第1篇 2023年個人工作總結(jié)及2023年工作計劃 2450字
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2023而迎來2023年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定2023年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2023年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2023年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
第2篇 2023年大學(xué)生村官個人工作總結(jié)及工作計劃 1700字
自從2023年8月22日到礦山集北山村擔(dān)任書記助理以來已有一年多了。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、組織部的重視關(guān)懷，悉心教導(dǎo)下;在街道、村領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，精心培養(yǎng)下，使我拓展和豐富了知識面，提高和加深了思想認識。讓我在接觸工作，熟悉工作的過程中，更好地了解了本村各方面情況?，F(xiàn)將這一年來的工作情況作如下匯報：
一、2023年工作總結(jié)
1、完成村官日常工作。重點抓好遠程教育站點管理、村級網(wǎng)頁維護更新、先鋒網(wǎng)信息上報以及黨建資料、黨務(wù)公開、村務(wù)公開、四議兩公開等整理工作。此外將北山村網(wǎng)頁改版并增加新農(nóng)村建設(shè)、北山風(fēng)采、選派選聘三個板塊，將北山村關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的村容村貌進行展示。完成“無掛鉤一”季度考核工作要求。
2、協(xié)助村兩委開展北山村千畝土地流轉(zhuǎn)工作，目前北山村同意流轉(zhuǎn)土地2000多畝?，F(xiàn)流轉(zhuǎn)土地的租金已下發(fā)。
3、先后組織北山村村民參加報名新超越合作社陽光工程新型農(nóng)民培訓(xùn)班和杜集區(qū)殘疾人實用技術(shù)礦山集點培訓(xùn)班。
4.開展北山村計生清理工作。在清理工作中堅持入戶調(diào)查與重點排查相結(jié)合，解決遺留、遺難問題。按照清理內(nèi)容，不留，不漏。抓好孕檢補檢工作，抓好政策外懷孕補救工作，抓好社會撫養(yǎng)費征收工作。以帶動各項工作任務(wù)的全面落實到位。
5、春節(jié)期間開展黨的群路線教育實踐活動。包括春節(jié)娛樂活動、“送溫暖、獻愛心”走訪慰問活動、森林防火宣傳等活動，通過這些活動著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，樹立村干部的克己奉公的公仆形象。
6、參加北山村新xx屆黨總支委員候選人初步人選推薦大會和黨總支換屆選舉大會。會前，請村兩委成員、村民代表、黨員簽訂換屆紀律書，確保換屆選舉健康有序進行。會上，一方面宣讀了《中共北山村總支委員會選舉辦法》(草案)，另一方面作為監(jiān)票人，及時清點人數(shù)，監(jiān)督計票人計票，確保整個過程公開、公正、民主，換屆風(fēng)氣優(yōu)良。
7、參加北山村第xx屆村委會換屆提名工作及村委會換屆選舉工作，起早摸黑，到各隊收選票，并將選票送至北山小學(xué)換屆選舉主會場，清點票數(shù)，記錄有效票數(shù)、無效票數(shù)，回收剩余票。在唱票、計票環(huán)節(jié)擔(dān)任總計票人，匯總?cè)齻€會場的票數(shù)，核對后讓各會場監(jiān)票、計票人簽字。最后將所有票封箱，帶回村委會由村換屆工作小組統(tǒng)一保管。
8、參加北山村第xx屆村黨總支各支部及婦代會、團代會換屆工作，在唱票、計票環(huán)節(jié)擔(dān)任總計票人，匯總票數(shù)，核對后讓監(jiān)票、計票人簽字。
9、借調(diào)市委組織部農(nóng)組科。主要從事信息編輯，后進村相關(guān)材料整理，集中辦公先進事例撰寫等。
10、繼續(xù)開展“周五志愿服務(wù)日”黨員志愿者服務(wù)活動。作為一名黨員志愿者每周五和其他黨員志愿者一起進行志愿者服務(wù)活動，活動內(nèi)容包括菊花園清理工作、清潔家園美化鄉(xiāng)村活動等。
11、幫助北山村淘寶賣杏。經(jīng)過4個月和南京物聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系、計劃設(shè)計、拍照、裝修網(wǎng)店、開通微博等工作，在5月中旬正式開始在淘寶網(wǎng)預(yù)售北山金太陽杏。幫助村民銷售近600斤杏。后接受淮北新聞網(wǎng)采訪。
12、參加秸稈禁燒工作。6月到7月、9月到10月，和街道機關(guān)人員、村兩委成員及村民小組組長一起，劃片包干，加強禁燒宣傳和巡邏。
13、協(xié)助北山村計生辦開展2023年四次婦檢工作。對全村婦女進行了三項檢查(查孕、查環(huán)、查病)。
14、開展新農(nóng)合收繳錄入和新社?？ㄞk理工作。新農(nóng)合方面：截止到目前為止，參合人數(shù)為2234人，已圓滿完成2023年參合錄入工作。通過各項工作的逐步展開，我的工作得到了村民的認可。
二、下一步的工作打算
按照鎮(zhèn)兩委的工作安排，在今后一段時間里，我將從以下幾個方面著手進行工作：
1.協(xié)助村委書記做好村委會日常事務(wù)管理工作。
2.根據(jù)已經(jīng)展開的工作思路，針對我村計生工作落后的現(xiàn)狀，進一步抓好村里的計劃生育工作，向村民做關(guān)于計劃生育政策更多的宣傳工作及各種獎勵優(yōu)撫措施，使他們盡快的轉(zhuǎn)變思想觀念，以利于以后工作的順利開展。
3.做好為民服務(wù)代理員。為落實____在農(nóng)村的各種優(yōu)惠政策，我要積極學(xué)習(xí)最新的上級文件，通過走訪入戶等方式及時傳達給村民，對于農(nóng)村合作醫(yī)療，糧種補貼等等惠民政策的落實情況及時地進行核對，以使廣大群眾能真正享受到各種政策帶給他們的利益。
4.開辦圖書室活動。利用圖書室豐富資源，為兒童、青年開辦一些學(xué)習(xí)活動，樹立村民學(xué)習(xí)意識。
第3篇 電子有限公司個人工作總結(jié)及2023年工作計劃 1400字
