來年總結(jié)計劃（十六篇）

【第1篇 2023年公司職員工作總結(jié)與來年計劃

在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。

記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。

一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。

五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓(xùn)，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧！

七月：這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領(lǐng)導(dǎo)指派，我負責發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。

八月到十二月：進貨提前4個小時預(yù)約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關(guān)鍵。

八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結(jié)束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。

在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領(lǐng)著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應(yīng)，送貨的物流公司不適應(yīng)，廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng)，提貨的力工不適應(yīng)，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng)，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。

關(guān)于未來：

一年的工作結(jié)束的很快，這我知道，不過在過程中是緩慢的，只有在一年過完后，回過頭來才會感覺到時光的快速，才會感覺到時間的流逝。在2023年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過，工作也是能夠穩(wěn)定下來，能夠做好自己！

【第2篇 營業(yè)員2023年工作總結(jié)及來年計劃

時間一晃而過，彈指之間，2023年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的收獲主要有：

1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容

二、工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏

5、范文寫作辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等

三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：

營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：

2、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境

明年工作計劃：

2023年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，范文top100我會進一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在2023年做出更好的工作成績?！稜I業(yè)員2023年工作總結(jié)及來年計劃》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

【第3篇 大酒店年度總結(jié)與來年工作計劃

大酒店年度總結(jié)與來年工作計劃

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高，當然還有很多的細節(jié)上面，我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面，我就XX年的各項工作，做以下安排：

一、以貴賓包廂為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

在現(xiàn)有的服務(wù)水準的基礎(chǔ)上，對貴賓服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓包廂的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的等級薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，制造服務(wù)亮點，在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。

二、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配，百分之八十的時間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場，百分之二十的時間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，彌補管理漏洞。

三、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題。

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會，由前廳管理人員參加，分析當月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

四、建立月度質(zhì)量檢查機制。

XX年制定質(zhì)量檢查標準，對3f.vip衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。

當今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠遠不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合，在生活中給員工一些關(guān)心和愛護，在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。

六、人員穩(wěn)定，減少人員流失。

了解老員工思想動態(tài)，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時減少公司資源和時間上的浪費，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。

七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎(chǔ)上，對落臺內(nèi)物品擺放更細化，根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護餐具的意識。

八、在軟件有所提高的同時，我們的設(shè)施設(shè)備也要有所轉(zhuǎn)變，同一類型臺布、口布要有三種顏色以上，可根據(jù)不同的客人，不同的接待，擺設(shè)不同顏色的臺布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對包廂進行裝飾，讓客人有所驚喜。

【第4篇 機關(guān)黨建年終工作總結(jié)及來年工作計劃

酷貓寫作范文網(wǎng)最近發(fā)表了名為《機關(guān)黨建年終工作總結(jié)及來年工作計劃》的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，希望大家能有所收獲。

2023年__市環(huán)境保護局黨總支深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會、_____總書記系列重要講話精神，進一步加強和改進機關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍素質(zhì)，增強機關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，根據(jù)《市委市直機關(guān)工委2023年黨建工作目標管理責任考核實施細則》（_直工發(fā)[2023]_號）及《市委市直機關(guān)工委2023年機關(guān)黨建工作要點》（__直工通[2023]_號）有關(guān)要求，現(xiàn)將2023年機關(guān)黨建工作進行總結(jié)并安排2023年工作計劃。

一、2023年黨建工作總結(jié)

組織領(lǐng)導(dǎo)

1.切實加強對機關(guān)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，認真落實機關(guān)黨建工作責任制。局黨組和黨總支重視黨的建設(shè)，明確了局長是抓黨建工作第一責任人，局黨總支書記是直接責任人，把機關(guān)黨建工作列入重要議事日程，納入了市環(huán)保局年度工作計劃，與業(yè)務(wù)工作同時部署、同時考核。一是在__市環(huán)保工作會議上提出了要求；二是以保環(huán)黨組發(fā)[____]_號文件成立了__市環(huán)保局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作 領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__市環(huán)保局2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作意見》，對2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____主要任務(wù)進行了任務(wù)分解，明確了主要任務(wù)、責任和承辦單位科室；三是制定了__市環(huán)保局關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實施意見；四是建立了__市環(huán)保局黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制度（詳見__環(huán)保手冊）；范文寫作五是認真組織開展“三嚴三實”專題教育活動；六是局黨總支以保環(huán)黨總字[2023]_號對2023年工作提出了安排，制定了2023年局黨總支工作計劃并向局黨組匯報黨建工作2次，每年局黨總支召開黨員大會二次，通報黨建工作，局黨總支對_個黨支部進行年度責任考核。

2.加強機關(guān)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和黨務(wù)干部隊伍建設(shè)，全面履行職責范圍內(nèi)機關(guān)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。黨總支、黨支部班子健全，黨總支書記由局黨組成員，副局長武立輝擔任，副書記由科長擔任；黨支部書記由科長擔任；局黨組為機關(guān)黨組織開展提供經(jīng)費、時間、場所，每年提供經(jīng)費___元左右；在班子建設(shè)上，局機關(guān)黨總支_人，其中書記_人、副書記_人、支委_人，下屬_個黨支部：局機關(guān)黨支部書記_人、委員_人，監(jiān)測站黨支部書記_人、副書記_人、委員_人，按照黨章要求，每位支部書記都積極承擔支部工作第一責任人的責任，支部委員能各盡其責，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，完成了各項任務(wù)；__市環(huán)保局黨總支共有黨員__名，其中：局機關(guān)黨支部__名，監(jiān)測站黨支部__名，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在履行抓機關(guān)黨建工作責任制的同時，認真進行述職、述廉；我局認真建立了基層黨建工作聯(lián)系點，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合群眾路線教育實踐活動，向楊善洲學(xué)習(xí)活動，到扶貧掛鉤點、聯(lián)村入戶村__區(qū)__村進行指導(dǎo)工作，幫助協(xié)調(diào)解決資金___萬元，解決了實際困難。重視黨務(wù)干部培養(yǎng)交流，組織黨務(wù)干部和黨支部負責人參加市直機關(guān)工委的培訓(xùn)，參加省環(huán)保廳，省法制局，市法制局的各種培訓(xùn)，對黨組織負責人進行了黨務(wù)知識及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)揮表率作用。認真貫徹落實中央、省委，市委和市直機關(guān)工委關(guān)于機關(guān)黨建工作的部署和要求。及時傳達和學(xué)習(xí)中共__市委市直機關(guān)工委黨的工作會議精神：一是認真?zhèn)鬟_____年工作取得的成績；二是認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)2023年市直機關(guān)黨建工作的主要任務(wù)，認真分解和落實，結(jié)合會議精神，制定了__市環(huán)保局黨總支____年工作計劃。局黨總支與市委市直機關(guān)工委簽訂了《目標管理責任書》，局黨總支與_個黨支部簽訂了《目標管理責任書》局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)要求，認真開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，堅持了領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年講黨課_次以上。建立健全黨組中心學(xué)習(xí)組制度，全年集中學(xué)習(xí)在___天以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加機關(guān)黨組織學(xué)習(xí)活動，參加雙重組織生活，自覺接受監(jiān)督，局領(lǐng)導(dǎo)班子主要責任人，每年至少_次在黨員干部大會上通報黨建工作，業(yè)務(wù)工作，重要工作和群眾反映的熱點工作問題及解決處理情況；三是加強與隆陽區(qū)新路村黨支部的聯(lián)系，建立了黨建聯(lián)系點，把四群教育與感恩教育及“三嚴三實”專題教育活動貫穿工作之中。

