寫法1、xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了, 詳細內容請看下文中國建設銀行員工個人年終總結。
寫法2、我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結: 在進入鼓樓支行見習的兩個月,在各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我現(xiàn)在也在柜臺開始辦理業(yè)務。鼓樓支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務繁忙,客流量大,對于如何做好儲蓄柜員的工作,我總結了以下幾點:
寫法3、銀行員工個人年初總結范文 轉瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒感到怎么樣呢,可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領導的贊賞,在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。
寫法4、為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
寫法5、一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
寫法6、2023年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
寫法7、20xx年,在銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
寫法8、現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結。 一、前臺接待方面。 xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
寫法9、這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
寫法10、從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務。通過不斷地學習,我不僅了解了我行的組織結構,還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里,我學到了很多基本的業(yè)務知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務等,為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。
寫法11、20_____年已經(jīng)到來,回顧過去在銀行的半年,我收獲頗多。在領導和師傅的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我只簡要的總結一下我在這半年中的學習工作情況:
寫法12、新的一年已經(jīng)到來,回顧過去一年的工作,可以用辛苦、快樂、敬業(yè)六個字來概括,一年來,在領導的關心和同事們的幫助支持下,能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務,在思想覺悟、銀行服務網(wǎng)點等方面都有了新的提高?,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡述如下:
寫法13、一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。 我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
寫法14、而新建的客戶管理系統(tǒng)ocrm中一個客戶也沒有??蛻艚?jīng)理主要是做銷售,提升行里中間業(yè)務收入,而基金、保險、貴金屬的銷售對于新客戶又談何容易。于是大堂的客戶接觸顯的尤為重要,除了后來行里分的600多普通客戶,通過大堂接觸新增客戶300多人.隨后通過房貸客戶營銷交銀卡、大堂客戶開通網(wǎng)上銀行、手機銀行及交叉銷售信用卡等,與客戶有了第一次結觸,慢慢打開了突破口。
寫法15、【銀行新員工工作總結】 8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。
寫法16、2023年工商銀行新員工個人年終總結范文 參加工作已有半年,半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:
寫法17、我在這一年業(yè)績不凡,主要有: 1、經(jīng)過大家優(yōu)質的服務,在我的柜臺下存款有萬元。 2、不斷的努力加學習,我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。
寫法18、時間過得很快,轉眼間,2023年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的xx大精神,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
寫法19、時間匆匆,兩個月的試用期時間一晃而過,自己沉浸于銀行充實的工作當中,等到自己轉正位正式銀行職員了才回歸神來,說上一聲“啊時間好快啊,原來我就轉正了啊。”從我剛剛進入銀行時對于兩個月試用期工作的焦急和不理解,到現(xiàn)在我的冷靜接受,這就是一種成長。兩個月的時間里面,在銀行領導和各位同事家人們的幫助下,我從剛開始的驕傲自大到現(xiàn)在的認識到自己還有很遠的路要走,讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉變,這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
寫法20、合作方的基本條件及合作方式: (一)合作企業(yè) 注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè); 2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術力量雄厚的國內大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司; 3年產(chǎn)量原則上應在全國相應類別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。 4根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在a級(含)以上。
寫法21、【銀行新員工工作總結】 美麗 的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
寫法22、xx年銀行員工個人年度工作總結格式 一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
寫法23、緊緊圍繞“加快轉型跨越、建設幸福xx”的工作目標,結合總行“投訴管理提升年”的服務主題以及“同一廣發(fā),同一服務”的服務目標,持續(xù)提升網(wǎng)點服務水平,深入推進行風建設的開展,向廣大客戶提供優(yōu)質金融服務,有效帶動全行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
寫法24、由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。
寫法25、“同一廣發(fā)、同一服務”的服務目標,文明規(guī)范小組成員嚴格按照總行關于對網(wǎng)點的服務支撐要求,對各營業(yè)網(wǎng)點配備的服務設施進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,進行更新補缺,進一步完善大堂設施。積極改造美化營業(yè)場所環(huán)境,設置多功能服務區(qū)域,配備專職大堂經(jīng)理管理好大堂秩序,做好業(yè)務分流與客戶引導,拉近銀行與客戶的距離;做好網(wǎng)點功能區(qū)域劃分,實施業(yè)務分流,實現(xiàn)對客戶的分區(qū)服務,增強網(wǎng)點服務能力;為重點客戶和vip客戶設置專用場所,為殘疾客戶開通綠色通道,充分體現(xiàn)“客戶為先、真情服務”的理念和適應客戶多層次的服務需求。