一、 切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、 明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完 成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話，因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí)，進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、 08年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
第4篇 酒店賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)及下半年工作計劃 950字
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
三，存在的問題
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1.加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
第5篇 銷售總結(jié)與計劃個人工作計劃 2550字
一、本年度工作總結(jié)
07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2023年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三．市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．2023年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
第6篇 辦公室個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 1650字
200x年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù)，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責(zé)編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責(zé)任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進一步規(guī)范管理。
第7篇 關(guān)于幼兒園的個人工作計劃總結(jié) 1200字
一年之計在于春，在這春意盎然的季節(jié)，我們又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機遇，面對新課程的改革，如何將新的教育理念逐步轉(zhuǎn)化為教育行為，又如何付諸于教育實踐中？面對一批接近五周歲的孩子，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)、行為、衛(wèi)生習(xí)慣顯得至關(guān)重要的，現(xiàn)根據(jù)本班幼兒的年齡特點及所任學(xué)科的特點，特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下：
一、總體思路
今年我將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指南，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學(xué)領(lǐng)域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點，提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標
本學(xué)期我擔(dān)任計算、健康兩領(lǐng)域的教學(xué)，同時承擔(dān)了本班特色課英語的教學(xué)。
(一)健康領(lǐng)域
1、喜歡參加幼兒園各種集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，具有基本的生活自理能力。
3、具備初步的安全保健知識，學(xué)習(xí)對自己的身體進行適當(dāng)?shù)谋Ｗo。
4、積極參加體育活動，要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學(xué)領(lǐng)域
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象，喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作，嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和結(jié)果。
4、喜歡在生活和游戲中學(xué)習(xí)運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學(xué)知識，能在成人的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法。
5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護動植物，萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學(xué)習(xí)的目標
1、通過各種各樣的游戲活動，培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時，并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好，教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習(xí)慣，照顧好幼兒的兩餐兩點，對進餐慢的幼兒進行教育，并告訴幼兒不可以挑食，飯粒不可以掉在桌上和地下，要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標
1、禮貌先從自我做起，對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。2、課堂活動紀律要正確引導(dǎo)幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。三、教學(xué)措施：1、開展豐富多采的教育活動，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。2、結(jié)合一日生活進行隨機教育，并要做到持之以恒。3、根據(jù)幼兒的興趣特點，因材施教，多鼓勵表揚，激發(fā)幼兒上進心。4、尊重幼兒，耐心對待幼兒，保護幼兒那顆稚嫩的心。
