局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（十四篇）

【第1篇 局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓建設(shè)第一階段工作總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)

2月6日市局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員大會以來，我們國庫收付中心迅速行動起來，對中心機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動進(jìn)行廣泛動員、全面部署?，F(xiàn)將前段工作小結(jié)

一、宣傳發(fā)動，傳達(dá)貫徹會議精神。

2月7日收付中心召開了全體職工大會，在會上傳達(dá)貫徹了市委、市政府以及市局關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的會議精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了市局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓實(shí)施方案。統(tǒng)一了全體干部職工的思想，認(rèn)識到開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的重要性和必要性，營造了良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓氛圍。

二、精心部署，全面安排機(jī)關(guān)整頓。

為了扎實(shí)推進(jìn)中心機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作，我們成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開專題會議，結(jié)合中心當(dāng)前工作實(shí)際，依據(jù)市局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓實(shí)施辦法，制訂中心機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓實(shí)施方案，對為期三個月的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動進(jìn)行精心部署和全面安排。支部成員也進(jìn)行了明確分工。各支部成員對聯(lián)系的科室機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓進(jìn)行督辦，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督辦制。

三、抓好學(xué)習(xí)討論。

根據(jù)市局統(tǒng)一制訂的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我中心擬定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)主持人，采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十五屆六中全會精神《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、十六屆五中全會精神、《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、市紀(jì)委《關(guān)于整頓黨員干部作風(fēng)的幾項(xiàng)具體規(guī)定》。社會主義榮辱觀、松滋市財(cái)政工作理念、財(cái)政工作紀(jì)律十不準(zhǔn)。政府收支分類改革業(yè)務(wù)知識。全體干部職工按時學(xué)習(xí)認(rèn)真聽講，并做好學(xué)習(xí)筆記，同時開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從我做起”的討論。通過學(xué)習(xí)討論，切實(shí)增強(qiáng)了全員參與機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的主動性和自覺性。

四、開展自查自糾。

在深入學(xué)習(xí)提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們圍繞這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓重點(diǎn)及要求，結(jié)合干部職工的思想，工作實(shí)際，認(rèn)真開展對照檢查。通過召開專題會，個別談話等形式組織干部職工，對全單位機(jī)關(guān)作風(fēng)的情況進(jìn)行查擺和互查互擺。在自查自糾過程，全體干部職工本著實(shí)事求是態(tài)度，認(rèn)真查擺了當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題，每個干部職工撰寫深刻的剖析材料，單位形成了綜合的剖析材料，直面了機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題，分析存在問題的原因，明確了進(jìn)一步努力的方向。

五、強(qiáng)化整改措施。

1、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，樹立良好學(xué)習(xí)氛圍，變被動學(xué)習(xí)為主動。

2、建立二個登記簿，整治工作紀(jì)律，優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是考勤登記簿，重點(diǎn)對上班遲到、下班早退、無故離崗、私自外出等現(xiàn)象每天二次抽查，二是來客招待登記簿，堅(jiān)決剎住大吃大喝，請客送禮風(fēng)。

3、建立清潔衛(wèi)生周末檢查制度，優(yōu)化工作環(huán)境。

4、刪除所有電腦游戲、電影、小說等，不準(zhǔn)竄崗聊天，上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。

5、任何職工不得打牌、買碼，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按法律程序處理外，單位將進(jìn)行重罰。

6、廣泛發(fā)放二張服務(wù)承諾卡，一是青年文明號服務(wù)卡，二是中心工作服務(wù)卡，將工作聯(lián)系電話、監(jiān)督舉報(bào)電話公布于眾，進(jìn)一步充實(shí)服務(wù)承諾，將工作流程上牌，方便單位辦事。

7、全體人員進(jìn)行個人問卷自查和對支部問卷調(diào)查，積極開展自查自糾。

8、工作中堅(jiān)決杜絕散漫癥，耐心克制冷漠癥，主觀消除漂浮癥。

后期，我中心將在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局整頓辦的要求，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作，使我局機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)。

【第2篇 市檔案局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)材料

今年以來，市檔案局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委書記__同志在市級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上的重要講話精神，將處室作風(fēng)建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)工作的全過程，通過不斷強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，在局機(jī)關(guān)形成了層層傳遞工作壓力和工作動力的內(nèi)部管理機(jī)制，營造了“單項(xiàng)工作爭第一，整體工作創(chuàng)一流”的濃烈氛圍，處室的服務(wù)意識和服務(wù)效能得到顯著增強(qiáng)和提升，為我市跨越發(fā)展和全面騰飛發(fā)揮了獨(dú)特的作用。

一、緊貼中心工作，發(fā)揮處室能動作用

處室是服務(wù)中心工作的主體。為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)服務(wù)，已成為我局各處室的自覺行動。在推進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)過程中，我們緊扣時代脈搏，努力做到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里，服務(wù)到哪里。

（一）深入建設(shè)現(xiàn)場，服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)。大橋、大港、大學(xué)是南通人的世紀(jì)之夢，也是令人矚目的重大工程。在三大工程建設(shè)中，我局相關(guān)處室主動深入一線，搞好檔案服務(wù)。特別是在蘇通大橋建設(shè)中，圍繞“建一流工程，創(chuàng)一流檔案管理”的目標(biāo)，多次深入現(xiàn)場，對工程文件材料進(jìn)行控制管理，使檔案管理與工程項(xiàng)目管理同步進(jìn)行。為了進(jìn)一步抓好檔案資料的管理與歸檔，監(jiān)督指導(dǎo)處等相關(guān)處室參與研制了《蘇通大橋工程項(xiàng)目竣工文件編制辦法》，為蘇通大橋建設(shè)項(xiàng)目文件的齊全完整打下了良好的基礎(chǔ)。與此同時，只要全市有重大活動，相關(guān)處室都積極參與，主動服務(wù)。在“五城同創(chuàng)”、迎接省十六運(yùn)召開和新農(nóng)村建設(shè)過程中，都留下了檔案工作者默默無聞、埋頭苦干的足跡。

（二）整合檔案資源，服務(wù)文化大市建設(shè)。文化是一個城市的靈魂，也是一個地區(qū)的核心競爭力所在。我們充分發(fā)揮處室作用，利用檔案資源，積極參與文化大市建設(shè)。由辦公室、法規(guī)宣教處、資源建設(shè)與開發(fā)處協(xié)同建設(shè)的南通歷史文化展示中心，已成為中外來賓、廣大市民，特別是青少年了解南通昨天、今天和明天的一扇窗口，成為傳承南通歷史文化的重要場所。上半年，該中心已通過了省級愛國主義教育基地的考評驗(yàn)收，被市精神文明建設(shè)委員會命名為首批未成年人思想道德建設(shè)示范基地。為了進(jìn)一步拓展服務(wù)的`廣度和深度，資源建設(shè)與開發(fā)處又啟動“記憶經(jīng)典南通”工程，全方位記錄和展示“十五”期間南通經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的輝煌成就，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“包容會通、敢為人先”的南通精神奠定了厚實(shí)的文化基礎(chǔ)。

（三）實(shí)施“三進(jìn)”工程，服務(wù)民主政治建設(shè)。為了更好地推進(jìn)政務(wù)公開，維護(hù)廣大人民群眾的知情權(quán)和合法權(quán)益，繼在全省第一家成立文件資料服務(wù)中心以來，今年，保管利用處、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等相關(guān)處室又組織實(shí)施了“三進(jìn)”工程，把現(xiàn)行文件資料進(jìn)政府門戶網(wǎng)站、進(jìn)行政審批服務(wù)中心、進(jìn)街辦社區(qū)作為服務(wù)廣大人民群眾的重點(diǎn)工程。上半年，“三進(jìn)”工程全面實(shí)施到位，有效地實(shí)現(xiàn)了廣大人民群眾的利用需求與檔案服務(wù)工作的無縫對接，普通市民可以通過多種渠道更登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章加便捷地查閱到“紅頭文件”，隨時獲取最新的政策法規(guī)和相關(guān)信息?！叭M(jìn)”工程實(shí)施的頭三個月，接待查閱的公眾已突破54600人次。我們的服務(wù)窗口，被市行政審批服務(wù)中心評為2023年第二季度“最佳服務(wù)窗口”。此外，辦公室、資源建設(shè)與開發(fā)處、保管利用處等處室主動承擔(dān)了全市深化政務(wù)信息公開配套文件的起草任務(wù)，編制了《南通市政府信息公開指南和目錄編制規(guī)范》，受到了有關(guān)方面的充分肯定。

二、狠抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷增強(qiáng)處室創(chuàng)新能力

處室建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵，處室強(qiáng)則部門強(qiáng)。今年，我們以“處室作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，通過理順關(guān)系、整合職能，狠抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，處室創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。

（一）高起點(diǎn)抓好規(guī)劃，為學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)提供制度保障。為了把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)活動落到實(shí)處，我們高起點(diǎn)抓好規(guī)劃，在建立健全機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，還研究制定了《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)干部、職工在職教育的培訓(xùn)計(jì)劃》、《關(guān)于鼓勵職工參加各類學(xué)習(xí)的若干規(guī)定》。在抓好集中學(xué)習(xí)的同時，我們提倡以處室為單位，有計(jì)劃、有步驟地學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識，把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)不斷向深入。

（二）組織多層次專題學(xué)習(xí)，著力提高全員素質(zhì)。為適應(yīng)新時期檔案工作的需要，必須培養(yǎng)一批既熟悉檔案業(yè)務(wù)，又掌握其他相關(guān)知識的復(fù)合型人才。今年，我們嘗試由各相關(guān)處室組織，處長和工作人員擔(dān)任主講，系統(tǒng)講解計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、文件資料整理規(guī)則、檔案法律法規(guī)等相關(guān)知識，有效地提高了檔案人員的業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步培養(yǎng)眼界寬、思路寬、胸襟寬的檔案工作者，我們不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，專門邀請專家學(xué)者舉辦社會主義榮辱觀、檔案工作信息化、南通地方史等六個專題講座，強(qiáng)化了終身學(xué)習(xí)的理念，在全局（館）形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。

（三）以主題活動為載體，不斷增強(qiáng)處室創(chuàng)新能力。建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的根本落腳點(diǎn)在于提高隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。今年，我們在開展“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”等創(chuàng)建活動的同時，還在全省率先開展了以檔案法律法規(guī)、檔案業(yè)務(wù)規(guī)范、電腦應(yīng)用技能為主要內(nèi)容的“三學(xué)三賽三考”主題競賽活動。主題活動的開展，激發(fā)了處室的創(chuàng)新能力。一是在全省率先建立了視頻實(shí)時接收系統(tǒng)。為了實(shí)時接收中央、省、市電視臺報(bào)道南通重要活動的聲像資料，我們建立了聲像檔案數(shù)據(jù)庫，定時采集重大活動新聞。目前，已積累各類重大活動視頻檔案達(dá)9000多分鐘。這一工作的創(chuàng)新，不僅優(yōu)化和豐富了館藏資源結(jié)構(gòu)，而且為全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展留存了豐富的視頻資料。二是在全國率先采用現(xiàn)代化手段，制作了《會計(jì)檔案實(shí)務(wù)》電教片。該教學(xué)片通過理論講解，現(xiàn)場示范，三維動畫解析等手段，深入淺出地對會計(jì)檔案整理歸檔實(shí)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)講解，受到中國人民大學(xué)副校長、檔案學(xué)院院長馮慧玲教授等專家學(xué)者的關(guān)注登陸范文先鋒fw_f.com查看更多文章和好評。三是在全省率先建立數(shù)字檔案研發(fā)基地。該基地是我們與南大蘇富特公司合作的產(chǎn)物，為我市電子政務(wù)建設(shè)提供了良好的服務(wù)平臺。“基地”擁有先進(jìn)的數(shù)字加工設(shè)備和高素質(zhì)的技術(shù)人才，目前在館藏珍貴檔案、機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案數(shù)字化等方面發(fā)揮了重要作用。四是在全國率先編印了《檔案行政處罰手冊》。該手冊以案例為載體，全面、系統(tǒng)地介紹了檔案行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。手冊得到上級主管部門的高度評價(jià)，被《中國檔案報(bào)》專題刊登后，在全國引起了較大的反響。

