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紀(jì)檢監(jiān)察信訪總結(jié)(十六篇)

發(fā)布時間:2023-06-22 09:14:02 查看人數(shù):90

紀(jì)檢監(jiān)察信訪總結(jié)

【第1篇 計生局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,也是檢驗工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,通過信訪工作的開展,密切聯(lián)系廣大群眾,踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù),為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。

一、廣納群眾意見,提高工作質(zhì)量一年來,我區(qū)計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),舉報類(次),咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。為此,我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路,盡心服務(wù),讓群眾滿意,首先對工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實建全,規(guī)定了各基層計生辦由主任兼管信訪工作,各村(居)專干為信訪信息員,其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度,回復(fù)制度,接待制度等,并要求各計生辦充分利用各種形式宣傳人口和計劃生育,在節(jié)假日和上街宣傳時均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容,力求通過不同工作形式宣傳群眾,教育群眾,爭取群眾的理解和認(rèn)同。

二、嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)群眾在今年的人口和計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,堅持依法行政,照章辦事,維護(hù)信訪工作的正常秩序。對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時調(diào)查核實;三是積極提出處理意見,督促及時處理。這樣,使信訪舉報人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道,又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,指導(dǎo)工作方法的改進(jìn),讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時,我們還十分注意對信訪舉報人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧?;咀龅搅藖碛行δ?,走有送聲。凡到局機關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀,使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報人的心。一年來,沒有一個來訪者怒氣而走,沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

三、突出重點,加強學(xué)習(xí),保證工作程序元旦春節(jié),兩會期間和國慶及十七大召開的時候,我局都根據(jù)全區(qū)人口和計劃生育工作的形勢及信訪工作的特點專門制發(fā)了文件,提出要求,強化措施,杜絕事故,保證正常工作秩序。全區(qū)還利用計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座,提高計生系統(tǒng)人員對工作的認(rèn)識,并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿,積極探索新時期人口和計劃生育信訪工作的特點和工作方法。

四、存在不足雖然今年人口和計劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機制還有待摸索;三是如何挖掘信息,促進(jìn)計生工作開展也待進(jìn)一步研究。通過總結(jié),我們決心發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力工作,為今后的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

區(qū)人口和計劃生育局

【第2篇 年度工作總結(jié)(紀(jì)檢監(jiān)察信訪)

xxxx年,我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作在上級精心指導(dǎo)和本委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照“三個代表”重要思想的要求,堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會議精神,嚴(yán)格落實省信訪舉報目標(biāo)管理檢查評分標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞“抓住主線、突出重點、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,采取有力措施,扎實工作,開拓創(chuàng)新,不斷推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,促進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展,取得了新的明顯成效。今年8月我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作在全省基層信訪舉報座談會上作了經(jīng)驗交流。

今年1-11月,我委共受理業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件83件,其中來信68件,來電8件,來訪7件。83件業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件中,已辦結(jié)80件,辦結(jié)率為96.4%;其中本委自查38件,初查率為45.8%,經(jīng)初查轉(zhuǎn)立案19件,成案率為50%。今年著重抓了以下四個方面工作

一、抓機關(guān),促基層,打牢基礎(chǔ)。

xxxx年,我們確立了“抓機關(guān)帶基層、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,著力打好基層辦信基礎(chǔ)。一是根據(jù)省目標(biāo)管理要求,我委配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度,即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。分管信訪工作的副書記堅持做到親自閱批信訪件,閱批率達(dá)100%;定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會,排查線索,制定信訪初查方案,并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全縣基層紀(jì)委中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動,并抓住各基層紀(jì)委均配備了電腦的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)這個有效載體,在信訪網(wǎng)頁上大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制,規(guī)范管理。我們xxxx年初及時將工作要點下發(fā)至各基層紀(jì)委,同時把紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層,把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映、統(tǒng)計分析等制度下發(fā)至各基層紀(jì)委,確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責(zé)任制。嚴(yán)格依照縣委、縣政府制定下發(fā)的《關(guān)于處理重大信訪問題的規(guī)定》,堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口管理,誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則,層層落實責(zé)任,進(jìn)一步健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層,落實在基層。

二、重監(jiān)督,快查處,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

一是進(jìn)一步落實省、市有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定,切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度的實施辦法》,對56名新提拔的科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了警示談話以及對8名群眾有反映的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了誡免談話,發(fā)放紀(jì)律檢查通知書5份,有效地發(fā)揮了信訪監(jiān)督的作用。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時,還注重履行信訪舉報的職能,對一些重要的信訪件,直接組織查案,保證了信訪舉報件的及時處理。今年本委初查的38件信訪件中,信訪室直辦20件,直辦率為52.6%。如今年5月份,我委接到群眾關(guān)于反映沙縣六中私設(shè)小金庫,財務(wù)管理混亂的信訪件,根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的批示,信訪室立即針對信中反映的線索進(jìn)行了調(diào)查核實,迅速查實了縣六中公款購置摩托車、將應(yīng)退還學(xué)生的服裝款及簿籍款共計83132元以其他項目轉(zhuǎn)作學(xué)校收入,嚴(yán)重違反了財經(jīng)紀(jì)律的問題。

三、建網(wǎng)絡(luò),暢渠道,開拓創(chuàng)新。

我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,堅持“三到位”,即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位,不斷加大尋找案源的力度,認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位,就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、互聯(lián)網(wǎng)等各種有效渠道傳播到人民群眾中,引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報,提供案源線索。協(xié)作到位,一是加強同公安局、檢察院等有關(guān)執(zhí)法部門的辦信配合,制定出臺《沙縣執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機關(guān)聯(lián)席會議制度》,堅持每月召開一次信訪聯(lián)席會,每季召開一次執(zhí)法執(zhí)紀(jì)聯(lián)席會,積極收集線索,主動尋找案源。二是加強同審計部門的聯(lián)動配合。實行了《領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計暫行規(guī)定》,并同審計局建立了案件移送和工作協(xié)作配合制度,三是加強同組織人事部門的協(xié)調(diào)配合,在干部選拔任用、年度考核和評先評優(yōu)工作過程中,做好協(xié)審工作;在干部考核中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題的,及時移送紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)調(diào)查;四是加強同信訪部門的合作配合,堅持參加每月一次的縣長接待日,平時信訪部門將群眾反映干部問題的信息及時通報紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理;五是加強同縣直部門的溝通配合,注重從各部門和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、糾風(fēng)工作、執(zhí)法監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)線索,尋找案源。同時在橫向溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合中,我們堅持做到“三個注重”。即:注重從信訪案件中發(fā)現(xiàn)新的疑點和線索,擴(kuò)大新戰(zhàn)果;注重從信訪案件中找出成案特點,加大對同類案件的排查;注重從信訪案件中分析發(fā)案規(guī)律,采取相應(yīng)的措施辦法,加強教育和防范。今年共從審計、公安、檢察收集線索23件,成案21件。下訪到位,就是著重強化被動信訪往主動信訪的轉(zhuǎn)變。從去年1月份開始,我們每月會同縣人大辦、檢察院、法院、公安局、信訪局等六家執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機關(guān)到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展聯(lián)合下訪活動,目前已在13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理群眾來訪142批156人次。