2、家園溝通
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之，在今后的工作中，我將按照計劃嚴格執(zhí)行，把工作落實好，力求取得最佳的教育效果。
第8篇 個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫 4900字
1.個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫
一、工作總結(jié)：
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年工作計劃
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
2.個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫
一、學(xué)期總做總結(jié)
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù)，讓我們部門都能熟悉掌握其技巧，可也正是由于其反復(fù)性，讓人覺得枯燥，許多人也學(xué)會了投機取巧，我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作，提高工作的質(zhì)量，爭取讓每個學(xué)生都對我們的工作滿意。
每個星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查，是我們必做的工作，既然做了，就應(yīng)該達到一定效果。也許因為我制作的標準還不夠嚴格，寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無起色。我準備通過加強與各生活委員的聯(lián)系與溝通來改善這一現(xiàn)狀，另外再通過一些有意義的活動，調(diào)動起大家的積極性，共筑良好的生活環(huán)境，增強寢室文化活動。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用，但作為一個活動舉辦的參與部門，我覺得工作有亮點也有缺點。亮點是我們的工作確實有了效果，同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動并大力的支持，這是我們工作的動力。缺點是活動的頻繁性，不在亮多而在質(zhì)高，我們不能去一味的舉辦活動，而應(yīng)該有所重點，有所選擇的去做，多了別人會厭，再說這對我們整個集體也是莫名的壓力，有種喘不過氣的感覺。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點，也許是具有得力的干事，這也是我們每個活動和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評初來時的稚嫩，慢慢的對工作有了自己的看法和見解，日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué)，但也形成了強大的力量，推動了整個集體的發(fā)展。其中必然也有不足，經(jīng)驗不足，不知求教和考慮淺薄，相信他們隨著時間的推移會有質(zhì)的改變。
二、下學(xué)期工作的計劃
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧，在下學(xué)期將注重提高工作效率，相信會一切順利，不會有太大的問題。
2、活動。為了提高大家的積極性來營造良好的生活環(huán)境和氛圍，我們部門準備策劃一活動------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來表現(xiàn)寢室文化，并在此過程中提高成員的凝集力，營造 愛衛(wèi)生，勤勞團結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動都把主動權(quán)交在干事的手里，給他們足夠的空間來開發(fā)他們的潛力，并給予一定的指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然主動權(quán)還是由部長和主席團把握，具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對集體的整個發(fā)展提出的建議
要有責(zé)任，這是我們工作的核心。雖然這個問題提了若干遍，但要落實，不僅需要理論還需要具體實踐。我的想法是從日常工作開始做起，提高自己的能力和覺悟，個人變強了，集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個集體，只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子，才能從大局考慮，個人強則組織強，組織弱則眾人弱，“組織興亡，人人有責(zé)”不管做任何事都有三思，都有從集體的利益出發(fā)，為集體牟利。
3.個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫
一、工作總結(jié)：
（一）搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
（二）制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
(三）強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
(四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃：
（一)經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進公司業(yè)務(wù)收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。
（三）自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
4.個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計部的明天更美好!
