第1篇 大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)怎么寫 1100字
大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)
在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力，堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力！
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。
聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像有人說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
第2篇 大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生中學(xué)教育實(shí)習(xí)總結(jié) 2300字
教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要的，同時(shí)也是xx大學(xué)校訓(xùn)“立身為公、學(xué)以致用”的具體表現(xiàn)。在實(shí)習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。2024年9月8日，我懷著希冀與期盼的心情開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的，我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個(gè)備課——上課——課后反饋的過程中，多查資料，主動(dòng)向指導(dǎo)老師請教交流，從同學(xué)和指導(dǎo)老師的建議中不斷提高自己。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容包括：課堂教學(xué)活動(dòng)和心理咨詢工作。
課堂教學(xué)活動(dòng)在xx大學(xué)附屬中學(xué)進(jìn)行，主要是講述有關(guān)心理健康教育的知識，以課堂教學(xué)為主，課堂活動(dòng)為輔。內(nèi)容主要涉及學(xué)習(xí)注意力、情緒調(diào)節(jié)、人際交往等方面。目的是讓中學(xué)生了解并掌握一些心健康的知識和解決在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困惑或問題的能力，以使他們健康快樂的學(xué)習(xí)成長。
心理咨詢工作在xx四中進(jìn)行，來訪者主要是四中在校中學(xué)生，在學(xué)校的心理咨詢室接待他們，幫助解決他們遇到的問題。在此可以了解到現(xiàn)在中學(xué)生在心理發(fā)展過程中常見的問題，掌握一些中學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)。
通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對教師有了新的認(rèn)識，有了很多切身體會(huì)和感想：
首先，在知識素養(yǎng)方面。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識，廣博的科學(xué)文化知識，豐富的教育和心理科學(xué)知識。知識結(jié)構(gòu)要合理，當(dāng)今的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透，相互融合，新興學(xué)科不斷出現(xiàn)，只懂自己專業(yè)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會(huì)很深。
精深的專業(yè)知識是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ)，這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論知識以及相應(yīng)的操作技能技巧，并能運(yùn)用自如，熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法，同時(shí)還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識。我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識有些欠缺，而實(shí)踐方面更是如此，以前在班級里有過試講經(jīng)歷，但那只是一種虛擬的課堂環(huán)境，而要給學(xué)生講好課，就要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，因?yàn)橛绊懸蛩睾芏唷Ｒ虼宋覜Q定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的教學(xué)能力，提高專業(yè)技能，還要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，并且深化已有的知識。只有完整系統(tǒng)地掌握知識，才能在教學(xué)過程中處理好教材，把握住教材的難點(diǎn)，才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解，從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行，使學(xué)生既學(xué)到知識，又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
廣博的科學(xué)文化知識，我們面對的學(xué)生是正在成長中的青少年，他們興趣廣泛，求知欲望強(qiáng)烈。他們提出各種各樣的問題，需要教師去解答和引導(dǎo)。而只了解本學(xué)科的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在教學(xué)活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)遇到許多學(xué)校里沒學(xué)過，沒想過的問題，甚至于有時(shí)學(xué)生提的問題是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲，并由此給予人生觀上以有益啟迪，就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊(yùn)。為此，教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識，培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣，以“終身學(xué)習(xí)”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣，教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識的海洋中遨游，在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
豐富的教育和心理科學(xué)知識，要想成為一名合格人民教師，還必須具有教育學(xué)，心理學(xué)方面的知識修養(yǎng)，懂得教育教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律，樹立起科學(xué)教育思想觀念，掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件，才有可能在自己的工作中少走彎路。
其次，在教師德育素養(yǎng)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對學(xué)生進(jìn)行知識的傳授，能力的培養(yǎng)，還要對學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育。教師道德素養(yǎng)方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
作為教師，只有熱愛教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮自己的聰明才智。其實(shí)，教師并非一個(gè)理想的職業(yè)，相等待遇情況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時(shí)外還不能休息，這是事實(shí)，因此就要求教師必須熱愛教育事業(yè)，才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅(jiān)定自己的選擇，在當(dāng)前“追求經(jīng)濟(jì)利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心，甘于寂寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。
熱愛學(xué)生是教師最基本的行為準(zhǔn)則，是師德的核心內(nèi)容。只有熱愛學(xué)生，才能無微不至地關(guān)懷學(xué)生的成長，竭盡全力地教育好學(xué)生。教師對學(xué)生的愛，才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生積極向上的行動(dòng)的動(dòng)力。
在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴(yán)于律己，以身作則，為學(xué)生作出表率。
最后，在教師能力素養(yǎng)方面。教師作為現(xiàn)代社會(huì)的重要成員，除了具備現(xiàn)代人的基本能力素質(zhì)，如認(rèn)識能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力等之外，還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力。我覺得，教師全面的從教能力主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）語言表達(dá)、溝通能力。語言是教師用以向?qū)W生傳播知識和與同學(xué)交流的主要手段，所以對教師的語言表達(dá)能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的。教師所使用的語言，大部分是口頭語言，要求準(zhǔn)確規(guī)范，簡潔生動(dòng)，富有邏輯性，感染力和說服力；觀點(diǎn)正確，內(nèi)容充實(shí)，行文流暢，書寫工整是對教師語言表達(dá)能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外，對其他老師，領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬，有禮貌，然后很好地溝通，能夠表達(dá)自己的能力。
