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【第1篇 2023年第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?,F(xiàn)將第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
大孔完小十分重視信訪(fǎng)工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中提出的各類(lèi)問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
二、充分認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性
開(kāi)學(xué)之始,我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪(fǎng)工作的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)覺(jué)悟,把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,耐性細(xì)致對(duì)待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問(wèn)題,使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿(mǎn)意。
三、完善機(jī)制
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類(lèi)信訪(fǎng),對(duì)于各類(lèi)信訪(fǎng)件,經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理,力爭(zhēng)盡快答復(fù),把工作做到細(xì)處、實(shí)處,力爭(zhēng)件件落實(shí),讓信訪(fǎng)人滿(mǎn)意;要努力做到為信訪(fǎng)群眾排憂(yōu)解難,滿(mǎn)足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求,調(diào)解矛盾,維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。
信訪(fǎng)工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪(fǎng)工作結(jié)合起來(lái),在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,做好預(yù)防,聽(tīng)取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)分析,綜合研究,提出決策意向,來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理,提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效
本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪(fǎng)工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿(mǎn)腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪(fǎng)的人和事,也無(wú)上訪(fǎng)的因素和跡象。
【第2篇 2023區(qū)信訪(fǎng)局第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)
2023區(qū)信訪(fǎng)局第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)
2023年第三季度,在南湖新區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下,我區(qū)開(kāi)展信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作“三無(wú)”單位創(chuàng)建、開(kāi)展突出問(wèn)題集中攻堅(jiān)行動(dòng),促進(jìn)信訪(fǎng)積案化解,信訪(fǎng)工作水平不斷提升?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
2023年全區(qū)接待來(lái)訪(fǎng)共50批次96人次,同比批次下降24.3 %、人次下降11.9%。其中到市上訪(fǎng)18批61人次;赴省上訪(fǎng)8批8人次;進(jìn)京上訪(fǎng)4批4人次;來(lái)信及網(wǎng)上投訴105件,辦結(jié)105件,初信初訪(fǎng)受理率、按期辦結(jié)率均為100 %;簽訂息訪(fǎng)息訴協(xié)議22份,成功化解矮子坡安置小區(qū)雜物間購(gòu)置價(jià)格糾紛、亞利混凝土公司經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)補(bǔ)償問(wèn)題、天燈菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)補(bǔ)償問(wèn)題、“禁捕退捕”漁民身份認(rèn)定等重大群體性信訪(fǎng)隱患8起。
1.抓案件辦理提質(zhì)增效,扎實(shí)推進(jìn)回訪(fǎng)核實(shí)
案件辦理速度整體提高,自2023年以來(lái),我區(qū)所有信訪(fǎng)件辦理平均天數(shù)為29.8天,比規(guī)定的60天內(nèi)辦結(jié)速度縮短了一半。并將信訪(fǎng)件加速辦理作為加分項(xiàng)納入年度考核目標(biāo)。信訪(fǎng)事項(xiàng)回訪(fǎng)核實(shí)工作扎實(shí)推進(jìn),截止日前區(qū)級(jí)已回訪(fǎng)核實(shí)48件信訪(fǎng)件,回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)到69%。省級(jí)已回訪(fǎng)核實(shí)35件信訪(fǎng)件,對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)的回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)到83%,對(duì)責(zé)任部門(mén)的回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)到54%,之后將定期開(kāi)展“回頭看”工作,與在回訪(fǎng)中表示不滿(mǎn)意的信訪(fǎng)人保持聯(lián)系,及時(shí)整改。酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)省級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率全年控制在80%以上。將回訪(fǎng)核實(shí)工作作為抓手,推動(dòng)責(zé)任部門(mén)和相關(guān)單位及時(shí)、就地、妥善解決信訪(fǎng)人的合理合法訴求,提高信訪(fǎng)公信力和群眾滿(mǎn)意率。
