市容管理總結(jié)（十四篇）

【第1篇 市容管理局年度工作總結(jié)

XX年，區(qū)綠化市容局在區(qū)委區(qū)府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞迎博保博這一工作主線，全局干部職工日夜拼搏、大膽探索、勇于創(chuàng)新，全面完成迎世博600天行動的各項(xiàng)任務(wù)，全力做好世博會期間綠化市容環(huán)境保障工作，全方位推進(jìn)世博后城市管理長效機(jī)制的建立，回顧這一年來的工作，區(qū)綠化市容局做到了七個方面的“顯著提高”。

一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平顯著提高

1、道路保潔水平有效提升。推行“夜間作業(yè)、白天保潔”模式，對武寧路、長壽路等主要道路試點(diǎn)“公交站點(diǎn)式”循環(huán)保潔法，基本做到20分鐘巡回保潔一遍，全區(qū)主要道路形成潔凈常態(tài)。全面落實(shí)年度環(huán)衛(wèi)裝備更新計(jì)劃，添置、更新各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛27輛，提高我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平，全區(qū)道路機(jī)掃率達(dá)93%，沖洗覆蓋率達(dá)93.5％，道路保潔水平顯著提高。

2、城市環(huán)境清潔常態(tài)化。大力開展垃圾不落地的倡導(dǎo)宣傳，生活垃圾分類工作有序推進(jìn)，今年共新增72個居住小區(qū)、60家企事業(yè)單位開展垃圾分類，完成全年垃圾分類目標(biāo)任務(wù)。居住區(qū)投放生活垃圾駁運(yùn)車145輛，安裝、更新廢物箱1500個。今年共清除生活垃圾40.5萬噸，建筑垃圾20萬噸。

3、公廁服務(wù)不斷強(qiáng)化。根據(jù)市局有關(guān)要求，公廁服務(wù)全面實(shí)行免費(fèi)，但服務(wù)質(zhì)量不打折，以鞏固文明公廁創(chuàng)建成果為抓手，繼續(xù)推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)、掛牌服務(wù)”；新建、改建、更新公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備285處（座），在全區(qū)54個主要路口的93個廢物箱上設(shè)置了公共廁所導(dǎo)向圖，進(jìn)一步優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)置，完善了我區(qū)公共廁所導(dǎo)向系統(tǒng)。世博期間開展了公廁應(yīng)急演練，10月16日成功提供了世博園區(qū)的公廁應(yīng)急服務(wù)。

二、綠化管理水平顯著提高

1、公共綠地管理有序規(guī)劃。以百日測評為抓手,結(jié)合世博會綠地景觀優(yōu)化工作, 做好公共綠地每月考核，重點(diǎn)對187處公共綠地及99條道路沿線綠地進(jìn)行考核，并將存在問題及時與作業(yè)單位溝通,及時落實(shí)整改。XX年，共解決失管失養(yǎng)綠地9萬平方米，補(bǔ)種苗木8萬余株，草皮3千余平方米，地被2.3萬平方米。

2、居住區(qū)綠化逐步改善。加強(qiáng)居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)的行業(yè)管理，推行居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)考核試點(diǎn)工作。由各街鎮(zhèn)綠化分所對全區(qū)118個小區(qū)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理水平考核，再由區(qū)綠化辦對其中36個小區(qū)進(jìn)行抽查復(fù)查。在此基礎(chǔ)上，對40多個小區(qū)進(jìn)行空禿地被的補(bǔ)種，使居住區(qū)綠化逐步得到改善。

3、公園管理再上臺階。長風(fēng)公園通過整體改造，完善硬件設(shè)施，優(yōu)化總體布局，打造特色植物組團(tuán)，成功創(chuàng)建成普陀區(qū)首家aaaa國家旅游景區(qū)，成為普陀區(qū)第一家4a景區(qū)。世博期間公園花壇布置1706平方米，長壽公園作為市級主題景點(diǎn)，經(jīng)過盆花裝點(diǎn)，花卉成景，結(jié)合露天電影播放等惠民措施，公園游客量大幅提升。同時，管弄、甘泉、滬太、海棠等公園進(jìn)行綠化調(diào)整和局部設(shè)施改造，補(bǔ)種草坪、地被18200平方米，調(diào)整補(bǔ)種喬灌木9560株，景觀面貌得到了明顯的改善。

三、市容管理水平顯著提高

1、責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)全覆蓋。今年，全區(qū)九個街道（鎮(zhèn)）全面完成責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率100％，且復(fù)查合格率達(dá)100％，在全市名列前茅。同時，長征鎮(zhèn)于10月份成為上海市首批通過的“市容環(huán)境綜合管理示范鎮(zhèn)”。

2、綜合門責(zé)管理取得實(shí)效。實(shí)行“以考促管”機(jī)制，委托中介公司定期對全區(qū)門責(zé)管理情況進(jìn)行考核，并通過區(qū)宣傳動員指揮部按月發(fā)布各街道（鎮(zhèn)）、相關(guān)委辦局綜合門責(zé)管理情況排名，有效督促各業(yè)主單位切實(shí)抓好門責(zé)管理工作。

3、市容環(huán)境整治成效明顯。迎博、辦博期間，我區(qū)完成店招店牌改造4209塊，圍墻美化2800余平方米、整治圍墻8.56萬平方米、立面粉刷125萬平方米。拆除高炮廣告26個，拆除各類不規(guī)范戶外廣告和設(shè)施7,682塊，拆除總量位于全市中心城區(qū)前列。

四、綠化建設(shè)水平顯著提高

1、完成區(qū)實(shí)事項(xiàng)目綠化建設(shè)指標(biāo)。完成新建綠地30.07萬平方米，其中新建公共綠地20萬平方米。全區(qū)綠化覆蓋率提升至23.5％，人均公共綠地面積達(dá)6平方米。加大老公園改造力度，完成長風(fēng)公園、蘭溪公園的調(diào)整改造。

2、世博綠化景觀建設(shè)圓滿完成。綠化調(diào)整改造20.9萬平方米，綠化整治177.8萬平方米；布置花卉景點(diǎn)46個，其中主題景點(diǎn)8個、一般景點(diǎn)14個；布置花卉面積1.2萬平方米，其中以鮮花布置為主的花壇面積約7583平方米，花境布置面積3556平方米；懸掛花球592個，組合花箱3149組，行道樹樹穴蓋板9471套；完成五次大規(guī)模換花任務(wù)，全年共計(jì)用花300多萬盆，為美化區(qū)域環(huán)境，成功舉辦世博增光添彩。

3、其他綠化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)楔形綠地有序建設(shè)，建成并開放武寧公園；配合軌道交通建設(shè)，完成12個站點(diǎn)8.6萬平方米配套公共綠地的恢復(fù)；新種行道樹1002株；建設(shè)立體綠化4280米。

五、景觀燈光建設(shè)水平顯著提高

1、蘇州河景觀燈光二期亮點(diǎn)凸顯。完成蘇州河普陀段二期景觀燈光建設(shè)，建成白玉路段實(shí)寬267米的景觀瀑布群工程，完成堪稱滬上第一的聯(lián)合大廈9000平方米的景觀大屏幕建設(shè)。 “蘇州河十八灣”夜景成為蘇州河景觀建設(shè)的展示點(diǎn)，得到了十八個區(qū)縣主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也吸引了大批觀光游客。

2、長風(fēng)生態(tài)園區(qū)夜景初具規(guī)模。完成長風(fēng)公園景觀燈光建設(shè)，基本完成長風(fēng)生態(tài)園1號和4號地塊景觀燈光建設(shè)任務(wù)，整個長風(fēng)生態(tài)園區(qū)景觀燈光夜景已初具規(guī)模。

六、城管執(zhí)法水平顯著提高

1、聯(lián)合執(zhí)法嚴(yán)控頑癥。對無證設(shè)攤的治理推進(jìn)差別化管理，一方面城管大隊(duì)采取“組合拳”的方式對嚴(yán)禁區(qū)域開展持久的綜合整治，另一方面，在安遠(yuǎn)路、華池路、高陵路、紅棉路等處設(shè)立設(shè)攤疏導(dǎo)點(diǎn)，并做好疏導(dǎo)點(diǎn)的保潔、管理等工作。如此一來，高陵路、新會路、定邊路、棗陽路等設(shè)攤頑癥，都得到控制。對“黑廣告”的治理，一方面安排人員進(jìn)行夜間集中清理，另一方面成立專門的“打黑”隊(duì)伍，城管、公安、工商聯(lián)手，采取定點(diǎn)固守、搗毀窩點(diǎn)等方法，有效控制其蔓延勢頭。

2、渣土亂偷倒有效遏制。貫徹落實(shí)市府通告要求，加強(qiáng)渣土運(yùn)輸日常管理，渣土車規(guī)范裝載和清潔出門進(jìn)一步好轉(zhuǎn)；加強(qiáng)對建筑工地的源頭監(jiān)管好渣土運(yùn)輸企業(yè)的執(zhí)法檢查，使渣土偷亂倒、無證運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象得到遏制；堅(jiān)持夜間控制渣土值班，有效杜絕渣土偷亂倒現(xiàn)象，日平均渣土偷亂倒量降至18噸，不到去年日均值的六分之一；制定建筑渣土專營辦法，確定運(yùn)輸專營企業(yè)與加盟辦法，逐步推行卸點(diǎn)付費(fèi)機(jī)制等措施，確保我區(qū)渣土運(yùn)輸市場的規(guī)范、有序。

3、拆違力度大力加強(qiáng)。迎博、辦博期間，我區(qū)進(jìn)一步健全拆違組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對拆違工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，依法有力、有序地推進(jìn)拆違工作，共拆除違法建筑8.3萬余平方米。

七、局自身建設(shè)水平顯著提高

1、服務(wù)民生意識進(jìn)一步增強(qiáng)。辦理“兩會”意見和提案10件, 辦理政協(xié)提案8件，辦理民生意見9件，辦結(jié)率和滿意率均為100%。受理群眾來信來訪190件，辦結(jié)177件，辦結(jié)率93.2%。投訴與質(zhì)監(jiān)中心共受理各類市民投訴7399起，處理率100%。

2、依法行政能力進(jìn)一步深化。一是對我局行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，依據(jù)法律授權(quán)、在我局職能范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)，共清理出44項(xiàng)、取消1項(xiàng)、調(diào)整13項(xiàng)、由原來行政審批調(diào)整為管理事項(xiàng)的9項(xiàng)。同時，針對調(diào)整，及時組織行政審批承辦人進(jìn)行專題培訓(xùn)。二是對全局部分實(shí)施行政管理單位的依法行政情況進(jìn)行了檢查，并適時對相關(guān)單位的行政管理工作進(jìn)行了指導(dǎo)。三是加強(qiáng)對行政許可具體辦理工作的監(jiān)督管理，今年我局共受理和實(shí)施行政許可198件，其中綠化行政許可58件，全部符合法定的審批程序。

3、行政活動透明度進(jìn)一步提高。今年，我局共發(fā)布主動公開信息80余條，公文備案45余件，受理依申請公開查詢5件，未發(fā)生因政府信息公開不到位而引發(fā)的行政復(fù)議、行政訴訟。加大工作力度，對照《政府信息公開條例》確定的政府信息公開范圍，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，努力提高辦事透明度和公信力，接受社會監(jiān)督。通過推行政府信息公開，進(jìn)一步促進(jìn)依法行政，增強(qiáng)全局員工的工作責(zé)任感，提高依法辦事的水平，從而提升政府行政效能，推動各項(xiàng)工作的開展。

正是由于上述七個方面管理水平的提高，我區(qū)環(huán)境景觀面貌得到改善，我區(qū)第二至第八次文明指數(shù)測評成績基本保持中心城區(qū)中游水平，文明指數(shù)測評的進(jìn)步指數(shù)位列全市第一，其中與綠化市容局相關(guān)的環(huán)境文明指數(shù)五次名列全市中心城區(qū)前三甲。區(qū)綠化市容局榮獲了“上海世博優(yōu)秀集體”榮譽(yù)稱號?？偨Y(jié)這一年來的工作，不難看出，在迎博、辦博過程中，全社會的良好氛圍，各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，廣大市民的理解配合，使綠化市容管理工作取得了諸多成效。但是，我們也要清醒地認(rèn)識到博后管理及內(nèi)部管理存在的不足：

一、在市容環(huán)境頑癥治理方面，尚未找到根治的辦法。亂招貼、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)等市容頑癥易反復(fù)、回潮，過分強(qiáng)調(diào)疏導(dǎo)，給管理成本帶來巨大壓力。執(zhí)法力度大則易產(chǎn)生沖突，引發(fā)社會矛盾，力度小又不能有效治理市容頑癥。

二、在綠化建設(shè)方面，遭遇動遷難及動遷成本過高等發(fā)展阻滯。綠地建設(shè)的前期動遷工作難度進(jìn)一步加大，綠化建設(shè)資金需求巨大，直接影響規(guī)劃綠地建設(shè)的推進(jìn)，使建設(shè)周期延長。

三、在干部廉政建設(shè)方面,缺乏教育的有效性和監(jiān)督的針對性，個別同志尤其是重點(diǎn)崗位的同志難抵誘惑,發(fā)生了腐敗案件，需要我們從中吸取教訓(xùn)。

【第2篇 市容管理局工會工作總結(jié)和工作要點(diǎn)

一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型職工”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè)