第3篇 大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)生總結(jié) 2050字
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)生總結(jié)范文
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于19xx年10月，當(dāng)時(shí)注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了xx年，xx年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場，計(jì)劃用三至五年時(shí)間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí)，對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通，了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸。
在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的：
1，分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費(fèi)用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn)，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少?zèng)_突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋。
2，分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場覆蓋面在各個(gè)省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3，分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍，積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4，分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險(xiǎn)控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5，建立了'雙贏'分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動(dòng)化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1，分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計(jì)劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2，分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中， 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時(shí)回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)遇到或多或少的抵觸。
3，銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí)，政令下達(dá)不暢，銷售費(fèi)用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4，經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn)；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5，經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全，唯'大'是從，只是以經(jīng)銷商整體的.銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6，終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點(diǎn)宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ)，消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
第4篇 大學(xué)實(shí)習(xí)生銀行工作總結(jié) 8250字
本篇銀行工作總結(jié)，是一名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)總結(jié)，包括實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)背景、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)感想、對單位的分析和建議、實(shí)習(xí)總結(jié)，詳見全文：
銀行工作總結(jié)
時(shí)光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了！在開始步進(jìn)社會(huì)之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置，既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實(shí)習(xí)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿，它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實(shí)工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下，達(dá)到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時(shí)補(bǔ)足。
二、實(shí)習(xí)背景
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年1月3日~2024年4月10日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州銀行慈溪分行
3、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。
4、實(shí)習(xí)單位扼要先容：
杭州銀行成立于1996年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。2024年，在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中，獲“2024年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于2024年5月26日正式對外營業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40.8億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25.5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于2024年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，2024年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位，第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號角。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)過程)
實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶有很大的損失，終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時(shí)，記到先收錢才記賬，收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢，實(shí)收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí)，記好賬才拿錢出來，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)(有時(shí)候，你錢拿出來了，但客戶有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。付款的時(shí)候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點(diǎn)過庫存是對的，由于有時(shí)候，捆的錢中也會(huì)有多或少，你沒點(diǎn)過庫存，那剛捆的錢有沒錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實(shí)習(xí)過程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲(chǔ)戶的錢時(shí)候，對方說存2300塊進(jìn)往，我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當(dāng)時(shí)沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張，預(yù)備記錄開存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時(shí)候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目，儲(chǔ)戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲(chǔ)戶的錢財(cái)，我們的信譽(yù)。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
