第1篇 藥師工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié) 1250字
本人于xxx年11月24日受所領(lǐng)導(dǎo)委派到中國(guó)藥品生物制品檢定所進(jìn)修學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過(guò)去了,在帶教老師的悉心指導(dǎo)和主任及各位老師的熱情關(guān)懷下,我圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù),收獲很大?,F(xiàn)在此作一小結(jié),敬請(qǐng)指正。
一、無(wú)菌檢查方法驗(yàn)證
在張新妹老師的耐心指導(dǎo)下,對(duì)注射用ixabepilone及其溶媒、cci-779注射用濃溶液及其稀釋液、頭孢米諾鈉、注射用頭孢噻肟鈉他唑巴坦鈉(4:1)、頭孢替唑鈉、頭孢西酮鈉、注射用頭孢噻肟鈉、注射用頭孢他啶他唑巴坦鈉(6:1)、阿莫西林鈉克拉維酸鉀、鹽酸安妥沙星氯化鈉注射液等十余種注射劑及原料進(jìn)行了無(wú)二、菌種保藏、傳代等相關(guān)技能
對(duì)117株菌株凍干粉進(jìn)行了復(fù)蘇、傳代、保存,熟練掌握了復(fù)蘇菌種凍干粉的技能;通過(guò)實(shí)驗(yàn)中多次的菌種接種、培養(yǎng)、菌液稀釋操作,掌握了比濁法稀釋霉菌孢子懸液,達(dá)到了操作規(guī)范、熟練,稀釋菌液cfu計(jì)數(shù)相對(duì)穩(wěn)定,從而保證了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。進(jìn)一步掌握了大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、枯草桿菌、綠膿桿菌
三、微生物檢查、菌株分離、純化、鑒定等技術(shù)
為了解市場(chǎng)上保健品的微生物質(zhì)量情況,在馬越老師的指導(dǎo)下,協(xié)助張新妹老師對(duì)市售保健品的品種進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)方案,并對(duì)19種保健品進(jìn)行了微生物檢查,采用了不同于藥典的稀釋液及培養(yǎng)基,更有利于微生物生長(zhǎng)。對(duì)培養(yǎng)皿上生長(zhǎng)的菌落挑選具有代表性的十余種典型菌落進(jìn)行了分離、純化,革蘭染色、鏡檢以及初步鑒定,對(duì)霉菌孢子進(jìn)行了涂片鏡檢,從形態(tài)學(xué)上初步鑒定其為曲霉屬。通過(guò)上述工作,增長(zhǎng)了知識(shí),熟悉了操作步驟,開(kāi)闊了視野。
四、微生物限度檢查方法驗(yàn)證
對(duì)青霉素v鉀片進(jìn)行了微生物限度檢查方法的驗(yàn)證。獨(dú)立完成了廠家提供的英文實(shí)驗(yàn)資料的翻譯工作,并根據(jù)廠家提供方法,參照中國(guó)藥典,設(shè)計(jì)了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)方案,采取β-內(nèi)酰胺酶法進(jìn)行了三次平行驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了中藥制劑微生物限度檢查方法驗(yàn)證的基本思路、步驟、回收率的計(jì)算以及如何根據(jù)計(jì)算結(jié)果選擇微生物限度檢查實(shí)驗(yàn)方法。掌握了微生物限度檢查方法驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)原則、方法、步驟以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于以后回到本所的微生物限度檢查實(shí)驗(yàn)工作具有重大指導(dǎo)意義。
五、細(xì)菌內(nèi)毒素檢查及干擾試驗(yàn)
向xxx老師學(xué)習(xí)了細(xì)菌內(nèi)毒素檢查以及干擾試驗(yàn)操作,進(jìn)行了4種不同規(guī)格的注射用頭孢他啶他唑巴坦鈉和鹽酸安妥沙星氯化鈉注射液的細(xì)菌內(nèi)毒素檢查實(shí)驗(yàn)。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),得到很大的收獲。感謝xxx老師的指導(dǎo)和信任,放手讓我獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn),使我鍛煉了思考和解決問(wèn)題的能力,理論水平和業(yè)務(wù)能力大有提高。張新妹老師還在工作態(tài)度、實(shí)驗(yàn)中的自我保護(hù)意識(shí)以及生活、做人道理等方面給我很多指導(dǎo)和幫助,我在此向她表示由衷的感謝。
盡管我只向xxx老師學(xué)習(xí)了一天時(shí)間,但她耐心向我講解,從實(shí)驗(yàn)原理開(kāi)始細(xì)致入微地講述了細(xì)菌內(nèi)毒素檢查的實(shí)驗(yàn)構(gòu)思及操作步驟,并指導(dǎo)我親手操作,使我這方面的實(shí)驗(yàn)技能進(jìn)一步提高。在此表示衷心感謝。
另外,感謝中檢所給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝胡主任、張力老師的大力支持,感謝馬越老師、特玉香老師、李景云老師、劉鵬老師、戴輝老師對(duì)我學(xué)習(xí)的幫助。
第2篇 2023年11月大學(xué)生村官個(gè)人工作總結(jié) 2100字
我是xx年9月份考上小廠鄉(xiāng)大邦幸村的大學(xué)生村官,成為了小廠鄉(xiāng)大邦幸村村主任助理。從上崗到現(xiàn)在,已有一年多的時(shí)間,在工作過(guò)程中,熟悉了我村的基本情況,并為村民做了很多工作,這是我任職以來(lái)的收獲。這不僅有助于我順利開(kāi)展日常工作,更是為日后創(chuàng)業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。九個(gè)多月來(lái),我看到了很多,做了很多,也學(xué)到了很多,對(duì)農(nóng)村工作也有了新的認(rèn)識(shí),我一直都在成長(zhǎng)?,F(xiàn)將這九個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一、擺正心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。
報(bào)到的時(shí)候,感覺(jué)不像自己想象的那么美好,雖然在農(nóng)村長(zhǎng)大,但對(duì)農(nóng)村工作并不夠了解。但是我認(rèn)為即來(lái)之,則安之,做一名為人民服務(wù)的好村官。
我也考慮過(guò),來(lái)到農(nóng)村這個(gè)生我養(yǎng)我的地方,我拿什么來(lái)證明自己?你的付出是否得到認(rèn)可?這條路是否適合自己?終究,還是下了決心。我堅(jiān)信,心有多大,舞臺(tái)就有多大。給我一個(gè)翅膀,我會(huì)證明我可以飛的很高。既然選擇了自己的路,就要堅(jiān)定不移的走下去,擺正自己的心態(tài),不要以為來(lái)到農(nóng)村工作是吃苦的,把在農(nóng)村受的所謂的物質(zhì)上的一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生的財(cái)富,因此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活。并且要在工作生活中,認(rèn)真的做好每件小事,迎接更多的挑戰(zhàn)。
二、從實(shí)際出發(fā),踏實(shí)做好我村的各項(xiàng)工作
在村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我走村串戶了解民情,了解村里的經(jīng)濟(jì)、民生情況。很快熟悉了村里的各項(xiàng)工作,盡快的地進(jìn)入了工作角色。雖然條件比較艱苦,但對(duì)于農(nóng)村出身的我,不僅深深感受到這份工作的充實(shí)和榮譽(yù),更學(xué)習(xí)到很多 做人的道理,相信這也將是我成長(zhǎng)道路上不可或缺的人生經(jīng)驗(yàn)。
我村近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,由于我村的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,飲水條件較差,生產(chǎn)方式落后,而且農(nóng)用工具非常落后。這很大程度上限制了我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是我村目前急需解決的問(wèn)題,是我們工作中的重中之重。
為了加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐,我村兩委抓住政府扶持村鎮(zhèn)建設(shè)的契機(jī)并結(jié)合村里的實(shí)際情況,集中人力、物力、財(cái)力,加快基礎(chǔ)建設(shè),改善村民的生產(chǎn)和生活條件,我以自己微薄的能力,協(xié)助配合我村兩委做了以下工作。
(一)實(shí)施了自來(lái)水工程,在縣水利局的支持下,我村于xx0年5月至8月開(kāi)展了自來(lái)水工程的建設(shè),其中主管道長(zhǎng)2公里,支管道長(zhǎng)11公里,解決了我村50戶農(nóng)戶飲水條件差的問(wèn)題。
(二)開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療,讓農(nóng)民醫(yī)療得到保障
(三)學(xué)習(xí)時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀,提高廣大黨員干部的思想覺(jué)悟
(四)努力開(kāi)展感恩思進(jìn)活動(dòng)
(五)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
(六)做好兩項(xiàng)制度銜接調(diào)查工作
(七)做好全國(guó)第六次人口普查工作
(八)配合村兩委做好農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作
(九)配合鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在本村做好各種農(nóng)科試驗(yàn)
(十)對(duì)各種政策及技術(shù)宣傳到位
在我任職以來(lái),村里對(duì)我這個(gè)新來(lái)的年輕人非常照顧,不但在工作上給予了我很多幫助,而且在生活中也給我提供了很多方便,讓我深深的感受到他們的質(zhì)樸和可愛(ài)。這更加堅(jiān)定了我為村民服務(wù)的決心和信心。
三、明確自己的工作職責(zé),給自己定好位
結(jié)合一年來(lái)的工作情況,我認(rèn)為村委會(huì)主任助理應(yīng)該在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要工作職責(zé):
1、以日常村務(wù)工作為中心,走訪摸底,找準(zhǔn)定位,詳細(xì)了解我村的經(jīng)濟(jì)收入和民生情況,了解我村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題及村民的收入等基本情況做到心中有數(shù),培養(yǎng)和人民群眾的深厚感情。為日后創(chuàng)業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、作為大邦幸村遠(yuǎn)程教育管理員,要充分運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為村民服務(wù),做好新農(nóng)村建設(shè)工作。我要通過(guò)自己的努力,通過(guò)遠(yuǎn)程教育及網(wǎng)絡(luò),搜集對(duì)農(nóng)牧民有用的信息,加快我村的農(nóng)產(chǎn)品銷售速度,增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,逐步提高農(nóng)牧民的生活水平。
3、協(xié)助上級(jí)部門(mén)搞好黨建工作,同時(shí)協(xié)助村委搞好行政工作及村鎮(zhèn)建設(shè)。推進(jìn)大邦幸村的民主進(jìn)程,加快大邦幸村的新農(nóng)村建設(shè)。
四、要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位:
1、做好村建設(shè)的信息員。能及時(shí)搜集、整理網(wǎng)絡(luò)上的政策、法規(guī)以及相關(guān)供求信息,負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣,落實(shí)并抓好對(duì)黨員和村民的教育培訓(xùn)工作。
2、做好黨惠民政策和法律知識(shí)的宣傳員和解讀者,讓農(nóng)民及時(shí)的了解相關(guān)惠民政策。并利用自己的特長(zhǎng)服務(wù)于村民,利用遠(yuǎn)程教育,向農(nóng)牧民公布最新的政策以及最新的農(nóng)畜產(chǎn)品信息,加強(qiáng)村民與市場(chǎng)的聯(lián)系。為他們謀利益。同時(shí)宣傳好新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療的進(jìn)程,普及覆蓋面。還要宣傳相關(guān)法律知識(shí),從而推進(jìn)依法治村,提高村干部和村民的法律意識(shí),讓他們知道怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。并達(dá)到維護(hù)本村的安全穩(wěn)定,建設(shè)一個(gè)和諧新村的目的。