黨的十六大提出了我國在本世紀(jì)頭20年全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，其中一個重要的內(nèi)容就是要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！笔形⑹锌偤蛥^(qū)總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”活動提出了具體的要求。今年以來，局工會緊緊圍繞建設(shè)“知識___”這個改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實(shí)際，從以下四個方面扎實(shí)有效開展了“創(chuàng)爭”活動。

（一）開展班組學(xué)習(xí)活動，使之成為“創(chuàng)爭”活動的前沿陣地。一是始終堅(jiān)持每月兩次班組學(xué)習(xí)制度，除傳達(dá)文件精神外，還學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識；二是對班長進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學(xué)”和讀書活動，引導(dǎo)職工努力提高與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好氛圍。

（二）開展社會主義榮辱觀教育活動，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關(guān)于社會主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，是激勵民族前進(jìn)的強(qiáng)大建設(shè)動力。我們根據(jù)局黨委和區(qū)總工會的要求，對工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會要把樹立社會主義榮辱觀作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來抓，要充分利用班組學(xué)習(xí)、黑板報(bào)，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅(jiān)持什么、反對什么、倡導(dǎo)什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動。我們還根據(jù)___區(qū)婦聯(lián)開展的“職場禮儀大討論”活動，努力創(chuàng)造活動載體。一是根據(jù)“職場禮儀”的內(nèi)容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯(lián)在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識競賽活動，并獲得三等獎。

（三）開展讀書活動，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會把該書作為今年全面啟動“創(chuàng)爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點(diǎn)材料之一，應(yīng)用到各單位的學(xué)習(xí)活動中去。各基層單位在讀書過程中結(jié)合自己的實(shí)際情況，營造出“講文明、樹新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結(jié)合自身的工作崗位寫出心得體會。局工會于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個局基層單位的工會干部、職工代表參加了會議，會上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習(xí)、創(chuàng)新精神等不同角度，并結(jié)合工作實(shí)際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區(qū)總工會干部在點(diǎn)評中贊揚(yáng)市容局工會開展的讀書演講活動形式好，選手們演講水平高，對提高隊(duì)伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。

（四）開展“月評十佳好事”的活動，弘揚(yáng)雷鋒精神。局工會多年來堅(jiān)持開展“月評十佳好事”的活動，調(diào)動了廣大職工的積極性，形成了一種團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表揚(yáng)的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點(diǎn)就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實(shí)在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動表揚(yáng)者周圍的一些人，從而推動了各項(xiàng)工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報(bào)道25，局工會編寫工會通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報(bào)道被區(qū)總工會《橋報(bào)》錄用，有3片論文分別被市局工會和區(qū)總采用，有被《___時報(bào)》錄用。

今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動貫徹到工會工作的始終，取得了顯著的成績，涌現(xiàn)出許多具有時代特征、行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)型企（事）業(yè)、學(xué)習(xí)型班組和崗位自學(xué)成才的標(biāo)兵。在去年4個班組和2個企業(yè)被___區(qū)總工會評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊(duì)清潔班、城管大隊(duì)機(jī)動一分隊(duì)、汽車二隊(duì)三保組、長白作業(yè)隊(duì)清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經(jīng)過綜合評比，上報(bào)10個班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。

二、堅(jiān)持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實(shí)事、辦好事工作中取得新效果

為職工辦實(shí)事、辦好事，是工會落實(shí)“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)。今年局工會始終堅(jiān)持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。

一是堅(jiān)持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會想困難職工所想，幫困難職工所需，主動走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補(bǔ)助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊(duì)工會還與地區(qū)困難職工子女進(jìn)行結(jié)對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉(zhuǎn)變，從單一的資金幫助轉(zhuǎn)變?yōu)榫?、學(xué)習(xí)、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強(qiáng)了幫困工作的實(shí)效性。

二是堅(jiān)持開展“獻(xiàn)愛心”活動。局工會號召廣大會員發(fā)揚(yáng)互助互濟(jì)精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數(shù)1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應(yīng)市區(qū)政府的號召，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災(zāi)區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。

三是堅(jiān)持落實(shí)職工互助保障工作，解除職工后顧之憂。在行政的支持下，工會為職工辦理了“在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計(jì)劃”、“女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保障計(jì)劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團(tuán)體互助保障計(jì)劃”，參保人數(shù)全覆蓋，參保金額達(dá)170920元。通過為職工辦理各種保障計(jì)劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費(fèi)用的開支，如：汽車運(yùn)輸二隊(duì)有一名職工因患癌住院治療，獲得保險(xiǎn)公司理賠1.3萬余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達(dá)10萬余元。

三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開展崗位練兵活動，職工技能水平得到進(jìn)一步提高

為激勵廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會關(guān)于團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)市容”為內(nèi)容，大力開始崗位練兵和技術(shù)比武活動。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動；三是三月份歷時近一個月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質(zhì)量”為主要內(nèi)容的技術(shù)練兵和操作競賽活動，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時操作中，文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。在此期間，局工會還先后舉辦了應(yīng)知考試、應(yīng)會表演和雙語測試等內(nèi)容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎勵；四是開展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機(jī)修工參加的職工技能競賽活動。競賽項(xiàng)目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動競賽。另外，今年10月，局工會還組織代表隊(duì)參加了市局舉辦的“以練內(nèi)功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”2023年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，我局基層單位開展了56次技術(shù)練兵活動，參加人數(shù)達(dá)1730人次。

四、大力推進(jìn)工會組織建設(shè)，健全基層工會組織

我們根據(jù)局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會分離，為了更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國工會法》的有關(guān)規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面指導(dǎo)各事業(yè)單位召開工會會員大會，組建了工會組織，選出了工會主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會的組織工作都已組建完畢。三個聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會和四個獨(dú)立黨支部成立了獨(dú)立工會。企業(yè)單位工會目前也在進(jìn)行中。從而確保工會組織關(guān)系的完整性，又確保了工會工作的連續(xù)性和工會會員的穩(wěn)定性。

五、為女職工做好事、辦實(shí)事，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益

我們竭誠為女職工做好事、辦實(shí)事，將女職工保健列為實(shí)事項(xiàng)目，形成婦女保健系列運(yùn)作機(jī)制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達(dá)到100％。通過普查，及時發(fā)現(xiàn)病情，及時得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強(qiáng)的法律咨詢、心理健康咨詢服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識。

六、加強(qiáng)退管工作，為退休職工送溫暖

按照“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認(rèn)真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。

今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會共慰問了316位退休職工，補(bǔ)助款及慰問品達(dá)81480元。局工會還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實(shí)了“退休職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時，還為36名70、80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。

六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實(shí)為他們辦實(shí)事

進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊(duì)伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動，我們不但在工作中幫助指導(dǎo)他們，還從生活上處處關(guān)心和愛護(hù)他們，實(shí)實(shí)在在地為他們做好事、辦實(shí)事。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作。今年，局工會根據(jù)區(qū)總下達(dá)給我局工會凈增100名會員的工作指標(biāo)，積極幫助指導(dǎo)上海通申保潔有限公司加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作，新增會員數(shù)150名，超額完成了50名。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來人員綜合保險(xiǎn)》，投保金額達(dá)1972051.20元。同時，在我們的努力下，兩個民工保潔公司還為民工購買了意外保險(xiǎn)，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設(shè)。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類學(xué)習(xí)活動。局工會還組織人員4次到民工集中點(diǎn)進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。

七、依法聚財(cái)、有效用財(cái)，努力推進(jìn)工會經(jīng)費(fèi)收、管、繳、用協(xié)調(diào)發(fā)展

工會財(cái)務(wù)工作是工會全局工作中的`重要組成部分，是工會組織履行基本職責(zé)，是為職工辦好事、辦實(shí)事，實(shí)踐“三個代表”重要思想的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，是工會組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。

今年我們能按照《工會法》的有關(guān)規(guī)定，不但做好工會會員的會費(fèi)交納，同時積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，使得工會經(jīng)費(fèi)行政撥款落實(shí)到位。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，完成今年工會經(jīng)費(fèi)的上繳工作。嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到堅(jiān)持預(yù)算管理的原則，合理使用。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會經(jīng)費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

八、著眼于提高工會干部依法維權(quán)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工會干部的自身建設(shè)。

由于體制改革，部分基層單位的工會干部發(fā)生人事變動。為了適應(yīng)改革后的形勢，提高工會干部開展工作的能力，局工會舉辦了二期工會干部培訓(xùn)班，一是8月份，局工會組織工會干部學(xué)習(xí)了王兆國同志在全國工會領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上《堅(jiān)持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班結(jié)束時的講話精神。傳達(dá)了市總召開十一屆九次全委擴(kuò)大會議精神；區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席王劍明在區(qū)總工會三屆十二次全委（擴(kuò)大）會議上的工作報(bào)告精神等。二是11月份舉辦一期工會干部工作經(jīng)驗(yàn)交流會和財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，在這次會上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊(duì)工會工作圖片展；部分工會干部交流經(jīng)驗(yàn)體會，同時針對工會資金使用、財(cái)務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，從而使工會干部更好地做好工會工作。

在取得成績地同時，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會的活力建設(shè)還有待于加強(qiáng)；工會干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時間去解決和完善。

2023年工作打算

2023年，我們將在局黨委和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，緊扣局黨政中心工作，全面落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，動員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會工作新局面。

一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢作用。工會工作是黨的群眾工作，工會組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會工作放到大局中去思考和部署，切實(shí)找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好作用。

二、切實(shí)抓好企業(yè)單位工會組織調(diào)整組建工作。工會組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據(jù)企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，我們要及時適當(dāng)?shù)亟M建好企業(yè)工會組織。使工會成為執(zhí)政黨的基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

三、強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，是切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的重要內(nèi)容。我們要把廣大職工群眾組織到工會中來，發(fā)揮工會組織作為職工群眾“大學(xué)校”作用，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開展崗位操作練兵基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動。

四、不斷完善工會組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。維權(quán)是工會的基本職責(zé)，積極推進(jìn)落實(shí)職工保障計(jì)劃，健全幫困送溫暖的機(jī)制。提高職工切實(shí)維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)益的本領(lǐng)。

五、做好局工會換屆選舉工作

六、提高工會干部綜合素質(zhì)?；鶎庸M織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而工會干部是推動工會工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會干部自身建設(shè)，引導(dǎo)工會干部勤于學(xué)習(xí)、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾辦事。

【第3篇 市容管理局年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

200_年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評議機(jī)關(guān)活動'中名列末位所反映出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問題，深入進(jìn)行思想發(fā)動，針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評議活動有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹'2·11'大會和寧委發(fā)[2003]8號文件精神，落實(shí)2003年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年'萬人評議機(jī)關(guān)'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識、機(jī)遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份'致市民一封信'，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動力。'2·11'大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改'菜單'，排出時間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對責(zé)任單位'評優(yōu)'一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)

【第4篇 2023年7月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結(jié)

2023年7月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結(jié)

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2023年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將七月以來的工作情況總結(jié)如下：

一、 穩(wěn)步提升工作人員的工作水平

一是開展自學(xué)活動，環(huán)衛(wèi)局按照全體工作人員制定的個人自學(xué)方案的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育等內(nèi)容。二是開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)；環(huán)衛(wèi)局（物業(yè)）全體工作員集中學(xué)習(xí)電腦基本操作技術(shù)。三是定時召開周例會，通過交流工作情況和學(xué)習(xí)體會，查找問題，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

二、 加強(qiáng)日常巡查、查漏補(bǔ)缺，為文明城市建設(shè)做貢獻(xiàn)

1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持每天對管轄區(qū)域內(nèi)“三橫八縱”道路、林帶衛(wèi)生、公廁、精品街、廣場、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)等各類市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理。共發(fā)現(xiàn)各類環(huán)境衛(wèi)生問題50余起，處理率100%。特別在國際旅游節(jié)兩天，要求清掃保潔班長對各自管轄區(qū)域及217國道沿路進(jìn)行10小時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、環(huán)衛(wèi)局為了將市城管委關(guān)于白堿灘區(qū)二廠機(jī)關(guān)樓至三廠一段和東濱路至調(diào)節(jié)水庫一段環(huán)境衛(wèi)生差的督查督辦工作，進(jìn)行長效的管理，一直安排施工單位重點(diǎn)對702、703、81站、三平鎮(zhèn)等處國道兩側(cè)、牛街后等10余處建筑垃圾死角進(jìn)行突擊清理。本月已經(jīng)出動人員近70余人次和大型機(jī)械。保證了白堿灘區(qū)217國道兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到要求。

3、接到市長效管理綜合考評領(lǐng)導(dǎo)小組、市愛衛(wèi)會、區(qū)文明辦、城管委等部門，關(guān)于沁園小區(qū)垃圾斗露天擺放、躍北路路面拋撒現(xiàn)象嚴(yán)重、垃圾中轉(zhuǎn)站路兩邊衛(wèi)生死角等各類問題督辦約10起，環(huán)衛(wèi)局接到督辦通知后，立即組織工作人員現(xiàn)場調(diào)查、針對具體問題，具體分析制定具體解決方案，組織人員突擊清理解決的同時，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，避免問題的重復(fù)出現(xiàn)。