三、強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任制考核，建立處室作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制

為把目標(biāo)責(zé)任制考核落到實(shí)處，我們建立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室和督查室，重點(diǎn)建立了三大機(jī)制，務(wù)求處室作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（一）建立壓力傳遞機(jī)制。根據(jù)今年部門工作目標(biāo)考核責(zé)任書的要求，我們以處室為單位，把全年目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化為18大項(xiàng)、63小項(xiàng)工作，明確了工作內(nèi)容、完成時限、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室等，并以文件的形式印發(fā)到每一個處室。通過層層分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，層層傳遞工作壓力，有效地增強(qiáng)了各處室的目標(biāo)意識、必成意識和超越意識，大大激發(fā)了各處室工作的內(nèi)在動力。

（二）建立全程督查機(jī)制。在建立壓力傳遞機(jī)制的同時，我們十分注重對各處室作風(fēng)建設(shè)的督查。通過局長辦公會、局中層干部辦公會、重點(diǎn)工作推進(jìn)會和不定期抽查等多種形式，軋時點(diǎn)、查進(jìn)度、驗(yàn)實(shí)效，并將督查結(jié)果在全機(jī)關(guān)進(jìn)行通報(bào)，一著不讓地抓好重點(diǎn)工作的推進(jìn)。

（三）建立結(jié)果性考核機(jī)制。推進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)，必須強(qiáng)化結(jié)果性考核。為了保證考核的公正性、客觀性，我們從工作目標(biāo)任務(wù)的提出、實(shí)施一直到最終的結(jié)果，都建立了比較完善的考核臺帳，重點(diǎn)進(jìn)行“三看三考”。一看工作措施是否扎實(shí)，考工作推進(jìn)是否達(dá)到序時進(jìn)度；二看工作目標(biāo)的難易程度，考目標(biāo)任務(wù)是否體現(xiàn)自我加壓的要求；三看工作爭先創(chuàng)優(yōu)的力度，考工作實(shí)績在本市、全省、全國的影響和位次?？己私Y(jié)果作為年終評比先進(jìn)處室和干部提拔任用的重要依據(jù)。

通過深入持久地開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各處室的中心意識、全局意識、開拓意識、責(zé)任意識和合作意識，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的目標(biāo)。機(jī)關(guān)干部職工的精神狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有了明顯提升，我們的各項(xiàng)工作走在全省前列，有的工作在全國產(chǎn)生了重要影響，我局被省檔案局推薦為全省檔案系統(tǒng)唯一的“三創(chuàng)之星”先進(jìn)集體。

我們雖然在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效，但與市委、市政府的要求和先進(jìn)單位相比，仍有不小的差距。我們將以這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會為新的起點(diǎn)，切實(shí)履行部門職責(zé)，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力塑造檔案部門良好形象，為推動全市檔案事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，為建設(shè)和諧南通作出更大的貢獻(xiàn)。

【第3篇 局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段工作總結(jié)

根據(jù)市委辦、市府辦《__市市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》和市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段工作的實(shí)施意見》的精神，我局結(jié)合實(shí)際開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段的工作。

一、按照學(xué)習(xí)教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學(xué)習(xí)教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。

在第二階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、個人自學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記考察廣東重要講話和“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，進(jìn)一步統(tǒng)一全局干部職工的思想。結(jié)合“開展向鄭培民同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動”，繼續(xù)深化“兩個務(wù)必”的思想教育，戒“三浮”、破“三老”，自覺做到“五個力戒”，帶動全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到第三大城市建設(shè)各項(xiàng)工作部署上來。

按照當(dāng)好排頭兵的要求，繼續(xù)認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，向追兵學(xué)習(xí)，查找自身的差距，進(jìn)一步振奮精神，改進(jìn)不足，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進(jìn)一步強(qiáng)化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價(jià)局共榮辱”的團(tuán)隊(duì)精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。

二、敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。

“敞開大門，查找問題”是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段的核心內(nèi)容。為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，我們通過以下方式查找問題、征集意見

1、眼睛向內(nèi)，自覺查擺問題。在本局內(nèi)部，召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，“一把手”帶頭做自我檢查，開展批評與自我批評，自覺查找不足和差距，明確努力方向，并開展了局各科室、分局之間的相互提建議活動和向全局廣大干部職工征集改進(jìn)作風(fēng)合理化建議活動。

2、深入開展調(diào)研。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)科室的人員，主動深入到基層、群眾和服務(wù)對象中，圍繞我市改革和發(fā)展大局，基層干部群眾反映強(qiáng)烈，事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，面對面地聽取他們對物價(jià)部門的意見和建議。

3、通過問卷調(diào)查、設(shè)立征求意見箱、公布征求意見電話、群眾接待日等形式，暢通意見征集渠道，廣泛聽取各方意見。為此，我局向市直有關(guān)單位、各區(qū)物價(jià)局和服務(wù)對象發(fā)出了《市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議表》共120份，對我局在工作思路、依法辦事、價(jià)格行政審核與審批、市場價(jià)格秩序整頓與規(guī)范、價(jià)格監(jiān)督檢查、服務(wù)水平與質(zhì)量、工作效率、文風(fēng)會風(fēng)、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行評議，提出具體的意見和建議。

4、主動上門征求意見與召開征詢意見座談會相結(jié)合。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)本局各科室、分局的有關(guān)同志主動上門征求省物價(jià)局、市分管領(lǐng)導(dǎo)、分管秘書長、市委辦、市府辦、人大辦、政協(xié)辦、市糾風(fēng)辦、市直工委、市法制局、市計(jì)劃局、市經(jīng)貿(mào)局對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，并分別召開了市有關(guān)職能部門、社會團(tuán)體、市相關(guān)企業(yè)代表參加的征詢意見座談會。征詢內(nèi)容主要包括六個方面：一是我局在落實(shí)黨的“十六大”精神中能否做到解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、實(shí)現(xiàn)觀念更新；二是在我市建設(shè)廣東第三大城市的規(guī)劃中，是否將發(fā)展作為第一要務(wù)，

在推動我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的職能作用如何；三是在轉(zhuǎn)變職能，簡政放權(quán)，完善機(jī)制，推動體制創(chuàng)新方面是否能夠營造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境；四是在為基層和群眾辦事實(shí)，方便基層和群眾辦事、辦事效率等方面做得怎樣，有何建議；五是在加強(qiáng)廉政建設(shè)方面，機(jī)關(guān)工作人員是否做到廉潔自律、勤政廉政、遵章守法；六是在抗擊“非典”平抑物價(jià)過程中，我局監(jiān)管應(yīng)對能力和查處力度情況。

三、針對查找出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，舉一反三，深入排查，深刻剖析原因，研究整改

【第4篇 市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動全年工作總結(jié)

市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動全年工作總結(jié)

市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動全年工作總結(jié)

按照市委辦佛辦發(fā)##號文的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動。現(xiàn)將情況匯報(bào)

一、明確指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，按照“四個結(jié)合，四個貫穿始終”的要求，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動各階段工作。

（一）統(tǒng)一思想，高度重視，精心組織，深入宣傳。

對于在市直機(jī)關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)年活動，我局高度重視，認(rèn)為非常必要，意義重大。為此，我們成立了以局黨組書記、局長梁英志任組長的局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的全面工作，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作。并明確了各自的責(zé)任分工，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門負(fù)責(zé)人抓落實(shí)的“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了和本局網(wǎng)站公布了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動投訴電話，并在網(wǎng)站上開辟了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動”專欄，及時發(fā)布我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動最新動態(tài)，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，我局制定了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年開門征詢意見工作方案”，并采用多種方式、多種渠道查找問題、征集意見。通過敞開大門征詢意見和建議，讓我們聽到、看到、感受到，社會各界對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)是好的，較為滿意的。從我局的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議表”的各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)情況看，共發(fā)出評議表120份，收回100份，回收率達(dá)83％。對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評價(jià)為“滿意”的達(dá)91％，“基本滿意”的9％。而且，繼去年我局被評為行風(fēng)評議“滿意”單位后，在今年的民主評議行風(fēng)“回頭查”活動中，我局制定了嚴(yán)密的行風(fēng)“回頭查”工作方案，認(rèn)真整改，逐項(xiàng)落實(shí)，11月上旬評議團(tuán)成員檢查時給予了充分肯定，一致認(rèn)為我們的工作認(rèn)真務(wù)實(shí)，取得了突出成效。

（三）針對查找出來的問題，舉一反三，深入排查，認(rèn)真落實(shí)整改，經(jīng)深入學(xué)習(xí)教育、聯(lián)系本局實(shí)際查找問題和差距以及通過多種方式征詢社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，針對查找出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，認(rèn)真梳理，逐條排隊(duì)，深刻剖析原因，研究整改對策。并責(zé)成局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《佛山市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責(zé)任人，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，并將整改責(zé)任按分工職責(zé)落實(shí)到具體的科室、分局。在工作中我們堅(jiān)持“邊查邊改，邊整邊改，能做到的馬上改，需統(tǒng)籌兼顧的盡早改”的原則，抓重點(diǎn)，切實(shí)解決突出問題，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的成效。

【第5篇 市公路局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

加強(qiáng)公路管理提高服務(wù)能力200/年，我局圍繞“兩鞏固四創(chuàng)新”的主題，全面貫徹落實(shí)市委、市政府的要求，緊密結(jié)合公路工作實(shí)際，繼續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力，推動××公路的加快發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)一、抓服務(wù)、促轉(zhuǎn)變，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)我局今年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，圍繞公路業(yè)務(wù)工作展開，主要抓好四個方面工作：（一）提高服務(wù)意識。1、統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確活動主題。按照市委、市政府的要求，迅速組織局機(jī)關(guān)、下屬香洲、斗門、金灣分局及地道處管理人員召開動員會，傳達(dá)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議精神，并結(jié)合我局實(shí)際作具體工作部署，統(tǒng)一全體干部職工思想，領(lǐng)會“兩鞏固四創(chuàng)新”主題精神，提高服務(wù)意識。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。在開展黨員先進(jìn)性教育的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)的主題，組織廣干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神、溫家寶總理視察廣東講話精神等，努力提高干部職工思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識。網(wǎng)-/-結(jié)合我局實(shí)際，對我局行政管理、路政執(zhí)法、征稽、財(cái)務(wù)、養(yǎng)護(hù)、技術(shù)等人員進(jìn)行職業(yè)道德教育、專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高辦事效率、工作質(zhì)量和為民辦事的能力。全年共有400多人/次參加了培訓(xùn)。（二）完善服務(wù)機(jī)制。市局、各下屬單位機(jī)關(guān)均設(shè)立辦事窗口，建立健全、完善的機(jī)關(guān)和窗口服務(wù)機(jī)制，為前來辦事的群眾提供一站式服務(wù)。

1、向社會公開服務(wù)承諾。

按公路部門職責(zé)，公開公路建設(shè)、管養(yǎng)、路政、征費(fèi)等服務(wù)承諾并抓好落實(shí)，努力做到依法、暢通、和諧、創(chuàng)新。

2、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整改。

結(jié)合公路部門實(shí)際，從教育、服務(wù)、管理和機(jī)制4個方面制定整改目標(biāo)，落實(shí)措施，抓好作風(fēng)整改，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、完善服務(wù)機(jī)制。

整理《××市公路局服務(wù)制度匯編》，完善包括《窗口服務(wù)工作制度》、《業(yè)務(wù)接辦窗口工作制度》、《首問責(zé)任制》、《服務(wù)窗口一次講清制度》、《行政許可工作制度》、《公路規(guī)費(fèi)征收管理規(guī)定》、《過錯追究制度》共7個制度；重新編制《××市公路局工作制度》，將各項(xiàng)工作規(guī)定細(xì)化，明確各科室及個人職責(zé)，簡化辦事程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式。

在實(shí)際工作中，從小處入手，從方便群眾的角度，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，給群眾帶來的便利和更好的服務(wù)。

