管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)（十五篇）

【第1篇 企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得及總結(jié)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得及總結(jié)

通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，可以對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開(kāi)始，拿到實(shí)訓(xùn)材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過(guò)要放棄，到后來(lái)自己拿出財(cái)務(wù)管理的書(shū)，一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱，理解，再運(yùn)用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題，以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式，但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力，給我上了很好的一課。

在完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn)：首先，作為一名未來(lái)從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)思維能力，這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。其次，作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式。我們都知道，理論和實(shí)踐是不同的。或許你的學(xué)業(yè)成績(jī)很不錯(cuò)，但是工作能力未必很強(qiáng);也可能你是成績(jī)馬馬虎虎，但工作能力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問(wèn)題,可能在許多時(shí)候可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在，因此許多問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。

現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說(shuō)白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。 這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。

實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識(shí)，對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。

【第2篇 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)，我掌握了大概一個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的操作，經(jīng)過(guò)對(duì)金蝶軟件的操作，分別模擬了各個(gè)部門(mén)和各個(gè)職位要做的工作并讓我受益匪淺。

在這個(gè)軟件里我們是建立藍(lán)鯊集團(tuán)有限公司企業(yè)組織架構(gòu)，掌握管理單元和組織單元的構(gòu)建，設(shè)置組織單元屬性維護(hù)，清楚各個(gè)業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系，eas軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作，了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，eas軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，理解步驟間的聯(lián)系，eas軟件的報(bào)表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，初步分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

然后并開(kāi)始完成每個(gè)崗位上的任務(wù)，以預(yù)設(shè)用戶(hù)administrator登錄系統(tǒng)，增加組織權(quán)限，進(jìn)行對(duì)各個(gè)組織單元進(jìn)行屬性維護(hù)，設(shè)置自定義核算項(xiàng)目，完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?輔助賬類(lèi)型，設(shè)置計(jì)量單位、地址簿、摘要。重要參數(shù)設(shè)置?；A(chǔ)設(shè)置。初始化數(shù)據(jù)錄入，包括往來(lái)科目初始余額錄入、輔助賬科目初始余額錄入、科目初始余額錄入。新增憑證、審核憑證、憑證過(guò)賬。結(jié)轉(zhuǎn)損益。月末結(jié)賬。在集團(tuán)的分別創(chuàng)建資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表個(gè)別報(bào)表模板。對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表模板進(jìn)行項(xiàng)目公式批量填充。對(duì)報(bào)表模板進(jìn)行格式修改，采用acct設(shè)置報(bào)表公式。把審批通過(guò)的報(bào)表模板進(jìn)行分配。到實(shí)體組織編制個(gè)別資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。分析報(bào)表數(shù)據(jù)。過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)操這個(gè)系統(tǒng)，明白企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類(lèi)流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷(xiāo)實(shí)行提前早通知，報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷(xiāo)售旺季，大家的`努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四?堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類(lèi)費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，明白要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，把理論知識(shí)記熟了，才能把集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)好。

【第3篇 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)時(shí)間：__年__月__日—__年__月__日

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：5411教室

實(shí)訓(xùn)科目：財(cái)務(wù)管理

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：第一，財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念e_cel練習(xí);第二，證券及其股價(jià)e_cel練習(xí);第三，財(cái)務(wù)分析e_cel練習(xí);第四，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與計(jì)劃e_cel練習(xí);第五，企業(yè)籌資方式e_cel練習(xí);第六，資本成本和資本結(jié)構(gòu)e_cel練習(xí);第七，項(xiàng)目投資e_cel練習(xí)。

實(shí)訓(xùn)感想：每到快要結(jié)束的時(shí)候，都會(huì)感嘆時(shí)間過(guò)得真快!

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，收獲了很多知識(shí)，讓自己有“更上一層樓”的感覺(jué)。這次的實(shí)訓(xùn)雖說(shuō)告一段落了，但是財(cái)務(wù)管理的這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程給我留下深刻的印象，這也將是下一個(gè)起程。這次實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，但我覺(jué)得會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固，更加清晰明白。實(shí)訓(xùn)的第一天，拿到這個(gè)題都不知從何處下手，慢慢的，經(jīng)過(guò)和同班同學(xué)的交流討論，開(kāi)始著手了，也漸漸地加快了進(jìn)度。第一天結(jié)束了，第一部分的內(nèi)容也做完了，有了很大的成就感，懂得了方法，也獲得了很多的知識(shí)。

第二天開(kāi)始做時(shí)，也就越來(lái)越上手了，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用電腦中的辦公軟件e_cel來(lái)完成，其實(shí)，這對(duì)于我們學(xué)財(cái)務(wù)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)e_cel有了進(jìn)一步的了解，e_cel中很多的功能也更加熟悉，比如：終值、現(xiàn)值、利率、年金、凈現(xiàn)值等的計(jì)算，這些平常我們都沒(méi)有怎么運(yùn)用的函數(shù)，這次在實(shí)訓(xùn)中將其運(yùn)用熟悉。這次財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)，我們做了七個(gè)部分的內(nèi)容，從開(kāi)始不知從何下手，到最后的得來(lái)應(yīng)手，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，只要有毅力，有恒心，沒(méi)有跨不過(guò)去的砍，做不了的題，要相信自己!這次的實(shí)訓(xùn)，我付出了，也收獲了。

實(shí)訓(xùn)是我們從大學(xué)走向社會(huì)必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以讓我們對(duì)社會(huì)有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)，讓我們收獲更多的知識(shí)，使我們走進(jìn)社會(huì)不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己，勝利就在前方，加油!

【第4篇 物流管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)

物流管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)

一：實(shí)訓(xùn)目的：

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期14-18周的周五上午，由學(xué)校安排在實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)試進(jìn)行物流上機(jī)實(shí)操。在這期間里我們可以通過(guò)使用物流管理軟件來(lái)學(xué)習(xí)、掌握整個(gè)物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識(shí)，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二：實(shí)訓(xùn)要求：

掌握倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)區(qū)、庫(kù)位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車(chē)輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法；掌握收入合同與支出合同操作；掌握收獲訂單制作、查詢(xún)、打印等操作；掌握庫(kù)位調(diào)整和計(jì)量單位、產(chǎn)品等級(jí)轉(zhuǎn)換的操作；掌握發(fā)貨訂單的處理；掌握車(chē)輛日常管理操作；掌握運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算和倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用結(jié)算操作等。

三：實(shí)訓(xùn)感想：

在沒(méi)有實(shí)訓(xùn)之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識(shí)，并沒(méi)有對(duì)其有很深印象，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。自從上了實(shí)訓(xùn)課，我就深刻地認(rèn)識(shí)到物流管理實(shí)際上是一門(mén)實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中，它就是實(shí)操工作。因此我們必須要好好利用這次實(shí)操機(jī)會(huì)真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴(kuò)大我們的知識(shí)面和提高我們實(shí)際操作能力。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)位、庫(kù)區(qū)基本信息的查詢(xún)、新增和修改；客戶(hù)、受貨人貨物基本信息的查詢(xún)、新增和修改；收入支出合同受理的流程；庫(kù)位調(diào)整、產(chǎn)品等級(jí)轉(zhuǎn)換和計(jì)量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但理論的最終價(jià)值是要在實(shí)踐中體現(xiàn)。從這次實(shí)踐中，我更深刻地體會(huì)了物流管理作業(yè)流程的價(jià)值及意義，加深了對(duì)物流管理的理解。

本以為僅僅是照著書(shū)上寫(xiě)的流程一步一步操作下去就行了，誰(shuí)知實(shí)際操作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，即使是按部就班，其中還是出現(xiàn)許多問(wèn)題。由于流程是一步一步來(lái)的，所以只要其中錯(cuò)了一步就做不下去。有時(shí)因?yàn)閹讉€(gè)步驟影響了接連幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫(kù)位分配與預(yù)入庫(kù)清單打印這一系列流程時(shí)，在庫(kù)位分配這邊遇到了問(wèn)題，有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，就無(wú)法做這一流程，就連接下來(lái)的一系列關(guān)于預(yù)入庫(kù)的流程也無(wú)法做下去?？晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯(cuò)，問(wèn)老師也找不出答案。此時(shí)我想，學(xué)校應(yīng)該再配備一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)操的`老師給我們，讓我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)遇到的問(wèn)題可以一一解決，增大我們的實(shí)訓(xùn)效果。