5.個人工作總結(jié)和工作計劃怎么寫
一、工作情況
在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
面對今年來工作的改進，起初的時候其實我并沒能適應(yīng)這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題，并更好的進行改進和提升。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自我能力
除了在工作上的反省和總結(jié)，我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間，我會利用手機等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間，一年來我堅持累積，不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備，也調(diào)整了我的心態(tài)，讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外，我還積極的發(fā)揮團隊的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí)，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗，也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細節(jié)。更重要的是，這樣的互動，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結(jié)，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！
三、明年的工作計劃
通過對這一年的總結(jié)，我認識到自己在工作中的問題在于“不拘小節(jié)”，xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節(jié)沒能做好，我才沒能收獲更大的進步！為此，在下一年里：
首先，我要加強反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次，要學(xué)會提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后，也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請教，學(xué)習(xí)，并在工作中更好的擴展自己。
第9篇 2023年個人工作總結(jié)及2023年工作計劃格式 1700字
今年以來，市國土資源局辦公室緊緊圍繞局黨委的決策部署，強化領(lǐng)導(dǎo)，嚴格要求，規(guī)范管理，明確責(zé)任，切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運轉(zhuǎn)作出了積極的努力。
一、xx年工作基本情況
一是切實做好綜合文字和公文處理工作。針對國家土地宏觀調(diào)控的新形勢新要求，我們能認真研究有關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平。在材料起草過程中，一方面能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面資料，提高了文字材料的可塑性;另一方面，堅持在工作中經(jīng)常加班加點，數(shù)易文稿，力求精益求精。今年先后為市委書記、市長、市人大副主任、省政府辦公廳、省國土資源廳等領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。同時，我們還認真做好公文處理工作，一方面，積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，網(wǎng)上辦公的水平得到大幅度提高;另一方面，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規(guī)范處理各類文電，沒有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，全年共處理各類公文5600余件，保證了政令暢通。
二是牽頭做好目標管理工作。代市政府起草了xx年度各縣(區(qū))政府、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會耕地保護和土地管理工作目標責(zé)任狀。牽頭起草了各縣(分)局工作目標和市局各處室、直屬事業(yè)單位工作目標，分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標考核相關(guān)工作。市委、市政府“4221”工程目標文件下發(fā)后，我們又及時分解到有關(guān)部門和單位，并按市委、市政府要求及時做好有關(guān)材料的報送和總結(jié)工作。在目標實施過程中，我們于每月底及時匯總各縣(分)局、處室、直屬事業(yè)單位本月主要工作完成情況和下月主要工作安排，確保目標完成符合序時進度的要求。同時，我們還積極牽頭做好政府工作創(chuàng)新項目的實施工作，及時向市政府報送創(chuàng)新項目實施進展情況，目前已順利通過市政府督查驗收。
三是扎實推進文明創(chuàng)建工作。切實加強文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，舉辦了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，提高了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建業(yè)務(wù)工作水平。加強與省廳文明辦、市文明辦的協(xié)調(diào)溝通，積極做好創(chuàng)建省級文明行業(yè)先進行業(yè)的申報工作，去年6月份，辦公室組織專門力量，抓緊時間，加班加點，進一步完善了xx-xx年度文明創(chuàng)建內(nèi)業(yè)資料收集整理工作，建立了相關(guān)創(chuàng)建臺帳，制作了文明行業(yè)創(chuàng)建專題宣傳片，印制了以“十講文明、共創(chuàng)和諧”為主題的郵政明信片，開展了一系列文明創(chuàng)建主題活動。目前，全系統(tǒng)申報省級文明行業(yè)工作先進行業(yè)已通過省、市檢查驗收，擬于近期發(fā)文表彰。