1、舉辦農(nóng)民聽證會。

為更好為老百姓服務(wù)，聽取老百姓的心聲，維護(hù)老百姓的知情權(quán)和利益，做到公平、公正、公開，我局創(chuàng)新工作方式，改變以往做法，從群眾角度思考，在組織省道s272線改造前期工作中舉辦農(nóng)民聽證會，邀請農(nóng)民代表參加省級公路建設(shè)的聽證，廣泛聽取他們的意見和建議，受到了老百姓的稱贊。

2、開通公路局公眾網(wǎng)。

為方便群眾更好、更及時地掌握我市公路建設(shè)與管理情況，我局在今年年初積極籌建公眾網(wǎng)，將單位職責(zé)、公路10項(xiàng)行政許可和公路規(guī)費(fèi)3項(xiàng)核準(zhǔn)及路政、征費(fèi)等辦事指南在市政府網(wǎng)上向社會和群眾公布。并提供便民服務(wù)，設(shè)立汽車養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)查詢系統(tǒng)，讓車主及時掌握汽車?yán)U費(fèi)情況；提供公路概況及電子地圖即時查詢，發(fā)布公路橋梁維修、規(guī)費(fèi)征收等通告，使公眾及時、全面了解和掌握我市公路相關(guān)信息。已于今年11月開通。

（四）服務(wù)社會群眾。

在工作過程中，堅(jiān)持以人為本，努力為社會提供良好公路環(huán)境服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，為企業(yè)提供主動的貼心服務(wù)。

1、加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)，提高審批效能。

堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員下基層，機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員到現(xiàn)場辦公，縮短審批時間。今年的70個行政許可項(xiàng)目，都得到了提前辦理，比規(guī)定辦結(jié)時間平均提前10天。

2、主動為企業(yè)、項(xiàng)目服務(wù)。

在公路工作中，我局堅(jiān)持一貫做法，主動為企業(yè)排憂解難，支持項(xiàng)目建設(shè)。如配合××市重點(diǎn)項(xiàng)目—港中旅海泉灣的建設(shè)，投資800多萬元整治從建設(shè)單位接養(yǎng)的珠港道和平沙鎮(zhèn)平東道，為港中旅海泉灣的開發(fā)建設(shè)提供了優(yōu)美的公路環(huán)境。

3、解決老百姓熱、難點(diǎn)問題。

從方便群眾的角度，想方設(shè)法盡力解決群眾反映較的問題。如為

【第6篇 國土資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第二階段工作總結(jié)

我局對開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓，緊緊圍繞縣委和縣紀(jì)委組確定的指導(dǎo)思想開展一系列活動，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際作出計(jì)劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開展二階段工作，并取得階段性成效。

一、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展

堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，局理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，尤其是要認(rèn)真學(xué)好縣委江先奎書記在縣委七屆三次全會上的講話。使廣大黨員干部職工充分認(rèn)識到開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會的精神要求上來。

通過不斷的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了我局干部職工的思想認(rèn)識，切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的自覺性和主動性。特別是通過興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮，進(jìn)一步明確了興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大意義，深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的基本精神，全面把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想要著力解決實(shí)際問題的要求，思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步提高，干部職工積極參加作風(fēng)建設(shè)年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項(xiàng)工作提供精神動力。

二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題

我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，深入開展了調(diào)查研究，抓好工作落實(shí)。為了深入查找我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入機(jī)關(guān)各股室、基層國土所開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問題，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體意見和建議;開展“作風(fēng)建設(shè)大家談”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言;設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題;引導(dǎo)局干部職工積極參與，發(fā)表意見、建議。通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題： 一是工作效率不夠高。工作上存在拖拉現(xiàn)象，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開展。二是制度不完善。有的制度不夠健全，有的制度不夠落實(shí)，影響了制度管理應(yīng)有的效果。三是學(xué)習(xí)調(diào)研不夠深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。四是黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進(jìn)一步調(diào)查了解了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，在未來的實(shí)踐中更有針對性地開展工作，促進(jìn)了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。

三、下步工作打算

為廣泛深入地開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，進(jìn)一步提高廣大黨員、干部、職工的思想認(rèn)識，促進(jìn)機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)水平和辦事效率，形成干凈干事的新氣象，使我局各方面工作都邁上新臺階。我局將有效針對二階段查找出來的主要問題，有的放矢，認(rèn)真加以整改落實(shí)，并在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中好的做法，在完善制度的基礎(chǔ)上建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不斷改進(jìn)我局的作風(fēng)，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);轉(zhuǎn)化為與時俱進(jìn)的精神狀態(tài);轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的理想信念，進(jìn)一步提高我局全體干部職工依法行政、辦事高效、廉潔從政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政府機(jī)關(guān)行政能力和水平

【第7篇 __局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[__]8號文件精神，落實(shí)__年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機(jī)關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識、機(jī)遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風(fēng)建設(shè)簡報(bào)》13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。今年以來，市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動力。“2·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對責(zé)任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

【第8篇 國土資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆全會精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)國土資源系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，以良好的作風(fēng)推動各項(xiàng)工作的落實(shí)，為推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。根據(jù)中共××縣委辦公室（魯辦發(fā)[2023]9號文）要求，我局在第一階段的工作中高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，研究制定了工作方案，宣傳發(fā)動和組織學(xué)習(xí)方面的工作

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我局收到中共××縣委辦公室（魯辦發(fā)[2023]9號文）及縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（魯作通[2023]3號文）后，我局高度重視，認(rèn)為在縣直機(jī)關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)年活動，非常必要和及時，有著十分重大的意義。為此，我們成立了本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的全面工作。局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，各股（室）為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展提供了組織保證。

二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)和要求，做好宣傳發(fā)動工作

縣委、縣政府召開的縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會后。根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案，并上報(bào)了縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。3月12日，召開了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。會上傳達(dá)了縣委、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)在縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會上的講話以及魯作辦發(fā)[2023]3號文的精神，局黨組書記、局長作了動員講話，號召全局廣大黨員和干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極投身到此次活動中來。分管領(lǐng)導(dǎo)就我局開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動提出了明確要求并作出了具體安排。通過思想發(fā)動和宣傳教育，把全局黨員和干部職工的思想統(tǒng)一到落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的要求上來，統(tǒng)一到縣委兩會的精神上來，統(tǒng)一到縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的總體部署上來，為我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、抓好輿論宣傳，暢通意見征集渠道

按照縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求，我局已將本局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動投訴電話上報(bào)，并在政務(wù)網(wǎng)公布。另外，還在本局網(wǎng)站上開辟了“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動”專欄，公布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的投訴電話、投訴信箱，發(fā)布了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組成人員和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實(shí)施方案等，以便社會各界及時了解我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的情況，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

四、采取形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，解決全局干部職工深層次的思想問題，取得了明顯實(shí)效

在縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)、參加縣委統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)講座、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片和個人自學(xué)等多種形式，對全局廣大黨員和干部職工進(jìn)行“三個代表”重要思想、黨的十七大、十七屆三中全會精神和在第二階段工作中，為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動，我局采取了民主生活會、中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、個人自學(xué)等多種教育形式，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，尤其是認(rèn)真學(xué)好縣委江先奎書記在縣委七屆三次全會上的講話。針對本系統(tǒng)存在的問題和職能特點(diǎn)，有所側(cè)重地學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、“一章四條例”（《黨章》、《黨員權(quán)利保障條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《黨員紀(jì)律處分條例》）和“四項(xiàng)制度”（行政問責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制），使廣大黨員干部職工充分認(rèn)識到開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會的精神要求上來。在學(xué)習(xí)教育中，我局制定了較為周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，健全并落實(shí)了有關(guān)的學(xué)習(xí)制度，局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了帶頭作用，局黨組書記、局長余朝明親自動員，親自講課，帶頭學(xué)習(xí)，從而帶動了全局廣大黨員和干部職工解放思想，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把精力和智慧集中到我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)各項(xiàng)工作部署上來

【第9篇 國土資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改落實(shí)三階段工作總結(jié)

一、開展“回頭看”活動

我局作風(fēng)建設(shè)辦組織督察組，采取不打招呼、不發(fā)通知、明察暗訪等方式，深入各國土所、機(jī)關(guān)各股室開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) “回頭看”活動。 “回頭看”活動的主要內(nèi)容是通過“六查”

一查通過第一階段的征求意見、自查自糾，廣大群眾反映的突出問題、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，查看整改措施是否到位；

二查整改方案是否有利于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部的公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實(shí)意識。

三查各資源所、股室結(jié)合本單位實(shí)際制定落實(shí)“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、缺席默認(rèn)制、超時默認(rèn)制” “五項(xiàng)制度”建設(shè)落實(shí)情況。

四查是否建立健全機(jī)關(guān)績效考評辦法，是否把考評結(jié)果作為評價(jià)干部和職工工作實(shí)績的重要依據(jù)，與干部提拔使用、評先評優(yōu)、獎勵懲處掛鉤，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

五查機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)是否得到進(jìn)一步提高。是否存在不按時上下班、不遵守工作考勤制度、不堅(jiān)守工作崗位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所干部是否有走讀現(xiàn)象，以及上班時間有無玩電腦游戲、打撲克、網(wǎng)上炒股等影響機(jī)關(guān)效能等方面的問題。

六查機(jī)關(guān)工作人員在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、便民服務(wù)措施、辦事效率等方面，是否存在推諉、拖拉、扯皮等現(xiàn)象。

通過“回頭看”，全縣國土資源系統(tǒng)作風(fēng)已大有好轉(zhuǎn)，但仍存一些紀(jì)律松散、工作效率不高等問題。為此我局針對存在的問題，本著有什么問題解決什么問題，缺什么補(bǔ)什么的原則，切實(shí)落實(shí)整改措施，并再次強(qiáng)調(diào)將進(jìn)一步加大督查力度，對違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長期有效地發(fā)揮作用。

二、制定整改措施

在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律四個方面存在的問題，制定整改措施，確保作風(fēng)建設(shè)年活動的工作落到實(shí)處。

1、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高局機(jī)關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)和工作水平。堅(jiān)持和完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，加強(qiáng)對黨的新方針政策和國土資源法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對工作中的問題進(jìn)行深層次的分析和思考，不斷提高機(jī)關(guān)干部適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。進(jìn)一步制定和完善個人的學(xué)習(xí)記錄，建立工作筆記、學(xué)習(xí)記錄。聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作成果。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。一是多深入基層，多搞調(diào)查研究，認(rèn)真研究外貿(mào)政策，深入調(diào)查研究，積極開展有針對性的專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀。二是繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變等著服務(wù)為主動上門服務(wù)，方便服務(wù)對象，提高工作效率。三是督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。以踏實(shí)有為的工作作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的工作舉措，做到抓國土資源工作的氛圍不淡、力度不減、政策更優(yōu)，千方百計(jì)破難題，矢志不渝求發(fā)展，確保全面完成年度工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步解放思想，更新觀念。以作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合當(dāng)前××經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和本局的工作實(shí)際，積極投身于“激發(fā)活力、創(chuàng)新工作”大討論大實(shí)踐活動中。緊緊圍繞年初既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)，統(tǒng)一思想、攻堅(jiān)破難，以“項(xiàng)目推進(jìn)”、“服務(wù)企業(yè)”為主要抓手，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為更好地推動全縣國土資源工作服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，在“加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)全面小康、實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展”發(fā)揮應(yīng)有作用。

4、進(jìn)一步提高廉潔從政意識。始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個人得失，不計(jì)名利，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，牢固樹立為政清廉，廉潔從政意識。凡是要求下面做到的，自己首先要做到；要求別人不做的，自己絕對不做。踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，自覺抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，制定各項(xiàng)管理制度，切實(shí)壓縮行政費(fèi)用開支。

三、抓好整改落實(shí)

通過狠抓整改落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)在全系統(tǒng)樹立了良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)，調(diào)動了廣大黨員干部的積極性，有效的保證了全局上下思想統(tǒng)一、精神集中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一個老問題，同時又是一個不斷發(fā)展中的新課題，是一項(xiàng)長期的任務(wù)?？h國土局虛心聽取并接受廣大群眾及社會各界對國土資源管理工作的建議、意見，認(rèn)真抓好整改和落實(shí)，主要目標(biāo)是

