第1篇 公司第三季度工作總結與計劃 1700字
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協(xié)調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
第2篇 公司第三季度工作總結800字 750字
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:__年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質量。
第3篇 2023年公司第三季度工作總結 1100字
2024年公司第三季度工作總結范文
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結,現(xiàn)將主要情況小結如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
第4篇 保險公司第三季度工作總結 1000字
一個季度來,在公司經(jīng)理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業(yè)務承保調控政策,結合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務發(fā)展,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法:
一、 牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。 按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、 以市場為導向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。 一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領導下,我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務,做到新保業(yè)務必爭奪,流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務:48.3萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務方面,積極主動配合部門領導,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。
三、在第四季度里基本工作思路:
1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
2、重視渠道建設,積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。
四、存在的不足:
隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
第5篇 公司第三季度安全工作總結 1150字
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,安全生產(chǎn)季度工作總結。
一、強化組織領導
我們對安全生產(chǎn)領導小組進行了充實和調整,由鎮(zhèn)長王剛任組長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關文件精神,讓,提高安全生產(chǎn)干部素質隊伍建設。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責;二是安全生產(chǎn)七項工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè),
三、強化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實
與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
我們聯(lián)合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。
二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
三是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是按照國務院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查活動。
第6篇 公司第三季度工作總結及第四季度工作計劃 1950字
第三季度,是__________的一個季度。本季度在以______的廠班子支持下,大力倡導________的安全理念,經(jīng)過努力工作,以及各車間、部室的積極配合,注重基礎工作,加大管理力度,提升管理層次,重視安全培訓,確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產(chǎn),創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
一、第三季度工作總結:
第三季度生產(chǎn)系統(tǒng)無發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基礎管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到四個“加強”。
1、加強基礎管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎工作是重中之重。安全管理部重點作好以下幾方面工作:
①、安全日常檢查。安全管理部一直把此項內容作為工作重點,并制訂管理制度來促進落實與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實現(xiàn)“由點及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細則》,新增《外來施工安全管理規(guī)定》、《特種設備安全管理制度》、《安全員考核細則》等12項制度,通過對規(guī)章制度的進一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
③、建立與完善車間級安全臺帳。從7月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級教育臺帳》、《車間安全事故臺帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺帳》等8類安全臺帳,使我廠安全管理基礎體系更完善和具有可追溯性。
④、推行專職安全員制度。本季度在廠領導的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過生產(chǎn)系統(tǒng)考試評定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
