地產管理總結（十六篇）

【第1篇 市房地產管理局工作總結

我局在市委、市政府和建設局的領導下，以__大精神為指導，以落實政府目標責任制為核心，以開展《廉政準則》學習和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業(yè)管理職能為依托，嚴格履行職能，優(yōu)化服務環(huán)境，加強危房監(jiān)管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展，各項工作按照年度計劃穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我局工作情況總結如下：

主要工作成績和特點：

一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善

在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。

一是高質量完成廉租房和經濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。

二是全面完成廉租住房租賃補貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。

三是落實棚戶區(qū)改造工作。共落實城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國有工礦棚戶區(qū)改造已進入規(guī)劃設計，各項工程正順利推進。

二、重抓產業(yè)培育，房地產業(yè)實現(xiàn)了新跨越

我們始終堅持在發(fā)展中加強調控，在調控中加快發(fā)展，全市房地產業(yè)供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩(wěn)定，在擴規(guī)模上水平增輻射上實現(xiàn)了新跨越。

一是在擴規(guī)模上實現(xiàn)了新跨越。房地產業(yè)已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。新批準開發(fā)企業(yè)5家，開發(fā)企業(yè)總數(shù)達到35家，其中二級資質4家、三級資質5家，四級資質6家，暫定級20家。全市商品房開發(fā)面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產力的提升發(fā)揮了重大作用。

二是房地產開發(fā)品質不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產開發(fā)樓盤的品質得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷售態(tài)勢。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現(xiàn)，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。

三是房地產投資結構不斷優(yōu)化。目前，我市房地產開發(fā)已由單棟小規(guī)模開發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開發(fā)，先后引進浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產、赤壁司南置業(yè)等房地產開發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點。

三、規(guī)范市場行為，房地產市場實現(xiàn)了新發(fā)展規(guī)范市場行為，

全面貫徹落實國家宏觀調控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產市場繁榮活躍，實現(xiàn)了新發(fā)展。

一是集中整治房產市場，市場秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對市房地產市場進行了專項整治，重點整治違規(guī)預售許可的行為、違規(guī)銷售商品房的行為、前期物業(yè)服務不落實的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調查統(tǒng)計表10份；檢查了房地產開發(fā)公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規(guī)行為，進行了嚴肅查處，有力地規(guī)范了房地產市場秩序。

二是著力房產市場建設，房產交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場，規(guī)范發(fā)展二手房市場，積極發(fā)展租賃市場，形成了多層次的房地產市場交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產安全鑒定60件，面積2萬平方米。

三是完善市場網(wǎng)絡建設，市場監(jiān)控及時有力。啟用房地產權屬管理新業(yè)務軟件，完成新軟件業(yè)務的試點和面上試運行工作，推行試點經驗，實施面上運行，實現(xiàn)了房地產權屬管理新軟件上檔升級。完善房地產交易信息網(wǎng)，全面推行商品房網(wǎng)上登記備案，建立健全房地產信息發(fā)布制度，在房產交易網(wǎng)上全面、及時、準確地發(fā)布商品住房交易信息，定期發(fā)布商品住房交易及房源信息，正確引導市民合理消費，促進房產開發(fā)商理性投資與開發(fā)。

四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進展。

我們著重以加快發(fā)展為主題，以結構調整為主線，推動物業(yè)管理向社會化、市場化、專業(yè)化發(fā)展，全市物管產業(yè)在提質擴面上取得了新進展。

一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區(qū)全部實行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區(qū)完善業(yè)主大會。推行物業(yè)管理招投標，嚴格物業(yè)管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業(yè)單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續(xù)建工程未實施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬平方米，全市物業(yè)服務覆蓋率已達70%。

二是在物管提質上取得新進展?；I辦召開全市物業(yè)管理工作會議，開展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務技能。積極開展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達標活動，對市35個物業(yè)服務小區(qū)進行了檢查驗收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開展物管企業(yè)無投訴活動，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調解決物管糾紛20多件。

三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。

五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。

局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經濟發(fā)展指標，在全局共同努力下全局經濟收入穩(wěn)中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區(qū)下水道進行了維修改造，對小區(qū)草坪樹木進行整體規(guī)劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數(shù)，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產事業(yè)得到了全面發(fā)展。

主要經驗和做法：

一、抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。抓住中心，突出重點，穩(wěn)步推進住房保障工作。

住房保障事關民生和發(fā)展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩(wěn)步推進住房保障工作。

一是建立了強有力的領導機制。市每年在常委擴大會、市長辦公會專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領導小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調”的工作機制。

二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過對22個社區(qū)低收入居民住房狀況進行調查摸底，先后出臺了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經濟適用住房銷售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長效化。

三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺專欄、發(fā)放政策宣傳冊、業(yè)務培訓和熱線服務等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關程序》6000冊，舉辦各類培訓班、100余次，通過“行風熱線”解答住房保障問題100余條，為推進住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

四是規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。對住房保障申請對象進行調查核實，落實“三級審核、兩次公示”。對工程建設實行全過程監(jiān)督管理。市擴大內需辦公室及發(fā)改委、審計、財政等部門定期督辦檢查；市紀委、監(jiān)察局作為廉租房項目聯(lián)系單位，提前介入、關口前移，從源頭上把好關、盡好責。同時，堅持“問計于民”，主動接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關情況，讓群眾及時了解工作進展，提高公開性和透明度。經濟適用房嚴格按照“政府主導、市場運作”的模式，采取對外公開招標的方式，擇優(yōu)選擇開發(fā)施工單位。在建設過程中嚴格實行了“六個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一售價。并嚴格落實各項優(yōu)惠政策，嚴格控制經濟適用房利潤。經濟適用房和廉租住房進行了五次公開的抽簽搖號。并邀請市紀委、政府辦、各辦事處、房產局、低保局、相關社區(qū)領導參加，公證處進行了公證，相關新聞媒體進行了報道。

五是規(guī)范資金管理。嚴格把好資金撥付關，做到?？?、專戶、專用，專項資金的支付方式實行直接支付。財政部門依據(jù)施工、監(jiān)理和建設單位核實的工程量清單、工程結算清單，通過政府采購和?？顡芨?，將建設資金直接支付至施工單位和設備供應商，保證資金到位速度，減少資金在途時間，簡化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現(xiàn)象發(fā)生，確保廉租房建設成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴格實行收支兩條線并專項用于廉租房的維護和管理。廉租房補貼資金發(fā)放做到準確、及時、足額并及時備案公布。

六是規(guī)范工程管理。在強化工程進度的同時，嚴把工程質量關。認真落實項目法人負責制、招標承包制、工程建設監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現(xiàn)場管理，完善質量安全保證體系和施工現(xiàn)場監(jiān)督體系；強化工序驗收，嚴禁隨意更換項目經理；加強水泥、鋼材等建材進場復檢工作，有效杜絕了工程質量和安全生產事故的發(fā)生。同時建立巡視制度，定期對工程項目進行全面檢查，確保工程質量合格率達到100%。經濟適用房和廉租住房招標采取在《中國采購與招標網(wǎng)》、《咸寧政府采購網(wǎng)》《赤壁招標網(wǎng)》上發(fā)布，并邀請紀委、檢察院、招標辦、政府采購中心、采購辦、招投標交易中心、城投公司、木蘭公司、房產局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環(huán)境下進行的。工程質量與安全管理采取建設單位實施管理總帶頭，根據(jù)施工前確定設計、施工方案、組織設計、施工、監(jiān)理等單位加強安全質量管理。根據(jù)項目進度情況，通過優(yōu)化設計方案，降低工程風險。嚴格按圖紙和技術標準施工，切實保障工程質量安全。根據(jù)標準規(guī)程，科學編制監(jiān)控量測方案，合理布置監(jiān)測點，對施工風險點實行動態(tài)管理。

二、統(tǒng)一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。

首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務經濟社會發(fā)展大局，把房產工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，把思想認識統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。

其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。年初制定了科學合理、便于操作的《二o一0年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司），與工資掛鉤，形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。

再次是：創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓工作落實。各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現(xiàn)。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；全局從大局出發(fā)，加強團結，密切協(xié)作，講求整體效應，保證了各業(yè)務辦理快速、高效、誠實、細致。

二、創(chuàng)新機制，強化職能，營造良好的房地產交易市場環(huán)境。環(huán)境。

我局立足于服務全市經濟社會跨越發(fā)展大局，對房產工作進行準確定位，實現(xiàn)了由“管理型”房產向“服務型”房產的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態(tài)度、服務質量、大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業(yè)和重點建設項目的業(yè)務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產交易與權屬登記等業(yè)務實行協(xié)領和督辦制度。我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產有形市場的建設。加強對房地產交易大廳的業(yè)務、服務質量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內部局域網(wǎng)硬件及軟件建設，建立房地產網(wǎng)，開展網(wǎng)上備案業(yè)務提高了工作精確程度和業(yè)務辦理速度，強化了市場服務功能。

三、以人為本，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。

我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。

一是加強學習，創(chuàng)建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現(xiàn)房地產管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學習型部門、培養(yǎng)知識型人才，爭創(chuàng)一流服務，作為我局長期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的學習計劃，每月不定期安排一至二次講座，形式多樣，采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業(yè)務骨干講課、請外單位種類專業(yè)技術人員講課等形式，加強學習提高全局的整體素質。全年進行集中學習、就如何解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)全面推進房產事業(yè)新一輪大發(fā)展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次，并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。

二是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業(yè)務工作程序等規(guī)章制度，民主生活會制度和政治學習制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據(jù)。

三是加強了精神文明建設。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創(chuàng)建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。

四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產形象。

著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續(xù)推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務環(huán)境，提高工作效能，樹立了良好的房產形象。

一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業(yè)、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。

二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。

三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發(fā)展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創(chuàng)新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。

四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現(xiàn)了業(yè)務收件、審批項目、審批環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準的全面公開，使業(yè)務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業(yè)務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。

五、規(guī)范建設，夯實基礎，將各項房地產管理工作做實做細做好。

為切實搞好對房產的管理，我們在全局大力加強規(guī)范化建設，致力于逐步實現(xiàn)房地產管理工作的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化。

一是規(guī)范了房地產交易與權屬登記管理。強化了產權產籍管理，完善了產權產籍管理軟件，做好了房產檔案的輸機工作；加強了對房產的控制性測繪工作。

二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護了房地產市場的良好秩序。

三是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會的各項綜治任務。在安全生產方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區(qū)、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市辦證戶計生協(xié)管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現(xiàn)出穩(wěn)定團結、人心思進、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發(fā)揚房產精神，探索創(chuàng)新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。

存在的問題和工作思路

雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產開發(fā)市場、物業(yè)管理市場還有待進一步規(guī)范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點做好如下幾方面的工作。重點做好如下幾方面的工作，我們將重點做好如下幾方面的工作。

1、堅持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產新一輪大發(fā)展。

2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。

一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。

二是建立健全住房保障工作機制。

三是進一步加快保障性住房建設。

四是加強保障性住房小區(qū)是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。

五是后期物業(yè)管理，努力營造良好的宜居環(huán)境。進一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場，正確引導物業(yè)行為。

3、促進我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

4、積極拓展業(yè)務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發(fā)項目。

5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務工作。

6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現(xiàn)。

【第2篇 房地產行業(yè)營銷管理工作總結

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執(zhí)行漲價策略。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作；比如2023年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習；比如在七一建黨節(jié)期間組織學___在七一期間的講話；組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊（北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域）對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征，期望值等等，達到知己知彼的目的。

2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環(huán)境委員會合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式，占領項目推廣的制高點。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等；也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結合實際情況，加以運用。

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

第三部分：2023年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里；祝福大家身體康健、合家幸福。

【第3篇 2023年地產成本管理學習總結

學習了第三天，今天看了些重慶公司的資料。其中中海的那個資料是比較好的，很實在。如果前2天學習的是一些基本知識，那么今天開始進行到了房地產領域的知識。先回顧下地產公司的成本控制。

地產公司的成本分類6個大大部分。

1、土地成本;2、前期費用;3、工程成本;4、營銷成本;5、管理成本;6、財務成本。

按照中海的分法我覺得還是不錯的。

1、土地成本;土地成本(約占項目總成本的30-35%左右)，主要指土地獲得階段形成的種類費用支出，包括地價、土地動拆遷補償費、各類補償費、土地契稅等。

要點是三個：拿地時的成本分析準確。采取一定的投標報價策略、嚴格控制交地及付款風險。

具體到不同的拿地情況又有分類。

1) 舊城改造地塊。要點是3個：爭取盡可能的優(yōu)惠政策;爭取在稅收方面獲得一定程度的返還;盡可能爭取高容積率，間接降低土地成本。

2) 其它發(fā)展商轉讓(掛牌交易)的地塊：要點是2個：在地理位置、區(qū)位環(huán)境狀況、項目公司的財務狀況等方面對其進行仔細認真的調查，減少操作過程中的風險(如是否有債務糾紛);同時積極與轉讓方進行協(xié)商，延長付款期限，降低資金成本。

3) 公開招投標或拍賣地塊：要點是3個：加強分析研究，做到正確客觀投標。采取一定的投票策略，做好政府有權部門的公關工作。中標后爭取對我司土地開發(fā)、交地以及付款有利的條件，降低土地成本。

中海地產土地成本管理的主要責任部門為投資發(fā)展部。

2、前期費用;(約占項目總成本的2-3%左右)，主要指設計費、報建費、勘察測繪費以及可研費用，其中成本控制的重點為設計費(報建費、勘察費等比重較小，且一般有相關收費標準)。

對于設計費用，主要從以下幾方面進行控制

1)采取多單位、多輪次招標，以爭取最佳的性價比;

2)嚴格控制設計質量，在項目前期即盡可能確定有關技術經濟指標參數(shù);

3)限制鋼筋含量、砼含量、節(jié)點設計等對工程造價影響大的內容;

4)控制裝飾用料和建筑材料封樣對工程造價的影響。

眾所周知，設計結果決定了工程造價的85%甚至以上，因此設計管理(雖然整個設計費用僅占總成本的2%)是工程成本管理的重中之重。一方面，合約及項目應積極配合參與結構選型設計、基礎設計等的評估，參與材料、設備的經濟性評價，盡可能為設計提供全面客觀的經濟性建議、另一方面，設計部門自身應以項目定位為原則，在保證設計質量的前提下盡可能做到限額設計，注重進行設計成果性價比分析，著重抓好事前的設計修改、多選樣、多分析、避免完工后的返工及不必要的成本浪費。