四： 實(shí)訓(xùn)建議：

1，提高學(xué)生操作的積極性。因?yàn)橹皇前凑n本操作流程是比較無(wú)聊的，學(xué)生可能開(kāi)始時(shí)操作了一會(huì)就不想操作了。

2，安排一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn)老師，解決我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中遇到的所有難題。

五:總結(jié)

雖然在實(shí)訓(xùn)中遇到了一些小問(wèn)題，但并影響這次實(shí)訓(xùn)的效果。毋庸置疑的是，我學(xué)到不僅僅是倉(cāng)庫(kù)新增、查詢(xún)和收入合同受理等等這么簡(jiǎn)單。

【第5篇 2023年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了，然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差不多兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。

在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設(shè)置硬盤(pán)，兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán)，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是跟著老師依樣畫(huà)葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。

這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

突然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候，有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然，感到無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。

【第6篇 文檔管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

一、 實(shí)訓(xùn)任務(wù)

① 能正確判斷歸檔與不歸檔材料

② 能熟練地裝訂檔案材料

③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統(tǒng)操作

④ 整理學(xué)生檔案

⑤ 整理專(zhuān)門(mén)的檔案及匯報(bào)

⑥ 整理學(xué)生檔案

⑦ 參觀學(xué)院檔案室及廣東省檔案館并且撰寫(xiě)參觀體會(huì)

⑧ 企業(yè)文檔工作調(diào)查并匯報(bào)

⑨? 撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)及交流

二、經(jīng)驗(yàn)

（一）做分類(lèi)，讓文件井然有序

沒(méi)有工作閱歷、理論與實(shí)際存在差別等各種因素給我們實(shí)訓(xùn)期間的檔案整理工作有一定的難度，但是通過(guò)指導(dǎo)老師所給指導(dǎo)意見(jiàn)和各組間的交流、所給的材料進(jìn)行訓(xùn)練及糾正，更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。即使是在這段過(guò)程當(dāng)中，會(huì)有文件涉及范圍廣和所給時(shí)間很短的情況下，無(wú)法精確分類(lèi)歸檔；任務(wù)多，時(shí)間安排不合理；理論知識(shí)不扎實(shí)；焦頭爛額，因在某些問(wèn)題上存在著一定程度的偏見(jiàn)而吵架的時(shí)候，但是慶幸我們小組每一個(gè)成員能夠進(jìn)行很好的溝通和討論，最后展現(xiàn)我們小組的勞動(dòng)成果。即使結(jié)果可能不圓滿(mǎn)，但是在這個(gè)過(guò)程中大家都能相互溝通，尋找最佳方案這就足夠。

（二）做整理、做調(diào)查，讓理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中

這次任務(wù)中，我們有電子文檔、專(zhuān)門(mén)檔案整理的項(xiàng)目。在電子文檔的實(shí)訓(xùn)中，掌握了一定的電子文檔工作的操作方法，如文件的錄入、文件的處理、文件的分發(fā)、打扮打扮的利用、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和高度的集中力，切記文件錄入的錯(cuò)誤等等，如果有錯(cuò)，必將重新來(lái)過(guò)，最嚴(yán)重的是會(huì)給以后的工作造成一定的影響。

接下來(lái)，我們對(duì)學(xué)院學(xué)生檔案進(jìn)行整理進(jìn)行了為期半天的實(shí)訓(xùn)。我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，明白了具體的工作程序，從打開(kāi)捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項(xiàng)一項(xiàng)地清點(diǎn)，都要求我們必須要有謹(jǐn)慎的、一絲不茍和保密的工作作風(fēng)。

同時(shí)，在謝彩英老師的指導(dǎo)下我們進(jìn)行了文書(shū)檔案和視頻資料整理的專(zhuān)門(mén)檔案實(shí)訓(xùn)。通過(guò)對(duì)100個(gè)文件和教學(xué)課程視頻等等資料的收集、篩選、整理、分類(lèi)等等一系列環(huán)節(jié)后完成了為新就任的就業(yè)辦主任的資料的整理。該實(shí)訓(xùn)任務(wù)是為了方便和提高新就任的就業(yè)辦主任的工作，發(fā)揮這些檔案的最大的用處。雖然在面對(duì)如此巨大的工作量、u盤(pán)有限的容量、'中午不睡，下午崩潰'的危險(xiǎn)、組員之間意見(jiàn)的分歧、組員電腦的死機(jī)等各種各樣的情況，但是我們還是成功的完成了此項(xiàng)任務(wù)，最重要的是我們小組養(yǎng)成了很好的默契。

最后，我們接受企業(yè)文檔工作調(diào)查的任務(wù)，這次的任務(wù)讓我感受到了如何獲得調(diào)查渠道也是看我們?nèi)穗H交往范圍的時(shí)候。我們小組的成員主要通過(guò)qq聯(lián)系自己工作了的朋友和師姐。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查的企業(yè)文檔，與課本理論知識(shí)有著一定的差別。每個(gè)公司都會(huì)有一定的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)類(lèi)目、歸檔的范圍。因?yàn)槲覀冋{(diào)查各個(gè)成員調(diào)查的企業(yè)類(lèi)型不同所以其歸檔范圍和類(lèi)目有著較大差異。而且我們也注意到了，現(xiàn)在企業(yè)對(duì)電子檔案的利用越來(lái)越重視，很多公司會(huì)將紙質(zhì)的檔案進(jìn)行掃描整理成電子檔案，實(shí)現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡(luò)化。

三、體會(huì)

（一）與其一人奮戰(zhàn)，不如團(tuán)結(jié)一致

實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，不僅在挑戰(zhàn)我們每個(gè)人的能力，更是在挑戰(zhàn)hr班各組組員的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中必然涉及到觀點(diǎn)的不同，可能會(huì)發(fā)生矛盾，然而我們都是為了活動(dòng)更加完美的結(jié)束，讓我必須進(jìn)行溝通，如何分工，合作才能是成功的第一步，從我們實(shí)訓(xùn)的各個(gè)匯報(bào)、調(diào)查、成果可以看出我們小組的合作，分工的合理性，用一句話(huà)概括，與其一人奮戰(zhàn)，不如團(tuán)結(jié)一致。

（二）匯報(bào)交流之'取其長(zhǎng)，補(bǔ)我短'

在每個(gè)小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后，小組的成員都會(huì)進(jìn)行討論、總結(jié)匯報(bào)環(huán)節(jié)、小組匯報(bào)、老師點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)。小組之間的匯報(bào)交流，我們可以看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。例如在專(zhuān)門(mén)檔案的整理過(guò)程中第二小組的煽情攻略讓大家感動(dòng)不已，這將她們整理的班級(jí)檔案的意義展露無(wú)遺。讓我學(xué)到了工作上要有其符合的基調(diào)，才能使工作成果更好地呈現(xiàn)。但是第三小組在進(jìn)行企業(yè)文檔調(diào)查匯報(bào)過(guò)程中，沒(méi)有使她們的成果完整地展現(xiàn)出來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，她們遇到了ppt打不開(kāi)，因?yàn)榕c課室office軟件版本不符；視頻沒(méi)辦法播放完整，因?yàn)樾〗M規(guī)定匯報(bào)時(shí)間過(guò)了，我認(rèn)為他們沒(méi)有與秘書(shū)的工作聯(lián)系在一起，不難知道這也是未來(lái)秘書(shū)人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。

在匯報(bào)過(guò)程中，我們可以通過(guò)小組代表交流來(lái)了解到其他小組的解決問(wèn)題的不同方法、不同思路，是我們學(xué)到了其他組的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到了自己缺點(diǎn)。

做過(guò)的事情不總結(jié)，那只能是經(jīng)過(guò)，而不是經(jīng)歷。我想此次的文檔管理實(shí)訓(xùn)，在一定的程度上提高了我對(duì)文檔工作的認(rèn)識(shí)，明白了我們不單單要在專(zhuān)業(yè)方面上提高認(rèn)識(shí)，也要在這過(guò)程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)體在不同場(chǎng)合扮演的角色、以及時(shí)間觀念和細(xì)節(jié)等等。自己要求自己達(dá)到更好的層次，找出不足，不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不斷學(xué)習(xí)被人的長(zhǎng)處摒棄自己的短處，不斷完善自己。善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問(wèn)題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力，例如如何營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍，工作時(shí)主動(dòng)付出，相互信任，相互支持，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。以大局為重，共事多溝通，牢記有問(wèn)題來(lái)溝通，來(lái)溝通沒(méi)問(wèn)題！