三、探索創(chuàng)新、發(fā)揮長效機(jī)制、改善城市市貌

1、在4月、5月、6月開展的衛(wèi)生死角大規(guī)模突擊工作成效顯著，為了進(jìn)一步做好文明城市、“城市管理年”、“天山杯”復(fù)檢等各項(xiàng)創(chuàng)建工作，環(huán)衛(wèi)局將市容環(huán)境衛(wèi)生查漏補(bǔ)缺和突擊清理工作結(jié)合起來，規(guī)定每月進(jìn)行一次衛(wèi)生死角的清查統(tǒng)計(jì)工作并同時開展一輪突擊清理工作，形成長效機(jī)制。七月份第四輪突擊清理工作中，清查統(tǒng)計(jì)大面積衛(wèi)生死角達(dá)11處，協(xié)調(diào)出動180余人次進(jìn)行清理。另外在國際旅游節(jié)期間，針對國際旅游節(jié)和市愛國衛(wèi)生委員會的標(biāo)準(zhǔn)要求，安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)對217國道兩側(cè)生活垃圾堆、703附近等近10處衛(wèi)生死角進(jìn)行大面積突擊清理。通過長效管理，目前城區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角的問題呈逐漸下降趨勢。

2、在“牛皮癬”小廣告清理工作方面，利用環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化管理優(yōu)勢將牛皮癬”小廣告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再積極與愛衛(wèi)辦、街道辦事處等部門形成聯(lián)動機(jī)制，移交愛衛(wèi)辦、街道辦事處進(jìn)行統(tǒng)一外包清理。由于成效不錯，環(huán)衛(wèi)局與愛衛(wèi)辦等部門經(jīng)過溝通，將此項(xiàng)工作也進(jìn)行長效管理，定期每月普查統(tǒng)一清理一次。

四、加強(qiáng)溝通與協(xié)作

【第5篇 市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結(jié)

在市委、市政府及建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務(wù)重、責(zé)任大的困難，緊緊圍繞建設(shè)局黨委年初工作目標(biāo)，科學(xué)謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)。

一、打好經(jīng)濟(jì)仗，再上新臺階

2023年各項(xiàng)收入總額為563萬元，高于2023年11萬，其中自籌收入340萬元，財(cái)政預(yù)算223萬元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬元未計(jì)其列。

2023年，各項(xiàng)總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項(xiàng)上繳5萬元，招待費(fèi)11萬元，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元，其中油料費(fèi)為70萬元，修理費(fèi)30萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場開支20萬元,其他各項(xiàng)開支32萬元。

財(cái)務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風(fēng)，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊(duì)伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務(wù)范圍不斷拓展

清掃面積達(dá)到100多萬平方米，在2023年增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。

（二）、設(shè)備設(shè)施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車；五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工；指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)全面開工。

（三）、服務(wù)質(zhì)量不斷提高

一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時間達(dá)到18小時，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護(hù)”，建設(shè)新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的事實(shí)工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項(xiàng)工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。我們在項(xiàng)目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；自來水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來水；另對部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項(xiàng)目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項(xiàng)偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風(fēng)尚

我們今年又申報(bào)了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽(yù)。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！薄W(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護(hù)等“五爭四學(xué)”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊(duì)伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。我們根據(jù)自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計(jì)劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計(jì)外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財(cái)政預(yù)算撥款223萬元，收費(fèi)收入340萬元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬元。一年收支缺口達(dá)到421萬元。也就是說，由于經(jīng)費(fèi)不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)，衛(wèi)生提質(zhì)困難；二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2023年計(jì)劃，并大膽實(shí)施。

（一）、把科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團(tuán)組織工作中的核心地位

高舉“科學(xué)發(fā)展觀”偉大旗幟，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強(qiáng)班子成員及中層骨干理論學(xué)習(xí)，大力提高科學(xué)謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標(biāo)狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強(qiáng)干部與群眾的密切聯(lián)系，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策，讓理論在實(shí)踐工作中發(fā)揮重要指導(dǎo)作用；三是堅(jiān)持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費(fèi)伴水征繳放在衛(wèi)生費(fèi)征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費(fèi)覆蓋率；二是能夠減輕政府財(cái)政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財(cái)力保證了可以彌補(bǔ)市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費(fèi)征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2023]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費(fèi)管理辦法》的第十一條收費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法。我們將請示建設(shè)局黨委同意，相關(guān)職能部門配合，共同搭建一個全新的收費(fèi)平臺，為我們建設(shè)系統(tǒng)廣開財(cái)源。

（三）、把服務(wù)范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質(zhì)放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運(yùn)是建設(shè)“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉(zhuǎn)變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務(wù)的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運(yùn)作機(jī)制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機(jī)械化轉(zhuǎn)移，致力機(jī)械化、現(xiàn)代化、精品化；三是逐步把臨湘各風(fēng)景名勝區(qū)、獨(dú)立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農(nóng)村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。

（四）、把無害化處理項(xiàng)目建設(shè)與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2023年，積極配合垃圾無害化項(xiàng)目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設(shè)，并在2023年底投入使用；二是認(rèn)真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實(shí)與協(xié)調(diào)相關(guān)工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。

以上是我單位2023年工作總結(jié)及2023年工作展望，我們堅(jiān)信在市委、市政府及建設(shè)局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。

【第6篇 2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

推進(jìn)公廁服務(wù)創(chuàng)建文明行業(yè)工作，健全公共廁所導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置，加強(qiáng)日常保潔維護(hù)，方便市民游客。完善公廁服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高作業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保公廁環(huán)境的整潔。加大創(chuàng)建宣傳力度，統(tǒng)一公示內(nèi)容，加強(qiáng)微博互動，廣泛聽取市民群眾的意見建議，為年內(nèi)申報(bào)“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”奠定基礎(chǔ)。

三是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全維穩(wěn)工作。落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全的工作意見》，著力加強(qiáng)建筑渣土運(yùn)輸車輛的安全評估、隱患排查和監(jiān)管工作，堅(jiān)決打擊“黑車”及超載、超速、交通肇事行為。繼續(xù)做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，規(guī)范綠化林業(yè)建設(shè)市場，嚴(yán)格履行工程建設(shè)審批程序，規(guī)范工程招投標(biāo)活動。落實(shí)安全隱患排查機(jī)制，加強(qiáng)公園游藝機(jī)、動物籠舍的運(yùn)行安全監(jiān)督、檢查，做好綠化市容應(yīng)急保障工作。

四是完善與市民互動機(jī)制。有序推進(jìn)綠化、城管執(zhí)法“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)?！被顒?，健全“定人、定點(diǎn)、定時”服務(wù)社區(qū)工作機(jī)制，提高城管執(zhí)法隊(duì)伍為民服務(wù)水平和公眾滿意度。加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，深化志愿服務(wù)內(nèi)容，開展志愿服務(wù)進(jìn)公廁活動。推進(jìn)志愿者服務(wù)基地建設(shè)工作，年內(nèi)新建10個“上海市志愿者服務(wù)基地”。

（五）加強(qiáng)行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升政府自身建設(shè)水平

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會胡____總書記“七一”講話精神，深刻認(rèn)識上海經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展、城市化進(jìn)程快速推進(jìn)過程中所產(chǎn)生的兩個“二元結(jié)構(gòu)”以及由此產(chǎn)生社會管理的艱巨性、復(fù)雜性，認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于加強(qiáng)社會管理的工作要求，聚焦綠化市容管理中的難題頑癥、工作瓶頸，打破傳統(tǒng)思維和管理慣性，大力推進(jìn)綠化市容管理創(chuàng)新，更好地維護(hù)廣大市民群眾的根本利益。

二是加強(qiáng)城管執(zhí)法和協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)。配合市人大、市法制辦推進(jìn)城管執(zhí)法地方立法工作。在廣泛聽取相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善，力爭年內(nèi)進(jìn)入審議程序。加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)員管理，制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，按照“準(zhǔn)軍事化”要求管理城管執(zhí)法隊(duì)伍，深化隊(duì)列演練，加強(qiáng)行為督查，嚴(yán)格日常監(jiān)管。繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化分隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化大隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全過錯責(zé)任追究、不合格人員退出等制度。加強(qiáng)協(xié)管人員管理，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格約束協(xié)管人員行為，嚴(yán)禁越權(quán)參與執(zhí)法。嚴(yán)格協(xié)管員的準(zhǔn)入和日?？己斯芾頇C(jī)制，逐步理順協(xié)管服務(wù)引進(jìn)模式。整頓協(xié)管人員著裝，確保與城管執(zhí)法隊(duì)員有明顯區(qū)分，并向社會公示，接受社會監(jiān)督。

三是加強(qiáng)綠化、環(huán)衛(wèi)一線職工隊(duì)伍建設(shè)。加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工收入的正常增長機(jī)制的落實(shí)，確保環(huán)衛(wèi)一線職工特殊崗位津貼制度、最低工資制度等配套制度的制定實(shí)施，防止工作進(jìn)展不平衡引發(fā)新的矛盾。推進(jìn)綠化企業(yè)狀況調(diào)查，進(jìn)一步摸清行業(yè)基本狀況。加強(qiáng)綠化一線職工崗位培訓(xùn)，提升行道樹修剪、機(jī)械裝備操作等應(yīng)用技能水平，規(guī)范綠化養(yǎng)護(hù)管理。

（六）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升行業(yè)黨建整體水平

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡____同志“七一”重要講話精神。全行業(yè)各級黨組織要精心組織、周密部署，采取多種有效形式，深刻理解講話提出的重大理論觀念，全面把握講話提出的各項(xiàng)工作要求。各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、深入學(xué)，深刻領(lǐng)會講話中提出的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷；各級基層黨組織要普遍學(xué)、全面學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作的堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)貫徹講話精神作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，進(jìn)一步推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧。

二是推進(jìn)行業(yè)黨建聯(lián)建。加強(qiáng)對行業(yè)黨建工作的調(diào)研

2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

今年以來，根據(jù)市委、市政府2023年工作的總體要求和部署，按照“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體思路，圍繞推進(jìn)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)、加強(qiáng)生活垃圾分類減量、加快建立長效管理機(jī)制、增強(qiáng)為民服務(wù)能力等重點(diǎn)，確定了2023年本市綠化市容行業(yè)5個方面40個子項(xiàng)的重點(diǎn)工作。在各相關(guān)部門、區(qū)縣政府及綠化市容管理部門的大力大力支持下，在全行業(yè)干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半。

一、上半年工作簡要回顧

上半年，市區(qū)綠化市容管理部門認(rèn)真吸收世博會的先進(jìn)成果和成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)綠化市容、林業(yè)、城管執(zhí)法各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“十二五”開局良好?；仡櫳习肽旯ぷ?，主要體現(xiàn)為“五個注重”：

注重規(guī)劃引領(lǐng)，推進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一是編制綠化市容行業(yè)“十二五”規(guī)劃。完成《上海市綠化市容“十二五”規(guī)劃》和五個專項(xiàng)規(guī)劃的編制，組織開展《上海市餐廚垃圾資源化利用規(guī)劃》、大型居住社區(qū)結(jié)構(gòu)性綠地建設(shè)導(dǎo)則和環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)規(guī)劃的編制。會同市發(fā)改委、市建交委、市環(huán)保局、市規(guī)土局等部門，完成《上海市城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十二五”規(guī)劃》草案、《上海市基本生態(tài)網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)劃》的編制，擬定立體綠化指標(biāo)折算體系，為新一輪行業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是推進(jìn)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)。按規(guī)劃積極推進(jìn)外環(huán)生態(tài)專項(xiàng)、大型居住區(qū)結(jié)構(gòu)綠地建設(shè)，辰山植物園已全面開放，浦東、閔行等區(qū)有序推進(jìn)外環(huán)濱江二期、七寶文化公園等項(xiàng)目，嘉定、寶山、青浦等區(qū)陸續(xù)開工建設(shè)新城的公園綠地。認(rèn)真落實(shí)2023－2023年本市林業(yè)發(fā)展的政策措施，繼續(xù)推進(jìn)京滬高鐵等城際鐵路綠色廊道建設(shè)，啟動生態(tài)片林建設(shè)情況調(diào)查；推進(jìn)崇明東灘互花米草生態(tài)治理專項(xiàng)工作。上半年，新建各類綠地467公頃，完成造林5500畝，新增屋頂綠化6.1萬平方米、其他立體綠化1.29萬平方米。

三是加快生活垃圾末端處置設(shè)施建設(shè)。老港再生能源利用中心項(xiàng)目土建施工已全面展開；綜合填埋場一期工程已正式開工建設(shè)；內(nèi)河工程可行性報(bào)告已報(bào)批；滲瀝液應(yīng)急排放管道工程正在抓緊辦理規(guī)劃選址。寶山、金山、浦東等區(qū)加快推進(jìn)生活垃圾末端處置設(shè)施建設(shè)，奉賢、嘉定、松江、閔行等區(qū)正有序推進(jìn)生活垃圾處理設(shè)施的選址，閘北、閔行等區(qū)正積極做好環(huán)衛(wèi)基地、閔吳碼頭改造等項(xiàng)目的前期工作。

【第7篇 城管局市容管理工作總結(jié)范文

今年以來，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績。

一、市容管理方面

1、加強(qiáng)市容管理，提升城市形象和品味。

今年以來，我局不斷加強(qiáng)日常市容市貌管理，健全管理網(wǎng)絡(luò)，分解管理路段，在城區(qū)重點(diǎn)地段設(shè)立16個崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個管理單位，每個崗點(diǎn)配置2人，確保定人、定崗、定職責(zé)，使違法行為得到了及時有效處置。對早中晚易形成管理空檔的時間段，則實(shí)行早中晚班制，即早上5：30上班，晚上9：30下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。

我局要求在日常管理中認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的同時，每周二、五積極開展市容市貌集中整治活動，取得了明顯效果。我局重點(diǎn)對主干道兩側(cè)的占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂停亂放等進(jìn)行集中整治，共計(jì)清理占道經(jīng)營5626起，取締流動攤點(diǎn)6835個，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為1678起，督促經(jīng)營戶自行開展清洗活動9520余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。