坐在柜臺(tái)上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個(gè)學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會(huì)上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺(tái)服務(wù)職員天天面對的儲(chǔ)戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時(shí)保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會(huì)讓我們變得更有默契。現(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會(huì)給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲(chǔ)戶有時(shí)候說“謝謝”的時(shí)候會(huì)讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進(jìn)社會(huì)的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個(gè)月就忘記了密碼。僅掛失這一項(xiàng)，就浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢。還有很多學(xué)生前來匯款的時(shí)候，簽名時(shí)不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時(shí)候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯(cuò)之類的?？梢哉f，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊(duì)職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點(diǎn)，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務(wù)制度完全無視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
四、實(shí)習(xí)感想
這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會(huì)的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
五、對單位的分析和建議
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金，是再生產(chǎn)順利進(jìn)行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動(dòng)，一方面，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷連成一體;另一方面，又像紐帶一樣把國名經(jīng)濟(jì)各部分連接起來，溝通生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟(jì)決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉(zhuǎn)的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉(zhuǎn)賬結(jié)算的數(shù)目和方向變動(dòng)的趨勢等信息，可以把企業(yè)乃至整個(gè)國名經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況綜合反映出來，從而為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
銀行在自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，可以把握國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的經(jīng)營狀況，督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關(guān)法律法規(guī)，按照市場需求組織生產(chǎn)和商品流通，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好經(jīng)濟(jì)核算，不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行、中小企業(yè)主辦銀行”的市場定位，在支持城市基礎(chǔ)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實(shí)施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應(yīng)有的努力。2024年，本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內(nèi)民營資本進(jìn)股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，在股權(quán)多元化基礎(chǔ)上逐步完善公司治理結(jié)構(gòu)和市場化經(jīng)營機(jī)制;第二步，引進(jìn)境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以“引資”促“引智”，進(jìn)步核心競爭力;第三步，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競爭上風(fēng)和價(jià)值領(lǐng)先的股份制貿(mào)易銀行。2024年4月與2024年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級治理層組成的公司治理架構(gòu)，形成了以權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)視機(jī)構(gòu)和治理層為主體的治理機(jī)制。
對此，我對自己所在的單位提出相關(guān)的建議。
一，建議開始零錢兌換轉(zhuǎn)柜臺(tái)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分的人想來兌換零錢的，目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺(tái)稱可提供服務(wù)，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲(chǔ)戶存零錢時(shí)才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。
二，實(shí)施“走出杭州”的跨區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略，在浙江省內(nèi)乃至長三角地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，建設(shè)具有經(jīng)營特色和競爭上風(fēng)的區(qū)域性銀行;目前，杭州銀行共有近百家分支機(jī)構(gòu)，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設(shè)立了分行，并且在嘉興設(shè)立了支行。今后幾年，本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)經(jīng)營，為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風(fēng)、在長三角以外的其他城市具有經(jīng)營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三，對于大廳工作的看法，實(shí)在我覺得這個(gè)工作的必要性不大.由于一般的客戶都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶然有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。有時(shí)候我看見倘若主動(dòng)往問詢客戶是否需要幫助，有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳，有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。
四，加強(qiáng)員工治理體制，實(shí)現(xiàn)求名求利?，F(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來維持，倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒有打到相應(yīng)的要求，而會(huì)讓儲(chǔ)戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行職員素質(zhì)差”，“柜員牛什么?！钡鹊戎惖脑挘痊F(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時(shí)候，我們必須打起精神，全身心地投進(jìn)到工作中往。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
或許很多大學(xué)生和我一樣，對理財(cái)沒有什么概念，一直以來都是依靠父母的收進(jìn)，每月固定的生活費(fèi)，到用的時(shí)候則是大手大腳的花錢。在實(shí)習(xí)，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資水平普遍不高，經(jīng)常會(huì)所剩無幾，一不留神可能就進(jìn)不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實(shí)習(xí)，我總是和錢打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財(cái)能力，對于現(xiàn)在的工資，我會(huì)選擇進(jìn)行定期存款，由于究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點(diǎn)吃住用度。