【第7篇 客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)一

今天在學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加了公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真的非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)就一個(gè)字：值。直到寫(xiě)自己的心得的時(shí)候，滿(mǎn)腦子都是學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)的情景及老師說(shuō)得“法典”。今天的學(xué)習(xí)主題是：客戶(hù)關(guān)系管理，主講老師是張禮國(guó)。

通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)?！耙钥蛻?hù)為中心，以客戶(hù)需求出發(fā)”，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化，并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠(chéng)待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問(wèn)題，才能真正地做好服務(wù)工作。

通過(guò)老師講述的案例，我深深懂得了原來(lái)客戶(hù)關(guān)系不是坐著空等，而是要積極主動(dòng)地在每一位顧客中識(shí)別出有潛在消費(fèi)能力的客戶(hù)，將目標(biāo)客戶(hù)牢牢鎖定，通過(guò)對(duì)顧客的個(gè)人信息和喜好的收集，整理，分類(lèi)，建立相應(yīng)的檔案，以專(zhuān)人統(tǒng)一管理，并不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，才能有一套良好有效的管理體系。

有句話(huà)說(shuō)得好：“不學(xué)不問(wèn)沒(méi)有學(xué)問(wèn)， 學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)，不練習(xí)等于沒(méi)出息?！苯?jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，這些方法對(duì)以后的工作必然會(huì)有很大的幫助，為以后怎么跟客戶(hù)打交道指明了方向。

用“悟”的眼光著眼未來(lái)的“大客戶(hù)”，讓客戶(hù)不只是為了滿(mǎn)足眼前的東西，更應(yīng)該讓客戶(hù)成為我們忠誠(chéng)的客戶(hù)，這才是我們的最終目標(biāo)。

客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)二

第五期“雙百”培訓(xùn)生活在春暖花開(kāi)的日子開(kāi)始了，在這緊張又充實(shí)的日子里，我和其他兄弟單位的學(xué)員朝夕相處，一起學(xué)習(xí)，一起訓(xùn)練，一起生活，我為能參與其中而感到自豪。

3月21日，在集團(tuán)公司的精心安排下，工商學(xué)院的張禮國(guó)老師為我們系統(tǒng)培訓(xùn)了《客戶(hù)關(guān)系管理》的課程。老師根據(jù)工作實(shí)踐為我們講解了客戶(hù)管理的重要性及與企業(yè)生存的密切聯(lián)系，加強(qiáng)了我的理論基礎(chǔ)，拓寬了思維，提高了認(rèn)識(shí)，使我對(duì)怎樣成為一名合格的管理者有了新的理解。

客戶(hù)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶(hù)關(guān)懷是客戶(hù)關(guān)系管理的中心，客戶(hù)關(guān)懷的目的是與所選客戶(hù)建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶(hù)的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶(hù)、了解客戶(hù)，最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

客戶(hù)關(guān)系管理的核心是客戶(hù)價(jià)值管理，它將客戶(hù)價(jià)值分為既成價(jià)值、潛在價(jià)值和模型價(jià)值，通過(guò)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)原則，滿(mǎn)足不同價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。客戶(hù)關(guān)系管理(是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝，快速成長(zhǎng)的目的，樹(shù)立客戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶(hù)所需的全部商業(yè)過(guò)程;是企業(yè)以客戶(hù)關(guān)系為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶(hù)研究，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)效率和利潤(rùn)水平的工作實(shí)踐;也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶(hù)關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。

我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。

其次，我們要做好客戶(hù)關(guān)系管理工作的創(chuàng)新，加強(qiáng)服務(wù)能力的提升，擴(kuò)大增值潛力，切實(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

再者，要確立忠誠(chéng)管理的營(yíng)銷(xiāo)理念，善于識(shí)別客戶(hù)與了解其期望，主要根據(jù)成交額和發(fā)展?jié)摿ψ龊胊bc分類(lèi)管理。

第四，在企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施，妥善解決每一個(gè)售后服務(wù)，達(dá)到滿(mǎn)意度99%以上，切實(shí)培養(yǎng)員工忠誠(chéng)，以保證向顧客的價(jià)值傳遞。

我知曉管理無(wú)止境，更能體會(huì)學(xué)無(wú)止境的涵義。一個(gè)人只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷地充實(shí)自我，才能更好的適應(yīng)社會(huì)，更好的做好工作。今天的培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)會(huì)了自我思考，自我學(xué)習(xí)，自我管理。我的自信心也大大增強(qiáng)，讓我能把所學(xué)的知識(shí)帶到工作中去，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，更好地服務(wù)于企業(yè)。

客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)三

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高，產(chǎn)能的不斷增強(qiáng)，世界范圍內(nèi)的出現(xiàn)了“買(mǎi)家市場(chǎng)”，為了賣(mài)出產(chǎn)品，商家采取了各種的手段。于是，在這樣的環(huán)境下，以客戶(hù)為中心，憑借客戶(hù)的價(jià)值來(lái)獲取公司最大利益的客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念便宜應(yīng)運(yùn)地越來(lái)越受到人們的關(guān)注。那么，以crm可以為企業(yè)帶來(lái)什么好處?可以在哪些方面讓企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展進(jìn)而競(jìng)爭(zhēng)力得到提高呢?

1、crm式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的好處

(1)降低成本，增加收入。在降低成本方面，通過(guò)建立健全的客戶(hù)關(guān)系管系統(tǒng)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使企業(yè)能夠及時(shí)并且準(zhǔn)備地捕捉到市場(chǎng)的信息，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求，根據(jù)顧客的喜好作為產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售方向指向標(biāo)可以避免產(chǎn)品銷(xiāo)路偏差帶來(lái)的倉(cāng)庫(kù)、人才成本等方面的損失，并且大大降低了銷(xiāo)售費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

(2)由于客戶(hù)關(guān)系管理使企業(yè)與客戶(hù)產(chǎn)生高度互動(dòng)，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶(hù)定位，使企業(yè)留住老客戶(hù)，獲得新客戶(hù)的成本顯著下降。由于采用了客戶(hù)關(guān)系管理，可以更加密切與客戶(hù)的關(guān)系，增加訂單的數(shù)量和頻率，減少客戶(hù)的流失，要知道爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本可是留住老客戶(hù)的五倍。(3)有助于拓展市場(chǎng)?？蛻?hù)可以通過(guò)多種形式與企業(yè)進(jìn)行交流和業(yè)務(wù)往來(lái)，給企業(yè)提供產(chǎn)品使用的相關(guān)信息，在另一個(gè)意義上，客戶(hù)算是參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。因此當(dāng)企業(yè)根據(jù)顧客的要求改進(jìn)的產(chǎn)品推出的時(shí)候不僅可以更加貼切使用者的心意，而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產(chǎn)品。因此，可以先人一步占領(lǐng)一個(gè)新的市場(chǎng)。

雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶(hù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據(jù)有利的位置，但是crm的理念引入中國(guó)的歷史并不是很長(zhǎng)，也就是說(shuō)相較國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，中國(guó)的crm還是在摸索與調(diào)整階段。而且中國(guó)現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶(hù)價(jià)值來(lái)?yè)Q取股東價(jià)值的與客戶(hù)關(guān)系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況，我覺(jué)得是因?yàn)樵S多企業(yè)對(duì)于客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程是比較模糊的，因此結(jié)合客戶(hù)生命周期來(lái)得出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式可以為中國(guó)crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的'發(fā)展道路。

2、中國(guó)實(shí)際情況下如何實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理式的營(yíng)銷(xiāo)方式

典型的客戶(hù)全生命周期包含了客戶(hù)關(guān)系的潛在客戶(hù)期、客戶(hù)開(kāi)發(fā)期、客戶(hù)成長(zhǎng)期、客戶(hù)成熟期客戶(hù)和客戶(hù)終止期五個(gè)階段?？蛻?hù)在其生命周期的不同階段具有不同的交易特點(diǎn)，企業(yè)要通過(guò)不同階段的細(xì)致區(qū)分，實(shí)施動(dòng)態(tài)的、互動(dòng)的管理，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)長(zhǎng)期利益的互贏。