一是繼續(xù)把思想建設(shè)擺在首位。組織全體干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，圍繞機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“服務(wù)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動，提高廣大黨員干部和職工的思想覺悟，提高隊(duì)伍的整體素。

二是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作。組織黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員定期或不定期地對全系統(tǒng)黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明查暗訪，對存在的問題及時采取措施，督促整改。對整改不到位的股室和個人給予通報(bào)批評，并責(zé)成限期整改。重點(diǎn)將抓好責(zé)任追究這個重要的環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的人和事，并將追究結(jié)果列入機(jī)關(guān)效能考核內(nèi)容。

三是繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施。抓好國土干部培訓(xùn)工作，不斷提高國土干部“五種能力”，即為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展提供保障的能力；依法行政的能力；維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益和社會穩(wěn)定的能力；協(xié)調(diào)溝通和推進(jìn)工作的能力；清正廉潔和自我約束的能力。通過五種能力的提高，促使機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新工作制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

四、建立長效機(jī)制

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持從健全機(jī)制上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是建立工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委辦、政府辦關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，我局成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長為副組長，有關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員。形成了一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各股室具體負(fù)責(zé)，全局干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。又制定下發(fā)了《××縣國土資源系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為日常工作來安排，進(jìn)行長效管理。

二是突出工作重點(diǎn)。我局把增強(qiáng)服務(wù)觀念、提高辦事效率作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。確定了以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政行為、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量為總目標(biāo)，把解決土地征收征用、土地出讓、土地租賃和土地審批過程中損害群眾利益的突出問題作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。嚴(yán)肅查處在審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、人事權(quán)行使過程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。

三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。局領(lǐng)導(dǎo)按照“干在實(shí)處、走在前列”的要求，帶頭接受教育、帶頭遵守制度、帶頭服務(wù)群眾。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、積極參加，主動接受教育。在制度執(zhí)行上，特別是涉及到人事權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)等問題，都做到嚴(yán)格依法、依規(guī)辦理。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)、基層搞調(diào)研，今年上半年走訪27家企業(yè)，實(shí)地聽意見、找問題，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難。

（二）加強(qiáng)思想教育，堅(jiān)持從提高素質(zhì)上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是開展理想信念和宗旨教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的奉獻(xiàn)意識。以權(quán)力觀教育為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，加強(qiáng)理想信念教育和宗旨觀教育。通過“訪貧思廉”、捐款捐物等形式，幫助貧困村、困難群眾和困難學(xué)生解決生活上的困難，使廣大黨員干部受到了深刻的教育，增強(qiáng)了社會的責(zé)任感，增強(qiáng)了執(zhí)政為民的意識，激發(fā)了工作熱情。

二是開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的法紀(jì)意識。把貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《紀(jì)律處分條例》、執(zhí)行國土部“行政為民十項(xiàng)措施”和“五條禁令”、以及省國土廳“六項(xiàng)禁令”，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，發(fā)到每個工作人員手中。利用周一晚組織全體黨員集中學(xué)習(xí)兩個《條例》，并進(jìn)行測試。另外，還組織全局干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《物權(quán)法》，參加《憲法和憲法修正案輔導(dǎo)讀本》的考試，提高黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。

三是開展正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的自律意識。精選一些案例，剖析案件情況與教訓(xùn)，使每個干部為之震憾。開展以案論紀(jì)、借案說法的教育，也收到了較好的效果。

四是開展塑造黨員干部良好形象主題教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的保廉意識。認(rèn)真開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，正反面典型教育，開展“廉潔國土”大討論等活動，進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部理想信念，自覺筑牢拒腐防變的思想和道德防線。

五是開展形式多樣的專題教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的服務(wù)意識。全縣國土系統(tǒng)深入開展了“文明國土所”創(chuàng)建活動和以“創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)一流執(zhí)法水平、創(chuàng)一流辦事效率”為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)”活動，做到有部署、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有檢查。開辦了基層國土所長培訓(xùn)班，加強(qiáng)對基層國土所干部職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展了 “把心思傾注于本職、把服務(wù)奉獻(xiàn)于他人、把作風(fēng)求實(shí)于工作”為主題的“三把”教育，認(rèn)真開展了“愛崗敬業(yè)大討論”、“深入調(diào)研強(qiáng)謀劃”、“下村進(jìn)廠送服務(wù)”為主要內(nèi)容的主題教育活動。上述這些活動，有力地促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)，收到了較好的效果。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持從規(guī)范管理上推進(jìn)國土系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是實(shí)施重大事項(xiàng)集體決策制度。凡是人事安排、大額財(cái)務(wù)安排、物資采購、土地指標(biāo)分配、地價(jià)確定、土地違法案件處理、重要政策出臺等重大事項(xiàng)全部由集體研究決定，縣國土局今年上半年涉及土地重大事項(xiàng)集體討論決策就有6次，計(jì)18個事項(xiàng)。

二是嚴(yán)格實(shí)行干部崗位交流制度?？h局行政股長任期達(dá)到五年的一律輪崗。同時，實(shí)行崗位交流制度，中層干部三年輪崗、一般干部五年輪崗的制度，也較好地調(diào)動了干部的積極性。

三是嚴(yán)格執(zhí)行土地招拍掛制度。經(jīng)營性土地出讓全部實(shí)行招拍掛，公開出讓率達(dá)100％。工業(yè)性用地一律按政府確定的地價(jià)統(tǒng)一出讓，國土部門在土地整理工程發(fā)包時都不參與招投標(biāo)工作，只負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)、質(zhì)量監(jiān)督、檢查驗(yàn)收、資金撥付。不但防止了暗箱操作，而且有效地預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。

四是健全和完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，建立了“預(yù)算嚴(yán)格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴(yán)密”的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督體系。按照《國有土地使用權(quán)出讓金征收管理暫行辦法》，出讓金收入直接進(jìn)入財(cái)政專戶管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了收支監(jiān)管。局內(nèi)部建立了財(cái)務(wù)審計(jì)制度，每季度對獨(dú)立核算單位搞一次內(nèi)審。各國土所一律實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)帳制。近年來，省、市級審計(jì)等部門對國土局財(cái)務(wù)管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，均沒有違法違規(guī)行為，得到了肯定

【第10篇 城建局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展'機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動'的會議精神和通知要求，按照《開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案》的總體部署，以及縣委書記趙力軍在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年動員會上的重要指示精神，局黨委高度重視，周密部署，深入開展以'講紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展'為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動。以'三個代表'重要思想和黨的'十八大'精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持激勵和懲戒相結(jié)合，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)解決業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神風(fēng)貌、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的突出問題，強(qiáng)化崗位責(zé)任，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)熱情，增強(qiáng)高效執(zhí)行能力，從而提供有力的工作作風(fēng)和效能保障。經(jīng)過動員部署、查擺問題、整改提高三個階段工作的深入開展，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了階段性成果，機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高，群眾滿意度明顯上升，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，活動部署周密

1、積極召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會。6月24日我局組織召開了'機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動'動員大會，全體機(jī)關(guān)干部參加了會議。會議首先由局黨委副書記李巖傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣'機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動'會議精神和實(shí)施要求，隨后局黨委書記、局長孟令森發(fā)表了極具感染力的動員講話，把動員大會推向高潮。會上研究成立了局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并對活動進(jìn)行了全面地安排部署。結(jié)合城建局實(shí)際情況，制定并印發(fā)了切實(shí)可行的《城建局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案》。通過此次動員會議的召開，明確了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)，工作步驟、工作措施和工作要求。通過有重點(diǎn)、有針對性的開展工作，確保了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的深入開展。

2、加大宣傳力度，營造輿論氛圍。利用我局一樓led電子屏、懸掛橫幅、城建簡報(bào)等形式多樣的宣傳手段，大力宣傳'機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年'活動的重要意義、工作步驟及目標(biāo)任務(wù)，營造濃厚的輿論氛圍，為活動的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

二、精心組織實(shí)施，強(qiáng)化措施落實(shí)

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部工作的責(zé)任感和使命感。

通過召開動員會、專題會和觀看宣教片等多種形式，在全局上下掀起強(qiáng)化思想學(xué)風(fēng)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)的熱潮，并有針對性地開展形式多樣的教育活動。學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和'三個代表'重要思想，學(xué)習(xí)十八大文件精神實(shí)質(zhì)、中共中央政治局專題會議上習(xí)主席發(fā)表的重要講話、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及縣委趙書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年動員會上的重要講話精神等內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)中，將改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動與創(chuàng)新思想、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，與'解放思想，加快__發(fā)展'動員大會相融合，同步進(jìn)行。并按照縣作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案的總體要求，我局緊緊圍繞以'講紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展'為主題，開展作風(fēng)建設(shè)年活動，解決深層次的思想問題，樹立強(qiáng)烈的為人民服務(wù)和艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、廉潔自律的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)精神風(fēng)貌。通過學(xué)習(xí)教育，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，使黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，增強(qiáng)了履行城建人職責(zé)的使命感和責(zé)任感。

（二）采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真查找存在問題。

我們把查找問題，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)與管理水平的不斷提升，作為搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的突破口來抓。要求每個機(jī)關(guān)干部都要嚴(yán)格按照活動要求，結(jié)合自身思想和工作實(shí)際，通過加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高對機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，同時，查找在工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作效率、廉潔從政等方面的主要問題。

1、通過開展全局機(jī)關(guān)干部'自已評、相互評、領(lǐng)導(dǎo)評、群眾評'四評活動，進(jìn)一步查找梳理機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、履職等方面存在的突出問題。

緊密結(jié)合實(shí)際，通過自己評，查找單位和個人自身存在的問題；通過采取談心交流、民主評議的方式相互評，使班子成員之間、股室之間、機(jī)關(guān)干部之間在個人生活上、工作上存在的突出問題，有了更清楚的認(rèn)識；通過領(lǐng)導(dǎo)有針對性地點(diǎn)評，查找在績效管理、相關(guān)制度執(zhí)行、執(zhí)法檢查、行政審批事項(xiàng)和干部隊(duì)伍管理等方面都存在的薄弱環(huán)節(jié)；通過'上下聯(lián)動'的方式廣泛征求群眾意見。向熱心群眾、服務(wù)對象、局退休老領(lǐng)導(dǎo)老同志、關(guān)系單位等發(fā)放征求意見表，及調(diào)查問卷130份，召開征求意見座談會1次，收集到各方面意見和建議共45條，經(jīng)過梳理，共整理出四類共8條意見和建議，并制定出整改措施。針對收集到的意見和建議，結(jié)合城建系統(tǒng)的工作實(shí)際，我們就進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神狀態(tài)、作風(fēng)紀(jì)律等方面制訂了整改措施，增強(qiáng)了活動的針對性。

2、通過開展機(jī)關(guān)和基層各單位工作紀(jì)律、工作秩序大抽查、大檢查活動，加大轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作力度。7月15日和25日，由作風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)小組副組長李巖，同辦公室主任魏來分別在上午11時20分和下午13時40分，對局機(jī)關(guān)全體機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律進(jìn)行了抽查；7月30日和31日上午，分別對村鎮(zhèn)辦、設(shè)計(jì)院、房產(chǎn)局、市政處、環(huán)衛(wèi)處、綜合執(zhí)法局、質(zhì)監(jiān)站、規(guī)劃局、建筑公司的工作紀(jì)律、辦公秩序、辦公環(huán)境等工作進(jìn)行了大檢查。抽查和檢查的結(jié)果反應(yīng)出，我局在作風(fēng)建設(shè)年各階段的工作扎實(shí)有效。工作紀(jì)律、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、精神面貌有較大提高，辦公物品擺放規(guī)范整齊，各部門簽到及時，崗位職責(zé)明確。但仍有個別同志仍然存在遲到早退、空崗串崗，工作不認(rèn)真敷衍了事等現(xiàn)象，局作風(fēng)辦在第一時間印發(fā)文件，對在抽查和檢查活動中，存在問題的各單位和個人，在城建系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評，并針對工作紀(jì)律、管理要求、值班值宿紀(jì)律等提出了更高要求，同時制定出具體措施，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)從集中整頓，上升到建章立制按制度辦事上來。