同時,今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中,做了以下三項工作,并取得了一定的成效。

一是開設(shè)信訪網(wǎng)頁。今年我們在紀(jì)委廉政網(wǎng)站上開通了信訪網(wǎng)頁。在信訪網(wǎng)頁中,將紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的職能、舉報指南、特色工作、信訪回聲、政策制度、信訪法規(guī)、信訪常識、信訪短訊等不屬保密的欄目內(nèi)容在網(wǎng)上公布。信訪網(wǎng)頁的開通,更好地履行了紀(jì)檢監(jiān)察職能、加大了黨政紀(jì)知識宣傳,成為進(jìn)一步聯(lián)系社會、溝通群眾的“連心橋”。

二是繼續(xù)推行網(wǎng)上舉報。在開通信訪網(wǎng)頁后,我們及時通過電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布信息和發(fā)放宣傳材料等多種方式,號召廣大人民群眾積極利用網(wǎng)上舉報的方式,及時舉報違紀(jì)問題,提供案件線索,共同推動我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入發(fā)展。截止目前,我們在網(wǎng)上舉報信箱網(wǎng)上舉報信箱共收到舉報件39件,建議類5件,涉及科級干部14件。從39件網(wǎng)上舉報件中,立案查處10件、誡勉談話2件、個人作說明1件。

三是全面實行電腦辦信。我們?nèi)媸褂昧酥屑o(jì)委的信訪管理軟件,對所有的來信都進(jìn)行電腦登記和處理,改變了以往手工辦信的狀況,促進(jìn)了信訪件規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理。同時還對電腦辦信后的案卷實行規(guī)范化組卷,建立了信訪檔案檢索表、信訪檔案明細(xì)目錄為基本內(nèi)容的信訪檔案臺帳,做到信訪案卷整齊、統(tǒng)一、美觀、大方。

四、創(chuàng)特色,求提高,力求深化。

今年,我們立足信訪工作實際,根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點,作了一些新的嘗試,開展了幾項特色活動。

一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,提高工作效率和社會效果,我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:信訪室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時,可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,要主動將群眾帶到相關(guān)科室,并負(fù)責(zé)督促辦理。

二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,增強監(jiān)督實效,我們針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象,建立了“三項制度”,實施“三種措施”的新舉措,對全縣副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。

“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,要求其制定整改措施。二是建立信函回復(fù)制度。對屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,采取向被監(jiān)督對象發(fā)《紀(jì)律檢查通知書》的做法,責(zé)令其15日內(nèi)將說明材料和解決結(jié)果報縣紀(jì)委。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀(jì),但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題,責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會,開展批評與自我批評?!叭N措施”是:一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項請示報告制度。如婚喪、喜慶、出國考察、更換小汽車等事項,事前必須向縣紀(jì)委請示報告,否則,視情況給予批評教育直至追究黨政紀(jì)處分。二是建立干部廉政檔案,實行跟蹤監(jiān)督、動態(tài)管理。將全縣副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部基本情況、家庭情況、告誡談話、信訪舉報情況、民主測評情況等載入檔案,并作為縣委任用干部的參考條件。三是將信訪監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。與新聞部門聯(lián)辦《廉政訪談》、《行風(fēng)點評》、《效能潮》等欄目,對各種不正之風(fēng)和嚴(yán)重違紀(jì)問題進(jìn)行公開曝光,達(dá)到警示教育的目的,使信訪監(jiān)督進(jìn)一步擴(kuò)展延伸。

我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但也存在許多不足,如鄉(xiāng)、村基層信訪網(wǎng)絡(luò)雖然組織制度健全,但在開展活動方面還比較薄弱;專題調(diào)研及信息質(zhì)量有待進(jìn)一步加強;對基層辦信的指導(dǎo)和信訪干部的培訓(xùn)力度還不夠;信訪初查成案率還應(yīng)進(jìn)一步提高等等。今后我們將繼續(xù)按照省市信訪目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn),扎實工作,以取得更大的成效。

【第3篇 2023年9月紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)范文

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)

一年來,我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的 “熱點”、“難點”問題,不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告,及時化解矛盾,為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、抓紀(jì)檢組織隊伍建設(shè),確保信訪舉報工作化解力度。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化等特點,為化解信訪矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,保證政令暢通,強化責(zé)任意識,我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級網(wǎng)絡(luò),10個行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會,參與農(nóng)村各項事務(wù)的監(jiān)督工作,并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員,解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊伍的行為,鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項制度,規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序,使各項工作有章可循。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待,還定于每月15號進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并寫有學(xué)習(xí)筆記。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,強化自身素質(zhì),提高履職能力,增強化解矛盾的能力。

二、認(rèn)真做好信訪接待,以群眾滿意為目標(biāo)。

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25 起,其中來信5起,來訪8起,電話舉報12起,受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道,對每一起投訴案件,鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容,組織人員,認(rèn)真受理,做到件件有落實,事事有回音,投訴人滿意,被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下、為民,切實維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解。

三、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

在接待信訪舉報工作中,我們以穩(wěn)定為前提,對來信來訪分類受理。能及時答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),需要約談的約定時間,需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起,核實案件2起,取消預(yù)備黨員資格1人,追回違紀(jì)資金10860元,并全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件,會同相關(guān)站所、包村干部、村干部及雙方當(dāng)事人,以調(diào)解為主化解矛盾。對信訪舉報的熱點,立即上報鎮(zhèn)黨委政府,力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

回顧一年來的工作,還存在許多不足:一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少,力量弱,解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。今后,鎮(zhèn)紀(jì)委將進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,做好信訪接待,搞好穩(wěn)定工作,提高辦案能力,積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)

20__年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,切實解決群眾反映的信訪舉報問題,及時化解矛盾,為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。以下是由酷貓寫作網(wǎng)網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《2023年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)》正文,參考閱讀。

一、基本情況

今年共受理群眾來信13____,來訪1____,電話舉報____,其他方式____,合計15____(次)。其中屬檢舉控告類的有 15____(次),申訴類____。從被反映對象的職級來看,反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3____,一般干部5____,其他人員7____;從反映的內(nèi)容來看,違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的____,違反廉潔自律規(guī)定行為1____,貪污賄賂行為3____,破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2____,違反財經(jīng)紀(jì)律行為1____,失職瀆職行為____,侵犯黨員公民權(quán)利行為____,違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1____,其它檢控類 3____。上述信訪件按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,我們都能及時進(jìn)行督促,經(jīng)過督促,大部分問題都能及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、主要特點

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,信訪總量呈逐年下降勢頭,無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,今年均比去年同期有所下降,降幅分別為10.____,1____和17.____,且信訪反映的質(zhì)量也較低,有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容

2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9____,占 57.____。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:__鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫__及其辦公室工作人員翁__、管__、孫__、應(yīng)__等 ____挪用公款窩案、__醫(yī)院_科主任張__和_科主任馬__受賄案、__街道__村黨總支書記胡__挪用集體資金案等,上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。

