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【第1篇 城市管理局工作總結(jié)及計(jì)劃
各鎮(zhèn)人民政府、市直機(jī)關(guān)各部門：
2023年是我局實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)工作，深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動，積極開展城管規(guī)范化建設(shè)工作的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，堅(jiān)定執(zhí)法為民理念，推進(jìn)城管行風(fēng)建設(shè)，城市管理行政執(zhí)法機(jī)制不斷完善，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，全面有效地履行了城管職能，全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起；行政立案查處各類違規(guī)14262起；組織開展專項(xiàng)整治活動36次；共受理各類投訴舉報(bào)2939件；保障各類參觀線路178次，充分發(fā)揮了城市管理部門的作用，營造了整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
一、行政執(zhí)法水平不斷提升。
今年4月份，##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立，開始實(shí)施相對集中行政執(zhí)法權(quán)，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了城管工作，在人力、物力、財(cái)力上對執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對集中行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作，對于我們城市管理行政執(zhí)法局來講，由于組建時間不長，運(yùn)行機(jī)制尚不成熟，工作體制尚不完善，隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，再加上社會矛盾多元復(fù)雜，執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多，如何既依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，又有助于構(gòu)建和諧社會，不激化各類矛盾，處理好嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格管理與為民服務(wù)的關(guān)系，真正做到將科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一，就是擺在我們面前的一個十分重大的研究課題。為了將這項(xiàng)全新的工作做好，我們一是狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。專門印制了法規(guī)匯編手冊，人手一本，每月定期進(jìn)行法律法規(guī)集體學(xué)習(xí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到隊(duì)員，人人都要學(xué)。各中隊(duì)堅(jiān)持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)，大隊(duì)堅(jiān)持每月一次法制考試。采用請進(jìn)來和走出去的方法，先后組織大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野；邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊(duì)員面對面交流，通過案例剖析，以案釋法，現(xiàn)場講解，提高城管隊(duì)員實(shí)際執(zhí)法水平和能力。二是嚴(yán)格依法行政，全面履行劃歸的7項(xiàng)執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手，對劃歸的機(jī)動車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn)；與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報(bào)制度，每日夜間施工審批情況，由環(huán)保部門提前抄報(bào)給我局，使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作；與市政養(yǎng)護(hù)部門、綠化管理部門等加強(qiáng)了溝通，及時查處了破壞市政設(shè)施和綠化的行為。并結(jié)合實(shí)際，開展了“優(yōu)秀案卷”評比活動，執(zhí)法隊(duì)員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，解決城市“頑癥”。在日常執(zhí)法中，我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對橫河里44戶人家違章搭建進(jìn)行拆除，這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動。由于之前政策宣傳、思想工作到位；精心組織，周密部署到位；在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位；依法行政，拆違措施到位；拆除違章搭建后一著不讓，督促監(jiān)督到位，使得此次拆違達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，共拆除違法建筑面積達(dá)3400平方米，維護(hù)了城管法規(guī)的嚴(yán)肅性，樹立了執(zhí)法威信。并且，通過這次拆違行動，我們及時總結(jié)，制定了《##市市區(qū)強(qiáng)制拆除違法建筑實(shí)施方案》，通過市政府轉(zhuǎn)發(fā)，成為了拆違工作的規(guī)范性文件。四是以人為本開展工作，在服務(wù)中管理，在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā)，城管工作一切以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)市民為中心，在服務(wù)中堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理；在管理中，講究方法，嚴(yán)格執(zhí)法；在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持注重日常的`宣傳教育、服務(wù)先行，實(shí)行文明管理；對屢管屢犯，視城管法規(guī)于不顧的人員，堅(jiān)決依法處理。由于我們既注重在實(shí)踐層面上進(jìn)行典型案例的剖析，又在理論層面上進(jìn)行理性探討研究。一年來，廣大執(zhí)法隊(duì)員規(guī)范執(zhí)法的意識更強(qiáng)了，嚴(yán)格執(zhí)法的力度更大了，依法行政的水平更高了，執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的認(rèn)可。