團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實(shí)習(xí)期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候我們會(huì)把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時(shí)候困難卻是很大，但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。
在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個(gè)形象卻經(jīng)常遭到批評?！澳銈兊乃俣忍耍裁葱拾??！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系郏裁磻B(tài)度?！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了?！边@一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的均勻時(shí)間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢?由于這么多顧客里面，有價(jià)值的，實(shí)在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢(有的地方會(huì)高些)，即使他天天來，也不過是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶帶來上萬每年的毛收進(jìn)，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。
總之，究竟學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融進(jìn)新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實(shí)習(xí)中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)進(jìn)企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而經(jīng)驗(yàn)不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。 目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機(jī)，但是我不能把這個(gè)做為自己成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。
學(xué)海無涯苦作船，二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識和技能，努力適應(yīng)新環(huán)境，對工作精益求精。在實(shí)習(xí)中固然有很多地方我們還無法在短時(shí)間內(nèi)理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無價(jià)的財(cái)富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個(gè)新工作的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對以后的工作布滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。
銀行工作總結(jié)一文到這里就全部結(jié)束了，本文包括實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)背景、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)感想、對單位的分析和建議、實(shí)習(xí)總結(jié)，可以參考這個(gè)思路。
第5篇 大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié) 1250字
時(shí)光飛逝，細(xì)想起來已來隆德中學(xué)兩月有余，還記得我的見習(xí)指導(dǎo)班主任第一次將我介紹給高一十四班時(shí)的情景，大家熱烈的掌聲令我不知所措，看著每位同學(xué)單純稚嫩的臉上布滿了笑容，我無比的激動(dòng)。對于我這個(gè)還沒有走出校園的大學(xué)生來說怎樣管理他們又怎么樣與他們和諧相處，確實(shí)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。
首先我向班主任要了本班學(xué)生的基本信息，我抄了一份。接下來的任務(wù)就是盡快記住本班學(xué)生的姓名，我就讓班長給我按座位寫一下學(xué)生的姓名，每天早上我就按照座位記學(xué)生的名字，我給同學(xué)們說“我剛來對大家還不熟悉，現(xiàn)在我最大的任務(wù)就是記住你們每位同學(xué)的名字，有些同學(xué)愛問問題，有些同學(xué)表現(xiàn)積極等這些都是讓我記住你們姓名的一種方法，希望有些同學(xué)不要因?yàn)檫`反紀(jì)律，經(jīng)常遲到的原因讓我記住你的名字?！蔽野l(fā)現(xiàn)我很快就能記住全班58為同學(xué)的名字。
我明白我作為見習(xí)班主任應(yīng)該處于什么位置，所以班內(nèi)的事情在班主任的允許下我會(huì)做，沒有班主任點(diǎn)頭的事情我是不會(huì)做的，還有不論我有什么想法，在做之前我也要征求我知道班主任的意見，比如給學(xué)生放電影，在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間其他班級基本上都在放電影，我們一起來的實(shí)習(xí)生也都在給自己班放電影，當(dāng)然我也想給我班的同學(xué)放電影，我也知道那天放電影是允許的，我一樣在放電影之前要征求我班主任的意見，在他的允許下我才去做。每件事情都是這樣的，也因此我的指導(dǎo)班主任對我特別的信任，每次我給他說征求他的意見的時(shí)候他都會(huì)說你看著做就行了，好多事情他也都很放心的交給我去做。我與我的指導(dǎo)班主任相處的很好，經(jīng)常討論一些班級管理上的問題，每次他都能給我許多寶貴的建議。
我與學(xué)生的關(guān)系非常的好，我是高一十四班的見習(xí)班主任但是我不帶十四班的課，這點(diǎn)真的感到很遺憾。我想十四班的孩子們也非常希望我?guī)麄?，每次化學(xué)課上課前我拿著化學(xué)書進(jìn)十四班，學(xué)生們都非常高興都說老師這節(jié)課你給我們帶嗎，每次我回答完后下面都是一片失望聲。我跟著曹老師帶高一（6）（7）（8）三個(gè)班，每次曹老師找資料給這三個(gè)班印的時(shí)候我都會(huì)給十四班學(xué)生印上一份。心存別人，別人也一樣會(huì)心存你。所以十四班的學(xué)生們非常的喜歡我。每次我查宿舍，一個(gè)班的男生都圍著我聽我說話，每次都不到宿舍關(guān)門不讓我回來，確實(shí)和他們在一起我很快樂。但是他們并不是不怕我，在教室內(nèi)每次我進(jìn)班后教室立刻安靜了，每位同學(xué)都能立刻安靜下來。有一天中午我去操場發(fā)現(xiàn)我班一學(xué)生在打籃球，看到我后就要拿衣服進(jìn)班，我叫住他說沒事玩吧，但要注意別受傷了啊，他才放下衣服在旁邊坐著等我走了才玩。
經(jīng)過兩個(gè)月的班主任工作實(shí)習(xí)，我感到進(jìn)步很多，我知道了班主任是一個(gè)班的核心，班主任一定要有愛心，而且愛心要全愛而不能偏愛，對學(xué)習(xí)差的同學(xué)更要給予更多的幫助更多的關(guān)懷。當(dāng)班主任要嚴(yán)慈相濟(jì)，要嚴(yán)之有理、愛之有情。讓學(xué)生尊敬但不能讓學(xué)生害怕。在接下來的實(shí)習(xí)過程中我會(huì)一如既往的全心像張老師及其他班主任虛心學(xué)習(xí)，將更多的時(shí)間投入到高一十四班，希望將來高一十四班能更上一個(gè)臺(tái)階，也希望我將來的教師職業(yè)生涯一帆風(fēng)順。
第6篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié) 2200字
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，鍛煉了自己的實(shí)踐教學(xué)能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的方法，在實(shí)踐中成長，在教學(xué)中踐行，在奮斗中進(jìn)步，現(xiàn)特將我兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
在備課上，我總是在課前通過上網(wǎng)、看參考書等方式認(rèn)真查找備課資料，在備課的過程中如果遇到一些困難我會(huì)請教指導(dǎo)老師，備完課后，我總是在家先練幾遍，對著鏡子自言自語，或是用錄像記錄下來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題。在備課完成后，我會(huì)把教案及時(shí)的讓指導(dǎo)老師過目，及時(shí)糾正老師發(fā)現(xiàn)的問題。因?yàn)槲矣X得備課是上好一堂課的基礎(chǔ)，要想成為好的教師，就必須在備課上多下功夫。
在課堂教學(xué)上，我的缺點(diǎn)就是關(guān)注教案，不關(guān)注學(xué)生，這幾乎是每個(gè)新教師的通病。由于我把教案備得太死，導(dǎo)致在上課的過程中我依賴教案，忽視學(xué)生的主觀能動(dòng)性，沒有做到以人為本，以學(xué)生為本。
具體表現(xiàn)在：我在講四年級下冊的精讀課文《夜鶯的歌聲》時(shí)，講到給課文叫小標(biāo)題的時(shí)候，我否定了學(xué)生們給的答案“傳遞情報(bào)”，堅(jiān)持自己的教案上的“巧遞情報(bào)”，這樣的做法打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，指導(dǎo)老師告訴我要以學(xué)生為主，如果學(xué)生說的八九不離十，要首先肯定學(xué)生的答案，不然人的思維是不一樣的，如果教師一味否定學(xué)生的答案，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生挫敗感，覺得自己說什么錯(cuò)什么，喪失學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
在教學(xué)實(shí)踐中，我感到非常困惑的就是新教師要備詳案則會(huì)被教案牽著鼻子走，但是新教師備略案還不能控制住整個(gè)課堂，說白了就是新教師缺乏課堂應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能很好的駕馭課堂，我想，在日后的不斷磨練中，我會(huì)更加的完善自己，努力朝一個(gè)優(yōu)秀教師的方向前進(jìn)。