3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán),但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,不受賄,經(jīng)濟(jì)方面不出問題,其他方面都是次要的,因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:__街道原黨委委員辦事處副主任勞__因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,__鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔__、__ 鎮(zhèn)政府干部張__、__局干部夏__等人因通奸錯誤分別受到處理。

三、主要做法

1、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,對群眾反映的問題解決不力,達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

2、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,爭取案件調(diào)查的主動,并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件____,積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,已提供案源3____。

3、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。一年來,我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,對____鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。

4、推行辦事公開制度,提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,增加工作透明度,加強群眾監(jiān)督,提高辦事效率,保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,引導(dǎo)群眾依法信訪,我們實施了《__市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,增強了信任感,有利于信訪問題的解決。今年以來,我市未發(fā)生一起集體上訪。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,紀(jì)委副書記調(diào)整后,我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提高了基層解決信訪問題的能力。

四、存在不足及打算

回顧一年來工作,雖然取得了較好的效果,但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠; 三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能,積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

【第4篇 2023年8月紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

2023紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2023紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題)的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2023紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

為貫徹落實沈__紀(jì)信群字[20__]22號文件“關(guān)于20__年度信訪舉報工作目標(biāo)管理考核的通知”精神,局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評工作。

一年來,我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照“三個代表”重要思想的要求,堅決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會議精神,嚴(yán)格落實區(qū)信訪舉報目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞“加強教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,采取有力措施,扎實工作,開拓創(chuàng)新,不斷推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),共同參與,分工負(fù)責(zé),層層落實,齊抓共管的信訪工作格局,促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭的深入開展,取得了新的明顯成效。

我局現(xiàn)有黨員33____,黨支部2____,中層領(lǐng)導(dǎo)干部9____。今年1-11月份,收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來的來信一封,局收到信件2封,辦復(fù)率10____,結(jié)案率10____。今年著重作了以下幾個方面的工作:

一、抓機關(guān),促基層,打牢基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步加強全局黨風(fēng)廉政建設(shè),做好信訪舉報工作,我們確立了“抓機關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針,著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求,我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量,明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,對信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工,全局共設(shè)立了六個責(zé)任區(qū),每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度,即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會,排查線索,制定信訪初查方案,并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作,確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動;舉辦支部書記培訓(xùn)班,邀請區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課,大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制,規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,同時把紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層,把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。四是落實責(zé)任制。堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口管理,誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則,層層落實責(zé)任,進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,把苗頭性、傾向性的信訪問題解決在基層,落實在基層。

二、建網(wǎng)絡(luò),暢渠道,開拓創(chuàng)新。

我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,堅持“兩到位”,即宣傳到位、協(xié)作到位,認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位,就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報,提供案源線索。協(xié)作到位,加強同審計部門的聯(lián)動配合。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書記2____組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò),各單位均設(shè)專人負(fù)責(zé)信訪舉報工作;結(jié)合先進(jìn)性教育活動,我局還設(shè)立了公開電話兩部,各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。

三、創(chuàng)特色,求提高,力求深化。

今年,我們立足信訪工作實際,根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點,作了一些新的嘗試,開展了幾項特色活動。

一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度,提高工作效率和社會效果,我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作,其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時,可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,要主動將群眾帶到相關(guān)科室,并負(fù)責(zé)督促辦理。

二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,增強監(jiān)督實效,我們針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象,建立了“三項制度”,對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。

“三項制度”是:一是建立誡免談話制度。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育,要求其制定整改措施。先后談話____次。二是建立信函回復(fù)制度。對屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法,防患于未然,強化教育減少和避免舉報信件。三是建立指定召開專題民主生活會制度。對反映屬實又不構(gòu)成違紀(jì),但在群眾中有一定負(fù)面影響的問題,責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會,開展批評與自我批評。

三是對群眾信訪較多的班子,進(jìn)行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。

同時,我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn),完成了制度建立、信息上報等任務(wù),我們先后上報了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。

【第5篇 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。 一、認(rèn)真做好信訪接待工作 我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。 二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作 今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的'內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。 三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量 一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。 四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度 一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。 五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作 根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。 六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定 今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。 總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。 鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

【第6篇 關(guān)于吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題調(diào)查試點工作的總結(jié)

為深入貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作座談會精神,根據(jù)《中共定南縣紀(jì)委、定南縣監(jiān)察局信訪舉報公開辦事試點工作方案》(定紀(jì)字[2023]9號文件要求,我鎮(zhèn)進(jìn)行了吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查試點工作,該工作得于順利推進(jìn)并取得了一定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)

一、基本做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。收到縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局關(guān)于信訪舉報公開辦事試點工作方案的通知后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,速即在黨政聯(lián)席會議上進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,會議確定由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)要積極支持和配合,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成試點工作,并取得一定成效。

2、結(jié)合實際,制定了《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》討論稿。討論稿在各基層黨組織及黨政聯(lián)席會上進(jìn)行了充分的討論和征求意見,在充分考慮基層干部、群眾意見和建議的基礎(chǔ)上,制定了《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》并以文件的形式下發(fā)至各基層黨組織,要求遵照執(zhí)行。

3、依據(jù)《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》的要求,通過基層黨組織推薦,鎮(zhèn)紀(jì)委會議研究,鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議上通過聘任了張繼華、曾陽福等七位鎮(zhèn)人大代表為參與鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪問題調(diào)查人員。并以文件形式通知了各基層黨組織及其被聘任人員。

4、對聘任為參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查問題調(diào)查人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)會上重點學(xué)習(xí)了《縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局關(guān)于信訪舉報公開辦事試點工作方案》、《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和群眾信訪條例等相關(guān)內(nèi)容。明確了聘任人員的工作職責(zé),提高了思想認(rèn)識,掌握了一定的信訪知識和方法、技巧。

5、根據(jù)群眾信訪事件發(fā)生地及信訪事件的性質(zhì),由鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查組織指名推薦了張繼華、賴永忠2名群眾代表參與了石盆村信訪件調(diào)查實踐和徐成先參與了油田村來訪問題調(diào)查實踐。

二、基本成效

1、吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題調(diào)查有利于充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查力量,方便信訪調(diào)查。如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委人員普遍較為缺乏,多則有紀(jì)委書記和一名紀(jì)檢干事,少則僅有一名紀(jì)委書記。在出現(xiàn)群眾信訪問題時,對于僅有紀(jì)委書記的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,有了信訪件時常使紀(jì)委書記不知所措,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作多且有時任務(wù)重、時間緊,抽調(diào)其他機關(guān)干部參與信訪調(diào)查不容易,而紀(jì)委書記一人前往又不合規(guī)定。

2、有利于群眾信訪問題的調(diào)查了解和信訪問題的妥善解決。群眾代表、經(jīng)常與群眾在一起,與群眾擁有同等的地位,對群眾信訪問題相對較為了解,對群眾信訪事件較為熟悉,對信訪群眾的脾氣、性格、思想認(rèn)識和基本素質(zhì)掌握地較準(zhǔn),在做群眾思想工作時,能有的放矢,一語中的。