五、工作不足及今后努力方向
在任職以來(lái),雖然基層業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。但針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力還是非常欠缺的,考慮問(wèn)題不夠全面。多角度地學(xué)習(xí)是增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的一種有效途徑,通過(guò)與村書(shū)記及其他同事們的溝通,讓我學(xué)會(huì)多角度地考慮問(wèn)題,多參與村級(jí)事務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)與村干部以及村民的溝通,提高我的業(yè)務(wù)水平。
在此,首先要感謝州委組織部、縣委組織部給我為農(nóng)村服務(wù)的機(jī)會(huì);其次要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育與幫助;在以后的工作中,我將更加努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
第3篇 2023年11月化驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié) 850字
時(shí)光穿梭,一轉(zhuǎn)眼2023年即將過(guò)去,我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近五個(gè)月。在過(guò)去的五個(gè)月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識(shí),在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員,應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平?,F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)如下:
一、 工作內(nèi)容及得失體會(huì)
我的工作主要是對(duì)八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。
在五個(gè)月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。
例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。
在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo),在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進(jìn)步吧!
十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時(shí)還不會(huì)使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會(huì)了使用,雖然實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會(huì)操作儀器,知道實(shí)驗(yàn)原理,接下來(lái)的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。
總得來(lái)說(shuō),這五個(gè)月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí),失的是和家人相聚的時(shí)間短了,在以后的工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
二、 下年度的工作計(jì)劃
在2023年首先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的,但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。
另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系,為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。
對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于2023年我充滿信心,相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。
以上就是我2023年度工作總結(jié)暨2023年度工作計(jì)劃!
第4篇 2023年11月團(tuán)支部書(shū)記個(gè)人工作總結(jié) 950字
這半年,從進(jìn)入新的班級(jí),認(rèn)識(shí)新的師長(zhǎng)與同學(xué),擔(dān)任新的職務(wù)到漸漸的熟悉一切。在與各位班委的合作中有過(guò)分歧,有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),但最后總能夠比較完滿的解決。與同學(xué)的交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一起討論的過(guò)程中感受到溫暖,感受到關(guān)懷。
但是客觀來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期取得的成果并不豐碩。無(wú)論是從學(xué)習(xí)上還是從組織建設(shè)以及活動(dòng)開(kāi)展上來(lái)看,自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
從學(xué)習(xí)談起。
學(xué)習(xí)是一份責(zé)任,而且是天長(zhǎng)日久的。而自己卻總是抱著一勞永逸的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這半年,英語(yǔ)水平下降很快,而且是直線型下降,以往多年培養(yǎng)的語(yǔ)感已經(jīng)久久不違了,單詞量也在日益萎縮。從高數(shù)來(lái)看,以一個(gè)理科生的身份來(lái)學(xué)習(xí)低要求的微積分,不應(yīng)該是一件艱苦卓絕的任務(wù),但自己學(xué)的確實(shí)是有些吃力,這很大一部分在于自己對(duì)課本沒(méi)有很好的把握。
其他科目也是稀里糊涂就這么學(xué)完了,沒(méi)有什么很深的感受,但也沒(méi)有浪費(fèi)掉,似雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。
再說(shuō)組織建設(shè)。
本學(xué)期干的最漂亮的工作應(yīng)該是制定了公管三班的班級(jí)制度。和班長(zhǎng)一起起草,和其他班委一起討論,與同學(xué)們一起協(xié)調(diào),雖然最后的成果還有些許不完善的地方,但是,我們畢竟付出了很大的努力,而且當(dāng)正規(guī)的文件擺在我們面前的時(shí)候,我們確實(shí)感到高興。其他的建設(shè)倒是很少,從入黨的積極性以及班會(huì)的活躍性來(lái)講都不是很樂(lè)觀。另外,自己在一個(gè)學(xué)期也沒(méi)有給與班長(zhǎng)太多的輔助,相反倒是過(guò)得逍遙自在。一方面是班長(zhǎng)獨(dú)當(dāng)一面的能力,另一方面也是自己骨子里好玩兒的天性。所以,要向班長(zhǎng)學(xué)習(xí),克制自己的玩兒心。
最后說(shuō)活動(dòng)。
除了中秋在石老人度過(guò)了快樂(lè)的下午,除了出師未捷的籃球賽,除了在寒冬與信管舉行熱鬧的聯(lián)誼,除了元旦前夕的歡慶,真沒(méi)有搞過(guò)什么很好的活動(dòng)。
一方面是由于天氣的寒冷,另一方面也可能是包括班委在內(nèi)的所有人對(duì)各項(xiàng)事物都在磨合期,還不能拿得準(zhǔn)該舉辦怎樣的活動(dòng)才更有價(jià)值。
這些不足在新的學(xué)期一定會(huì)被抹殺掉的,但是作為班委的我真的要好好的動(dòng)動(dòng)腦筋,怎樣才能讓大家積極的參與到活動(dòng)中來(lái),而不是在活動(dòng)中缺少太多的人。
總結(jié)上一學(xué)期,有收獲但更多的還是不足?;蛟S初入大學(xué)的我們都是要經(jīng)歷些迷糊與摸索才能更好的規(guī)劃自己的道路,才能更好的帶領(lǐng)一個(gè)班級(jí)。
這就是我對(duì)于上學(xué)期的總結(jié),不足之處請(qǐng)輔導(dǎo)員宋老師批評(píng)指正。
第5篇 2023年11月大學(xué)生入黨個(gè)人總結(jié) 1100字
敬愛(ài)的黨支部:
入黨一年以來(lái),我更加重視自己在理論上的不足,對(duì)理論的學(xué)習(xí)絲毫不敢懈怠。首先上好政治課,在支部先進(jìn)黨員帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),并學(xué)習(xí)他們?nèi)娜鉃橥瑢W(xué)服務(wù)的態(tài)度。因?yàn)槔碚撌腔A(chǔ),這是我們聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)踐沒(méi)有理論的指導(dǎo)就會(huì)變得盲目。黨員與群眾最大的區(qū)別就是黨員具備一定的理論修養(yǎng)。修養(yǎng)不僅僅指知識(shí),是一個(gè)人從思想高度上對(duì)一種理論的認(rèn)可,并自然地付諸實(shí)踐。其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、北京等傳媒認(rèn)真學(xué)習(xí)兩會(huì)等等重要會(huì)議思想,對(duì)新政策,新思想,新主張進(jìn)行學(xué)習(xí),了解黨的新任務(wù),面臨的困難與挑戰(zhàn),使自己保持斗志,做好建設(shè)社會(huì)主義的準(zhǔn)備。我一直堅(jiān)信只要每個(gè)中國(guó)人把自己的工作做好,我們的國(guó)家就會(huì)強(qiáng)大起來(lái),因此,在這之中,我尤其關(guān)注新出臺(tái)的關(guān)于我國(guó)中醫(yī)藥政策的消息,因?yàn)檫@與我們的專業(yè)密切相關(guān)。再者,最重要的是,理論要運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái),對(duì)生活中一些大事要在堅(jiān)持國(guó)家利益的立場(chǎng)上形成自己的看法,例如,最近發(fā)生的在國(guó)外針對(duì)我國(guó)的內(nèi)政,攻擊北京奧運(yùn)的事情,對(duì)xx分子干擾火炬的事情,我們要給譴責(zé),但對(duì)于抵制法國(guó)企業(yè)的事件,則應(yīng)該冷靜對(duì)待,一方面,它既反映中華民族的凝聚力,應(yīng)該贊揚(yáng),但另一方面,在事實(shí)沒(méi)有確認(rèn)之前這種方式并非理智,有可能損害國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)的北京利益,也可能損害國(guó)家形象。
在學(xué)習(xí)方面,有一個(gè)學(xué)期成績(jī)有所退步,在意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性之后,從思想上端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,集中精力,通過(guò)不懈努力,終于取得進(jìn)步。在總體上,最近兩個(gè)學(xué)期成績(jī)得到穩(wěn)定、控制,但還需繼續(xù)努力,對(duì)偶爾出現(xiàn)的散漫現(xiàn)象,要今后也將努力克服。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。因此,在課余時(shí)間,我積極主動(dòng)地聯(lián)系老師到附院學(xué)習(xí),努力把書(shū)本上的醫(yī)學(xué)知識(shí)聯(lián)系到具體診斷和治療上來(lái),加深了對(duì)理論的理解,也培養(yǎng)了繼續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的信心,為以后進(jìn)入臨床工作做好準(zhǔn)備。平時(shí),為了加深對(duì)中國(guó)文化的理解,我還勤練武術(shù),學(xué)習(xí)了太極拳、形意拳、八卦掌等內(nèi)家功,并小有成就,體會(huì)到醫(yī)武同源并非虛言。我還積極參加社會(huì)實(shí)踐,把為人民服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)中。例如去年暑假,我們我跟隨七年制學(xué)生會(huì)組織的河源下鄉(xiāng)活動(dòng),進(jìn)行義診、義農(nóng)、義教,雖然我們的活動(dòng)時(shí)間較短,條件比較艱苦,但我們?yōu)槟芙o山區(qū)人民帶來(lái)一定的幫助而高興。
在工作是.....
在生活上,生活方式基本保持一定規(guī)律,做到北京向上。但是尚未能克服浪費(fèi)現(xiàn)象,有時(shí)為貪方便,未能做到北京,決心克服之。