中海地產設計費的管理責任部門為設計管理部。

3、工程成本;(約占項目總成本的50-55%左右)，主要由分項工程及甲供物資成本、配套

成本等構成。主要通過以下具體措施來控制分項成本

1) 在項目前期盡早確定合理的成本控制目標。

2) 成本管理部門(合約、財務)應及時對成本測算值作進一步拆分。

3) 在工程分項和材料采購過程中，堅持“三堂會審、貨比三家，最低價中標”的原則。

4) 加強對投標單位的議標制度。

5) 充分進行建材市場調研，

【第4篇 (房地產管理所)200_年工作總結

一、今年的工作回顧

㈠實現(xiàn)了一個“規(guī)范”，兩個“提高”，兩個“加強”。

1、產權管理進一步規(guī)范。嚴格執(zhí)行“二00四年崗位目標責任制”，層層抓落實，全年完成確權發(fā)證2470本，比去年增加了30%。整理產籍檔案5860卷，并于今年4月份啟用《南寧市房產管理局產權管理系統(tǒng)》，完成了縣城部分檔案（共15000多宗）錄入電腦工作，實現(xiàn)繕證、檔案聯(lián)機操作，啟動檔案管理微機化，方便了各有關部門及群眾查檔，大大提高了工作效率。

2、房地產交易監(jiān)理進一步加強。我所把房地產交易市場管理工作作為今年業(yè)務重點和突擊點，并成立房地產市場清查領導小組，落實清查任務，把交易類業(yè)務成績作為年終先進股（站）評比的重要考核內容，狠抓房地產交易市場管理。全年完成房產轉讓登記405宗，比去年增加了35%。為政府代收費契稅161621元，實現(xiàn)了政府、單位雙贏。

3、進一步提高房地產抵押登記工作的辦事效率和服務質量。我所把抵押租賃股列為五個優(yōu)化服務“小窗口”之重要窗口抓，繼續(xù)深化“窗口服務”和“誠信服務”建設，強化服務意識、公仆意識，提高了辦事效率，以實際行動優(yōu)化橫縣投資軟環(huán)境，為加快橫縣招商引資工作步伐，建設經濟強縣貢獻力量，憑誠信拓展市場，借守信換取成功！全年完成房產抵押登記業(yè)務2023宗，比去年增加了20%。

4、房地產中介服務質量進一步提高。繼續(xù)加大交易大廳的“誠信、便民”服務建設，全年共受理房地產評估1700多宗；房地產測繪服務75萬m2。分別比去年增加27%、25%，再創(chuàng)歷史新高。

5、房屋安全管理進一步加強。我所一向都把安全生產工作和綜治工作作為中心工作來抓，成立工作領導小組和應急分隊，制定工作方案，單位法定代表人與各股（站）長簽訂責任狀，明確分工，落實責任，抓實抓好危改工程，強化責任意識，從每一項具體工作抓起，從一點一滴抓起，既要抓住重點、突破難點，又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鑒定32處，維修保養(yǎng)自管房1568.60m2，已竣工工程合格率達100%，做到了“領導、措施、資金、物資、車輛、人員、服務”七到位，未發(fā)生一起因房屋倒塌造成的人員傷亡事故，確保了人民生命財產的安全。單位無政治事件和突發(fā)事件發(fā)生，無違法犯罪人員，無火災、交通、生產事故，全力維護社會政治穩(wěn)定。

㈡在完成房管職能工作的同時，我們還較好地完成了縣委、政府、建設局下達的其他中心工作任務。

1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立領導小組、應急小分隊，制定工作方案，實行“一日一報制,為抗擊禽流感和“非典”作出了應有的貢獻。

2、為建設新平公路捐款2000多元。

3、“花交會”期間響應縣政府號召，抽調1名職工擔當禮儀工作和5名職工制做茉莉花球。

4、積極開展科技文化“三下鄉(xiāng)”工作，捐贈了三百多套科技、農用、文化書籍（價值約1500元）給馬嶺鎮(zhèn)南新村。

總結回顧一年來取得的成績，我們主要有以下五個方面的經驗和做法：

第一點經驗做法是：統(tǒng)一思想，狠抓落實，在全所形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。

首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。

我們在全所深入開展了“優(yōu)化投資環(huán)境活動”，立足于服務經濟社會發(fā)展大局，把房管工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房管精神，把思想認識統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要務”的思想觀念和勇于進娶只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。

其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。

二oo四年年初，我們制定了科學合理、便于操作的《二oo四年崗位目標管理責任制》。單位與各股（站）簽訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標予以分解，各股（站）又將任務目標細化落實到組及個人，在全所形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，我們以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了全所干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。

再次是：創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓工作落實。

各股（站）對工作認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保年度任務目標得到了全面實現(xiàn)。產權產籍管理股發(fā)揚“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，克服時間緊、任務重等困難，做了大量艱苦細致的工作，圓滿完成各項特急發(fā)證任務；抵押租賃股于年初迅速行動，率先制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；秘書股和交易股作為單位窗口，認真落實了各項服務制度，解答耐心細致，服務熱情周到，受到了客戶和群眾的好評；財務股從大局出發(fā)，加強團結，密切協(xié)作，講求整體效應，保證了業(yè)務收費快速高效和財務工作誠實細致；監(jiān)察測繪股從事外業(yè)，吃苦耐勞，甘于奉獻，展現(xiàn)了房管職工良好的精神風貌和過硬的自身素質。

第二點經驗做法是：創(chuàng)新服務機制，強化市場功能，營造良好的房地產交易市場環(huán)境。

我們立足于服務全縣經濟社會跨越發(fā)展大局，對房管工作進行準確定位，實現(xiàn)了由“管理型”房管向“服務型”房管的轉變。

在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態(tài)度、服務質量、服務效率等方面內容向社會公示“八項基本制度”，并就產權登記和評估、測繪等業(yè)務的辦理時限向社會作出了限時服務承諾，大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內部，我們建立健全了全方位的主動服務體系：在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制、文明用語制等一系列服務制度；對涉及大型企業(yè)和重點建設項目的業(yè)務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產交易與權屬登記等業(yè)務實行協(xié)領和督辦制度；對大宗業(yè)務、老弱病殘家庭實行上門服務制度。在服務過程中，正確把握原則性與靈活性的`關系，建立了業(yè)務辦理“綠色通道”，堅持急事急辦，特事特辦，切實方便了人民群眾。

我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產有形市場的建設。加強對房地產交易大廳的業(yè)務、服務質量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內部局域網(wǎng)硬件建設，先后添置了2臺微機、2臺激光打印機、2臺復印機、測距儀、全站儀等先進設備，提高了工作精確程度和業(yè)務辦理速度，強化了市場服務功能。

第三點經驗做法是：抓班子，帶隊伍，全面提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。

我們牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關鍵在人”的思想，著力加強五個方面的建設，提高了干部職工隊伍的整體素質。一是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業(yè)務工作程序等規(guī)章制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據(jù)。二是牢牢抓住宣傳教育、責任制落實和監(jiān)督檢查三個關鍵點，加強了黨風廉政建設。三是加強了民主政治建設。實行民主管理和民主監(jiān)督，全面推行所務公開，對重要工作、重大事項和涉及職工切身利益的大事情，都通過職工代表大會研究討論通過，增強了決策的科學性和合理性。四是加強了隊伍素質建設。強化了“三會一課”制度、民主生活會制度和政治學習日制度，提高了黨員干部職工的理論水平和思想政治素質；通過推行“學習型”工程和房產專業(yè)培訓等有效形式，增強了干部職工的業(yè)務技能，今年共送培了16名干部職工參加了白蟻防治、房產測繪等業(yè)務培訓。五是加強了精神文明建設，完善職業(yè)道德規(guī)范，在全所深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創(chuàng)建活動和職工氣排球活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。

通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。今年初，面對“禽流感”和“非典”預防工作，我們以高度負責的態(tài)度，積極應對，果斷采取防控措施，狠抓組織到位、責任到位、措施到位、宣傳到位，為防止疫情擴散和維護社會穩(wěn)定，盡到了我們的責任，做到了預防、發(fā)展兩不誤。

我們在做好各項房地產管理和服務工作的同時，認真及時地做好了各類信訪工作和房地產行政案件、房地產糾紛的出庭應訴工作與調解工作，為政府分憂，為群眾解難，努力維護了社會穩(wěn)定。

第四點經驗做法是：狠抓行風建設，加大宣傳力度，在社會上營造良好的房管工作環(huán)境。

我們從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續(xù)推出了一系列行風建設新舉措，在社會上樹立了良好的房管新形象。

我們以便民利民為出發(fā)點，著力加強了政務公開，實現(xiàn)了業(yè)務收件、審批項目、審批環(huán)節(jié)、收費項目、收費標準的全面公開，使業(yè)務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，將行政審批關口前移，對業(yè)務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；加大了辦公、服務設施的科技投入力度，全面提高了工作效率，實現(xiàn)了房管工作的再提速；在服務過程中堅決杜絕了“吃、拿、卡、要”和帶酒上崗等不良行為的發(fā)生；認真落實我所制定的《業(yè)務審批管理規(guī)定》和《發(fā)票使用管理規(guī)定》，實行被投訴和行政過錯責任追究制，通過設立投訴電話、公開監(jiān)督欄和發(fā)放行風建設征求意見卡等多種形式，從內部到外部建立了全方位、立體式的監(jiān)督體系，接受社會各界和人民群眾的廣泛監(jiān)督。

【第5篇 2023年縣房地產管理局上半年工作總結

一、主要指標完成情況

1、房地產開發(fā)投資

2、商品住房銷售

3、商品住房價格趨勢

4、房屋交易

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5、產權產籍管理

二、主要工作開展情況

（一）房地產行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升

1、房地產開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場行為，促進市場健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產市場回暖時機，強化市場管理職能，穩(wěn)定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調整，引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執(zhí)法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制，建立健全長效機制，進一步規(guī)范我縣房地產市場秩序，使我縣房地產市場朝良性健康方向發(fā)展。

2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此，我們及時調整工作思路，對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī)，在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時，積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調解協(xié)調，為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。

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3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監(jiān)管，維護當事人的合法權益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經濟發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神，抽調精干人員，經常放棄節(jié)假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。

4、產權、交易管理不斷完善。房地產交易活動直接關系到群眾的根本利益。我們一是簡化辦事程序，提高辦事效率，對房屋產權登記、抵押、測繪、辦證等業(yè)務實行一站式辦理，努力實現(xiàn)客戶服務的零缺陷，辦事流程的零阻礙，大大縮短了辦證時間，此舉獲得群眾廣泛好評；二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務經濟建設大局。我局在縣行政服務中心配備了2名業(yè)務骨干，設立“房管窗口”，高效為企業(yè)提供優(yōu)質的辦證服務。今年以來，“交易發(fā)證窗口”工作人員主動多次上門為各類企業(yè)服務，辦理相關權證，樹立了良好的窗口服務形象；三是交易發(fā)證大廳工作人員為幫助解決年老體弱、身體殘疾的客戶不能到場簽字辦理產權手續(xù)的困難，先后10余次主動上門服務，為客戶排憂解難；經常放棄節(jié)假日，多次為在外創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)的客戶辦理房產交易，滿足了客戶返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的迫切需求，良好的服務得到了辦事群眾和企業(yè)的高度贊譽。

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（二）廉租住房建設和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設重點工程順利推進

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2、古鎮(zhèn)保護與開發(fā)工作。在縣委、政府和古鎮(zhèn)保護與開發(fā)領導小組、指揮部的正確領導下，古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設正在按計劃順利推進。古鎮(zhèn)保護開發(fā)項目建設按照“保護第一、開發(fā)第二”的原則，整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風貌，突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征，充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源，發(fā)展城市文化博覽和觀光功能，結合棚戶區(qū)改造，提高鉛山城市綜合品質，促進鉛山縣經濟、社會、文化的整體協(xié)調發(fā)展?！逗涌跉v史文化名鎮(zhèn)保護規(guī)劃》力爭6月底通過專家評審，并經同級人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護與開發(fā)重點項目修建方案》，使古鎮(zhèn)的保護利用有章可循，確保保護開發(fā)工作走向科學發(fā)展的軌道。

（三）思想和制度建設工作逐步提高

1、加強思想教育，樹房管部門新形象。今年以來，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹十七大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終。緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，運用每周二、五學習日組織全體干部職工集中進行學習,著力提高黨員、干部的政治理論素質。年初，在全局上下開展了“內強素質、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動，突出規(guī)范管理、強化服務、樹立形象三個工作重點，努力創(chuàng)建“團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關注民生、高效廉潔”的房管新形象。

2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委的安排和部署，我局積極行動起來，在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過第一階段的學習，我們充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐科學發(fā)展觀活動的延展和深化，是夯實科學發(fā)展堅實基礎的重大舉措。我們將通過活動的深入開展，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性。

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3、堅持抓干部隊伍，著力提高干部職工的服務水平。為充分調動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，改變機關工作作風，我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。在總結以往“機關效能年”活動完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了具有較強操作性的實施方案，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在執(zhí)行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務年” 活動以來，進一步轉變了行業(yè)作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖” 等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置，重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務承諾、工作職責，讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然，心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁，為房地產開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產管理工作做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優(yōu)質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。

4、嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定，提高拒腐防變的能力。今年以來，我局及時召開會議傳達學習中央、省、市、縣一系列關于黨風廉政建設的會議和文件精神，并結合實際認真抓好黨風廉政建設工作落實。一是切實抓好經常性的黨風廉政教育。我局黨總支重點把學習《廉政準則》納入黨支部日常學習內容，組織黨員干部職工認真學習理解《廉政準則》的指導思想、基本精神、主要內容和具體要求。通過召開學習交流、座談會等形式，不斷將學習宣傳《廉政準則》活動引向深入。通過學習，使黨員干部職工切實增強廉潔從政意識，講黨性、重品行、作表率，永葆先進性。二是建立了各項行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅持對黨員干部進行黨風廉政責任制考核、評定工作。通過建立制度和長期的教育，使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴，切切實實地把好廉潔自律關，提高了自身拒腐防變的能力。

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(四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設、公益事業(yè)等工作

我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設工作，作為一項重要工作長抓不懈，成立了專門組織，加強領導，制定了實施方案，狠抓落實。一是強化安全防范措施，提高安全意識，認真做好創(chuàng)建的各項工作，全力打造平安單位；二貫徹落實信訪條例，及時調解、化解各種糾紛、矛盾，做到了有人管事、有人辦事、有人落實，群眾來信來訪，事事有回音，件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上，全局系統(tǒng)干部職工都積極響應縣委、縣政府號召，無論是扶貧助困，還是在救災、送溫暖獻愛心活動中，上下齊心，踴躍參加。1--6月份，共捐款1.7萬余元。

三、存在的問題

回顧上半年的工作，全局干部職工迎難而上，積極進取，齊心協(xié)力，較好地完成了各項工作任務，但仍存在如下一些問題和不足：

一是個別干部職工思想上仍存在著舊觀念，仍需進一步解放思想，提高服務意識；

二是部分干部職工盲目從事，不能發(fā)揮主觀能動性，業(yè)務學習仍需進一步加強，業(yè)務水平還有待進一步提高；

三是房地產中介服務行業(yè)的管理和指導需要加強，特別是物業(yè)管理企業(yè)服務水平參差不齊，需進一步加強對物業(yè)行業(yè)的指導和監(jiān)管；

四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內及城郊結合部仍有違法從事房地產開發(fā)經營以及非法進行房產交易的現(xiàn)象發(fā)生，擾亂了房地產市場的正常秩序。