3、將警鐘長鳴、廉潔自律意識，通過理論學(xué)習(xí)和集中觀看宣教片活動來得以實(shí)踐。在整個作風(fēng)建設(shè)年活動過程中，我局一直堅(jiān)持開展'三課一會'制度，不定期召開理論學(xué)習(xí)交流會與專題討論會；安排局領(lǐng)導(dǎo)與中層干部授課，開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并要求全局黨員干部養(yǎng)成勤記筆記的好習(xí)慣，做到理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)學(xué)以致用，并按照局作風(fēng)小組要求，撰寫作風(fēng)建設(shè)年活動各階段的心得體會及查擺整改匯報(bào)材料；組織集體觀看反腐警示教育片，讓領(lǐng)導(dǎo)干部真正意識到作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該時刻提醒自己，永遠(yuǎn)不要觸摸和試圖超越那條'高壓線'。

（三）通過召開民主生活會，進(jìn)行深入透徹剖析，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。

針對查擺出來的問題，我們集中座談討論，開展批評與自我批評，深刻剖析問題的原因，大家從如何業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神風(fēng)貌、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面進(jìn)行深挖細(xì)查，從思想根源上剖析原因，挖出問題的根，找出問題的源，從而在整改上統(tǒng)一思想認(rèn)識。明確了整改重點(diǎn)和整改方向，從而使整改工作做到有的放矢。

三、統(tǒng)籌兼顧，與實(shí)際工作相結(jié)合，將轉(zhuǎn)變作風(fēng)落到實(shí)處

在'講紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展'為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，我們認(rèn)真按照扎實(shí)開展形式多樣的教育實(shí)踐活動、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督檢查、加快政務(wù)建設(shè)、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)、積極開展各種惠民實(shí)踐等方面工作入手，不斷落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大會議精神以及'解放思想，加快__發(fā)展'會議精神。不斷開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持實(shí)事求是，突出實(shí)踐，注重實(shí)效，集中精力抓整改落實(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，促進(jìn)了城建工作，取得了新成績。

（一）將'解放思想，加快__發(fā)展'活動與作風(fēng)建設(shè)年活動相融合，以解放思想促發(fā)展，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)求實(shí)干。在作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行到關(guān)鍵階段，我局積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召召開了'解放思想，加快__發(fā)展'動員大會，借此契機(jī)局長在動員會上發(fā)表了重要講話，并強(qiáng)調(diào)，這是一次'解放思想，加快__發(fā)展'的動員大會，更是一次作風(fēng)建設(shè)年活動的推進(jìn)會。只有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底杜絕'四風(fēng)'，才能端正工作態(tài)度，才能加快__發(fā)展的步伐，才能有更為純凈的思想去勾畫__未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。與會的領(lǐng)導(dǎo)干部倍受鼓舞，氣高志昂，一致認(rèn)為要借助本次動員大會和作風(fēng)建設(shè)活動的`融合之力，加快作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)思想解放，為__快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，方便群眾，讓彼此相互了解，相互助推，不斷拉近干群關(guān)系。定期將機(jī)關(guān)效能、日常事務(wù)督查結(jié)果、機(jī)關(guān)考勤情況、內(nèi)部管理情況、完善落實(shí)崗位責(zé)任與考核制度情況、機(jī)關(guān)工作人員值班值宿情況及有關(guān)辦事程序等系列事項(xiàng)，在我局一樓led電子屏上適時公布，以促進(jìn)政務(wù)公開，方便群眾，讓彼此相互了解，相互助推。

（三）進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，為人民群眾解決實(shí)際困難。'8.16'我縣突降暴雨，導(dǎo)致寇__側(cè)河堤潰壩，造成郜家店鎮(zhèn)部分農(nóng)家受災(zāi)嚴(yán)重。在縣委、縣政府的號召下，我局黨委副書記和副局長在第一時間迅速組織一支30余人的救援隊(duì)，驅(qū)車趕往受災(zāi)較為嚴(yán)重的__村李__家中清淤排險(xiǎn)，經(jīng)過兩個多小時的奮戰(zhàn)，基本清除屋內(nèi)和院內(nèi)的淤泥及雜物。隨后，城建局各基層單位又共同籌集物資為李__家送去了8噸水泥、1萬塊紅磚及生活必需品，并協(xié)調(diào)建筑單位幫助修建水毀房屋。

（四）抓好城建中心工作，將作風(fēng)建設(shè)的勢能轉(zhuǎn)化為扎實(shí)工作的動能。

一是城市規(guī)劃。今年以來，我縣已編制完成縣城總體規(guī)劃、水系、綠地、照明專項(xiàng)規(guī)劃，正積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我縣編制城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，為__規(guī)劃設(shè)計(jì)院收集《石人溝河兩側(cè)發(fā)展規(guī)劃及重點(diǎn)地區(qū)城市設(shè)計(jì)項(xiàng)目》、《寇河經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃》基礎(chǔ)資料。

二是住房保障和房地產(chǎn)開發(fā)。積極推進(jìn)棚戶區(qū)改造，共開發(fā)水岸家園、濱河、西城三處地塊，計(jì)劃徹底消滅城中村，改造城中村136戶；計(jì)劃改造城邊村三處，501戶，年末城鎮(zhèn)化率將達(dá)到30.2%，較上年增長2.74%。衛(wèi)生局西側(cè)、歡喜嶺地塊、火車站前、糧庫東側(cè)及六安地塊的房屋征收工作進(jìn)行順利，房屋征收政策也進(jìn)行了重新修編。

三是民生項(xiàng)目。加快了凈水廠、熱源廠后續(xù)建設(shè)及設(shè)備采購調(diào)試工作，今年可全部完工并投入使用；推進(jìn)奧德燃?xì)夤こ蹋瓿闪嘶A(chǔ)設(shè)施及市區(qū)主要燃?xì)夤芫W(wǎng)投資建設(shè)，目前已有370戶居民開栓試供氣。今年還將投資5000萬元，新建汽車加氣站一座。工程建設(shè)已接近尾聲，計(jì)劃10月末達(dá)到運(yùn)營條件。并投資450萬元，對'8.16'水災(zāi)125戶村民水毀房屋進(jìn)行新建，每戶建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)40平方米，10月23日前可全部完工。

同時，搶抓省委副書記許衛(wèi)國定點(diǎn)幫扶__及省市相關(guān)部門幫扶__的有利契機(jī)，加大與上級部門的溝通聯(lián)系積極協(xié)調(diào)爭取省、市直部門在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理方面的項(xiàng)目和資金支持，共計(jì)劃爭取資金7000萬元。目前，部分項(xiàng)目已進(jìn)入省住建廳項(xiàng)目庫，相關(guān)事宜正在積極準(zhǔn)備和運(yùn)作當(dāng)中。

四是基礎(chǔ)建設(shè)。加大道路改造工程力度，投資4000萬元，對城區(qū)'八街六路'及小街小巷、小區(qū)入口路面進(jìn)行改造，改造道路全長12公里、17萬平方米；投資340.4萬元，重點(diǎn)做好__高速口綠化美化建設(shè)；做'__歡迎您'垂直綠化景觀帶一處。目前，整個工程已全部完工，進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段；投資48萬元，對城區(qū)景觀性和功能性照明設(shè)施進(jìn)行維修與更換，并對城區(qū)1090根路燈桿進(jìn)行重新噴飾；投資543萬元，對城區(qū)街路、園區(qū)等排水管線進(jìn)行改造與新建；投資130萬元，翻新建水洗公廁三座、新設(shè)垃圾箱120個。

五是城市管理。認(rèn)真梳理及校正現(xiàn)行冬季清運(yùn)雪機(jī)制，協(xié)調(diào)調(diào)動廣大社會力量共同參與，積極備戰(zhàn)今年冬季清運(yùn)雪任務(wù)；積極開展城區(qū)環(huán)境綜合整治活動，通過提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，新__市管理人員130人，增加公益崗位100個、將清掃保潔時間延長至17小時。

在城市秩序管理上，清理教育違法建筑及責(zé)任人39起、有礙觀瞻廣告牌84處、小招貼5000余張。深入落實(shí)門前'五包'責(zé)任制，規(guī)范城市車輛秩序及擺放，縣城秩序管理水平得到極大提升。

物業(yè)管理方面，將檢法小區(qū)、河畔小區(qū)、百貨小區(qū)、國稅小區(qū)納入了棄管小區(qū)改造計(jì)劃并逐步接管。投資30萬元對檢法小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，環(huán)境配套、硬覆蓋、單元門等進(jìn)行了更新改造。投資35萬元對城區(qū)公管小區(qū)單元門進(jìn)行維修和油漆噴涂，并配合__興大建設(shè)有限責(zé)任公司，完成了總投資130萬元的西小區(qū)外墻保溫改造工程。同時，投資30萬元對西小區(qū)方磚、硬覆蓋、單元門及兩側(cè)大門等環(huán)境配套工程進(jìn)行相應(yīng)改造。

六是工程監(jiān)督。積極開展了'打非治違'活動，嚴(yán)厲打擊各項(xiàng)違法違規(guī)行為。同各施工企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，制定專項(xiàng)檢查和應(yīng)急預(yù)案，健全安全生產(chǎn)管理體系，提高施工現(xiàn)場的文明施工水平。督促施工企業(yè)開展建筑安全自查和專檢，開展起重機(jī)械、施工用電、防高空墜落、防坍塌等專項(xiàng)檢查。召開安全生產(chǎn)工作會議2次；嚴(yán)格執(zhí)行施工許可管理制度。僅2023年上半年，即下達(dá)《責(zé)令整改通知書》65份、《責(zé)令停止違法行為通知書》25份、《行政處罰決定書》25份；嚴(yán)格按照法律規(guī)定的處罰程序，對大型公建違法違章建筑行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和處罰，較好地維護(hù)了建設(shè)各方主體的合法權(quán)益，保證了建設(shè)行政執(zhí)法的公平、公正。僅2023年上半年，共實(shí)施立案案件25宗，收繳罰沒款44.9萬元。

四、常抓不懈，完善各項(xiàng)工作制度，健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，我局進(jìn)一步加大了制度建設(shè)力度。重新修訂了《城建局局機(jī)關(guān)管理工作制度》，編印了新的管理工作制度。今年初，重新制定了城建局領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工，落實(shí)崗位責(zé)任與考核標(biāo)準(zhǔn)、完善了機(jī)關(guān)考勤制度等。今年9月，我局結(jié)合國家、省和市的有關(guān)要求，對本局的機(jī)關(guān)管理工作制度再次進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善，為我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，(www.koomao.com)用制度管人、管事，提供了有力的保障。

2、長期延續(xù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的組織機(jī)構(gòu)和管理模式。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是長期的工作，要常抓不懈，為此，我局決定將機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室長期保留，公布的征求意見箱、征求意見電話、群眾接待日和民心網(wǎng)站專欄將長期設(shè)立，方便社會各界對城建工作的監(jiān)督，暢通我們征集意見的渠道，及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。

通過機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動三個階段的穩(wěn)步推進(jìn)，我局在今年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中，完成了由量變到質(zhì)變的蛻變過程。在解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，精神面貌有新氣象等方面均取得了顯著成效。在今后的工作中，我們將再接再厲，常抓不懈，把我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷地推向新的更高的水平。

【第11篇 __局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

__年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機(jī)關(guān)活動”中名列末位所反映出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問題，深入進(jìn)行思想發(fā)動，針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評議活動有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[__]8號文件精神，落實(shí)__年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機(jī)關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識、機(jī)遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風(fēng)建設(shè)簡報(bào)》13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。今年以來，市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動力?！?·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對責(zé)任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

1、簡化行政審批，實(shí)行政務(wù)公開。以推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo)，局機(jī)關(guān)全部公開辦事程序，進(jìn)一步清理了行政審批權(quán)和規(guī)范性文件。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項(xiàng)審批已進(jìn)入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