這就是我入黨以來(lái)思想學(xué)習(xí)、工作和生活上取得的進(jìn)步和不足,對(duì)于進(jìn)步的方面,我將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)光大,對(duì)于不足的地方仍要努力克服,希望黨組織給予監(jiān)督,批評(píng),幫助。
此致
敬禮
第6篇 2023年班主任11月工作個(gè)人總結(jié) 3500字
回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實(shí)實(shí)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、為了明天的教育而充實(shí)自我
新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_(kāi)展,重要的是教師要樹(shù)立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽(tīng)講座,積極參加校本培訓(xùn),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對(duì)新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會(huì)到:當(dāng)一名優(yōu)秀語(yǔ)文教師的不易,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。
語(yǔ)文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛,它對(duì)教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面的書(shū)籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩、研討活動(dòng),不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。我平時(shí)還及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐反思,寫(xiě)出教后感,每學(xué)期二、三十篇,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文數(shù)篇。
二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革
今年下半年新課程在我校啟動(dòng),對(duì)于我這個(gè)一線的老教師來(lái)說(shuō)既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實(shí)踐新理念,使每個(gè)學(xué)生生動(dòng)活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動(dòng)地進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的語(yǔ)言活動(dòng),使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺(tái),讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺(tái)充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)力還給學(xué)生。現(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí),特別是能在網(wǎng)上查資料,在圖書(shū)管找資料,課堂上思維活躍,發(fā)言熱烈,常常高潮迭起。
課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問(wèn)難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng),生生互動(dòng),組間互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動(dòng)的陽(yáng)光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語(yǔ)文課。一節(jié)課40分鐘,往往覺(jué)得太短了,下課后還圍著我討論問(wèn)題。
新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力,還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫(xiě)作能力。我的授課既源于教材,又不唯教材,我經(jīng)常利用午間活動(dòng)進(jìn)行讀書(shū)體會(huì)交流,優(yōu)秀作文賞評(píng),還有新聞發(fā)布會(huì),故事會(huì)等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組.。讓學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索,既輕松地掌握了知識(shí),又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書(shū)的興趣大大增強(qiáng)。每天學(xué)生們都圍著圖書(shū)箱借圖書(shū)看,有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國(guó)演義》、《紅樓夢(mèng)》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫(xiě)作量,一學(xué)期學(xué)生寫(xiě)小作文幾十篇。隨著訓(xùn)練量的增加,學(xué)生的寫(xiě)作水平也在提高,發(fā)表、獲獎(jiǎng)文章很多,居年段之首。
一個(gè)班級(jí)中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對(duì)于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo),特殊照顧。
三、民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂(lè)
作為一名班主任,我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺(jué)得自己班主任工作最有特色是——民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂(lè)。
充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過(guò)渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂(lè)地度過(guò)在學(xué)校的每一天。愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂(lè)充實(shí)。在工作中把成功教育這一思想靈活地運(yùn)用到班級(jí)管理的實(shí)踐中去,改變陳舊的教育模式,變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個(gè)學(xué)生,變教師對(duì)學(xué)生外壓式的強(qiáng)制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育,變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生多方面成功的教育。
注意工作的方式方法,努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生,使他們?cè)凇拔夷苄小钡闹笇?dǎo)下,個(gè)個(gè)充滿自信,能夠抬起頭大膽往前走,有勇氣迎接風(fēng)雨,樂(lè)于在困難中微笑,人人有成功的體驗(yàn)。平時(shí),充分發(fā)揮隊(duì)員的自我管理能力,發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé),人人都有自己的發(fā)言權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí),為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量,使全體學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。如,班級(jí)目標(biāo)的確定、班隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃的制訂、主題隊(duì)會(huì)的設(shè)計(jì)、雛鷹爭(zhēng)章臺(tái)的布置、爭(zhēng)章考核細(xì)則以及各類先進(jìn)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等,都充分利用晨間活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,取得共識(shí)。
因?yàn)閷W(xué)生愿意干的事,干起來(lái)熱情高,干勁大,成效也好。如:陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時(shí)間整理圖書(shū),出黑板報(bào)等。在中隊(duì)活動(dòng)中,力求少一些老師的具體指導(dǎo),多一些學(xué)生的互相探討;少一些集體的共同規(guī)矩,多一些學(xué)生的自我規(guī)范;少一些共性需求,多一些個(gè)性發(fā)展?;顒?dòng)形式也多種多樣,如:《我愛(ài)五(3)》、《祖國(guó)頌》、《警鐘長(zhǎng)鳴》、《水果拼盤(pán)賽》、《財(cái)富大考場(chǎng)》,研究性課題的設(shè)計(jì)等,平時(shí)還實(shí)行“值日班長(zhǎng)制”,讓隊(duì)員嘗試做班級(jí)、學(xué)校的主人。在活動(dòng)中引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)入小主人的角色,體驗(yàn)主人翁的地位處境,增強(qiáng)勞動(dòng)服務(wù)意識(shí),在親身實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,學(xué)會(huì)本領(lǐng),增長(zhǎng)了才干,為他們將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于在工作中,充分相信學(xué)生,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,提高了全體學(xué)生的士氣,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,全體學(xué)生文明守紀(jì),團(tuán)結(jié)向上,集體凝聚力和班級(jí)凝聚力大大增強(qiáng)。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)監(jiān)督崗競(jìng)賽中,我班加分較多。
平時(shí)我關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常偷錢(qián),已經(jīng)到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時(shí)我經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時(shí)與家長(zhǎng)交流溝通,便于更好地教育好孩子。
四、其他工作
教研組的工作,我對(duì)自己的要求是力求有新意,這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上,更體現(xiàn)在如何通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)全組教師學(xué)習(xí)新理念,實(shí)踐新課程的標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作,把教研活動(dòng)的重點(diǎn)放在對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對(duì)課題的研究上,以學(xué)習(xí)和研究帶動(dòng)青年教師的成長(zhǎng)。
在活動(dòng)中,我努力營(yíng)造平等的氛圍,鼓勵(lì)大家有什么想法就怎么說(shuō),對(duì)課不對(duì)人,目的是使大家都能在活動(dòng)中有最大的收獲。由此,我們高語(yǔ)組形成了團(tuán)結(jié)健康向上的組風(fēng),形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟,較能耐心地教他們,經(jīng)常聽(tīng)課、討論教案、幫助管理班級(jí)等。
五、春的耕耘,秋的收獲。
通過(guò)這學(xué)期的努力,這學(xué)年取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、《是“良師”更是“益友”》獲全國(guó)一等獎(jiǎng)?!队觅p識(shí)的眼光評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)》獲全國(guó)“愛(ài)滿天下”論文優(yōu)秀獎(jiǎng)。勞技論文獲市三等獎(jiǎng)。