【第5篇 教師年度總結(jié)及來年計劃模板

教師年度總結(jié)及來年計劃模板

在過去的一年里，能努力提高思想覺悟水平。不斷加強理論學(xué)習(xí)，強化自己的業(yè)務(wù)能力，工作務(wù)實勤奮，努力履行一個人民教師應(yīng)盡的責任。

一、教學(xué)工作

認真領(lǐng)悟新課改精神，充分了解學(xué)生，靈活運用教材，精心備課，真正做到站在培養(yǎng)完整人格，立足社會的長遠發(fā)展的角度去備課。課堂上能充分發(fā)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，讓學(xué)生輕松愉快的課堂教學(xué)氛圍中，學(xué)習(xí)知識，提高能力，培養(yǎng)一種創(chuàng)造意識，進而形成健全的人格。能有針對性進后進生的轉(zhuǎn)化工作，并且也取得了一定成效。只是在這一點上有時還缺少一定的耐心。

二、教育工作

作為一位班主任，能真正做到以身作則，成為學(xué)生的一個榜樣，時刻履行著一個人民教師“身正為范”的要求。在平時的工作中，能充分了解畢業(yè)班學(xué)生的特點，時刻關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生的思想動態(tài)，及時調(diào)整學(xué)生隨時出現(xiàn)的不利于成長和學(xué)習(xí)的異端思想情緒，努力做到讓每一個孩子都能健康成長，最終考入理想中的學(xué)校。能和家長做到真誠的交流，機制配合，充分挖掘教育資源，形成限度的教育合力，從而達到事半功倍的教育教學(xué)效果。只是在這一方面還應(yīng)該再細致一些為好。

三、理論學(xué)習(xí)

平時教學(xué)中，抽時間學(xué)習(xí)教育教學(xué)了理論，不忘提高自己的教育教學(xué)修養(yǎng)。參加了____省中小學(xué)教師網(wǎng)上在線培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了《有效備課》等教學(xué)著作，并積極準備參加了合肥市組織的中小學(xué)教師業(yè)務(wù)考試。在學(xué)習(xí)中，認識到了自己的不足，看到了教育事業(yè)發(fā)展的美好前景，更清楚了一個教師只有不斷加強自身理論學(xué)實習(xí)，才能在轟轟烈烈教育改革大潮不被淘汰。

【第6篇 個人年度工作總結(jié)與來年工作計劃

歲月荏苒，時光如梭，忙碌的2023年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、工作情況

2023年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。

2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。

3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。

三、來年工作計劃

2023年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、 加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。

【第7篇 2023年辦公室工作總結(jié)范文及來年計劃

(一)部門內(nèi)部管理

1.定時召開交流會，與各班級保持緊密的聯(lián)系，確保年級及各班級工作的順利開展。

2.有問題提出來，大家一起解決。

(二)活動計劃

1.繼續(xù)做好辦公室的借用及年級經(jīng)費的管理，兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;

2. 繼續(xù)及時傳達輔導(dǎo)員的通知;

2.由于辦公室這個部門的特殊性，經(jīng)常會接到一些臨時的工作，因此我們沒有完整的活動計劃。

【第8篇 年終總結(jié)及來年計劃

時光荏苒，201_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼2009即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失：

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。

明年計劃：

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

出納年終總結(jié)及來年計劃

【第9篇 銷售工作總結(jié)范文及來年工作計劃

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2023年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(李軍)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外, 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場, 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2023年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2023下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

【第10篇 年終個人總結(jié)來年計劃

進公司一年以來，在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各 方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

年終個人總結(jié)來年計劃

【第11篇 個人年度工作總結(jié)及來年工作計劃

歲末臨近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、__年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，

不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、__年的工作計劃。

1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平：

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

【第12篇 糧食局年度工作總結(jié)范文和來年工作計劃

__年，我局在玉林市委、市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，圍繞”廣積糧、積好糧、好積糧”三篇文章,及“糧安工程”建設(shè)要求，結(jié)合本市糧食工作實際，積極推進各項工作。

一、__年主要工作和成效

我局堅持以“種糧賣得出，吃糧買得起”的糧食流通工作“底線目標”,建立起“收購便利、儲存安全、供給穩(wěn)定、價格平穩(wěn)、質(zhì)量可靠、調(diào)控有力”的糧食流通格局，主要抓了如下幾方面工作。

（一）較好完成了儲備糧直補訂單收購任務(wù)。

我市糧食部門認真貫徹自治區(qū)人民政府辦公廳（桂政辦發(fā)[__]50號）文件通知，把儲備糧直補訂單收購工作作為糧食工作的重中之重，作為三農(nóng)重要工作來抓，并通過政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，廣泛深入開展政策宣傳，制定出臺實施方案，把任務(wù)逐級分解下達到村、屯、農(nóng)戶，糧食、財政、農(nóng)業(yè)、工商、物價、農(nóng)發(fā)行等部門密切配合，積極做好糧食收購入庫工作，儲備糧食質(zhì)量執(zhí)行國家中等質(zhì)量標準以上，達到干凈、飽滿，水分雜質(zhì)不超標，質(zhì)量是近年來比較好的一年。收購價格嚴格執(zhí)行自治區(qū)定價，每50公斤普通早秈稻133元，專用稻140元，糧食部門按時結(jié)算付清農(nóng)民糧款，沒有壓級壓價，抬級抬價，沒有打“白條”現(xiàn)象。截止12月31日止，全市訂單收購入庫普通稻谷70000噸，占全年任務(wù)100%。糧食直補資金補貼方面，能嚴格執(zhí)行自治區(qū)政策規(guī)定，每公斤補貼0.24元，糧食收購企業(yè)根據(jù)農(nóng)戶交糧數(shù)量將有關(guān)資料報送當?shù)刎斦?，及時兌付糧食直補資金，到目前為止，全市收購直補訂單糧食71154噸，應(yīng)總付直補資金1707.7萬元，已全部及時足額兌現(xiàn)給農(nóng)戶，調(diào)動了農(nóng)民賣糧積極性，增加了農(nóng)民種糧收入。

