第1篇 2023年公司實習(xí)生工作總結(jié) 1500字
暑假，有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實習(xí)。在這短短兩個月的時間里，伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實習(xí)生們，我度過了一個充實且意義重大的暑假。
兩個月的經(jīng)歷，留下了很多美好的記憶;兩個月的體驗，成為了我人生寶貴的財富;兩個月的感悟，激勵我不斷地學(xué)習(xí)成長。
知曉聯(lián)想這個品牌究竟是在哪一年，我已經(jīng)忘卻，但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在2024年奧運會前后，聯(lián)想作為北京奧運會贊助商時，國人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時，也正是那時起，自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者，更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實習(xí)之旅，讓我更深入的認(rèn)識聯(lián)想，結(jié)識聯(lián)想人，更也有幸成為半個聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長經(jīng)歷和重大記事，以前聽過、看過很多遍，也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價值觀。正若其所言，在暑假的兩個月里，我所接觸到的一切，都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個月的時間，我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等，而這些集合成了自己對聯(lián)想更深的認(rèn)知和情感。
嚴(yán)格的說，我共站了九天店，其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào)，七天在賽博三聯(lián)店。通過站店，我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員，同時也與同行的實習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同，九天的站店是兩種不同的體驗。無論是產(chǎn)品種類、定價、銷售方式及技巧，還是顧客類型，都有明顯的差異。也因為這樣，我對渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是，這是個真實的接觸和體驗，我們面對的是實際的銷售和市場，而非形而上的東西。我處身于一個真實的市場或銷售氛圍里，接觸到了處于銷售一線的銷售員，參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過程，觀察到了來購人員的言行舉止，見聞了完整的銷售過程等等。而這是不參與其中，無法得到的東西。此外，在閑暇時間，我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考，值得觀察，然后發(fā)現(xiàn)，所有的一切都并不是那么簡單，所有一切都可以深究出某種道理。
站店結(jié)束后，得以體驗真實的office工作。每天提著筆記本到公司，朝九晚六，宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜，大家都做著自己的事。公司的氛圍很好，大家以名稱呼而非職稱，這讓人倍感親切，從這點也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實習(xí)生每天待在會議室里做事，而其他辦公室里，常常會開大大小小的會議，偶爾可以聽到隔壁會議室里的言談，那會讓你不禁側(cè)耳傾聽，然后雀躍不已。印象深刻的是，我們中午外出吃飯時，常?？吹礁舯跁h室里的會議仍然繼續(xù)著，甚至到我們吃完回來時還未結(jié)束，不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。
在office里，我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、_活動分析以及籃球活動和校園宣講會策劃等。集體作業(yè)完成，因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭論，然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊合作，出了一定的成果，當(dāng)然也會出現(xiàn)不滿意的情況，往往每份作業(yè)都會經(jīng)歷再加工。而從中，我學(xué)會思考、做事以及合作。
與此同時，我還做了三天的聯(lián)想抽查員，主要是話術(shù)抽查，其中有聯(lián)想八月重點產(chǎn)品話術(shù)抽查和競品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗，讓我體驗到聯(lián)想的另一部分。就我的理解，這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中，曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊伍絕大部分來自于經(jīng)銷商，也有部分來自于企業(yè)人員。當(dāng)時就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個隊伍的關(guān)系和行動中的先見，例如詳實的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作，讓我參與這個鏈條中，并從中感受到聯(lián)想對銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核，以及對產(chǎn)品與銷售的把持，也讓我見識到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