2、專項(xiàng)治理非機(jī)動車亂停放，規(guī)范停車秩序。

今年以來，我局不斷加大對非機(jī)動車的管理，要求所有車輛在線內(nèi)停放，對違章停放的，一律給予扣罰。今年以來，累計(jì)當(dāng)場處罰違章停車7800余輛，暫扣非機(jī)動車8500輛。我局還劃置了非機(jī)動車停車線，今年以來，共劃置出新非機(jī)動車停車線185km，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。

我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于“非機(jī)動車免費(fèi)停放”的文件精神，9月份，我局在全區(qū)8條主干道上設(shè)立22個免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動車有序停放責(zé)任書》，督促每個停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動車有序免費(fèi)停放。

3、開展廣告、霓虹燈集中整治，規(guī)范城區(qū)美化亮化秩序。

我局在戶外廣告許可上注重從源頭抓起，對新設(shè)置的廣告牌確立規(guī)劃先行理念，明確廣告牌制作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、材質(zhì)等，并做到每一處戶外廣告都能指導(dǎo)跟蹤服務(wù)，同時還對不合格廣告牌進(jìn)行了集中拆除，使我區(qū)戶外廣告設(shè)置有了質(zhì)的提高。今年以來，我局新設(shè)置廣告牌423塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告510余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅970余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。

我局還不斷加大對霓虹燈廣告設(shè)施的管理，對主城區(qū)的霓虹燈廣告設(shè)施進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，晚間根據(jù)亮化情況登錄亮化問題，白天針對排查問題逐一進(jìn)行督促整改。今年以來，已督促修復(fù)整改了135處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)98%以上。

二、環(huán)衛(wèi)管理方面

（一）加快長效機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展

1、道路保潔管理。

隨著城區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，環(huán)衛(wèi)部門擔(dān)負(fù)的清掃保潔道路面積也在逐年擴(kuò)大，到目前為止，城區(qū)的清掃保潔總面積已達(dá)到500多萬平方米(含廣場、游園、綠化)。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時，對一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長保潔時間；同時積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動號召，利用每周一的時間組織人員對道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動；對城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。

今年初，王營鎮(zhèn)背街后巷納入我局長效管理，接管初期，面對路面硬化條件差、環(huán)衛(wèi)設(shè)施老舊破損、大量積存垃圾以及周圍居民衛(wèi)生意識淡薄等現(xiàn)狀，環(huán)衛(wèi)部門首先主動與社區(qū)聯(lián)系，制作“告別不文明行為”宣傳板報(bào)，并印制“告別不文明行為勸誡卡”發(fā)放給社區(qū)居民，并加大保潔力度，多次組織工人進(jìn)行突擊清理，目前，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況已有明顯改善，并受到周圍居民的一致好評。其次，為確保王營鎮(zhèn)背街小巷的清掃保潔工作有序開展，我局在1#公廁附近、東方家園西側(cè)、陽光小區(qū)東側(cè)、淮海中學(xué)西側(cè)新建四座垃圾房，以緩解城區(qū)生活垃圾處理的壓力。我局還在城區(qū)選址新建了2座公廁。

2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

我局安排專人對22座公廁、7座中轉(zhuǎn)站場及600余只果皮殼箱、40多座垃圾房、近300輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。

（二）推動環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)，提高機(jī)械化作業(yè)水平

為減輕清掃保潔人員工作強(qiáng)度，我局充分利用道路清掃車、道路沖洗車工作效率高，機(jī)動性強(qiáng)的特點(diǎn)，配合人工做好清掃保潔工作。今年以來，我局先后購置20噸灑水車一輛、3噸保潔車一輛、時風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、3噸鏟車一臺，吸糞車2臺。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的10臺道路清掃車、3臺沖洗車已劃分到城區(qū)7個清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。

（三）加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面

1、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋3鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等8鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。

2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購置。今年以來，購置了保潔三輪車50輛，垃圾筒210只，新購置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購置，對于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。

（四）加快創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)示范單位，逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、精品化

大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路18條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁15座；同時，還加大各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無扣分月活動，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無扣分月。

三、渣土和違建管理方面

1、加大渣土整治力度。我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行24小時監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時間、路線和場所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。

今年以來，我局加大管理力度，從嚴(yán)從重查處未經(jīng)核準(zhǔn)的運(yùn)輸渣土、車輛帶泥上路和沿路拋灑滴漏等違法行為。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共出動執(zhí)法人員數(shù)百人次，暫扣違法車輛235輛次，查處違法行為150余起，查處違章行為取得明顯效果。

2、加大防違治違工作力度。今年以來，我局全力做好城建巡查工作和拆遷地段的拆違工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年，我局共查處違章建筑136戶，共計(jì)12530平方米。配合區(qū)政府對凌橋鄉(xiāng)、營北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計(jì)3100多平方米。并對果林醫(yī)院門前的違章搭建、銀河灣小區(qū)圍墻外違章搭建的樓梯及洛陽路小吃城的違章建筑及時拆除；對我局今年接手管理的蘇北市場違章搭建進(jìn)行查處，拆除違章搭建的棚房290余戶，共計(jì)1000余平方米，違章設(shè)置的臺階2000余平方米。

四、市場管理方面

1、加強(qiáng)蘇北市場管理。我局自接手蘇北市場管理以來，對市場內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動有：一、拆除亂搭亂建。我局對各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除400余戶，面積達(dá)8500平方米。二、整治亂堆亂放。我局對違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來，共清除亂堆放物品380余處。三、取締流動攤點(diǎn)。對市場內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營，今年以來，已取締流動攤點(diǎn)650余個。五、整治店招店牌。我局對蘇北市場內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計(jì)拆除不規(guī)范廣告牌2428塊。六、更新破損頂棚。我局將蘇北市場內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計(jì)更新頂棚4300多平方米，使得市場內(nèi)更加通風(fēng)透光。七、粉刷墻面。我局對蘇北市場的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計(jì)粉刷墻面5300平方米，使得蘇北市場面貌煥然一新。八、翻新停車場。我局對對蘇北市場內(nèi)原有停車場進(jìn)行翻新重做，并在停車場內(nèi)重新劃置停車線3200余米，以方便民眾停車。

2、加強(qiáng)臺州商城、摩配市場、南聯(lián)汽配等綜合性市場管理。我局對臺州商城、摩配市場、南聯(lián)汽配等綜合性市場管理不斷加強(qiáng)管理，對占道經(jīng)營、亂堆亂放等行為進(jìn)行了集中清理，對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全方位保潔和管理。今年以來，我局對上述綜合性市場下達(dá)責(zé)令整改通知書650余份，暫扣物品870余件，清理亂堆放物品510余處，清理垃圾600余噸，使得臺州商城、摩配市場面貌煥然一新。

3、加強(qiáng)新街菜場、營東菜場等農(nóng)貿(mào)管理。

今年以來，我局不斷加強(qiáng)對新街菜場、營東菜場等農(nóng)貿(mào)市場管理，取得了良好效果。我局專門組織執(zhí)法人員，加強(qiáng)對早中晚時間段內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場周邊流動攤點(diǎn)的清理力度，至今已取締農(nóng)貿(mào)市場周邊流動攤點(diǎn)1680個，清理店外店950處，使菜場周圍環(huán)境煥然一新。我局還加大市場內(nèi)外清掃保潔力度，確保每天三次清掃、不間斷保潔，并加大積存垃圾清運(yùn)力度，確保菜場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。同時我局還督促菜場經(jīng)營戶做好柜臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，確保垃圾袋裝化入桶。我局還專門購置相關(guān)設(shè)備，做好蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測工作，并發(fā)放食品安全生產(chǎn)承諾書近350份，全方位做好菜場管理工作。

五、加強(qiáng)民生城管建設(shè)

1、加強(qiáng)便民服務(wù)點(diǎn)管理。

今年以來，我局多措并舉，加強(qiáng)對便民服務(wù)點(diǎn)的管理，取得了明顯成效。一是制定完善了《便民點(diǎn)申請審批制度》、《便民配套設(shè)施發(fā)放制度》、《便民點(diǎn)考核制度》等一系列管理制度。二是要求崗點(diǎn)巡管人員每日填寫《便民服務(wù)點(diǎn)日督查跟蹤表》。三是開展“優(yōu)秀星級便民看車點(diǎn)”評比活動。四是定期對便民點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更新。今年以來，我局已修復(fù)了45輛破損的便民車，維護(hù)出新了110套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽傘50把，更換破舊馬甲63件。通過上述舉措，基本實(shí)行了對主干道兩側(cè)近150個便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長效管理要求。

2、加強(qiáng)便民小吃城管理。今年以來，我局不斷加強(qiáng)福達(dá)小吃城、鞠通小吃城的管理，取得了明顯效果。我局督促小吃城經(jīng)營戶每日開展“三洗一清”活動，認(rèn)真清洗桌面、臺面、座椅等設(shè)施。并安排4名專職保潔員對小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時要求所有經(jīng)營戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營臺面，裝飾了小吃城外墻。

3、建設(shè)洛陽路攤點(diǎn)疏導(dǎo)街。今年，我局打破圈地隔墻的攤點(diǎn)的疏導(dǎo)點(diǎn)的單一格式，引入新的疏導(dǎo)模式，建立開放式的規(guī)劃有制的攤點(diǎn)疏導(dǎo)群，來有效遏制占道經(jīng)營這一城市頑疾。今年3月份，我局投入60余萬元，在師院圍墻西側(cè)新建了洛陽路便民疏導(dǎo)點(diǎn)，取得了良好的社會效益。洛陽路便民疏導(dǎo)點(diǎn)共設(shè)有85個小吃攤位，解決了350多人的就業(yè)問題。

六、黨建工作方面

1、注重學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。一是加強(qiáng)法規(guī)知識學(xué)習(xí)。我局堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識競賽活動。二、開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動。我局組織各中隊(duì)人員對執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對說理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動。讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動配合城市管理。四是開展重讀文化經(jīng)典活動。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。五是開展隊(duì)列訓(xùn)練活動。每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊(duì)列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊(duì)形（橫隊(duì)、縱隊(duì)）、整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。六是開展執(zhí)法模擬演練活動。定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊(duì)分為若干小組，模仿占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場，要求執(zhí)法人員對現(xiàn)場進(jìn)行處置，并對每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場打分，開展綜合評比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。七是開展體能訓(xùn)練活動。我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動，并實(shí)行“每天運(yùn)動1小時”體育活動，專門購置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。

2、開展形式多樣的黨建活動。一是開展“迎接黨的生日，捐購愛心包裹”主題活動。捐購了61個“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。二是開展“結(jié)千家親、暖萬人心”活動。組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動。組織各個中隊(duì)進(jìn)行了黨史知識競賽。四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評優(yōu)評比活動。組織評選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。五是開展豐富多彩的文體活動。我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動會、與書法家舉行聯(lián)誼會等一系列活動，豐富廣大職工業(yè)余生活。六是開展“十大不文明行為”評議改活動。向廣大市民發(fā)放1200余張不文明行為勸誡卡，對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。與學(xué)校、社區(qū)、經(jīng)營戶開展文明行為共建活動。開展文明行為科室評比、文明行為路段評比、文明行為社區(qū)評比活動。并開展“六個一”活動，對不文明行為進(jìn)行集中處罰。活動期間，共處罰亂扔垃圾、亂潑污水等各種不文明行為5300多起，處罰非機(jī)動車亂停放2600余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。

七、隊(duì)伍和軟環(huán)境建設(shè)方面

1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，打造一流執(zhí)法隊(duì)伍。我局在隊(duì)伍建設(shè)與管理中，堅(jiān)持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語言、動作、行為上對執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，通過一系列的教育活動，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)和督查考核。今年以來，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對執(zhí)法隊(duì)員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。

為有效實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督，我局不斷加大日常督查考核力度，嚴(yán)查隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)的各種違章違紀(jì)行為，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。今年以來，共出了10期督查通報(bào)，對23人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報(bào)批評；同時，對各項(xiàng)日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會上進(jìn)行全面通報(bào)，做到獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

3、加強(qiáng)行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)。為樹好城管部門對外的良好形象，今年以來，我局狠抓宣傳報(bào)道工作，安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。經(jīng)過不斷努力，今年以來，已在各類新聞媒體上刊發(fā)稿件160余篇。并定期編發(fā)城管簡報(bào)、城管宣傳畫報(bào)，下發(fā)至各部門各單位，同時寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評。

除及時反映城管動態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請社會各界人士，召開行風(fēng)評議座談會，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。

【第8篇 市容管理科年度工作總結(jié)范文

今年以來，市容管理科嚴(yán)格對照年初目標(biāo)責(zé)任狀的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，圍繞防違治違、戶外廣告管理及在建工地批后監(jiān)管等主要職責(zé)，積極做好上級交辦的各項(xiàng)工作，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、十二五工作總結(jié)

根據(jù)局黨組對防違治違工作提出的從“控制增量、減少存量”向“杜絕增量、減少存量”轉(zhuǎn)變的更高要求，五年來，市容科不斷加大違法建設(shè)的查處力度，累計(jì)查處各類違法建設(shè)行為322起，總面積達(dá)12269.46平方米，其中拆除新增、歷史違建288起，面積11848.14平方米，當(dāng)年新發(fā)生的違法建設(shè)、矛盾尖銳的歷史違建做到全部拆除。