3、吸收群眾代表參與的兩個信訪調(diào)查試點中,油田村信訪得于圓滿解決,石盆村信訪有了突破性進(jìn)展。油田村黃火元來訪,2001年在政府清收“三體五統(tǒng)”工作中,黃火元之弟,因過繼在黃春華家中,人的素質(zhì)偏低,俗稱較為愚蠢,刁身一人無牽無掛,自己的責(zé)任田被其親戚黃春華耕作,自然不能上繳公糧及“三體五統(tǒng)”費用。在鎮(zhèn)村干部的思想工作下,黃火元征得黃春華同意,代替其弟繳納100斤公糧,黃春華答應(yīng)事后歸還黃火元100斤谷子。但至今仍未歸還且惡語傷人,說黃火元自討苦吃,是個傻瓜笨蛋之類的傷心話。黃火元不服而上訪。黃春華也是個死皮賴臉,貪進(jìn)不出的村中刁民,先前鎮(zhèn)村干部的調(diào)解他百搬抵賴。但如今在政府干部、村組干部尤其在群眾代表的強大的壓力和功勢下,最終答應(yīng)在早稻收割后償還100斤谷子給黃符元。石盆村信訪件,2023年繆賤風(fēng)控告劉南林與其媳婦張?zhí)砉韧?,因證據(jù)不夠充分而未認(rèn)定通奸事實。2023年繆賤風(fēng)其夫從廣東回來,找劉南林鬧事,劉南林將陳遠(yuǎn)宏告上法庭,之后陳遠(yuǎn)宏將此事再次上訪,要求組織處理劉南林。起先劉南林拒不配合組織上的調(diào)解,后經(jīng)群眾代表參與做思想工作,尤其群眾代表在做通劉南林兒子的思想的思想工作后,劉南林已能主動配合參與調(diào)解。

三、存在的問題和不足

1、群眾代表參與信訪調(diào)查,由于身在農(nóng)村,家務(wù)事較多,不能保證足夠的時間和精力。

2、群眾代表參與信訪調(diào)查由于無任何經(jīng)濟(jì)報酬,遇到較為復(fù)雜的信訪件時,存在不耐煩的心理。

3、群眾代表參與信訪調(diào)查由于法律法規(guī)知識不足,文化水準(zhǔn)較低,講話較為橫蠻和簡單。

【第7篇 2023紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實盛市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_ 件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。

一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。

二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。

三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。

四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。

五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_ 月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

【第8篇 計生局紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)

計生局紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,也是檢驗工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,通過信訪工作的開展,密切聯(lián)系廣大群眾,踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù),為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。

一、廣納群眾意見,提高工作質(zhì)量一年來,我區(qū)計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),舉報類(次),咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。為此,我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路,盡心服務(wù),讓群眾滿意,首先對工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實建全,規(guī)定了各基層計生辦由主任兼管信訪工作,各村(居)專干為信訪信息員,其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度,回復(fù)制度,接待制度等,并要求各計生辦充分利用各種形式宣傳人口和計劃生育,在節(jié)假日和上街宣傳時均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容,力求通過不同工作形式宣傳群眾,教育群眾,爭取群眾的理解和認(rèn)同。

二、嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)群眾在今年的人口和計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,堅持依法行政,照章辦事,維護(hù)信訪工作的正常秩序。對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時調(diào)查核實;三是積極提出處理意見,督促及時處理。這樣,使信訪舉報人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道,又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,指導(dǎo)工作方法的改進(jìn),讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時,我們還十分注意對信訪舉報人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧?;咀龅搅藖碛行δ槪哂兴吐?。凡到局機關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀,使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報人的心。一年來,沒有一個來訪者怒氣而走,沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

三、突出重點,加強學(xué)習(xí),保證工作程序元旦春節(jié),兩會期間和國慶及十七大召開的時候,我局都根據(jù)全區(qū)人口和計劃生育工作的形勢及信訪工作的特點專門制發(fā)了文件,提出要求,強化措施,杜絕事故,保證正常工作秩序。全區(qū)還利用計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座,提高計生系統(tǒng)人員對工作的認(rèn)識,并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿,積極探索新時期人口和計劃生育信訪工作的特點和工作方法。

四、存在不足雖然今年人口和計劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機制還有待摸索;三是如何挖掘信息,促進(jìn)計生工作開展也待進(jìn)一步研究。通過總結(jié),我們決心發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力工作,為今后的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

區(qū)人口和計劃生育局

12月25日

【第9篇 2023年紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實盛市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_ 件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。

一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。

二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。

三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。

四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。

五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。

二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。

二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。

三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。

并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_ 月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。

一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。

二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。

三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。

一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。

二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。

三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。

四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。

五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。

六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

【第10篇 2023年10月計生局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,也是檢驗工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,通過信訪工作的開展,密切聯(lián)系廣大群眾,踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù),為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。

一、廣納群眾意見,提高工作質(zhì)量一年來,我區(qū)計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),舉報類(次),咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。為此,我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路,盡心服務(wù),讓群眾滿意,首先對工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實建全,規(guī)定了各基層計生辦由主任兼管信訪工作,各村(居)專干為信訪信息員,其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度,回復(fù)制度,接待制度等,并要求各計生辦充分利用各種形式宣傳人口和計劃生育,在節(jié)假日和上街宣傳時均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容,力求通過不同工作形式宣傳群眾,教育群眾,爭取群眾的理解和認(rèn)同。

二、嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)群眾在今年的人口和計劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,堅持依法行政,照章辦事,維護(hù)信訪工作的正常秩序。對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時調(diào)查核實;三是積極提出處理意見,督促及時處理。這樣,使信訪舉報人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道,又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,指導(dǎo)工作方法的改進(jìn),讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時,我們還十分注意對信訪舉報人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧?;咀龅搅藖碛行δ?,走有送聲。凡到局機關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀,使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報人的心。一年來,沒有一個來訪者怒氣而走,沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

三、突出重點,加強學(xué)習(xí),保證工作程序元旦春節(jié),兩會期間和國慶及__大召開的時候,我局都根據(jù)全區(qū)人口和計劃生育工作的形勢及信訪工作的特點專門制發(fā)了文件,提出要求,強化措施,杜絕事故,保證正常工作秩序。全區(qū)還利用計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座,提高計生系統(tǒng)人員對工作的認(rèn)識,并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿,積極探索新時期人口和計劃生育信訪工作的特點和工作方法。

四、存在不足雖然今年人口和計劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機制還有待摸索;三是如何挖掘信息,促進(jìn)計生工作開展也待進(jìn)一步研究。通過總結(jié),我們決心發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力工作,為今后的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

區(qū)人口和計劃生育局

【第11篇 2023年局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

2023紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實盛市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_ 件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[__]_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

【第12篇 關(guān)于吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題調(diào)查試點工作的工作總結(jié)