（二）全面落實市縣儲備糧規(guī)模，認真抓好儲糧管理工作。進一步完善應(yīng)急保障機制。

全面落實市縣儲備糧規(guī)模，并抓好科學(xué)貯糧，安全有效，確保儲備糧質(zhì)量可靠，數(shù)量真實。在應(yīng)急機制上，全面落實了市本級的應(yīng)急儲備成品糧和儲備食用油任務(wù)，并落實了應(yīng)急加工企業(yè)3家，應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)3家。

（三） 繼續(xù)推進“放心糧油工程”建設(shè)工作。

積極推進放心糧油工程，建設(shè)放心糧油經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，確保糧油食品質(zhì)量安全。到目前為止全市已建成放心糧油店37家，其中配送中心1家，中心店1家，經(jīng)銷店、專柜35家。

（四）積極做好前期工作，加快我市糧食倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

今年市政府同意立項直屬石鼓塘儲備糧庫改造擴建倉容2.5萬噸項目。完成了可研報告和立項工作，現(xiàn)正在進行編制水土保持方案環(huán)評和項目初設(shè)等工作。博白縣亞山儲備庫擴建項目完成第一期工程投資209萬元，正推進第二期13、14號倉；陸川縣良田糧食中心儲備庫項目第一期投資665萬元，擴建6020噸倉容，已開工建設(shè)。福綿區(qū)建設(shè)1.5萬噸倉容，已通過了項目立項。北流市續(xù)建未完成的附屬工程，已開工建設(shè)。

（五）開展糧食庫存檢查，確保儲糧安全、數(shù)量確實。

市局面上指導(dǎo)組由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，統(tǒng)計、會計、保管和監(jiān)督查檢查科人員參加，于4月份兩個階段進行巡回檢查。自查結(jié)果檢查實物庫存與保管賬面庫存數(shù)、統(tǒng)計賬面數(shù)和會計賬面數(shù)“三員”對口，賬實相符、賬賬相符。

（六）認真抓好軍糧供應(yīng)，促進雙擁工作。

全市各軍糧供應(yīng)站（點）能嚴格執(zhí)行《軍糧供應(yīng)管理暫行辦法》和《廣西壯族自治區(qū)軍供糧油質(zhì)量管理暫行辦法》要求，建立了軍糧質(zhì)量管理制度，嚴格采購、接受、保管、供應(yīng)各環(huán)節(jié)要求，做到登記清楚、手續(xù)齊全。去年市糧食局組織檢查組對各個軍供站（點）進行了軍糧供應(yīng)質(zhì)量、財務(wù)、保管工作檢查。確保軍糧供應(yīng)不出現(xiàn)問題。

(七)建立糧食監(jiān)督機構(gòu)，為儲備糧質(zhì)量提供安全保障

全市七個縣(市、區(qū))均通過內(nèi)部調(diào)整等方式配備了監(jiān)督檢查機構(gòu)，去年市編委批復(fù)同意設(shè)立市質(zhì)量檢測中心，在市儲備糧管理中心掛牌，增加編制3個，為我市的糧食質(zhì)量監(jiān)測、提高糧食原糧質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)督水平提供體制機制保障。進一步完善糧食監(jiān)督檢查工作機制，有利于開展糧油庫存檢查、直補訂單、收購資格等政策性業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查、社會糧食流通執(zhí)法檢查。

(八)認真開展 “美麗玉林 清潔鄉(xiāng)村”等活動，提高廣大干部的服務(wù)意識，促進糧食經(jīng)濟工作。

一是開展本局的“美麗玉林 構(gòu)建清潔舒適高效糧食企業(yè)”活動，圍繞糧庫、所等糧食企業(yè)進行倉容庫貌、安全生產(chǎn)、糧情監(jiān)測、清潔環(huán)境、綠色環(huán)保儲糧等工作。同時做好本局負責的市區(qū)周邊衛(wèi)生責任區(qū)及本單位辦公場所清潔維護工作。二是對駐點村北流田心村等部門負責的村開展清潔環(huán)境、美化鄉(xiāng)村、培育新風(fēng)、造福群眾“四個目標”，以清潔家園、清潔水源、清潔田園“三清潔”為主要任務(wù)，以消除“五亂”和農(nóng)村垃圾“圍村堵河”為重點內(nèi)容，推進本部門包村點的清潔整治工作。購買贈送垃圾清運車3輛，支持垃圾漕運費1.2萬元。從資金和人力上支持鄉(xiāng)村把村容村貌搞整潔。三是組織參與萬名干部進農(nóng)家、萬名干部入鄉(xiāng)駐村工作隊和返鄉(xiāng)幫扶活動，宣講十八大精神。

此外，黨風(fēng)廉政建設(shè)、“六五”普法、依法行政、機關(guān)黨建、信訪維穩(wěn)、后勤服務(wù)等工作也取得了較好成績，為確保全市糧食流通工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、目前糧食工作遇到的主要困難和問題

一是我市國有糧食企業(yè)80%倉容為80年代前建設(shè)，難于適應(yīng)現(xiàn)代儲糧要求，需加快新糧倉建設(shè)工程。

二是糧食企業(yè)改制工作還未全面完成影響部分糧食企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。