2、完善公民參與、社會監(jiān)督機(jī)制。市、區(qū)機(jī)關(guān)和支隊(duì)、大隊(duì)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，必須負(fù)責(zé)辦理到底；不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，須告知有關(guān)承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報(bào)電話，全天候24小時派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅(jiān)持兩周一次的舉報(bào)工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報(bào)整改情況；堅(jiān)持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認(rèn)真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報(bào)6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。

3、積極探索市容長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”即突出重點(diǎn)與整體推進(jìn)結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅(jiān)守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個結(jié)合”突出強(qiáng)化了對占道經(jīng)營攤點(diǎn)的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認(rèn)真推廣落實(shí)“六個結(jié)合”管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范攤點(diǎn)群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊(duì)為落實(shí)“六個結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點(diǎn)，實(shí)行了定人、定崗、定時、定責(zé)管理，增強(qiáng)管理責(zé)任意識。支隊(duì)采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機(jī)制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式

，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標(biāo)管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實(shí)施招標(biāo)，全市有227條干道和384座公廁成功實(shí)行了內(nèi)部競標(biāo)；109條干道、141座公廁實(shí)行了對外招標(biāo)。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項(xiàng)。為適應(yīng)市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)證。

5、構(gòu)建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運(yùn)用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入gps、gis和oa系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。icm—__語音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機(jī)的運(yùn)用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。

四、突出重點(diǎn)抓隊(duì)伍

在對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)問題。在某種程度上，執(zhí)法隊(duì)伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機(jī)關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊(duì)伍的形象作為抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的重點(diǎn)之一，力求隊(duì)伍作風(fēng)的實(shí)質(zhì)性改變。

1、強(qiáng)化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊(duì)伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊(duì)伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護(hù)群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責(zé)，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務(wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。

2、強(qiáng)化紀(jì)律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴(yán)禁執(zhí)法中打人，嚴(yán)禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊(duì)開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊(duì)”、“無違禁中隊(duì)”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊(duì)員們增強(qiáng)了危機(jī)感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。全年執(zhí)法隊(duì)伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊(duì)員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅(jiān)持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊(duì)伍共辦理各類案件12033件，無一起錯案，無一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達(dá)100%。

3、強(qiáng)化責(zé)任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊(duì)與大隊(duì)、大隊(duì)與中隊(duì)逐級簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，誰出問題誰負(fù)責(zé)，誰的范圍誰負(fù)責(zé)，誰的人出了事誰負(fù)責(zé)。對影響惡劣的違紀(jì)事件，單位評先時一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、強(qiáng)化督查，維護(hù)隊(duì)伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊(duì)，對隊(duì)伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風(fēng)督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風(fēng)監(jiān)督員，對機(jī)關(guān)和執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀(jì)行為強(qiáng)化責(zé)任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀(jì)事件6起，特別是對以權(quán)謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊(duì)伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀(jì)守法、勤政廉政的自覺性。

5、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊(duì)伍，是由原來的市容執(zhí)法隊(duì)伍過渡、城建執(zhí)法隊(duì)伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊(duì)員組成的。針對成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點(diǎn)，一方面加強(qiáng)思想教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，組織隊(duì)員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進(jìn)事跡報(bào)告，培養(yǎng)隊(duì)伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請專家教授為隊(duì)員們講解相關(guān)法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊(duì)員還進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束時由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊(duì)員弄不清文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系問題，支隊(duì)組織各大隊(duì)開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點(diǎn)研討了文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關(guān)系，牢固樹立“嚴(yán)格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進(jìn)行了各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

6、強(qiáng)化服務(wù)，提高服務(wù)效能。開展“城管進(jìn)社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動。玄武、白下活動開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務(wù)。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動中，執(zhí)法隊(duì)伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進(jìn)行幫貧扶困活動61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進(jìn)事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊(duì)員拒收各類禮金價(jià)值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。

五、執(zhí)政為民辦實(shí)事

今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗(yàn)收，為我市歷時14年創(chuàng)衛(wèi)活動劃上了圓滿的句號。同時，在全市大規(guī)模城市建設(shè)、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復(fù)查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的寧委發(fā)[__]8號文件關(guān)于“扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事”的要求，努力打造服務(wù)品牌，精心策劃并組織實(shí)施為民辦10件實(shí)事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實(shí)事已經(jīng)全部完成。此外，認(rèn)真組織掃雪工作。2月10日晚南京大雪，11日晨，市容系統(tǒng)全體機(jī)關(guān)干部、1000余名執(zhí)法隊(duì)員和5000余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織全市12萬人次，車輛近千臺，及時清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽(yù)，并得到羅志軍市長的表揚(yáng)。完成抗“非”消殺任務(wù)。在“非典”關(guān)鍵時期，我局按市政府要求，在短短三天時間里就組織了3000人的消殺隊(duì)伍，組織清運(yùn)40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻(xiàn)，局機(jī)關(guān)第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。推進(jìn)“公廁革命”。按一類和二類公廁標(biāo)準(zhǔn)，新改建公廁78座，全部做到提檔升級，改善了公共設(shè)施；新改建垃圾中轉(zhuǎn)站9座；在全市主次干道

設(shè)置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設(shè)。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽(yù)；國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對外的一個品牌。強(qiáng)化市容景觀整治。長江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚(yáng)路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅(jiān)持規(guī)范攤點(diǎn)攤?cè)汗芾?。?guī)范設(shè)置了62處約5000個攤點(diǎn)，嚴(yán)格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達(dá)到無違章占道要求。嚴(yán)格建筑渣土管理。針對全市有200多個建筑工地，每天產(chǎn)生1__噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬平方米。現(xiàn)正在試行渣土密閉運(yùn)輸，可望到年底完成80%運(yùn)輸車的密閉改造。

一年來，市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：

1、對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識還不夠深化。機(jī)關(guān)各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領(lǐng)導(dǎo)對存在的作風(fēng)問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。

2、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個別機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴(yán)，做了一點(diǎn)工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機(jī)關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴(yán)，還存在一些隱患。

3、責(zé)任落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實(shí)責(zé)任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責(zé)不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊(duì)員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對“挑擔(dān)子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風(fēng)、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊(duì)員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。

5、長效管理措施還不夠落實(shí)和有效。市容管理缺乏有效的機(jī)制和手段，難以標(biāo)本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機(jī)關(guān)形象。

針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進(jìn)位，實(shí)現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風(fēng)保障的高度，強(qiáng)化措施，努力提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作水平。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個代表”重要思想全面落實(shí)的大事來抓。要進(jìn)一步明確一把手是作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人的地位和作用，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風(fēng)的一崗雙責(zé)制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機(jī)關(guān)搞好作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，把實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴(yán)要求，對作風(fēng)建設(shè)存在嚴(yán)重問題的單位實(shí)行一票否決制，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風(fēng)的工作局面。

（二）加強(qiáng)教育，嚴(yán)格紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊(duì)、作風(fēng)興隊(duì)、法紀(jì)強(qiáng)隊(duì)”的建隊(duì)方針，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強(qiáng)化全員政治教育和法紀(jì)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴(yán)格貫徹執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實(shí)落實(shí)“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴(yán)格按程序執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀(jì)律打造文明之師。

（三）針對自身存在問題，采取措施，認(rèn)認(rèn)真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)的，反復(fù)性強(qiáng)，局機(jī)關(guān)要把群眾舉報(bào)的問題、作風(fēng)監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風(fēng)建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，本著為百姓負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為城市環(huán)境負(fù)責(zé)、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。

（四）加強(qiáng)調(diào)研，攻堅(jiān)克難，著力做好難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊(duì)伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，納入年度目標(biāo)管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機(jī)關(guān)的契機(jī)，宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。

總之，我們要在作風(fēng)建設(shè)上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的干部隊(duì)伍和優(yōu)良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

【第12篇 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動總結(jié)

根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一部署，在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動從四月中旬開始，至五月上旬完成了理論學(xué)習(xí)、思想發(fā)動階段；至七月底完成了調(diào)查研究、聽取意見、查擺問題階段：從八月上旬開始進(jìn)入整改階段，至今已近四個月。由于局黨委的高度重視和全體干部職工的共同努力，各階段的工作抓得比較扎實(shí)，這次作風(fēng)建設(shè)年活動基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，在增強(qiáng)宗旨意識、提高辦事效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面都取得了明顯成效。

一、基本做法

（一）緊密結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷深化對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，是在去年省糾風(fēng)辦組織對我局行風(fēng)評議的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，針對省局機(jī)構(gòu)改革后一些新增職能處室運(yùn)作時間不長、對連續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)存在種種模糊認(rèn)識的實(shí)際情況，我們注意采取多種形式的學(xué)習(xí)教育，將不間斷的思想發(fā)動貫穿于整個作風(fēng)建設(shè)年活動的全過程。

一是進(jìn)行不同層次的思想發(fā)動，把對這次作風(fēng)建設(shè)年活動的認(rèn)識統(tǒng)一到省委省政府的要求上來。４月中旬，省委省政府召開省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會以后，局黨委立即召集中層以上干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并對本局的作風(fēng)建設(shè)年活動作出了部署。隨后，各處室、各黨支部分頭進(jìn)行思想動員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和有關(guān)指示，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)讀本》。通過動員學(xué)習(xí)，使大家從實(shí)踐“三個代表”的高度，從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作改革發(fā)展的要求，來充分認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺克服厭倦情緒，消除自我感覺良好的思想，以積極的姿態(tài)投入活動。

二是結(jié)合紀(jì)念建黨八十周年系列活動，營造講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍。針對機(jī)關(guān)干部多數(shù)是黨員的特點(diǎn)，我們注意充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織的作用，把作風(fēng)建設(shè)年活動與紀(jì)念建黨八十周年活動結(jié)合起來，通過組織黨員祭掃烈士陵園、重溫入黨誓詞，請部隊(duì)離休老干部講傳統(tǒng)，請先進(jìn)模范人物上黨課，到嘉興南湖參觀黨的“一大”會址，評選表彰先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，召開紀(jì)念建黨八十周年大會等活動，營造一個憶黨史、學(xué)傳統(tǒng)、講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍，使廣大黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，從而為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

三是深入學(xué)習(xí)“七一”重要講話和十五屆六中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)以抓好黨風(fēng)來帶動機(jī)關(guān)作風(fēng)的自覺性。作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)入整改階段以來，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的學(xué)習(xí)，貫穿進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)年活動的再動員，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，作為聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)“講話”的重要方面，引導(dǎo)黨員干部深刻理解江總書記關(guān)于“黨的作風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命”的重要論述，從保持黨的先進(jìn)性和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，進(jìn)一步深化對加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，提高按“三個代表”思想和“八個堅(jiān)持，八個反對”的要求，全面加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的自覺性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的落實(shí)，保證了作風(fēng)建設(shè)年活動的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查研究，認(rèn)真查擺問題，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的針對性。從五月上旬開始查擺問題以來，機(jī)關(guān)各處（室）普遍采取個人反思與集體查擺相結(jié)合的辦法，按省委領(lǐng)導(dǎo)提出的增強(qiáng)宗旨意識、提高工作效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等四個方面，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真的自我剖析，并就省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集反饋的５批意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查。同時，我們鑒于去年下半年行風(fēng)評議中已在較大范圍搞過問卷調(diào)查、開過多次各類座談會的實(shí)際情況，這次著重把深入基層調(diào)查研究作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五月下旬以來６位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)的調(diào)研組已先后下去１６個批次，共計(jì)９０多天，跑了４０多個市縣。局黨委書記、局長戴備軍帶領(lǐng)機(jī)關(guān)處長們先后赴金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、湖州、杭州等地調(diào)研，歷時近一個月，還串一個蹲點(diǎn)調(diào)研組到仙居縣蹲點(diǎn)１０天。各調(diào)研組下去不僅注意聽取本系統(tǒng)市縣局的意見，而且還分別認(rèn)真聽取市縣黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的意見和建議，并寫出了專題調(diào)研報(bào)告。