加強(qiáng)戶外廣告管理，創(chuàng)新管理模式。五年來，組織拆除、出新各類店招廣告、燈箱廣告、燈桿廣告等922個，清除過街條幅823條，拆除擅自設(shè)置的廣告設(shè)施30多處，有效地美化了城市環(huán)境，凈化城市空間。每年開展戶外廣告安全檢查兩次以上，對檢查出的安全隱患及時督促廣告經(jīng)營管理單位進(jìn)行整改，多年來未發(fā)生一起戶外廣告安全事故。開展城區(qū)戶外廣告排查登記，對公共地段內(nèi)的廣告設(shè)施不再對個人審批，逐步收回產(chǎn)權(quán)，并按上級要求制作發(fā)布公益廣告，取得良好的社會效應(yīng)。充分利用職能優(yōu)勢，要求開發(fā)企業(yè)在新開發(fā)的臨街門面房交付使用前，統(tǒng)一設(shè)置店牌店招，避免店牌店招的不規(guī)范設(shè)置，降低管理成本。

二、____年主要工作

1、防違治違工作：全年累計(jì)查處違法建設(shè)94起，其中新增違法建設(shè)22起，歷史違建43起，房屋維修改造跟蹤監(jiān)管27起，行政調(diào)解處理2起。根據(jù)防違治違“杜絕增量、減少存量”的總體要求，開展了防違治違專項(xiàng)整治行動，對新發(fā)生的違法建設(shè)做到發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，同時結(jié)合老舊小區(qū)環(huán)境整治，拆遷征收等行動，全年累計(jì)拆除655起，面積2075.76平方米，全年無一起新增違法建設(shè)行為既成事實(shí)。

2、戶外廣告管理工作：全年拆除過街條幅109條，破損店招161個，破損違規(guī)廣告牌畫面114處，燈桿廣告52個，規(guī)范設(shè)置店招33個，拆除大型樓頂廣告位1處。嚴(yán)格戶外廣告設(shè)施的審批，對照《縣城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃》的要求，充分利用公共區(qū)域，引入社會資源建設(shè)新型戶外廣告媒體，全年新批準(zhǔn)設(shè)置lde顯示屏2處，三面翻4處，燈桿廣告2段，大型廣告牌1處，圍檔廣告1處。

開展戶外廣告安全大檢查，對檢查出來的10項(xiàng)問題進(jìn)行通報(bào)，督促涉及這些問題的7家廣告經(jīng)營管理單位進(jìn)行整改；落實(shí)防臺責(zé)任制，編制汛期戶外廣告應(yīng)急預(yù)案，在臺風(fēng)期間安排執(zhí)法人員加強(qiáng)值班巡查，拆除因臺風(fēng)損壞的樓頂廣告、圍擋廣告、燈桿廣告等各類廣告50余處，確保戶外廣告設(shè)置安全運(yùn)行無事故。

配合“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”、“敬老月”、“生態(tài)縣驗(yàn)收”等縣各項(xiàng)重要活動，開展公益宣傳，營造良好的社會環(huán)境。

開展戶外廣告分段整治，先后組織對建設(shè)路、人民路、園林路的違規(guī)破損店招進(jìn)行拆除整改，鼓勵經(jīng)營戶使用亞克力板、不銹鋼板制作店招，逐步淘汰噴繪布等低檔材質(zhì)，推動城區(qū)主干道兩側(cè)的店招店牌提檔升級。

3、在建工地批后監(jiān)管工作：認(rèn)真對照建設(shè)工程規(guī)劃許可證，做好建筑工地的開工放線、竣工驗(yàn)收等服務(wù)工作；同時，按照規(guī)劃要求，嚴(yán)格查處建設(shè)性占道行為和無證建設(shè)行為。對利達(dá)大廈建筑圍擋占道和印象旅游城1號樓擅自擴(kuò)大建設(shè)等違法建設(shè)行為依法進(jìn)行查處。

督促開發(fā)企業(yè)設(shè)置建筑工地圍擋、進(jìn)出口車輛沖洗設(shè)施，年初根據(jù)在建工地陸續(xù)開始施工的進(jìn)度，下發(fā)整改通知，定期對圍檔設(shè)置和車輛沖洗設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，及時查處圍擋畫面破損，工地車輛帶泥行駛污染路面等違法行為，督促開發(fā)企業(yè)及時進(jìn)行整改，拆除破損廣告35塊。

4、在原縣人醫(yī)、原新建二組、原殘校等拆遷工地外圍設(shè)置建筑圍擋，開展公益宣傳，既美化了城市環(huán)境，又有效控制了揚(yáng)塵，減少環(huán)境污染。

5、積極開展小區(qū)環(huán)境整治工作：配合物業(yè)開展小區(qū)管理，協(xié)助杰誠物業(yè)、金帝物業(yè)、華天物業(yè)等物業(yè)企業(yè)對各自托管理的小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除亂搭亂建20多處，拆除違規(guī)燈箱、道旗90余個，有效地改善了小區(qū)的環(huán)境。配合社區(qū)開展無主生活小區(qū)的環(huán)境整治工作，先后對便民巷31號、造紙廠宿舍區(qū)、一廠南小區(qū)等無主小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除違章建筑14處，面積132平方米。

6、完成城區(qū)停車場項(xiàng)目實(shí)施：根據(jù)縣政府年初制定的民生十件實(shí)事要求，市容科負(fù)責(zé)停車場項(xiàng)目的前期規(guī)劃選址、施工過程中的矛盾協(xié)調(diào)等工作，自6月10日項(xiàng)目正式開始施工以來，科室負(fù)責(zé)同志隨時保持與施工單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)施工過程中的各項(xiàng)難題，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。截止目前，除西苑浴室西側(cè)空地產(chǎn)權(quán)歸屬不能明確，暫時無法施工外，城區(qū)停車場項(xiàng)目的8處改造新設(shè)停車位，10處規(guī)范臨時停車位，7處增設(shè)臨時停車位已全部完工。實(shí)際完成改造新設(shè)停車位248個，規(guī)范臨時停車位34個，增設(shè)臨時停車位92個。

7、開創(chuàng)行政調(diào)解工作，對平安西路21號、翠園路33號、西苑小區(qū)門衛(wèi)室等三起疑難案件展開行政調(diào)解，最終促使調(diào)解各方達(dá)成一致意見，取得良好的效果。

8、按時完成新華巷拆遷任務(wù)，根據(jù)局統(tǒng)一安排，市容科負(fù)責(zé)新華巷四戶的拆遷工作。科室抽調(diào)精干人員脫離工作，專職開展拆遷工作。拆遷人員放棄節(jié)假日的休息時間，經(jīng)過不懈努力，在全局率先完成拆遷任務(wù)。此外，市容科還積極協(xié)助鎮(zhèn)做好拆遷拆違工作，先后對原二中地塊等戶，原法庭地塊南線南側(cè)孫善祥等拆遷戶的違法建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，下達(dá)拆違通知書，督促其自拆違建，截止目前，除李靖玲外，其他拆遷任務(wù)已全部完成。

9、做好信訪穩(wěn)定工作，今年平臺交辦工單142件，市容科想方設(shè)法，積極采取有效措施，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，工單處理滿意率百分之百。此外，市容科還熱情接待群眾的來電來訪，解答危房維修、店招設(shè)置等方面的問題，協(xié)調(diào)鄰里矛盾，受到市民的肯定。

三、當(dāng)前及“十三五”工作形勢的分析

違法建設(shè)有集中式發(fā)生的特點(diǎn)，如果有一處違建控制不住，周邊群眾就會聞風(fēng)而動，互相攀比，利用各種空間進(jìn)行建設(shè)，造成法不責(zé)眾的局面，增加了拆除成本，激化社會矛盾，因此，防違治違工作不能有一絲松懈。

防治違法建設(shè)需要各成員單位的共同努力，根據(jù)縣政府2023年37號文件要求，鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委會、城管局、國土局、住建局、公安局等部門單位都是防治違法建設(shè)成員單位，應(yīng)該按照文件要求的職責(zé)，做本職工作，共同做好防治違法建設(shè)工作。

四、“十三五”工作思路

違法建設(shè)監(jiān)管重心前移，對違法建設(shè)采取加強(qiáng)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時拆除的“被動”方式外，進(jìn)一步加強(qiáng)新開發(fā)的小區(qū)管理力度，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的審批階段就提前介入，減少樓頂退層平臺的設(shè)置，降低樓頂平臺檐口高度，杜絕違法建設(shè)發(fā)生的“土壤”。

加強(qiáng)戶外廣告的管理力度，逐步拆除到期的樓頂廣告位，拆除一批影響市容的低檔、低端廣告，提倡設(shè)置led顯示屏、三面翻等新型廣告。

加強(qiáng)店牌店招管理，規(guī)范店招設(shè)置審批程序，在商業(yè)街、主干道兩側(cè)的店招制作不得使用噴繪布等低檔材料，支巷道店招鼓勵使用不銹鋼板、亞克力等材料制作，逐步提高店招店牌的檔次。

五、____年工作計(jì)劃

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過不斷地學(xué)習(xí)提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力，發(fā)揮老隊(duì)員傳幫帶的作用，讓新加入的同志盡快成為業(yè)務(wù)能手。

繼續(xù)保持防違治違的拆除力度，督促開發(fā)商和物管企業(yè)做好小區(qū)內(nèi)樓頂平臺違建的防范工作。當(dāng)年新發(fā)生的違法建設(shè)做到發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起；另外結(jié)合環(huán)境整治、城市規(guī)劃等工作要求，逐步拆除歷史原因形成的違建。

做好戶外廣告管理工作，建立詳細(xì)的戶外廣告登記臺賬，嚴(yán)格戶外廣告審批，堅(jiān)決拆除到期、破損、違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，定期開展安全檢查，確保戶外廣告設(shè)施安全運(yùn)行。

加強(qiáng)在建工地管理，定期對建筑工地進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)無證、未按證建設(shè)行為；督促建筑工地按照規(guī)范要求設(shè)置圍擋和公益廣告，工地出入口硬化并設(shè)置車輛沖洗設(shè)施，保持城市道路干凈衛(wèi)生。

【第9篇 2023年8月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結(jié)

部門和單位，對環(huán)境衛(wèi)生方面的工作進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，做好交流。通過交流配合，發(fā)揮合力，保證文明城市創(chuàng)建環(huán)境衛(wèi)生工作取得很好的成效。

2、為了在文明城市創(chuàng)建得以成功，環(huán)衛(wèi)局積極組織鑫塔物業(yè)管理公司召開創(chuàng)城動員會議，與鑫塔物業(yè)公司管理人員一起就區(qū)政府創(chuàng)城動員精神、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔要求、重點(diǎn)難點(diǎn)問題等各方面進(jìn)行交流。要求加大創(chuàng)城沖刺階段的清掃保潔力度和監(jiān)督管理力度，將保潔時間在原有基礎(chǔ)上延長3小時確保環(huán)境衛(wèi)生的保持。

3、經(jīng)過市容環(huán)境衛(wèi)生的巡查和快速有效的處理，217國道81站附近、703一段門前、牛街后面等處大面積建筑垃圾堆處理工作成績顯著。通過環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員的耐心和細(xì)心的勸導(dǎo)，在“門前三包”環(huán)境衛(wèi)生方面得到了經(jīng)營戶和群眾的支持，門前衛(wèi)生配合保持的較好。但是檢查過程中仍然發(fā)現(xiàn)牛街后面大面積建筑垃圾堆屢清不止，三環(huán)中心街、有些路段還是存在亂堆亂放、亂搭亂建，影響市容市貌的問題，將個別難點(diǎn)問題積極與執(zhí)法局聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合進(jìn)行進(jìn)一步處理。

4、環(huán)衛(wèi)局根據(jù)園林局的要求，完成對白沙灘景區(qū)6個果皮箱的安裝工作，并與白沙灘景區(qū)管理單位進(jìn)行果皮箱的交接管理。在本周環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察人員更是加大了生態(tài)林帶、白沙灘景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察力度，發(fā)現(xiàn)公廁衛(wèi)生保潔不到位、垃圾房門不關(guān)、生態(tài)林帶白色垃圾等問題，10余起。發(fā)現(xiàn)問題后，與園林局溝通配合，督促園林綠化管護(hù)單位將問題及時整改，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作，通過園林局和管護(hù)單位等各個方面的努力，生態(tài)林帶、景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

5、在“牛皮癬”小廣告清理工作方面，積極與愛衛(wèi)辦、街道辦事處等部門形成聯(lián)聯(lián)動機(jī)制，截止目前環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作人員已經(jīng)完成管轄區(qū)域內(nèi)“牛皮癬”小廣告第三輪普查統(tǒng)計(jì)工作，共20余處的普查統(tǒng)計(jì)工作，移交給相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)治理。通過長效管理，管轄區(qū)域內(nèi)“牛皮癬”小廣告的數(shù)量呈明顯下降趨勢。

6、積極與建設(shè)局溝通聯(lián)系，督促加快公廁、垃圾房的維修工作。截止目前已經(jīng)完成全部（4座）公廁的設(shè)施維修維護(hù)工作，垃圾房目前還在維修維護(hù)中。另外，經(jīng)過日常檢查，發(fā)現(xiàn)果皮箱破損后，環(huán)衛(wèi)局又及時聯(lián)系果皮箱安裝的施工單位，對文化廣場、三聯(lián)路、中興路、二廠加氣站旁、三環(huán)建材市場、檢察院等處果皮箱進(jìn)行維修、重裝，共維修果皮箱1處、重新安裝9處。