2、在全國(guó)第四屆語(yǔ)文教師范文寫(xiě)作比賽中獲三等獎(jiǎng)。
3、縣“苗苗杯”作文比賽,一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名。
4、學(xué)生寫(xiě)的作文在《海鹽日?qǐng)?bào)》發(fā)表8篇,《南湖晚報(bào)》發(fā)表2篇,在《小學(xué)生園地》發(fā)表9篇。
5、全國(guó)“愛(ài)滿天下”作文競(jìng)賽三等獎(jiǎng)1名,優(yōu)秀獎(jiǎng)1名。
6學(xué)生周舟的影評(píng)獲市三等獎(jiǎng)。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎(jiǎng)。
7、學(xué)生張藝帆被評(píng)為海鹽縣xx~xx學(xué)年度優(yōu)秀少先隊(duì)員。
8學(xué)生新華書(shū)店讀書(shū)活動(dòng)征文獲縣二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)1名。
9、校語(yǔ)文閱讀比賽一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)6名,居段第一。
10、班級(jí)集體各項(xiàng)獲獎(jiǎng),學(xué)生個(gè)人獲獎(jiǎng)居年段第一,體育達(dá)標(biāo)全校第一。
11、校語(yǔ)文作文競(jìng)賽15個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。
12、學(xué)生體驗(yàn)日記獲縣二等獎(jiǎng)。
在我的工作中,我覺(jué)得最大的不足是“只知埋頭趕路,不知抬頭看路?!?/p>
我常常忙于日常的教育教學(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù),缺少對(duì)教學(xué)理論專著的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己成為一個(gè)日常事物型的教師,不能成為一個(gè)研究型的教師。
在以后的工作中我仍不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷地改進(jìn)工作方法。
我相信:只要堅(jiān)定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺(jué)奉獻(xiàn),一定能在二十一世紀(jì)的征程中取得更大的成績(jī),擁有更為輝煌的明天……
第7篇 導(dǎo)游工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié) 2250字
xx年我很幸運(yùn)的在*接受了為期7天的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。這是我參加工作以來(lái)第一次參加全體員工的培訓(xùn)會(huì)議,我感觸很深。我把自己完全融入了這個(gè)集體,并且已經(jīng)驕傲地把自己當(dāng)作一名山旅人。企業(yè)文化反映企業(yè)的個(gè)性,有企業(yè)文化的企業(yè)才能夠內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展。作為個(gè)人,同樣要有自己的信仰和約束自己的內(nèi)在尺度,把自己的專業(yè)精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一種理念,把自己打造成一個(gè)品牌,獨(dú)樹(shù)一幟,才能立足。
關(guān)于各位前輩的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
1、專業(yè)精神。專業(yè)精神是一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn);具備專業(yè)精神,是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間努力積累,水滴石穿的過(guò)程。作為導(dǎo)游,必須在內(nèi)心建立一個(gè)龐大的知識(shí)體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團(tuán)的時(shí)候,才會(huì)使客人產(chǎn)生身心合一的愉悅和享受,才會(huì)使客人產(chǎn)生信任感,為公司贏得回頭客,同時(shí)也為自己贏得帶團(tuán)的信心。
我在出境部工作的半個(gè)月時(shí)間里,感受很多。我身邊的同事,不論接電話還是接待客人,都會(huì)熟練的回答客人提出的每一個(gè)問(wèn)題,有些問(wèn)題細(xì)致到郵輪的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、北京到悉尼需要的時(shí)間、紅磨坊門(mén)票的價(jià)格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問(wèn),并且適當(dāng)?shù)馗郊右恍┫嚓P(guān)的其它信息,或者真誠(chéng)地給客人一些建議,比如在巴黎值得觀看的自費(fèi)項(xiàng)目,這樣的細(xì)枝末節(jié),都會(huì)體現(xiàn)我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),往往會(huì)收獲意想不到的效果。知識(shí)的積累是數(shù)十年如一日的、水滴石穿的過(guò)程,非一日之功,但是保持進(jìn)取心和專業(yè)的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎(chǔ)。
2、責(zé)任感。面對(duì)每一次帶團(tuán)任務(wù),都要忠于職守、盡職盡責(zé)、善始善終。工作中,責(zé)任感要融入每一個(gè)環(huán)節(jié)并且貫穿始終。這是一個(gè)人格完善的成人應(yīng)該具有的品質(zhì)。我們公司的優(yōu)秀的導(dǎo)游,大多從國(guó)內(nèi)短線帶團(tuán)開(kāi)始,但是大家事先都做好充分的準(zhǔn)備并盡全力把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到完美,沒(méi)有厭倦或者懈怠情緒,從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,真正把自己放在團(tuán)隊(duì)的靈魂位置。對(duì)于客人提出的問(wèn)題,不知為不知,絕不能出現(xiàn)含糊其詞甚至是憑空想象的回答。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)航,要誠(chéng)信,要精確。
3、細(xì)微服務(wù)。'細(xì)微'二字是前輩們多次提到的一個(gè)詞語(yǔ)?,F(xiàn)在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)舉足輕重的方面。計(jì)調(diào)操作一個(gè)團(tuán)組,可以細(xì)致到列出團(tuán)隊(duì)用餐的每一道菜的名稱,考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導(dǎo)游,'細(xì)致'的意識(shí)從接到接團(tuán)計(jì)劃開(kāi)始到安全送走團(tuán)隊(duì),貫穿始終。比如,團(tuán)隊(duì)里有客人過(guò)生日或者新婚,一個(gè)蛋糕或者僅僅是一句祝福就會(huì)使客人倍感溫暖;比如,帶老年團(tuán)隊(duì)要特別注意老年人的飲食特點(diǎn)等。從這個(gè)角度看,'細(xì)致'服務(wù)就是'感動(dòng)'服務(wù)了。
4、集體榮譽(yù)感。帶團(tuán)不僅僅是個(gè)人的行為,導(dǎo)游代表的是旅行社的形象,所以,帶團(tuán)的時(shí)候要在內(nèi)心深處始終記得自己的集體。導(dǎo)游的服務(wù)就是公司的產(chǎn)品,所以帶團(tuán)的過(guò)程就是公司產(chǎn)品的推廣,這應(yīng)該成為個(gè)人的理念。有經(jīng)驗(yàn)的前輩在成功帶完一個(gè)團(tuán)的時(shí)候會(huì)抓住時(shí)機(jī)對(duì)客人講我們山旅的規(guī)模、目前經(jīng)營(yíng)狀況以及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式??腿藭?huì)感覺(jué)到山旅人的集體意識(shí)和凝聚力。
培訓(xùn)中最令我感動(dòng)的是各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的重視。首先,不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅游業(yè)的新人,都認(rèn)真準(zhǔn)備導(dǎo)游詞,大家在解說(shuō)時(shí)的緊張情緒,恰恰表明了把講臺(tái)當(dāng)作了競(jìng)技場(chǎng),把自己最優(yōu)秀的帶團(tuán)風(fēng)采展示給大家,把自己多次帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)真誠(chéng)地和大家交流和分享。我相信將導(dǎo)游詞流利地脫口而出絕非一日之功,這是一個(gè)厚積而薄發(fā)、量變到質(zhì)變的艱苦過(guò)程。出境部在培訓(xùn)期間還召開(kāi)過(guò)小型總結(jié)會(huì),發(fā)現(xiàn)差距,總結(jié)培訓(xùn)所得,鎖定近期以及以后的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)部的同事緊張地準(zhǔn)備著導(dǎo)游詞,甚至把帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)整理成書(shū)面文字,這的確超過(guò)了我的預(yù)想。
這次培訓(xùn)使我感到了壓力。我一直在想,我能夠把豹突泉講解得流利而生動(dòng)嗎?我應(yīng)該怎么闡述'山水圣人'或者我國(guó)的計(jì)劃生育政策?我應(yīng)該如何表達(dá)我對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)?以前,我總是想象自己能夠一步到達(dá)自己期望的很高的標(biāo)準(zhǔn),而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠(yuǎn)的浮躁情緒,只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實(shí)的堅(jiān)持和努力。我給自己制定了xx年的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃,以此來(lái)激勵(lì)自己,并告誡自己不要浪費(fèi)了寶貴的時(shí)光。
xx-xx年我的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1、初步積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。希望在這一年里,不論通過(guò)帶國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)還是出境團(tuán)隊(duì),我能夠開(kāi)始接觸帶團(tuán),并初步積累經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)外的旅游資源、線路等有細(xì)致而精確的了解。從點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。我計(jì)劃讀大量的關(guān)于客源國(guó)歷史、地理、文化、風(fēng)俗等的書(shū)籍,豐富自己的知識(shí)。這樣,帶團(tuán)去異國(guó)他鄉(xiāng)的途中,可以提前向客人介紹目的國(guó)的風(fēng)土人情,旅行的常識(shí)等等,這樣就會(huì)更好地和客人溝通,得到客人的信任。我應(yīng)該做到,當(dāng)客人問(wèn)我法國(guó)有什么景點(diǎn)時(shí),我可以繪聲繪色地娓娓道來(lái),從容地回答客人的疑問(wèn)。這樣,客人就會(huì)記得山旅員工過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)。
3、繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。在工作以外的時(shí)間練習(xí)口語(yǔ),以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本功,把英語(yǔ)水平提高一個(gè)檔次。我還記得來(lái)公司面試的時(shí)候,中國(guó)日?qǐng)?bào)我翻譯的很差。恥而后勇,我要把那次尷尬的記憶當(dāng)作以后進(jìn)步的動(dòng)力。年底把英語(yǔ)和法語(yǔ)的導(dǎo)游證拿到手。