二、城市管理水平不斷提高。
一是城管創(chuàng)優(yōu)活動深入開展。按照省建設(shè)廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動的目標(biāo)和要求，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好了四個方面的工作：1、年初制定了實(shí)施方案，健全和完善網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)責(zé)任，做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起，從具體工作做起。2、針對薄弱環(huán)節(jié)，解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年以來，我們共解決各類群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題45個，重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決了東門停車嘗立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題；解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題；解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生“老大難”問題。3、抓典型示范，促全面工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設(shè)置等工作，大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。4、抓硬件設(shè)施配套和完善。對市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后會同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風(fēng)橋、青龍橋、長途車站等一批星級標(biāo)準(zhǔn)的廁所8座，擦亮了城市窗口，提升了城市品位。
二是基礎(chǔ)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。在日常管理中堅(jiān)持靜態(tài)管理和動態(tài)管理相結(jié)合的原則，實(shí)行定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)“四定”管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。1、制定了道路管理標(biāo)準(zhǔn)，將市區(qū)道路劃分為三個等級，不同等級的道路實(shí)行不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，做到主要道路定人定點(diǎn)管理，一般道路定人定段管理，街巷里弄流動巡邏管理。2、定期開展市政硬件設(shè)施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作，及時督促相關(guān)部門進(jìn)行修補(bǔ)。3、明確執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊(duì)伍的管理目標(biāo)和內(nèi)容，做到既有分工，又有協(xié)作，執(zhí)法、管理、服務(wù)齊頭并進(jìn)，強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作，同時協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)“門前三包”人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。
三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日，經(jīng)省十屆人大常委會第七次會議通過，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》正式頒布實(shí)施。我們以此為準(zhǔn)繩，先后草擬了《市區(qū)機(jī)動車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機(jī)動車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件，使城市管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和便于操作，更加切合我市實(shí)際。執(zhí)法局成立后，我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報(bào)告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯案追究、錯案賠償?shù)劝隧?xiàng)制度。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》頒布之后，我們配合市政府法制辦公室，對我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步規(guī)范了城管法規(guī)。
三、環(huán)境整治不斷深入。
開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍：有計(jì)劃的制定了月度專項(xiàng)整治方案，針對突出問題，開展專項(xiàng)整治。1、組織開展了12次'零點(diǎn)行動'，重點(diǎn)整治了夜間流動攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間，教育店外經(jīng)營121戶，暫扣無證三輪車180多輛，有效地維護(hù)了市容環(huán)境整潔。2、開展了車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。加大對自行車劃線停放、摩托車定點(diǎn)停放的宣傳教育與管理，會同楊舍鎮(zhèn)對暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進(jìn)行了劃線，規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項(xiàng)整治活動。