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四、下半年工作打算和舉措

下半年，我局將按照縣委、縣政府的部署和要求，緊緊圍繞房地產管理工作中的熱點、難點問題為重要內容，堅持依法行政，強化房管各項職能工作，不斷加強效能建設、作風建設和行業(yè)管理，著重抓好如下幾項工作：

2、認真做好全縣重點工程建設的房屋拆遷工作。下半年重點是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作，確保縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工。

3、大力加強房地產市場整治工作。一是加強執(zhí)法力度，對那些沒有質資開發(fā)或未經預售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進行嚴厲查處；二是加強對中介機構、各房地產項目的售樓部進行嚴格的規(guī)范，維護消費的合法權益；三是加強房地產預（銷）售資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購買放心房。

4、加強隊伍建設。一是認真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進性和模范性；二是加強政風行風建設，改善服務態(tài)度和服務水平，以確保“創(chuàng)業(yè)服務年”活動取的實效；三是加強黨風廉政建設，堅持從嚴治黨，從嚴治政的方針，著力從源頭上預防和治理腐敗問題，堅決糾正房地產行業(yè)不正之風。

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【第6篇 房地產管理__上半年工作總結及下半年工作安排

一、上半年工作總結__年上半年，全市房產系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實干，開拓創(chuàng)新，各項工作有了明顯進展，取得了階段性的成效，有些指標已提前完成，大部分指標做到了“時間過半，任務過半”。

（一）目標完成情況

1、緩解低收入家庭住房困難。

“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標：目前已下達經濟適用住房計劃203.22萬平方米，完成施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。

2、代政府征收各項稅費目標1.6億元：已完成2.822億元，提前完成目標。

3、房地產管理業(yè)增加值 9.5 億元，增長15%：已完成4.8億元，為計劃的50.2%。

4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個，組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個，為目標的52%。

5、植樹1萬株：已完成11119株，為目標的111%。

6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標的57%。

7、審定全市職工住房貨幣化補貼資金1.5億元：已完成0.84億元，為目標的84%。

8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標責任書。

9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個：材料已上報，年底建設部驗收。

10、指導、協(xié)調一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經建設部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書。

（二）對政協(xié)重點提案的辦理情況

我局承擔了市政協(xié)重點提案92號提案“關于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作，取得了一定成效。

（三）主要工作及做法

要確?！墩ぷ鲌蟾妗反_定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實政府工作目標為主要內容，狠抓目標責任制，層層抓落實，確保了上半年工作目標的順利完成。

1、致力于穩(wěn)定住房價格，全面貫徹落實國家宏觀調控政策。

隨著國家關于實施房地產市場宏觀調控力度的逐步加大，市委、市政府對房地產市場運行和發(fā)展給予了高度關注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實國家宏觀調控政策進行了專題研究，明晰了我市落實國家宏觀調控政策的具體任務和措施。我局連續(xù)多次組織房地產開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學習、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認識，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導向，為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價格工作：一是規(guī)定自__年6月1日起，對個人購買住房不足2年轉手交易的，正式實施全額征收營業(yè)稅工作；對購買非普通住房超過2年轉手交易的，實施了按差額征收營業(yè)稅工作；二是經市政府研究，并報建設部、財政部、稅務總局備案，我市于__年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標準，即：住宅小區(qū)容積率在1.5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下；三是在去年完成房地產市場預警預報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設工作的基礎上，于__年5月18日正式對外開通了房地產市場信息網(wǎng)，向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況，引起社會的高度關注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預期，引導了理性消費。

2、致力于經濟適用房的建設管理，努力解決中低收入居民住房問題。

根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上，會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設計劃，已報經市政府批準下達，計劃總規(guī)模達到前所未有的203.22萬平方米。其中，一期計劃規(guī)模為114.45萬平方米，于2月中旬下達；二期計劃規(guī)模為88.77萬平方米，于4月上旬下達。在這兩期計劃中，面向社會銷售的經濟適用住房項目計劃規(guī)模為137.45萬平方米，占計劃總規(guī)模的67.6％，將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。近期，經市長辦公會議研究決定，我市將在年內再次追加300萬平方米經濟適用住房建設計劃，以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。

截止目前，已開工的經濟適用住房項目共有25個，施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。另據(jù)跟蹤調查，預計在

7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成，但因房地產建設周期較長，這批住房預計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。

另外，我局通過租金核減、提供廉租房等途徑，緩解了3000多戶低保家庭的住房困難。到目前為止，己確定收購二手房房源70套，其中，漢陽家樂福附近汽貿大廈改造項目50套；高雄路拆遷安置樓10套，零星二手房10套，相關手續(xù)正在辦理之中；己對承租單位自管公有住房的低保家庭實施租金核減900戶，對直管公有住房的低保家庭實施租金核減2400戶，目前共完成租金核減3300戶。

3、致力于住房分配貨幣化工作，全面推進住房制度改革

我局深入各行政事業(yè)單位，現(xiàn)場指導，宣傳政策，咨詢解答疑難問題。根據(jù)企業(yè)房改要因企制宜、方式多樣、方案自選、民主決策、分類指導的原則，指導企業(yè)的住房分配貨幣化工作。在全市統(tǒng)一政策指導下，結合企業(yè)實際情況，在貨幣化補貼額度和形式上允許有所區(qū)別。多數(shù)企業(yè)執(zhí)行

全市統(tǒng)一標準，部分經濟效益好的企業(yè)住房補貼標準較行政事業(yè)單位有所提高，但其幅度控制在一定范圍以內。少數(shù)企業(yè)住房補貼標準較行政事業(yè)單位有所降低。

我們在深入調查研究，反復論證的基礎上，本著兼顧歷史，立足現(xiàn)實，著眼將來，重在創(chuàng)新的原則，會同市財政局制發(fā)了《武漢市行政事業(yè)單位核定發(fā)放職工補貼若干問題的政策解釋》等文件，統(tǒng)一了涉及離婚職工住房面積的確定、補貼對象的認定、歷史遺留問題的處理、住房現(xiàn)狀的認定等方面的政策口徑，從而保證了住房分配貨幣化的順利實施。

另外，根據(jù)《市人民政府關于促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》，我局與市物價局聯(lián)合下發(fā)了《關于調整出售公有住房價格的通知》，對出售公有住房價格進行了調整，在1995年房改成本價的基礎上提高了5%，對進一步深化住房制度改革，推動公有住房出售，促進存量住房資產良性循環(huán)起到了積極作用。

4、致力于舊城改造和優(yōu)秀歷史建筑保護，全面提升城市發(fā)展環(huán)境。

在舊城改造工作中，我們始終貫徹了極危房優(yōu)先、危舊房改造與重點工程有機結合、新區(qū)建設傾斜、與優(yōu)秀歷史建筑保護相結合的原則。在危改立項工作中，我們始終堅持將危房率是否達到40％作為立項的首要條件，優(yōu)先改造極危房集中地塊， __年硚口區(qū)中芬片的危房率達到70％；在危改立項工作中，我們將危改與土地儲備等舊城改造有機結合，將鐘家村南片的拆遷范圍擴大，拆遷面積擴大了22.43萬平方米，力求形成板塊效應，整體提升新區(qū)的綜合品質；為了配合武漢新區(qū)建設，我們在危改工作中堅持向新區(qū)適度傾斜的原則。__年擬訂的拆除危破房61.41萬平方米，計劃中漢陽區(qū)鐘家村南片占了39.24萬平方米。今年，對一元片舊城風貌區(qū)和曇華林地區(qū)沒有安排危改計劃，有利于對優(yōu)秀歷史建筑和具有歷史文化價值的特色里弄等歷史建筑，實行保護性改造。

5、致力于住宅區(qū)人性化管理，全面提升物業(yè)管理水平。

為進一步推動各物業(yè)管理企業(yè)服務上水平、上臺階，我局積極推動各小區(qū)、各大廈的創(chuàng)省優(yōu)達國標活動。針對去年我市獲得“全省物業(yè)管理優(yōu)秀項目”的35個住宅小區(qū)（大廈），經各企業(yè)自愿申報，我局和各區(qū)房產局對各申報項目進行了逐一預評，初步確定了基礎條件較好、企業(yè)創(chuàng)優(yōu)意識強的6個項目作為我市參評項目向國家建設部推薦上報。我局積極培育物業(yè)管理市場，推進前期物業(yè)管理招投標，讓企業(yè)通過參與市場競爭，擴大規(guī)模，壯大自身實力。另一方面大力支持、推動企業(yè)的改制轉型步伐，使其真正成為具有市場競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。年初確定了新康物業(yè)(常青花園)、麗島物業(yè)等兩家企業(yè)作為今年我市首批申報一級企業(yè)的候選單位，并向國家建設部推薦申報。經建設部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書。

另外，為了做好立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理工作，我局成立了工作專班，對各區(qū)房產局的實施工作進行指導，對各樓宇物業(yè)管理實施進展情況進行檢查與監(jiān)督。各區(qū)房產局也建立相應工作機構，具體負責轄區(qū)內立面整治后樓宇實施物業(yè)管理工作的組織實施，對啟動進度、工作質量、資金落實情況等進行監(jiān)督，并對立面整治實施單位進行動態(tài)跟蹤管理。目前，各區(qū)已重點選擇一至兩個基礎條件較好、群眾比較配合的樓宇進行先期試點。

6、致力于提高政府工作效率，全面建立電子政務系統(tǒng)。

為了全面提高工作效率，增強房產行政管理的科學性、協(xié)調性和民主性，我局在去年電子政務建設已取得階段性成果、it基礎設施的改擴建工程已圓滿完成、數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)已開發(fā)完成、oa辦公自動化系統(tǒng)、產權交易子系統(tǒng)研發(fā)成功的基礎上，進一步加快進度，抓緊進行電子政務系統(tǒng)各子系統(tǒng)的研發(fā)和設計工作，目前，已完成了市房產核心業(yè)務系統(tǒng)的設計、編程和測試工作。新系統(tǒng)基本覆蓋武漢市房產管理局主要職能部門的管理業(yè)務，將各項業(yè)務編織成一個有機整體，是一個完整的房產管理電子政務系統(tǒng)。我局辦公自動化系統(tǒng)也已進入試運行階段。另外，我局也十分重視網(wǎng)站的維護和更新，為公眾提供及時有效的信息服務。按照《武漢市政府信息公開暫行規(guī)定》積極做好政務信息公開工作，政務信息及時獲取、及時發(fā)布，網(wǎng)站信息每日更新，豐富完善的信息充分滿足了市民查詢信息、了解房產政務的需要。每周平均信息更新數(shù)量大約為100條左右。

二、存在的問題及建議

（一）住房制度改革仍存在很大難度。一是住房補貼資金到位率不高。實際發(fā)放量僅占核定數(shù)的41%。從分類情況看，市直單位職工住房補貼發(fā)放量占核定數(shù)的95%，而區(qū)屬單位住房補貼發(fā)放量僅占核定數(shù)7%。由于住房補貼資金遲遲不能兌現(xiàn)，職工意見很大，他們通過電話、信訪反映，實物分房早已停止，而貨幣化補貼只核不發(fā)，住房問題成為他們的極大苦惱。二是部分單位重視不夠。我市市直單位140多個，到目前為止，只有110個單位報批了職工住房補貼方案。有的單位領導強調工作忙，顧不上；有的單位只安排后勤閑散人員抓房改，工作時抓時停不得力。究其原因，不少基層人員反映，是領導干部住房已達標，認為住房分配貨幣化與己無關；還有的單位是想延長實物分房的“末班車”，在貨幣化補貼開始前，再購、建住房分配調整給部分職工居住。所有這些，都影響住房分配貨幣化工作的整體推進。三是遠城區(qū)住房分配貨幣化工作啟動困難。我市六個遠城區(qū)職工住房分配貨幣化方案均于__年前報審批復，但除了極少數(shù)區(qū)進行試點外，多數(shù)區(qū)還未啟動。四是企業(yè)貨幣化工作難度較大。我市企業(yè)效益普遍不高，尤其是企業(yè)改制后，職工安置問題突出，大多數(shù)中小企業(yè)無力推行住房分配貨幣化。在已實施的企業(yè)中，有的單位職工住房補貼資金管理不夠規(guī)范。也有的單位通過各種方式仍然實物分房或變相實物分房。

（二）落實私房政策問題需要進一步重視。落私問題已成為影響社會穩(wěn)定的不安定因素，今年“兩會”期間，五一之前，先后有兩批落私戶進京上訪，沖擊中南海，嚴重影響了我市的形象。我市落私工作從80年代初開始，其政策依據(jù)主要是建設部《關于城市私有出租房屋社會主義改造遺留問題的意見》（城住房〔1985〕87號）等文件，上述文件系計劃經濟體制下制定出臺的，與目前社會主義市場經濟體制的要求存在很大差距，加之法制的逐步健全和完善，群眾政策水平的提高，法制意識的增強，使得原有

的政策顯得很不適應。落私問題不是市房產局一家能夠獨立完成的，它需要市委、市政府的關心和支持，請市政府組織專班、集中力量去解決落私問題。我們建議我市在不違背原有政策的前提下，堅持與時俱進，制定出臺一系列配套政策和措施，加大資金投入力度，盡快解決這一歷史遺留問題，確保社會穩(wěn)定。

（三）研究解決房屋產權辦證歷史遺留問題需要加快步伐。為貫徹落實國家宏觀調控政策，促進我市房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《市人民政府關于促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（武政[__]61號）文件規(guī)定，要求由市規(guī)劃(國土資源)、房產等部門于__年6月底以前清理完畢，并分類制定具體政策措施予以解決。我局十分重視貫徹落實該文件，結合我局的實際逐一制定出了具體的實施細則。但由于妥善解決歷史遺留問題，不僅僅涉及我局辦理房產證，也涉及到市規(guī)劃國土局辦理土地證，還涉及財政部門和稅務部門減免費稅，同時還需開發(fā)、建設部門配合補辦有關手續(xù)。關于此項工作，我局已專題請示過市政府辦公廳，但均沒有具體答復。為了集中統(tǒng)一意見，協(xié)調關系，盡快將歷史遺留中的辦證問題盡快落到實處，我局建議盡快成立市政府解決部分房屋產權辦證遺留問題協(xié)調工作專班，由市政府辦公廳分管此項工作的主任牽頭，政府辦公廳綜合二處具體負責，專班成員由市規(guī)劃國土局、市房產局（房改辦）、市建委、市開發(fā)辦、市財政局、市地稅局等有關部門組成。

二、下半年工作打算

（一）加強市場監(jiān)管，規(guī)范市場行為，進一步搞活房地產市場。一是進一步加強搞活房地產市場的政策研究工作，減化交易程序，切實解決運行中出現(xiàn)的各類問題，嚴格執(zhí)行交易手續(xù)費的標準，切實減輕群眾在住房交易環(huán)節(jié)中的負擔；二是努力發(fā)揮好房地產市場的功能，建立連接市區(qū)房地產市場的信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)商品房、二手房等信息聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享，方便群眾買房賣房；三是進一步規(guī)范房地產有形市場，整頓規(guī)范租賃、中介聯(lián)銷經營點；四是圍繞貫徹落實國家對房地產市場的宏觀調控政策，做好穩(wěn)定住房價格工作；五是采取具體可行、責任到人的措施，使我市