為深入貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作座談會精神,根據(jù)《中共定南縣紀(jì)委、定南縣監(jiān)察局信訪舉報公開辦事試點工作方案》(定紀(jì)字[2023]9號文件要求,我鎮(zhèn)進(jìn)行了吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查試點工作,該工作得于順利推進(jìn)并取得了一定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)

一、基本做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。收到縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局關(guān)于信訪舉報公開辦事試點工作方案的通知后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,速即在黨政聯(lián)席會議上進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,會議確定由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)要積極支持和配合,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成試點工作,并取得一定成效。

2、結(jié)合實際,制定了《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》討論稿。討論稿在各基層黨組織及黨政聯(lián)席會上進(jìn)行了充分的討論和征求意見,在充分考慮基層干部、群眾意見和建議的基礎(chǔ)上,制定了《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》并以文件的形式下發(fā)至各基層黨組織,要求遵照執(zhí)行。

3、依據(jù)《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》的要求,通過基層黨組織推薦,鎮(zhèn)紀(jì)委會議研究,鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議上通過聘任了張繼華、曾陽福等七位鎮(zhèn)人大代表為參與鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪問題調(diào)查人員。并以文件形式通知了各基層黨組織及其被聘任人員。

4、對聘任為參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查問題調(diào)查人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)會上重點學(xué)習(xí)了《縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局關(guān)于信訪舉報公開辦事試點工作方案》、《關(guān)于吸收群眾代表參與信訪問題調(diào)查暫行規(guī)定》以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和群眾信訪條例等相關(guān)內(nèi)容。明確了聘任人員的工作職責(zé),提高了思想認(rèn)識,掌握了一定的信訪知識和方法、技巧。

5、根據(jù)群眾信訪事件發(fā)生地及信訪事件的性質(zhì),由鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查組織指名推薦了張繼華、賴永忠2名群眾代表參與了石盆村信訪件調(diào)查實踐和徐成先參與了油田村來訪問題調(diào)查實踐。

二、基本成效

1、吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題調(diào)查有利于充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪調(diào)查力量,方便信訪調(diào)查。如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委人員普遍較為缺乏,多則有紀(jì)委書記和一名紀(jì)檢干事,少則僅有一名紀(jì)委書記。在出現(xiàn)群眾信訪問題時,對于僅有紀(jì)委書記的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,有了信訪件時常使紀(jì)委書記不知所措,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作多且有時任務(wù)重、時間緊,抽調(diào)其他機關(guān)干部參與信訪調(diào)查不容易,而紀(jì)委書記一人前往又不合規(guī)定。

2、有利于群眾信訪問題的調(diào)查了解和信訪問題的妥善解決。群眾代表、經(jīng)常與群眾在一起,與群眾擁有同等的地位,對群眾信訪問題相對較為了解,對群眾信訪事件較為熟悉,對信訪群眾的脾氣、性格、思想認(rèn)識和基本素質(zhì)掌握地較準(zhǔn),在做群眾思想工作時,能有的放矢,一語中的。

3、吸收群眾代表參與的兩個信訪調(diào)查試點中,油田村信訪得于圓滿解決,石盆村信訪有了突破性進(jìn)展。油田村黃火元來訪,2001年在政府清收“三體五統(tǒng)”工作中,黃火元之弟,因過繼在黃春華家中,人的素質(zhì)偏低,俗稱較為愚蠢,刁身一人無牽無掛,自己的責(zé)任田被其親戚黃春華耕作,自然不能上繳公糧及“三體五統(tǒng)”費用。在鎮(zhèn)村干部的思想工作下,黃火元征得黃春華同意,代替其弟繳納100斤公糧,黃春華答應(yīng)事后歸還黃火元100斤谷子。但至今仍未歸還且惡語傷人,說黃火元自討苦吃,是個傻瓜笨蛋之類的傷心話。黃火元不服而上訪。黃春華也是個死皮賴臉,貪進(jìn)不出的村中刁民,先前鎮(zhèn)村干部的調(diào)解他百搬抵賴。但如今在政府干部、村組干部尤其在群眾代表的強大的壓力和功勢下,最終答應(yīng)在早稻收割后償還100斤谷子給黃符元。石盆村信訪件,2023年繆賤風(fēng)控告劉南林與其媳婦張?zhí)砉韧?,因證據(jù)不夠充分而未認(rèn)定通奸事實。2023年繆賤風(fēng)其夫從廣東回來,找劉南林鬧事,劉南林將陳遠(yuǎn)宏告上法庭,之后陳遠(yuǎn)宏將此事再次上訪,要求組織處理劉南林。起先劉南林拒不配合組織上的調(diào)解,后經(jīng)群眾代表參與做思想工作,尤其群眾代表在做通劉南林兒子的思想的思想工作后,劉南林已能主動配合參與調(diào)解。

三、存在的問題和不足

1、群眾代表參與信訪調(diào)查,由于身在農(nóng)村,家務(wù)事較多,不能保證足夠的時間和精力。

2、群眾代表參與信訪調(diào)查由于無任何經(jīng)濟(jì)報酬,遇到較為復(fù)雜的信訪件時,存在不耐煩的心理。

3、群眾代表參與信訪調(diào)查由于法律法規(guī)知識不足,文化水準(zhǔn)較低,講話較為橫蠻和簡單。

天九鎮(zhèn)紀(jì)委

2023年7月8日

關(guān)于吸收群眾代表參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪問題調(diào)查試點工作的總結(jié)

【第13篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)

為了提高信訪工作效率,切實為群眾辦好事,我們都要對信訪工作進(jìn)行總結(jié),下面小編推薦2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)給大家,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)一

今年,鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的熱點、難點問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度

今年來,我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊,結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作,進(jìn)一充實和加強了鄉(xiāng)紀(jì)委隊伍,確定了專職信訪干部1名,并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作,由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪,進(jìn)一步強化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,從而在機構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。

二、認(rèn)真做好信訪接待工作

一年來,我們堅決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報1件,還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪),我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意。

三、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2__]16號《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)2__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》,建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

四、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表,并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉(xiāng)黨委會議研究,出臺了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實施意見》,使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪信息報告員,并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項調(diào)研和討論工作,進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道,加大查處力度,切實維護(hù)馬家臺鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作。

五、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強與村兩委會的聯(lián)系外,及時與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊、縣計生局、人事局等部門聯(lián)系,獲取各類違紀(jì)線索。

六、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書》,讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。

總之,今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實,以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保一控四無大信訪目標(biāo)的再落實。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度,增強鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪年終工作總結(jié)二

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,堅持以人為本,大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、集中化解信訪積案、體制機制創(chuàng)新、依法規(guī)范信訪秩序、加強紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部隊伍建設(shè),突出做好重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,維護(hù)了黨的紀(jì)律,促進(jìn)了全鎮(zhèn)反腐倡廉建設(shè)?,F(xiàn)將全年開展的主要工作總結(jié)如下:

(一)強化紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、構(gòu)建大信訪格局。健全完善全鎮(zhèn)信訪工作制度,加強綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,提高統(tǒng)籌信訪工作、協(xié)調(diào)解決問題的綜合效能;加強信訪工作小組的領(lǐng)導(dǎo)職能,牽頭解決相關(guān)領(lǐng)域的信訪突出問題;發(fā)揮各成員單位作用,形成齊抓共管的工作局面。各部門(單位)加強信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),部門一把手是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé),要明確一名副職以上領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作責(zé)任人。嚴(yán)格屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,有權(quán)處理信訪事項的單位要切實負(fù)起責(zé)任,不斷提高信訪工作實效。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。按照《我鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的實施意見》要求,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪常態(tài)化。面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見,人對人解決群眾困難、理順群眾關(guān)系。要遵循公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,在嚴(yán)格執(zhí)行公示、接訪、包案、落實等程序和要求的同時,把重點約訪、會辦、干部下訪作為接訪的重要內(nèi)容,提高工作針對性和主動性。每天安排一名干部接訪,堅持全天候接訪。接訪領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實五包四親自責(zé)任制,即誰接訪誰包案,負(fù)責(zé)包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包息訴息訪,同時要求包案領(lǐng)導(dǎo)要親自走訪當(dāng)事人、親自與上訪人談心、親自調(diào)查研究、親自督辦落實。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度,定期到有關(guān)村、企業(yè)進(jìn)行下訪,切實深入群眾,了解社情民意,幫助解決群眾的實際困難和問題。

3、加大通報、督查、問責(zé)力度。建立進(jìn)京訪、赴省集訪、去市和來鎮(zhèn)重大集訪、極端個人事件等突出信訪問題的通報制度,落實工作責(zé)任,推動問題解決。對信訪問題較多、信訪秩序混亂的村(社鎮(zhèn))及重點信訪事項進(jìn)行督查督辦,推動信訪工作各項措施落實到位。建立重要信訪問題情況說明制度,凡發(fā)生進(jìn)京訪、赴省集訪、去市來鎮(zhèn)重復(fù)訪等,所在村(社鎮(zhèn))、部門(單位)負(fù)責(zé)人必須向鎮(zhèn)信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)書面報告情況,說明原因,并落實化解措施。嚴(yán)格實行失職責(zé)任追究,工作責(zé)任倒查,確立并強化誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究的工作導(dǎo)向。

(二)以制度建設(shè)為核心,努力完善符合全鎮(zhèn)實際的懲防體系

1、實行重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。認(rèn)真貫徹《高郵市重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估化解制度》及其《考評辦法》。各有關(guān)部門要切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、組織和實施社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作的責(zé)任,堅持把社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估作為出臺和實施重大決策、重大政策、重大項目的前置條件,做好常態(tài)工作。對擬出臺和實施的重大事項,要按照規(guī)范程序,圍繞合法性、合理性和可行性,認(rèn)真開展評估工作,準(zhǔn)確研判和有效化解不穩(wěn)定因素,努力實現(xiàn)項目要推進(jìn)、風(fēng)險要防范、矛盾要化解、群眾得實惠的目標(biāo)。

2、關(guān)注社會輿情加強信息預(yù)警。建立矛盾糾紛排查和隱患數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)肅信息報送紀(jì)律,發(fā)生進(jìn)京上訪、赴省、去揚、來市、到鎮(zhèn)集訪以及其他重要、緊急情況的,在及時應(yīng)對處置的同時,必須按照規(guī)定及時報告,不得遲報、漏報和瞞報。

3、提升信訪兩員制功效。進(jìn)一步完善基層信訪兩員工作機制。加強對新聘任兩員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力、完善工作程序、規(guī)范工作行為,不斷激發(fā)兩員工作積極性。規(guī)模以上企業(yè)要設(shè)立信訪信息聯(lián)絡(luò)員,實現(xiàn)信訪工作的全覆蓋。

(三)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作問題的化解

1、完善矛盾糾紛排查化解機制。堅持抓好矛盾糾紛排查化解工作。重點排查征地拆遷、勞動社保、企業(yè)改制、涉法涉訴、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、部分軍隊退役人員等群體中存在的突出矛盾糾紛。建立健全鎮(zhèn)各部門(單位)每半月、村(社鎮(zhèn))每周進(jìn)行一次矛盾糾紛排查制度,對排查出來的問題全部落實包案措施,建立工作檔案,并向鎮(zhèn)信訪辦定期報告矛盾糾紛排查情況。

2、集中力量化解紀(jì)檢信訪積案。按照上級部署,扎實開展紀(jì)檢信訪積案化解攻堅年活動。實行重大信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制、上訪老戶備案制、重點疑難信訪案件會辦制。深入開展信訪積案化解活動,減少非正常上訪和惡性信訪事件的隱患。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自聽取案件匯報,親自督促檢查案件的辦理落實。同時要積極采取經(jīng)濟(jì)、法律、政府救助、社會救濟(jì)、民間互助等辦法,著力解決農(nóng)村土地征用、房屋拆遷、勞動保障、安全生產(chǎn)、拖欠民工工資等群眾反映強烈的問題。

3、高度重視解決初信初訪。嚴(yán)格落實首問、首辦責(zé)任制,進(jìn)一步加大交辦督辦力度,提高一次解決率,防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪、新案轉(zhuǎn)變?yōu)榉e案把辦信作為信訪工作的基礎(chǔ)性工作,及時將問題解決在初始階段,最大程度地減少走訪,尤其是集體上訪。

(五)加強紀(jì)檢信訪干部隊伍建設(shè)

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和能力作風(fēng)建設(shè)活動。提升五種能力,大興五種作風(fēng),落實四線六心工作法,按照三問三求三解的工作部署,切實增強信訪干部服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識。要運用集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、專題教育等形式,加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),努力提高信訪干部理論水平和實際工作能力,真正培育和造就一支善于推動社會科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)信訪干部隊伍。要真正重視、真情關(guān)心、真心愛護(hù)信訪工作人員,讓他們切實增強榮譽感、歸屬感、責(zé)任感,把信訪工作做得更好。要將更多優(yōu)秀干部充實到信訪崗位上,加大優(yōu)秀紀(jì)檢信訪干部培養(yǎng)提拔、交流使用力度。

二、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作要點

全鎮(zhèn)堅持以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)全鎮(zhèn)廉潔文化建設(shè)工作,弘揚新風(fēng)正氣,求真務(wù)實,全面履行黨章賦予的職責(zé),為保證全鎮(zhèn)事業(yè)又好又快發(fā)展,提供有力保。

(一)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是落實反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)的總抓手,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,要按照一崗雙責(zé)和誰主管,誰負(fù)責(zé)的要求,堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓好業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,把反腐倡廉的工作責(zé)任、工作要求落實到每個干部的身上,從而保證反腐倡廉工作任務(wù)真正落到實處,強化對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查,逐步形成用制度管人、用制度管權(quán)、用制度管事、用制度規(guī)范行為的良好局面。

