及s哥還真是緣分,難道是上天對(duì)我的眷戀,在我迷茫的時(shí)候派這么一位能人指點(diǎn)我。到今天之前我還不明白銷售的真正含義,以為人家做的好的是資源好、運(yùn)氣好、時(shí)間長,其實(shí)這些都不是,真正的銷售是每天打了多少個(gè)電話、跑了多少家客戶、送了多少家樣品,原來一直自己都不是一個(gè)合格的ic銷售,現(xiàn)在的老板給了很多機(jī)會(huì)與時(shí)間,我都沒有把握和珍惜,而時(shí)光卻是在無情的流失,老板跟我講過“響鼓不用重錘敲”跟我講我剛來深圳那會(huì)第一次見面面試的場景,背著一個(gè)雙肩包就在22天之前跟我講的,給我一個(gè)月時(shí)間,是否能下決心改變自己,而時(shí)間已經(jīng)過去22天,還是沒有任何改變,直到今天s哥跟我談的一席話,我才恍然大悟,好的銷售不管是在哪里,代理或者貿(mào)易商、大公司或者小公司、資源平臺(tái)是否足夠好,都不是最重要的,重要的是銷售員的主動(dòng)性、心態(tài)、性格、方法,代理是好但貿(mào)易商可操作性更大更靈活,大公司是好但小公司更能鍛煉一個(gè)人的能力,沒有平臺(tái)自己創(chuàng)造平臺(tái)。其實(shí)一直以來都是在看別人,卻沒有真正的正視過自己,想法很多,下決心去做的很少,有時(shí)候還很懦弱。所以,下定決心從今天起改變自己,做一個(gè)全新的自己,做一個(gè)合格的ic銷售,做一個(gè)合格的銷售工程師,6月份的業(yè)績?nèi)绻麤]有突破十萬人民幣,決定離開xxx,去找一家代理去做,或者大一點(diǎn)的公司去做。
我的運(yùn)氣還算不錯(cuò),來深圳一周之類就找到了工作,而且還是ic行業(yè),從一只菜鳥被f姐帶到現(xiàn)在,已經(jīng)喜歡上了這個(gè)行業(yè),而又在最迷茫的時(shí)候,出現(xiàn)一個(gè)s哥,教我如何去突破瓶頸,我感覺到現(xiàn)在是一個(gè)非常好的機(jī)遇和挑戰(zhàn),成功絕對(duì)都是不走尋常路,特別是在深圳這個(gè)地方,必須突出你的個(gè)性,展示你獨(dú)特的一面,才能與眾不同。作為銷售必須具備的素質(zhì):強(qiáng)烈的主動(dòng)性、見縫插針、能說會(huì)道、積極開朗、聰明、有愛心,具體表現(xiàn)在日常的工作中,晚上總結(jié)當(dāng)天客戶,總結(jié)客戶類型及該實(shí)施的跟蹤措施,前一天網(wǎng)上準(zhǔn)備了多少第二天要打電話的目標(biāo)客戶資料,了接足夠多的社會(huì)新聞與銷售書籍。
計(jì)劃:
1、6月份的業(yè)績到達(dá)10萬人民幣。
2、每天至少準(zhǔn)備50個(gè)第二天該打的電話。
3、每天至少發(fā)有質(zhì)量的帖子。
4、每周上門見三到五位目標(biāo)客戶。
5、一周至少讀一本有關(guān)銷售、投資的書籍。
6、每天晚上總結(jié)、分析當(dāng)天的客戶。
7、每周周末約一個(gè)人聊天。
8、每天晚上學(xué)習(xí)當(dāng)天客戶問到的型號(hào)的技術(shù)信息。
第6篇 銷售工程師個(gè)人年終總結(jié) 1350字
銷售工程師年終總結(jié)
來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過去的三個(gè)約時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己更加的成熟。
通過三個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。 一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
2)公司知識(shí)方面:了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
3)客戶需要方面:了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求,客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場知識(shí)方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
5)專業(yè)知識(shí)方面:更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:以坦誠的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。 二、銷售能力方面:
1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對(duì)手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭取爭齲
3)自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4) 首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
第7篇 銷售工程師個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,記得最后一次寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷售后,很多事情變得不同了。
說起來,畢業(yè)將近六年了,回顧一下所走過的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事,曾在滾壓車間里東竄西跳,曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢,近年邁入了銷售的行列。如今看來,改變不小,經(jīng)濟(jì)上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點(diǎn)也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫(yī)生,公務(wù)員,或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行,還好2023年相比2023年有所進(jìn)步,天道酬勤還是有一定道理的。
進(jìn)步一:業(yè)績
2023年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售,真空泵部分尚待提高。2023年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶,由于山東經(jīng)濟(jì)面下滑,尤其是制造業(yè)的低迷,導(dǎo)致今年很多項(xiàng)目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標(biāo)競爭越加白熱化,反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故?業(yè)主沒錢買設(shè)備,怎么辦?有人出錢買設(shè)備給你用,條件只有一個(gè)——每年節(jié)約的電費(fèi)拿出一部分給我??蓜e小看這部分,牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題,再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下2023年的出差費(fèi)用,比2023年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的,算勉強(qiáng)完成了任務(wù)量。手段不多,跑的勤是關(guān)鍵。作為初級(jí)水平的銷售,也唯有增加客戶基數(shù)來提高業(yè)績了?;蛟S過陣子就以增加成功率為目標(biāo)了。
進(jìn)步二:技術(shù)
談到工業(yè)品銷售,不得不說一下技術(shù)型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識(shí),賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識(shí)了。離心泵最基本的揚(yáng)程、流量、入口壓力、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì),真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計(jì)算等。這些技術(shù)知識(shí)可能對(duì)于海友大部分搞技術(shù)的是小菜一碟,對(duì)于剛剛?cè)胄械匿N售人員(機(jī)械專業(yè))還是有一定難度的。回廠培訓(xùn)的兩個(gè)月只是簡單的熱身,對(duì)此有一個(gè)概念,具體深入到客戶對(duì)銷售人員的要求時(shí),還需要銷售人員不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴(kuò)大知識(shí)面來提高自己,而海川就是一個(gè)非常好的地方。只恨自己結(jié)識(shí)海川有點(diǎn)晚。海川存在的意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻(xiàn)的站長、版主,當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。
不足:業(yè)務(wù)能力
活到老,學(xué)到老。無論是從事技術(shù),還是從事銷售,我相信都有我們學(xué)不完的知識(shí)。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。具體到細(xì)節(jié),我以后著重提高的能力是專業(yè)知識(shí)和為人處事。專業(yè)知識(shí)大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對(duì)泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限,人無完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì)。盡量與人為善,盡量耐心點(diǎn),盡量讓客戶更加滿意。
展望201*:
我想擁有更多的客戶,我想擁有更多的業(yè)績,我想讓客戶對(duì)我更加滿意,我想讓老婆開心輕松點(diǎn),我想讓我父母少為我操心……
想再多也離不開行動(dòng),do now!