對三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度，堅(jiān)決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車，共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作，我局牽頭，會同交警加強(qiáng)了長安路的交通秩序管理，重點(diǎn)對非機(jī)動車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進(jìn)行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍：對各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進(jìn)行了20多次明查、10多次暗訪，按照“十個不見”和“十無標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)，對主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進(jìn)行現(xiàn)場辦公，落實(shí)整改任務(wù)。大環(huán)境整治期間，共整治河道1125條，清理路邊垃圾箱202只，遷移廢品收購點(diǎn)141處，整治鎮(zhèn)區(qū)修理點(diǎn)160多處。通過整治，集鎮(zhèn)管理有了明顯加強(qiáng)，鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。
四、隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷優(yōu)化。
城市管理，隊(duì)伍是關(guān)鍵。今年，我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊(duì)員和城管協(xié)管員，隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。要提升城市管理水平，就必須抓好這支隊(duì)伍，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。為此，我們狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，全力打造一支政治上合格，業(yè)務(wù)上過硬的執(zhí)法隊(duì)伍。一是在用人機(jī)制上，我們大膽改革內(nèi)部管理模式，激活用人機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)'公開、公正、公平'的原則，實(shí)施了中隊(duì)長及副中隊(duì)長、副指導(dǎo)員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié)，憑能力論成敗、以實(shí)績論英雄。執(zhí)法大隊(duì)先后有15名城管隊(duì)員通過競聘，走上了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。在隊(duì)員中形成濃烈的競爭氛圍，充分調(diào)動了全體執(zhí)法人員的積極性，使懂業(yè)務(wù)、會管理的優(yōu)秀隊(duì)員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上，我們貫徹“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實(shí)。實(shí)施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《##市城市管理執(zhí)法大隊(duì)獎懲辦法》和《城管隊(duì)員考核辦法》，實(shí)行局、大隊(duì)、中隊(duì)的三級督查制度，定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對隊(duì)員實(shí)行百分制考核，督查與考核情況每天公布，考核結(jié)果直接與隊(duì)員的報(bào)酬掛鉤?？己嘶鶖?shù)由300元/月提高到800元/月,并與年終獎掛鉤。考核分abc三檔,連續(xù)二次c檔,待崗處理,累計(jì)三次c檔,實(shí)行淘汰，徹底打破鐵飯碗，使隊(duì)員人人有壓力,個個有動力,確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。到目前為止，已經(jīng)對考核連續(xù)三次c的兩名隊(duì)員實(shí)施了離崗學(xué)習(xí)，辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，今年全省將城管作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)部門之一，我們重點(diǎn)在管理服務(wù)上做文章，開展人性化管理，樹立執(zhí)法為民意識，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)提高城管形象。1、四月份開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動，全面提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和城管工作效能，積極創(chuàng)建“五型五好”機(jī)關(guān)；2、召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會，使大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識，牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在感情上親民，在觀念上愛民，在措施上為民，在程序上便民，在工作結(jié)果上利民。3、召開了城管紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)專題會議，通過暗訪，組織大家觀看錄像，剖析問題，查找癥結(jié)，落實(shí)整改，提高責(zé)任心。4、通過樹立典型、表彰先進(jìn)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了隊(duì)伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員示范崗活動，以典型引路，學(xué)先進(jìn)、找差距，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。實(shí)行每月一次的“優(yōu)勝中隊(duì)'和'優(yōu)秀路段'的評比工作，制訂了相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn)，對每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報(bào)道等方面表現(xiàn)比較突出的，評為'優(yōu)勝中隊(duì)'和'優(yōu)秀路段'，實(shí)行獎勵，形成了良好的激勵機(jī)制和工作氛圍。