二、三級市場交易量下半年有較大幅度的上升，確保完成今年存量房交易量340萬平方米的一級政府目標。

（二）加大住房建設監(jiān)管力度，狠抓經濟房購房資格審核，確保住房建設目標。一是要進一步提高認識，將質量責任制落到實處，嚴格按程序完善各項施工手續(xù)，嚴格執(zhí)行規(guī)劃方案，嚴格執(zhí)行施工預算定額，嚴把材料關，嚴把交付使用關，提高經濟適用住房建設質量；二是堅決執(zhí)行社會住房保障政策，切實搞好經濟適用房建設，多渠道多途徑的籌集廉租房建設資金，更多更好地解決雙困戶的住房困難，使這項得民心工程做好做實；三是要進一步加大城鎮(zhèn)最低收入居民家庭住房保障工作的監(jiān)管力度，租金核減工作逐步落實到戶，配房租賃落實好房源，使“通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”的目標順利完成。

（三）加大住房制度改革力度，促進住房分配貨幣化工作全面提速。 一是廣辟資金來源，加快補貼發(fā)放。我們協(xié)調區(qū)政府加強對住房分配貨幣化工作的領導，組織職能部門多渠道籌集住房補貼資金，采取工作責任目標管理等方式，促使住房補貼資金盡快發(fā)放到職工手中；二是城郊連動，促進住房分配貨幣化工作全面提速。我們將針對目前工作中的重難點問題，強化工作措施。對教育、衛(wèi)生等大的系統(tǒng)單位，有針對性地做好政策指導等方面的服務工作，促進這些單位職工住房分配貨幣化補貼早日核發(fā)到位。通過試點先行，全面啟動遠城區(qū)職工住房分配貨幣化工作；三是加強調研，進一步處理好住房分配貨幣化工作中的新情況新問題。在工作中深入調查研究，為完善相關政策提供現(xiàn)實依據(jù)。

（四）加強社會管理職能，嚴格依法行政，維護社會穩(wěn)定。一是要積極促進《武漢市物業(yè)管理條例》的修訂出臺，積極配合市人大和有關部門，調整充實和完善我市物業(yè)管理地方性法規(guī)規(guī)章，依法推進我市物業(yè)管理工作健康發(fā)展；三是要加強房屋安全管理，將“110”社會聯(lián)動服務與查危排險工作緊密結合，著力消除在冊危房，確保不發(fā)生塌房傷人事故；四是要結合優(yōu)秀歷史建筑保護，搞好市容整治和環(huán)境創(chuàng)新，提高居民居住、生活的環(huán)境質量；五是全面落實行政執(zhí)法責任制，完善政務公開，嚴格依法行政，積極營造優(yōu)化的房地產法制環(huán)境；六是要切實做好信訪工作和落實私房政策的接待工作，確保一方穩(wěn)定。

【第7篇 地產管理局工作總結

第一部分支部工作

一、加強黨員的思想政治建設

黨員的思想政治建設是黨建工作的重點與核心。我局黨支部切實加強了黨員的思想政治教育，組織全體黨員認真學習馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，十六大精神，認真實踐“三個代表”重要思想，利用雙休日對全局黨員干部進行崗位培訓，激發(fā)了全體黨員愛崗敬業(yè)拼搏奉獻的工作熱情，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，提高了全體黨員的思想素質、政治素質、業(yè)務素質，同時還組織對黨員進行基本路線和黨的基本知識教育，組織引導黨員努力學習和掌握社會主義市場經濟知識、科學文化知識、法律知識和各種業(yè)務知識，使黨員黨性不斷增強，思想作風有了根本的轉變。

二、加強機關黨組織建設

在抓好機關組織建設中，我局支部嚴格按照縣委要求，并根據(jù)基層黨組織的四條方針和《中國共產黨基層組織工作條例》的有關規(guī)定，一是正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級決定，完成上級下達的目標任務。二是加強支部的思想、組織和作風建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是開展機關“三個代表”學習和機關作風整頓，機關工作人員政治更堅定，紀律作風更扎實，工作更加盡職盡責。四是嚴格黨的組織生活，制度按期召開機關黨員民主生活會，認真開展批評與自我批評，不斷提高黨員民主生活質量。今年，根據(jù)職工表現(xiàn)和工作需要，培訓入黨積極分子學習二人，發(fā)展預備黨員二人，預備黨員轉正三人。

三、加強政治理論學習，培育高素質的房管隊伍

特別是加強職工政治理論、業(yè)務知識、思想道德方面的學習，努力提高全體職工的整體素質。一是開展好中心學習組的學習。重點是加強鄧小平理論、黨的十六大精神和“三個代表”重要思想的學習，提高職工的政治思想素質，增強政治敏銳性。二是加強對廣大黨員干部進行艱苦奮斗、居安思危、始終保持同人民群眾血肉聯(lián)系的教育，按照胡錦濤總書記的要求，牢記黨的七屆二中全會提出的“兩個務必”，清醒地看到激烈的國際競爭給我們帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，增強憂患意識，磨煉意志，牢固樹立為黨和人民的事業(yè)艱苦奮斗的思想。三是加強法律法規(guī)的學習，增強法制觀念，提高執(zhí)法水平。四是加強業(yè)務技能學習，提高為人民服務的水平和辦事效率。在三至五年內全局職工的文化專業(yè)知識達到?？坪捅究埔陨?，并分別在國家、省、市輪訓一至兩次以上，獲得專業(yè)技術職稱以上的人員達__％以上。今年六、七月份我局在經費十分緊張情況下，分別派了__批工作人員共__人參加建設部舉辦的“房產測量規(guī)范應用技術及產權產籍管理管理培訓”、省房協(xié)舉辦的“房地產產權產籍管理人員上崗培訓”、“白蟻防治專業(yè)技術人員上崗培訓”、“物業(yè)管理經理及部門經理上崗培訓”和省測繪局舉辦的“房地產測繪培訓”、市建設局舉辦的“房地產信息網(wǎng)站信息員培訓”，收到了良好的效果。

四、加強精神文明建設，促進良好風氣形成

我局是“市級最佳文明單位”和縣“文明示范窗口單位”之一。局支部和行政歷來很重視加強職工思想政治學習和業(yè)務素質教育。一是推行了以政務公開為主要內容的作風整頓工作，牢固樹立了良好的思想作風、工作作風和對黨的事業(yè)高度負責的觀念，極大地提高了政治思想覺悟和政治鑒別能力、從而做到了文明辦公、禮貌待人、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。二是積極開展文娛體育活動，豐富職工文化生活。在全局范圍內組織了一系列的文娛體育活動，強化了職工主人翁意識，極大地提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是做好單位的宣傳報道工作，積極參與縣委、縣政府及有關部門組織的各類宣傳活動。同時積極總結階段性工作，組織宣傳報道稿件，不定期的刊出《房地產信息》__期。在組織的稿件中，《達州日報》采用，《達州電視報》采用，《達州晚報》采用，《渠縣科普報》采用十，被縣委辦《渠縣信息》采用二，較大的篇幅宣傳報道了我局按照《中華人民共和國城市房地產管理法》及相關法律、法規(guī)、政策應履行的職權和義務，讓人民群眾充分地了解房管局的各項工作。先后在全縣十六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了聲勢浩大的房地產管理法律法規(guī)系列宣傳及街頭咨詢活動，向群眾廣泛宣講房地產行業(yè)有關法律法規(guī)和如何辦理《房產證》，以及房管局的職能、各項目的收費標準和依據(jù)，向社會公開政務。逾__萬人次受到教育，同時免費發(fā)送宣傳資料共__萬余份，氣象歷書、年畫_萬余冊，較好地把房地產法律法規(guī)宣傳深入到了邊遠山區(qū)的千家萬戶。特別是在涌興、寶城街頭宣傳后，局長宋大忠同志帶領全體員工慰問了金竹鄉(xiāng)、鶴林鄉(xiāng)、寶城鄉(xiāng)復興村的貧困戶，把黨和政府的關懷送到邊遠山區(qū)的農戶家中。四是渠縣依法治縣辦公室第一次把《房地產法律法規(guī)》納入“四五”普法內容，并在黨政干部中進行了專題考試。

綜合治理工作繼續(xù)保持“市級模范單位”稱號。為了繼續(xù)搞好我局社會治安綜合治理工作，我們開展了大量卓有成效的工作。一是齊抓共管，把綜治工作落到實處，成立了治安聯(lián)防隊。年初，我們就將綜合治理的任務分解落實到各股室，并與股室第一責任人簽訂了綜合治理目標任務責任書，規(guī)定年終考核，獎懲逗硬。二是積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動。為了創(chuàng)造良好的工作、學習、生活環(huán)境，我局在轄區(qū)內開展了“安全文明小區(qū)”的創(chuàng)建活動，實行“共住一院，共建安全文明小區(qū)”。三是做好了宣傳教育工作。綜合治理工作需要全體職工及家屬共同參與。我局把對職工家屬的宣傳教育工作放在了十分重要的地置，通過召開家屬、親屬座談會，宣傳綜合治理工作的法律法規(guī)及其重要作用，及時表彰在創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動中涌現(xiàn)出來的“遵紀守法戶”、“五好家庭戶”和“雙文明戶”。

針對我局青年職工多，女職工多的特點，我們認真地進行了計劃生育政策宣傳、知識講座等工作。今年我局晚婚晚育率達到了___％，計劃生育率___％，保持了計劃生育“合格單位”的榮譽稱號。

第二部分行政工作

一、充分履行各項職責，積極完成各項工作目標

_、經濟效益

年初縣建設局下達我局今年經濟收入的目標任務__萬元，經過全局職工的共同努力，超額完成__％，做到收支平衡，約有節(jié)余。

_、房屋權屬登記與交易管理工作

積極推進交易與權屬管理體制創(chuàng)新，進一步改善交易環(huán)境。按照建設部、省建設廳要求，房地產交易與權屬管理體制改革和管理工作規(guī)范化，房地產交易與權屬登記一體化。今年，特別加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋的確權登記工作，實行產權登記和交易合署辦公，分成十二個業(yè)務工作組負責全縣各片區(qū)房屋產權登記、交易、評估、抵押、測繪、白蟻防治、安全鑒定等工作。按照縣政府《關于進一步加強房地產及房屋產權產籍管理的通知》渠府辦[____]_號文件要求，進一步加強了全縣房屋所有權證的發(fā)證管理。極大地維護了權利人的合法權益，有效地促進了我縣房地產業(yè)的健康發(fā)展。全年共辦理房屋登記發(fā)證單位__個，___戶，私房____戶。積極配合縣委、政府對全縣改制企業(yè)房產的測繪評估工作，有效地保護了房地產權利人的合法權益。

全年共完成房屋買賣過戶___件，成交面積_．__萬m_，成交額____萬元；辦理抵押鑒證登記___件，面積__．__萬m_，抵押價值_____萬元，共為國家增加稅收___多萬元。

_、房屋產籍和檔案管理工作

為了發(fā)揮房產檔案在現(xiàn)代社會生活中的積極作用，今年六月以來，在縣建設局、縣檔案局的業(yè)務指導下，積極開展了機關檔案升省一級準備的工作。十二月由達州市檔案局、渠縣檔案局組成考評小組對我局機關檔案工作逐條進行綜合評議，考評小組一致認為我局檔案工作雖然屬省三級，但已達到省一級標準。今年共整理檔案_____卷，為單位和人民群眾提供檔案咨詢___余次，方便了人民群眾，較好地開發(fā)利用了檔案信息資源，取得一定的經濟效益和社會效益。

_、國有直管公房的管理工作

我局公房管理股全體員工按照“三個代表”的.要求，以《城鎮(zhèn)公有房屋管理規(guī)定》為法律依據(jù)，以《公房安全公約》為準則，以搞好公房管理服務群眾為目標，進一步加強了對渠城國有直管公房的管理，推行房管人員分片區(qū)包干和分戶包干等行之有效的管理方法，不斷力口強了房管工作人員的責任心。房管員經常深入各居委，宣傳公房管理的法律法規(guī)，檢查房屋安全狀況和安全公約遵守情況，極大地提高了公房住戶的遵紀守約意識，有效地制止了公房轉租、轉讓、搭建、空關等行為，今年簽訂續(xù)租、轉租合同共__份。在資金緊缺，以租不能養(yǎng)房的情況下，為保證公房戶的生產和生活不受到影響，我局擠出了__萬元資金，維修公房___戶，面積____m_，保證了公房住戶的正常生活。同時還千方百計解決特困戶住房__戶，為渠城社會的穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。今年__月，解決一名兩勞釋放人員住房一套，為縣委、政府分了憂，解了難。

_、房屋安全鑒定工作

房屋安全鑒定辦公室根據(jù)有關法律法規(guī)，嚴格按照中華人民共和國國家標準《建筑地基基礎設計規(guī)范》、《砌體結構設計規(guī)范》和建設部行業(yè)標準《危險房屋鑒定標準》的規(guī)定，對申請進行鑒定的房屋進行了及時、科學、合理、有效的鑒定，保障了國家和人民群眾生命、財產不受損失。在一年的工作中，共受理和鑒定危房__件，面積達_____平方米，取得了較好的社會效益和經濟效益，得到了社會各界和人民群眾的稱贊。

_、商品房預售管理工作

針對以往我縣商品房預售登記管理的混亂局面，有很多開發(fā)企業(yè)末取得商品房預售許可證就開始售房，導致房地產糾紛案件增多，嚴重損害了消費者的合法權益，今年六月，我局組成了三個清理小組對全城在建工程預售房進行了摸底清理，并限期他們到房管局辦理商品房預售許可證，通過我們大規(guī)模的宣傳工作，今年共頒發(fā)商品房預售許可證__本，預售房屋面積_萬平方米，切實保護了房地產權利人的合法權益，徹底扭轉了無證預售商品房屋的不良局面。

_、房屋測繪和白蟻防治管理工作

今年初，局黨政一班人把測繪和白蟻防治工作的拓展提上了全年工作議事日程，并作為工作的重點之一狠抓落實。達州市渠縣渠江房地產測繪有限公司是我縣第一家取得省測繪局核發(fā)測繪資格證書的房產專業(yè)測繪單位，測繪人員以“專業(yè)、公正”為服務宗旨，依法測繪，嚴格審核，減少誤差，有效杜絕商品房交易中的“短斤缺兩、分攤不公”等現(xiàn)象，切實維護當事人的合法權益。截止目前為止，測繪房屋____幢，面積__．__萬平方米。