我曾經(jīng)看到過(guò)一張公司員工實(shí)地考察時(shí)的留影,橫幅上寫(xiě)著八個(gè)大字:苦練內(nèi)功,迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵(lì)自己的響亮的口號(hào)。我很喜歡。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在剛剛踏進(jìn)*大門(mén)的時(shí)候就有動(dòng)力確定今后的目標(biāo)。我相信全體員工都有把*做成名牌企業(yè)的決心,作為集體的一員,我一定也會(huì)努力,使自己真正地放射出光彩。
第8篇 2023年11月個(gè)人總結(jié)1500字 800字
光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無(wú)聲息地來(lái)到我們身前。回想這一年來(lái)的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)
一、工作方面
1.本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴(yán)格要求自己,本人熱愛(ài)人民、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在教學(xué)中堅(jiān)持以人為本,理論聯(lián)系實(shí)際。
2.積極主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召、服從安排,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好單位的各項(xiàng)工作。
3.在工作閑暇之余,大量閱讀有益書(shū)籍,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)。與同行時(shí)常探討、研究疑難問(wèn)題。
4.本人參加了兩次縣級(jí)大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因?yàn)閺闹姓业絡(luò)自己的不足之處,學(xué)到許多方面的知識(shí),總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn);在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點(diǎn)微不足道的成績(jī),反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長(zhǎng)歷程奠定了寶貴的基石。
二、情感生活方面 情感生活在xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無(wú)疑是“撒網(wǎng)捕魚(yú)失望而歸”,雖說(shuō)在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場(chǎng)空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達(dá)成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對(duì)它作過(guò)總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來(lái)三年內(nèi)會(huì)一直空白。
三、 事業(yè)方面
事業(yè)的成敗決定一個(gè)男人的地位,是衡量一個(gè)男人能力的標(biāo)準(zhǔn)。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負(fù)責(zé)人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過(guò)多詳談。
總之,xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是憂多于喜、愁勝于樂(lè)。xx年的憂與愁、苦與樂(lè)只能是過(guò)度到來(lái)年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
第9篇 2023年11月?tīng)I(yíng)銷經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1850字
一、營(yíng)銷觀念的問(wèn)題
1、要找尋合適自身的經(jīng)銷商
(1)找經(jīng)銷商其實(shí)就象一找對(duì)象,你需要找到合適的、有共同目標(biāo)和共同理想的,這樣可以共同發(fā)展,組合起來(lái)的“家庭”才有希望;
(2)強(qiáng)扭的瓜不甜。
2、銷售服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端?
(1)產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)終端來(lái)說(shuō)還缺乏必要的吸引力;
(2)產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來(lái)也就慢;
(3)就目前的人力、財(cái)力、物力而言,還無(wú)法滿足我們涉及到所有“銷售面”的要求,只能通過(guò)“點(diǎn)”輻射到“面”;
(4)現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個(gè)制約因素;
(5)而經(jīng)銷商都比較成熟,熟悉自己覆蓋的市場(chǎng),有他們自己比較成熟的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)他們自己的方式和網(wǎng)絡(luò)將我們的產(chǎn)品覆蓋到市場(chǎng),讓產(chǎn)品在市場(chǎng)先適應(yīng),然后在市場(chǎng)產(chǎn)生影響,拉動(dòng)終端;
(6)終端的產(chǎn)品需求往往不是單一的一個(gè)或者是幾個(gè)產(chǎn)品,而是綜合性的,是一個(gè)產(chǎn)品需求組合,而經(jīng)銷商們具備產(chǎn)品組合的能力和優(yōu)勢(shì),可以將不同公司的不同產(chǎn)品有效地搭配組合起來(lái);
(7)所以我們目前的重點(diǎn)是服務(wù)好經(jīng)銷商,而不是把大量的精力放在終端服務(wù)上;終端存在的問(wèn)題目前只能通過(guò)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn),并及時(shí)與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通解決;
(8)擔(dān)負(fù)和影響公司銷售業(yè)績(jī)的是我們的各個(gè)特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場(chǎng)服務(wù),才能夠產(chǎn)生動(dòng)力并愿意主動(dòng)去通過(guò)自身的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售,才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動(dòng)力。
3、不能固守經(jīng)驗(yàn)一成不變
(1)以前的銷售經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然值得借鑒,我們也應(yīng)該珍惜,并及時(shí)地參考這些成功或者是失敗的經(jīng)驗(yàn);但是不能總是固守以前的經(jīng)驗(yàn)不變、不放,我們現(xiàn)在很多銷售教訓(xùn)也是以前的經(jīng)驗(yàn)造成的(掌聲);
(2)以前的成功經(jīng)驗(yàn)可能也是今后的失敗根源。
二、是銷售控制的問(wèn)題
1、經(jīng)銷商的通路銷售操作方法
從目前而言,我們比較切實(shí)可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見(jiàn)和建議,給經(jīng)銷商參考,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來(lái)做,就值得我們好好商榷和考量。因?yàn)樵趨^(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對(duì)銷售進(jìn)行限制,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。
這其實(shí)就象是兩組成家庭一樣。首先當(dāng)然是兩你情我愿的,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲)。但應(yīng)該清楚,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷,有他/她對(duì)生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲、掌聲)。
所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致,只能是求同存異。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓?duì)他/她的某些事情、某些做法的看法和想法,給他/她一些意見(jiàn)和建議。既然是共同生活在一起,他/她肯定會(huì)誠(chéng)心聽(tīng)取你的意見(jiàn)和建議,然后提出他/她自己的想法和看法?;蛟S你的意見(jiàn)和建議值得參考,他/她會(huì)立即聽(tīng)取和采用;或許你的意見(jiàn)和建議是片面的,通過(guò)溝通,你會(huì)明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點(diǎn)是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,而不是相互猜忌。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來(lái)處理事情,怎樣去做事情了。
一般來(lái)說(shuō),找合適的經(jīng)銷商就象組織家庭一樣,需要經(jīng)歷一個(gè)磨合的過(guò)程才能逐漸進(jìn)入“蜜月期”,就象是新婚夫婦一樣,剛開(kāi)始需要一段時(shí)間的磨合,等過(guò)幾年就會(huì)走入相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。
當(dāng)然,也有出現(xiàn)另外一種情況的,那就是“婚后”發(fā)現(xiàn)志不同道不合(笑聲、掌聲)。結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)相互的不信任、相互猜忌,然后就是同床異夢(mèng),直至最后“離婚”分開(kāi)。即使沒(méi)有“離婚”分開(kāi),而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實(shí)亡的“婚姻”的,對(duì)雙方來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有任何實(shí)際的意義和好處了。
或許,還不如干脆主動(dòng)“離婚”,“離婚”后自己還可以有機(jī)會(huì)找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲、笑聲),畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)。
回到我們和經(jīng)銷商的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)就是如此。所以我們雙方應(yīng)該在相互信任的基礎(chǔ)上,充分理解和支持經(jīng)銷商在銷售通路的做法。當(dāng)然,這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的。
2、經(jīng)銷商的銷售平等待遇
這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)很好的例子來(lái)說(shuō)明。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲),我們先不去理會(huì)這種生活方式的合理性問(wèn)題,我們來(lái)探討這其中的可行性和平衡性問(wèn)題。
首先你得有吸引力。你的吸引力在于你是皇帝,眾人之上,“皇帝”這個(gè)品牌本身就很不錯(cuò)(笑聲)。如果再加上什么才高八斗、學(xué)富五車、風(fēng)流倜儻之類的(笑聲),那就更有吸引力了,這是加強(qiáng)和豐富品牌(掌聲、笑聲)。這樣你就不用擔(dān)心“后宮佳麗”找不找得到的問(wèn)題了,而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒(méi)有問(wèn)題。
第10篇 2023年11月業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 2050字
我自xx年3月2日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過(guò)一年來(lái)的努力,我共完成銷售量8846噸,實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤(rùn)60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤(rùn)總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬(wàn)元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié):