三、扎實做好____年全市糧食流通工作打算

____年是是全面深化改革的開局之年，按照中央和自治區(qū)的部署要求，結(jié)合玉林市糧食工作實際，____年我市糧食流通工作總體思路是：全面貫徹落實____年中央一號文件和黨的十八屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議、中央農(nóng)村工作會議精神，自治區(qū)黨委十屆四次全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會議、全區(qū)農(nóng)村工作會議精神，按照市委第四屆四次全會精神，開展“三個年一活動”的決策部署，以全面深化改革總攬糧食流通工作大局，認真實施國家糧食安全戰(zhàn)略，以確保玉林糧食安全為中心，以全面實施糧安工程為重點，以守住管好天下糧倉為已任，繼續(xù)做好“廣積糧、積好糧、好積糧”三篇文章。夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)中求進，改革創(chuàng)新、加快發(fā)展，為實現(xiàn)玉林“兩個同步”目標作出應(yīng)有的貢獻。

____年，圍繞“守底線，保安全，惠民生，保發(fā)展”的工作目標，要加大力度認真落實“抓收購、保供給、穩(wěn)糧價”的中心工作。以全市正在開展的“三個年一活動”為指導(dǎo)，以黨的群眾路線學(xué)習(xí)實踐活動要求為標準，扎實做好如下工作。

(一)加大倉儲建設(shè)力度。

各地要加快中心糧庫建設(shè)步伐，積極向各級財政爭取倉儲設(shè)施建設(shè)資金和倉庫維修資金補助，確保完成自治區(qū)糧食局對我市到今年年底國有糧食企業(yè)完好倉容達到13萬噸以上的績效考核任務(wù)；市直屬石鼓塘糧庫擴建工程項目要加大建設(shè)進度，力爭今年開工建設(shè)兩棟倉庫，同時抓緊擴建倉庫的土地籌備工作。

(二)繼續(xù)落實好儲備糧直補訂單收購工作。

今年自治區(qū)下達我市儲備糧直補訂單收購計劃。為確保完成收購任務(wù)和直補資金真正發(fā)放到農(nóng)民手中，務(wù)必要重點抓好“四個強化”和“三個不準”，四個強化就是強化宣傳活動、強化警示教育、強化程序執(zhí)行、強化監(jiān)督檢查；三不準就是不準利用上年儲備糧輪換出庫搞“轉(zhuǎn)圈糧”收購舊糧，不準同糧商勾結(jié)倒賣糧食，不準虛購或虛銷摻假摻雜從中套取差價和直補資金，用制度和紀律來管人、管事、監(jiān)督糧食收購工作全過程。

(三)落實儲備規(guī)模，確保儲備糧數(shù)量真實，質(zhì)量良好。

抓好糧食質(zhì)量，加強除雜、水分、隔年糧或蟲糧等嚴格檢查，保證收到當年本地生產(chǎn)符合國標的糧食。及時上報糧食留用劃轉(zhuǎn)儲備和調(diào)出計劃，及時做好驗收工作和劃轉(zhuǎn)工作，使自治區(qū)儲備和縣市儲備規(guī)模得到落實。并做好科學(xué)儲糧，提高儲糧水平和庫存管理水平。市本級儲備糧收購要超前做好收購、資金計劃并向政府報告，爭取收購工作主動權(quán)。

(四)切實抓好____年放心糧油工程建設(shè)，真心實意為老百姓辦實事。根據(jù)自治區(qū)糧食局、財政廳桂糧發(fā)【____年】12號文件通知，下達我市今年放心糧油網(wǎng)點建設(shè)計劃8個，其中市級配送中收1個，縣級配送中心、連鎖中心店3個，經(jīng)銷店4個。一是實事求是做好調(diào)查摸底工作，確定各類放心糧油工程網(wǎng)點建設(shè)到縣到點計劃，制訂放心糧油工作建設(shè)計劃并落實到具體建設(shè)單位，及時下?lián)茏灾螀^(qū)補助資金，確保?？顚Ｓ?。二是要加強監(jiān)管，督促檢查補助資金的使用情況，放心糧油店經(jīng)營規(guī)范情況，跟蹤建設(shè)和經(jīng)營情況的全過程。

(五)做好糧食應(yīng)急工作，提高糧食應(yīng)急保障能力。

著重抓好糧食應(yīng)急預(yù)案制定和修訂工作，廢除過時或不適用條款；加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，落實應(yīng)急機構(gòu)人員；足額落實糧食儲備規(guī)模和應(yīng)急成品糧油的儲備，提高玉林城區(qū)的應(yīng)急供應(yīng)能力。同時做好其他應(yīng)急物資的保障工作，確保應(yīng)急糧食管得好、調(diào)得動、用得上，抓好應(yīng)急消防演練，增加防災(zāi)減災(zāi)意識，防患于未然。

(六)按時完成____年儲備糧輪換拋售和新糧收購業(yè)務(wù)。

抓好市體級____年入庫的市級儲備糧拍賣后的出庫等工作，要配合儲糧單位為客戶做好服務(wù)工作，確保儲備糧銷售出庫工作順利完成。同時新糧上市前做充分的準備工作，確保新糧收購任務(wù)按時完成。

(七)繼續(xù)開展好各項糧食政策落實的檢查。

一是依法組織開展全市糧食收購資格核查，二是開展糧食購銷政策執(zhí)行情況檢查，三是開展全市軍糧供應(yīng)工作檢查，并且配合安全監(jiān)督和食品監(jiān)督部門開展有關(guān)行政執(zhí)法檢查，確保糧食質(zhì)量安全和糧食生產(chǎn)安全。

(八) 切實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照黨的群眾路線實踐活動的工作要求，以黨的十八大、十八屆三中全會和___總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以為民務(wù)實清廉為主題，落實中央八項規(guī)定精神和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等規(guī)定，深入開展好下一步的活動工作，著力查找解決“四風(fēng)”方面存在的問題、糧食工作中存在的突出問題，以開展“三個年一活動”為抓手，推動糧食各項工作的開展。

（九）繼續(xù)開展好“美麗玉林、清潔鄉(xiāng)村”活動

一是繼續(xù)開展好“美麗糧庫所構(gòu)建清潔舒適高效糧食企業(yè)”活動，提升糧庫、所等糧食企業(yè)倉容庫貌和環(huán)境；二是對進駐包村點指導(dǎo)開展美化鄉(xiāng)村、清潔工作；三是做好責任區(qū)“美麗玉林清潔鄉(xiāng)村”包干點工作，促進城鎮(zhèn)的環(huán)境清潔美化工作。