近年來，我縣白蟻危害相當嚴重，大量民房、古跡被白蟻蛀蝕成危房，嚴重威脅群眾安全。對此，我局專程邀請國家、省白蟻防治專家組于二__三年九月二十六日來渠對白蟻危害情況進行了復查驗證，并出具了驗證結果報告書，省建設廳以川建房發(fā)[____]___號文件確定渠縣屬白蟻危害區(qū)。白蟻防治工作得到了縣委、人大、政府、政協(xié)的高度重視和支持。渠縣人民政府于二__三年一月批準成立了“渠縣房屋白蟻防治工作領導小組”和“渠縣白蟻防治所”，又于二__三年十二月印發(fā)了《渠縣房屋白蟻防治實施意見》。渠縣白蟻防治所于二__三年十一月取得了省建設廳核發(fā)的《白蟻防治單位資格證》書，是達州市首家唯一取得白蟻防治執(zhí)業(yè)資質的單位，為以后開展白蟻防治工作打下了堅實的基礎。

_、中介機構管理工作

我局在交易大廳開設了房屋交易信息欄，免費為各房地產業(yè)主提供商品房、二手房、出租房等房屋交易信息，對無資質無證照，超業(yè)務范圍搞非法中介活動的中介機構進行清理查處，按照《城市房地產中介服務管理規(guī)定》的有關條款嚴格規(guī)范我縣的房地產中介行為。

_、房改和住房公積金工作

在縣委和縣政府的領導下，通過縣政府辦、縣人事局、縣編委辦、縣體改委、縣建設局、財政局、監(jiān)察局、審計局的大力支持及有關部門的配合，順利將房改和住房公積金管理工作移交到了房管局，理順了體制，實現(xiàn)了房改管理和房改工作一體化運作。

目前我局正在完善管理制度，健全管理機構，按照四川省人民政府批準的《渠縣進一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革促進住宅建設發(fā)展實施方案》和《住房公積金管理辦法》制定我縣房改和住房公積金工作的發(fā)展計劃和實施步驟，通過房改管理和房改工作的有效結合，我縣房改和住房公積金工作一定能得到進一步的加強，極大地有利于住宅建設的發(fā)展，對全面實現(xiàn)小康社會的宏偉目標具有積極推動作用。

二、推行政務公開，大力實施“陽光工程”

為了增強工作透明度，我局在《渠縣科普報》、《房地產信息》、電臺、電視臺和政務公開欄上向社會公開房地產交易與房屋權屬登記辦事的內容、辦事程序、辦事時限、收件范圍。并向社會發(fā)放“服務社會監(jiān)督卡”_____余張，公開投訴電話，買行陽光作業(yè)，自覺接受群眾監(jiān)督，增大工作透明度，主動把社會監(jiān)督引入到房管局內部，變外部壓力為單位改進工作的動力，加強服務機制的轉變，保證服務承諾內容落到實處。進一步劃分工作責任，使房地產交易與房屋權屬登記程序、辦事時限及必收要件嚴格按照建設部[____]___號文件要求執(zhí)行，并規(guī)定誰審核誰簽字誰負責。具體承辦人員負責__％、股室負責人負責__％、分管領導負責__％、主要領導負責_％的政治、經濟、法律責任。工作人員要做到熱情服務、文明執(zhí)法、嚴禁利用工作之便吃、拿、卡、要，不得積壓有關產權戶籍資料。

三、深入基層，轉變作風；方便群眾，簡化程序

今年以來為了使房地產管理工作覆蓋全縣，增強人民群眾的產權意識，切實解決機關工作人員長期在機關，不愿下鄉(xiāng)，不愿到基層，不熟悉基層工作的問題，把工作深入群眾中去，以城區(qū)管理為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為輻射點。在全縣城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立十二個房屋產權、交易業(yè)務工作組。確立簡捷必要的工作流程，實行房屋產權登記、交易、評估、抵寸甲、測繪、白蟻防治、安全鑒定等工作一站式合署辦公，一條龍服務，一次性收費的一體化管理，簡化程序，方便群眾。給每個工作人員印制“工作聯(lián)系卡”，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立辦事處。各業(yè)務工作組每周不得低于三天駐片區(qū)，統(tǒng)一考勤，組長把關，股室監(jiān)督，領導抽查，以減少群眾往返渠城辦事費用和時間，減輕群眾負擔，提高工作效率。并在辦證大廳添制坐椅、口杯，以方便群眾，變到房管局求人辦事為上門服務，變群眾上訪為機關工作人員主動解決群眾困難，最大限度的滿足群眾辦事需要，把人民群眾最關心的、與人民群眾切身利益相關的問題作為我局服務的主要內容和工作重點，努力實現(xiàn)便捷、優(yōu)質、高效的服務，切實保護房地產權利人的合法權益。特別是在今年十二月份，為了積極響應縣委、縣政府招商引資的渠城西區(qū)建設項目，我局調動__余人，認真地積極地做好房屋拆遷的摸底調查工作，為開發(fā)商提供了準確的數(shù)據(jù)，為縣委政府決策提供了可靠的準確的依據(jù)，深得各方的好評。

四、下決心解決房地產案件糾紛增多的問題，切實保護產權人的合法權益

針對過去我局個別工作人員，在辦理房屋權屬登記出現(xiàn)差錯的問題，杜絕因房管局工作人員失誤所造成的損失。大力推進房地產交易與房屋權屬登記管理工作的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化，促進房政管理工作水平上一個新臺階。加快了適應信息化和網(wǎng)絡經濟發(fā)展的需要，積極應用微機和網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代管理手段，實施電腦制證，電腦管理檔案，進一步提高管理工作效率和服務水平，減少工作失誤。對商品房預售許可證、商品房現(xiàn)售備案、開發(fā)項目抵押登記等事項向社會公示，提供查詢服務，增強房地產市場的透明度和公開性，接受群眾監(jiān)督。

五、體會

!@#年，我局這所以取得了好的成績，開創(chuàng)了房地產管理工作的新局面，是與縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領導分不開的，與省、市、縣上級職能部門的具體指導分不開的，與其他各部門的大力支持分不開的，與全局干部職工的辛勤工作分不開的。在具體的工作中我們有以下體會：

_、理清思路，明確任務；

_、創(chuàng)新機制，便民為民；

_、搞好宣傳，服務上門；

_、加強培訓，提高素質；

_、理順體制，履行職能；

_、落實責任，逗硬獎懲。

在房地產管理工作中也存在著不可忽視的問題。一是房管局負債重，累計達數(shù)百萬元；二是房政管理中部份工作人員業(yè)務有待進一步提高；三是房地產業(yè)的迅猛發(fā)展與法規(guī)及管理體體制的滯后，引發(fā)的房地產糾紛案件增多；四是商品房預售、房地產中介機構管理、房屋租賃管理工作需進一步力口強。

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【第8篇 2023年地產公司維修管理工作總結范文

地產公司維修(保修)管理工作總結

白駒過隙彈指瞬間，半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里，我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師，也曾因小小的成績暗自歡欣，也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領導的諄諄指教，又有同事的精誠協(xié)作，使我不斷在學習中提高，對此，向各位領導和同事，表示衷心的感謝。

剛剛加入魅力這個大家庭，我有幸被委以重任，負責10、11區(qū)的日常維修管理工作，由房屋交付、主動保養(yǎng)，到現(xiàn)今的日常報修，事無巨細，認真對待。

之前我并不是很了解房屋維修的一些常識，但我相信路在腳下，不懂就問，不會就學。在領導和同事的幫助下，我對維修工作有了更深刻的認識：不僅僅是房屋修葺，更重要的是人文關懷，從每一個員工的熱忱態(tài)度，每一件事項的妥善解決，無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號，而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。

回顧__年，有太多的感慨，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結

一、工作成績和亮點

1、5月份初進魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負責日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝（見圖1、2），十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展，做好每一個環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時間里，主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。

6、認真對待客戶報修的問題，總結維修過程經驗及時完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排，高效率完成領導指派的任務，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負責人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意

二、工作經驗和心得體會

在魅力保修中心這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉

（1）擺正個人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學肯鉆，才能更好適應工作崗位。

（2）主動融入集體，處理好各方面的關系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。

（3）在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決！

（4）維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出平衡點，協(xié)調公司與業(yè)主的關系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處

1、__年初來維修組，維修工作及管理經驗不夠豐富，學無止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。

2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領導和同事們的幫助；

3、對施工單位管理還不夠嚴格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。

4、應充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風險。

四、__年個人能力提高的方向計劃

針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實，應認真學習相關知識，為后期面對業(yè)主的工

作開展打下堅實基礎。

2、在維修工作開展中，往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點，包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應站在合適的立場來處理協(xié)

調，合情合理，以誠待人，真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。

4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調和管理，提前做好風險控制并保存相關證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

我雖然年紀較輕，但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺，目前離領導的要求還較遠，但是我會發(fā)揮年輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力做好每一個環(huán)節(jié)，成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下，在每一名員工的努力下，新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

【第9篇 2023年房地產管理工作安排工作總結

2023年是我市深入落實科學發(fā)展觀，搶抓戰(zhàn)略機遇期，加快實施“三步走”第二步戰(zhàn)略的關鍵一年，也是城市建設步伐進一步提速、經濟社會更加協(xié)調快速發(fā)展的重要一年。我們要認清形勢，搶抓機遇，推進房地產管理工作實現(xiàn)新的跨越。

一、2023年面臨的形勢

剛剛閉幕的市委八屆七次全會確定了今年全市工作的總體要求和主要任務，市委工作要點中有多處涉及我局直接和間接承擔的工作，是歷年來最多的一次。這既是壓力和挑戰(zhàn)，更是房地產管理工作在已有的臺階和水平上求得更快發(fā)展的難得機遇。2023年工作的總體要求是以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以構建和諧社會為核心，“適應新形勢、抓住新機遇、再上新水平”。結合房管工作實際，如何賦予“三新”更豐富的內容、更高的標準、更新的追求，是我們深入落實全會精神，推動房管工作全面上水平的關鍵，是房管系統(tǒng)在新形勢、新臺階上肩負的重大歷史責任。

在我市經濟社會協(xié)調發(fā)展的形勢帶動下，近年來，房地產管理工作呈現(xiàn)整體推進、協(xié)調發(fā)展的良好態(tài)勢，具備了追求更高水平、實現(xiàn)更大發(fā)展的基礎和條件。但是，越是形勢喜人，越要認清形勢逼人的壓力；越是加快發(fā)展，越要保持清醒的頭腦，使我們的工作方向、思路、招法隨形勢而變、隨發(fā)展而動?！斑m應新形勢”，就是需要我們站在促進經濟發(fā)展、構建和諧社會的政治高度，既要適應新機遇，也要適應新挑戰(zhàn)；既要發(fā)揮好新優(yōu)勢，更要應對面臨的新困難。隨著人民群眾民主法制意識的增強，分享改革開放成果需求的增強，對政務公開公正、市場信息了解、便民高效服務等方面的要求不斷提高，用以往一般化的工作方式方法去處理當前的新情況，已不適應形勢發(fā)展的需要；隨著房地產市場規(guī)模不斷擴大，交易量連續(xù)攀升，我們面臨著工作量加大和政府行政降費帶來的行政收費下降的新壓力，在這種情況下，如何保證各項管理服務水平不降低，是對我們各級工作人員的嚴峻挑戰(zhàn)；隨著社會的發(fā)展，一些深層次的矛盾不斷顯現(xiàn)，反映在房地產行政管理上尤其突出，如歷史遺留涉及12萬戶群眾的房產證問題，商品房建設質量、配套等給當前物業(yè)管理帶來的新問題，公房管理中低租金運行、租不養(yǎng)房問題，中低收入、特別是雙困家庭的經常性住房保障問題等等。無論是歷史的，還是現(xiàn)實的，是過去的，還是現(xiàn)在的，都需要我們在位的房管人從政治的高度去處理好這些矛盾。所以說，統(tǒng)一對當前形勢的認識，是實現(xiàn)房管工作上水平的基礎，是我們學習好、貫徹好、落實好全會精神的重要前提和保證?！白プ⌒聶C遇”，需要我們以清醒的頭腦判斷形勢，以清醒的頭腦審視自己，以清晰的思路謀劃全局，在房地產管理工作中發(fā)現(xiàn)機遇、利用機遇。培養(yǎng)、鍛煉抓機遇的意識和能力沒有特殊的捷徑，只有靠我們堅持不懈的學習，不斷提升適應形勢的能力、駕馭全局的能力和解決復雜矛盾問題的能力。我們這一代房管人要珍惜每一個歷史機遇，放過機遇就是放棄發(fā)展，就是最大的失職。“再上新水平”，就是堅持“高水平是財富、低水平是包袱”，實現(xiàn)我們的各項行政管理、各項窗口服務、各項自身發(fā)展高水平。這個新水平就是與歷史比應該是最好的，與同行比應該是最優(yōu)的，讓人民群眾評價應該是滿意的，讓市委、市政府考核應該是放心的。

可以說，完成好2023年工作，極不容易、更不平凡。我們一定要按照市委、市政府要求，以清醒的頭腦查找不足、挖掘潛力，以清醒的頭腦抓住機遇、贏得挑戰(zhàn)。

二、總體思路

2023年房地產管理工作的總體思路是：深入貫徹落實市委八屆七次全會精神，以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以構建和諧社會為一切工作的出發(fā)點和落腳點，將加強六種能力建設落實到構建和諧社會的實踐中。即：提高為群眾解難題、辦實事能力，促進和諧社會的構建和發(fā)展；提高培育、規(guī)范房屋交易市場能力，促進房地產業(yè)健康有序運行；提高服務和參與城市建設能力，促進城市環(huán)境和文化品位全面提升；提高法規(guī)制度執(zhí)行和貫徹能力，促進依法行政再上新水平；提高科技創(chuàng)新和應用能力，促進管理手段和方式實現(xiàn)新突破；提高自我約束和發(fā)展能力，促進管理效能邁上新臺階。進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務實，推動房地產管理工作取得新的突破。

三、重點工作

按照今年房管工作的總體思路，全局上下要在提高六種能力，實現(xiàn)六個促進上抓落實、見成效。

（一）提高為群眾解難題、辦實事能力，促進和諧社會的構建和發(fā)展。

房管系統(tǒng)作為直接為社會和群眾服務的政府管理部門，肩負著構建和諧社會、促進協(xié)調發(fā)展的重要使命。群眾的要求和呼聲，就是我們工作的第一信號。要盡心竭力地搞好與群眾利益緊密相關的各項工作，不斷滿足群眾進一步改善居住條件的迫切需求。

1、加快多層次住房保障供應體系建設。從提高黨的執(zhí)政能力和創(chuàng)建和諧社會的高度，按照分層次、多形式的思路，抓好三條住房保障線建設，加快解決中低收入群眾住房困難問題。一是多渠道解決雙困戶住房問題。加快聯(lián)建里、唐口新村19萬平方米廉租住房建設，確保年底竣工。完成瑞景、麗苑居住區(qū)功能設施配套。全年提供2000套廉租住房，向拆遷雙困戶配租。開展向最低收入家庭發(fā)放住房租賃補貼工作，加快制訂政策和操作規(guī)程，創(chuàng)造條件適時啟動，使更多的雙困戶享受到住房補貼。二是通過多種籌集渠道，向低收入拆遷居民提供4000套經濟租賃房，精心做好配租工作。三是做好2萬套經濟適用房銷售管理工作。按照《天津市定向銷售經濟適用住房管理辦法》，實行房源信息公開，嚴格控制銷售對象，加強監(jiān)督核查。加快由市房產總公司承擔的瑞景經濟適用房項目建設，發(fā)揮示范作用。