2.抓矛盾糾紛排查化解,加大積案化解力度
開(kāi)展房地產(chǎn)____難問(wèn)題集中化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和地下截污管網(wǎng)工程突出問(wèn)題集中化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)專(zhuān)題方案,按照“一案一策”積極推進(jìn)解決。目前排查出1起大學(xué)城·商業(yè)街“____難”信訪(fǎng)問(wèn)題,已在協(xié)調(diào)解決過(guò)程中,4起地下管網(wǎng)工程引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題已圓滿(mǎn)化解。扎實(shí)開(kāi)展重復(fù)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理“回頭看”活動(dòng),梳理出全區(qū)共有17件信訪(fǎng)件納入“回頭看”活動(dòng),目前17件信訪(fǎng)件已全部重新交辦,并已辦結(jié)。加強(qiáng)基層源頭治理,“三無(wú)單位”創(chuàng)建工作中,2023年除求索外,我區(qū)4個(gè)街道辦事處、管理處暫無(wú)信訪(fǎng)“三無(wú)單位”否定指標(biāo)。
3.抓干部隊(duì)伍能力提升,增強(qiáng)綜合履職水平
為提升全區(qū)信訪(fǎng)干部業(yè)務(wù)辦理能力,9月3日,邀請(qǐng)?jiān)狸?yáng)市信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)李霖進(jìn)行了《認(rèn)清信訪(fǎng)形勢(shì) 辦好信訪(fǎng)事項(xiàng)》專(zhuān)題授課;岳陽(yáng)市信訪(fǎng)局辦信科科長(zhǎng)朱斗志進(jìn)行《深化為民服務(wù)意識(shí),努力提升辦信工作“法治化”、“正規(guī)化”水平》的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。通過(guò)列舉經(jīng)典案例,講解政策法規(guī),就新形勢(shì)下如何做好信訪(fǎng)工作進(jìn)行了詳細(xì)闡述,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。為加強(qiáng)信訪(fǎng)干部專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),組織全部全局干部開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)3次,學(xué)習(xí)_____總書(shū)記在湖南考察時(shí)的重要講話(huà)、湖南省務(wù)虛工作會(huì)議、岳陽(yáng)市信訪(fǎng)會(huì)議工作精神并展開(kāi)討論。學(xué)習(xí)《岳陽(yáng)市2023年度縣市區(qū)信訪(fǎng)工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》,根據(jù)考核內(nèi)容查漏補(bǔ)缺,精準(zhǔn)有效的開(kāi)展后階段工作。編制《2023年5-8月信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)》,結(jié)合數(shù)據(jù)、分析矛盾、提出建議,及時(shí)研判當(dāng)前信訪(fǎng)工作形勢(shì),為區(qū)工委管委會(huì)科學(xué)決策提供參考。
二、工作建議
1.穩(wěn)步推進(jìn)“三無(wú)”單位創(chuàng)建。以打造陽(yáng)光信訪(fǎng)、責(zé)任信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)為引領(lǐng),扎實(shí)開(kāi)展“三無(wú)”單位建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ),今年?duì)幦∵_(dá)到我區(qū)“三無(wú)單位”80%成功創(chuàng)建目標(biāo)。
2.開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展信訪(fǎng)形勢(shì)分析研判,找準(zhǔn)矛盾隱患,緊盯信訪(fǎng)重點(diǎn)難點(diǎn),做到形勢(shì)及時(shí)掌握,動(dòng)態(tài)隨時(shí)警覺(jué),提高初信初訪(fǎng)一次性處結(jié)率,從源頭上減少信訪(fǎng)積案的產(chǎn)生。
3.抓實(shí)督查督辦工作。堅(jiān)持抓好信訪(fǎng)督查督辦工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)職責(zé),限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪(fǎng)案件,促進(jìn)信訪(fǎng)日常工作深入開(kāi)展,對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和處理解決過(guò)的信訪(fǎng)案件進(jìn)行通報(bào)反饋,做到上下銜接,互通狀況,共同維穩(wěn),范文網(wǎng)用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)全面化解矛盾糾紛,通報(bào)案件辦理狀況,力促職責(zé)的全面落實(shí)。
4.做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。對(duì)信訪(fǎng)老戶(hù)按照“一案一策”做好思想疏導(dǎo)和人員穩(wěn)控工作。
2023年_月25日
以上是《2023區(qū)信訪(fǎng)局第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)》的酷貓寫(xiě)作范文詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于信訪(fǎng)、工作、開(kāi)展、回訪(fǎng),單位、辦理、化解,問(wèn)題等方面的內(nèi)容,覺(jué)得好就按(ctrl+d)收藏下。
【第3篇 鎮(zhèn)2023年第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)