今年還開展了“十佳城管隊(duì)員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”評比活動，在評比過程中進(jìn)一步激發(fā)了大家的榮譽(yù)感和工作熱情，涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工人。5、召開了行風(fēng)監(jiān)督員會議，廣泛聽取意見和建議，向全社會作出承諾，接受社會監(jiān)督，自加壓力，在隊(duì)容隊(duì)貌、執(zhí)法管理、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風(fēng)行風(fēng)等方面有了較大起色，城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊(duì)開展的“政務(wù)公開、權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度”等五個方面民意測評及暗訪中，綜合滿意率更是達(dá)到了99.7％，我局“五項(xiàng)指標(biāo)”得分均列蘇州地區(qū)第一。
五、城管工作不斷創(chuàng)新。
在理順城管體制上，實(shí)施城管進(jìn)社區(qū)工作，將四個中隊(duì)和市區(qū)四個街道對應(yīng)捆綁，充分深入基層，不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色，開展了理順鎮(zhèn)管隊(duì)伍的調(diào)研工作，并向市委市政府報(bào)送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊(duì)伍建設(shè)的情況匯報(bào)》，擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊(duì)，規(guī)范執(zhí)法管理，促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，這項(xiàng)工作實(shí)施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會上得到了明確，正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極探索市場化、社會化運(yùn)作機(jī)制，開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)段承包，不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機(jī)與活力，部分道路果殼箱設(shè)置采用企業(yè)投入，投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式，節(jié)約了政府開支，達(dá)到了雙贏的目的。在城管宣傳方面，我們進(jìn)行了社會化運(yùn)營試點(diǎn)，在城區(qū)選擇合理位置，建立城管戶外廣告宣傳陣地，探索一條通過市場化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。通過在《##日報(bào)》上開設(shè)“城管視野”和“##城管”專欄以及《正在現(xiàn)撤等電視節(jié)目，及時反映城市管理動態(tài)，增強(qiáng)市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報(bào)道356條，形成了“報(bào)紙上有文章、電視里有圖像、電臺里有聲音”的全方位城管宣傳格局。在流動攤點(diǎn)的管理上，規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序，選定了市區(qū)10條道路25個攤點(diǎn)作為試點(diǎn)，引入市場機(jī)制進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，向社會公開招標(biāo)委托管理，對擦皮鞋從業(yè)人員進(jìn)行資格審查，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具，定點(diǎn)擦鞋，既改善了市容又滿足了市民的需要。
今年城管工作雖然取得了一些成績，但是，隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和廣大市民生活質(zhì)量的提高，基礎(chǔ)設(shè)施等相配套設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求，給城管工作帶來了一定難度：一是硬件設(shè)施滯后于城市發(fā)展需求，市區(qū)停車嘗點(diǎn)偏少，有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題，停車難問題相當(dāng)突出，市民反映此類問題比較多；環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公共廁所對照城市發(fā)展要求，對照同類縣市相比數(shù)量較少；二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。由于城管工作動態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大，被動的工作比較多，突擊的工作比較多，市容環(huán)境有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進(jìn)一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順，該職能應(yīng)該由房管局履行，從管理體制上講，房管局對房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責(zé)任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求，一些市民的衛(wèi)生意識、城市意識、交通意識、文明意識淡薄，不文明行為時常發(fā)生。
二00五年城管工作指導(dǎo)思想：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨，以提高市民素質(zhì)為根本，確立科學(xué)發(fā)展理念，突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題，進(jìn)一步理順城市管理體制，優(yōu)化城市管理工作機(jī)制，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營造有利于城市管理的良好氛圍，
全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)“三連冠”。
二00五年城市管理工作要點(diǎn)：
一、深化城管創(chuàng)優(yōu)活動
圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市、國家旅游城市的總體目標(biāo)，以城管創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，制定年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和實(shí)施方案，完善市政硬件設(shè)施配套，提升城市品位，不斷鞏固管理成效。要融入文化理念，按照國際星級標(biāo)準(zhǔn)，加快公廁改造步伐，形成城市新亮點(diǎn)。要加強(qiáng)果殼箱、垃圾填埋場等配套基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施投入，提高環(huán)衛(wèi)工作效率，主干道、街巷機(jī)械化清掃率達(dá)80%，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%、無害化處理率達(dá)100%。2023年城市管理工作全面爭創(chuàng)一流，城管創(chuàng)優(yōu)確保蘇州地區(qū)排名第一，力保全省縣級市排名第一，實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)三連冠，城管工作擠入全國城管先進(jìn)行列。
二、健全城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)
要真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體整體推進(jìn)，必須建立健全完整的城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)體系。一要調(diào)整城管委人員組成，在原有成員基礎(chǔ)上增加各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，進(jìn)一步健全城市管理組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體的城市管理組織機(jī)構(gòu)框架。通過與成員單位簽訂城鄉(xiāng)管理責(zé)任狀的形式，明確各鎮(zhèn)、各有關(guān)職能部門市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任。二要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊(duì)。根據(jù)市委、市政府的指示精神，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)隊(duì)員招聘、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)骨干隊(duì)員的調(diào)配，落實(shí)辦公場所和裝備，2月底前硬件配備完成、人員調(diào)配到位，3-4月安排各中隊(duì)輪訓(xùn)。5月份之前，各中隊(duì)掛牌開展執(zhí)法工作。三要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心環(huán)衛(wèi)所。按照管干分離原則，在各中心鎮(zhèn)成立8個中心環(huán)衛(wèi)所，每所配備6-10人，列入市環(huán)衛(wèi)處正式編制，人員經(jīng)費(fèi)由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)解決。各鎮(zhèn)成立環(huán)衛(wèi)清潔公司，街道辦事處成立分公司，隸屬于各鎮(zhèn)政府，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作。中心所負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃和環(huán)衛(wèi)管理，受環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)政府雙重領(lǐng)導(dǎo)。3月底前完成調(diào)研及方案上報(bào)工作，力爭5月份掛牌運(yùn)作。
三、創(chuàng)新城市管理機(jī)制
體制順方能效率高，2023年要加大力度，進(jìn)一步理順城市管理體制，完善城管機(jī)制。一要加快市區(qū)“城管進(jìn)社區(qū)”實(shí)施步伐。按照盛蘇州城市管理“二級政府、三級管理”的要求，4個街道全部派駐城管隊(duì)員。要主動協(xié)調(diào)、指導(dǎo)楊舍鎮(zhèn)配足配強(qiáng)街道、社區(qū)城管力量，明確街道、社區(qū)城管職責(zé)，扎實(shí)基礎(chǔ)管理，提升街巷里弄、居民小區(qū)、農(nóng)夾居、城郊結(jié)合部等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生面貌。此項(xiàng)工作5月底前全部到位。二要試行道路、小區(qū)保潔扎口管理辦法。目前道路保潔情況比較分散，部門之間推諉扯皮時有發(fā)生，協(xié)調(diào)工作相當(dāng)困難，工作中易形成真空,出現(xiàn)誰都管誰都不管的情況。要實(shí)行扎口管理，“一把掃帚掃到底”，有計(jì)劃地完成調(diào)研、報(bào)批及實(shí)施工作。三要科學(xué)探索垃圾集中收運(yùn)處理辦法。圍繞垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目，加快垃圾收集體系規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全市生活垃圾集中收運(yùn)、集中處理。進(jìn)一步擴(kuò)大市區(qū)垃圾定時定點(diǎn)試點(diǎn)范圍，在年底前市區(qū)全面實(shí)行垃圾定時定點(diǎn)收集，10月底出臺生活垃圾收運(yùn)處理規(guī)定，走出一條符合我市實(shí)際的城市垃圾處理減量化、資源化、無害化新路。
四、強(qiáng)化城管基礎(chǔ)工作
要切實(shí)抓好城市管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在全市范圍內(nèi)營造有利于城市管理的良好氛圍，著力營造優(yōu)美、和諧的城鄉(xiāng)環(huán)境。一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推行競爭上崗、未位淘汰制度，實(shí)行隊(duì)員雙向選擇。不斷完善考核督查機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤，拉開隊(duì)員收入差距，調(diào)動隊(duì)員積極性，真正做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。要加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為。要切實(shí)加大執(zhí)法力度，拓展執(zhí)法項(xiàng)目和內(nèi)容，做到執(zhí)法項(xiàng)目覆蓋率100%，要早做好準(zhǔn)備，加快中隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。