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【第1篇 最新的業(yè)務知識培訓總結
最新的業(yè)務知識培訓總結范文
近期的業(yè)務學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,此次的業(yè)務學習,使自己的理論基礎,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。業(yè)務培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過業(yè)務學習,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識集體的業(yè)務學習是提高業(yè)務知識的強有力的方式。
通過集體培訓的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一要不斷強化全局意識和責任意識。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的`原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
二要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
【第2篇 移動杯業(yè)務知識比賽后總結講話-慶典致辭
我們此次業(yè)務知識競賽圓滿地結束了,比賽基本達到了預期效果,各位選手都發(fā)揮的很出色,取得了較好的成績。通過此次比賽我們看到各位選手對技術業(yè)務知識掌握得比較熟練,但也發(fā)現有的選手對某些方面的知識還不十分掌握,通過這次比賽,對廣大員工技術業(yè)務素質和水平的一次檢閱,同時也是對平時工作和技術業(yè)務水平的檢驗,比賽是短暫的,不斷提高和完善自我是長期的,我們要更加注重平時的`實踐積累和素質提高。
這次比賽取得了明顯的成效,各單位領導給予了很大重視,各營銷部主任全部參加比賽,在人員短缺、生產緊張的情況下,都能穩(wěn)妥地安排好工作。營銷中心、面力分公司都能嚴格地層層選拔業(yè)務尖子參加比賽。各級領導都能充分認識到提高全體員工的技術業(yè)務素質,是一項十分艱巨的,刻不容緩的任務。我們舉辦這次比賽,就是要通過一定形式發(fā)現和培養(yǎng)一批面,并迅速掀起學技術、學業(yè)務的熱潮。
總的來看,此次比賽活動進行得非常順利,希望大家在今后的工作中加強學習,堅持不懈學習技術業(yè)務知識,做到常學常練,以適應新的面發(fā)展競爭形勢。最后,我代表公司再一次感謝面力分公司的配合,并預祝各位一路順風,旅途愉快。
【第3篇 移動杯業(yè)務知識比賽后總結講話
移動杯業(yè)務知識比賽后總結講話
我們此次業(yè)務知識競賽圓滿地結束了,比賽基本達到了預期效果,各位選手都發(fā)揮的很出色,取得了較好的成績。通過此次比賽我們看到各位選手對技術業(yè)務知識掌握得比較熟練,但也發(fā)現有的選手對某些方面的知識還不十分掌握,通過這次比賽,對廣大員工技術業(yè)務素質和水平的一次檢閱,同時也是對平時工作和技術業(yè)務水平的檢驗,比賽是短暫的,不斷提高和完善自我是長期的,我們要更加注重平時的實踐積累和素質提高。這次比賽取得了明顯的成效,各單位領導給予了很大重視,各營銷部主任全部參加比賽,在人員短缺、生產緊張的情況下,都能穩(wěn)妥地安排好工作。營銷中心、鐵力分公司都能嚴格地層層選拔業(yè)務尖子參加比賽。各級領導都能充分認識到提高全體員工的技術業(yè)務素質,是一項十分艱巨的,刻不容緩的任務。我們舉辦這次比賽,就是要通過一定形式發(fā)現和培養(yǎng)一批人才,并迅速掀起學技術、學業(yè)務的熱潮。
總的來看,此次比賽活動進行得非常順利,希望大家在今后的工作中加強學習,堅持不懈學習技術業(yè)務知識,做到常學常練,以適應新的企業(yè)發(fā)展競爭形勢。最后,我代表公司再一次感謝鐵力分公司的配合,并預祝各位一路順風,旅途愉快。
【第4篇 地稅服務人員業(yè)務知識培訓學習總結
2023年11月15日至21日,__省地稅局第八期納稅服務人員業(yè)務知識高級研修班在省局領導的高度重視下,在中共國家稅務總局黨校、揚州稅務進修學院舉辦,此次培訓共計51人,既有各地市州分管納稅服務工作的領導,也有來自基層一線在征收大廳工作的業(yè)務骨干,短短七天的培訓,雖然時間不長,但全體學員認真學習,勇于思考,刻苦錘練,帶著問題、帶著責任,帶是省局黨組的期望,來源搜一百范文圓滿完成各項學習任務。
一、 學習情況