第2篇 軌道公司實習(xí)生工作總結(jié) 1450字
軌道公司實習(xí)生工作總結(jié)
自實習(xí)期開始，到現(xiàn)在正式工作已有4個月的時間，從開始接觸地鐵站這一特殊建筑形式，到熟悉它的設(shè)計規(guī)范，設(shè)計思路，包含的專業(yè)等等……我收獲很多，協(xié)助工程師在軌道交通——建筑這一塊較好的完成了工作任務(wù)，我為成為這個團(tuán)隊的一員感到自豪。
一 良好的工作習(xí)慣，積極樂觀的心態(tài)
“開心的工作，快樂的生活”，這是大家都夢想得到的生活狀態(tài)，這同樣也是我的理想生活。
個人認(rèn)為，合理的安排工作時間對一個工程師來說是至關(guān)重要的。在規(guī)定的工作時間內(nèi)，自己做好安排，分好類別，應(yīng)該先做什么，后做什么，自己做到心中有數(shù)，以防時間來不及耽誤工程進(jìn)度，影響整個團(tuán)隊。不管在工作中遇到什么困難，一定想辦法解決，保持一個良好的心態(tài)，你會覺得每解決一個難題，會發(fā)現(xiàn)自己又成長了不少……這是一個多么開心的事情啊！
二 參與項目，工作認(rèn)識
短短的四個月時間，參與的項目也不多，從一開始的清華東站入手，對地鐵站有一個全新的認(rèn)識，到現(xiàn)在一直跟進(jìn)的金普線，這一個過程，會對我以后的工作，包括以后的`職業(yè)規(guī)劃都會有很大的幫助，讓我認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足。
金普線的項目我是從方案階段就有接觸，這樣一個全程跟進(jìn)的學(xué)習(xí)，是收獲最大的，包括方案階段的調(diào)整，招標(biāo)圖階段的詳圖，還有接下來的施工圖階段，會有更大的收獲。
方案階段：根據(jù)功能要求，石河高鐵、石河北、振興路、海洋大學(xué)等站進(jìn)行部分功能的調(diào)整，根據(jù)總體要求，對立面造型加以優(yōu)化，各站的衛(wèi)生間的布置方式也做了多種布置方案并加以比較，選擇最優(yōu)方案。
招標(biāo)圖階段：出招標(biāo)圖的時候，我是跟同事一起出差在大連經(jīng)歷的，第一次出差感觸頗多，在京期間我已經(jīng)把石河高鐵站的招標(biāo)圖繪制完成，由于時間倉促，對詳圖的繪制還不是那么透徹，多多少少還是會存在一定的問題，到現(xiàn)場以后，根據(jù)審核意見我們對照自己的圖紙加以修改，由于出招標(biāo)圖的站比較多，到現(xiàn)場的只有兩個人，我們必須根據(jù)修改意見對各個站都進(jìn)行核對，保證出圖的質(zhì)量，這一過程收獲很大，時間緊急，上邊的領(lǐng)導(dǎo)們催圖，我們要在有效地時間內(nèi)保質(zhì)保量的把工作完成，在這方面同事鳳嬌讓我學(xué)到很多，她那種務(wù)實的工作態(tài)度，讓我記憶猶新，那種對工作的熱情，責(zé)任心，對我也是一種激勵，最終我們齊心協(xié)力把招標(biāo)圖順利的完成了。
三 增強開拓創(chuàng)新
工作進(jìn)入了正軌，我對自己的工作也比較熟悉，接下來不能被動的聽從指揮，而要主動的意識到自己為什么要這樣做，怎樣做效率才會比較高，讓自己做自己的主人。
增強開拓創(chuàng)新的精神，不能被動的接受！！
四 努力方向，理想生活
自己的一個小小計劃，堪稱不上職業(yè)規(guī)劃，我要在工作的前兩年積累工作經(jīng)驗，多看書，多于同事、朋友交流，讓自己快速的成長起來，適應(yīng)當(dāng)前這個社會。接觸更多的新鮮事物，讓自己的生活更加充實，多看一些注冊建筑師有關(guān)的書籍，為以后的考試做好準(zhǔn)備，多向領(lǐng)導(dǎo)層級的人員學(xué)習(xí)，如何去做好一個項目，多余人溝通，提高自己的溝通能力。
1. 保持一個好心態(tài)，不可以讓瑣碎的小事擾亂自己的生活
2. 在非工作時間之內(nèi)，合理安排時間，讓自己的生活充實起來
3. 工作時間之內(nèi)，也要合理安排時間，提高工作效率，讓自己快速的進(jìn)入工作狀態(tài)。
4. 多與人交流、溝通，不懂要及時問，讓自己對工作非常熟悉
5. 多看書，讓自己形成一種習(xí)慣，為更好的工作打下基礎(chǔ)
6. 閑暇時間，做點自己想做的事情，讓自己徹底的放松一下，不讓自己長時間在緊繃繃的狀態(tài)下生活，那樣對工作，對生活都是很不利的。 在接下來的工作中，望自己能夠按著自己的努力方向努力，相信我會為公司創(chuàng)造更高的價值。望公司快速成長，給員工創(chuàng)造更多展示自己的機(jī)會，共同進(jìn)步?。?/p>
第3篇 2023年最新公司實習(xí)生個人工作總結(jié) 900字
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門才兩個月，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積，鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量，鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
第4篇 公司實習(xí)生試用期工作總結(jié)最新 1100字
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了，為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想，一起來學(xué)習(xí)。
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì).每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了谷登這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn). 對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在谷登，我的主要職責(zé)是裝備車間裝備工，三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.我對它的理解就是:如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.