（編輯：琛哥）

【第13篇 市人防辦總結(jié)和來年計劃

市人防辦總結(jié)和來年計劃范文

縣人防辦在縣委、縣政府和市人防辦、縣人武部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹《人民防空法》和中共中央、國務(wù)院、《關(guān)于加強人民防空工作的決定》，堅持“長期準備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”的方針，緊緊圍繞“突破睢寧”戰(zhàn)略方針，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)為突破口，狠抓各項工作的落實，把握城市發(fā)展機遇，依法管理、科學(xué)管理，與時俱進、改革創(chuàng)新，人防各項工作均取得了較好成績，被市委市政府、縣委縣政府評為“全市人防工作先進單位”和“城建工作先進單位”。

一、人防組織指揮體系進一步完善 建設(shè)全面啟動

為貫徹落實省、市人防工作會議精神，全面做好人防應(yīng)急準備，結(jié)合我縣人防指揮體系建設(shè)的實際，一是根據(jù)《市戰(zhàn)時人民防空指揮所編成》制定了《睢寧縣戰(zhàn)時人民防空指揮所編成》，并明確指揮長、副指揮長及各個組的組長，明確了各個崗位的工作職責，基本保證戰(zhàn)時24小時人員全部到位。二是制定并經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過《睢寧縣應(yīng)急行動預(yù)案》。三是出臺了以縣政府和縣人武部名義下發(fā)的《關(guān)于年人防專業(yè)隊整組與訓(xùn)練工作意見》，人防專業(yè)隊整組全部到位，調(diào)整充實了由人組成的個人防專業(yè)隊，并安排訓(xùn)練人數(shù)人。四是完成對警報器的檢修和維護工作，新添警報器臺，由城區(qū)向郊區(qū)延伸至個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為全省個警報覆蓋率100%的縣之一。5月19日結(jié)合“5.12”汶川地震，開展了防空警報試鳴，臺電聲警報器和臺流動警報器工作正常，一次試鳴成功。五是完成了一個二級重要經(jīng)濟目標和七個三級目標應(yīng)急防護預(yù)案制定，并進行了防護演練。

投資萬作為年縣委、縣政府城建重點工程建設(shè)之一的，樁基基礎(chǔ)工程已經(jīng)完成，土建、水電工程也于9月25日在市招標辦開標，從而確保隱蔽工程部分年底前完成。

二、加強人防工程建設(shè)和管理 人防工程建設(shè)依法有序進行

一是結(jié)合《睢寧縣縣城整體規(guī)劃修編》要求，啟動《睢寧縣城區(qū)人防工程規(guī)劃》編制工作，并將人防規(guī)劃融入縣城整體規(guī)劃之中。二是根據(jù)市政府《關(guān)于加強人防工程管理的通告》，縣政府出臺了《睢寧縣加強人防工程管理通告》，對人防工程結(jié)建、審批、檢查、驗收做了明確規(guī)定，我辦并與縣建設(shè)局聯(lián)合行文，對人防工程的防護等級、施工質(zhì)量、竣工驗收等提出更為明確的要求，使人防工程納入依法管理的軌道。三是認真開展全縣人防工程安全管理工作，堅持日常檢查與重點抽查相結(jié)合，定期對全縣人防工程進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證人防工程無任何安全事故發(fā)生。四是人防工程面積有重大突破。年完成人防工程竣工面積萬平方米，在建工程近萬平方米，基本完成省政府下達給我縣的人防工程任務(wù)。五是提前介入，工作做在前面。對于高層建筑，我們要求必須依法建設(shè)人防工程。原來不打算建人防工程，經(jīng)我們多次上門做工作，算帳對比最終愉快接受了我們建議，僅此一家就增加人防工程面積平方米。六是提升工作理念，提高服務(wù)水平，變被動為主動，主動幫助開發(fā)企業(yè)解決實際困難，所有建人防工程的開發(fā)企業(yè)，需要跑市里設(shè)計院和工程處的項目我們?nèi)砍袚聛?，一包到底，全程服?wù)。七是嚴格標準，從嚴執(zhí)法。在主動服務(wù)的同時，嚴把質(zhì)量關(guān)，對于驗收不合格的嚴格按要求進行整改，整改不到位的移交執(zhí)法隊足額繳納易地建設(shè)費。三、行政執(zhí)法進一步規(guī)范 經(jīng)費籌集有較大突破

貫徹落實《中華人民共和國人民防空法》和《江蘇省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》，依法開展人防工作，認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)。一是根據(jù)省、市文件要求，以縣政府名義下發(fā)《關(guān)于加強人民防空建設(shè)的意見》，為新時期人防工作大力發(fā)展提供了有力的政策支持。二是健全人防法制辦，加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督，確保做到依法行政、公正執(zhí)法。三是加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每個執(zhí)法人員做到“三懂”，即懂執(zhí)法程序，懂執(zhí)法依據(jù)，懂執(zhí)法藝術(shù)。今年有4人參加省人防辦執(zhí)法學(xué)習(xí)，2人參加國家人防辦在江西舉辦的人防工程執(zhí)法培訓(xùn)班，六月份全體人員赴進行執(zhí)法培訓(xùn)。四是修改行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法，規(guī)范我縣人防行政處罰自由裁量權(quán)，行政執(zhí)法工作切實做到規(guī)范有序、公正透明。易地建設(shè)費、人防經(jīng)費等四項經(jīng)費的收繳有較大提高。五是積極參加縣委、縣政府開展的“你執(zhí)法、我評議”活動，主動上門征求意見，并在人防網(wǎng)上進行調(diào)查投票，積極改進工作作風(fēng)，文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。

四、人防宣傳教育形式多樣 人防意識進一步提高

充分利用報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體多形式、多手段、多渠道地開展人防宣傳，增強全民人防法制意識，增強國防觀念和人防意識，推進人防工作更好更快發(fā)展。一是抓好對領(lǐng)導(dǎo)干部的人防知識宣傳，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部的國防意識和人防意識，積極向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳人防法規(guī)政策，及時匯報人防工作情況，提出合理化建議，有力地爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持。二是拓寬對市民的宣傳面，在宣傳的廣度和深度上下功夫，與《大眾科技報》、《日報》聯(lián)辦《睢寧人防之聲》專欄，定期刊發(fā)防空防災(zāi)知識和人防信息。以5.19試鳴結(jié)合汶川地震，與縣電視臺聯(lián)合制作防空防災(zāi)，減災(zāi)救災(zāi)知識專題片，系統(tǒng)地宣傳民防知識。三是在天元廣場舉辦大型宣傳活動，發(fā)放人防宣傳材料10萬份，宣傳卡3000張，防震防災(zāi)手冊4000本，“兩防”知識展板60塊。四是全面加強對機關(guān)、社區(qū)及在校學(xué)生的人防知識教育，今年我們重點到建設(shè)局、規(guī)劃局、城管局等機關(guān)進行宣傳，并為全縣的機關(guān)干部軍訓(xùn)提供4000只宣傳紙杯。五是與縣教育局協(xié)作對城區(qū)中小學(xué)生開展了人防知識宣傳教育工作，為學(xué)生更換《民防知識》10000余本。通過宣傳提高了民眾應(yīng)對空襲和自然災(zāi)害的認識及自救能力。