2、加大解決產權辦證歷史遺留問題的力度。要以《天津市房屋權屬管理條例》出臺為契機，深化房屋權屬管理，在產權辦證方面解決一批群眾關心的難點問題。一是基本完成1999年12月31日以前建成房屋產權遺留問題的補登。據(jù)初步統(tǒng)計，目前全市共有歷史遺留未登記房屋近400萬平方米。要提前搞好調研摸底、方案準備，分類研究具體解決措施。二是理順全市房屋登記發(fā)證管理體制。制定具體實施方案，加強對各區(qū)、縣登記發(fā)證工作的指導，切實提高登記發(fā)證的質量和效率。三是深化房屋檔案管理和利用。開展房屋權屬檔案電子版掃描工作，今年要完成40%，為三年全部實現(xiàn)檔案電子版管理創(chuàng)造條件。房屋登記信息公開查詢服務要由市內六區(qū)推廣到全市范圍，方便群眾。四是提高房產測繪水平。完成甲級測繪資質報批工作。加強對郊縣局房產測繪指導，整合資源，提升測繪水平。

3、加速推進住房貨幣分配。以全面啟動市級機關和全額事業(yè)單位“老職工”住房貨幣分配，建立“新人新制度”為重點，積極推動有條件的區(qū)和企事業(yè)單位實施住房貨幣分配，帶動全市住房貨幣分配取得新進展。全年為“老職工”發(fā)放住房補貼8億元，為1.5萬名“新職工”建立補充住房公積金，促進職工住房條件的改善。統(tǒng)一增、存量公有住房售后維修基金管理政策，確保資金使用安全和保值增值。

4、推進物業(yè)管理健康有序發(fā)展。要繼續(xù)按照新舊區(qū)并舉的思路，在鞏固、規(guī)范物業(yè)管理秩序上下功夫，促進物業(yè)管理行業(yè)的協(xié)調、健康發(fā)展。全年新增物業(yè)管理面積1200萬平方米。一是從源頭上進一步規(guī)范物業(yè)管理各種關系。將《前期物業(yè)管理服務合同》主要內容納入商品房銷售合同，明晰公共設施設備權屬關系、維修基金使用、物業(yè)管理服務內容、收費標準等有關事項，讓業(yè)主明白和確認享有的權益和應負的責任，進一步提高物業(yè)管理的透明度。二是確保5萬平方米以上的物業(yè)項目招投標率達到100%。規(guī)范招投標行為，做到公正、透明、高效。擴大物業(yè)管理招投標范圍，開展非住宅物業(yè)項目招投標。三是規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)退出行為。落實《天津市物業(yè)管理企業(yè)退出項目管理暫行辦法》（津政發(fā)[2023]119號），建立協(xié)管機制和項目退出預警報告制度，推動實施零星項目整合，促進物業(yè)管理行業(yè)長期健康發(fā)展。四是發(fā)展鞏固舊區(qū)物業(yè)管理。全年推動實施舊區(qū)物業(yè)管理400萬平方米，實現(xiàn)舊區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達60%。五是加強維修基金歸集和使用管理。制定出臺《天津市物業(yè)維修基金使用管理辦法》，進一步完善和明確維修基金具體的使用范圍及確認程序。設立房屋應急維修專項基金，為緊急情況房屋維修提供資金保障。要采取有效措施，繼續(xù)追繳原有商品住宅物業(yè)維修基金，整合公房售后維修基金，累計歸集維修基金25億元。

5、整體提升公房養(yǎng)管服務水平。一是繼續(xù)實施直管公房三大專項維修工程。改造80年代建成住宅片老化電線350萬平方米，完成成套伙用住宅自來水管更新改造80萬平方米，實施舊樓綜合維修10萬平方米。全年完成直管民用公房和公用公房維修659萬平方米，使13萬余戶居民和單位受益。二是建立全市房屋維修回訪制度。明確維修時限和入戶行為規(guī)范，接受社會監(jiān)督，實行修后回訪制度，跟蹤掌握實際維修效果和服務，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，切實提高日常房屋維修質量和及時率。三是加強公用公房管理。理順市、區(qū)兩級公用公房產權管理體制。制定多元化投資新建公用公房管理辦法和程序，加強國有房產權屬管理。四是7月1日在市內六區(qū)全面推行直管公房管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)租金銀行結算，方便群眾，提高工效。五是抓好供熱服務。開展供熱運行網(wǎng)絡監(jiān)控試點，加快小鍋爐房并網(wǎng)工作。完成新建、補建供暖面積80萬平方米。

（二）提高培育、規(guī)范房屋交易市場能力，促進房地產業(yè)健康有序發(fā)展。

我市房地產市場連續(xù)兩年保持了旺盛的態(tài)勢，房地產業(yè)對全市經濟的拉動作用日益顯現(xiàn)。新的一年，我們要以建設誠信的房地產市場為主線，進一步加大對房地產市場的培育和規(guī)范力度，保持房地產市場的良好發(fā)展勢頭。

1、加強房地產市場分析、引導和調控。一是提高房地產市場監(jiān)控能力。建立科學、全面、及時的信息采集制度，充實信息資源，建立健全包括商品房、存量房和租賃房在內的房地產市場交易價格指數(shù)體系，從二季度開始每季度向社會發(fā)布。加快完善房地產市場預警預報系統(tǒng)，二季度投入使用。及時全面的反映房地產市場變化。一季度要完成商品房銷售管理網(wǎng)絡版本升級，縮短信息刷新周期，切實做到對抵押房、查封房、一房多售行為的監(jiān)管，并與產權產籍管理實現(xiàn)同步。要繼續(xù)完善二手房網(wǎng)上監(jiān)管和公示制度。二是成立房地產市場研究中心，開展供需結構、價格走勢等市場情況深度分析研究，形成新舊、租售并重的完整市場分析機制，提高房地產市場分析的權威性、及時性和超前性。三是提高市場調控能力。在充分發(fā)揮經濟手段、法律手段作用的同時，進一步提高運用行政手段調控市場的能力，大力扶持市經濟租賃房管理中心、津房置換有限公司等規(guī)模大、影響力強的國有房屋交易、租賃公司，發(fā)展全市連鎖經營，調配市場資源，滿足群眾需求，保持房地產市場的健康發(fā)展。

2、加強房地產市場誠信建設。一是上半年完成房地產開發(fā)、中介、評估等850家企業(yè)信用檔案的建立，完善信息發(fā)布制度，加大社會的監(jiān)督力度。二是加快建立企業(yè)自我約束機制。充分發(fā)揮房地產業(yè)協(xié)會和物業(yè)管理協(xié)會等作用，建立完善房地產評估等各專業(yè)協(xié)會，加強房地產行業(yè)自律建設。開展優(yōu)秀企業(yè)評比活動，樹立一批房地產開發(fā)、銷售、中介、評估等誠信品牌企業(yè)，共同維護房地產市場的良好秩序。三是加大市場規(guī)范治理力度。4月1日實行私產房屋交易資金委托代收代付服務，解決交易雙方的資金安全和產權過戶不規(guī)范，特別是中介機構違規(guī)占壓交易資金等問題，維護群眾權益。建立房屋租賃協(xié)管機制，推動組建區(qū)(縣)局專職管理隊伍，以住宅為重點加大租賃市場管理力度，全年完成新辦房屋租賃登記備案320萬平方米。強化房地產市場執(zhí)法，加大無證售房等違規(guī)行為治理力度，依法嚴肅查處一批擾亂市場秩序、侵害群眾利益的典型案例，進一步凈化房地產市場。

3、進一步完善房地產市場服務。一是健全完善綜合信息網(wǎng)功能，擴充網(wǎng)上房屋交易信息資源，建立住房交易、租賃、物業(yè)管理等示范合同文本、辦件表格下載服務專區(qū)，實現(xiàn)辦件需要的所有文本和表格能夠公開的全部公開，能夠下載的全部下載，形成自助服務、信息透明的網(wǎng)上交易平臺，為單位、群眾提供方便。二是完善房屋交易市場建設?；I建二手房交易超市，實行辦件服務“一條龍”、“一站式”。貼近百姓需求，繼續(xù)辦好全市春、秋季大型房交會和區(qū)域性特色房交會，促進住房交易。

（三）提高服務和參與城市建設能力，促進城市環(huán)境和文化品位全面提升。

城市建設步伐的加快為房地產管理工作提供了難得的發(fā)展機遇。我們要在行使好管理職能的同時，自加壓力，為改善城市面貌、提升城市文化品位發(fā)揮更大的作用。

1、實現(xiàn)歷史風貌建筑深度策劃和管理的新突破。我市歷史風貌建筑是一筆寶貴財富，是發(fā)展城市歷史文化的重要載體。今年，我們要進一步深化落實市政府工作要求，加大歷史風貌建筑資源潛在價值的合理開發(fā)、保護和利用，不斷提升城市的競爭力和影響力。一是制定《天津市歷史風貌建筑保護條例》，成立天津市歷史風貌建筑保護委員會和專家咨詢委員會。對首批確認的872幢歷史風貌建筑進行認定，實行掛牌保護。二是成立市歷史風貌建筑整理中心，有計劃的對歷史風貌建筑進行騰遷、整修、招商。高標準做好歷史風貌建筑深度整體策劃，一季度完成靜園、解放北路金融街、五大道地區(qū)5個試點項目，年底完成800余幢歷史風貌建筑整體深度策劃和保護性開發(fā)導則制定。以津洽會等為載體，加大歷史風貌建筑資源推介、招商力度，在歷史風貌建筑資源開發(fā)上取得新成效。

2、強化城市房屋拆遷管理。今年，我市中心城區(qū)拆遷住宅房屋200萬平方米左右，拆遷居民6萬余戶，任務十分艱巨。要認真研究解決房屋拆遷中的新情況，把“依法拆遷、以情拆遷、文明拆遷”貫穿始終，確保拆遷工作平穩(wěn)運行。一是規(guī)范拆遷管理。以建設部檢查為契機，進一步建立科學有序、高效透明的管理服務機制。嚴格把好拆遷審批關口，確保補償安置資金到位，依法加強拆遷行為監(jiān)管，切實提高拆遷整體運行質量。二是規(guī)范房屋拆遷評估。適應城市發(fā)展需要，抓緊制定落實《集體土地房屋拆遷補償安置辦法》。完善房屋拆遷補償標準，使評估結果與房屋實際價值對接，房屋拆遷補償與市場交易價格對接。建立拆遷評估機構信譽檔案，提高評估結果的客觀性和公正性。三是先行安置拆遷片中的困難居民。對于符合廉租房、經濟租賃房、經濟適用房條件的困難居民，要先行安置。同時，拓寬拆遷群眾安置渠道。實行貨幣補償和產權調換相結合，讓拆遷群眾自主選擇。建立完善拆遷住房保障機制，認真執(zhí)行特困拆遷戶最低拆遷補償標準，對不具備購房能力的，切實落實實物安置。四是繼續(xù)穩(wěn)妥做好拆遷信訪工作。健全拆遷糾紛調處機制，建立初信初訪制度，及時分析、解決拆遷疑難問題，維護社會穩(wěn)定。

3、深化房屋安全使用管理。深入貫徹《天津市房屋安全和使用管理規(guī)定》，以快速路西北半環(huán)、地鐵沿線、主干迎賓道路、泰安道地區(qū)等為重點，大力治理違章搭建、私開門臉和私拆亂改等違規(guī)行為，規(guī)范沿街陽臺、窗戶護欄設計安裝，組織推動快速路兩側樓房“平改坡”，確保房屋安全合理使用和城市環(huán)境的美觀整潔。要以解危、綜合維修和城市景觀建設為重點，推修單位產、私產房屋180萬平方米。同時，要盡快制定出臺《房屋安全鑒定管理辦法》，抓緊建立市、區(qū)（縣）分級負責的房屋安全鑒定管理體制，明確授權業(yè)務范圍，完善具體鑒定程序。加強市、區(qū)（縣）兩級房屋安全鑒定中心人才培訓、引進、持證上崗等內部建設，提高鑒定技術水平，努力創(chuàng)建全國一流的房屋安全鑒定檢測中心。

4、基本建成古文化街旅游商貿區(qū)，奧式商務區(qū)一期工程竣工，營造海河上游新景觀。要加大招商營銷的力度，使海河綜合開發(fā)項目早產生效益，早形成景觀，早為社會提供服務。同時，按照市領導的要求，完成好五大道地區(qū)黃家花園片的改造和商業(yè)區(qū)的新建項目，為五大道的整體開發(fā)積累經驗。

（四）提高法規(guī)制度執(zhí)行和貫徹能力，促進依法行政再上新水平。

當前房地產市場中各種權利主體呈現(xiàn)多元化格局，各種行為關系更加復雜。要適應形勢，不斷完善法律法規(guī)政策，嚴格依法行政，查處違法違規(guī)行為，確保房地產管理的公正有序，更好地為經濟發(fā)展和維護群眾合法權益服務。

1、全面實現(xiàn)“十五”立法目標。重點做好《天津市房屋權屬登記條例》、《天津市歷史風貌建筑保護條例》兩部法規(guī)出臺的準備工作。做好《天津市房屋安全和使用管理條例》立項、調研起草、論證等工作。出臺一批與房屋權屬、物業(yè)、市場、房管、拆遷等法規(guī)規(guī)章配套的規(guī)范性文件，抓緊清理與當前形勢發(fā)展不相適應的內部管理制度，建立和完善全面涵蓋房地產管理職能、相互銜接、配套完備的法規(guī)制度體系，為促進房地產業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展提供保障。

2、加大行政執(zhí)法力度，用足法規(guī)賦予的執(zhí)法權。一是進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督。深入落實行政執(zhí)法責任制，細化執(zhí)法責任分解，完善考評標準，進一步落實過錯責任追究辦法。二是組建市局執(zhí)法大隊，加強執(zhí)法隊伍建設。日前，市領導正式批準成立天津市房地產行政執(zhí)法監(jiān)察大隊，這是對房地產管理工作的高度重視，也是對我們工作提出的更高要求。我們要抓住機遇，充分發(fā)揮市、區(qū)（縣）執(zhí)法隊伍作用，理順職責分工，形成統(tǒng)一協(xié)調、分工協(xié)作、高效快速的房地產執(zhí)法新機制。三是分階段治理違規(guī)行為。特別是開展對違規(guī)無證售房或變相無證售房，中介機構無證經營、亂收費、賺取差價，違規(guī)拆改搭建、影響房屋安全使用等專項執(zhí)法活動。集中治理一批群眾反映強烈的違法違規(guī)行為，保持正常的房地產市場秩序。

3、開展“房地產法規(guī)政策宣傳年”活動。多年的實踐告訴我們，市場的成熟主要是消費者的成熟。新的一年，各單位和部門都要利用各種媒體和多種方式，加大宣傳密度，進一步提高房地產法律法規(guī)的社會知曉率和影響力，提高人民群眾自覺守法、自我維權、參與管理和監(jiān)督、共同維護房地產市場的良好環(huán)境的意識和自覺性。