在課堂教學(xué)的過程中，我的另一個(gè)明顯缺點(diǎn)就是評價(jià)語的不恰當(dāng)使用。教師應(yīng)該以積極的眼光來看待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，多多鼓勵(lì)學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生是發(fā)展中的人，每一位學(xué)生都具有無限的發(fā)展?jié)摿?，好的課堂評價(jià)語能很好的激勵(lì)學(xué)生，安慰學(xué)生，甚至使學(xué)生重拾自信。
對回答問題的學(xué)生都應(yīng)該給予適當(dāng)評價(jià)，無論是答對還是錯(cuò)，對表現(xiàn)好的學(xué)生應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)，對回答錯(cuò)誤的學(xué)生不能謾罵批評，應(yīng)該及時(shí)指出錯(cuò)誤，適當(dāng)肯定對的一面。而且盡量避免“錯(cuò)誤”、“不是”、“不對”這些絕對評價(jià)，換成“你在想想”、“還有沒有更好的答案呢”、“換一種方式講講會(huì)不會(huì)更好呢?”教師在課堂中不能以權(quán)威自居，要以討論、協(xié)商的方式與學(xué)生共同探討問題答案。
我在講語文園地的時(shí)候，遇到這樣的情況，題目要求把事物合理的比喻成小動(dòng)物，如：運(yùn)動(dòng)員像脫韁的野馬一樣狂奔了出去。有一位同學(xué)就急著舉手，說了一句：運(yùn)動(dòng)員向潮水一樣像終點(diǎn)涌去。我當(dāng)時(shí)就說：“我們說的是比喻成小動(dòng)物，你這樣不行?！?/p>
事后，指導(dǎo)老師告訴我，把評價(jià)語換成“你的比喻用的非常好，寫出了運(yùn)動(dòng)員數(shù)量之多，但我們這道題要就比喻成動(dòng)物，你在試試?”會(huì)更好，既肯定了同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，又講出了他的不足，一舉兩得，又不會(huì)打擊同學(xué)們的自信心和積極性。我覺得小小的評價(jià)語，其實(shí)包含了很多學(xué)問在里面，評價(jià)語的恰當(dāng)使用跟學(xué)生的快樂成長有密切的聯(lián)系，所以教師一定要使用好評價(jià)語。
在批改作業(yè)上，我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是做好作業(yè)優(yōu)劣的分類。教師每天要改很多作業(yè)，不能改完了就發(fā)下去什么都不錯(cuò)，這樣等于白改。把做的好的和做的差的分出來，每天表揚(yáng)做的好的和有進(jìn)步的，這樣學(xué)生會(huì)覺得老師很重視學(xué)生的作業(yè)，也給全班同學(xué)樹立了學(xué)校榜樣。
對做的差的同學(xué)要及時(shí)給予警告和批評，好讓他們下次改正。還有一點(diǎn)仔改作業(yè)的時(shí)候可不能掉以輕心，一定要認(rèn)真仔細(xì)，盡量不要改錯(cuò)，如果一個(gè)老師老是在作業(yè)修改中出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)影響這個(gè)老師在學(xué)生心目中的地位，失去教師崇高的信譽(yù)。教師是學(xué)生學(xué)校的引導(dǎo)者和引路人，如果一個(gè)老師頻頻出錯(cuò)，那么叫學(xué)生如何相信老師呢。所以修改作業(yè)一定要認(rèn)真。
對于課后總結(jié)，我覺得這個(gè)對實(shí)習(xí)生來說和重要，實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)對經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)總結(jié)。每次上完課后我都要認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見，及時(shí)修改我的教案，把上課過程中出現(xiàn)的問題摘錄下來，反復(fù)思量，反復(fù)斟酌，然后對自己的教案進(jìn)行反復(fù)修改，在向指導(dǎo)老師爭取在別班上課的機(jī)會(huì)，及時(shí)對自己做一個(gè)驗(yàn)收。
只有這樣，才能真正學(xué)會(huì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧。最后，我要講講班主任工作，其實(shí)上課不是最困難的，如何處理師生關(guān)系，調(diào)解學(xué)生之間的矛盾才是班主任最重要的工作。一個(gè)好的班主任能使他的班級成為一個(gè)具有凝聚力的班集體。班主任工作多、雜、亂?？傊?，什么事都要找班主任。在實(shí)習(xí)期間，我主要是協(xié)助班主任管理班級。
早晨，我早早的來到教室來監(jiān)督同學(xué)們的早讀。在同學(xué)們遇到難讀難認(rèn)的字詞是及時(shí)給予幫助，在早讀的過程中，我會(huì)及時(shí)表揚(yáng)認(rèn)真的同學(xué)和批評偷懶的同學(xué)。中午的時(shí)候，我要把全班同學(xué)們帶到食堂就餐，在此期間，我要監(jiān)督他們排隊(duì)，整齊有序地下樓。
在午餐期間，我還要到處去巡視，管理就餐紀(jì)律。放學(xué)后，我要把全班同學(xué)帶到校門口，這時(shí)又要整隊(duì)和管理紀(jì)律，小學(xué)生的自律性很差，所以小學(xué)班主任一時(shí)一刻都不能懈怠，只有付出辛勤的努力，才能收獲成果。
另外我還組織各種各樣班隊(duì)課，其中包括“如何養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣”、“食品安全與健康”、“做文明有禮貌的少先隊(duì)員”等等。形式多樣，學(xué)生表現(xiàn)積極，師生配合默契，班級氣氛很活躍。
以上便是我這幾個(gè)月來實(shí)習(xí)總結(jié)，在這幾個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，雖然時(shí)間很短，但是我受益匪淺，在此我非常感謝我的指導(dǎo)老師徐蓉老師的指導(dǎo)，在此我表示誠摯的謝意。
大學(xué)生實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
第7篇 大學(xué)實(shí)習(xí)生酒店工作總結(jié) 5800字
文章大學(xué)實(shí)習(xí)生酒店工作總結(jié)分七個(gè)點(diǎn)來總結(jié)，例如酒店綜合管理的完善，服務(wù)水平的提高以及開源節(jié)流工作等等，一起來看下文。
過去的2024年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。2024年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)取、奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績：
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步
2024年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善，水平全面提升
1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺(tái)，酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價(jià)格市場調(diào)價(jià)制度，重點(diǎn)完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時(shí)間，提高了采購時(shí)效。
(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改，全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次，有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開展。
3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作
酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”，重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進(jìn)右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務(wù)水平日漸提高，員工服務(wù)意識不斷增強(qiáng)
1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn)，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓(xùn)等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù)，賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講，促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn)，員工崗位技能比武等活動(dòng)。
如餐飲部成立培訓(xùn)小組，明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”，制定培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行考核。
財(cái)務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程，有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營銷個(gè)性化服務(wù)，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與顧客的情感溝通，促進(jìn)餐飲經(jīng)營。
四、堅(jiān)持不懈開展酒店?duì)I銷工作
酒店?duì)I銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作：