⑤、建立車間安全周報制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報與月報,內容包括工作總結與工作計劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
⑥、重新編訂應急救援預案。安全管理部對我廠事故應急救援預案做了進一步的修改和完善,從實際出發(fā),明確職責與分工,使預案更具完整性和可操作性。
2、加強車間安全教育,提高員工安全意識。
安全培訓是搞高職工安全技能和安全意識的一項基本工作,做好培訓管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第三季度,安全管理部重點加強了車間二、三級安全教育的管理和檢查力度,不定時對車間安全培訓進行突擊抽查,并進行評比獎罰。引入安全管理理念,以安全知識為核心,加強安全技能的培訓,突出崗位的安全要求和非正常情況下應急處理能力。第三季度中,進行了一次全員安全考試,對全廠臨時工進行了一次安全培訓及考試,對新進員工進行安全培訓。同時,為進一步增強員工緊急情況下的自救與應急處理能力,安全管理部有針對性地進行了氧氣呼吸器等防護設施的實戰(zhàn)培訓。
通過以上各種形式的安全培訓,調動全廠員工“學安全”、“要安全”的積極性,促進員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進行轉變。
3、加強檢修安全管理,強化檢修過程控制
第三季度,停車檢修兩次、6萬噸線停車檢修一次,為確保十萬噸線和聯(lián)醇線安全、保質、保量地按時完成檢修任務,安全部門提前召開檢修安全工作會議,與車間制訂了檢修安全措施與責任方案,強化了管理責任;安全員實行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場監(jiān)督,及時制止檢修過程中習慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了三次計劃檢修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強外來施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對第三季度我廠施工項目較多的情況,安全管理部把外來施工人員與施工過程的安全管理與監(jiān)控作為重點來抓,專門出臺了《外來施工安全管理規(guī)定》。在施工開始前,對施工人員進行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過程中,加強監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時整改與處罰,確保外來施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對外來施工做到全方位、全過程安全管控。第三季度,與省二建、型煤施工隊、__施工隊簽定安全協(xié)議,共查處外來施工安全違規(guī)7起,都已進行整改與處罰。
二、第四季度工作計劃
第三季度的工作已經(jīng)過去了,經(jīng)過安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績,但是安全生產(chǎn)的形勢仍然不容樂觀,還存在許多缺點和不足,需要在以后的工作中進一步改進和完善,具體如下:
1、加大對________安全管理理念的宣傳與倡導,盡快融入平煤集團安全管理體系,加強企業(yè)安全文化建設,培養(yǎng)“本質安全人”,打造本質安全型企業(yè)。
2、在狠抓落實上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴查日常安全違規(guī)和習慣性違章,嚴格落實安全隱患整改,消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。
3、加強全員特別是管理人員安全技術與規(guī)范方面的教育與培訓。
第7篇 網(wǎng)絡公司第三季度工作總結及第四季度工作計劃 2850字
XX年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
第8篇 縣供電公司第三季度工作總結 2000字
201_年,xx供電公司在縣委、縣政府的關心和支持下,在市供電公司的正確領導下,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入開展科學發(fā)展觀活動,進一步解放思想,轉變觀念,按照公司三屆二次職代會暨201_年工作會議確定的工作目標任務,狠抓工作落實,企業(yè)各方面工作扎實有序推進,公司總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)對第三季度的工作簡要匯報如下:
一、安全生產(chǎn)管理進一步加強
修訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,組織宣貫《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,嚴格兩票“三種人”安全管理,健全安全生產(chǎn)責任制。深入開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)活動月”、“兩抓一建”安全風險管控活動,抓好迎峰度夏隱患排查治理、第三輪安全性評價工作。本篇文章來自資料管理下載。spmis系統(tǒng)支持平臺正式上線運行,對現(xiàn)場安全作業(yè)和標準化施工起到了有效的管控和監(jiān)督作用。加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和安全責任管控,公司領導班子成員及各級管理人員到崗到位,現(xiàn)場安全管理長抓不懈。開展低電壓綜合治理,完成變電站無人值班改造方案的設計,開展變壓器高壓熔絲配置專項檢查,做好高危及重要客戶用電安全隱患排查治理工作,圓滿完成了元旦、春節(jié)、兩會等保供電任務,公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、電網(wǎng)建設推進有序。
配合市供電公司做好110kv坊樓變電站的資料收集工作。組織實施____年農網(wǎng)升級項目工程,目前已完成工程量93%,完成的主要項目有:新建改造10kv線路20km;新建改造10kv配電變臺2620kva/33臺;改造低壓線路63公里;改造戶表2746戶;站所通光工程完成光纜架設18.5km,農網(wǎng)改造升級工程進展順利。
三、綜合管理基礎得到夯實
大力推進班組建設。按省市公司要求,繼續(xù)做好班組建設的督導落實和跟蹤服務工作。每月開展班組查評工作,將考評結果公示并納入績效考核。組織部分班組到市公司相關部門參觀學習,促進了班組建設工作的開展。開展全員崗位大練兵,成立領導小組,下發(fā)實施方案,明確工作目標和工作要求,落實有關部室的責任,建立了班組“一周一練兵,一月一比武”、公司“一季一比賽”的崗位練兵格局。
加強創(chuàng)一流同業(yè)對標工作。編制創(chuàng)一流工作規(guī)劃,做好省公司縣級一流企業(yè)的復檢自查及限時整改工作。建立健全同業(yè)對標工作機制,落實工作責任,全面加強同業(yè)對標,明確進位目標,細化指標分解,強化實時監(jiān)控,同業(yè)對標工作有了一定的起色。