（五）提高科技創(chuàng)新和應用能力，促進管理手段和方式實現(xiàn)新突破。

城市建設的快速發(fā)展和房地產市場的日益活躍，對不斷提高房地產管理工作的質量和效率提出了新的課題。要突破傳統(tǒng)的管理方式，廣泛應用先進的網(wǎng)絡管理手段，加強科技成果的研究和應用，以科技引領管理服務工作取得新突破。

1、切實發(fā)揮數(shù)字房管作用，切實提高應用效能，實現(xiàn)覆蓋全部職能、覆蓋全部管理崗位、覆蓋全部服務環(huán)節(jié)。一是深化業(yè)務管理網(wǎng)絡體系建設。全面建成全市地理信息系統(tǒng)并實現(xiàn)并網(wǎng)運行，完成商品房網(wǎng)上銷售系統(tǒng)與產權產籍系統(tǒng)升級，建立房屋維修基金管理系統(tǒng)，完善物業(yè)管理、房產管理、房屋租賃管理、拆遷管理、公房管理等網(wǎng)絡。在確保各業(yè)務管理網(wǎng)絡同步對接、平穩(wěn)運行的基礎上，建立領導決策系統(tǒng)，實現(xiàn)辦件流程和工作進度即時監(jiān)控跟蹤，實現(xiàn)從每套房產屬性信息到區(qū)域、全市房產狀況信息即時生成，建立起包含辦件服務、管理控制、分析決策的多層次房地產管理網(wǎng)絡系統(tǒng)。二是拓展辦公自動化應用。開通市內六區(qū)、環(huán)城四區(qū)、塘沽區(qū)和大港區(qū)電視電話會議系統(tǒng)，在基層單位深入推行辦公自動化系統(tǒng)，進一步提高工作效能。三是實行政務網(wǎng)站集中統(tǒng)一管理。本著減少交叉、節(jié)約成本的原則，加快區(qū)縣房管局政務網(wǎng)站建設，整合信息資源，統(tǒng)一設置政策發(fā)布和投訴平臺，形成以市局網(wǎng)站為核心、突出區(qū)域特色的房地產管理政務網(wǎng)體系。四是成立房地產信息咨詢公司，開展商品化信息和服務項目研發(fā)，為實現(xiàn)“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)”目標奠定基礎。

2、創(chuàng)建房地產行業(yè)教育培訓品牌基地。確保大港教育培訓基地5月底建成投入使用。完善教學使用需求，加強資金、進度和質量控制，科學安排好各項工序，倒排工期，明確責任，提前介入物業(yè)管理，確保下半年順利投入教學使用。繼續(xù)做好“三校”教學、資產、校區(qū)等教育資源整合工作，形成以天津工商職業(yè)技術學院和“全行”培訓中心為重點、學歷教育和職業(yè)培訓并重的教育培訓體系。進一步深化學科發(fā)展建設，拓展全國招生渠道，調整自主教學、聯(lián)合辦學等辦學方式，突出發(fā)展市場需求旺盛、發(fā)展前景廣闊的特色專業(yè)群，提升辦學的生命力和綜合效益。積極發(fā)展行業(yè)培訓，建立全國范圍培訓網(wǎng)絡，籌建首批10個外省市培訓基地，成立專家顧問委員會和百人培訓師資庫，樹立行業(yè)培訓品牌，實現(xiàn)行業(yè)辦學、行業(yè)支持、為行業(yè)發(fā)展服務的目標。

3、加大科技成果研究、推廣和應用力度。緊緊圍繞房管事業(yè)發(fā)展的形勢需要，加強新情況、新問題研究，組織開展一批先導性強、帶動作用大、實用性強的科研項目，切實提高科研成果轉化率。在部分房管站、市房產測繪大隊、市安全鑒定檢測中心等單位深入推行貫標認證工作，逐步建立起完善的行政管理、管養(yǎng)服務等多領域行業(yè)標準體系，依靠科技創(chuàng)新提升管理服務水平。

（六）提高自我完善和發(fā)展能力，促進管理效能再上新臺階。

加強內部建設，夯實各項基礎，是房管工作在現(xiàn)有基礎上再上新水平、實現(xiàn)快發(fā)展的重要前提條件。要進一步理順機制、完善制度、強化監(jiān)督，實現(xiàn)優(yōu)質高效管理。

1、強化崗位培訓，實行持證上崗，提高整體素質。一是切實提高培訓質量。進一步健全職工教育培訓制度，創(chuàng)新培訓方式，結合崗位實際需求，開展政策業(yè)務和操作技能培訓，加快職工知識、技能更新速度，提高培訓的實用性和針對性。全年完成17個房地產重點崗位和行業(yè)專業(yè)人員培訓2.4萬人次。二是大力推行持證上崗制度。對產權、物業(yè)、拆遷、市場、房改、房屋安全使用管理、行政執(zhí)法等重點崗位實行持證上崗制度。凡未經培訓或考核不合格的，一律不得上崗。要抓緊制定持證上崗的實施方案，一季度開展試點，下半年在全系統(tǒng)范圍內全面推行。三是深入挖掘人力資源潛力。結合形勢發(fā)展，抓緊編制人力資源開發(fā)使用規(guī)劃，建立全系統(tǒng)人力資源庫，力求實現(xiàn)最佳配置，做到人盡其才。

2、強化資產、財務管理和審計監(jiān)督。一是切實履行好市委、市政府賦予我局的直管國有房產的資產監(jiān)管職能。修改完善直管國有房產管理制度，劃清直管國有房產資產管理與經營性房產管理界限，修改完善直管產產權補償費管理和使用辦法，規(guī)范直管國有房產產權轉讓行為，完善產權補償費收繳機制，明確拆遷直管國有房產產權補償費減免的審批權限。繼續(xù)做好帳外房產清理工作。二是繼續(xù)搞好財務管理網(wǎng)絡化建設。進一步完善財務管理軟件功能，在確保市內六區(qū)房管局和局直屬單位上線運行的基礎上，推動其他區(qū)縣局陸續(xù)上線，實現(xiàn)財務會計信息的網(wǎng)上傳送、即時監(jiān)控。三是堅持依法審計。凡是涉及國有資產的部門和單位都要納入審計范圍，做到不留盲區(qū)。在做好財務審計的同時，有計劃、有重點的開展區(qū)局、區(qū)公司、房管站所屬企業(yè)經濟效益審計，在直屬單位開展領導任職期間經濟責任審計。要堅持后續(xù)審計制度,加強審計意見整改的督辦檢查，確保落實率達100%。

3、窗口建設要再上新臺階。今年要以創(chuàng)立誠信房管為主線，注重打基礎、抓規(guī)范、求創(chuàng)新，進一步提高窗口服務的標準化、規(guī)范化水平，努力實現(xiàn)便民、規(guī)范、優(yōu)質、高效的房管服務形象。一是抓好服務人員素質建設。要加強職工隊伍職業(yè)道德教育，開展練兵、比武、評比活動，從政治思想教育、文明禮儀訓練、規(guī)范服務程序考核、基本技能練兵四個方面對職工隊伍進行強化培訓，進一步提高服務人員的綜合素質。二是全面、系統(tǒng)的規(guī)范服務工作程序和要求。在九大窗口創(chuàng)建示范點，加大對服務典型的推廣力度。根據(jù)市場和群眾需求，進一步完善工作制度、辦事程序，及時調整和改進服務方式，為群眾提供優(yōu)質、高效服務。三是抓好工作檢查和督察，做到不護短、不遷就，嚴肅紀律，獎罰分明，切實維護房管整體形象。四是健全群眾熱點難點問題調處平臺。深入落實好市、區(qū)（縣）房管局局長信箱制度和接待日制度，充分發(fā)揮市局信訪接待中心作用，認真為群眾解難題、辦實事，把信訪接待中心建設成為一個解決復雜矛盾的窗口。要認真做好“兩會”提案議案辦復工作，提高辦結效率和質量，為創(chuàng)建和諧社會、促進社會穩(wěn)定創(chuàng)造條件。

四、幾點要求

2023年，是搶抓機遇、奮力拼搏的一年。我們要以全面開展黨員先進性教育為契機，大力加強黨員干部隊伍建設，團結和帶領全體職工，求真務實，開拓創(chuàng)新，全面完成既定的各項目標和任務。

（一）加強理論學習，不斷提高駕馭工作的水平。面對新形勢、新情況和新問題，不學習就要落后，不學習就難以創(chuàng)新。各級領導要率先垂范，著重在提高學習能力上下功夫：一是提高汲取知識的能力。既要博覽群書，又要善于提煉精華；既要有深厚的知識積淀，又要不斷充實新的養(yǎng)分。從而使自己的思想水平和知識結構既是寬領域的，又有一定的專業(yè)縱深。二是提高思考問題的能力。學習和思考是相互關聯(lián)、密不可分的認知過程，思考是學習的繼續(xù)。要善于運用學到的理論和知識對現(xiàn)實問題進行理性思考，從而形成新思路、新招法。三是提高理論聯(lián)系實際的能力。是否真的學習、學得是否深入，最終都要體現(xiàn)在實際效果上。要通過學習不斷提高創(chuàng)新能力，使工作總有新的進展、新的變化，一步一個新臺階。

（二）加強行風、政風建設，不斷增強維護群眾利益的自覺性。作為政府職能部門，我們的行政權力是人民賦予的。房管部門的一切工作，都必須以維護和實現(xiàn)人民群眾的根本利益為出發(fā)點和歸宿。要繼續(xù)深化政務公開，進一步向社會公開辦事制度、辦事程序和服務標準，增強行政管理的透明度，切實方便群眾。要提高辦事效率和質量，凡是向社會做出承諾的事，在時限上只能超前，不能拖延；在質量上只能超標，不能降低。要采取與社會監(jiān)督人員建立專人聯(lián)系、重點走訪、回訪和座談等多種方式，不斷拓展監(jiān)督渠道，認真聽取群眾意見，及時研究并解決社會反映的問題，不斷改進我們的工作。

（三）加強干部隊伍建設，為加快房管事業(yè)發(fā)展提供堅強保證。中央政治局常委、國家副主席曾慶紅同志在天津考察工作時，就加強干部隊伍建設提出要求：“要引導干部把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到辦實事上，把功夫下在抓落實上，把本領用在促發(fā)展上，著力建設一支德才兼?zhèn)?、‘想干事、會干事、干成事、能共事、不出事’的干部隊伍”?！靶乃?、精力、功夫、本領”這四個方面和“五事”的要求，既通俗易懂，又意義深刻。這是一段非常精辟的論述，是新時期中央對領導干部的更高要求，對加強房管系統(tǒng)干部隊伍建設有著很強的針對性。我們要聯(lián)系實際，認真學習思考，狠抓落實。應該清醒的看到，對照這些要求，我們的干部隊伍中還不同程度的存在這樣或那樣的問題，必須引起我們的高度重視。我相信，在新的一年，干部隊伍按照這個標準建設好，我們的各項事業(yè)肯定會再邁上一個更高的臺階。

（四）加強目標考核，確保完成全年各項工作任務。各單位和部門要按照全年工作部署和目標，層層分解，責任到人，加大工作檢查、督辦和考核力度。既要考核工作完成時限，也要考核工作質量和效果，并將考核結果作為考察和評價領導干部的重要依據(jù)。各級領導要不斷增強使命感和責任感，團結和帶領干部職工圍繞全局工作中心，以月保季、以季保年，確保全年各項工作目標和任務高水平完成，為構建社會主義和諧社會、加快實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。

《[推薦]2023年房地產管理工作安排

2023年房地產管理工作安排

【第10篇 地產成本管理學習總結

學習了第三天，今天看了些重慶公司的資料。其中中海的那個資料是比較好的，很實在。如果前2天學習的是一些基本知識，那么今天開始進行到了房地產領域的知識。先回顧下地產公司的成本控制。

地產公司的成本分類6個大大部分。

1、土地成本；

2、前期費用；

3、工程成本；

4、營銷成本；

5、管理成本；

6、財務成本。

按照中海的分法我覺得還是不錯的。

1、土地成本；土地成本（約占項目總成本的30-35%左右），主要指土地獲得階段形成的種類費用支出，包括地價、土地動拆遷補償費、各類補償費、土地契稅等。

要點是三個：拿地時的成本分析準確。采取一定的投標報價策略、嚴格控制交地及付款風險。

具體到不同的拿地情況又有分類。

1） 舊城改造地塊。要點是3個：爭取盡可能的優(yōu)惠政策；爭取在稅收方面獲得一定程度的返還；盡可能爭取高容積率，間接降低土地成本。

2） 其它發(fā)展商轉讓（掛牌交易）的地塊：要點是2個：在地理位置、區(qū)位環(huán)境狀況、項目公司的財務狀況等方面對其進行仔細認真的調查，減少操作過程中的風險（如是否有債務糾紛）；同時積極與轉讓方進行協(xié)商，延長付款期限，降低資金成本。

3） 公開招投標或拍賣地塊：要點是3個：加強分析研究，做到正確客觀投標。采取一定的投票策略，做好政府有權部門的公關工作。中標后爭取對我司土地開發(fā)、交地以及付款有利的條件，降低土地成本。

中海地產土地成本管理的主要責任部門為投資發(fā)展部。

2、前期費用；（約占項目總成本的2-3%左右），主要指設計費、報建費、勘察測繪費以及

可研費用，其中成本控制的重點為設計費（報建費、勘察費等比重較小，且一般有相關收費標準）。

對于設計費用，主要從以下幾方面進行控制：

1）采取多單位、多輪次招標，以爭取最佳的性價比；

2）嚴格控制設計質量，在項目前期即盡可能確定有關技術經濟指標參數(shù)；

3）限制鋼筋含量、砼含量、節(jié)點設計等對工程造價影響大的內容；

4）控制裝飾用料和建筑材料封樣對工程造價的影響。

眾所周知，設計結果決定了工程造價的85%甚至以上，因此設計管理（雖然整個設計

費用僅占總成本的2%）是工程成本管理的重中之重。一方面，合約及項目應積極配合參與結構選型設計、基礎設計等的評估，參與材料、設備的經濟性評價，盡可能為設計提供全面客觀的經濟性建議、另一方面，設計部門自身應以項目定位為原則，在保證設計質量的前提下盡可能做到限額設計，注重進行設計成果性價比分析，著重抓好事前的設計修改、多選樣、多分析、避免完工后的返工及不必要的成本浪費。