第5篇 公司實習(xí)生個人總結(jié) 900字
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
一、自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
二、工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門才兩個月，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積，鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量，鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解?！安唤?jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
三、工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
第6篇 最新公司實習(xí)生個人工作總結(jié) 900字
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。
認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入鼎瀚集團(tuán)藍(lán)天部門才兩個月，但我的感受頗深：只有學(xué)才知道我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積，鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量，鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信世上無難事，只怕有心人。只有付出了，才會有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：日事日畢，日清日高。三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
第7篇 土建公司輪崗實習(xí)生工作總結(jié) 900字
土建公司輪崗實習(xí)生工作總結(jié)
在工作的配合方面，因為我本身的專業(yè)優(yōu)勢，能夠很好的協(xié)助土建工程師完成相關(guān)設(shè)計圖紙的繪制、審閱，修改以及現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。20__年9月現(xiàn)場正在進(jìn)行地勘工作，同時臨建也即將動工。在審核臨建圖紙時發(fā)現(xiàn)有諸多不合理之處，譬如臨建房屋的基礎(chǔ)及地面沒有具體做法，食堂的布置不實用，另外臨建辦公室應(yīng)監(jiān)理及業(yè)主的要求加設(shè)獨立的業(yè)主監(jiān)理辦公室等。因此現(xiàn)場工程師主持修改設(shè)計，我則負(fù)責(zé)根據(jù)原設(shè)計，查詢相關(guān)國標(biāo)院標(biāo)圖集，結(jié)合現(xiàn)場情況，按照工程師要求，先后繪制了臨建圍欄施工圖，臨建的房屋基礎(chǔ)，修改了臨建營地總布置圖，臨建管理人員食堂建筑圖以及臨建辦公室圖紙等……
現(xiàn)場指導(dǎo)施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個程序的報驗工作外，在現(xiàn)場巡視施工是發(fā)現(xiàn)問題的保證。因為工人畢竟有很大一部分無法細(xì)辨工程的重要性，再加工人多數(shù)為了省工省時往往會擅自簡化施工。軸線核對、保護(hù)層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長度、鐵件預(yù)埋這些都是檢查的基本項目，這些工作讓我看起來像監(jiān)理工程師。與此同時，一些施工隊的'技術(shù)力量不夠時，我又充當(dāng)了技術(shù)員的角色。比如三個堆場的網(wǎng)架基礎(chǔ)斜梁，在實際施工中非常困難，在施工隊無法做出合適模板板的情況下，我?guī)椭┕り犨M(jìn)行了模板的放樣，并且在現(xiàn)場指導(dǎo)澆注，保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時的密實。再如輔破檢修吊車軌道螺栓在預(yù)埋時未按圖集要求布置，上午中間檢查中發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)調(diào)整，沒有耽誤當(dāng)天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側(cè)支撐梁在施工時也存在模板放樣困難的情況，應(yīng)施工隊的請求幫助將該處尺寸進(jìn)行了細(xì)部分解，并根據(jù)此進(jìn)行了模板放樣與鋼筋下料……
回顧這一年多來的工作，我力爭做到“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”，我所負(fù)責(zé)過的工作從翻譯到市場開拓，又從協(xié)調(diào)員到多項任務(wù)的配合，再到最后的土建工程師，可謂幾經(jīng)波折，幾經(jīng)磨練，但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語方面打下了堅實的基礎(chǔ)，市場開拓讓我對商務(wù)方面有所接觸與了解，多項工作的配合也讓我對成本控制、礦山規(guī)劃、進(jìn)度編制、初步設(shè)計、山體爆破等方面均有所涉及與學(xué)習(xí)，最終回歸到本專業(yè)，將自己最亮最熱的部分奉獻(xiàn)出來。
第8篇 廣告公司實習(xí)生總結(jié) 950字
廣告公司實習(xí)生總結(jié)范文
這次的實習(xí)我選擇了一家新威廣告公司，因為平時在學(xué)校從事平面設(shè)計工作，很想機(jī)會到舟山公司里面實習(xí)一下。使自己的基礎(chǔ)更牢固。實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)平面設(shè)計運用了ｐｓ等應(yīng)用軟件進(jìn)行圖形處理和制作。
因為考慮到以后畢業(yè)不一定可能從事平面設(shè)計的工作。在為期三個月的實習(xí)，在新威廣告公司里實習(xí)這段時間里，我學(xué)到了很多在課堂里根本學(xué)不到東西，加深對各種平面設(shè)計的了解。這次實習(xí)的收獲時我來說不多。我自己感覺在知識。技能。與人溝通和交流等方面都有了點不多的收獲。
我的實習(xí)是從大三的上學(xué)期時做好準(zhǔn)備，我自己平時利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識。我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠里當(dāng)晉工。但自己最大的收獲將所學(xué)的設(shè)計軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗自己的平面設(shè)計的.了解和進(jìn)步理解
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手。設(shè)計師們讓我學(xué)用ｐｓ做。一些簡單圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過。不過效果沒有這么好。因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了?，F(xiàn)在有設(shè)計師的指導(dǎo)，有不懂的就問。工作時，設(shè)計師已經(jīng)讓我先了解戶外廣告。海報廣告。車身廣告。畫冊排版。。。等方面的知識。讓我在做平面設(shè)計前做好各種準(zhǔn)備，所以工作中很須利。完成設(shè)計師交給的設(shè)計任務(wù)。實習(xí)期間學(xué)到的識認(rèn)?，F(xiàn)在才知道平時的努力結(jié)果。