五、強化管理轉(zhuǎn)變作風(fēng) 努力創(chuàng)建“準軍事化”機關(guān)

“突破睢寧”，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。今年以來，我們從加強機關(guān)自身建設(shè)入手，狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，按照市委、縣委“突破睢寧”戰(zhàn)略要求，一是強化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，制定了拉練工作法十條禁令，通過睢寧人防網(wǎng)和睢寧電視臺對社會作出公開承諾，健全內(nèi)部工作制度和監(jiān)督機制，實行責任追究。二是按照“準軍事化”機關(guān)建設(shè)要求，努力造就成一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、廉政高效的隊伍。三是加強廉政教育，從網(wǎng)上下載有關(guān)人防工作方面出現(xiàn)的反面典型案例進行對照檢查，做到防范于未然，從本縣接連出現(xiàn)的樁樁案例進行警示教育，嚴于律己。四是在指揮中心建設(shè)過程中，實行陽光工程，全程接受檢察院和審計局的監(jiān)督，公開辦事程序，公開辦事結(jié)果，一切在陽光下操作。五是積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，積極向四川災(zāi)區(qū)人民獻愛心，四次捐款繳納特殊黨費，位列機關(guān)前列。五是積極融入三夏工作，幫助李集鎮(zhèn)搶收搶種，扶持李集鎮(zhèn)無勞力戶收割經(jīng)費3萬元。今年工作雖然取得一定成績，但也還存在諸多困難和問題。一是建設(shè)已經(jīng)全面開工，工程約需費用萬元左右，費用缺口較大。二是人防建設(shè)還沒有完全納入城市建設(shè)整體規(guī)劃，人防工程規(guī)劃進展緩慢。三是相關(guān)部門支持不夠，人防部門協(xié)調(diào)不力，人防工作密切配合上存在很大的不足。四是是人防執(zhí)法隊伍不健全，執(zhí)法力量薄弱，缺乏指揮通信及工程專業(yè)人員。五是人防工作主動性有待于進一步提高，工作力度有待于進一步加強。

年工作目標及具體措施

年，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹__大精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府總體工作任務(wù)和目標，扎扎實實開展工作，解放思想，更新觀念，切切實實做到，突破睢寧，人防先行。

一、加快建設(shè)

是人民防空、防災(zāi)、救災(zāi)行動的“神經(jīng)中樞”，要作為應(yīng)急準備的重中之重來抓，確保工程在保質(zhì)保量的前提下提前竣工并投入使用。建成后，要及時和省市聯(lián)網(wǎng)，完善指揮功能。

二、加強人防指揮通信警報建設(shè)工作

年，我辦將在圓滿完成省、市人防辦下達的組織指揮和專業(yè)隊規(guī)范化整組任務(wù)的同時，進一步落實警報器管理制度，抓好警報器設(shè)備設(shè)施維護管理，確保警報器性能良好常年備用，既能用于戰(zhàn)時防空，又能用于平時防災(zāi)，并將警報器延伸至周邊重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使人防建設(shè)逐步步入向民防建設(shè)轉(zhuǎn)變的良性發(fā)展道路。

三、開拓思路強化管理 提高人防工程建設(shè)和管理力度

加強人防工程建設(shè)，首先要加強人防工程城市整體規(guī)劃工作，結(jié)合縣整體規(guī)劃的修編，及時調(diào)整并完成睢寧縣人防工程整體規(guī)劃。充分運用市場經(jīng)濟運行規(guī)則，多途徑、多手段、多形式地體現(xiàn)人防工程平戰(zhàn)結(jié)合的功能，使人防工程最大化的服務(wù)與社會，服務(wù)與民眾。加大執(zhí)法力度，創(chuàng)新服務(wù)理念，認真履行人防手續(xù)限時辦結(jié)制。按照城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋的要求，強化執(zhí)法檢查，要一手抓數(shù)量、質(zhì)量的提升，一手抓維護管理的落實。努力做到防空地下室“應(yīng)建盡建、應(yīng)收盡收、以建為主、以收促建”，確保人防工程竣工面積達萬平方米，在建萬平方米，結(jié)建手續(xù)萬平方米。

四、搞好行政執(zhí)法 加快經(jīng)費征收力度

進一步強化人防隊伍依法行政能力，加大行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督的力度，嚴格追究行政越權(quán)、不作為等行為，堅持規(guī)范執(zhí)法，嚴格執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法。力爭完成年1000萬任務(wù)，并嚴格執(zhí)行人防財務(wù)和預(yù)算管理制度，確保收支兩條線，專戶存儲，專款專用。

五、加強人防專業(yè)隊伍建設(shè) 搞好培訓(xùn)及演練。

按照省人防辦、省軍區(qū)文件要求，繼續(xù)認真做好整組擴建工作，完成支人防專業(yè)隊的整組任務(wù)，做好人防專業(yè)隊規(guī)范化、制度化建設(shè)，按標準和要求進行嚴格訓(xùn)練和考核。利用一個月的時間，組織各專業(yè)隊開展技能培訓(xùn)，在全縣開展一次人防專業(yè)隊伍應(yīng)急演練，提高應(yīng)對災(zāi)害和突發(fā)事件能力。

六、搞好重要目標防護，啟動疏散地域建設(shè)。

完成個二級目標和個三級目標領(lǐng)導(dǎo)組建。對二、三類重要經(jīng)濟目標，按照屬地管理要求，嚴格檢查，精心指導(dǎo)，確保各項工作落實到位。制定疏散方案，結(jié)合警報試鳴和防空演練，組織居民疏散演練，結(jié)合構(gòu)造“精美宜居”的綠色睢寧，選擇合適地點搞一到兩處（50畝以上）防空林建設(shè)，并掛牌。