二是加強(qiáng)長效管理。科學(xué)調(diào)整城鄉(xiāng)環(huán)境考評機(jī)制，調(diào)動和激發(fā)各部門、各單位參與城市管理的積極性和主動性，充分發(fā)揮街道、居委、社區(qū)和企事業(yè)單位的社會管理作用，提高城管全民參與度，落實(shí)長效管理措施。針對動態(tài)性、反復(fù)性等問題，有計(jì)劃、有目的，科學(xué)開展集中整治、專項(xiàng)整治、重點(diǎn)整治，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，全年各類整治不得少于20次。要繼續(xù)深入開展?jié)嵜栏鄢腔顒樱脨蹏l(wèi)生月、“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展共建、“三清”活動。三是集中精力解決幾個城市管理難點(diǎn)問題。圍繞群眾反映的如停車難、違法搭建、占道經(jīng)營等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持以人為本，實(shí)施“市民聽證制度”，聽取意見和建議，在規(guī)范管理、堵疏結(jié)合上下功夫，努力營造潔美、有序生活環(huán)境，著力構(gòu)筑和諧的社會環(huán)境。四是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要緊緊圍繞城管動態(tài)、城管法規(guī)、城管風(fēng)采三方面內(nèi)容，通過“一報(bào)三臺”、網(wǎng)站等宣傳媒介，全力構(gòu)筑“報(bào)紙每周有專版、電視天天有聲影，網(wǎng)站日日有更新”的城管宣傳格局；要全年開展“城管宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位”的“三進(jìn)”宣傳活動，加強(qiáng)對青少年、進(jìn)城農(nóng)民、外來人員等重點(diǎn)人口的宣傳教育，精心培育熱心城管工作的市民和社會組織，營造人人參與城管工作的良好氛圍。
##市城市管理局
二oo五年一月十八日
【第2篇 城市管理局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
城市管理局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
__年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的大力指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央城市工作會議精神，按照市、區(qū)“城市管理治理年”的工作部署和要求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，開展城市品質(zhì)提升行動，打造“干凈光明”、“有序光明”、“綠色光明”，全面提升城市品質(zhì)，取得了明顯成效。
一、__年工作總結(jié)
統(tǒng)籌開展城市品質(zhì)提升，城市面貌煥然一新。
按照市、區(qū)“城市管理治理年”工作部署，牽頭開展城市品質(zhì)提升行動，出臺《__“城市品質(zhì)”提升行動工作方案》等1+10配套文件，按照“拆、清、建、管”總體思路，累計(jì)拆除違法亂搭建53萬平方米；清理各類城市六亂行為21萬余起；388個城市品質(zhì)提升強(qiáng)基惠民項(xiàng)目開工建設(shè)，總投資3.8億元；啟動長圳社區(qū)等5個城中村綜合整治。城市品質(zhì)提升工作成效初顯。
【第3篇 永城市委組織部黨員電教中心上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
根據(jù)商丘市委對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動提出的要求，永城市委成立了宣傳組，電教中心及早參與教育活動的宣傳工作。一是發(fā)揮黨員電教的教育功能，精心挑選電教片，實(shí)實(shí)在在抓好播放收看，增強(qiáng)教育活動的實(shí)效。在教育活動中，黨員電教中心先后組織了“三個代表”學(xué)習(xí)系列片：《全面貫徹“三個代表”重要思想講座》、《勤政為民，鞠躬盡瘁的好干部牛玉儒》、《永恒的長霞》、《焦裕錄》、《孔繁森》等，警示片《共和國反貪風(fēng)云》、《王懷忠的兩面人生》、《李真案件剖析》等，時政片《借鑒外國執(zhí)政黨興衰成敗的經(jīng)驗(yàn)教育，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》專題報(bào)告會等音像教材下發(fā)到第一批參加學(xué)習(xí)的單位。并把王建民同志給全市縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和各單位主要負(fù)責(zé)同志上黨課進(jìn)行實(shí)況錄象并刻制成光盤，發(fā)到參加學(xué)習(xí)的單位。
二是創(chuàng)新活動載體，努力擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的影響。充分運(yùn)用“永城黨建”這一國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，開展先進(jìn)性教育活動。市黨員電教中心在《永城黨建網(wǎng)》上開辟了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”專欄，開設(shè)了《永城先鋒網(wǎng)》，專門進(jìn)行先進(jìn)性教育活動的宣傳，從而使教育活動更加豐富多彩，靈活生動。
三是與新聞單位緊密配合，加強(qiáng)對全市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的宣傳。在這次教育活動中，只要是先進(jìn)性教育活動的內(nèi)容，無論大小我們都積極參與，做好聲像資料的留存。同時，在市電視臺、廣播電臺的新聞節(jié)日中開辟了《保持先進(jìn)性、奮力建小康》專欄，及時報(bào)道先進(jìn)性教育開展情況。第一、二階段學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們及時制作了“學(xué)習(xí)動員階段工作紀(jì)實(shí)”專題片。
四是在商丘市第二屆黨員電教專題片觀摩評比中，我們選送的`電視專題片《派出所長李學(xué)敏的故事》被評為一等獎，電教中心被評為商丘市黨員電化教育工作２００４年度目標(biāo)管理考評先進(jìn)單位。
下半年工作計(jì)劃：
１、繼續(xù)做好第二批“先進(jìn)性教育活動”的宣傳報(bào)道工作。制作第一批“先進(jìn)性教育活動”總結(jié)性專題片。
２、完成拍攝制作“先進(jìn)性教育活動”系列電視專題片《飄揚(yáng)的旗幟》一集的任務(wù)。
３、籌備建立《永城黨建》網(wǎng)上黨支部，解決外出務(wù)工黨員管理難的問題，讓外出務(wù)工黨員及時了解家鄉(xiāng)現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互動。