四、其它方面

1、環(huán)衛(wèi)局積極召開環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)城動員大會。安排物業(yè)中心工作人員做好維穩(wěn)值班工作，安排環(huán)衛(wèi)局工作人員做好交通勸導(dǎo)志愿者全天候工作。根據(jù)創(chuàng)城工作中市容環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，取消創(chuàng)城沖刺階段的所有周末，安排環(huán)衛(wèi)局所有人員全天候、全方位、全覆蓋的進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察處理。保證創(chuàng)城沖刺階段的順利通過。

2、本月環(huán)衛(wèi)局接到96581投訴為零起。

3、完成垃圾清運(yùn)處置外包合同的簽訂工作，從8月1日起將垃圾清運(yùn)工作正式移交給鑫塔物業(yè)管理公司進(jìn)行外包管理。環(huán)衛(wèi)局為了做好垃圾清運(yùn)工作，多次與鑫塔物業(yè)管理公司進(jìn)行交流溝通，就垃圾清運(yùn)值班制度、運(yùn)作模式、垃圾收集設(shè)施保潔維護(hù)等方面進(jìn)行指導(dǎo)。并在日常巡檢時更是加大了垃圾清運(yùn)、垃圾收集設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生

2023年8月某區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局工作總結(jié)

2023-09-03 09:29

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2023年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將八月以來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)交流，提升水平

一是我局組織召開學(xué)習(xí)心得交流會，交流會上，大家具體地就三個月以來，通過集體和自學(xué)等方式學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行中交流，激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了學(xué)習(xí)水平。二是通過每周召開的周例會，積極查找工作中存在的問題，進(jìn)行交流討論，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

二、加強(qiáng)監(jiān)察、查漏補(bǔ)缺、長效管理、為文明城市建設(shè)做貢獻(xiàn)

1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持每天對管轄區(qū)域內(nèi)“三橫八縱”道路、林帶衛(wèi)生、公廁、精品街、廣場、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)等各類市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理。共發(fā)現(xiàn)各類環(huán)境衛(wèi)生問題200余起，下發(fā)各類督辦單近150余份。處理率100%。其中，通過監(jiān)察人員的認(rèn)真努力，及時發(fā)現(xiàn)了由于北興路和十八小施工、垃圾房拆除造成的大面積建筑垃圾、生活垃圾堆。環(huán)衛(wèi)局發(fā)現(xiàn)問題后，在現(xiàn)場積極協(xié)調(diào)建設(shè)局、鑫塔物業(yè)管理公司突擊隊(duì)和垃圾清運(yùn)隊(duì)、應(yīng)急施工單位。通過多方努力，動用大型機(jī)械車輛2輛、清運(yùn)車輛4輛和近20余人，歷時3天，將此處徹底清理干凈。保證了創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生工作的順利進(jìn)行。

2、根據(jù)環(huán)衛(wèi)局制定的每月一輪的突擊計(jì)劃，現(xiàn)已全面完成了8月份第五輪突擊清理工作。另外，環(huán)衛(wèi)局為了解決好文明辦督查的國道東西兩頭路面、躍北路西段拋灑衛(wèi)生差的問題，積極與鑫塔物業(yè)公司突擊清潔隊(duì)交流溝通，將國道東西兩頭路面和躍北路西段突擊工作與每月的衛(wèi)生死角突擊清理工作相結(jié)合，制定了每天突擊計(jì)劃，進(jìn)行所有突擊點(diǎn)循環(huán)滾動式治理。本月共出動400余人次，完成了大面積衛(wèi)生死角19余處、國道東西兩頭路面和躍北路西段的三段路段的7輪突擊工作。通過突擊工作的系統(tǒng)化、合理化安排，統(tǒng)籌兼顧，使衛(wèi)生死角的問題呈逐漸下降趨勢。

3、環(huán)衛(wèi)局為了長效管理217國道沿路兩側(cè)、81站附近、702和703周邊、牛街后面、地稅樓東面空地、五建周轉(zhuǎn)房周圍、三平鎮(zhèn)等多處大面積建筑垃圾堆，及時安排應(yīng)急施工單位，利用大型機(jī)械車輛和施工人員對大面積建筑垃圾、衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊清理。保證創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量。

4、專項(xiàng)服務(wù)辦公室為了做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作，保證建筑施工場地的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到文明城市創(chuàng)建要求，專項(xiàng)服務(wù)人員與市容監(jiān)察人員聯(lián)合對白堿灘區(qū)內(nèi)所有建筑工地、零星施工場所等進(jìn)行監(jiān)督檢查。對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生差、白色垃圾、沙石拋撒等問題進(jìn)行現(xiàn)場督辦整改。

三、加強(qiáng)溝通與協(xié)作，提高工作效能，為環(huán)衛(wèi)局的創(chuàng)城工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

1、組織召開白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局文明城市創(chuàng)建環(huán)境衛(wèi)生交流推進(jìn)會，與建設(shè)、園林、執(zhí)法、街道辦事處、愛衛(wèi)辦以及各物業(yè)公司等12個相關(guān)

【第10篇 市容管理局工會__年工作總結(jié)和__年工作要點(diǎn)

今年以來，局工會在局黨委和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞局黨政的中心工作，充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為，認(rèn)真履行工會各項(xiàng)職能，動員和組織全局廣大職工在___知識創(chuàng)新區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中建功立業(yè)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。

一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型職工”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè)

黨的十六大提出了我國在本世紀(jì)頭20年全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，其中一個重要的內(nèi)容就是要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展。”市委、市總和區(qū)總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”活動提出了具體的要求。今年以來，局工會緊緊圍繞建設(shè)“知識___”這個改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實(shí)際，從以下四個方面扎實(shí)有效開展了“創(chuàng)爭”活動。

（一）開展班組學(xué)習(xí)活動，使之成為“創(chuàng)爭”活動的前沿陣地。一是始終堅(jiān)持每月兩次班組學(xué)習(xí)制度，除傳達(dá)文件精神外，還學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識；二是對班長進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學(xué)”和讀書活動，引導(dǎo)職工努力提高與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好氛圍。

（二）開展社會主義榮辱觀教育活動，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關(guān)于社會主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，是激勵民族前進(jìn)的強(qiáng)大建設(shè)動力。我們根據(jù)局黨委和區(qū)總工會的要求，對工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會要把樹立社會主義榮辱觀作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來抓，要充分利用班組學(xué)習(xí)、黑板報(bào)，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅(jiān)持什么、反對什么、倡導(dǎo)什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動。我們還根據(jù)___區(qū)婦聯(lián)開展的“職場禮儀大討論”活動，努力創(chuàng)造活動載體。一是根據(jù)“職場禮儀”的內(nèi)容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯(lián)在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識競賽活動，并獲得三等獎。

（三）開展讀書活動，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會把該書作為今年全面啟動“創(chuàng)爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點(diǎn)材料之一，應(yīng)用到各單位的學(xué)習(xí)活動中去。各基層單位在讀書過程中結(jié)合自己的實(shí)際情況，營造出“講文明、樹新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結(jié)合自身的工作崗位寫出心得體會。局工會于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個局基層單位的工會干部、職工代表參加了會議，會上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習(xí)、創(chuàng)新精神等不同角度，并結(jié)合工作實(shí)際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區(qū)總工會干部在點(diǎn)評中贊揚(yáng)市容局工會開展的讀書演講活動形式好，選手們演講水平高，對提高隊(duì)伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。

（四）開展“月評十佳好事”的活動，弘揚(yáng)雷鋒精神。局工會多年來堅(jiān)持開展“月評十佳好事”的活動，調(diào)動了廣大職工的積極性，形成了一種團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表揚(yáng)的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點(diǎn)就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實(shí)在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動表揚(yáng)者周圍的一些人，從而推動了各項(xiàng)工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報(bào)道25，局工會編寫工會通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報(bào)道被區(qū)總工會《橋報(bào)》錄用，有3片論文分別被市局工會和區(qū)總采用，有被《___時報(bào)》錄用。

今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動貫徹到工會工作的始終，取得了顯著的成績，涌現(xiàn)出許多具有時代特征、行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)型企（事）業(yè)、學(xué)習(xí)型班組和崗位自學(xué)成才的標(biāo)兵。在去年4個班組和2個企業(yè)被___區(qū)總工會評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊(duì)清潔班、城管大隊(duì)機(jī)動一分隊(duì)、汽車二隊(duì)三保組、長白作業(yè)隊(duì)清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經(jīng)過綜合評比，上報(bào)10個班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。

二、堅(jiān)持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實(shí)事、辦好事工作中取得新效果

為職工辦實(shí)事、辦好事，是工會落實(shí)“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)。今年局工會始終堅(jiān)持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。

一是堅(jiān)持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會想困難職工所想，幫困難職工所需，主動走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補(bǔ)助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊(duì)工會還與地區(qū)困難職工子女進(jìn)行結(jié)對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉(zhuǎn)變，從單一的資金幫助轉(zhuǎn)變?yōu)榫?、學(xué)習(xí)、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強(qiáng)了幫困工作的實(shí)效性。

二是堅(jiān)持開展“獻(xiàn)愛心”活動。局工會號召廣大會員發(fā)揚(yáng)互助互濟(jì)精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數(shù)1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應(yīng)市區(qū)政府的號召，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災(zāi)區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。

三是堅(jiān)持落實(shí)職工互助保障工作，解除職

工后顧之憂。在行政的支持下，工會為職工辦理了“在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計(jì)劃”、“女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保障計(jì)劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團(tuán)體互助保障計(jì)劃”，參保人數(shù)全覆蓋，參保金額達(dá)170920元。通過為職工辦理各種保障計(jì)劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費(fèi)用的開支，如：汽車運(yùn)輸二隊(duì)有一名職工因患癌住院治療，獲得保險(xiǎn)公司理賠1.3萬余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達(dá)10萬余元。

三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開展崗位練兵活動，職工技能水平得到進(jìn)一步提高

為激勵廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會關(guān)于團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)市容”為內(nèi)容，大力開始崗位練兵和技術(shù)比武活動。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動；三是三月份歷時近一個月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質(zhì)量”為主要內(nèi)容的技術(shù)練兵和操作競賽活動，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時操作中，文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。在此期間，局工會還先后舉辦了應(yīng)知考試、應(yīng)會表演和雙語測試等內(nèi)容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎勵；四是開展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機(jī)修工參加的職工技能競賽活動。競賽項(xiàng)目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動競賽。另外，今年10月，局工會還組織代表隊(duì)參加了市局舉辦的“以練內(nèi)功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”__年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，我局基層單位開展了56次技術(shù)練兵活動，參加人數(shù)達(dá)1730人次。

四、大力推進(jìn)工會組織建設(shè)，健全基層工會組織

我們根據(jù)局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會分離，為了更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國工會法》的有關(guān)規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面指導(dǎo)各事業(yè)單位召開工會會員大會，組建了工會組織，選出了工會主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會的組織工作都已組建完畢。三個聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會和四個獨(dú)立黨支部成立了獨(dú)立工會。企業(yè)單位工會目前也在進(jìn)行中。從而確保工會組織關(guān)系的完整性，又確保了工會工作的連續(xù)性和工會會員的穩(wěn)定性。

五、為女職工做好事、辦實(shí)事，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益

我們竭誠為女職工做好事、辦實(shí)事，將女職工保健列為實(shí)事項(xiàng)目，形成婦女保健系列運(yùn)作機(jī)制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達(dá)到100％。通過普查，及時發(fā)現(xiàn)病情，及時得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強(qiáng)的法律咨詢、心理健康咨詢服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識。

六、加強(qiáng)退管工作，為退休職工送溫暖

按照“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認(rèn)真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。

今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會共慰問了316位退休職工，補(bǔ)助款及慰問品達(dá)81480元。局工會還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實(shí)了“退休職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時，還為36名

70、

80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。

六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實(shí)為他們辦實(shí)事

進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊(duì)伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動，我們不但在工作中幫助指導(dǎo)他們，還從生活上處處關(guān)心和愛護(hù)他們，實(shí)實(shí)在在地為他們做好事、辦實(shí)事。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作。今年，局工會根據(jù)區(qū)總下達(dá)給我局工會凈增100名會員的工作指標(biāo)，積極幫助指導(dǎo)上海通申保潔有限公司加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會工作，新增會員數(shù)150名，超額完成了50名。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來人員綜合保險(xiǎn)》，投保金額達(dá)1972051.20元。同時，在我們的努力下，兩個民工保潔公司還為民工購買了意外保險(xiǎn)，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設(shè)。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類學(xué)習(xí)活動。局工會還組織人員4次到民工集中點(diǎn)進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。

七、依法聚財(cái)、有效用財(cái)，努力推進(jìn)工會經(jīng)費(fèi)收、管、繳、用協(xié)調(diào)發(fā)展

工會財(cái)務(wù)工作是工會全局工作中的重要組成部分，是工會組織履行基本職責(zé)，是為職工辦好事、辦實(shí)事，實(shí)踐“三個代表”重要思想的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，是工會組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。

今年我們能按照《工會法》的有關(guān)規(guī)定，不但做好工會會員的會費(fèi)交納，同時積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，使得工會經(jīng)費(fèi)行政撥款落實(shí)到位。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，完成今年工會經(jīng)費(fèi)的上繳工作。嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到堅(jiān)持預(yù)算管理的原則，合理使用。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會經(jīng)費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

八、著眼于提高工會干部依法維權(quán)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工會干部的自身建設(shè)。

由于體制改革，部分基層單位的工會干部發(fā)生人事變動。為了適應(yīng)改革后的形勢，提高工會干部開展工作的能力，局工會舉辦了二期工會干部培訓(xùn)班，一是8月份，局工會組織工會干部學(xué)習(xí)了王兆國同志在全國工會領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上《堅(jiān)持以理論創(chuàng)新推動工會工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班結(jié)束時的講話精神。傳達(dá)了市