第一階段：在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)并且挖掘自己的潛在客戶(hù)，通過(guò)廣告等宣傳類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方法去吸引客戶(hù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)期，營(yíng)銷(xiāo)的目的就是打響企業(yè)的品牌，讓更多的成為你的公司的潛在的客戶(hù)。

第二階段：客戶(hù)開(kāi)發(fā)期。通過(guò)第一階段的準(zhǔn)備，許多人對(duì)公司有了一定的識(shí)別度了，因此，這個(gè)時(shí)期也是加大企業(yè)的宣傳力度，讓潛在的客戶(hù)與本企業(yè)發(fā)生交易關(guān)系，擴(kuò)大客戶(hù)的總體規(guī)模、進(jìn)而鎖定目標(biāo)客戶(hù)。另一方面，也可注重與合作伙伴的關(guān)系，通過(guò)交叉銷(xiāo)售這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式使其他行業(yè)的客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中獲得本公司的信息，進(jìn)而成為公司的客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)群的轉(zhuǎn)移。

第三階段：公司要注重客戶(hù)信息的收集與分析，建立綜合的、一體化的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘有潛在價(jià)值的目標(biāo)客戶(hù)，加強(qiáng)與這類(lèi)客戶(hù)的交流，使他們對(duì)公司的會(huì)員服務(wù)、企業(yè)文化有更多的了解和認(rèn)同，成為本公司的真正客戶(hù)。這個(gè)時(shí)期，可以采用積分會(huì)員制的方式，適當(dāng)舉行一些針對(duì)會(huì)員的促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激他們通過(guò)消費(fèi)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既可以獲得收益，也提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，增加了公司的精英會(huì)員。這時(shí)候客戶(hù)關(guān)系會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢(shì)。

第四階段：客戶(hù)成熟期。對(duì)于這一階段的客戶(hù)，主要應(yīng)該通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品和提高服務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的滿(mǎn)意。通過(guò)前面對(duì)常旅客數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分，獲得重要保持客戶(hù)的名單。公司應(yīng)該優(yōu)先將資源投放到他們身上，對(duì)他們進(jìn)行差異化管理和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，提高這類(lèi)客戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度，盡可能延長(zhǎng)這類(lèi)客戶(hù)的高消費(fèi)水平。

第五階段：客戶(hù)終止期。企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理不管如何完善，也難以避免客戶(hù)流失。公司應(yīng)該根據(jù)這些客戶(hù)的最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻率的變化情況，推測(cè)客戶(hù)消費(fèi)的異動(dòng)狀況，根據(jù)客戶(hù)流失的可能性，列出客戶(hù)名單、重點(diǎn)拜訪或聯(lián)系計(jì)劃，采取一定的營(yíng)銷(xiāo)手段，以最有效的方式防范客戶(hù)流失，重新贏得客戶(hù)的心，延長(zhǎng)客戶(hù)的生命周期。

以上就是我一學(xué)期學(xué)習(xí)《客戶(hù)關(guān)系管理》我最關(guān)注也是掌握得比較好的一部分。我覺(jué)得，在中國(guó)以人為本的理念下，以客戶(hù)為中心的crm一定會(huì)是以后企業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念。就像老師給我們講過(guò)的上海的超級(jí)出租車(chē)師傅的故事那樣，只有充分了解客戶(hù)，深切地知道客戶(hù)的真實(shí)需求，我們就可以得出不同的客戶(hù)對(duì)公司發(fā)展不同的貢獻(xiàn)力度，這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶(hù)資金產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)——客戶(hù)資源的價(jià)值最大化，最后實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化。

【第8篇 2023超市管理實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)范文

__年超市管理實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)范文

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。

我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理，我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開(kāi)會(huì)和收發(fā)作業(yè)，相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時(shí)間比較多，所以在空閑時(shí)間，我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候，那是我對(duì)所有的流程都還不懂，開(kāi)會(huì)的時(shí)候很緊張，但是有了第一次，以后的開(kāi)會(huì)就逐漸成為習(xí)慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊，不過(guò)我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時(shí)也懂得了很多。

這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受，一直以來(lái)在我的人生中，凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下，會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害，但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認(rèn)為這句話(huà)不對(duì)，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來(lái)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實(shí)，這才是人類(lèi)本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么，因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。

對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn)，我的工作相對(duì)而言比較輕松，所以我就有空余的時(shí)間，者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西，能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的，有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。

每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個(gè)超市也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的實(shí)訓(xùn)。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為有些地方不是很妥當(dāng)，本來(lái)上班的時(shí)間就比較緊密。雖然是休息一天上一天班，但是上班時(shí)間畢竟很累啊，第一天下午從2點(diǎn)開(kāi)始到晚上10點(diǎn)是八個(gè)小時(shí)，第二天又直接早上6點(diǎn)半到下午2點(diǎn)的八小時(shí)，這樣一直進(jìn)行下去，休息時(shí)間并不能得到很好的休息，這樣是很累的?？墒巧习嗥陂g還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們更好的達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的？例如那天去商業(yè)街給話(huà)費(fèi)機(jī)充話(huà)費(fèi)的問(wèn)題，公事出去報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)很正常吧，只是兩塊錢(qián)而已，由于拿著錢(qián)，一個(gè)人不安全，所以應(yīng)該兩個(gè)人去，來(lái)回路費(fèi)一共4塊錢(qián)，本來(lái)大家都以為會(huì)報(bào)銷(xiāo)的，雖然只是4塊錢(qián)，一頓飯就搞定的事而已，可是偏偏連這個(gè)都不報(bào)銷(xiāo)，我們是來(lái)實(shí)訓(xùn)，這不同于實(shí)習(xí)，我們應(yīng)該感謝學(xué)校給我們提高這個(gè)好的一個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們是免費(fèi)的實(shí)訓(xùn)，沒(méi)有工資的，這也就罷了，可是我們是來(lái)實(shí)訓(xùn)的不是來(lái)向超市交錢(qián)的啊，去商業(yè)街的路那么遠(yuǎn)，為什么就不能體諒一下我們學(xué)生呢？？這樣的做法是在是難以服眾啊，好在這只是關(guān)系到一兩個(gè)同學(xué)而已，如果關(guān)系到每個(gè)同學(xué)呢？如果大家集體罷工呢？？那我們的超市該如何運(yùn)行下去？？還有一個(gè)更重要的問(wèn)題，關(guān)于營(yíng)業(yè)區(qū)的收銀，本來(lái)我是行政區(qū)的助理，我的工作就是那些，做完我分內(nèi)的事，其他的事與我無(wú)關(guān)，但是空閑的時(shí)間，我會(huì)下去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看他們的營(yíng)業(yè)情況。營(yíng)業(yè)區(qū)的收銀機(jī)是不是該考慮換代了呢？收銀處如果短款了那么就得是收銀員賠，是的，如果這是收銀的問(wèn)題，是他們的失誤導(dǎo)致短款，他們?cè)摓樗麄兊腻e(cuò)誤付出代價(jià)，這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?；可是如果不是他們的失誤呢？？希望不要凡事都以畢業(yè)證說(shuō)話(huà)，不是別人的責(zé)任也不要推到別人身上去，沒(méi)有人愿意忍受那么大的代寫(xiě)委屈。當(dāng)我們的自尊受到了很大的傷害時(shí)這是畢業(yè)證論文或者其他什么就可以解決的嗎？？哪里有壓迫哪里就有反抗，人的忍耐也是有一定限度的！收銀員整天為錢(qián)的事提心吊膽的，誰(shuí)看了舒服？？學(xué)院里的超市想要運(yùn)營(yíng)下去，歸根結(jié)底還得靠廣大師生的支持，所以我希望關(guān)于這樣的問(wèn)題能夠不再成為實(shí)訓(xùn)過(guò)程中同學(xué)們糾結(jié)的問(wèn)題。

對(duì)于行政區(qū)的人員，我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū)，當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區(qū)去幫助營(yíng)業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時(shí)是很累的工作，有時(shí)同學(xué)需要配送的多了，往往忙不過(guò)來(lái)，而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無(wú)聊，這個(gè)時(shí)候他們就可以去營(yíng)業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里，當(dāng)無(wú)聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒(méi)有意思的，更何況一直坐在電腦面前對(duì)身體健康有所影響。