四是加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。為營造有利于國土資源工作的良好氛圍，我們加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，在日報開辟了“國土”專欄，每月出刊2期，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，不斷加大對土地調(diào)控政策、破解用地難題、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面的宣傳力度。同時，我們還認真做好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息稿件，及時維護市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。今年以來，被市委、市政府采用信息92條，名列近百家市直單位第8名;被市級報刊采用稿件25，被省級以上報刊采用稿件3，被市委辦表彰為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。在今年全國“土地日”宣傳活動中，能牽頭做好方案制定、文字組稿、資料征訂、展板制作、短信宣傳、媒體宣傳等工作，取得了一定成效。此外，我們還協(xié)助市土地學(xué)會籌辦了內(nèi)部期刊《國土資源》，目前已出版第一期，第二期將在12月下旬出版。
五是深入開展政務(wù)公開工作。積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室，匯總了市局各項規(guī)章制度、工作規(guī)則和工作流程，并形成討論稿，在此基礎(chǔ)上，編印了《市國土資源局依法行政手冊》和《市國土資源系統(tǒng)規(guī)章制度選編》，并印發(fā)到全系統(tǒng)每個工作人員。同時，牽頭研究制訂了《市國土資源局政務(wù)公開工作方案》，按規(guī)定修改了國土資源業(yè)務(wù)審批流程圖并報市政府務(wù)公開辦公室，督促有關(guān)部門將機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府督查室的充分肯定。
第10篇 廣播電臺年個人工作總結(jié)工作計劃 2600字
廣播電臺XX年個人工作總結(jié)XX工作計劃
轉(zhuǎn)眼間XX年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧XX年自己的工作，在各個方面做得都非常的差，無論在節(jié)目方面和創(chuàng)收方面，作為一名老同志，做得與很多新同志都比不上，非常的慚愧，也深深認識到自己工作態(tài)度和工作方法不足，XX已經(jīng)開始了，今年正好面臨局里改革，這次自己很清楚的認識到依照上年的工作表現(xiàn)，根本沒有資格留在廣播電臺，這是領(lǐng)導(dǎo)給予的一次機會，也更要抓住這次機會，在XX年徹底改變工作態(tài)度和方法，在節(jié)目和創(chuàng)收上實現(xiàn)突破。
一、XX年創(chuàng)收及工作概況
XX年廣告創(chuàng)收任務(wù)總額是30萬，自己實際完成2萬。作為一名廣告創(chuàng)收人員，平時沒有別的事情，主要工作任務(wù)就是創(chuàng)收，但是這個創(chuàng)收數(shù)字在廣播電臺屬于墊底的，離自己的任務(wù)數(shù)差的太遠了，辜負了領(lǐng)導(dǎo)的信任，給廣播電臺拖了后腿。究其原因還是按老方法跑創(chuàng)收，拿著收費方案跟無頭蒼蠅似的亂爬，雖然每天都寫工作計劃，但是沒能真正按照計劃跑，而是到哪了就跑哪里的。沒能寫出適合客戶的合作方案。工作態(tài)度不主動，總是被動的工作，沒有深刻認識到工作重要性，現(xiàn)階段工作是第一要務(wù)，沒有一個好的工作成績就不會得到可觀的收入，家里的生活無法保障。一開始領(lǐng)導(dǎo)就說了，讓辛辛苦苦工作的人過上輕松幸福的生活，通過一年的工作也的確驗證了領(lǐng)導(dǎo)說的話，那些工作刻苦的同事每月的工資都很高，而自己現(xiàn)在生活的窘境怪不得別人，都是自己工作不刻苦、不努力造成的，無論在哪個工作崗位，如果不努力工作，都不會有所收獲，在電臺領(lǐng)導(dǎo)還一直關(guān)照保險一直繳著，在別的工作地方如果不能為單位但來利潤，這是直接不可能的。XX必須緊張起來，把工作當(dāng)成第一位，付出百分三百的努力與汗水才能換回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以廣告為主，但是在第一季度自己還沒清楚的認識到XX年是廣電非常困難的一年，不可能再養(yǎng)閑人、懶人，自己還木木晃晃，整天跟掉了魂似的，不知道想什么，創(chuàng)收為0。第二季度因為人員變動，暫時為汽車俱樂部連線外景，這本是一次鍛煉自己的一次非常好的機會，但是自己卻沒有好好的把握，一開始的時候跑的很勤，但是在給車行基本做完一遍的時候，開始尋找洗車店和維修店，發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)在技術(shù)方面非常了解，但是在表達上很多人過于緊張，不會表述，當(dāng)時很苦惱，想的是這樣的采訪他們?nèi)绱瞬慌浜希y做了?，F(xiàn)在想想其實并不是采訪者的問題，他們作為一名技術(shù)人員，自身技術(shù)知識肯定是沒有問題的，如果在平時咨詢修理問題，他們肯定會滔滔不絕的講上很多，但是在采訪過程中他們總考慮到直播會很緊張，從而不知道說些什么。其實關(guān)鍵問題還是前期溝通不足，如果提前幾天能夠提前把采訪內(nèi)容溝通好，自己也做好充足的準備，肯定不會出現(xiàn)卡場和在節(jié)目中亂問亂說的情況。一檔好的節(jié)目沒有前期大量的準備工作，做出來的效果一定是不好的，別人一聽也能夠聽的出來。第二季度當(dāng)大家的廣告創(chuàng)收在穩(wěn)步增長的時候，自己卻總創(chuàng)收為1000，是廣播電臺的底子貨，自己也非常著急，也在努力的跑出去，節(jié)目基本是提前半小時到，跟采訪人大體準備下，有時候還因為采訪者放鴿子二手忙腳亂，找不到采訪者，從而導(dǎo)致節(jié)目沒有外景，影響了節(jié)目質(zhì)量。在第二季度快結(jié)束的時候自己被調(diào)位純創(chuàng)收人員，每天的工作任務(wù)就是創(chuàng)收。第三季度自己深深認識到自己創(chuàng)收太差勁了，堅持每天跑出去，創(chuàng)收終于有了起色，通過電臺的活動慢慢積累了一些小客戶，創(chuàng)收雖然有，但是自己離任務(wù)還差的太大，非常想談幾個大客戶來彌補自己創(chuàng)收的不足，在通過鵲橋會接觸到了南方家居，并保持著聯(lián)系，在十一車展之際正好也是南方家居開業(yè)，正好需要宣傳，成為車展協(xié)辦單位。但是給予南方家居的回報非常的多，舞蹈大賽海選在南方家居門口舉辦的，我和于錄在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，活動搞的非常順利，客戶也非常滿意，對廣播電臺給予了高度評價。通過這次活動自己才深深的認識到活動的成功舉辦真的離不開前期的大量準備，再次之前自己根本沒有負責(zé)過大型活動，這次幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，在活動現(xiàn)場很多不可控的因素，自己也是焦頭爛額，整體還是順利完成。通過這次活動自己成長了很多，雖然還沒有站在臺上主持，但是在幕后做的這些，對自己已經(jīng)有了一個很大的進步。以后的每次活動都要用心去做，只有自己用心了，活動才可能成功，并且自己會在活動中學(xué)到很多。而且要抓住機會鍛煉自己，來到電臺4年多了，還不能在臺上主持活動，說出去讓人笑話。