總召開十一屆九次全委擴(kuò)大會議精神；區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席王劍明在區(qū)總工會三屆十二次全委（擴(kuò)大）會議上的工作報(bào)告精神等。二是11月份舉辦一期工會干部工作經(jīng)驗(yàn)交流會和財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，在這次會上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊(duì)工會工作圖片展；部分工會干部交流經(jīng)驗(yàn)體會，同時針對工會資金使用、財(cái)務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，從而使工會干部更好地做好工會工作。

在取得成績地同時，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會的活力建設(shè)還有待于加強(qiáng)；工會干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時間去解決和完善。

__年年工作打算

__年年，我們將在局黨委和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，緊扣局黨政中心工作，全面落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，動員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會工作新局面。

一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢作用。工會工作是黨的群眾工作，工會組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會工作放到大局中去思考和部署，切實(shí)找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好作用。

二、切實(shí)抓好企業(yè)單位工會組織調(diào)整組建工作。工會組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據(jù)企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，我們要及時適當(dāng)?shù)亟M建好企業(yè)工會組織。使工會成為執(zhí)政黨的基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

三、強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，是切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的重要內(nèi)容。我們要把廣大職工群眾組織到工會中來，發(fā)揮工會組織作為職工群眾“大學(xué)校”作用，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開展崗位操作練兵基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動。

四、不斷完善工會組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。維權(quán)是工會的基本職責(zé)，積極推進(jìn)落實(shí)職工保障計(jì)劃，健全幫困送溫暖的機(jī)制。提高職工切實(shí)維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)益的本領(lǐng)。

五、做好局工會換屆選舉工作

六、提高工會干部綜合素質(zhì)?；鶎庸M織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而工會干部是推動工會工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會干部自身建設(shè)，引導(dǎo)工會干部勤于學(xué)習(xí)、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾辦事。

【第11篇 創(chuàng)省市容管理示范路階段性工作總結(jié)

為深入開展城市管理創(chuàng)優(yōu)活動，夯實(shí)城市管理基礎(chǔ)，全面完成“長效管理提升年”的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城（XX）250號]文件精神，決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 。圍繞這一重大活動，按照 城管執(zhí)法局 的統(tǒng)一部署，我們開展了 東門大街各類專項(xiàng) 整治工作。

經(jīng)一個多月的整治，完成了 東門大街專項(xiàng)整治 工作，使 金壇市東門大街 的市容環(huán)境面貌得到明顯改善和提升。

一 、 完成的主要任務(wù)

（一）為切實(shí)解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象，大隊(duì)經(jīng)現(xiàn)場勘察研究后， 在東門大街、橫街共劃停車泊位112個，同時設(shè)置停車場三處（沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北）。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及時對交通標(biāo)志（輔助標(biāo)志）設(shè)置到位 。設(shè)置完成后，大隊(duì)及時通過發(fā)放溫馨告知形式進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)對分類車輛停放秩序管理。

（二）作為商業(yè)中心，東門大街各店戶在 玻璃幕墻內(nèi)外、立柱、臺階踏步上張貼廣告 ，嚴(yán)重影響市容環(huán)境，為此，大隊(duì)組織隊(duì)員挨家挨戶做宣傳教育工作，并自己動手一家一家清理亂張貼，對復(fù)雜的高處張貼則組織專業(yè)工人進(jìn)行清除，共清理了200余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積達(dá)數(shù)萬平方米。

（三）作為市金融商貿(mào)中心，東門大街示范路段店戶眾多，共計(jì)有140多戶，然而一直沒有統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，雜亂無序，為此，大隊(duì)在經(jīng)詳細(xì)調(diào)查摸底后，統(tǒng)一制作了一批門牌號碼，并安裝到位，目前共計(jì)安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼。

（四） 對東門大街、橫街 占道經(jīng)營的整治過程中，我們采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，對便民攤點(diǎn)既要考慮它存在的必要性，又不能影響市容，所以在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方給做了安置，共安置了6個便民攤點(diǎn)；而對流動攤點(diǎn)是嚴(yán)厲杜絕，在重點(diǎn)地段還實(shí)行定人定崗管理，杜絕了東門大街、橫街沿街所有流動攤點(diǎn)，尤其是五角場夜宵市場，共有27家攤點(diǎn)，通過2個禮拜專項(xiàng)整治后，目前五角場的夜宵市場已被全部取締。

（五）由于東門大街臨街部分建筑都是老建筑，長期無人管理，而且二層以上往往是城市管理死角，造成建筑物陽臺和窗戶上亂堆放現(xiàn)象、 門窗防護(hù)欄破舊 現(xiàn)象和違法建設(shè)現(xiàn)象等非常嚴(yán)重，有礙市容，為此，中隊(duì)在宣傳教育后，組織工人進(jìn)行了拆除，共整改了100余戶陽臺，清除亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護(hù)欄和20多處違法建設(shè)。

（六） 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線 長期無人打理，已嚴(yán)重影響市容環(huán)境，為此，大隊(duì)組織工人日前已將其全部移除。

（七） 東門大街、橫街 示范路上共有16余座建筑，大部分建筑物立面外墻都已臟亂，有些上面因裝過大型廣告而留有許多釘子，部分上面還有亂張貼現(xiàn)象，中隊(duì)及時組織工人進(jìn)行了清理和清洗，目前，整個東門大街、橫街建筑物立面外墻都已煥然一新，市容環(huán)境得到很大提高。

（八） 東門大街、橫街 沿街共有6個報(bào)亭、8個電話亭，由于年久失修都已陳舊，嚴(yán)重影響城市市容環(huán)境，中隊(duì)及時對報(bào)亭、電話亭進(jìn)行調(diào)查摸底，然后分別聯(lián)系，及時要求更新，目前，整個東門大街所有報(bào)亭、電話亭都已換新。

（九）司馬坊步行街和金東街作為東門大街臨街設(shè)施，也是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，為此，大隊(duì)特別制定了長效管理方案，并通過定人定崗管理模式將長效管理落實(shí)下去，目前，司馬坊步行街和金東街市容環(huán)境得到很大提高，市容秩序趨于穩(wěn)定。

二 、 經(jīng)驗(yàn)和體會

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，是工作部署得以落實(shí)的關(guān)鍵

200 8 年 城管局決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 ， 局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對各責(zé)任部門召開工作 會議，要求 各部門 以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感來做好迎 省“市容管理示范路段”創(chuàng)建活動 前期準(zhǔn)備工作，全力以赴，為 創(chuàng)建工作 的順利 完成 貢獻(xiàn)力量。

執(zhí)法大隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)隨后召開相關(guān) 中隊(duì)負(fù)責(zé)人 會議，要求把市容環(huán)境 專項(xiàng) 整治作為今年的重點(diǎn)工作，以優(yōu)美的市容環(huán)境樹立 金壇 形象， 迎接創(chuàng)建檢查 。

明確工作任務(wù)后， 二中隊(duì) 就對轄區(qū)要整治和美化的項(xiàng)目做了精心調(diào)研 ，制定了相關(guān)整治工作方案，分組開展工作，隨后落實(shí)長效管理機(jī)制。

（二）組織落實(shí)得力，是任務(wù)得以快速推進(jìn)的基礎(chǔ)

在確定整治內(nèi)容后， 中隊(duì)將任務(wù)分解到各責(zé)任組，各組成員利用 休息日放棄休息，爭時間、搶時間、奪時間，分秒必爭，終于提前完成整治任務(wù)，使整個 東門大街 環(huán)境面貌煥然一新。

（三）事先調(diào)研，是目標(biāo)任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵

此次順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期整治目標(biāo)的另一重要原因就是事先經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研。在接到整治任務(wù)后， 各責(zé)任組 多次到現(xiàn)場勘察，探討如何整治才能達(dá)到最佳狀態(tài)，每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)過多次論證，最終才確定整治方案。

（四）加強(qiáng)巡查力度，是鞏固和維護(hù)整治成果的保證

據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，整治好的市容環(huán)境會經(jīng)常遭到“黑色廣告”的破壞。今年為確保創(chuàng)建工作期間市容環(huán)境不受破壞，中隊(duì)要求女子步行組加強(qiáng)對東門大街的巡查，保證創(chuàng)建工作期間不發(fā)生有損市容環(huán)境的行為，鞏固和維護(hù)了整治成果。

（ 五 ）健全長效管理機(jī)制，是城市形態(tài)拓展的唯一途徑

通過這次市容環(huán)境綜合整治，提升了 金壇 的市容環(huán)境面貌；今后要進(jìn)一步拓展城區(qū)形態(tài)， 進(jìn)一步 健全和強(qiáng)化長效管理機(jī)制。我們在今后工作中，將健全長效管理機(jī)制，把市容環(huán)境管理作為一項(xiàng)長期工作，將突擊建設(shè)化作常態(tài)工作，不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式，力求在市容環(huán)境整治和管理上有所創(chuàng)新和突破，為塑造 金壇 形象、展現(xiàn) 金壇 風(fēng)貌，作出貢獻(xiàn)。

【第12篇 市容管理局上半年工作總結(jié)范文

____年我局緊緊圍繞全縣“皖北當(dāng)先鋒、全省創(chuàng)十強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)，努力創(chuàng)造良好的人居、投資環(huán)境，建設(shè)“和諧”。按照《縣城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動實(shí)施方案》要求，市容局積極開展城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動，深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標(biāo)準(zhǔn)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點(diǎn)，對城市實(shí)施了精心的日常管護(hù)。逐步達(dá)到城市環(huán)境質(zhì)量明顯改善，城市形象進(jìn)一步提升，城區(qū)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范，城市管理水平進(jìn)一步提高，為市民營造了更加適宜的人居環(huán)境?，F(xiàn)就____年上半年工作匯報(bào)如下：

一、主要工作

（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，保障城管工作穩(wěn)步開展。

一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在全局上下積極倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、廉潔、高效”的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、干事業(yè)、樹形象”的總體思路。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了工作量化考核實(shí)施辦法，對于那些在一線工作中表現(xiàn)突出的人員給予物質(zhì)獎勵，差的予以處罰。獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的工作機(jī)制，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。二是創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合崗位特點(diǎn)，充分利用每周五政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，不斷提高職工工作技能和知識水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。加大政務(wù)公開力度，主動接受社會監(jiān)督，為全局工作制度化、規(guī)范化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是重安全，除反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性外，還確保無重大安全事故發(fā)生。在雙休日和重大節(jié)日期間，認(rèn)真做好安全“維穩(wěn)”工作，做好思想發(fā)動和形勢、安全教育，對人員的思想情況和不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面排查，確保各項(xiàng)重大活動和節(jié)日的安全穩(wěn)定。

（二）創(chuàng)新城市管理，提升縣城形象。

為落實(shí)“城市建設(shè)管理推進(jìn)年”工作，鞏固城市市容市貌整治成效，提升城市形象，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了城市管理水平。

1.上半年，狠抓市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。加強(qiáng)日常管理，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，營造共享、互動、和諧的執(zhí)法環(huán)境。對主次干道亂堆亂放貨物、亂潑污水、亂倒垃圾、亂扔廢棄物等“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行綜合整治。集中力量開展占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、自發(fā)馬路市場、瓜果攤、修舊攤點(diǎn)等整治活動。全面清理取締城區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營。如對老城馬路市場、對、、、等地段夜市的取締和規(guī)范，維護(hù)正常的市容秩序。目前已取得較好的效果。通過專項(xiàng)整治，全面清理縣城內(nèi)主次干道上的占道、出店經(jīng)營，形成規(guī)范有序、整潔干凈、衛(wèi)生有責(zé)的攤點(diǎn)管理新局面。

2.大力抓好城市立面景觀和廣告牌整治。今年，按照“城市建設(shè)管理推進(jìn)年”活動和上級要求，我局上半年認(rèn)真抓好縣城立面景觀和廣告牌整治工作。對全縣城區(qū)違規(guī)廣告進(jìn)行專項(xiàng)整治，對設(shè)置期限到期或破損且存在安全隱患、不規(guī)范的廣告欄牌等全部取締；大力整治城區(qū)內(nèi)亂涂寫、亂張貼、亂刻畫等行為。目前縣城店招已上檔升級，全面提升了縣城形象。

3.穩(wěn)步推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。繼續(xù)推行“一宣傳二批評三保證四處罰”漸進(jìn)式執(zhí)法模式，加強(qiáng)行政指導(dǎo)宣傳，切實(shí)轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政指導(dǎo)工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。

4.加強(qiáng)建筑垃圾監(jiān)管。從源頭狠抓渣土等拋冒滴漏物的管理，對建筑工地渣土的清運(yùn)實(shí)行24小時監(jiān)控。要求運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按照指定路線運(yùn)輸，對所運(yùn)路面制造污染的及時進(jìn)行清理，確保路面整潔干凈。

5.南環(huán)路專項(xiàng)整治。根據(jù)南環(huán)路升級改造，縣市容局按照要求清理了南環(huán)路的占道攤點(diǎn)、出店經(jīng)營、搭建建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施，對路基進(jìn)行覆土并進(jìn)行綠化，在南環(huán)路北側(cè)建設(shè)一條300米左右的文化墻，文化墻面上設(shè)置了公益宣傳標(biāo)語2條，宣傳畫8幅，形成了一條靚麗的城市風(fēng)景線。對該路段安排執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)工人，加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，該路段的管理標(biāo)準(zhǔn)與城區(qū)內(nèi)路段管理標(biāo)準(zhǔn)一樣。