也許這篇工作總結(jié)與其說(shuō)是工作總結(jié)到不如說(shuō)是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想，我知道這些話(huà)說(shuō)的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求，但是這些都是我的心里話(huà)，我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方，實(shí)訓(xùn)，單從這兩個(gè)字看就像我們說(shuō)出了這個(gè)超市真正存在的意義，我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候，也許很生氣吧。只是要說(shuō)的是這都是我的心里話(huà)，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多，也懂得了很多，這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會(huì)是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬(wàn)事如意！

【第9篇 檔案管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

檔案管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

檔案管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

1.實(shí)習(xí)目的及意義

1.1實(shí)習(xí)目的

（1）熟練掌握檔案整理、數(shù)字化及信息化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

（2）熟練掌握檔案管理系統(tǒng)軟件、掃描儀的相關(guān)操作。

（3）通過(guò)公司檔案管理流程了解現(xiàn)代檔案管理制度，使自己掌握對(duì)檔案進(jìn)行整理和信息化的方法，為畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2實(shí)習(xí)意義

（1）理論意義

通過(guò)實(shí)習(xí)加深自己對(duì)檔案收集、整理、鑒定流程，了解檔案管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演的作用，增強(qiáng)對(duì)檔案信息資源建設(shè)方案的理論認(rèn)識(shí)。

（2）實(shí)際意義

通過(guò)實(shí)習(xí)強(qiáng)化自己的理論知識(shí)及實(shí)際動(dòng)手操作的能力，使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有理論階段上升到操作階段。加強(qiáng)自己企業(yè)檔案的分類(lèi)、管理、數(shù)字化方面的實(shí)際操作能力，使自己能夠很好的把握理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，提升自己的實(shí)踐能力。

2.實(shí)習(xí)任務(wù)

檔案管理員

3.實(shí)習(xí)時(shí)間

2012年2月8日——2012年4月8日

4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司

5.實(shí)習(xí)企業(yè)概況

河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司，是一家為醫(yī)院為工作對(duì)象，專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療設(shè)備及凈化工程、裝修工程、機(jī)電安裝工程、智能化系統(tǒng)安裝工程的公司。其檔案管理涉及到企業(yè)的檔案管理流程和檔案信息資源建設(shè)。

以工程部、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人事部、安裝售后部為支撐的現(xiàn)代化

綜合性企業(yè)。在“精細(xì)鑄就經(jīng)典、品質(zhì)成就未來(lái)”的質(zhì)量理念指導(dǎo)下，憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思，精密的設(shè)備 ，服務(wù)社會(huì)。 公司本著以“追求卓越、創(chuàng)享健康”的服務(wù)理念，建立比較完善的售后服務(wù)體系。

6.實(shí)習(xí)內(nèi)容

6.1具體內(nèi)容

在河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司實(shí)習(xí)的具體崗位是檔案管理，主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司的檔案企業(yè)檔案室整理企業(yè)檔案，進(jìn)行企業(yè)檔案的數(shù)字化和信息化建設(shè)。

6.2資料的收集與總結(jié)

由于河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司的檔案企業(yè)檔案室是專(zhuān)業(yè)性的檔案室，在實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段就是對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)有個(gè)總體的了解，掌握基本的相關(guān)知識(shí)，之后便是醫(yī)療器械有關(guān)信息資料的收集、整理和利用。

在河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司實(shí)習(xí)時(shí)資料收集總分兩部分，一部分是通過(guò)公司內(nèi)部收集，由于河南愛(ài)爾康醫(yī)療器械有限公司擁有自己的檔案室，資料齊全，能夠在第一時(shí)間知道鄭州市場(chǎng)的醫(yī)療器械價(jià)格行情，還有就是通過(guò)與客戶(hù)的溝通與交流，從客戶(hù)那知道相關(guān)醫(yī)療器械的行情；另一部分就是在互聯(lián)網(wǎng)上與醫(yī)療器械相關(guān)的網(wǎng)站上收集信息。收集信息之后就是把信息錄入已建立好的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行有條件的搜索和查找，根據(jù)需求把相關(guān)的醫(yī)療器械進(jìn)行編輯然后發(fā)布。實(shí)際操作的內(nèi)容就是檔案的收集與管理。

在公司的時(shí)候盡力做好領(lǐng)導(dǎo)安排給自己的任務(wù)，盡量不出錯(cuò)誤。在工作之余還通過(guò)學(xué)校的圖書(shū)館藏系統(tǒng)查找與醫(yī)療器械相關(guān)的材料進(jìn)行仔細(xì)閱讀，爭(zhēng)取自己在工作的時(shí)候能夠不致忙中出亂，可以游刃有余。

在閱讀資料的時(shí)候，我認(rèn)真做筆記，通過(guò)在網(wǎng)上搜集資料以及對(duì)信息資源的`分類(lèi)，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，我還認(rèn)真閱讀了學(xué)校引發(fā)的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明知道手冊(cè)。我想由于我的努力一定能做好最好的畢業(yè)論文，交給老師也交給自己一份滿(mǎn)意的答卷。

7.實(shí)習(xí)總結(jié)

學(xué)校開(kāi)設(shè)了檔案管理相關(guān)的課程，知道相關(guān)檔案的收集與分類(lèi)方法，但課本

上的都是理論知識(shí)。所以盡管在學(xué)校已經(jīng)做好了各種理論準(zhǔn)備，但是到公司才知道僅有理論知識(shí)的掌握還是不夠的，要通過(guò)理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)進(jìn)行檔案管理過(guò)程中的實(shí)際操作，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鞏固原先的理論知識(shí)。通過(guò)這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)我掌握了檔案的收集與管理的相關(guān)方法，使自己能夠更好的把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了河南愛(ài)爾康醫(yī)療設(shè)備有限公司，擔(dān)任其檔案室管理員的助理。作為檔案管理員的助理，我主要協(xié)助他對(duì)本公司的企業(yè)檔案的收集、整理和利用，對(duì)一些相關(guān)檔案借閱的安排處理，因此我接觸了一些辦公用品，如掃描儀、打孔機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了企業(yè)檔案辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)

于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)使我開(kāi)拓了視野，領(lǐng)略到不同企業(yè)的風(fēng)格和模式，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習(xí)時(shí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐，讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合，在這結(jié)合的時(shí)候就是我們學(xué)以致用的時(shí)候，并且是我們擴(kuò)展自己充實(shí)自己的時(shí)候。但在實(shí)習(xí)的時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)在企業(yè)檔案管理中存在的一些問(wèn)題，比如檔案館人員問(wèn)題，庫(kù)房設(shè)備等問(wèn)題，像檔案館的計(jì)算機(jī)配制太低，而且用于聯(lián)網(wǎng)的集線器也經(jīng)常出現(xiàn)故障，使得計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢經(jīng)常處于休息狀態(tài)，處理文件的速度也降低，也就大大降低了老師們的工作效率。檔案的利用不夠由于大家對(duì)檔案了解很少，導(dǎo)致檔案利用程度較低，只是工作中接觸到，才會(huì)被動(dòng)的進(jìn)行利用。這是當(dāng)前我國(guó)檔案管理中存在的一個(gè)共同的弱點(diǎn)，即“重保存，輕利用”。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)檔案安全意識(shí)和檔案設(shè)施建設(shè)及檔案信息系統(tǒng)的安全治理，規(guī)范操作。

檔案安全是檔案工作的重中之重，確保檔案安全是檔案工作者的天職。我辦十分重視檔案安全工作，實(shí)行安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)檔案安全、保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立完善了檔案治理負(fù)責(zé)制，明確各項(xiàng)職責(zé)，將檔案工作落到實(shí)位，保障

了檔案安全工作的順利開(kāi)展。檔案工作者也警鐘長(zhǎng)鳴，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，果斷防止松懈、僥幸心理，確保檔案安全萬(wàn)無(wú)一失。

隨著電子文件檔案治理系統(tǒng)的逐步開(kāi)展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作，在今年年初為單位檔案治理專(zhuān)門(mén)配備了計(jì)算機(jī)一臺(tái)，并按要求在3月初向州檔案館聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)了《南天檔案計(jì)算機(jī)治理信息系統(tǒng)》軟件一套，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用。還設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問(wèn)控制，購(gòu)買(mǎi)安裝了保密隔離卡，建立備份與恢復(fù)系統(tǒng)，不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全治理制度，確保檔案信息系統(tǒng)安全。在治理上建立了電子歸檔制度和文件治理的記錄系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和治理措施兩方面有效地保證了我辦檔案信息的安全治理。