(二)抓好反腐倡廉教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)總書記同志在十七屆中央紀(jì)委第六次全會上的講話精神,圍繞廉潔從政和作風(fēng)建設(shè),加強反腐倡廉教育,使反腐倡廉建設(shè)的要求在廣大黨員干部中入耳、入腦,使黨員干部廉潔自律意識不斷加強,提高拒腐防變能力,貫徹落實《關(guān)于加強高郵經(jīng)濟(jì)我鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉政文化建設(shè)的實施辦法》。

(三)堅持懲防并舉、案件查處工作,做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作

發(fā)揮查辦案件的治本功能,懲治腐敗是對違法違紀(jì)行為最直接、最有力的打擊。懲治有力,才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。全鎮(zhèn)要在注重預(yù)防的同時,懲治腐敗,同時,支持、保護(hù)和鼓勵想干事、能干事、會干事、干成事、不惹事干部。要在查辦案件的同時,注意針對案件中暴露出來的問題,深入剖析,查找原因,舉一反三,進(jìn)而加強教育、健全制度、強化監(jiān)督、堵塞漏洞,防患未然,切實發(fā)揮查辦案件的治本功能。

充分發(fā)揮與信訪兩員合作,認(rèn)真做好日常信訪、投訴的接待,實事求是地查處各種違紀(jì)案件。

(四)加強自身隊伍建設(shè),努力提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的能力和水

1.全面履行黨章賦予的職責(zé),進(jìn)一步增強做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的使命感和緊迫感。緊緊圍繞保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展來謀劃工作,積極探索研究新情況解決新問題。

2.牢固樹立全面落實科學(xué)發(fā)展觀的意識,敢于堅持原則、清正廉潔、勤奮敬業(yè)、求真務(wù)實,站在全鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)的高度,圍繞中心,服務(wù)大局,突出重點,扎實有效地做好新形勢下我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。建立內(nèi)部學(xué)習(xí)研討制度,加強紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)紀(jì)能力。

【第14篇 鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)范文

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,堅持以人為本,大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、集中化解信訪積案、體制機制創(chuàng)新、依法規(guī)范信訪秩序、加強紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部隊伍建設(shè),突出做好重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,維護(hù)了黨的紀(jì)律,促進(jìn)了全鎮(zhèn)反腐倡廉建設(shè)?,F(xiàn)將全年開展的主要工作總結(jié)如下:

(一)強化紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、構(gòu)建大信訪格局。健全完善全鎮(zhèn)信訪工作制度,加強綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,提高統(tǒng)籌信訪工作、協(xié)調(diào)解決問題的綜合效能;加強信訪工作小組的領(lǐng)導(dǎo)職能,牽頭解決相關(guān)領(lǐng)域的信訪突出問題;發(fā)揮各成員單位作用,形成齊抓共管的工作局面。各部門(單位)加強信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),部門“一把手“是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)“,要明確一名副職以上領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作責(zé)任人。嚴(yán)格“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)“的原則,有權(quán)處理信訪事項的單位要切實負(fù)起責(zé)任,不斷提高信訪工作實效。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。按照《我鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的實施意見》要求,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪常態(tài)化。面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見,人對人解決群眾困難、理順群眾關(guān)系。要遵循公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,在嚴(yán)格執(zhí)行公示、接訪、包案、落實等程序和要求的同時,把重點約訪、會辦、干部下訪作為接訪的重要內(nèi)容,提高工作針對性和主動性。每天安排一名干部接訪,堅持全天候接訪。接訪領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實“五包四親自“責(zé)任制,即“誰接訪誰包案“,負(fù)責(zé)“包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包息訴息訪“,同時要求包案領(lǐng)導(dǎo)要“親自走訪當(dāng)事人、親自與上訪人談心、親自調(diào)查研究、親自督辦落實“。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度,定期到有關(guān)村、企業(yè)進(jìn)行下訪,切實深入群眾,了解社情民意,幫助解決群眾的實際困難和問題。

3、加大通報、督查、問責(zé)力度。建立進(jìn)京訪、赴省集訪、去市和來鎮(zhèn)重大集訪、極端個人事件等突出信訪問題的通報制度,落實工作責(zé)任,推動問題解決。對信訪問題較多、信訪秩序混亂的村(社鎮(zhèn))及重點信訪事項進(jìn)行督查督辦,推動信訪工作各項措施落實到位。建立重要信訪問題情況說明制度,凡發(fā)生進(jìn)京訪、赴省集訪、去市來鎮(zhèn)重復(fù)訪等,所在村(社鎮(zhèn))、部門(單位)負(fù)責(zé)人必須向鎮(zhèn)信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)書面報告情況,說明原因,并落實化解措施。嚴(yán)格實行失職責(zé)任追究,工作責(zé)任倒查,確立并強化“誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究“的工作導(dǎo)向。

(二)以制度建設(shè)為核心,努力完善符合全鎮(zhèn)實際的懲防體系

1、實行重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。認(rèn)真貫徹《高郵市重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估化解制度》及其《考評辦法》。各有關(guān)部門要切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、組織和實施社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作的責(zé)任,堅持把社會穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)測評估作為出臺和實施重大決策、重大政策、重大項目的前置條件,做好常態(tài)工作。對擬出臺和實施的重大事項,要按照規(guī)范程序,圍繞合法性、合理性和可行性,認(rèn)真開展評估工作,準(zhǔn)確研判和有效化解不穩(wěn)定因素,努力實現(xiàn)“項目要推進(jìn)、風(fēng)險要防范、矛盾要化解、群眾得實惠“的目標(biāo)。

2、關(guān)注社會輿情加強信息預(yù)警。建立矛盾糾紛排查和隱患數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)肅信息報送紀(jì)律,發(fā)生進(jìn)京上訪、赴省、去揚、來市、到鎮(zhèn)集訪以及其他重要、緊急情況的,在及時應(yīng)對處置的同時,必須按照規(guī)定及時報告,不得遲報、漏報和瞞報。

3、提升信訪“兩員“制功效。進(jìn)一步完善基層信訪“兩員“工作機制。加強對新聘任“兩員“的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力、完善工作程序、規(guī)范工作行為,不斷激發(fā)“兩員“工作積極性。規(guī)模以上企業(yè)要設(shè)立信訪信息聯(lián)絡(luò)員,實現(xiàn)信訪工作的全覆蓋。

(三)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作問題的化解

1、完善矛盾糾紛排查化解機制。堅持抓好矛盾糾紛排查化解工作。重點排查征地拆遷、勞動社保、企業(yè)改制、涉法涉訴、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、部分軍隊退役人員等群體中存在的突出矛盾糾紛。建立健全鎮(zhèn)各部門(單位)每半月、村(社鎮(zhèn))每周進(jìn)行一次矛盾糾紛排查制度,對排查出來的問題全部落實包案措施,建立工作檔案,并向鎮(zhèn)信訪辦定期報告矛盾糾紛排查情況。