經(jīng)過一段時間的實習(xí)，才能體會到我自學(xué)的東西不一定用上，而且要看我怎樣把課堂嘗到知識與實踐結(jié)合，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都會遇到。這就要求我必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校出的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富。
這幾個月以來，但有存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、 剛剛步入單位中實踐以后，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的腦力工作。在工作中，邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看構(gòu)思設(shè)計的要求畫像，看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范。
第二、 有些時候在工作中，夠認(rèn)真積極，工作效率不是很高。
第三、 自己的理論水平，專業(yè)知識，工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
以上就是自己對這三個月的實習(xí)工作所做的總結(jié)，除了對平面設(shè)計的了解，我還體驗到社會中的做人道理，給我?guī)磉@
么深有感觸。不僅增加平面設(shè)計方面的知識。這三個月的所得所會對我從事的學(xué)習(xí)專業(yè)有終身受益。
第9篇 2023年公司倉庫保管員實習(xí)生工作總結(jié) 850字
轉(zhuǎn)眼間 ，三個月的試用期時間就結(jié)束了，在這短短的 三個月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
剛進(jìn)入公司時對公司不 了解，還記得因此而擁有過朦朧，
首先，在原材料倉庫的 三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程
在此期間，每當(dāng)遇到問題時，同事們都會耐心的 講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會盡心盡責(zé)的工作，雖然我學(xué)歷不是高，但我會努力
實習(xí)期間，擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé)，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實，細(xì)心清點，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章; 認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，最高存量，采購批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第四：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ)，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五：先進(jìn)先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。 執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
第10篇 保險公司實習(xí)生工作實習(xí)總結(jié) 1350字
保險公司實習(xí)生工作實習(xí)總結(jié)
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代.公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進(jìn)行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費，這里的'學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
第11篇 創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)生報告總結(jié) 900字
創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)生報告總結(jié)
特試特科技有限公司實習(xí)感受和想法 公司實習(xí)總結(jié)
1.創(chuàng)業(yè)是個艱難的過程，前期要注重研發(fā)、積累經(jīng)驗、學(xué)習(xí)先進(jìn)知識，賺錢其實在公司一開始不是第一位的。
2.團(tuán)隊合作衍生了一種研發(fā)新模式：平臺式研發(fā)――更注重經(jīng)驗的積累和資源的延續(xù)共享，在團(tuán)隊發(fā)展顯現(xiàn)出其強大的優(yōu)勢。
3.任何事物的發(fā)展都離不開四個過程：起步、發(fā)展、高潮、沒落。所以創(chuàng)新意識永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的靈魂。
4.年輕人應(yīng)該有幾種意識：全局、負(fù)責(zé)、奮斗、忘我。同樣機(jī)會和勤奮的努力也是重要的。
5.細(xì)節(jié)打敗強大的對手，更重要的是自己，所以有時應(yīng)該強迫自己去做些事情，規(guī)定的時間內(nèi)做更有效率的事情。
6.心態(tài)很重要，比如你預(yù)測不到的.那些挫折?！皬澛肥亲吡撕芏啵俏覀儾缓蠡凇碧卦囂赝艨?cè)缡钦f。
7.做企業(yè)就想做人一樣，不能太勢利，有時恰恰需要些偏執(zhí)。由此想起媽媽給我說的話，國家就像我們單個的人一樣，爭來爭去，以強凌弱等等都是很簡單的事。謝謝媽媽在我那么小的時候就教給我那么有遠(yuǎn)見，寬闊的視野。
8.企業(yè)在做大后才能說有了相應(yīng)的社會責(zé)任，那個階段是個瓶頸期，產(chǎn)值是有不成文的規(guī)定的。上市時的財力...
9.公司是個科技公司，前期的研發(fā)為主，很少做公共關(guān)系，“很難受”：關(guān)系時間長，效率低。
10.早期都是自己通過人員上門營銷打出的天下，創(chuàng)業(yè)難其實是沒有真正的戰(zhàn)勝自己，也不排除有其他的原因。就像我們有一段時間的家教創(chuàng)業(yè)：團(tuán)隊上，場所上，人員經(jīng)驗上，精力投入上，太多的失誤。關(guān)鍵是時間沒有安排好，這是真正的原因。
11.做人做事永遠(yuǎn)記得要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這是年輕人該有的特質(zhì)，只有謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜松攀钦妗?/p>
12.創(chuàng)業(yè)要注意：并不是你的產(chǎn)品多優(yōu)秀你就能賣得好，并不是你的愿景多好就能成功，團(tuán)隊合作至關(guān)重要，并不是團(tuán)隊內(nèi)都是一些特有能力的人，那不叫團(tuán)隊（愿景+能力+監(jiān)督），并不是所有的真誠服務(wù)都會有可觀的回報，并不是所有的客戶都會有你那么得專業(yè)，所以要適應(yīng)市場需求，永遠(yuǎn)跟著市場走，并不是有太大的需求就可以把質(zhì)量服務(wù)置之度外，你永遠(yuǎn)要為公司的前途和員工的長遠(yuǎn)利益考慮，并不是你將要畢業(yè)了就無憂了，其實你錯了，你要“學(xué)到老，活到老”！
第12篇 優(yōu)秀實習(xí)生證券公司實習(xí)總結(jié) 2100字