通過對下基層調(diào)研中收集的意見建議（４６條）、上級轉(zhuǎn)來的群眾反映（４條）、省政協(xié)監(jiān)督組和省紀(jì)委審改工作檢查組反饋的意見（１７條），以及各處室自查出來的問題（１０條）進(jìn)行梳理歸納，理出了省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的五個方面的問題：

一是關(guān)于履行職能方面的問題。有的部門在工作指導(dǎo)思想上還存在“重監(jiān)督輕服務(wù)”、“重處罰輕幫扶”的傾向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思路還不寬；對小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量工作指導(dǎo)還不夠，對農(nóng)村地區(qū)的質(zhì)量法制宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是關(guān)于宗旨意識和服務(wù)態(tài)度方面的問題。少數(shù)機(jī)關(guān)干部公仆意識淡薄、宗旨觀念不強(qiáng)，對企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風(fēng)，方法簡單、態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚主義作風(fēng)還不同程度地存在；辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時有發(fā)生；

三是關(guān)于辦事效率和行政行為方面的問題。政務(wù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容還不夠全面，硬件設(shè)施不夠完善，在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位，審批時間拖延的問題時有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費(fèi)還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象；

四是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法方面的問題。對系統(tǒng)內(nèi)基層單位的服務(wù)還不夠深入，有的業(yè)務(wù)部門在工作指導(dǎo)上的針對性和有效性不夠強(qiáng)。還存在文件多、會議多的問題；

五是關(guān)于縣（市）局人員編制、經(jīng)費(fèi)裝備等方面的一些迫切需要解決的具體問題。

對這些問題，我們要求各處室本著邊查邊改的原則，能立即整改和解決的，立即整改解決；不能立即整改解決的，認(rèn)真研究整改解決的切實(shí)措施。各縣市局提出的３１個具體問題，已經(jīng)解決２３個，有的問題雖然不在省局的職權(quán)范圍，但我們也積極聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。特別是裝備經(jīng)費(fèi)問題，省局在自身資金有限、困難較大的情況下，通過多方面想方設(shè)法籌措資金，今年拿出８００萬元用于支持縣市局建設(shè)。

（三）抓住重點(diǎn)問題，切實(shí)搞好整改，以實(shí)際行動來體現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的有效性。進(jìn)入整改階段以來，在充分查擺問題和邊查邊改的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識，堅(jiān)定了搞好整改的信心和決心，并在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，研究制定了重點(diǎn)突出、措施具體、責(zé)任明確、可操作性較強(qiáng)的《整改方案》，受到了省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。近幾個月來，我們?yōu)槁鋵?shí)《整改方案》中確定的整改任務(wù)和措施，圍繞今年要重點(diǎn)解決的“規(guī)范行政執(zhí)法行為”和“規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)”這兩個問題，著重抓了以下五個方面的整改工作：

一是抓問題查處。通過組織執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)督查，對群眾反映強(qiáng)烈的有關(guān)行風(fēng)方面的幾個問題，都認(rèn)真及時進(jìn)行了查處。如：關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的作風(fēng)問題，我們接到省作風(fēng)辦反饋的群眾意見后，立即責(zé)成監(jiān)察室會同政策法規(guī)處、監(jiān)督稽查處進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)另一舉報(bào)線索，嚴(yán)厲查處了一起假造檢驗(yàn)報(bào)告的案件，給予當(dāng)事人開除留用的處分。關(guān)于雜志社聘用的廣告人員以產(chǎn)品免檢為條件亂拉廣告的問題，經(jīng)查明后立即辭退了這個廣告業(yè)務(wù)員，并將雜志社成建制劃轉(zhuǎn)到質(zhì)量協(xié)會管理。關(guān)于監(jiān)督檢驗(yàn)部門亂發(fā)產(chǎn)品合格證問題，經(jīng)多方調(diào)查，查明反映的情況不實(shí)，我們也作了妥善處理?？傊瑢τ谶@類問題，我們是發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。十月下旬，省局紀(jì)委又召開了行風(fēng)監(jiān)督員座談會，對會上反映的問題一件一件地由有關(guān)處室認(rèn)真核查處理，爾后局領(lǐng)導(dǎo)親自聽取落實(shí)情況匯報(bào)，并書面反饋給每個行風(fēng)監(jiān)督員和當(dāng)事人，受到了各方面的好評。

二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在全系統(tǒng)稽查執(zhí)法隊(duì)伍中開展以“講大局、樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)”為主要內(nèi)容的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓；并結(jié)合整頓，由省局監(jiān)察室牽頭組織進(jìn)行了歷時三個多月的全系統(tǒng)行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)察檢查。通過教育整頓和執(zhí)法監(jiān)察，及時糾正了普遍存在的行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題，嚴(yán)肅查處了少數(shù)單位行政執(zhí)法中違規(guī)違紀(jì)的案件，如對問題比較嚴(yán)重的慈溪、永嘉、東陽等縣（市）局的稽查隊(duì)長都進(jìn)行了立案查處，使執(zhí)法隊(duì)伍的精神面貌有了比較明顯的改變，重新修訂的《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法規(guī)范》得到了進(jìn)一步的落實(shí)。

三是抓制度建設(shè)。在對全局規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂的同時，按照省委省政府的要求，著重抓了審批制度改革和政務(wù)公開工作。專門組織力量，于四月中旬完成了《審批制度改革方案》的制定，省局本級減少了９個審批項(xiàng)目，取消或轉(zhuǎn)移的審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)占總數(shù)的２５．７％，于六月上旬經(jīng)省政府認(rèn)可正式開始實(shí)施以來，進(jìn)一步規(guī)范了審批程序和審批行為。九月中旬，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳組織對我局審批制度改革進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察檢查，給予了較好評價(jià)?！墩?wù)公開方案》在充分征求人大、政協(xié)及社會各界意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了第二次修訂，以方便企業(yè)和群眾為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目，充實(shí)了內(nèi)容，并于１１月中旬上報(bào)省政府政務(wù)公開辦公室審核。同時，為規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)作，我們決定在省局機(jī)關(guān)率先實(shí)行ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理，目前已開始前期準(zhǔn)備。此外，為規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，在全系統(tǒng)開展了落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定的自查活動，省局將在各單位自查的基礎(chǔ)上組織監(jiān)督抽查。我們還向省財(cái)政廳、物價(jià)局重新申報(bào)了行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審查后將在年內(nèi)以上網(wǎng)、上報(bào)等形式向全社會公布，加強(qiáng)宣傳教育，接受群眾監(jiān)督，切實(shí)做到嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，明明白白收費(fèi)。為保證質(zhì)檢數(shù)據(jù)的公正性并避免重復(fù)抽查問題，省局已在十多個縣級局進(jìn)行抽樣和檢驗(yàn)分離的試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)后將在全系統(tǒng)推開；同時產(chǎn)品抽檢計(jì)劃將實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理并落實(shí)到具體企業(yè)。

四是抓工作載體。緊緊抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展行政執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以誠心誠意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度來取信于民。我們本著為廣大師生和消費(fèi)者的人身安全負(fù)責(zé)的高度責(zé)

【第13篇 房管局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作總結(jié)

一、剖析問題，深入排查存在問題。

就房管系統(tǒng)內(nèi)部來看，比較突出的問題是：

1、部門管理不力。有些部門、單位負(fù)責(zé)人忙于事務(wù)，忽視抓職工的教育管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。對勞動紀(jì)律松懈的問題視而不見，日?？己藱z查力度不大。個別職工上班遲到、中途脫崗、下班早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，群眾辦事要左等右等。還有的上班出工不出力、敷衍了事的問題同樣存在。

2、工作作風(fēng)不實(shí)。缺乏服務(wù)基層、服務(wù)群眾的熱情、激情，一定程度上存在著衙門作風(fēng)，咨詢解答嫌煩，處理問題拖拉，辦事效率低下。有的浮于表面，缺少深入現(xiàn)場、深入基層的求實(shí)作風(fēng)，工作抓不到點(diǎn)子上，問題處理不到重點(diǎn)上。

3、協(xié)調(diào)溝通不夠。少數(shù)部門、單位協(xié)調(diào)配合意識不強(qiáng)，缺乏全局“一盤棋”思想，有推諉扯皮現(xiàn)象，工作缺乏責(zé)任性，工作溝通不到位，引起群眾不滿。

4、創(chuàng)新意識不強(qiáng)。習(xí)慣于用老辦法、傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，因循守舊，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)新發(fā)展的思路不寬，辦法不多，對政策執(zhí)行和運(yùn)用缺乏靈活性和創(chuàng)新力。

二、落實(shí)措施，深入整改存在問題。

對存在的問題，落實(shí)措施進(jìn)行深入整改。具體措施是：

1、在制度建設(shè)上抓實(shí)效。

專題制定4個文件抓作風(fēng)效能建設(shè)的提高，具體內(nèi)容為《關(guān)于深入開展誠信房管建設(shè)提高作風(fēng)效能活動的實(shí)施意見》、《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人》《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任分解》、《關(guān)于建立中層干部輪崗制度的意見》、《關(guān)于調(diào)整下屬企業(yè)職工考核管理的意見》。與全體黨員、中層干部簽訂黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，目的就是要通過完善管理制度，加大督查力度，切切實(shí)實(shí)把機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)推到新的高度。

2、在督查考核上抓實(shí)效。

一是不斷完善督查考核內(nèi)容?！秾?shí)施意見》明確了目標(biāo)要求與考核辦法，制定了作風(fēng)效能建設(shè)月考評分標(biāo)準(zhǔn)，由督查考核小組每月進(jìn)行定期或不定期的抽查。

二是嚴(yán)格執(zhí)行督查考核制度。為了加大機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的督查考核力度，局專門成立了誠信房管與作風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)督查考核小組。聘請5－6名由人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)工作人員組成的作風(fēng)效能建設(shè)監(jiān)督員，定期進(jìn)行明查暗訪。

三是堅(jiān)持落實(shí)督查考核獎懲。督查考核結(jié)果要作為年終考核評比的重要依據(jù)，與部門、個人的綜合考核掛鉤、評先評優(yōu)掛鉤，督查考核中有重大問題、造成重大不良影響的，部門取消年終評先評優(yōu)資格，個人年終考核視為不合格（不稱職）；歷次考核檢查得分最低者，進(jìn)行誡勉談話或輪崗培訓(xùn)，教育培訓(xùn)合格后安排工作。

3、在提高效能上抓實(shí)效。

一是要在狠抓落實(shí)上有新舉措。把抓作風(fēng)效能建設(shè)的工作目標(biāo)層層分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任到人，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)管理體系。按照“五辦”要求，深化內(nèi)部機(jī)制管理，在辦事程序上，實(shí)行“一個窗口”集中管理和“一條龍”對外服務(wù)，設(shè)立特事特辦、急事急辦的“綠色通道”。在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上，要從群眾反映強(qiáng)烈的問題入手，從基層迫切需要解決的問題入手，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、為基層做好事、為投資者解難事。在咨詢投訴處理上，落實(shí)信訪首接責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制等系列制度，對每一起來信、來訪、投訴，做到快查、快處、快復(fù)，事事有落實(shí)。

二是要在狠抓落實(shí)上有新突破。把好“三道關(guān)”，確?！叭轿弧??！叭狸P(guān)”為：落實(shí)整改措施，把好“陽光操作關(guān)”。各部門、單位要全面落實(shí)整改措施，在群眾的監(jiān)督下進(jìn)行陽光整改。落實(shí)意見反饋，把好“評判關(guān)”。采用“回電、回函、上門走訪”方式，征求基層企業(yè)、廣大群眾的評判。落實(shí)考核獎懲，把好“問責(zé)關(guān)”。對在辦理業(yè)務(wù)中故意刁難、以權(quán)謀私、吃拿卡要，經(jīng)查實(shí)后，按照局內(nèi)部管理制度《考核獎懲實(shí)施細(xì)則》嚴(yán)肅處理?！叭齻€到位”為：任務(wù)分解到位。對整改方案，定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定時間、定措施、定目標(biāo)，確保問題整改到位。措施跟進(jìn)到位。進(jìn)一步完善系列管理制度，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制和獎懲考核制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)在日常工作中。政策法規(guī)宣傳到位。所有窗口均提供受理受件須知卡片資料，對重點(diǎn)企業(yè)贈送《便民服務(wù)手冊》、《澄房指數(shù)》等宣傳資料，提高辦事透明度。進(jìn)一步完善房產(chǎn)信息網(wǎng)，確保政務(wù)公開落實(shí)到位。