二、認(rèn)真落實(shí)檔案安全保管、保密制度的建立及執(zhí)行，確保安全。為了搞好檔案安全治理工作，單位檔案室在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對(duì)檔案保管、利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度的落實(shí)，新增加整理建全了檔案庫(kù)房“十防”及消防安全“八不準(zhǔn)”制度。繼續(xù)實(shí)行檔案專(zhuān)人保管，專(zhuān)人查閱，集中歸檔，認(rèn)真執(zhí)行《檔案庫(kù)房治理制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》、《檔案保管保密制度》、《檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案治理人員崗位職責(zé)》等相關(guān)制度。并按照各項(xiàng)規(guī)章制度的要求認(rèn)真落實(shí)整改。把消防安全和供水、供電線路的監(jiān)管納入州公務(wù)中心消防系統(tǒng)一并治理，嚴(yán)格執(zhí)行，確實(shí)消除檔案室內(nèi)的安全隱患；由單位帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，把節(jié)假日值班保衛(wèi)制度落實(shí)到人，認(rèn)真巡查做好記錄；安排專(zhuān)人落實(shí)、做好檔案庫(kù)房的“十防”和電子、文書(shū)等各種檔案的保密工作，定期檢查。另還對(duì)已配備設(shè)施，如：檔案柜、溫濕度計(jì)、火警自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、防盜門(mén)窗、電源電線等進(jìn)行了完好率檢查，并對(duì)案卷的數(shù)量、質(zhì)量、霉變情況進(jìn)行檢查，落實(shí)了檔案治理安全責(zé)任制。

三、加強(qiáng)各級(jí)工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè)，完善檔案治理措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，嚴(yán)防泄密。

繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)工作人員的崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強(qiáng)單位各工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷(xiāo)毀工作的監(jiān)督、檢查和治理，使我辦的檔案治理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施：一方面，加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保

【第10篇 網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了，然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差不多兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。

在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設(shè)置硬盤(pán)，兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán)，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是跟著老師依樣畫(huà)葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。

這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

突然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候，有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然，感到無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。

【第11篇 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

1.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過(guò)了這次試驗(yàn)，雖然我們組的成績(jī)排在了后面，總體來(lái)說(shuō)是比較失敗的，但我真是學(xué)到了不少東西，也讓我初次體驗(yàn)到了商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)這句話(huà)。

我在組中的主要工作就是計(jì)算投資成本，然后參與投資決策，和大家一起討論產(chǎn)品價(jià)格等等，第一期大家都一樣，第二期我們采取了穩(wěn)妥的策略，先試試水，所以就多租了一個(gè)生產(chǎn)線，最后結(jié)果也是中規(guī)中矩，處在中間的位置，由于第二期投標(biāo)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)好多優(yōu)質(zhì)的活竟然都沒(méi)有人競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了大家賺大錢(qián)的機(jī)會(huì)都白白的流失，體會(huì)到了大家都是謹(jǐn)慎投標(biāo)，盡量都走穩(wěn)妥路線的心理，我們也很后悔沒(méi)有大膽一點(diǎn)。

之后我們一至認(rèn)為應(yīng)該大膽一點(diǎn)，經(jīng)過(guò)了激烈的討論，由于大家還是有很多想法不一致，我們進(jìn)行了舉手表決，大家決定應(yīng)該多發(fā)標(biāo)書(shū)標(biāo)，膽大多賺，結(jié)果果斷大力擴(kuò)大生產(chǎn)，想在大家剛剛進(jìn)入的亞洲市場(chǎng)中多賺一筆大錢(qián)，結(jié)果我們的大膽行為正好遇見(jiàn)了同樣擴(kuò)大了亞洲市場(chǎng)生產(chǎn)能力的同行的大降價(jià)，被迫卷入了一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，又因?yàn)槲覀兞藘r(jià)格決策一旦做出了決定就無(wú)法再進(jìn)行更改，根本就沒(méi)法及時(shí)的更改作出的決策，所以他們沒(méi)有賺什么錢(qián)，我們也把成本全虧了進(jìn)去，導(dǎo)致了我們第三期的成績(jī)直線下降，到了墊底的位置，真是大家都太年輕了，做事太沖動(dòng)，結(jié)果吃了大虧，沒(méi)有多考慮高回報(bào)中的高風(fēng)險(xiǎn)，但是我認(rèn)為如果投資太穩(wěn)妥，有沒(méi)有什么賺頭，只能來(lái)個(gè)成本錢(qián)，所及實(shí)在是叫我這種剛剛接觸商業(yè)運(yùn)作的人有些不知所措。

2.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

通過(guò)本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問(wèn)題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析計(jì)算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：雖然我們只是參加了短短的一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，但在這實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。做財(cái)務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的，它需要靈活的應(yīng)用能力，把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去?？梢哉f(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的，也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)，用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。最后感謝學(xué)校給我們開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)教程。

時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼就大三了，再度過(guò)零星的一年就要畢業(yè)了，以前一些看似遙遠(yuǎn)的事情如今一下子擺在面前——十多年的寒窗即將結(jié)束，很快要工作了，但是工作很難找，隨著各大高校的不斷擴(kuò)招，如今的大學(xué)生只是普通的學(xué)歷了，沒(méi)有任何的學(xué)歷優(yōu)勢(shì)。所以現(xiàn)在的大學(xué)生有一種意識(shí)：畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對(duì)于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，還是會(huì)使出渾身解數(shù)，盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。我們都知道，理論和實(shí)踐是不同的。財(cái)務(wù)管理是一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過(guò)本學(xué)期校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但能熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問(wèn)題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。

3.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)，我掌握了大概一個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的操作，經(jīng)過(guò)對(duì)金蝶軟件的操作，分別模擬了各個(gè)部門(mén)和各個(gè)職位要做的工作并讓我受益匪淺。

在這個(gè)軟件里我們是建立藍(lán)鯊集團(tuán)有限公司企業(yè)組織架構(gòu)，掌握管理單元和組織單元的構(gòu)建，設(shè)置組織單元屬性維護(hù)，清楚各個(gè)業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系，eas軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作，了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，eas軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，理解步驟間的聯(lián)系，eas軟件的報(bào)表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，初步分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

然后并開(kāi)始完成每個(gè)崗位上的任務(wù)，以預(yù)設(shè)用戶(hù)administrator登錄系統(tǒng)，增加組織權(quán)限，進(jìn)行對(duì)各個(gè)組織單元進(jìn)行屬性維護(hù)，設(shè)置自定義核算項(xiàng)目，完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)？輔助賬類(lèi)型，設(shè)置計(jì)量單位、地址簿、摘要。重要參數(shù)設(shè)置?；A(chǔ)設(shè)置。初始化數(shù)據(jù)錄入，包括往來(lái)科目初始余額錄入、輔助賬科目初始余額錄入、科目初始余額錄入。新增憑證、審核憑證、憑證過(guò)賬。結(jié)轉(zhuǎn)損益。月末結(jié)賬。在集團(tuán)的分別創(chuàng)建資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表個(gè)別報(bào)表模板。對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表模板進(jìn)行項(xiàng)目公式批量填充。對(duì)報(bào)表模板進(jìn)行格式修改，采用acct設(shè)置報(bào)表公式。把審批通過(guò)的報(bào)表模板進(jìn)行分配。到實(shí)體組織編制個(gè)別資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。分析報(bào)表數(shù)據(jù)。過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)操這個(gè)系統(tǒng)，明白企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。

在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類(lèi)流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷(xiāo)實(shí)行提前早通知，報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。

在銷(xiāo)售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類(lèi)費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，明白要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，把理論知識(shí)記熟了，才能把集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)好。

4.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過(guò)為期一周的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)也感悟到很多。我們?cè)诹私饬松潮P(pán)的原理以及操作流程的同時(shí)也在同學(xué)們的共同協(xié)作中體會(huì)到了隊(duì)員之間的溝通以及合作的重要性。

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)分為分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。物理沙盤(pán)需要沙盤(pán)盤(pán)面、錢(qián)幣、生產(chǎn)線、原材料；電子沙盤(pán)則用erp系統(tǒng)。

沙盤(pán)模擬共分為五個(gè)職能中心：總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，讓我們參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。