這次學習主要是熟悉業(yè)務知識,明確納稅服務政策走向,熟悉納稅服務制度,通過培訓幫助學員能夠更好地理解“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的理念,為構建和完善我省納稅服務體系打下堅實基礎,因此,在課程安排上,省局領導與學院進行了周密安排和部署。
一是學習內容全面。七天來,我們學習了地稅新政策解讀,辦稅服務廳工作研究,納稅服務制度研究,稅收征管流程與規(guī)范,納稅____益維護,可持續(xù)的納稅服務,當前宏觀經濟形勢分析,瑞典納稅遵從策略研究等方面的知識,這些具有前瞻性與現實指導意義的課程為十二五時期納稅服務的可持續(xù)發(fā)展指明了方向,全體學員一致表示,學有所獲,受益匪淺。
二是培訓方法獨特。學院老師采用了講授式、案例式、研討式、情境模擬式、實訓式等教學模式,緊密聯系了地稅工作實際,把最新的納稅服務理論知識傳授給全體學員,使我們深刻認識到強化納稅服務是踐行科學發(fā)展觀,建設服務型政府,堅持為國聚財,為民執(zhí)法,建設和諧社會的需要。同時,老師們淵博的知識,睿智的思想、幽默的談吐都給我們留下深刻印象。
三是學習成果頗豐。在納稅服務處各位領導的精心組織、班委成員的周密安排,全體學員的共同努力下,本期培訓共出學習簡報二期,每人撰寫學習心得體會,班級學習小結。每一堂課,學員們都認真做好了學習筆記,勇躍發(fā)言,獲得老師一致好評。
二、 生活情況
七天的生活,學院為我們安排了可口的飯菜,為了讓大家安心學習,生活舒心,省局也幾次為全體學員改善生活。在班委的組織下,我們的課余時間過得豐富多彩,早上大家在瘦西湖鍛煉身體,傍晚在操場散步,晚上在圖書室看書,校園小徑留下了我們的足跡,美麗的湖畔留下了我們的歡聲笑語。
三、 紀律情況
開班第一天,班主任徐教授為我們介紹了揚州及學院的概況,對全體學員提出了總體要求,要求我們實現身份、任務、生活三個轉變,樹立學員、紀律、安全、大局、節(jié)約五個意識;省納稅服務處陳處長也對全體學員提出了殷切期望,要求全體學員珍惜機會,開拓創(chuàng)新,為全省納稅服務工作勇謀新篇。七天的學習時間雖然很緊湊,學習任務比較重,但全體學員謹遵領導教誨,嚴格遵守學院規(guī)章制度,沒有遲到、早退、違規(guī)違紀現象,自覺與學院簽訂廉潔自律承諾書,以暫新的面貌、良好的姿態(tài)展現了地稅風采。
四、 收獲與體會
一是加強了溝通,增進了友誼。
溝通是架構成功的橋梁。全班51名學員分別來自不同的地市州,職務有高有低,但是通過七天的學習,互相之間沒有了距離感,大家在一起互相交流,相互學習,共同探討工作中的難題,有困難互幫互助,就象一個大家庭,充分顯現了團隊精神和大局意識。
二是增長了見識,開闊了視野。
為全面提高學員的綜合素質,拓寬學員對經濟社會發(fā)展的服務和支撐作用,學院創(chuàng)造條件,采取授課與考察、參觀學習相結合的模式,組織我們到泰州去考察學習,增進我們與外界交流和溝通,使培訓收到實效。通過這次實地考察,使我們從另一個視角開闊了視野,增長了見識,在實踐中積累了工作經驗。
三是提升了能力,增長了才干。
七位教授一位外籍專家分別用經濟學、政治學、哲學、法學等理論觀點為我們詮釋了納?_窆ぷ魘撬笆展ぷ韉暮誦暮土榛輳頤遣喚鲆誒砟釕嫌兇?,更重要的是要换位思扣E謁笆找滴襠轄兄毓埂k謂淌詼緣廝靶掄囈辛私舛?,葔纛U僑玢宕悍紓換平淌詼閱傷__裰貧冉辛瞬觶么蠹葉懇恍攏慌私淌誚步獾目沙中哪傷__窈托旖淌詵治齙牡鼻昂旯劬瞇問頻鵲齲夢頤怯行氧嘍ブ?,諒T┬輪?、袙帼策、揍暟沿祼俐址€(wěn)鵲鬮頤強裊誦牧櫚囊簧卻?,使晤U欽廡┲傅技按郵履傷__窆ぷ韉耐靜輝俑械矯悅:臀藪櫻ü?,晤U塹囊滴裰隊辛肆康幕郟礪鬯接辛酥實姆稍荊春夏芰τ辛撕艽筇岣摺?/p>
學習是一個政黨生命力永不干涸的源泉。在十八大召開之際,省局黨組高瞻遠矚舉__這期納?_袢嗽幣滴裰陡嘸堆行薨啵峭菩蟹裥慫暗鬧匾俅?。秳颢体学员来说是一次思蠚鑵洒c?,是一磽肽化的盛鸭偓更是晤U翹嶸瘛⑿涯?、覌邏q暮沒?,也是更好第I貧廝笆亂搗⒄溝腦炊γ且恢鹵硎凈厝ズ笠⒆惚局?,伴廀学瞰髓詳\玫焦ぷ髦?,_窖в邢喑ぃб災掠?,为祻P笆亂檔目繚絞椒⒄棺鞴畢住?br>
【第5篇 加強業(yè)務知識學習月工作總結
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
個人月學習工作小結范文二
為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作,現將有關工作匯報如下:
一、切實抓好市政設施建設,繼續(xù)做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查, 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先,分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點,為春熙路帶來了新的面貌;其次,對中山廣場公廁進行了全面翻新,包括公廁的墻面以及公廁內的公共設施;再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規(guī)范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范,公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經驗,改進工作方法
為促進春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展,實現管理運營模式優(yōu)化升級,20__年_月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進管理辦法,立足于公司實際總結經驗,進一步改進工作方法。
三、自查自糾,完善各項規(guī)章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區(qū)推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20__?54號)的要求,公司庚即組織學習文件精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態(tài),形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據高標準、高要求的進行自身檢討,深入的規(guī)范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質,根據《成都市錦江區(qū)機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發(fā)?20__?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產管理,確保資產的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委托聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時,繼續(xù)清理查驗資產合同,對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建筑租賃合同,聯系有關承租人如期繳納費用,8月收取了臨時建筑
特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一,繼續(xù)加強培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐敗現象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業(yè)服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三,加強空調運行管理工作的培訓。
第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續(xù)做好資產處置、資金催收、合同審核等工作任務,確保資產的保值增值。
第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規(guī)范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協調性。
【第6篇 移動杯業(yè)務知識比賽總結講話
移動杯業(yè)務知識比賽總結講話
同志們、選手們:
大家好!今天我們在鐵力舉辦我公司20__年業(yè)務知識競賽,首先感謝鐵力分公司對此次活動的大力支持和積極配合,同時也感謝各個部門的配合和各位選手的積極參與。
我們這次比賽,其宗旨就是引導和激發(fā)廣大員工立足本職崗位學習技術業(yè)務,爭當崗位能手,推動崗位訓練和技術練工活動的開展,強化員工特別是營業(yè)人員的業(yè)務素質,提高對公司形象和綜合實力的認識。使我們在今后的`工作中能夠準確,詳細、充分的宣傳和解釋各種移動業(yè)務,更好地為客戶服務,培養(yǎng)更多品德高尚,技術精湛的人才,提高整體服務水平,不斷為用戶提供優(yōu)質高效的服務,大家要通過這次比賽切磋技藝,交流經驗,共同提高。
在這次比賽中要進一步總結好的經驗,互幫互學,取長補短,加強團結。希望各位選手本著參與的原則,按照比賽規(guī)則進行比賽,發(fā)揮出自身的最好水平,賽出成績,賽出友誼。 最后預祝比賽圓滿成功!謝謝!