七、加大宣傳力度，使人防宣傳工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

創(chuàng)新宣傳教育形式、內(nèi)容，明確宣傳重點，從內(nèi)容形式上突出民防內(nèi)容，宣傳應(yīng)急救援和自救自護知識。注重因人施教，對不同層次、不同領(lǐng)域人員，根據(jù)其職責、任務(wù)的不同，突出宣傳教育的重點。主動向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極做好有關(guān)部門的宣傳工作，爭取他們對人防工作的關(guān)心、支持、幫助。對城區(qū)學(xué)生重點加強民防知識教育，并將人防工作延伸到全縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

八、搞好人防“準軍事化”建設(shè) 努力將人防建成文明機關(guān)、文明窗口

全面貫徹落實市人防辦《關(guān)于加強人防機關(guān)“準軍事化”建設(shè)的意見》的文件精神，對照人防標準全面整改，努力提高“準軍事化”建設(shè)水平。按照拉練工作法要求，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，爭創(chuàng)文明機關(guān)、文明窗口。

九、以的建設(shè)為重點 抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

成立基建辦公室，確保工程在保質(zhì)保量的前提下提前竣工，并投入使用。建設(shè)過程中全程接受縣紀委、檢察院、審計局的監(jiān)督和指導(dǎo)，并以此為契機，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化建設(shè)，切實實現(xiàn)“陽光工程”、“陽光辦公”。努力爭當“突破睢寧”的排頭兵。

【第14篇 科技局工作總結(jié)及來年工作計劃

，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，認真貫徹落實國家、自治區(qū)、通遼市科技工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展目標，堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科技指導(dǎo)方針，按照年初制定的“抓好兩個中心、打造兩項工程、實現(xiàn)兩個推進、做好兩項工作”的工作思路，全力實施科技興市戰(zhàn)略。創(chuàng)新服務(wù)措施，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)能力，各項工作均取得了明顯成效。為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的科技支撐。榮獲了“全國防震減災(zāi)工作先進單位”、“自治區(qū)科技進步示范市”等榮譽。

一、工作取得的成效

（一）強化服務(wù)措施，提高創(chuàng)新能力，兩個“中心”作用初見成效。

二煤化工研發(fā)中心作用明顯。，市政府與相關(guān)企業(yè)共同出資建立了褐煤研發(fā)中心并投產(chǎn)使用。為了切實發(fā)揮“研發(fā)中心”帶動煤化工向產(chǎn)業(yè)化方向的示范引領(lǐng)作用，協(xié)助煤化工園區(qū)促成了市政府與中鋼集團鞍山熱能研究院簽定科技合作項目，提升了“中心”褐煤化工技術(shù)研發(fā)水平；切實抓好科技廳下達的褐煤科技研發(fā)項目落實和資金管理，保證項目和資金落到實處，取得實效；整理收集“中心”相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，為申報自治區(qū)級工程技術(shù)研發(fā)中心做前期準備。

（二）創(chuàng)新工作方法，提高科技含量，兩項工程成效顯著

一設(shè)施農(nóng)業(yè)種植水平進一步提高，設(shè)施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級工程順利實施。一是繼續(xù)搞好校地聯(lián)合，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。豐富與內(nèi)蒙古民族大學(xué)、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研院校合作內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段。一年來，推廣新品種20個、新技術(shù)7項，組織專家入戶指導(dǎo)9次，現(xiàn)場解答農(nóng)民的技術(shù)疑問30余條；二是發(fā)掘培養(yǎng)本地文化水平較高、實踐經(jīng)驗較豐富的鄉(xiāng)土人才，重點培養(yǎng)，一部分人己成為技術(shù)能手、科技帶頭人。通過“傳、幫、帶”的方式推進了設(shè)施園區(qū)種植水平整體提高。三是抓典型、搞示范、帶整體、促發(fā)展。加大對科技示范戶的培養(yǎng)和扶持力度。新增加科技示范戶26戶，總量達到達36戶。通過提高科技示范戶建設(shè)標準、完善管理制度、加強技術(shù)指導(dǎo)、加大物資投入和強化監(jiān)督管理等措施，科技示范戶的輻射帶動作用明顯增強，有效地帶動設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)整體運行質(zhì)量和水平的提高。

二發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。深入企業(yè)加大對科技政策宣傳解讀和引導(dǎo)力度，企業(yè)科技自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)意識不斷提高，創(chuàng)新能力不斷增強。積極主動為企業(yè)聯(lián)系科研院所，搭建科研平臺，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。鼓勵支持企業(yè)建立研發(fā)中心，開展技術(shù)和產(chǎn)品的自主研發(fā)，打造自主知識產(chǎn)權(quán)和名優(yōu)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭力和知名度。截至到11月未，新建企業(yè)研發(fā)中心三個。3月份，我們?yōu)楣I(yè)園區(qū)申報的“自治區(qū)高新技術(shù)特色工業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地”材料已通過通遼市科技局初審，通遼市政府批準，上報到自治區(qū)科技廳。申報國家級高新技術(shù)企業(yè)工作開始起步。工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。

（三）加大宣傳力度，提高科技意識，兩個推進工作成果豐碩。

二科技素質(zhì)推進工作成效斐然。廣泛開展科技活動周，“科技三下鄉(xiāng)”等載體活動。圍繞“節(jié)約資源能源，保護生態(tài)環(huán)境，保障安全健康”這一主線，針對當前社會熱點和群眾實際需求，開展了以“努力構(gòu)建和諧霍林郭勒——科技創(chuàng)造美好未來”為主題的科技活動周活動。舉辦各類科普講座3場、科技培訓(xùn)班1期，參加人數(shù)約余人（次）；發(fā)放科普圖書100余冊、科技宣傳資料500多份；懸掛標語8幅，展出科普展板5塊、科普圖片（掛圖）8幅；與相關(guān)部門組織“科技下鄉(xiāng)”活動三次。通過現(xiàn)場設(shè)置科技成果宣傳展臺、科技咨詢臺等形式，向廣大農(nóng)牧民宣傳科技知識。編印發(fā)放了各類種養(yǎng)殖適用技術(shù)資料1000余份。通過活動，全市掀起了尊重科學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、熱愛科學(xué)新高潮。