2、集中力量化解紀(jì)檢信訪積案。按照上級部署,扎實開展紀(jì)檢信訪積案化解攻堅年“活動。實行重大信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制、上訪老戶備案制、重點疑難信訪案件會辦制。深入開展信訪積案化解活動,減少非正常上訪和惡性信訪事件的隱患。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自聽取案件匯報,親自督促檢查案件的辦理落實。同時要積極采取經(jīng)濟(jì)、法律、政府救助、社會救濟(jì)、民間互助等辦法,著力解決農(nóng)村土地征用、房屋拆遷、勞動保障、安全生產(chǎn)、拖欠民工工資等群眾反映強烈的問題。

3、高度重視解決初信初訪。嚴(yán)格落實首問、首辦責(zé)任制,進(jìn)一步加大交辦督辦力度,提高一次解決率,防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪、新案轉(zhuǎn)變?yōu)榉e案。把辦信作為信訪工作的基礎(chǔ)性工作,及時將問題解決在初始階段,最大程度地減少走訪,尤其是集體上訪。

(五)加強紀(jì)檢信訪干部隊伍建設(shè)

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和能力作風(fēng)建設(shè)活動。提升五種能力,大興五種作風(fēng),落實“四線六心“工作法,按照“三問三求三解“的工作部署,切實增強信訪干部服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識。要運用集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、專題教育等形式,加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),努力提高信訪干部理論水平和實際工作能力,真正培育和造就一支善于推動社會科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)信訪干部隊伍。要真正重視、真情關(guān)心、真心愛護(hù)信訪工作人員,讓他們切實增強榮譽感、歸屬感、責(zé)任感,把信訪工作做得更好。要將更多優(yōu)秀干部充實到信訪崗位上,加大優(yōu)秀紀(jì)檢信訪干部培養(yǎng)提拔、交流使用力度。

二、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作要點

全鎮(zhèn)堅持以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)全鎮(zhèn)廉潔文化建設(shè)工作,弘揚新風(fēng)正氣,求真務(wù)實,全面履行黨章賦予的職責(zé),為保證全鎮(zhèn)事業(yè)又好又快發(fā)展,提供有力保。

(一)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是落實反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)的總抓手,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,要按照“一崗雙責(zé)“和“誰主管,誰負(fù)責(zé)“的要求,堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓好業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,把反腐倡廉的工作責(zé)任、工作要求落實到每個干部的身上,從而保證反腐倡廉工作任務(wù)真正落到實處,強化對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查,逐步形成用制度管人、用制度管權(quán)、用制度管事、用制度規(guī)范行為的良好局面。

(二)抓好反腐倡廉教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)總書記同志在十七屆中央紀(jì)委第六次全會上的講話精神,圍繞廉潔從政和作風(fēng)建設(shè),加強反腐倡廉教育,使反腐倡廉建設(shè)的要求在廣大黨員干部中入耳、入腦,使黨員干部廉潔自律意識不斷加強,提高拒腐防變能力,貫徹落實《關(guān)于加強高郵經(jīng)濟(jì)我鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉政文化建設(shè)的實施辦法》。

(三)堅持懲防并舉、案件查處工作,做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作

發(fā)揮查辦案件的治本功能,懲治腐敗是對違法違紀(jì)行為最直接、最有力的打擊。懲治有力,才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。全鎮(zhèn)要在注重預(yù)防的同時,懲治腐敗,同時,支持、保護(hù)和鼓勵想干事、能干事、會干事、干成事、不惹事干部。要在查辦案件的同時,注意針對案件中暴露出來的問題,深入剖析,查找原因,舉一反三,進(jìn)而加強教育、健全制度、強化監(jiān)督、堵塞漏洞,防患未然,切實發(fā)揮查辦案件的治本功能。

充分發(fā)揮與信訪“兩員“合作,認(rèn)真做好日常信訪、投訴的接待,實事求是地查處各種違紀(jì)案件。

(四)加強自身隊伍建設(shè),努力提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的能力和水

1.全面履行黨章賦予的職責(zé),進(jìn)一步增強做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的使命感和緊迫感。緊緊圍繞保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展來謀劃工作,積極探索研究新情況解決新問題。

【第15篇 紀(jì)檢信訪工作總結(jié) 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)

今年,縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

一、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件,縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報_件,其中來信_件,來訪_件,電話舉報_件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了__年信訪舉報和下訪工作隊,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)_號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午_點及時與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系,了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀(jì)委,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。五是實行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題_起,都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息_條,被市紀(jì)委《信訪簡報》采用_條,編發(fā)《信訪簡報》_期,《下訪工作隊簡報》_期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進(jìn)行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件_起,全部按期結(jié)案,查實率為_%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件_起,結(jié)案_起,查實率為_%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的_名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對_名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,_月份,金書記帶著五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,回來后,我們以__為試點,對全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年_月_日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,__鎮(zhèn)、__鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進(jìn)意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

紀(jì)檢信訪

【第16篇 2023年11月紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)范文

第:20__年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)

20__年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,切實解決群眾反映的信訪舉報問題,及時化解矛盾,為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、基本情況

今年共受理群眾來信13____,來訪1____,電話舉報____,其他方式____,合計15____(次)。其中屬檢舉控告類的有15____(次),申訴類____。從被反映對象的職級來看,反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3____,一般干部5____,其他人員7____;從反映的內(nèi)容來看,違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的____,違反廉潔自律規(guī)定行為1____,貪污賄賂行為3____,破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2____,違反財經(jīng)紀(jì)律行為1____,失職瀆職行為____,侵犯黨員公民權(quán)利行為____,違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1____,其它檢控類3____。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,我們都能及時進(jìn)行督促,經(jīng)過督促,大部分問題都能及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,解了難。

二、主要特點

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,信訪總量呈逐年下降勢頭,無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,今年均比去年同期有所下降,降幅分別為10.____,1____和17.____,且信訪反映的質(zhì)量也較低,有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。

2、黨員干部貪污、受賄、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9____,占57.____。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:__鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫__及其辦公室工作人員翁__、管__、孫__、應(yīng)__等____挪用公款窩案、__醫(yī)院_科主任張__和_科主任馬__受賄案、__街道__村黨總支書記胡__挪用集體資金案等,上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。

3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán),但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪污,不受賄,經(jīng)濟(jì)方面不出問題,其他方面都是次要的,因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:__街道原黨委委員辦事處副主任勞__因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,__鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔__、__鎮(zhèn)政府干部張__、__局干部夏__等人因通奸錯誤分別受到處理。

三、主要做法

1、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,對群眾反映的問題解決不力,達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

2、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,爭取案件調(diào)查的主動,并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件____,積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,已提供案源3____。

3、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。一年來,我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,對____鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。

4、推行辦事公開制度,提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,增加工作透明度,加強群眾監(jiān)督,提高辦事效率,保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,引導(dǎo)群眾依法信訪,我們實施了《__市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,增強了信任感,有利于信訪問題的解決。今年以來,我市未發(fā)生一起集體上訪。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,紀(jì)委副書記調(diào)整后,我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提高了基層解決信訪問題的能力。

四、存在不足及打算

回顧一年來工作,雖然取得了較好的效果,但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能,積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪總結(jié)(十六篇)

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