二、XX年工作計劃
創(chuàng)收方面
XX年全年創(chuàng)收任務(wù)為30萬。分擔(dān)到每個月創(chuàng)收任務(wù)2.5萬。
拜年宣傳，任務(wù)數(shù)2個。抓緊聯(lián)系老客戶，聯(lián)系親戚家人跑拜年客戶，努力完成2個拜年創(chuàng)收任務(wù)。
每天做好日計劃，嚴格按照自己的計劃跑客戶，堅持定期拜訪老客戶。每周寫出周計劃，整理上周跑客戶的情況，對有意向客戶進行梳理，跟進意向客戶，把意向客戶發(fā)展為老客戶。每月做好月計劃，把每月的創(chuàng)收任務(wù)和完成數(shù)寫出來，看看是否完成或與任務(wù)數(shù)差多少，這些從哪些方面或客戶補上來。
策劃活動，依托活動跑創(chuàng)收，多像領(lǐng)導(dǎo)和跑得好的同事學(xué)習(xí)，借鑒他們好的想法和思路，結(jié)合時令時節(jié)策劃活動，寫出能夠?qū)嵭械牧说姆桨浮?/p>
合理規(guī)劃好自己的時間，抓住一切可以創(chuàng)收的時間與機會，把有機會落單的客戶都拿下來。
節(jié)目方面
做好《快樂購購購》外景連線，提前一周把下周外景聯(lián)系好，并做好節(jié)目準備。通過節(jié)目拉近與客戶距離，找到客戶與電臺合作點，完成創(chuàng)收任務(wù)。
抓住每次上節(jié)目的機會，直播間也要去跟著做得好的同事們學(xué)習(xí)，爭取早日能夠獨當(dāng)一面，堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的語言表達能力。
嚴格按照規(guī)定，每月兩場團購活動一場都不能少，團購活動對客戶而言本身就是一種非常超值的合作方式，需求也非常大，抓住客戶的需求多跑，完成一月兩場的活動。
每天堅持學(xué)習(xí)，堅持一天一小時普通話練習(xí)，學(xué)習(xí)微信文章和廣播網(wǎng)文章，在提高節(jié)目能力的同時抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多寫活動策劃，廣告策劃。
嚴謹工作態(tài)度，反復(fù)檢查103.3上單情況，把自己負責(zé)的段都剪輯好，反復(fù)聽無誤后及時上單，上完單后與其余上單人員輪流查單，保證上單無誤。發(fā)現(xiàn)問題及時向欄目組長以及主任匯報。
值班期間保證網(wǎng)上直播順暢，播出無誤，新聞轉(zhuǎn)播正常。切實緊張起來。
XX是單位改革的第一年，創(chuàng)收形式依然非常嚴峻，以前自己工作方法和態(tài)度都做的不好，導(dǎo)致工作成績一直非常差勁。今年不可能再給你混日子的機會，干得好就留下，干不好就只能被淘汰，無論如何今年一定要在電臺干出一個成績，徹底改變自己懶惰的壞習(xí)慣，把工作擺在第一位，努力完成單位的任務(wù)，做一名合格的電臺人。
第11篇 2023年個人辦公室工作總結(jié)及2023年工作計劃 3650字
本文作者：楊松英
2023年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，x是我初入社會的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說，x寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。
為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 2023年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份協(xié)議書，x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，x份《x年管理處經(jīng)營管理目標責(zé)任書》，x份《業(yè)主委員會公示書》，x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來文件x份，發(fā)文x份；共借出工程檔案x份，現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。2023年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自2023年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；共擬寫會議紀要x份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在2023年要在自己的工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件 （其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板）
a2
2件 （其中1件mp3，1件照相機）
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復(fù)印機
電信回收一臺打印機
a4
18件 （17部電話機、1部點鈔機）
a5
7件（1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd）
此工作讓我深刻的認識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，xxx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責(zé)考勤的人數(shù)為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤，但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作，我正努力的將之做得更好?/p>
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對2023年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于2023年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教，最終得到了妥善的解決。
1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、2023年的工作計劃