20__年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習(xí)機(jī)會，從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實習(xí)，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力，為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營證券的代理買賣；證券的`代保管、簽證；證券的自營買賣；證券的承銷和上市推薦；證券投資咨詢；資產(chǎn)管理；發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門，是目前國內(nèi)規(guī)模最大，股東最多，經(jīng)營范圍最寬，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé)，在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司依托強大的研究隊伍，提供高水平的投資咨詢服務(wù)，增強客戶抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部，為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)，提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，勵精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：
概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”；融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程，尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候，國泰君安作為試點必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利，在提交申請后，證券公司必須辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分，對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用e_cel軟件計算出特定的指標(biāo)，按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù)，同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次，當(dāng)接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進(jìn)行開戶。因此，第二個流流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程，意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行融資融券交易。
第13篇 金融公司的實習(xí)生試用期工作總結(jié) 1300字
從____年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在____年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于____年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從____年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
第14篇 移動公司實習(xí)生總結(jié) 6200字
移動公司實習(xí)生總結(jié)
為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個假期去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說，我是幸運的，能夠進(jìn)入世界500強之一的移動公司參加實習(xí)活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命， 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向， 秉承溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營，心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實習(xí)活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習(xí)活動上面，本著不成功便成仁的心態(tài)，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實習(xí)活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會，但是我希望能通過這次的實習(xí)活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實習(xí)會是我生命中難忘的一課！我們將會從這次的實習(xí)中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
移動公司實習(xí)生總結(jié)
我叫__，是__大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，今年的__月開始，我到中國移動的__營業(yè)廳實習(xí)，雖然只是短短的一個月，但是在這次實習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習(xí)，我將受益終生。實習(xí)期間，在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。
正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀，， 體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰; 創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命， 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。
中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向， 秉承溝通從心開始的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動__分公司的客戶服務(wù)中心實習(xí)。
當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國移動(__)客戶服務(wù)中心時，我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。
中國移動的保安很有禮貌，而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷，這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實習(xí)內(nèi)容是在客服部做實習(xí)經(jīng)理。
首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是___師姐。
從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就從___師姐和___師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷，同時也感受到中移動員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神。
師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶，追求客戶滿意。
在不到的兩天培訓(xùn)中，我感受到中國移動對員工的要高求，同時也感受到公司對員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中移動溝通從心開始的企業(yè)精神。