物理沙盤(pán)中我們各自承擔(dān)了不同的崗位，并以六年為期限進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在老師的帶領(lǐng)及講解下，我們組嚴(yán)格按照制定計(jì)、現(xiàn)金管理、建廠房生產(chǎn)線、采購(gòu)、生產(chǎn)、搶訂單、銷(xiāo)售、應(yīng)收款等流程開(kāi)始了我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。在物理沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)中我們學(xué)到了很多：充足的資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，良好的現(xiàn)金管理更是必不可少的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)決策者要充分制定完整的經(jīng)營(yíng)決策，一個(gè)簡(jiǎn)單的決策就會(huì)影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。企業(yè)要學(xué)會(huì)充分利用借債來(lái)發(fā)展，但是要量力而為不可盲目借貸。在資金的支持下企業(yè)就要建設(shè)適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)線廠房，采購(gòu)中心就要在確定產(chǎn)品類(lèi)型的情況下合理采購(gòu)原材料。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心就此進(jìn)行生產(chǎn)。

整個(gè)物理沙盤(pán)中至關(guān)重要的一步投放廣告。企業(yè)決策者需要合理預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量，根據(jù)自身產(chǎn)能投放廣告。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，因?yàn)槲覀兘M有先開(kāi)一年的優(yōu)勢(shì)，所以成了市場(chǎng)老大，在之后幾年我們通過(guò)合理的經(jīng)營(yíng)始終保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的老大地位，有優(yōu)先搶單機(jī)會(huì)，這樣就為我們的銷(xiāo)售創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì)。繼物理沙盤(pán)之后，我們開(kāi)始了電子沙盤(pán)的操作。通過(guò)老師的介紹，我們充分體會(huì)到了電子沙盤(pán)與物理沙盤(pán)的不同。其一，物理沙盤(pán)不需要考慮原材料的進(jìn)貨周期，而電子沙盤(pán)則需要考慮。這就要采購(gòu)管理人員仔細(xì)認(rèn)真地計(jì)算清楚何時(shí)需要采購(gòu)、需采購(gòu)何種原材料；其二，物理沙盤(pán)一目了然，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)操作相對(duì)更簡(jiǎn)潔方便，然而物理沙盤(pán)需要嚴(yán)格按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)，這就需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)。而電子沙盤(pán)每個(gè)步驟的操作完成后就不可更改；其三，電子沙盤(pán)沒(méi)有市場(chǎng)老大，這就更需要經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)確分析市場(chǎng)需求和價(jià)格起伏，以便在投放廣告的時(shí)候以細(xì)微差距贏得優(yōu)先搶單機(jī)會(huì)最后。同時(shí)，電子沙盤(pán)比物理沙盤(pán)的搶購(gòu)訂單環(huán)節(jié)更為緊張刺激，電子沙盤(pán)由電腦軟件嚴(yán)格控制搶訂單的時(shí)間，這就需要我們迅速對(duì)每個(gè)訂單作出分析然后做出合理決策。

經(jīng)過(guò)一周的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多，也提高了很多。

首先，企業(yè)決策者需要制定好完整的企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃。在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中讓每個(gè)同學(xué)感悟到總攬全局和注意把握細(xì)節(jié)的重要性。產(chǎn)品銷(xiāo)售也不僅僅是把產(chǎn)品賣(mài)出去就可以的，還需要整體考慮市場(chǎng)占有量。原材料的采購(gòu)需要每個(gè)采購(gòu)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的計(jì)算，在符合企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的情況下進(jìn)行采購(gòu)。

其次，在供小于求的情況下，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)能力決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在供大于求的情況下，企業(yè)就需要開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)研發(fā)新的產(chǎn)品。

再次，誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠(chéng)信原則在erp沙模模擬課程中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守和訂單的按時(shí)交貨，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠(chéng)信是同學(xué)們立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。最后，在此次沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中充分體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。從制定企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃到建設(shè)廠房生產(chǎn)線，然后采購(gòu)原材料上線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再到產(chǎn)品銷(xiāo)售收貨款。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要各個(gè)崗位之間的協(xié)調(diào)配合。

經(jīng)過(guò)此次沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了同學(xué)們之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提高了同學(xué)們對(duì)自身工作崗位的責(zé)任心，加強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全面了解。這對(duì)同學(xué)們以后更好的適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，更好地適應(yīng)社會(huì)具有重要作用。

5.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

無(wú)論是新建一個(gè)企業(yè)也好，還是一個(gè)企業(yè)新開(kāi)工某個(gè)項(xiàng)目，對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)都面臨著在建工程的問(wèn)題。對(duì)在建工程進(jìn)行賬務(wù)處理那自不必說(shuō)，在這里我主要結(jié)合一些情況淺析一下財(cái)務(wù)人員如何在日常工作中加強(qiáng)在建工程的財(cái)務(wù)管理，以利于提高企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平。一個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)工必然有一個(gè)比較完善的投資計(jì)劃，作為財(cái)務(wù)人員想要先發(fā)揮自己的財(cái)務(wù)管理職能，就要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的總體計(jì)劃，包括投資預(yù)算、融資策略、設(shè)備采購(gòu)、工程施工等各方面有一個(gè)全面詳細(xì)的了解，這樣才能做到心中有數(shù)，好從總體上把握對(duì)在建工程的財(cái)務(wù)管理。

新項(xiàng)目開(kāi)工以后，財(cái)務(wù)人員面臨的就是大量的付款問(wèn)題，包括設(shè)計(jì)費(fèi)用、設(shè)備訂購(gòu)、工程施工等各方面的預(yù)付款。所以財(cái)務(wù)人員要想?yún)⑴c對(duì)在建工程的管理，就要從財(cái)務(wù)付款抓起。嚴(yán)格來(lái)講現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論是采購(gòu)設(shè)備還是工程施工都是通過(guò)招投標(biāo)確立的，應(yīng)該是簽訂各種合同、協(xié)議的。也就是說(shuō)無(wú)論是設(shè)備采購(gòu)還是工程施工只要從財(cái)務(wù)發(fā)生第一筆付款支出，就要符合企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)控制度的要求，作為財(cái)務(wù)人員還應(yīng)獲取與在建工程某個(gè)項(xiàng)目第一筆支出相關(guān)的合同、協(xié)議，財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照合同、協(xié)議的既定要求付款，詳細(xì)記錄好每個(gè)單位每一份合同的付款情況。

在后續(xù)付款時(shí)，設(shè)備采購(gòu)合同有貨到付款，分批次付款，全額預(yù)付款、質(zhì)保金付款等，財(cái)務(wù)人員在付款時(shí)就要嚴(yán)格審核付款方式，以簽訂的合同、協(xié)議為依據(jù)，防止部分人員不按規(guī)定辦理付款業(yè)務(wù)，造成財(cái)務(wù)管理失控。工程施工方面的付款還有一定的特殊性，一般來(lái)說(shuō)工程施工是需要出具決算報(bào)告的，并且是在工程完工后，且需要較長(zhǎng)的時(shí)間，也就是說(shuō)在決算報(bào)告出具之前對(duì)于施工單位付款將一直是預(yù)付的，比較難控制，是在建工程管理的薄弱環(huán)節(jié)。這時(shí)財(cái)務(wù)人員要特別防止施工合同流于形式的問(wèn)題，有的施工單位明明訂立了一項(xiàng)工程施工合同，而到?jīng)Q算時(shí)卻干了好幾項(xiàng)工程，“生米煮成熟飯”，到時(shí)財(cái)務(wù)人員就失去了話(huà)語(yǔ)權(quán)，所以在工程預(yù)付款時(shí)，不僅要嚴(yán)格審查施工合同，按規(guī)定付款，而且要求本單位工程技術(shù)人員出具工程施工進(jìn)度報(bào)告，財(cái)務(wù)人員在付款時(shí)結(jié)合工程單位的施工量以及投資計(jì)劃進(jìn)行付款，防止超額、超預(yù)算付款行為的發(fā)生。

對(duì)于在建工程的財(cái)務(wù)管理，總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)人員就是要看緊“錢(qián)袋子”，一切從“錢(qián)”抓起，嚴(yán)格審核每筆支出，合理調(diào)度資金，提高資金使用效率。