在這2023年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對2023年的工作有了更進一步的規(guī)劃。現(xiàn)我就自己在2023年的工作計劃總結(jié)概括如下：
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立2023年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。
2、公文的擬寫 2023年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)2023年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單，并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范，避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 2023年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作 2023年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作，首先寫好2023年的公司總結(jié)工作，以及2023年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
2023年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭創(chuàng)佳績！
第12篇 年個人工作總結(jié)暨年工作計劃 1450字
XX年個人工作總結(jié)暨XX年工作計劃
送走了圣誕的嚴寒，伴隨著元旦的煙花，我們迎來了“末日”后的新紀元——XX。在這冰雪消退、即將春暖花開的時節(jié)，也是回首過去、展望未來，總結(jié)昨天、規(guī)劃明天的最佳時刻。盡管來公司不到半年時間，但在這段時間里，學(xué)會很很多做人做事的原則和價值理念?，F(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)wpf相關(guān)知識
這是剛進公司時的主要任務(wù)，從winfrom程序向wpf程序設(shè)計的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識。主要完成任務(wù)，學(xué)習(xí)wpf的相關(guān)技術(shù)理念，綁定、依賴項屬性、xaml界面描述語言等等。期間接觸到了很多技術(shù)知識和論壇，帖吧等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料。開始學(xué)習(xí)和思考設(shè)計模式，尤其是mvvm設(shè)計模式，深入了解之后，使用了mvvmlight技術(shù)作為一般的程序開發(fā)架構(gòu)。最后，在win8 app程序中成功的應(yīng)用。
二、win8 metro版深圳移動執(zhí)法信息系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)
在之前windows mobile版深圳移動執(zhí)法系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，做成win8 metro版本。由于win8 app程序的sdk比較新，我們也是邊做邊學(xué)習(xí)。我的主要任務(wù)是最開始的搭建系統(tǒng)開發(fā)的基本架構(gòu)，采用之前wpf積累下來的mvvmlight設(shè)計模式。
界面設(shè)計方面，以舊系統(tǒng)的基本界面為原型，利用win8新的一些特性和美化而成；
業(yè)務(wù)邏輯上，主要是根據(jù)xx給出的基本思路和唐里成設(shè)計好的基類和虛擬業(yè)務(wù)方法。
具體的功能模塊上，完成后臺任務(wù)的注冊和輪詢實現(xiàn)的通知，設(shè)置和共享超級菜單的使用等等。
隨著win8的正式上市，我們小組不斷的系統(tǒng)和詳盡的學(xué)習(xí)win8的相關(guān)開發(fā)技術(shù)指南和技術(shù)點，應(yīng)用在實際的項目中。
編程技術(shù)是死的，而業(yè)務(wù)是活的。c#每一次的迭代的變化總是有限的，即使是win8新的sdk，變化的總是很少的一部分。編程語言，可以通過不斷的看書，追尋到不變的那一部分。對于，業(yè)務(wù)就不這么簡單了。這也是現(xiàn)在主要存在的不足：
一、 不清楚業(yè)務(wù)
沒有跟過現(xiàn)場，做系統(tǒng)的時候，很多都是根據(jù)自己的想象和邏輯推理來完成流程和用例。這也是對系統(tǒng)完善性的最大限制和瓶頸所在。
對于上述問題，需要跟去過現(xiàn)場的同事經(jīng)常的交流和溝通，虛心向他們請教。同時多做業(yè)務(wù)梳理，多看看舊系統(tǒng)的代碼邏輯和業(yè)務(wù)處理技巧。
二、 軟件開發(fā)不夠規(guī)范化
軟件工程師，最大的挑戰(zhàn)不是敲代碼，而是設(shè)計。ｏｏａｄ才是軟件工程師該做的，該努力的方向，當(dāng)然也是不那么容易完成的。ｏｏｐ只是整個系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計中最重要的一部分，然而卻不是決定性的，ood才是關(guān)鍵性、決定性的一部分。很顯然，ood需要ooa的分析作為鋪墊。
對于以上問題，在不斷的學(xué)習(xí)面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計理論知識上，根據(jù)項目實際經(jīng)驗，不斷的總結(jié)和應(yīng)用，完善自己的知識體系和開發(fā)技能，做到一個真正的designer。
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。過往矣，不可追。把握當(dāng)下，才能控住未來。把握當(dāng)下，一切就還不晚。
XX新的四季周而復(fù)始，新的一年里，新的希望和期望。大概的計劃如下：
一、 繼續(xù)完善win8 app 開發(fā)技術(shù)
我一邁出大學(xué)校門就直接跟進了，最新的技術(shù)win 8 app。最初的silverlight積累了不少基本的開發(fā)常識。xaml+c#，已經(jīng)成為也只會成為我的方向和目標，堅持和忍耐，步步為營提升自己。
二、 緊跟公司項目，積累業(yè)務(wù)處理能力和分析經(jīng)驗
不知不覺中，已經(jīng)從新人變成老鳥了，來公司的這段時間收獲很多，認識了新的同事朋友和伙伴。也是時候，積累許多具體的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的時候了。根據(jù)公司的具體需要，參與具體的項目。