４、搞好農(nóng)村黨員電教“畜牧富民”工程活動，與市畜牧局聯(lián)合舉辦一次畜牧知識大獎賽，為參加商丘市舉辦的畜牧知識電視大獎賽篩選參賽代表隊(duì)。
５、按照要求在商丘市委組織部《時代風(fēng)范》欄目中播出專題片３部，新聞１_條。
６、對部內(nèi)電子政務(wù)進(jìn)行調(diào)研，擬于今年在部內(nèi)全面實(shí)施。
７、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí)，按照組織部全員信息制度的要求，認(rèn)真撰寫信息和調(diào)研文章，力爭在上級黨報(bào)、黨刊上刊登。
８、完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
來源永城黨建
【第4篇 城市建設(shè)征收補(bǔ)償辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
城市建設(shè)征收補(bǔ)償辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
今年以來，我辦以追趕超越工作為契機(jī)，以舊城改造工作為抓手，以解放思想、整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境為重點(diǎn)，通過抓班子，帶隊(duì)伍，樹形象，切實(shí)學(xué)思踐悟、改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化環(huán)境，使全體機(jī)關(guān)干部思想境界有新提升，工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作有新起色，追趕超越有新突破，全面謀劃好全年工作，推動全縣舊城改造工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)。
按照縣委、縣政府提出的我縣2023年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體思路，工作重點(diǎn)，預(yù)期目標(biāo)，主要任務(wù)和對策措施。我辦認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，全面貫徹落實(shí)。按照我辦承擔(dān)的工作任務(wù)，做好__周邊改造建設(shè)項(xiàng)目及__項(xiàng)目的征收和啟動工作。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)兩種精神。
我辦將以“守規(guī)矩、嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”主題活動為契機(jī)，組織全體機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)思想教育，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新知識，增加新本領(lǐng)，認(rèn)真研究分析舊城改造相關(guān)政策，服務(wù)于征收戶的訴求，做好涇陽縣的舊城改造工作。在服務(wù)上發(fā)揚(yáng)顧全大局的“奉獻(xiàn)”精神，不顧個人得失，心無旁騖，全心服務(wù)被征收戶，維護(hù)好征收戶的根本利益。在項(xiàng)目落實(shí)上，發(fā)揚(yáng)契而不舍的“釘子”精神，心得體會從調(diào)查摸底開始，堅(jiān)持把大量的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，化解在村鎮(zhèn)和協(xié)調(diào)組，有效地處理了涉及租賃、產(chǎn)權(quán)等問題的糾紛，解決歷史遺留問題。讓一些矛盾糾紛大事化小、小事化了，促進(jìn)和諧。
三、給力各項(xiàng)工作，完成全年任務(wù)
落實(shí)精準(zhǔn)脫貧
認(rèn)真貫徹精準(zhǔn)扶貧和精準(zhǔn)脫貧相關(guān)要求，以嚴(yán)的要求，實(shí)的作風(fēng)做好精準(zhǔn)扶貧和脫貧專項(xiàng)工作，專人駐村幫扶貧困戶，推進(jìn)扶貧工作進(jìn)入可持續(xù)軌道。
我辦幫扶的4戶貧困戶17人，我辦人員深入到每戶貧困戶家中，詳細(xì)了解情況，與貧困戶進(jìn)行座談，了解家庭情況，與貧困戶討論致貧原因，制定幫扶措施，解決貧困戶在生產(chǎn)、生活以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的困難。把扶貧的相關(guān)政策宣傳到每一個貧困戶，讓他們深入了解扶貧政策，解決他們思想的顧慮，堅(jiān)定信心，早日脫掉貧困戶的帽子。
李廣賢，家中5口人，致貧原因主要是：因家中的房屋是七八十年代建造的，年久失修，變成危房，存在安全隱患者。我辦與本人和親屬多次深入交談，尋找解決的辦法。在資金不夠的情況下，積極聯(lián)系一家企業(yè)及相關(guān)單位，為其提供經(jīng)濟(jì)幫助，并對其危房進(jìn)行改造，現(xiàn)已建成可以入住。家里其它成員在外打工，本人年齡較大，與其商量發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)增加經(jīng)濟(jì)收入，并積極聯(lián)系技術(shù)人員幫助其做好防疫工作。與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)系，將該戶納入低保戶，解決該戶的后顧之憂
何強(qiáng)，家中3口人，致貧原因是因兩個女兒都在上學(xué)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重，我辦多次深入該戶，幫助其發(fā)展溫室大棚和露地蔬菜。提供技術(shù)人員幫助其搞好生產(chǎn)經(jīng)營，拓寬銷售渠尊重事實(shí)，提高經(jīng)濟(jì)收入。積極聯(lián)系學(xué)校，保證兩個女兒順利完成學(xué)業(yè)。
張建榮，家中5口人，致貧原因是因病，深入了解家庭情況后，我辦積極組織單位所有人員向該戶進(jìn)行捐款，捐款3千余地，以解燃眉之急，積極聯(lián)系信用社，為其辦理3萬元的小額貸款，幫助其發(fā)展養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)，增加家庭收入，早日脫貧。
何章記，3人，致貧原因是缺少勞力。我們了解到該戶的實(shí)際情況后，幫助其發(fā)展養(yǎng)羊產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在大小羊20余只，為其提供養(yǎng)殖技術(shù)和日常防疫工作。因家庭經(jīng)濟(jì)緊張，到現(xiàn)在院落還是土地，沒有硬化，對生產(chǎn)生活帶來許多不變，我辦積極籌措資金，幫助其完成院內(nèi)硬化，改善生活環(huán)境，早日脫貧。