【第14篇 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動總結(jié)范文

根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一部署，在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動從四月中旬開始，至五月上旬完成了理論學(xué)習(xí)、思想發(fā)動階段；至七月底完成了調(diào)查研究、聽取意見、查擺問題階段：從八月上旬開始進(jìn)入整改階段，至今已近四個月。由于局黨委的高度重視和全體干部職工的共同努力，各階段的工作抓得比較扎實(shí)，這次作風(fēng)建設(shè)年活動基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，在增強(qiáng)宗旨意識、提高辦事效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面都取得了明顯成效。

一、基本做法

（一）緊密結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷深化對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，是在去年省糾風(fēng)辦組織對我局行風(fēng)評議的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，針對省局機(jī)構(gòu)改革后一些新增職能處室運(yùn)作時間不長、對連續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)存在種種模糊認(rèn)識的實(shí)際情況，我們注意采取多種形式的學(xué)習(xí)教育，將不間斷的思想發(fā)動貫穿于整個作風(fēng)建設(shè)年活動的全過程。

一是進(jìn)行不同層次的思想發(fā)動，把對這次作風(fēng)建設(shè)年活動的認(rèn)識統(tǒng)一到省委省政府的要求上來。４月中旬，省委省政府召開省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會以后，局黨委立即召集中層以上干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并對本局的作風(fēng)建設(shè)年活動作出了部署。隨后，各處室、各黨支部分頭進(jìn)行思想動員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和有關(guān)指示，學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)讀本》。通過動員學(xué)習(xí)，使大家從實(shí)踐“三個代表”的高度，從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作改革發(fā)展的要求，來充分認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重要性和必要性，自覺克服厭倦情緒，消除自我感覺良好的思想，以積極的姿態(tài)投入活動。

二是結(jié)合紀(jì)念建黨八十周年系列活動，營造講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍。針對機(jī)關(guān)干部多數(shù)是黨員的特點(diǎn)，我們注意充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織的作用，把作風(fēng)建設(shè)年活動與紀(jì)念建黨八十周年活動結(jié)合起來，通過組織黨員祭掃烈士陵園、重溫入黨誓詞，請部隊(duì)離休老干部講傳統(tǒng)，請先進(jìn)模范人物上黨課，到嘉興南湖參觀黨的“一大”會址，評選表彰先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，召開紀(jì)念建黨八十周年大會等活動，營造一個憶黨史、學(xué)傳統(tǒng)、講黨性、正黨風(fēng)的良好氛圍，使廣大黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，從而為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

三是深入學(xué)習(xí)“七一”重要講話和十五屆六中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)以抓好黨風(fēng)來帶動機(jī)關(guān)作風(fēng)的自覺性。作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)入整改階段以來，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的學(xué)習(xí)，貫穿進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)年活動的再動員，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，作為聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)“講話”的重要方面，引導(dǎo)黨員干部深刻理解江總書記關(guān)于“黨的作風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命”的重要論述，從保持黨的先進(jìn)性和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，進(jìn)一步深化對加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，提高按“三個代表”思想和“八個堅(jiān)持，八個反對”的要求，全面加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的自覺性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的落實(shí)，保證了作風(fēng)建設(shè)年活動的健康發(fā)展。

（二）深入調(diào)查研究，認(rèn)真查擺問題，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的針對性。從五月上旬開始查擺問題以來，機(jī)關(guān)各處（室）普遍采取個人反思與集體查擺相結(jié)合的辦法，按省委領(lǐng)導(dǎo)提出的增強(qiáng)宗旨意識、提高工作效率、改進(jìn)工作方法、糾正不正之風(fēng)等四個方面，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真的自我剖析，并就省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集反饋的５批意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查。同時，我們鑒于去年下半年行風(fēng)評議中已在較大范圍搞過問卷調(diào)查、開過多次各類座談會的實(shí)際情況，這次著重把深入基層調(diào)查研究作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五月下旬以來６位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)的調(diào)研組已先后下去１６個批次，共計(jì)９０多天，跑了４０多個市縣。局黨委書記、局長戴備軍帶領(lǐng)機(jī)關(guān)處長們先后赴金華、麗水、衢州、臺州、嘉興、湖州、杭州等地調(diào)研，歷時近一個月，還串一個蹲點(diǎn)調(diào)研組到仙居縣蹲點(diǎn)１０天。各調(diào)研組下去不僅注意聽取本系統(tǒng)市縣局的意見，而且還分別認(rèn)真聽取市縣黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的意見和建議，并寫出了專題調(diào)研報(bào)告。

通過對下基層調(diào)研中收集的意見建議（４６條）、上級轉(zhuǎn)來的群眾反映（４條）、省政協(xié)監(jiān)督組和省紀(jì)委審改工作檢查組反饋的意見（１７條），以及各處室自查出來的問題（１０條）進(jìn)行梳理歸納，理出了省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的五個方面的問題：

一是關(guān)于履行職能方面的問題。有的部門在工作指導(dǎo)思想上還存在“重監(jiān)督輕服務(wù)”、“重處罰輕幫扶”的傾向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思路還不寬；對小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量工作指導(dǎo)還不夠，對農(nóng)村地區(qū)的質(zhì)量法制宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是關(guān)于宗旨意識和服務(wù)態(tài)度方面的問題。少數(shù)機(jī)關(guān)干部公仆意識淡薄、宗旨觀念不強(qiáng)，對企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風(fēng)，方法簡單、態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚主義作風(fēng)還不同程度地存在；辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時有發(fā)生；

三是關(guān)于辦事效率和行政行為方面的問題。政務(wù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容還不夠全面，硬件設(shè)施不夠完善，在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位，審批時間拖延的問題時有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費(fèi)還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象；

四是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法方面的問題。對系統(tǒng)內(nèi)基層單位的服務(wù)還不夠深入，有的業(yè)務(wù)部門在工作指導(dǎo)上的針對性和有效性不夠強(qiáng)。還存在文件多、會議多的問題；

五是關(guān)于縣（市）局人員編制、經(jīng)費(fèi)裝備等方面的一些迫切需要解決的具體問題。

對這些問題，我們要求各處室本著邊查邊改的原則，能立即整改和解決的，立即整改解決；不能立即整改解決的，認(rèn)真研究整改解決的切實(shí)措施。各縣市局提出的３１個具體問題，已經(jīng)解決２３個，有的問題雖然不在省局的職權(quán)范圍，但我們也積極聯(lián)系有關(guān)部門幫助解決。特別是裝備經(jīng)費(fèi)問題，省局在自身資金有限、困難較大的情況下，通過多方面想方設(shè)法籌措資金，今年拿出８００萬元用于支持縣市局建設(shè)。

（三）抓住重點(diǎn)問題，切實(shí)搞好整改，以實(shí)際行動來體現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的有效性。進(jìn)入整改階段以來，在充分查擺問題和邊查邊改的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合“七一”講話和六中全會精神的深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識，堅(jiān)定了搞好整改的信心和決心，并在省政協(xié)監(jiān)督組的指導(dǎo)幫助下，研究制定了重點(diǎn)突出、措施具體、責(zé)任明確、可操作性較強(qiáng)的《整改方案》，受到了省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。近幾個月來，我們?yōu)槁鋵?shí)《整改方案》中確定的整改任務(wù)和措施，圍繞今年要重點(diǎn)解決的“規(guī)范行政執(zhí)法行為”和“規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)”這兩個問題，著重抓了以下五個方面的整改工作：

一是抓問題查處。通過組織執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)督查，對群眾反映強(qiáng)烈的有關(guān)行風(fēng)方面的幾個問題，都認(rèn)真及時進(jìn)行了查處。如：關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的作風(fēng)問題，我們接到省作風(fēng)辦反饋的群眾意見后，立即責(zé)成監(jiān)察室會同政策法規(guī)處、監(jiān)督稽查處進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)另一舉報(bào)線索，嚴(yán)厲查處了一起假造檢驗(yàn)報(bào)告的案件，給予當(dāng)事人開除留用的處分。關(guān)于雜志社聘用的廣告人員以產(chǎn)品免檢為條件亂拉廣告的問題，經(jīng)查明后立即辭退了這個廣告業(yè)務(wù)員，并將雜志社成建制劃轉(zhuǎn)到質(zhì)量協(xié)會管理。關(guān)于監(jiān)督檢驗(yàn)部門亂發(fā)產(chǎn)品合格證問題，經(jīng)多方調(diào)查，查明反映的情況不實(shí)，我們也作了妥善處理?？傊?，對于這類問題，我們是發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。十月下旬，省局紀(jì)委又召開了行風(fēng)監(jiān)督員座談會，對會上反映的問題一件一件地由有關(guān)處室認(rèn)真核查處理，爾后局領(lǐng)導(dǎo)親自聽取落實(shí)情況匯報(bào)，并書面反饋給每個行風(fēng)監(jiān)督員和當(dāng)事人，受到了各方面的好評。

二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在全系統(tǒng)稽查執(zhí)法隊(duì)伍中開展以“講大局、樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)”為主要內(nèi)容的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓；并結(jié)合整頓，由省局監(jiān)察室牽頭組織進(jìn)行了歷時三個多月的全系統(tǒng)行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)察檢查。通過教育整頓和執(zhí)法監(jiān)察，及時糾正了普遍存在的行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題，嚴(yán)肅查處了少數(shù)單位行政執(zhí)法中違規(guī)違紀(jì)的案件，如對問題比較嚴(yán)重的慈溪、永嘉、東陽等縣（市）局的稽查隊(duì)長都進(jìn)行了立案查處，使執(zhí)法隊(duì)伍的精神面貌有了比較明顯的改變，重新修訂的《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法規(guī)范》得到了進(jìn)一步的落實(shí)。

三是抓制度建設(shè)。在對全局規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂的同時，按照省委省政府的要求，著重抓了審批制度改革和政務(wù)公開工作。專門組織力量，于四月中旬完成了《審批制度改革方案》的制定，省局本級減少了９個審批項(xiàng)目，取消或轉(zhuǎn)移的審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)占總數(shù)的２５．７％，于六月上旬經(jīng)省政府認(rèn)可正式開始實(shí)施以來，進(jìn)一步規(guī)范了審批程序和審批行為。九月中旬，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳組織對我局審批制度改革進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察檢查，給予了較好評價(jià)?！墩?wù)公開方案》在充分征求人大、政協(xié)及社會各界意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了第二次修訂，以方便企業(yè)和群眾為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目，充實(shí)了內(nèi)容，并于１１月中旬上報(bào)省政府政務(wù)公開辦公室審核。同時，為規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)作，我們決定在省局機(jī)關(guān)率先實(shí)行ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理，目前已開始前期準(zhǔn)備。此外，為規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，在全系統(tǒng)開展了落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定的自查活動，省局將在各單位自查的基礎(chǔ)上組織監(jiān)督抽查。我們還向省財(cái)政廳、物價(jià)局重新申報(bào)了行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)審查后將在年內(nèi)以上網(wǎng)、上報(bào)等形式向全社會公布，加強(qiáng)宣傳教育，接受群眾監(jiān)督，切實(shí)做到嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，明明白白收費(fèi)。為保證質(zhì)檢數(shù)據(jù)的公正性并避免重復(fù)抽查問題，省局已在十多個縣級局進(jìn)行抽樣和檢驗(yàn)分離的試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)后將在全系統(tǒng)推開；同時產(chǎn)品抽檢計(jì)劃將實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理并落實(shí)到具體企業(yè)。

四是抓工作載體。緊緊抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展行政執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以誠心誠意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度來取信于民。我們本著為廣大師生和消費(fèi)者的人身安全負(fù)責(zé)的高度責(zé)