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物業(yè)管理季度總結(三篇)

發(fā)布時間:2023-02-18 13:30:11 查看人數:84

物業(yè)管理季度總結

【第1篇 2023年物業(yè)管理季度工作總結

我區(qū)現有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作:

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務水平,__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》,于第三季度_月份聯合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括:各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現狀,區(qū)政府根據我區(qū)實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、短信等)。系統于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協調和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協管員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協調和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網絡體系,形成社區(qū)建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

【第2篇 物業(yè)管理季度工作總結范文

我區(qū)現有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作:

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務水平,__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》,于第三季度_月份聯合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括:各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現狀,區(qū)政府根據我區(qū)實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、短信等)。系統于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協調和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協管員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協調和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網絡體系,形成社區(qū)建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

【第3篇 物業(yè)管理季度工作總結與計劃

我區(qū)現有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

(一)第三季度主要工作:

1、加強業(yè)務培訓。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務水平,__區(qū)建設局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓材料》,于第三季度_月份聯合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括:各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質及服務意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設局共指導10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。

區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現狀,區(qū)政府根據我區(qū)實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統建設。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、短信等)。系統于6月份在__住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協調和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協管員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協調和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網絡體系,形成社區(qū)建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

物業(yè)管理季度總結(三篇)

我區(qū)現有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。(一)第三季度主要工作:1、加強業(yè)務培訓。為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務水平…
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