在做好與貧困戶幫扶工作的同時，我辦還對貧困戶進(jìn)行扶貧政策的宣傳和講解，利用廣播和宣傳單的形式向貧困戶宣傳黨的扶貧政策，使他們了解扶貧政策，用好扶貧政策。利用節(jié)假日，我辦所有人員深入到貧困戶家中，與貧困戶一起打掃房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生工作，為他們做出表率，工作總結(jié)營造一個舒適的家庭環(huán)境，減少疾病的發(fā)生。與貧困戶一起來到田間地頭共同勞動，拉進(jìn)了關(guān)系，增加與貧困戶的感情。加強(qiáng)與他們的交流，他們遇到什么困難和需要我們解決的問題，我辦積極想辦法，幫助他們解決生產(chǎn)、生活中遇到的問題，受到了群眾的好評。
【第5篇 永城市委組織部黨員電教中心__年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
根據(jù)商丘市委對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動提出的要求，永城市委成立了宣傳組，電教中心及早參與教育活動的宣傳工作。一是發(fā)揮黨員電教的教育功能，精心挑選電教片，實(shí)實(shí)在在抓好播放收看，增強(qiáng)教育活動的實(shí)效。在教育活動中，黨員電教中心先后組織了“三個代表”學(xué)習(xí)系列片：《全面貫徹“三個代表”重要思想講座》、《勤政為民，鞠躬盡瘁的好干部牛玉儒》、《永恒的長霞》、《焦裕錄》、《孔繁森》等，警示片《共和國反貪風(fēng)云》、《王懷忠的兩面人生》、《李真案件剖析》等，時政片《借鑒外國執(zhí)政黨興衰成敗的經(jīng)驗(yàn)教育，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》專題報(bào)告會等音像教材下發(fā)到第一批參加學(xué)習(xí)的單位。并把王建民同志給全市縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和各單位主要負(fù)責(zé)同志上黨課進(jìn)行實(shí)況錄象并刻制成光盤，發(fā)到參加學(xué)習(xí)的單位。
二是創(chuàng)新活動載體，努力擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的影響。充分運(yùn)用“永城黨建”這一國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，開展先進(jìn)性教育活動。市黨員電教中心在《永城黨建網(wǎng)》上開辟了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”專欄，開設(shè)了《永城先鋒網(wǎng)》，專門進(jìn)行先進(jìn)性教育活動的宣傳，從而使教育活動更加豐富多彩，靈活生動。
三是與新聞單位緊密配合，加強(qiáng)對全市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的宣傳。在這次教育活動中，只要是先進(jìn)性教育活動的內(nèi)容，無論大小我們都積極參與，做好聲像資料的留存。同時，在市電視臺、廣播電臺的新聞節(jié)日中開辟了《保持先進(jìn)性、奮力建小康》專欄，及時報(bào)道先進(jìn)性教育開展情況。第一、二階段學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們及時制作了“學(xué)習(xí)動員階段工作紀(jì)實(shí)”專題片。
四是在商丘市第二屆黨員電教專題片觀摩評比中，我們選送的電視專題片《派出所長李學(xué)敏的故事》被評為一等獎，電教中心被評為商丘市黨員電化教育工作２００8年度目標(biāo)管理考評先進(jìn)單位。
下半年工作計(jì)劃：
１、繼續(xù)做好第二批“先進(jìn)性教育活動”的宣傳報(bào)道工作。制作第一批“先進(jìn)性教育活動”總結(jié)性專題片。
２、完成拍攝制作“先進(jìn)性教育活動”系列電視專題片《飄揚(yáng)的旗幟》一集的任務(wù)。
３、籌備建立《永城黨建》網(wǎng)上黨支部，解決外出務(wù)工黨員管理難的問題，讓外出務(wù)工黨員及時了解家鄉(xiāng)現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互動。
４、搞好農(nóng)村黨員電教“畜牧富民”工程活動，與市畜牧局聯(lián)合舉辦一次畜牧知識大獎賽，為參加商丘市舉辦的畜牧知識電視大獎賽篩選參賽代表隊(duì)。
５、按照要求在商丘市委組織部《時代風(fēng)范》欄目中播出專題片３部，新聞１6條。
６、對部內(nèi)電子政務(wù)進(jìn)行調(diào)研，擬于今年在部內(nèi)全面實(shí)施。
７、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí)，按照組織部全員信息制度的要求，認(rèn)真撰寫信息和調(diào)研文章，力爭在上級黨報(bào)、黨刊上刊登。
８、完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
【第6篇 城市廣場工作總結(jié)及工作計(jì)劃
2023年即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計(jì)劃，并取得了一定的`成效?，F(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報(bào)如下：
1、日常管理，學(xué)習(xí)工作方面
1、全年組織職工學(xué)習(xí)、開會10次，主要學(xué)習(xí)'科學(xué)發(fā)展觀'、'城鄉(xiāng)綜合整治'、'行政效能建設(shè)'和處里文件精神管理規(guī)定；
2、加強(qiáng)文廟廣場及周邊經(jīng)營秩序管理，多次配合監(jiān)察女子中隊(duì)整治活動，定期組織廣場經(jīng)營戶開會，要求文明經(jīng)商，遵守相關(guān)規(guī)定；
3、全年接待市級和有關(guān)部門在廣場開展公益活動30余次，并制作環(huán)境綜合整治工作、公益宣傳標(biāo)語橫幅7幅；
4、經(jīng)營點(diǎn)經(jīng)營合同簽定3份，總費(fèi)用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復(fù)廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨?？?、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風(fēng)管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預(yù)計(jì)在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計(jì)劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項(xiàng)目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室