一、兩個(gè)感謝
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購(gòu)、銷售、回款過(guò)程中,您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個(gè)操作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候,您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí),您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過(guò)講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對(duì)您心存的諸多誤解,如今令我感到萬(wàn)分羞愧。
二、幾點(diǎn)不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火,對(duì)同事說(shuō)些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來(lái)許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xx年7、8、9月,由于市場(chǎng)的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī),令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開(kāi)始拖款,而且問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重時(shí),我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個(gè)人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問(wèn)題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過(guò),享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng),對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察便想對(duì)新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來(lái)極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底,僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解,并沒(méi)有通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒(méi)有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒(méi)做實(shí)地考察絕不賒銷,沒(méi)有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因?yàn)槔麧?rùn)較高而放棄正常操作原則。
2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠,對(duì)已經(jīng)做開(kāi)的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開(kāi)展和提高業(yè)績(jī)的根本之路,而且會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無(wú)限大,以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績(jī),把正常的業(yè)務(wù)來(lái)往變成了賭客戶無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問(wèn)題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn),而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶,我會(huì)輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。總覺(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
三、工作失誤
xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤(rùn)作為銷售目的,以20萬(wàn)元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬(wàn)無(wú)一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。
第11篇 2023年11月班主任個(gè)人工作總結(jié)格式 2800字
面對(duì)6、7歲--11、12歲的兒童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來(lái),那么,如何開(kāi)展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹(shù)立威望。
'誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。'班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和'愛(ài)'。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。 研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長(zhǎng)普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你'既親近又崇拜',既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹(shù)立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對(duì)班集體有著'以點(diǎn)帶面'和'以面帶面'的作用,我稱他們是'班主任的左右手。'所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的班干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。班干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小班干部樹(shù)立威信;
其二,在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即'以點(diǎn)帶面';
其三,培養(yǎng)*部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)*部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即'以面帶面'。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。
訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。
訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有'服從集體,服從命令'的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出'活而不亂,嚴(yán)而不死'的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。 然后,要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
我班的學(xué)生較頑皮,較多學(xué)生成績(jī)不理想,班干部整體素質(zhì)不強(qiáng)。怎樣改變這種局面呢?我根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化較明顯的情況,改革傳統(tǒng)的班委會(huì)組織方式,取得了一定的成效。
傳統(tǒng)的班委會(huì)組織方式是'四套班子',即少先隊(duì)中隊(duì)委、小隊(duì)委、科代表、小組長(zhǎng)。這四套班子是班級(jí)的中堅(jiān)力量,他們的模范作用,他們對(duì)班級(jí)管理的成效至關(guān)重要。但在實(shí)際情況中,這四套班子在班級(jí)管理、學(xué)習(xí)管理中,僅有位數(shù)不多的幾個(gè)班干部在起一定的作用,成為老師的得力助手。其他同學(xué)僅僅是做收收本子等芝麻綠豆小事,長(zhǎng)期下來(lái),挫傷了他們的積極性,也給班級(jí)管理帶來(lái)影響。根據(jù)心理學(xué),每個(gè)人都有表現(xiàn)自己的欲望,在小學(xué)生中,尤其是成績(jī)較好的學(xué)生自我表現(xiàn)的欲望就越強(qiáng),即使是一些靦腆的學(xué)生也不例外。
于是本學(xué)期一開(kāi)始,我先為學(xué)生調(diào)整座位,調(diào)整過(guò)程中,我有意識(shí)地在以四人一小組為單位的同學(xué)中安放進(jìn)一名學(xué)習(xí)成績(jī)較優(yōu)秀、有初步組織能力的學(xué)生,與一名成績(jī)落后或頑皮的學(xué)生。然后我在班隊(duì)活動(dòng)課上請(qǐng)學(xué)生以四人一小組為單位,推選出小組中自己最敬佩的同學(xué)作為小組長(zhǎng)。由于上個(gè)學(xué)期同學(xué)們對(duì)本班的同學(xué)已有很深的了解,所以,推選的結(jié)果與我所設(shè)定的相差無(wú)幾,這樣班級(jí)管理的基層力量固定了下來(lái)。
以往的小組長(zhǎng)以縱排為單位,小組長(zhǎng)對(duì)離自己較遠(yuǎn)的同學(xué)是鞭長(zhǎng)莫及,往往不能在紀(jì)律或?qū)W習(xí)上幫助組員;而且有些小組中差生較多,小組長(zhǎng)有心無(wú)力。成立了小小組之后,組員少了,組長(zhǎng)的壓力輕了,與組員的空間距離近了,長(zhǎng)久坐在一起,感情上的距離也近了。在我的要求和支持下,他們能一對(duì)一地對(duì)差生或頑皮學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)督促,更好地為班級(jí)服務(wù);工作的內(nèi)容豐富、形式多樣,小組長(zhǎng)們的積極性提高了,工作起來(lái)勁頭十足。
在平日里,小組長(zhǎng)們一有空就為組員默寫(xiě)生字、背書(shū),帶領(lǐng)組員坐在一起閱讀課外書(shū)籍,督促他們說(shuō)普通話,做文明事。一個(gè)學(xué)期下來(lái),好些原來(lái)較差的同學(xué)成績(jī)提高了,有些甚至考到了意料不到的好成績(jī);原來(lái)頑皮的學(xué)生在小組長(zhǎng)的監(jiān)督、幫助下,也收斂了不少。當(dāng)然,原先的四套班子仍然發(fā)揮著他們的重要作用,但是在多了十二個(gè)小組長(zhǎng)以后,他們的管理工作開(kāi)展得更加順利了。
樣使全班同學(xué)都參與到班級(jí)管理中來(lái)呢?我仍以小小組為單位開(kāi)展活動(dòng)。我班在三樓,包管區(qū)卻遠(yuǎn)在樓后,而且緊靠小店,這給包管區(qū)的打掃帶來(lái)一定的麻煩。為了使包管區(qū)經(jīng)常保持整潔,為了班中的衛(wèi)生及紀(jì)律,我設(shè)置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”,小小組自愿舉手報(bào)名參與管理,以一周為一個(gè)任期。每個(gè)星期一選舉的時(shí)候,學(xué)生們都紛紛舉手,積極地盼望自己一小組能當(dāng)選為“小白鴿”。
一旦當(dāng)上了“小白鴿”,八只“小白鴿”都能在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真檢查,“樓下小白鴿”每一節(jié)課下課都跑到包管區(qū)去撿垃圾,中午再次下樓打掃;“樓上小白鴿”隨時(shí)檢查教室中的衛(wèi)生,督促同學(xué)們說(shuō)普通話,不打架、罵人,并填寫(xiě)好值日記載。有些小組特別積極,不僅保持了地面的清潔,還把包管區(qū)陰溝洞里的臟物用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挖了出來(lái),受到郁老師和大隊(duì)委員的表?yè)P(yáng)。有些小組因?yàn)閹状螞](méi)有輪到自己,還悶悶不樂(lè)。
由于每個(gè)學(xué)生一學(xué)期只有三次機(jī)會(huì)成為“小白鴿”,所以在他們當(dāng)選“小白鴿”時(shí),特別珍惜,感覺(jué)到自己是班級(jí)的小主人,老師把重要的任務(wù)交給了自己,就要努力地去完成。在那一周內(nèi),“小白鴿”們無(wú)論在學(xué)習(xí)還是紀(jì)律上,都表現(xiàn)得特別出色。