培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多，但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧，我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的，完全感受不到培訓(xùn)的壓力，而且培訓(xùn)的效果很好。
從那時起，我才真正將課本上學(xué)到的在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要以市場為導(dǎo)向，以顧客中心，建立服務(wù)顧客的意識，以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來，第一次真正體會到服務(wù)顧客的重要意識。
這一次的實習(xí)雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。在最初工作的幾天時間里，我覺得還是有很大的工作壓力，因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉。
不過在老前輩和督導(dǎo)們的熱心幫助下，我克服了工作上的種種難題。
經(jīng)過幾天的實踐，我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了，工作起來也越越來越得心應(yīng)手。
師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷，使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺，工作的壓力也越來越小了。
中國移動員工的那種團(tuán)結(jié)友愛，一視同仁的精神，使人有一種歸屬感。
這是一種很難得的感覺，它可以使我們工作得更努力，對客戶的服務(wù)態(tài)度更好。
也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工，也是這種歸屬感，使得中國移動越做越強。
在實習(xí)中我感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力與人交流，真正地走出課堂。
去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才另外，在中國移動實習(xí)過程中，我體驗到中國移動(__)客服中心一個很特別的優(yōu)點，就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾。
中心的員工個個都會真誠相對， 互相關(guān)心，共同努力，團(tuán)結(jié)一心為公司工作。
這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶，也是中國移動蒸蒸日上的根本保證。
通過這次的實習(xí)，在即將走進(jìn)社會之際磨權(quán)擦掌，鍛煉了自己的職業(yè)技能，讓我更有信心在社會上大展拳腳，發(fā)揮自己的能力，為社會作出貢獻(xiàn)。
移動公司實習(xí)生總結(jié)
大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇，但命運還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場，從人力到財務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 20__ 年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門，基站超過 6000 個，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個國家和地區(qū)的 271 家運營商，彩信通達(dá) 42 個國家和地區(qū)的 51 家運營商。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度，怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢！八年啊，短短的八年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
20__年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開始實習(xí)，實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí)，因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很暢通。
9月下旬到__年3月，我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間，楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力。
__年3月初到4月下旬，我到財務(wù)部實習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守so_和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是，我也有點小建議，財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
__年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點：溝通
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點：主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化！
短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說：
一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了，個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點，將務(wù)實的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價值，真正發(fā)揮公司智慧大腦的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是井底之蛙之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后，我一直在為自己估價，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！
第15篇 公司銷售實習(xí)生一周工作總結(jié) 1050字
通過一周的實習(xí)，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、 服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、 電話銷售的最終目的是約見。
2、 感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、 話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、 如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、 電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、 沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、 興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、 經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達(dá)到一種狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長！
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快！