加強依法治企工作。開展矛盾排查專項治理和依法治企自查自糾工作,加強組織領導,嚴格落實責任,針對各個方面逐條逐項進行排查,形成縱向到底、橫向到邊的格局,進一步鞏固了依法治企成果,全員依法治企的意識得到強化。加強廢舊物資和物資清倉利庫效能監(jiān)察,加大審計工作力度,超前防范和化解了風險隱患。
科技和信息化成效顯著。全面推進sg186工程建設和信息系統(tǒng)應用,信息化對人財物集約管控、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)的支撐和引領作用明顯增強,erp、協(xié)同辦公等核心業(yè)務系統(tǒng)應用進一步得到加強。
四、經(jīng)營管理水平不斷提升
完成本部及二級機構的設置、人員編制和到位工作。召開月度績效工作例會,加強績效考核管理。完成集團對賬和會計報表“一鍵式”生成編制工作,確保erp系統(tǒng)、財務管控系統(tǒng)的一致性。開展嚴肅財經(jīng)紀律和強化規(guī)范財務管理自查工作,健全“收支兩條線”管理制度,確保資金安全規(guī)范。員工報銷系統(tǒng)正式上線運用,財務內控制度進一步完善。進一步規(guī)劃物資采購供應服務工作,開展物資清倉利庫工作布置,加大倉儲管理工作力度。
加強線損管理,制訂高線損臺區(qū)降損計劃,全面開展用電普查和標準化臺區(qū)達標工作。嚴格落實電費回收責任制,積極推動戶表遠程預付費管理系統(tǒng)的應用,進一步拓寬繳費渠道,在路口、閃石、高洲、南嶺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增12處電費代收網(wǎng)點,確保電費回收雙結零。完成用電信息采集系統(tǒng)大部分物資的招標工作,組織人員到市公司進行智能電表校驗,目前已完成13000塊智能電表的安裝工作。做好專變用戶預付費管理系統(tǒng)的改造升級,所有小水電用戶計量全部安裝智能電表及遠程監(jiān)控終端,實行了遠程監(jiān)控管理。
五、優(yōu)質服務活動深入開展。
以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程活動和發(fā)展(創(chuàng)新)提升年活動為主線,認真落實供電服務“三個十條”,深化客戶受電工程“三指定”專項治理和供電檢查自查自糾工作,進一步規(guī)范業(yè)擴流程。本篇文章來自資料管理下載。開展優(yōu)質服務大討論活動,查找供電服務薄弱環(huán)節(jié),進一步增強服務意識,提升服務水平。制訂有序用電預案,組織召開有序用電座談會,切實加強和規(guī)范有序用電管理工作,保障全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活正常用電秩序。加強與政府相關部門、重點項目建設企業(yè)的聯(lián)系溝通,提前了解各重點工程、重大招商引資項目的用電需求,為企業(yè)和用電客戶提供一流的服務。
六、“三個建設”得到全面加強。
第9篇 物業(yè)公司第三季度工作總結通用 4650字
物業(yè)公司第三季度工作總結通用范例
____年第三季度,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內部管理,狠抓安全服務,扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎
按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善于向實踐學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用,切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學習規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的'學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務管理水平
為了強化員工責任心,提高整體服務質量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)?!奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規(guī)范,工作質量是否達標;“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓形式,為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業(yè)培訓資源,優(yōu)化培訓師資隊伍,創(chuàng)新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節(jié)轉換、任務增多的關鍵時間節(jié)點,加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆的物品;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。
(三)高素質人才儲備不足
近年來,高素質人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務拓展難度增大
當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務的完成。
(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務項目基礎上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。
(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質量
四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內容的“三基”工作,切實增強服務發(fā)展意識,增強責任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務工作之間的關系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務素質和服務水平。
(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬
各辦公樓結合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據(jù)系統(tǒng)設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內存水放凈;供暖運行后,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數(shù);對空調系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業(yè)
切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質和工作效率。
四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。