1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃，出臺(tái)了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo)，制定了本部門營銷制度，落實(shí)營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人，積極開展酒店?duì)I銷工作。
2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導(dǎo)全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店?duì)I銷的積極性，開展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn)，提高營銷人員營銷水平。如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái)，對酒店?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對酒店系列營銷活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通，對客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動(dòng)。如三、四月份開展淡季營銷活動(dòng)。五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動(dòng)。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動(dòng)。8月份開展了慶?！鞍恕Ｒ弧苯ㄜ姽?jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。8月份起開展了酒店2024年中秋月餅銷售營銷活動(dòng)(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動(dòng)和教師節(jié)營銷活動(dòng)，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動(dòng)。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動(dòng)。12月份開展了酒店2023圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。等等。
4、酒店開展了店慶一周年?duì)I銷活動(dòng)和雞年除夕年夜飯的營銷活動(dòng)。
5、對酒店店慶兩周年以及雞年除夕年夜飯的營銷都進(jìn)行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
酒店全年對各部門出臺(tái)了部門績效方案，強(qiáng)化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、棋牌室、洗衣房，以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
1、酒店自五月份起對各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表，為部門水電費(fèi)成本細(xì)化核算打下基礎(chǔ)。
2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時(shí)間表，及時(shí)開關(guān)，科學(xué)使用，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo)，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責(zé)任到人。
3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)部門成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
(1)餐飲部在部門會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。同時(shí)完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程，明確責(zé)任。
(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用，餐桌臺(tái)布壞了后縫縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本，嚴(yán)抓廚房內(nèi)部的各項(xiàng)成本核算。面對今年十一月份以來市場物價(jià)飛漲的狂潮時(shí)，出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章，及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場，及時(shí)組織貨源，儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力
1、采購工作：
今年下半年酒店采購工作實(shí)行了采購制度科學(xué)改革。酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價(jià)格委員會(huì)，酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對口供應(yīng)上門送貨，酒店采購價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場批價(jià)問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作：
酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。
3、消防安全工作：
今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書，分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作，如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓(xùn)。如8月25日請湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進(jìn)行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識的培訓(xùn)。8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識，及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。11月又想方設(shè)法通過關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料，填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。
總之酒店今年的消防工作，有力地完善了酒店的消防軟件，提升了酒店的消防硬件，提高了酒店員工的消防意識和水平，為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程，為實(shí)行社會(huì)單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，讓酒店成為株洲縣乃至于株洲市的消防安全管理先進(jìn)模范單位，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全保衛(wèi)工作：
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅(jiān)持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識的培訓(xùn)。經(jīng)過酒店對保安隊(duì)伍的長期建設(shè)，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作：今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé)，縣綠化處派了專人每月及時(shí)來酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐，為部門負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作：
酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng)，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
8、其它社會(huì)工作：酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無超生現(xiàn)象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評2024年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng)，目前該活動(dòng)正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設(shè)
一年來，我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅(jiān)持以《員工手冊》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn)，以不斷塑造酒店良好形象，增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標(biāo)，有的放矢地開展了以下精神文明建設(shè)工作：
1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽，學(xué)習(xí)黨的政策精神，平時(shí)號召各部門深入進(jìn)行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。
2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。酒店始終倡導(dǎo)“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀(jì)律約束人，加強(qiáng)酒店管理，提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