【第12篇 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)3000字

一、實(shí)踐目的及要求

旨在讓實(shí)踐人員掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本核算與管理的基本理論和方法，對(duì)企業(yè)的成本管理核算有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生思維上的變通性、深刻性和擴(kuò)展性以及理論聯(lián)系實(shí)際的素質(zhì)。提醒學(xué)生在會(huì)計(jì)實(shí)踐中，尤其是成本核算中要遵循仔細(xì)認(rèn)真，謹(jǐn)慎做事。

通過(guò)本實(shí)踐，讓學(xué)生了解企業(yè)成本核算的方法和步驟，明確影響成本核算與管理的因素。

二、實(shí)踐地點(diǎn)

中國(guó)勁牌勁酒集團(tuán)(湖北省黃石市)

三、企業(yè)簡(jiǎn)介

勁牌集團(tuán)中國(guó)生產(chǎn)保健酒的先驅(qū)企業(yè)，2023年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額36億元，上交稅金7億元，使湖北省酒類(lèi)企業(yè)納稅額第一，是領(lǐng)跑中國(guó)酒業(yè)的民營(yíng)企業(yè)之一。

四、實(shí)踐內(nèi)容

根據(jù)勁酒集團(tuán)的相關(guān)資料，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本核算和管理的相關(guān)知識(shí)，對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)成本費(fèi)用以及資本成本進(jìn)行核算。并根據(jù)相關(guān)指標(biāo)對(duì)該企業(yè)發(fā)生的成本進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

五、實(shí)踐步驟

(一)產(chǎn)品成本的核算與管理

該企業(yè)主要根據(jù)產(chǎn)品成本計(jì)算的品種法進(jìn)行成本核算;

明確成本核算的對(duì)象，了解成本項(xiàng)目的概念和內(nèi)容(直接材料，燃料及動(dòng)力，直接人工，制造費(fèi)用);

明確成本核算的賬戶(hù)設(shè)置，區(qū)分生產(chǎn)成本與制造費(fèi)用

材料、燃料、動(dòng)力的歸集與分配主要采用定額消耗量比例分配法，工人的工資采用幾件工資制。

學(xué)習(xí)具體成本項(xiàng)目的核算以及輔助生產(chǎn)成本分配方法;

明確生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的歸集和分配;

進(jìn)行產(chǎn)品成本分析，首先編制產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)表，根據(jù)該表進(jìn)行產(chǎn)品總成本分析、產(chǎn)品單位成本分析;

編制產(chǎn)品成本分析報(bào)告。

(二)資本成本的核算與管理

資本成本的核算與管理，進(jìn)行個(gè)別資本成本核算，包括權(quán)益資金籌集，負(fù)債資金籌集成本;以及綜合資本成本、邊際資本成本的核算。

利用每股收益無(wú)差別點(diǎn)分析，對(duì)籌資方案進(jìn)行分析決策。

六、實(shí)踐啟示

作為一名成本核算人員不僅要認(rèn)真自信，還應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則開(kāi)展工作，從而能夠使企業(yè)管理者真正認(rèn)識(shí)自己企業(yè)的處境;

通過(guò)成本的核算與分析，可以考察一個(gè)企業(yè)成本計(jì)劃的執(zhí)行情況，促使企業(yè)挖掘降低成本的潛力，尋求降低成本的途徑和方法，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;可以劃清成本管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，了解各項(xiàng)成本管理責(zé)任制度是否健全，促進(jìn)企業(yè)完善成本管理責(zé)任制度;產(chǎn)品成本提供的數(shù)據(jù)，還可以為企業(yè)提供編制成本計(jì)劃、預(yù)算和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

【第13篇 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)

財(cái)務(wù)管理技能實(shí)訓(xùn)是一種理論知識(shí)與實(shí)踐技能有效結(jié)合與綜合運(yùn)用的訓(xùn)練平臺(tái)。這學(xué)期財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的幾次模擬經(jīng)營(yíng)課程，讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營(yíng)的公司是吉林電子科技有限公司，我在公司擔(dān)任的是資金經(jīng)理的角色，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量表的預(yù)測(cè)和管理。我同我們小組成員一起來(lái)對(duì)我們模擬公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營(yíng)良好，第三季度有所下降，從第五季度開(kāi)始凈利潤(rùn)都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。所以，接下來(lái)我將對(duì)公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡(jiǎn)短的分析，同時(shí)，總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的幾點(diǎn)心得。

現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進(jìn)行企業(yè)價(jià)值判斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本保障,也是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資源保障,同時(shí)還是影響企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)弱的決定因素。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，若在購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線之前未對(duì)預(yù)計(jì)當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用扣除加以計(jì)算,就無(wú)法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過(guò)緊急貸款補(bǔ)足負(fù)的現(xiàn)金流量,之后只好通過(guò)借款維持經(jīng)營(yíng),借款的額度又受財(cái)務(wù)狀況的直接影響,這樣的話(huà)，企業(yè)容易走入到一個(gè)財(cái)務(wù)困境中。所以，科學(xué)地分析和利用現(xiàn)金流量表是報(bào)表使用者進(jìn)行正確決策的前提之一。

(一)第一季度由于公司成立剛剛成立，需要購(gòu)買(mǎi)原材料，生產(chǎn)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃，從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運(yùn)營(yíng)資金以及勞務(wù)資金流出。但是，公司向銀行貸款，填補(bǔ)了資金缺失，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了509800元?，F(xiàn)金流量表具體情況如下：(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金304200元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金338700元(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金25000，借款收到的現(xiàn)金500000元。

(二)第二季度開(kāi)始公司各項(xiàng)活動(dòng)都陸續(xù)開(kāi)始了運(yùn)營(yíng)，所以，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出，其中：購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)177239.5元。但是，由于上一季度有效地經(jīng)營(yíng)，特別是購(gòu)買(mǎi)的低端生產(chǎn)線市場(chǎng)反應(yīng)好，本季度出現(xiàn)了銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金438750元，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了196670.5元。

(三)第三季度由于決策失誤，當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用考慮不到位，公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對(duì)稱(chēng)，加上引進(jìn)了新的一條低端生產(chǎn)線，公司出現(xiàn)了緊急貸款。(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金795600元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金717760.81元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)403600元(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：借款收到的現(xiàn)金1493662.59元;分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金225532.52元，償還債務(wù)支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。

(四)第五季度面對(duì)前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始反思尋找原因，找到后總結(jié)了教訓(xùn)，重視經(jīng)營(yíng)縮減開(kāi)支，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~減低到了214608元，向銀行貸款了15000000，大體上經(jīng)營(yíng)狀況和資金壓力有所緩解。

(五)第六季度為了更大程度的實(shí)現(xiàn)公司的效益，我們進(jìn)行了擴(kuò)大再生產(chǎn)，購(gòu)買(mǎi)了高端生產(chǎn)線，因而公司經(jīng)營(yíng)支出以及投資支出增加了。同時(shí)，本季度償還了以前季度欠下的債務(wù)。(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金866800元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)780259元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金1658522.56元。(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：償還債務(wù)支付的現(xiàn)金883662.59元。

總的來(lái)說(shuō)，我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進(jìn)一步完善，對(duì)企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預(yù)測(cè)還需要加強(qiáng)，以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時(shí)，需要采取措施提高資金運(yùn)用能力，降低償債風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力。另外，這次實(shí)訓(xùn)中我們身臨其境，切實(shí)感受了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和殘酷，體會(huì)了既不能盲目貸款，更不能盲目擴(kuò)大產(chǎn)能，明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排，合理運(yùn)用資金的，才能保持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【第14篇 企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得及總結(jié)范文

企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)心得及總結(jié)

通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，可以對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開(kāi)始，拿到實(shí)訓(xùn)材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過(guò)要放棄，到后來(lái)自己拿出財(cái)務(wù)管理的書(shū)，一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱，理解，再運(yùn)用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題，以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式，但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力，給我上了很好的一課。

在完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn)：首先，作為一名未來(lái)從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)思維能力，這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。其次，作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式。我們都知道，理論和實(shí)踐是不同的?；蛟S你的學(xué)業(yè)成績(jī)很不錯(cuò)，但是工作能力未必很強(qiáng);也可能你是成績(jī)馬馬虎虎，但工作能力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問(wèn)題,可能在許多時(shí)候可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在，因此許多問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。

現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說(shuō)白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。 這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。

實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識(shí)，對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。

【第15篇 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了，然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差不多兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。

在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設(shè)置硬盤(pán)，兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán)，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是跟著老師依樣畫(huà)葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。

這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

突然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候，有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然，感到無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。