中海地產設計費的管理責任部門為設計管理部。

3、工程成本；（約占項目總成本的50-55%左右），主要由分項工程及甲供物資成本、配套

成本等構成。主要通過以下具體措施來控制分項成本：

1） 在項目前期盡早確定合理的成本控制目標。

2） 成本管理部門（合約、財務）應及時對成本測算值作進一步拆分。

3） 在工程分項和材料采購過程中，堅持“三堂會審、貨比三家，最低價中標”的原則。

4） 加強對投標單位的議標制度。

5） 充分進行建材市場調研，

6） 設計圖紙、材料樣板提早開始研究、完善，招標準備工作也應早開始。

7） 完善設計變更、現(xiàn)場簽證的流程、制度，完善設計變更前的成本評審制度，明確各相關人員的簽字權限。設計變更引致的費用調整是工程成本控制的重點和難點。

分項工程及甲供物資成本管理的主要責任部門為合約管理部和項目發(fā)展部。

特別要強調的是，近年來，在財務系統(tǒng)的配合下，合約管理部建立了成本分析預警制度，取得了較好的效果。成本分析預警制度指的是成本管理部門與有關部門配合，在項目發(fā)展的不同階段根據(jù)項目發(fā)展的具體情況實時，定期調整成本臺帳，及時反饋有關成本變動情況，預測成本變動趨勢，并通過各種有效途徑（如成本控制小組會議制度）及時進行調整、消除造成成本異常波動的不合理因素。另外，在項目完工生，對由財務部、合約管理部共同牽頭，對項目開發(fā)成本的組成、分布、變化過程進行深入分析，并做出合理的評估。

4、營銷成本；（約占項目總成本的5-8%左右），主要指在項目銷售過程中形成的種類費用

，包括廣告費、推廣費、售樓處費用。

營銷成本管理的主要措施為以下幾點：

1． 建立各項的廣告及市場推廣計劃、預算的執(zhí)行及監(jiān)督體制。

2． 完善營銷成本管理的招標體系，完善各項廣告制作的報價、比價、議價操作流程，用競標的方式，謀求各項廣告制作的優(yōu)質低價，控制廣告制作的費用成本。

3． 降低媒體發(fā)布的折扣點，。

營銷成本管理的主要責任部門為營銷策劃部。

5、管理成本；（約占項目總成本的2-3%左右），是指公司、項目部為組織和管理項目開發(fā)

經營活動而發(fā)生的種類費用，主要為人力資源成本及行政成本。

管理成本控制的措施主要是全員樹立降低成本、增加效益的觀念，全方位對項目的開

發(fā)間接費進行監(jiān)控，如提高工作效率，減少浪費、減少管理費用的開支等。

6、財務成本。財務成本（約占項目總成本的6-8%左右），主要為資金成本和稅務成本，由項目總成本確定。

另外，與合約管理部配合，采取適當緩付分項商工程款的方式也可以降低財務成本。

以上我覺得還是比較全的。

明天開始就正式分析地產公司成本管理的細節(jié)。尤其是2個內容。建設工程的成本管理。設計階段的成本管理。尤其是后者。最后用地產全項目的成本和融科的動態(tài)全成本的學習作為結束吧。但愿這個周內學習的完。

【第11篇 市房地產管理局機關效能建設工作總結

一、去年以來我局機關效能建設的工作情況

（一）制訂方案，提高思想認識

在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的.宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。

（二）擬訂行政審批項目，上報政府審定

按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。

（三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督

我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：

1、設立對內對外政務公開欄和監(jiān)督崗。

在對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。

在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產權屬登記發(fā)證、房地產交易登記、抵押（備案）登記、房地產估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。

3、實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。

4、利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。

5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。

（四）制定落實辦事時限,提高工作效能

本著便民利民、溝通、協(xié)調的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》，其它交易12個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產權證》；抵押登記4個工作日內發(fā)給“他項權利證明”；房地產評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內完成；繼承的房屋10個工作日內完成；分割、折產、合并的房屋，10個工作日內完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。

（五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能

我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產產權產籍管理系統(tǒng)”、“房地產統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領導小組全體成員很高的評價，并被市政府授予2002年科學技術進步獎二等獎。

我局主辦的潮州房地產信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開通，網(wǎng)站提供了大量政務公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個商品房樓盤權屬確認的情況，讓群眾買到放心。

【第12篇 2023年上半年某縣房地產管理局工作總結及下半年工作計劃

2023年上半年某縣房地產管理局工作總結及下半年工作計劃

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府總體工作部署，以開展發(fā)展提升年活動提升服務發(fā)展水平為突破口，以規(guī)范房地產開發(fā)市場秩序、加快“兩房一改”建設為重點，創(chuàng)新工作思路，轉變工作方式，切實履行職能，堅持依法行政，實現(xiàn)了時間過半完成任務過半，為全年工作的完成夯實了基礎。現(xiàn)將2023年上半年工作完成情況總結如下：

一、主要指標完成情況

1、房地產開發(fā)投資

1-5月份全縣完成房地產開發(fā)投資1.92億元，同比增加93.6%；施工面積完成13.6萬平方米，同比增長13.4 %；新開工面積完成11.5萬平方米，同比增長89.2 %；竣工面積完成 11.4萬平方米，同比增長27.8%；共批準商品房預售面積10.5萬平方米，同比增長25%。

2、商品住房銷售

1-5月份共銷售商品住房797套（含營業(yè)房），面積9.04萬平方米，同比增長142.2%；成交金額 2.61億元，同比增加202.1%。二手房交易共計240戶，面積2.83萬平方米，同比增長44.39 %；成交金額3936.52萬元，同比增長150.42%。

3、房屋交易

1-5月份辦理各項房屋交易1037 宗，交易面積11.87萬平方米，同比增長100.85%；交易金額3.003億元，同比增加194.09 %；辦理房地產抵押429宗，同比增長19.83%；抵押登記面積18.53萬平方米，同比增長96%，估價金額51963萬元，同比增長151%。

4、商品住房價格

住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格呈現(xiàn)較快上升態(tài)勢，2023年5月我縣商品住房均價2150元/平方米，到2023年5月商品住房均價達2950元/平方米，同比增長37.2%，但與本地區(qū)各縣市先比，我縣房價尚未達到全市平均房價，位于上饒市、上饒縣、廣豐縣、玉山縣、德興市之后。

5、房地產稅收

1-5月份全縣房地產營業(yè)稅收入2635萬元,同比增加72%；契稅收入565萬元,同比增加60%；土地增值稅收入443萬元，同比增長166.67%。(注：該數(shù)據(jù)由稅務部門提供)

二、主要工作開展情況

加快建設步伐，推進民生工程，著力完善住房保障體系

按照縣委、縣政府關注民生、切實解決中低收入家庭住房難的問題的指示精神，我局克服困難，積極推進，采取切實有效措施，全力推進2023年新增廉租住房及2023年新建廉租住房項目建設。目前，2023年新增項目現(xiàn)已完成總工程量的80%，2023年新建廉租住房現(xiàn)已完成總工程量的55%。整個小區(qū)預計在二0一一年十二月底全面交付使用。我局在抓好已建項目的同時，積極落實安排2023年廉租住房建設用地，現(xiàn)已完成2023年廉租住房小區(qū)的項目選址和規(guī)劃設計等前期工作，待征地完成后即可開工建設。今年，我局協(xié)助縣政府出臺了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實施辦法》和《鉛山縣廉租住房實物配租實施細則（暫行）》兩個規(guī)范性文件還根據(jù)去年收集完善的縣城低收入家庭住房需求檔案和已竣工的廉租房套數(shù)確定了228戶家庭為2023年首批廉租住房公開搖號分配對象，公開搖號的方案已報政府通過，預計7月初即可實施搖號分配。實物配租在我縣尚屬首次，可以說領導重視、社會關注、百姓關心。這是今年房管工作 的重點和難點，我們通過努力把工作的難點變成工作的亮點。

【第13篇 房地產項目管理年終總結

在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求和發(fā)展目標。經過我和全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結和2015年工作打算匯報如下：

一、一年來的項目管理情況

一是抓質量管理，努力提高工作質量。一年來，我憑借自身務實的工作作風，敢為人先的創(chuàng)新精神，優(yōu)化內部管理，狠抓服務質量，強化服務意識，在既符合行業(yè)特性又有自我特點，同時具有人性化管理與服務的模式開展工作。通過對工作程序的調整，提高了工作質量。例如063項目將入室清潔程序以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，使每個員工一看就會，不僅大大提高了工作效率，而且提高了工作質量。

二是抓培訓管理，努力提高員工業(yè)務素質。培訓工作是管理工作中不可分割的一部分。一年來，我在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的.前提下，結合工作中的實際情況著重組織員工進行了儀容儀表，禮貌禮儀，清潔藥劑配比，消防安全，設備的使用等培訓工作。對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到保潔工作的要求。同時，加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，增強了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。通過培訓，使員工能夠盡快進入工作角色，提高了工作效率。

三是抓物料控制，努力降低成本。由于物價不斷上漲，為響應公司號召，提倡全員節(jié)約物料，降低成本。我先后采取了如下措施：員工領用清潔物品，要以舊換新，例如膠皮手套等；提前將藥劑進行稀釋，再發(fā)放給員工；領用客用品一律進行登記，包括時間，領用人，數(shù)量等一一登記。通過采取有效措施，大大控制了物料的使用，降低了清潔成本。

四是抓人員管理，嚴格執(zhí)行各項管理制度。公司通過9000、14000、18000體系后，對于所管項目嚴格按pdca的模式進行管理，完善相關各項規(guī)章制度，結合項目情況嚴格執(zhí)行。加強對新人員的管理，對新人員登記造冊，劃分各清潔人員的工作職責范圍，并制定了安全工作條例，工作質量標準要求，以及內部管理考核條例，進一步規(guī)范了清潔人員的行為規(guī)范，為公司完成各項工作奠定了良好的保證和基礎。全年涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工以及好人好事等先進事跡。僅怡生園本年度共撿拾客人丟失的手機、錢包等物品60余次，全部交還給失主，得到甲方和失主的好評。另外，錫華酒店本年度榮獲城鄉(xiāng)集團先進集體榮譽稱號，有2人被評為先進個人。

五是抓項目拓展，保證了項目的正常運行。通過積極拓展項目市場，取得了較好成效。__年7月份進駐蒙元賓館；8月進駐紅蓮大廈；12月進駐金茂府，進駐之初一片荒涼，經過8天的艱苦奮斗，完成開荒任務；12月還進駐了佳慧雅園項目，在極其缺人的情況下，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量的考核，并根據(jù)實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。目前項目運行基本正常。

二、存在的不足

總的來看，一年來的工作雖然取得了較好業(yè)績，但還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠；

二是有個別員工存在驕傲自滿情緒，工作上我行我素，自以為是，對于公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，冷嘲熱諷，這些問題不利于同事之間的團結，還需要從思想上加以教育，對情節(jié)嚴重的要嚴格處罰，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和對外形象。

三是在質量方面還存在一定不足，例如怡生園存在衛(wèi)生死角。另外在培訓工作還不夠深入，還需要進一步提高業(yè)務素質。

四是在工作方面不夠細致，例如11月份，063項目在清洗地庫地面時，未將地面水漬徹底清除，而導致車輛在行駛中發(fā)生側滑，碰到墻面，使車輛受到損失。

三、下步的打算

針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我將突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識。

（二）加強管理知識的學習，提高業(yè)務素質，創(chuàng)新工作方法，進一步提高工作效率。

（三）夯實基礎工作，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的進一步提升。同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。

總之，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我將進一步加強與員工的團結合作，發(fā)揚團隊合作精神，共同把我們的工作推向前進！我相信：有上級的正確領導，有同事們的精誠團結，我們公司的明天將會更美好!

【第14篇 房地產行業(yè)營銷管理工作總結范文

房地產行業(yè)營銷管理工作總結

回顧2023年，寄望2023年。即將逝去的09年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經歷了2023年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2023年總結和2023年計劃做詳細匯報。

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執(zhí)行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

【第15篇 房地產管理處2023年度創(chuàng)安活動工作總結

__房地產管理處2023年度創(chuàng)安活動工作總結

區(qū)創(chuàng)安活動領導小組:

根據(jù)[2023]15號文件《關于切實做好治安安全單位考評工作的通知》的精神，在企事業(yè)單位開展創(chuàng)建治安安全單位，是一種目標明確、又是一種激勵機制的競賽活動，它不僅是加強單位內部安全防范工作的重要手段和有效途徑，而且是推動落實社會治安綜合治理的有效措施。為切實做好我處“治安安全單位”的考核驗收工作，經處干部職工和創(chuàng)安小組努力，使創(chuàng)安工作初見成效。現(xiàn)就我處“創(chuàng)安”活動的開展情況作簡要匯報。

一、制定了單位《治安保衛(wèi)工作條例》，并嚴格執(zhí)行。

二、建立了保衛(wèi)機構，配置了設施器材，增設了保衛(wèi)股，做到夜間有值

班巡邏，確定要害。財務室經市公安局驗收達安全合格財務室標準；檔案室安裝了防盜門、防盜窗、報警器，配備了消防器材，增加了安全系數(shù)。

三、領導重視，層層落實。實行治安保衛(wèi)工作行政主要領導負責制，有

一名領導具體分管，與各股、所簽訂了治安安全責任書，并與單位行政管理和經濟責任制考核結合，把創(chuàng)安工作落實到實處。

四、有職工違法犯罪登記簿、刑事、治安案件登記簿、安全檢查登記薄、

值班巡邏登記薄、保衛(wèi)工作記錄簿、暫住人口登記冊。

五、各季度安全檢查一次，重大隱患整改率達10____，一般隱患整改率達

9____左右。

六、治安保衛(wèi)基礎工作扎實，重視普法工作，沒有一起刑事、治安案件

發(fā)生。

我處在創(chuàng)建“治安安全單位”活動中做了一些工作,但對照“創(chuàng)安達標十項檢

查考核標準”仍有很多問題,今后要多吸收各部門好的經驗,把治安安全工作搞得更好。

【第16篇 縣房地產管理局半年工作總結范文報告

__年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在市房管局的指導下，我局堅持以黨的__大、__屆四中、五中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“奮進__的奮斗目標，結合本局的工作職責，以整頓規(guī)范房地產市場秩序為重點，不斷轉變工作作風，強化房地產行業(yè)監(jiān)管，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，提高服務水平，實現(xiàn)了時間過半完成任務過半。為全年工作的完成夯實了基礎?，F(xiàn)將__年上半年工作完成情況匯報如下：

一、主要指標完成情況

1、房地產開發(fā)投資

完成房地產開發(fā)投資計12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準商品房預售面積8.4萬平方米，同比增長110%。

2、商品住房銷售

共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。

3、商品住房價格趨勢

住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢，5月我縣商品住房均價元/平方米，到__年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。

4、房屋交易

辦理各項房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。

5、產權產籍管理

共辦理各項房屋產權登記發(fā)證、他項權證1554件，共計面積38.36萬平方米，合格率達100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產權轉移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。

二、主要工作開展情況

（一）房地產行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升

1、房地產開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場行為，促進市場健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產市場回暖時機，強化市場管理職能，穩(wěn)定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調整，引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執(zhí)法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制，建立健全長效機制，進一步規(guī)范我縣房地產市場秩序，使我縣房地產市場朝良性健康方向發(fā)展。

2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此，我們及時調整工作思路，對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關法規(guī)，在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時，積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調解協(xié)調，為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。

3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監(jiān)管，維護當事人的合法權益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經濟發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神，抽調精干人員，經常放棄節(jié)假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。