酒店大力開展員工爭先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評選。酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵(lì)員工上進(jìn)。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí)，為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全，裝修高檔，格調(diào)高雅，在硬件上至少達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘，一分收獲。2024年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。
第8篇 2023大學(xué)生實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié) 2200字
大學(xué)生實(shí)習(xí)生經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，鍛煉了自己的實(shí)踐教學(xué)能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的方法，在實(shí)踐中成長，在教學(xué)中踐行，在奮斗中進(jìn)步，現(xiàn)特將我兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
在備課上，我總是在課前通過上網(wǎng)、看參考書等方式認(rèn)真查找備課資料，在備課的過程中如果遇到一些困難我會(huì)請教指導(dǎo)老師，備完課后，我總是在家先練幾遍，對著鏡子自言自語，或是用錄像記錄下來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題。在備課完成后，我會(huì)把教案及時(shí)的讓指導(dǎo)老師過目，及時(shí)糾正老師發(fā)現(xiàn)的問題。因?yàn)槲矣X得備課是上好一堂課的基礎(chǔ)，要想成為好的教師，就必須在備課上多下功夫。
在課堂教學(xué)上，我最大的缺點(diǎn)就是關(guān)注教案，不關(guān)注學(xué)生，這幾乎是每個(gè)新教師的通病。由于我把教案備得太死，導(dǎo)致在上課的過程中我依賴教案，范文top100忽視學(xué)生的主觀能動(dòng)性，沒有做到以人為本，以學(xué)生為本。
具體表現(xiàn)在：我在講四年級下冊的精讀課文《夜鶯的歌聲》時(shí)，講到給課文叫小標(biāo)題的時(shí)候，我否定了學(xué)生們給的答案“傳遞情報(bào)”，堅(jiān)持自己的教案上的“巧遞情報(bào)”，這樣的做法打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，指導(dǎo)老師告訴我要以學(xué)生為主，如果學(xué)生說的八九不離十，要首先肯定學(xué)生的答案，不然人的思維是不一樣的，如果教師一味否定學(xué)生的答案，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生挫敗感，覺得自己說什么錯(cuò)什么，喪失學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
在教學(xué)實(shí)踐中，我感到非常困惑的就是新教師要備詳案則會(huì)被教案牽著鼻子走，但是新教師備略案還不能控制住整個(gè)課堂，說白了就是新教師缺乏課堂應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能很好的駕馭課堂，我想，在日后的不斷磨練中，我會(huì)更加的完善自己，努力朝一個(gè)優(yōu)秀教師的方向前進(jìn)。
在課堂教學(xué)的過程中，我的另一個(gè)明顯缺點(diǎn)就是評價(jià)語的不恰當(dāng)使用。教師應(yīng)該以積極的眼光來看待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，多多鼓勵(lì)學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生是發(fā)展中的人，每一位學(xué)生都具有無限的發(fā)展?jié)摿?，好的課堂評價(jià)語能很好的激勵(lì)學(xué)生，安慰學(xué)生，甚至使學(xué)生重拾自信。
對回答問題的學(xué)生都應(yīng)該給予適當(dāng)評價(jià)，無論是答對還是錯(cuò)，管理范文網(wǎng)對表現(xiàn)好的學(xué)生應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)，對回答錯(cuò)誤的學(xué)生不能謾罵批評，應(yīng)該及時(shí)指出錯(cuò)誤，適當(dāng)肯定對的一面。而且盡量避免“錯(cuò)誤”、“不是”、“不對”這些絕對評價(jià)，換成“你在想想”、“還有沒有更好的答案呢”、“換一種方式講講會(huì)不會(huì)更好呢?”教師在課堂中不能以權(quán)威自居，要以討論、協(xié)商的方式與學(xué)生共同探討問題答案。
我在講語文園地的時(shí)候，遇到這樣的情況，題目要求把事物合理的比喻成小動(dòng)物，如：運(yùn)動(dòng)員像脫韁的野馬一樣狂奔了出去。有一位同學(xué)就急著舉手，說了一句：運(yùn)動(dòng)員向潮水一樣像終點(diǎn)涌去。我當(dāng)時(shí)就說：“我們說的是比喻成小動(dòng)物，你這樣不行。”
事后，指導(dǎo)老師告訴我，把評價(jià)語換成“你的比喻用的非常好，寫出了運(yùn)動(dòng)員數(shù)量之多，但我們這道題要就比喻成動(dòng)物，你在試試?”會(huì)更好，既肯定了同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，又講出了他的不足，一舉兩得，又不會(huì)打擊同學(xué)們的自信心和積極性。我覺得小小的評價(jià)語，其實(shí)包含了很多學(xué)問在里面，評價(jià)語的恰當(dāng)使用跟學(xué)生的快樂成長有密切的聯(lián)系，所以教師一定要使用好評價(jià)語。
在批改作業(yè)上，我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是做好作業(yè)優(yōu)劣的分類。教師每天要改很多作業(yè)，不能改完了就發(fā)下去什么都不錯(cuò)，思想?yún)R報(bào)專題這樣等于白改。把做的好的和做的差的分出來，每天表揚(yáng)做的好的和有進(jìn)步的，這樣學(xué)生會(huì)覺得老師很重視學(xué)生的作業(yè)，也給全班同學(xué)樹立了學(xué)校榜樣。
對做的差的同學(xué)要及時(shí)給予警告和批評，好讓他們下次改正。還有一點(diǎn)仔改作業(yè)的時(shí)候可不能掉以輕心，一定要認(rèn)真仔細(xì)，盡量不要改錯(cuò)，如果一個(gè)老師老是在作業(yè)修改中出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)影響這個(gè)老師在學(xué)生心目中的地位，失去教師崇高的信譽(yù)。教師是學(xué)生學(xué)校的引導(dǎo)者和引路人，如果一個(gè)老師頻頻出錯(cuò)，那么叫學(xué)生如何相信老師呢。所以修改作業(yè)一定要認(rèn)真。
對于課后總結(jié)，我覺得這個(gè)對實(shí)習(xí)生來說和重要，實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)對經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)總結(jié)。每次上完課后我都要認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見，及時(shí)修改我的教案，把上課過程中出現(xiàn)的問題摘錄下來，反復(fù)思量，反復(fù)斟酌，然后對自己的教案進(jìn)行反復(fù)修改，在向指導(dǎo)老師爭取在別班上課的機(jī)會(huì)，及時(shí)對自己做一個(gè)驗(yàn)收。
只有這樣，才能真正學(xué)會(huì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧。最后，我要講講班主任工作，其實(shí)上課不是最困難的，如何處理師生關(guān)系，調(diào)解學(xué)生之間的矛盾才是班主任最重要的工作。一個(gè)好的班主任能使他的班級成為一個(gè)具有凝聚力的班集體。班主任工作多、雜、亂?？傊?，什么事都要找班主任。在實(shí)習(xí)期間，我主要是協(xié)助班主任管理班級。
早晨，我早早的來到教室來監(jiān)督同學(xué)們的早讀。在同學(xué)們遇到難讀難認(rèn)的字詞是及時(shí)給予幫助，在早讀的過程中，我會(huì)及時(shí)表揚(yáng)認(rèn)真的同學(xué)和批評偷懶的同學(xué)。中午的時(shí)候，我要把全班同學(xué)們帶到食堂就餐，在此期間，我要監(jiān)督他們排隊(duì)，范文寫作整齊有序地下樓。
在午餐期間，我還要到處去巡視，管理就餐紀(jì)律。放學(xué)后，我要把全班同學(xué)帶到校門口，這時(shí)又要整隊(duì)和管理紀(jì)律，小學(xué)生的自律性很差，所以小學(xué)班主任一時(shí)一刻都不能懈怠，只有付出辛勤的努力，才能收獲成果。
另外我還組織各種各樣班隊(duì)課，其中包括“如何養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣”、“食品安全與健康”、“做文明有禮貌的少先隊(duì)員”等等。形式多樣，學(xué)生表現(xiàn)積極，師生配合默契，班級氣氛很活躍。
以上便是我這幾個(gè)月來實(shí)習(xí)總結(jié)，在這幾個(gè)月中，我學(xué)到很多東西，雖然時(shí)間很短，但是我受益匪淺，在此我非常感謝我的指導(dǎo)老師徐蓉老師的指導(dǎo)，在此我表示誠摯的謝意。
第9篇 大學(xué)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié) 2700字
時(shí)光荏苒， 五個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)生活就在忙碌而充實(shí)中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子，有歡笑，有淚水，有辛酸，有幸福。但我卻收獲頗多。還記得從學(xué)校出發(fā)的那天，一路上內(nèi)心卻是很復(fù)雜。既有對實(shí)習(xí)生活的向往，又有對生活了近三年的大學(xué)校園的不舍，而現(xiàn)在要自己去重新結(jié)識新的伙伴，在新的環(huán)境里面對新的生活，這也正是自己走出校門，走向社會(huì)的第一站。這對我來說是一種全新的挑戰(zhàn)，無論是在所學(xué)專業(yè)教學(xué)技能上，還是各種人際交往上，必然會(huì)有所提高。這也正是我當(dāng)初毅然選擇頂崗的原因。我對此次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。