完善自己，充滿斗志，迎接新的挑戰(zhàn)；發(fā)展自己，收獲希望，看到不一樣的陽光；激勵自己，激情澎湃，締造新的輝煌。望新的一年里，xx能夠芝麻開花——節(jié)節(jié)高，創(chuàng)造更過的環(huán)保系統(tǒng)，為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻我們薄弱而堅韌的力量。
第13篇 辦公室個人2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 2600字
2023年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。
2023年，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
2023年，我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納：
一、學(xué)會了全局性地思考問題。一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標，就每個人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標，小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。
2023年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：
一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中，預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查，對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在2023年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2023年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè)，打造一批“三品”項目，在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對其進行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
2023年將是希望與光芒的一年?？偨Y(jié)過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo)，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責(zé)，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2023年，在持續(xù)開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向。
2023年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ鳎M我所能做好我在這個崗位上的每一天，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)。
第14篇 酒店經(jīng)理2023年個人工作計劃總結(jié) 1150字
新的一年里，總之。總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
身為酒店餐飲部經(jīng)理，新年新氣象。也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。
一xx年市場綜合分析（配合酒店銷售部總經(jīng)辦）
1本店的客戶群定位。
2年度競爭對手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標進行市場分析
減少酒店營業(yè)本錢。1培養(yǎng)客戶群。
培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。
三要用軟性服務(wù)去留住客人
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2嚴格紀律樹形象
督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云：無規(guī)矩不成方圓”所以，必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四創(chuàng)新管理求實效
營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。
為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外，還將進行不定期的檢查，并且嚴格依照規(guī)范，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強員工的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。
今年我將加大管理力度，宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室本設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財富平安。
初出家門的年青人，第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小，社會經(jīng)驗缺乏，因此，很多方面都需要我關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想情緒變化，關(guān)心他生活，尤其是對生病的員工，要給予他親情般的關(guān)愛，使他感受到家庭般的溫暖。
五節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1加強宿舍水、電、氣的管理
將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中，要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調(diào)的使用方面，將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
第15篇 行政個人工作總結(jié)和工作計劃 2200字
行政個人工作總結(jié)和工作計劃
轉(zhuǎn)眼間2023年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政個人工作總結(jié)和工作計劃
轉(zhuǎn)眼間2023年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