在本學(xué)期的班級(jí)工作中,雖然星級(jí)中隊(duì)評(píng)比的成績(jī)不出色,但我使眾多小組長(zhǎng)們發(fā)揮了他們的管理才能,雖說(shuō)還不老練,可參與面較廣,培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁精神。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,作為一名班主任確實(shí)應(yīng)在實(shí)踐中更深入地探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上臺(tái)階。
第12篇 2023年11月公務(wù)員個(gè)人總結(jié)格式 2650字
200x年,我以“三個(gè)代表”重要思想為指針,圍繞處里的工作部署,結(jié)合自己的工作分工,執(zhí)行老干部政策,比較~地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),保持堅(jiān)定的政治方向。作為一名黨員,始終堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,精讀深學(xué)了十六大報(bào)告,深刻認(rèn)識(shí)到“兩個(gè)務(wù)必”對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)意義,認(rèn)識(shí)到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點(diǎn)和歸屬點(diǎn)是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實(shí)際行動(dòng),做學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、實(shí)踐“三個(gè)代表”的宣傳者、推動(dòng)者。一年來(lái),重點(diǎn)組織老干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)文件選編》、《論三個(gè)代表》、《樹(shù)組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、《牢記“兩個(gè)務(wù)必,堅(jiān)持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開(kāi)展了老干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),統(tǒng)一出題,集中解答,鞏固了學(xué)習(xí)成果,掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“樹(shù)組工干部形象”集中教育活動(dòng)中,本人共寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得1,自查報(bào)告,制定爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃,被上級(jí)采用經(jīng)驗(yàn)交流通訊。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策,鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作,外人看似簡(jiǎn)單,實(shí)際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作,要求我們老干部工作者不但有愛(ài)心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破,我虛心請(qǐng)教做老干部工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),利用我上班時(shí)新局和老局兩頭跑的便利條件,我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處,交流老干部工作中的心得和體會(huì)。我堅(jiān)持寫(xiě)工作心得日記,并整理成冊(cè),為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會(huì),分別在《大河報(bào)》、《老年日?qǐng)?bào)》、《河南農(nóng)村報(bào)》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制,不斷加強(qiáng)制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動(dòng)中心的具體情況,在處長(zhǎng)的指導(dǎo)下,制定了《老干部活動(dòng)中心學(xué)習(xí)制度》等八個(gè)有關(guān)活動(dòng)中心的制度,使老干部活動(dòng)中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補(bǔ)助,全面落實(shí)老干部的各項(xiàng)待遇。
三、熱心老干部工作,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,無(wú)私奉獻(xiàn)。耐心服務(wù),做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對(duì)此,我抱定一種樂(lè)觀、豁達(dá)和奮發(fā)向上的心態(tài),擯棄世俗雜念,安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員,同樣是上班,人家上班是光明大道上高樓,派派場(chǎng)場(chǎng);我是七折八拐入偏房(老干部活動(dòng)中心),萎萎縮縮,內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動(dòng)中心值班,直接面對(duì)每一個(gè)老干部,聽(tīng)到的離騷話怪話相對(duì)多一些,有時(shí)是難聽(tīng)的謾罵,我有剛直的性格,想到組織分配我到老干部處的談話,想到處長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo),我都把委屈和淚水咽到肚里,自己經(jīng)常安慰自己,不要傷心,不要悲觀,為了組織受點(diǎn)委屈算不了什么。因此在工作中,我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室,我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”,有些老干部心中不快,什么世俗偏見(jiàn),什么家長(zhǎng)里短,你要傾聽(tīng),并有的放矢做好他們的思想工作。外出時(shí),我是一個(gè)生活“服務(wù)員”,老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬,下車時(shí)要輕輕地扶。每天睡覺(jué)前要查看人員就寢情況,起床前要挨門(mén)“請(qǐng)安”。每次參加社會(huì)上的一些大型活動(dòng),我又成了“保育員”,要叮囑不要忘了帶口杯,天冷時(shí),提醒家里人給多穿了衣服沒(méi)有;分發(fā)物品時(shí),送到家去還要囑咐那些先吃,那些是可以后放一放的。更多的時(shí)候,是當(dāng)“解說(shuō)員”,老同志對(duì)當(dāng)下社會(huì)上的有些新生事物不了解,也懶地去考究,就對(duì)你刨根問(wèn)底,你要竭盡所學(xué),細(xì)心作答。難怪有了解實(shí)情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆:“你們的老干部處,把有些老干部子女沒(méi)有做到的,也做到了。你們不是在做工作,是在盡孝1。局里每周都要進(jìn)行釣魚(yú)活動(dòng),我每次都按時(shí)把人員清點(diǎn)好,組織好,杜絕一切事故苗頭。一年來(lái),負(fù)責(zé)老干部乘車出行百余次,安全無(wú)事故。探視、慰問(wèn)住院老干部53次,接待老干部來(lái)電來(lái)訪80余次。為住院老干部送支票17次,指導(dǎo)書(shū)法協(xié)會(huì)、太極拳協(xié)會(huì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)參加盛市級(jí)表演比賽8次。全年我局無(wú)離退休干部越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活,我經(jīng)常和省老干部活動(dòng)中心協(xié)調(diào)聯(lián)系,每月組織老干部活動(dòng),觀看文藝演出,參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí),組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評(píng)”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動(dòng)”、組織老干部參加中央講師團(tuán)侯樹(shù)棟教授宣講的“十六大報(bào)告輔導(dǎo)”講座等,讓廣大老干部親身體會(huì)國(guó)家乃至體制改革以來(lái)呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中,我在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視老干部的健康安危,想方設(shè)法,全力以赴做好機(jī)關(guān)老干部預(yù)防非典工作,及時(shí)為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫(xiě)的《預(yù)防非典實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)防治非典工作部署,增強(qiáng)老干部自我保護(hù)意識(shí)。結(jié)合省會(huì)開(kāi)展的“三講一樹(shù)”的東風(fēng),引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí),捍衛(wèi)自身健康。定時(shí)定期電話回訪,掌握老干部的身體狀況,在防治非典的緊要關(guān)頭,我和趙楊逐個(gè)上門(mén)為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),竭盡所能為老干部添置娛樂(lè)活動(dòng)器材,千方百計(jì)地修繕文體活動(dòng)器材。
四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到,突出一個(gè)“勤”字。為了服務(wù)上臺(tái)階,經(jīng)常警示自己要自覺(jué)作到“四勤”:勤動(dòng)腦-----對(duì)脾氣暴躁的老同志,說(shuō)話千萬(wàn)要注意分寸;勤動(dòng)嘴----多對(duì)老同志噓寒問(wèn)暖;勤動(dòng)手-------多為老同志解難排憂;勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動(dòng)作要快。在服務(wù)項(xiàng)目上積極拓寬渠道,力爭(zhēng)一個(gè)“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問(wèn)題,注重涉足老干部們的精神世界,強(qiáng)調(diào)“精神服務(wù),意識(shí)幫扶”。九月份,開(kāi)展了“健康快車”活動(dòng),從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。
五、搞好人員實(shí)力的統(tǒng)計(jì),為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費(fèi)”督促落實(shí)及確定工作重點(diǎn)提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來(lái)我先后完成了《____組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計(jì)》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計(jì)表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計(jì)表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,為工商系統(tǒng)自垂直以來(lái),關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。
存在的不足:
一、對(duì)工作的前瞻性把握不夠。
二、提升服務(wù)層次上,力度不大。
下步打算:
一、打牢服務(wù)的根基,講求一個(gè)“恒”字,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。
二、抓住關(guān)鍵,找準(zhǔn)一個(gè)“改”字,認(rèn)真查找服務(wù)中存在的不足,刻意改正。
三、注重實(shí)效,圍繞一個(gè)“干”字,把每一件小事做細(xì)、做實(shí)。