鎮(zhèn)2023年第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)
今年第三季度我鎮(zhèn)信訪(fǎng)室與接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)3件(次),來(lái)訪(fǎng)一人,其中包括舉報(bào)1個(gè),屬于控告類(lèi)2件,占76%,屬于申訴類(lèi)1件,占24%。
本季度我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作有以下特點(diǎn):
為確保我鎮(zhèn)第一季度以來(lái)推行的“村民說(shuō)事”制度,推動(dòng)信訪(fǎng)工作重心下移,責(zé)任下移,及時(shí)有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽,化解在基層,通過(guò)說(shuō)事,使村民冤有處訴,氣有出泄,難有人幫,策有人納。
通過(guò)集中議事原則,對(duì)曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛,互不相讓?zhuān)蟠虺鍪?,造成?yán)重后果,我鎮(zhèn)信訪(fǎng)室接案后,立即伙同派出所、司法所奔赴現(xiàn)場(chǎng),由鎮(zhèn)包村干部、村干部、黨員代表組成議事會(huì),對(duì)周?chē)罕娬f(shuō)的事情,兩家分別反映的問(wèn)題進(jìn)行集中討論,然后根據(jù)討論意見(jiàn)制定出解決問(wèn)題的日程和方案。對(duì)動(dòng)手打人的張有才給與一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)其進(jìn)行一定的教育,給與村民張芳芳嚴(yán)厲的批評(píng),并要求其向張有才賠禮道歉,然后我信訪(fǎng)室根據(jù)這一事例,讓村民對(duì)說(shuō)事情況進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng),真正做出讓群眾滿(mǎn)意。
今年以來(lái),通過(guò)村民“說(shuō)事制度”的推行大大減少了我鎮(zhèn)上訪(fǎng)案件,并有效地組織群眾來(lái)說(shuō)說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的難事,影響穩(wěn)定和諧的雜事,要求服務(wù)的實(shí)事,新農(nóng)村建設(shè)中的大事,扶貧幫困中的好事等。正直面臨祖國(guó)60華誕充分認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前形勢(shì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加快解決實(shí)際問(wèn)題,保持我鎮(zhèn)全面穩(wěn)定的正常運(yùn)行
【第4篇 2023第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)范文
為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2023年第三季度信訪(fǎng)工作總結(jié)》正文,參考閱讀。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
上級(jí)部門(mén)十分重視信訪(fǎng)工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中提出的各類(lèi)問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
二、充分認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性
開(kāi)學(xué)之始,我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪(fǎng)工作的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)覺(jué)悟,把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹(shù)立起來(lái),引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,耐性細(xì)致對(duì)待工作,并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,正確處理問(wèn)題,使家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)滿(mǎn)意。
三、完善機(jī)制
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時(shí)處理各類(lèi)信訪(fǎng),對(duì)于各類(lèi)信訪(fǎng)件,經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理,力爭(zhēng)盡快答復(fù),把工作做到細(xì)處、實(shí)處,力爭(zhēng)件件落實(shí),讓信訪(fǎng)人滿(mǎn)意;要努力做到為信訪(fǎng)群眾排憂(yōu)解難,滿(mǎn)足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求,調(diào)解矛盾,維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序。
信訪(fǎng)工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪(fǎng)工作結(jié)合起來(lái),在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,做好預(yù)防,聽(tīng)取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)分析,綜合研究,提出決策意向,來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理,提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效
本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪(fǎng)工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿(mǎn)腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪(fǎng)的人和事,也無(wú)上訪(fǎng)的因素和跡象。