（三）抓好拆違控違，維護(hù)城市規(guī)劃。

我局按照“城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，抓好拆違控違工作。____年繼續(xù)實(shí)施《縣拆違控違工作實(shí)施方案》，按照責(zé)任區(qū)域劃分，加強(qiáng)拆違控違力度，繼續(xù)把拆除違章建筑作為整治的重點(diǎn)和突破點(diǎn)，同時配合做好征地拆遷工作，堅(jiān)持以拆控違，以拆助遷，確保強(qiáng)勢推進(jìn)征遷工作，全力為我縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。半年來，累計(jì)組織拆違行動10次，拆除違法建設(shè)30處，拆除面積4500平方米。

（四）增加投入，強(qiáng)化監(jiān)管，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

一是隨著環(huán)衛(wèi)體制的改革，縣對全縣環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，縣市容局負(fù)責(zé)做好縣城主次干道的雜物清理和清掃保潔工作；鎮(zhèn)抓好背街小巷的雜物清理和清掃保潔工作；居住小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理；縣建委做好新濉河公園以及至水面河堤的各類垃圾、雜物清理工作，各區(qū)域內(nèi)的建筑垃圾由各自負(fù)責(zé)清除，縣市容局還有做好其他區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和督查工作。目前，做到縣城環(huán)境衛(wèi)生全覆蓋。環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)督促檢查，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生。同時，縣環(huán)衛(wèi)所在縣城主次干道加大清掃保潔力度，在主要路段，尤其是、沱河路繼續(xù)保持每天兩清掃，全天候保潔。按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾桶，生活垃圾處理做到日產(chǎn)日清。將縣城的生活垃圾進(jìn)行集中轉(zhuǎn)運(yùn)至宇能熱電有限責(zé)任公司，為市民營造一個干凈、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境。二是自____年7月份開始，堅(jiān)持主要路段每天早7點(diǎn)晚5點(diǎn)各灑水一次（雨雪天除外），確保了縣城大環(huán)境的整潔。三是加強(qiáng)免費(fèi)公廁管理工作。目前，我單位管理的公共廁所有16座，均有專人定時清掃并對外免費(fèi)開放。四是由市容局牽頭繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的實(shí)施，____年，縣在南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施農(nóng)村清潔工程。南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾中轉(zhuǎn)站現(xiàn)已井然有序的進(jìn)行中。五是自____年4月以來，我縣城市生活垃圾全部運(yùn)送到宇能發(fā)電廠進(jìn)行無害化處理，做到日產(chǎn)日清，日處理城市生活垃圾約120噸，城市生活垃圾無害化處理程度已達(dá)到96％以上。

（五）市政改造維護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。

今年4月份已安排市政工程隊(duì)組織人員對城西溝進(jìn)行清淤，主要清理淤泥、漂浮垃圾及溝旁雜草雜物，城西溝得到了階段性的治理。在汛期到來之前，我局對縣城內(nèi)排水管道開展全面的清淤工作。針對清淤中垃圾堵塞、有毒氣體排放等問題，制訂了詳細(xì)的清淤治理方案，在施工中設(shè)置路標(biāo)、警示燈，提醒過往市民注意安全，同時將清理出來的淤泥、垃圾等及時清理，保證了城區(qū)環(huán)境的整潔。目前道路雨水井清淤已基本完成，并對全城的檢查井及連接管道進(jìn)行清淤，確保汛期安全度汛。

（六）利用各種渠道，招商引資進(jìn)展順利。

多措并舉，下大力氣抓好招商引資工作。繼續(xù)實(shí)行全員招商的工作路數(shù)，及時了解和掌握招商信息和資金來源，抓住重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目，主動出擊，多方接洽，有的放矢，重點(diǎn)跟進(jìn)，提高招商引資質(zhì)量。今年，我局招商引資項(xiàng)目是市圣亞商砼有限公司，經(jīng)營范圍混凝土生產(chǎn)與銷售，總投資3700萬元，廠房坐落在乾隆湖工業(yè)園區(qū)，正在建設(shè)。

另外，在黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、綜合治理、提案、議案辦理、信訪、計(jì)劃生育、食品安全、檔案管理等工作中也都取得了新的進(jìn)展。

二、存在問題

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足之處，一是縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施場地規(guī)劃滯后，城區(qū)各類專業(yè)市場嚴(yán)重短缺。二是城管工作的管理對象層次復(fù)雜，管理雙方的矛盾比較突出。三是服務(wù)群眾不夠，需進(jìn)一步落實(shí)人性化管理，親情化執(zhí)法，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。四是宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。由于對城管工作及工作中的好人好事、典型事例報(bào)道不夠，群眾對城市管理的規(guī)定和市容局的職能認(rèn)識不清，造成很多不必要的誤解，影響了城管與市民的和諧關(guān)系。

今后，縣市容局將進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，完善城市管理體系，使城市管理法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展邁上新臺階，積極探索科學(xué)的城市管理體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷優(yōu)化城市環(huán)境，改善城市形象，使城市容貌明顯改善，市容秩序明顯改觀，管理水平明顯提高，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)和管理工作的新突破。為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作迎接黨的十八大勝利召開。

【第13篇 市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結(jié)范文

在市委、市政府及建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務(wù)重、責(zé)任大的困難，緊緊圍繞建設(shè)局黨委年初工作目標(biāo)，科學(xué)謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)。

一、打好經(jīng)濟(jì)仗，再上新臺階

2011年各項(xiàng)收入總額為563萬元，高于2011年11萬，其中自籌收入340萬元，財(cái)政預(yù)算223萬元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬元未計(jì)其列。

2011年，各項(xiàng)總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項(xiàng)上繳5萬元，招待費(fèi)11萬元，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元，其中油料費(fèi)為70萬元，修理費(fèi)30萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場開支20萬元,其他各項(xiàng)開支32萬元。

財(cái)務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風(fēng)，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊(duì)伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務(wù)范圍不斷拓展

清掃面積達(dá)到100多萬平方米，在2011年增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。

（二）、設(shè)備設(shè)施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車；五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工；指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)全面開工。

（三）、服務(wù)質(zhì)量不斷提高

一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時間達(dá)到18小時，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護(hù)”，建設(shè)新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的事實(shí)工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項(xiàng)工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。我們在項(xiàng)目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；自來水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來水；另對部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項(xiàng)目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項(xiàng)偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風(fēng)尚

我們今年又申報(bào)了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽(yù)。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞模”、學(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護(hù)等“五爭四學(xué)”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊(duì)伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。我們根據(jù)自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計(jì)劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計(jì)外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財(cái)政預(yù)算撥款223萬元，收費(fèi)收入340萬元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬元。一年收支缺口達(dá)到421萬元。也就是說，由于經(jīng)費(fèi)不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)，衛(wèi)生提質(zhì)困難；二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2011年計(jì)劃，并大膽實(shí)施。

（一）、把科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團(tuán)組織工作中的核心地位

高舉“科學(xué)發(fā)展觀”偉大旗幟，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強(qiáng)班子成員及中層骨干理論學(xué)習(xí)，大力提高科學(xué)謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標(biāo)狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強(qiáng)干部與群眾的密切聯(lián)系，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策，讓理論在實(shí)踐工作中發(fā)揮重要指導(dǎo)作用；三是堅(jiān)持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費(fèi)伴水征繳放在衛(wèi)生費(fèi)征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費(fèi)覆蓋率；二是能夠減輕政府財(cái)政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財(cái)力保證了可以彌補(bǔ)市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費(fèi)征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2011]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費(fèi)管理辦法》的第十一條收費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法。我們將請示建設(shè)局黨委同意，相關(guān)職能部門配合，共同搭建一個全新的收費(fèi)平臺，為我們建設(shè)系統(tǒng)廣開財(cái)源。

（三）、把服務(wù)范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質(zhì)放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運(yùn)是建設(shè)“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉(zhuǎn)變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務(wù)的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運(yùn)作機(jī)制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機(jī)械化轉(zhuǎn)移，致力機(jī)械化、現(xiàn)代化、精品化；三是逐步把臨湘各風(fēng)景名勝區(qū)、獨(dú)立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農(nóng)村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。

（四）、把無害化處理項(xiàng)目建設(shè)與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2011年，積極配合垃圾無害化項(xiàng)目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設(shè)，并在2011年底投入使用；二是認(rèn)真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實(shí)與協(xié)調(diào)相關(guān)工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。

以上是我單位2011年工作總結(jié)及2011年工作展望，我們堅(jiān)信在市委、市政府及建設(shè)局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。

【第14篇 2023年市容環(huán)境衛(wèi)生管理局年終工作總結(jié)

在市委、市政府及建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全局干群共同努力，克服了資金緊、任務(wù)重、責(zé)任大的困難，緊緊圍繞建設(shè)局黨委年初工作目標(biāo)，科學(xué)謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)。

一、打好經(jīng)濟(jì)仗，再上新臺階

2023年各項(xiàng)收入總額為563萬元，高于2023年11萬，其中自籌收入340萬元，財(cái)政預(yù)算223萬元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬元未計(jì)其列。

2023年，各項(xiàng)總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項(xiàng)上繳5萬元，招待費(fèi)11萬元，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元，其中油料費(fèi)為70萬元，修理費(fèi)30萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場開支20萬元,其他各項(xiàng)開支32萬元。

財(cái)務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。

二、借好“五創(chuàng)”風(fēng)，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊(duì)伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

（一）、服務(wù)范圍不斷拓展

清掃面積達(dá)到100多萬平方米，在2023年增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。

（二）、設(shè)備設(shè)施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車；五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工；指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)全面開工。

（三）、服務(wù)質(zhì)量不斷提高

一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時間達(dá)到18小時，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。

三、踐行“兩維護(hù)”，建設(shè)新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的事實(shí)工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項(xiàng)工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。我們在項(xiàng)目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；自來水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來水；另對部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項(xiàng)目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項(xiàng)偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風(fēng)尚

我們今年又申報(bào)了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽(yù)。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！?、學(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護(hù)等“五爭四學(xué)”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊(duì)伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。我們根據(jù)自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計(jì)劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計(jì)外生育為零（節(jié)育率100%）。

五、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財(cái)政預(yù)算撥款223萬元，收費(fèi)收入340萬元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬元。一年收支缺口達(dá)到421萬元。也就是說，由于經(jīng)費(fèi)不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)，衛(wèi)生提質(zhì)困難；二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

面對困難，我們提出了2023年計(jì)劃，并大膽實(shí)施。

（一）、把科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)放在黨政工團(tuán)組織工作中的核心地位

高舉“科學(xué)發(fā)展觀”偉大旗幟，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強(qiáng)班子成員及中層骨干理論學(xué)習(xí)，大力提高科學(xué)謀事干事水平。一是研究環(huán)衛(wèi)目標(biāo)狀況與可持續(xù)發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛(wèi)長足發(fā)展道路；二是加強(qiáng)干部與群眾的密切聯(lián)系，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策，讓理論在實(shí)踐工作中發(fā)揮重要指導(dǎo)作用；三是堅(jiān)持民本執(zhí)政理念，影響和帶動群眾堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，把環(huán)衛(wèi)事業(yè)推向市場，推向高水平、高發(fā)展新平臺。

（二）、把居民住戶衛(wèi)生費(fèi)伴水征繳放在衛(wèi)生費(fèi)征繳工作中的核心地位

居民住戶衛(wèi)生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛(wèi)居民衛(wèi)生費(fèi)覆蓋率；二是能夠減輕政府財(cái)政壓力；三是可以節(jié)約環(huán)衛(wèi)人力資源；四是財(cái)力保證了可以彌補(bǔ)市容環(huán)境衛(wèi)生管理上的不足；五是不影響水費(fèi)征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2023]27號文件《湖南省城鎮(zhèn)生活垃圾處理收費(fèi)管理辦法》的第十一條收費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法。我們將請示建設(shè)局黨委同意，相關(guān)職能部門配合，共同搭建一個全新的收費(fèi)平臺，為我們建設(shè)系統(tǒng)廣開財(cái)源。

（三）、把服務(wù)范圍向城郊拓展和衛(wèi)生提質(zhì)放在保潔工作中的核心地位

清掃、保潔、清運(yùn)是建設(shè)“秀美臨湘、清潔臨湘” 核心工作，努力提高臨湘城區(qū)與城郊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是來年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉(zhuǎn)變工作職能，真正成為市場規(guī)則的制定者、市場監(jiān)管者及垃圾處理服務(wù)的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場化運(yùn)作機(jī)制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機(jī)械化轉(zhuǎn)移，致力機(jī)械化、現(xiàn)代化、精品化；三是逐步把臨湘各風(fēng)景名勝區(qū)、獨(dú)立工礦區(qū)、城鎮(zhèn)化程度較高的農(nóng)村（集鎮(zhèn)）等區(qū)域納入環(huán)衛(wèi)管理范圍，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。

（四）、把無害化處理項(xiàng)目建設(shè)與衛(wèi)生處置放在利國利民中的核心地位

一是在2023年，積極配合垃圾無害化項(xiàng)目指揮部工作，盡快完成我市無害化垃圾處理場的建設(shè)，并在2023年底投入使用；二是認(rèn)真做好“十二五規(guī)劃”的前期工作，把十二五期間三個無害化垃圾處理場選地工作完成，并按各級部門要求落實(shí)與協(xié)調(diào)相關(guān)工作。三是與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)鄉(xiāng)村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生問題，改善我市城郊人居環(huán)境。