誠(chéng)然,在工作中,由于我本人工作經(jīng)驗(yàn)有限,不可避免地存在這樣那樣的問(wèn)題,希望大家在以后的工作中給予批評(píng)和指正。我將在工作中,虛心接受,堅(jiān)決克服。
第13篇 2023年11月銀行出納部會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié) 1500字
大學(xué)畢業(yè)后,我就找到了在銀行當(dāng)出納員的工作。在外人看來(lái),這是一項(xiàng)很好的工作,我剛找到這份工作的時(shí)候也是這么認(rèn)為的,所以很欣喜??墒菍?shí)際工作起來(lái)后,才發(fā)現(xiàn)工作的壓力很大,雖然薪水不錯(cuò)。
不過(guò)我還是堅(jiān)持過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務(wù)了,基本不會(huì)犯什么錯(cuò)誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。
200*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
第14篇 稅務(wù)工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié) 1550字
(稅務(wù)干部) 女,歲,學(xué)歷大專,申報(bào)征收崗位,職務(wù)科員。她是市國(guó)稅局?;志值囊幻胀ǘ悇?wù)女干部,自年參加稅務(wù)工作以來(lái),立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的“四自”精神,不怕吃苦、頑強(qiáng)拼搏的精神,埋頭苦干,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)取得了一流的工作成績(jī),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍好評(píng)。
一、刻苦學(xué)習(xí),練就本領(lǐng)。
在社會(huì)不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,成為國(guó)稅系統(tǒng)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門(mén)的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來(lái)與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問(wèn)題不厭其煩地向他人請(qǐng)教,利用晚上和雙休日則針對(duì)自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過(guò)半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
二、熱情服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn)。
詩(shī)人紀(jì)伯倫說(shuō)過(guò)“工作是眼能看見(jiàn)的愛(ài)”,陳瑞梅始終以這句話勉勵(lì)自己,她在與納稅人打交道時(shí)除恪守職業(yè)道德外,還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時(shí),她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無(wú)論什么時(shí)間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過(guò)程中傾注了融融真情。
去年月號(hào)下午,已接近下班時(shí)間,區(qū)的中以溴化物公司的會(huì)計(jì),在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報(bào)無(wú)法完成。該會(huì)計(jì)就打電話咨詢,她放下電話?cǎi)R上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識(shí),對(duì)該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并及時(shí)進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時(shí)申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說(shuō),沒(méi)想到打個(gè)電話咨詢一下,國(guó)稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來(lái)說(shuō),她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來(lái),滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會(huì)計(jì)年齡偏大,雖然經(jīng)過(guò)電子報(bào)稅的培訓(xùn),但一時(shí)不能獨(dú)立操作,對(duì)模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來(lái)分局詢問(wèn)陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報(bào)納稅,就利用晚上的時(shí)間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開(kāi)小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)余培訓(xùn),于會(huì)計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng),并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級(jí),他總是及時(shí)、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。
三、廉潔自律,樹(shù)立形象。
在收稅過(guò)程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對(duì)稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對(duì)待發(fā)票違章問(wèn)題堅(jiān)持一把尺子量長(zhǎng)短,一個(gè)制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書(shū),這家單位的財(cái)務(wù)科長(zhǎng)認(rèn)為她是個(gè)女同志,一定好說(shuō)話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會(huì)給個(gè)面子,她毫不含糊地說(shuō),如果這是我們個(gè)人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國(guó)家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無(wú)奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無(wú)論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
第15篇 2023年11月車間個(gè)人工作總結(jié) 1800字
在黨的xx大精神鼓舞下,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,特別是通過(guò)對(duì)莊總“向管理要效益,節(jié)約每個(gè)銅板為自己,也為納愛(ài)斯”講話的學(xué)習(xí)后,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如反應(yīng)釜屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行;行車操作中重物易擺動(dòng);還有吸濾現(xiàn)場(chǎng)易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中,我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時(shí)調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個(gè)數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保泡花堿成品的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低。為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴(yán)格考核,嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。
另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年10月份,納愛(ài)斯益陽(yáng)有限公司開(kāi)始試車,泡花堿車間首先投入運(yùn)行,很榮幸,我被派往益陽(yáng)主持這次泡花堿車間試車任務(wù)。試車初期,因?yàn)橐骊?yáng)石英砂與總部相比較為復(fù)雜,品種多且顆粒粗細(xì)不勻,質(zhì)量好壞相差甚遠(yuǎn),這給大部分是新員工參與的試車帶來(lái)很大的困難。為此,我和公司來(lái)人一起,一邊認(rèn)真分析石英砂目數(shù)、水分及sio2含量,一邊參照總部在試用益陽(yáng)石英砂時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),反復(fù)試車、摸索,及時(shí)記錄新的數(shù)據(jù),不斷總結(jié)、研究,終于確定了各種石英砂配方及相應(yīng)的工藝參數(shù),并將各種石英砂批量試車情況匯總報(bào)益陽(yáng)公司作為石英砂招投標(biāo)的參考依據(jù)。根據(jù)益陽(yáng)泡花堿車間的實(shí)際情況,我還在總部泡花堿車間制度標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定出了切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位考核細(xì)則,以促使員工努力工作。期間我還配合項(xiàng)目組完成了對(duì)操作規(guī)程的修改,使之更加完善,更加切合實(shí)際。由于一開(kāi)始就加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量和物耗的控制,試車成績(jī)非常突出:1、通過(guò)對(duì)配方中堿投量的合理增加,單釜產(chǎn)量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右;2、11月份所試用石英砂品種較多,砂、堿單耗控制困難,但由于一開(kāi)始就加強(qiáng)了這方面的控制,砂、堿單耗還是達(dá)到了公司要求。而且通過(guò)試車確定出所投用的石英砂后,12月份砂、堿單耗與11月份相比明顯降低;3、成品質(zhì)量一直很理想且穩(wěn)定,特別是成品色澤控制,清澈透明,外觀感覺(jué)很好。在試車期間,我還時(shí)刻注意每個(gè)益陽(yáng)新員工的工作表現(xiàn)及綜合能力的好壞,分批挑選可造人才進(jìn)行培養(yǎng),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格要求和耐心的幫教,確定出車間負(fù)責(zé)人及班組長(zhǎng)人選報(bào)益陽(yáng)公司任命?!肮し虿回?fù)有心人”,通過(guò)一段時(shí)間的努力,車間生產(chǎn)有條不紊,現(xiàn)場(chǎng)整潔明了,管理嚴(yán)格規(guī)范,受到益陽(yáng)分公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
這次益陽(yáng)之行是我一生中最難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),兩個(gè)多月下來(lái),我學(xué)到了很多以前所不會(huì)的東西,管理水平也得到了提高,思考問(wèn)題更加嚴(yán)密更加周到了。試車過(guò)程中,我向項(xiàng)目組提出過(guò)許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過(guò)來(lái),有些無(wú)法改動(dòng)的準(zhǔn)備在其他三個(gè)生產(chǎn)基地的泡花堿車間設(shè)計(jì)中實(shí)施。明年,四川成都很快又將試車,如果還有機(jī)會(huì)前往,我相信,我會(huì)做得更好。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),缺什么補(bǔ)什么,以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、持之以恒地做好管理工作,配合車間帶好新人,以確保納愛(ài)斯其它三個(gè)生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。
xx 車 間