在政治上，熱愛祖國和人民，一點(diǎn)一滴地詮釋自己的熱忱。每一次冉冉升起的國旗下，都有一雙我的眼睛在飽含深情;每一次國歌的詠唱，都有一份自己的五音不全的聲音在盡力抒情;積極參與黨團(tuán)活動(dòng)，響應(yīng)黨的號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨團(tuán)的教育內(nèi)容，一切為了人民，一切為了群眾，提高自己的政治覺悟。紅歌比賽，我感觸太多。自己的愛國之情又一次地噴射出來，多少仁人志士拋頭顱灑熱血，換來今天的美好生活。感謝黨，感謝革命烈士，感謝為了中國的崛起貢獻(xiàn)自己青春和熱血的每個(gè)中華兒女！中國因?yàn)槟銈兌衽d，你們的熱情也將感染每一個(gè)炎黃子孫。作為 21 世紀(jì)的接班人，我一定勇敢前行，帶著先進(jìn)的政治思想，讓祖國的教育事業(yè)，讓祖國的明天飛黃騰達(dá)！
二、在教學(xué)實(shí)習(xí)方面 師者，所以傳道授業(yè)解惑也。作為一名教師，教學(xué)是其根本性的工作。 首先， 要虛心學(xué)習(xí)， 積累經(jīng)驗(yàn)。 “他山之石， 可以攻玉。 ” 教學(xué)中，多聽聽其他有經(jīng)驗(yàn)老師的講課，真的讓我受益匪淺。比如，在板書設(shè)計(jì)上，在課程進(jìn)度方面以及結(jié)合課本延伸對學(xué)生的思想教育上，都給我很大的啟發(fā)，我在自己的教學(xué)過程中，也一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，向優(yōu)秀教師看齊。其次，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不好高騖遠(yuǎn)，也不甘于平庸，自己只是踏實(shí)的做好手頭的每一份工作，不管是備課還是看作業(yè)，只要是由我經(jīng)手的，就不允許出現(xiàn)什么差錯(cuò)。當(dāng)然，人無完人，我還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，不過，我總是會(huì)立馬改正，只是希望能做到更好。最后，了解學(xué)情，開拓創(chuàng)新。高一學(xué)生是人生階段的一個(gè)開始，對事物充滿了好奇，也有著強(qiáng)烈的求知欲，同時(shí)，也容易受到外界的影響。在教學(xué)中，我充分把握了這一特點(diǎn)，運(yùn)用他們感興趣的內(nèi)容導(dǎo)入，或者運(yùn)用多媒體，使課堂充溢著活躍的氣氛。另外，備課時(shí)掌握每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)還根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，采用不同的教學(xué)方法。在課堂上認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積 極性。在課堂或課后，及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前多預(yù)習(xí)，課堂 50 分鐘讓學(xué)生集中注意力聽講，把老師講的內(nèi)容真正聽懂。課后認(rèn)真完成配套練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績好的學(xué)生請教。調(diào)動(dòng)優(yōu)生給差生補(bǔ)課，在教學(xué)上取得了不錯(cuò)的成效。
三、實(shí)習(xí)班主任工作方面 作為實(shí)習(xí)班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言行身教的作用。所以，在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的原則。因?yàn)橹贫仁潜Ｕ?，就要?yán)格要求學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，另外還要注重學(xué)生各方面習(xí)慣的培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生心理及年齡的特點(diǎn)，對學(xué)生具體學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而帶動(dòng)其他習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。管理上，不忽視，不放松，各個(gè)方面都嚴(yán)抓、狠抓，衛(wèi)生上堅(jiān)持檢查，角角落落，點(diǎn)點(diǎn)滴滴不可馬虎，從而使整個(gè)校園都干凈整潔，有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有一份舒暢的心情。紀(jì)律上，嚴(yán)格要求學(xué)生站如松，形如風(fēng)，坐如鐘，隊(duì)伍時(shí)時(shí)整齊，有氣勢。宿舍要求地面干凈，床下整潔，在飯?zhí)酶亲龅讲焕速M(fèi)。讓學(xué)生從自我做起，從小事做起，養(yǎng)成良好習(xí)慣，是人生一個(gè)美好的開始。平時(shí)，主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，密切與學(xué)生和家長的聯(lián)系，尊重學(xué)生，己所不欲，勿施于人。同時(shí)，提升學(xué)生的自信心，讓他們堅(jiān)信：每個(gè)人都是會(huì)發(fā)光的金子，只要是金子，在哪兒都可以綻放出最絢爛的色彩。一段時(shí)間下來在我們相互間的努力下，學(xué)生們各自都有了不少進(jìn)步，也得到了家長的認(rèn)可， 在同學(xué)和家長的支持配合下，我對自己也充滿信心，盡管我是個(gè)實(shí)習(xí)的班主任，但我會(huì)用心的去做，我會(huì)用我的真誠、用我的心去換取了孩子們的信任、孩子們的心。
四、學(xué)校管理方面 實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。 學(xué)校的管理機(jī)制效率很高， 分派到各年級、 各班、個(gè)人，因此，我積極完成屬于自己的工作，同時(shí)熱心的幫助其他人。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、 任勞任怨、 對人真誠、 熱愛學(xué)生、 人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行， 毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。 積極努力的投入在學(xué)校的各項(xiàng)工作當(dāng)中，充分的利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。 使自己更加的完善起來。 不能只求完成就好， 應(yīng)當(dāng)更加出色的高質(zhì)量的完成工作， 這樣才能更加的鍛煉自己。對自己的工作能力也是很大的考驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)抓住這機(jī)會(huì)不能 錯(cuò)過，畢竟機(jī)會(huì)來之不易。
五、教育調(diào)查和研究方面 實(shí)習(xí)期間，堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴 經(jīng)驗(yàn)， 提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并探討教學(xué)問題。努力拓展自己的知識面，不但聽指導(dǎo)老師的課，也去聽其他語文教師的課，還常常參考其他學(xué)科教師的課堂經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研究，我明白了知識和理論的重要性，然而，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，既要能吸收精華，剔除糟粕，還要能把精華應(yīng)用于實(shí)踐中來。
六、黨團(tuán)活動(dòng)方面 在這一學(xué)期里，我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來， 我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，堅(jiān)定學(xué)生信念，永遠(yuǎn)跟黨走。 在團(tuán)支部活動(dòng)中，積極擔(dān)任組織職責(zé)， 帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)黨章、 黨史， 在濃厚的黨的感染、激勵(lì)下，許多同學(xué)遞交了入黨申請。 相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在團(tuán)組織的關(guān)懷下，在同事們的 幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
感謝xx中學(xué)給了我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我不斷地磨練， 慢慢 地提升自己的素質(zhì)與才能。 過去的半年在校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 通過自身的不懈努力，在工作上增長了很多基礎(chǔ)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些不足之處，例如：有時(shí)上課還會(huì)出現(xiàn)緊張的現(xiàn)象， 授課過程中，不能很好的發(fā)揮學(xué)生的主體地位，板書寫得不夠好。但我不氣餒，我相信，只要肯努力，一切 都會(huì)更好。我們在一起實(shí)習(xí)的八個(gè)人團(tuán)結(jié)互助，共同為同一個(gè)目標(biāo)而拼搏，在實(shí)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候每個(gè)人都有了一些沖向勝利的砝碼，帶著這份自信與能力相信我們會(huì)走得更遠(yuǎn)，為一個(gè)美好的未來而奮斗！它也將成為我一生中最美好的回憶！