以抓人才管理、服務(wù)和優(yōu)化人才成長環(huán)境為重點，積極實施“人才強市”戰(zhàn)略。加強專家信息庫建設(shè)，為高層次人才引進培養(yǎng)做好貯備工作。目前，入庫各類專家已達20位。認真落實市委、政府有關(guān)于人才工作制度和運行機制，切實提高科技人才管理和服務(wù)水平。加強對《霍林郭勒市科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》及其實施細則的宣傳，不斷優(yōu)化有利于人才發(fā)展的環(huán)境，激發(fā)優(yōu)秀科技人才創(chuàng)新動力。

（四）抓好項目管理，提高服務(wù)水平，兩項工作穩(wěn)步推進。

二是防震減災(zāi)工作。定期對我市數(shù)字地震監(jiān)測臺設(shè)備和院落進行維護修繕，確保監(jiān)測臺的正常運行、數(shù)據(jù)信息準確暢通。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，保證出現(xiàn)地震情況能夠在第一時間上報處理。根據(jù)市政府人事變動情況，相應(yīng)地調(diào)整了“三網(wǎng)”工作人員。確保地震工作有序有效進行。

規(guī)范抗震設(shè)防審批程序,由事后監(jiān)督向事前管理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)工程審批、監(jiān)督、驗收全程管理。今年共審批項目50個，目前完成驗收的19個。指導(dǎo)市內(nèi)19個相關(guān)單位完善了地震應(yīng)急子預(yù)案,完成了我市地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),提高了我市防震減災(zāi)的能力。

積極組織學(xué)校開展地震應(yīng)急演練，進一步增強了廣大師生的防震意識和應(yīng)急能力。按照“積極、慎重、科學(xué)、有效”的防震減災(zāi)宣傳工作方針，以提高全民防震減災(zāi)意識、弘揚抗震救災(zāi)精神為重點，扎實開展多種形式的宣傳。

（五）建設(shè)“四型”機關(guān)，樹立部門良好形象，工作效能明顯提升。

以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)為契機，全力打造“四型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型）機關(guān)。年初制定了學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定周五下午為集中學(xué)習(xí)時間，加強學(xué)習(xí)，努力提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)；樹立“規(guī)范就是形象”的觀念，不斷拓寬服務(wù)渠道，改進服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方法，做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)；成立科技成果推廣中心，構(gòu)建適應(yīng)跨越發(fā)展創(chuàng)新體系，從工作理念、工作思路到工作方法、管理體制機制，實施全方位創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)；健全各項規(guī)章制度，堅持以制度管人，以紀律約束人，樹立“全局一盤棋，協(xié)力促發(fā)展”的工作理念，建設(shè)和諧型機關(guān)。

一年來，科技工作取得了一定的成績。同時也存在著一些制約因素和問題，主要表現(xiàn)在：科技工作體制機制還不健全、不完善，科技成果不能卓有成效推廣；科技為經(jīng)濟社會服務(wù)的能力不強；全社會科技創(chuàng)新意識和能力亟待加強；政府及企業(yè)對科技的投入明顯不足；領(lǐng)軍型高科技人才和創(chuàng)新性團隊匱乏等等。這些問題需要我們在今后的工作中認真加以解決。

二、2023年工作計劃

2023年,是實施“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃的起步之年?？萍脊ぷ鲗⒃谑形?、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以加快建設(shè)創(chuàng)新型霍林郭勒為目標，立足新起點，實現(xiàn)新跨越。按照全市總體安排部署，工作思路是：“堅持一個戰(zhàn)略、突出抓好二個中心、實施三項工程、做好四個方面的工作”。爭創(chuàng)09-度全國科技進步考核先進市。加快科技創(chuàng)新和成果普及應(yīng)用，推動經(jīng)濟發(fā)展向創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長型轉(zhuǎn)變，促進我市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

一、堅持一個戰(zhàn)略

即：實施科技大開放戰(zhàn)略，不斷提升科技創(chuàng)新水平

積極開展科技對外合作與交流，全面實施科技開放。在農(nóng)業(yè)方面，繼續(xù)抓好我市與沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古民族大學(xué)地?？萍己献饕约芭c遼寧北鎮(zhèn)科協(xié)橫向科技聯(lián)合，不斷豐富合作內(nèi)容、拓寬合作范圍、提升合作質(zhì)量和績效水平。在工業(yè)方面，堅持政策引導(dǎo)和推動，搭建產(chǎn)學(xué)研平臺，把企業(yè)作為科技創(chuàng)新、科技合作和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的主體，鼓勵和支持企業(yè)與高等院校、科研機構(gòu)合作開展關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的良性互動。突出科技招商，把招商目光盯在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、有持續(xù)研發(fā)能力的項目上，盯在科技含量高、市場需求大、發(fā)展前景廣的項目上，盯在應(yīng)用高新技術(shù)嫁接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)項目上，達到既引資金又引技術(shù)、既引項目又引科技的目的，推動企業(yè)走集約型發(fā)展之路。全力做好煤化工園區(qū)和中鋼鞍山熱能研究院的科技合作項目管理與服務(wù)，盡快拿出科研成果并轉(zhuǎn)化應(yīng)用實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，使褐煤化工行業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。積極帶領(lǐng)企業(yè)、科技示范戶參加各種形式的科技博覽會、科技合作項目洽談會、赴先進地區(qū)考察學(xué)習(xí)，擴大宣傳，開闊視野，促進科技交流與合作，不斷提高自主創(chuàng)新能力。同時，要探索人口資源、環(huán)境保護、醫(yī)藥衛(wèi)生、防震減災(zāi)等社會事業(yè)的科技合作與交流，促進環(huán)境友好型、資源節(jié)約型和諧社會建設(shè)。

二、突出抓好二個中心

即：高效設(shè)施農(nóng)業(yè)工廠化育苗服務(wù)中心和褐煤化工研發(fā)中心。

育苗服務(wù)中心。要完善功能性和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化從業(yè)人員、管理人員技

【第15篇 銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2023年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a（李軍）與b（黃麗春），a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外, 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1．經(jīng)銷商違規(guī)（沖貨、竄貨）

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2．空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場, 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2023年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2023下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

【第16篇 銷售助理工作總結(jié)及來年工作計劃范文

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

截止__年12月31日，__年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務(wù)；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下：

直銷 經(jīng)銷 集團業(yè)務(wù)

銷售 1149189 182413 213412

回款 801476 203039 105,061

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共 同提高；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；

4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；

5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；

（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；

（三）銷售報表的精確度，仔細審核；

（四）借物還貨的及時處理；

（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

（三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！