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【第1篇 國外學(xué)習情況匯報總結(jié)(留英學(xué)習總結(jié))
學(xué)習·借鑒·啟示
根據(jù)市委和市委組織部的安排,在市直相關(guān)部門特別是市外辦等單位的支持下,我于4月16日至9月6日有幸參加了由國家外國專家局組織的“高級管理人員赴英國華威大學(xué)培訓(xùn)班(簡稱華威班)”學(xué)習。近五個月的國內(nèi)國外學(xué)習,使我增長了知識,開闊了視野,豐富了經(jīng)歷,這是我人生一段最為寶貴的時光、一段最為難忘的歲月。現(xiàn)將學(xué)習的有關(guān)情況匯報
一、增長了新知識,工作能力得到提高
華威班先后安排了合作管理、國際合資、財務(wù)分析與控制、市場戰(zhàn)略、人力資源管理、財務(wù)決策、變革管理共____專業(yè)教學(xué)模塊,結(jié)合實際思考所學(xué)內(nèi)容,我過去雖然對國際商務(wù)知識接觸不多,但對工作能力的提高很有幫助。 學(xué)習國際商務(wù)管理知識,有利于我們對改革創(chuàng)新的深層思考。在變革管理教學(xué)中,給我們介紹了許多值得參考的觀點。如“變革需要管理情緒”的觀點,由于變革涉及到人的利益調(diào)整,必然帶來人的情緒,為了變革就必須管理好人的情緒;如“變革只有團隊合作才能達到變革目標”的觀點,也就是說,變革不是一個人的事,擁有一批堅定的擁護者是實現(xiàn)變革的必要條件;如“變革需要溝通”的觀點,說明只有相關(guān)各方正確理解并認同變革的結(jié)果和路徑,才能獲得有效的支持,等等。從改革創(chuàng)新的角度上理解,改革創(chuàng)新是一個漸進的過程,要力求減少人為阻力,排除不穩(wěn)定因素,增加社會滿意度;要搭建管理平臺,整合人力資源,避免單兵作戰(zhàn);要上下溝通理解,統(tǒng)一思想步調(diào),落實各自責權(quán),合力推進改革創(chuàng)新,從而更好地實現(xiàn)預(yù)定目標。
學(xué)習國際商務(wù)管理知識,有利于我們對行政事務(wù)的推進運作。在變革管理教學(xué)中,給我們介紹了變革管理八步法,一是建立憂患意識和責任感;二是創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)團隊;三是確立遠景和戰(zhàn)略;四是溝通“變革”遠景;五是授權(quán);六是獲得短期成果;七是鞏固成果,深化變革;八是將新的方法融入組織文化。這個八步法,不僅為我們從事行政或項目等管理提供了可操作的循序漸進的清晰路徑,而且在運作策略和建立長效機制方面也給我們提供了有益參考。
學(xué)習國際商務(wù)管理知識,有利于我們對復(fù)雜情況的準確把握。實際工作的過程,就是應(yīng)對不同局面解決矛盾的過程,在紛雜的多種表象中能否正確處理矛盾,準確把握實際情況的問題要害至關(guān)重要。合作管理及國際合資教學(xué)中,給我們介紹了swot分析和tows矩陣工具,利用這些工具,通過分析復(fù)雜情況的內(nèi)部優(yōu)勢(s)與劣勢(w)、外部機遇(o)與威脅(t),形成不同的組合類型,我們就能更好地辨析問題的實質(zhì)、把握問題的關(guān)鍵、優(yōu)選針對性方案、實施合理決策。
學(xué)習國際商務(wù)管理知識,有利于我們對合作公司的理性考察。隨著我市大開放戰(zhàn)略的深入實施和投資環(huán)境的改善,域外公司到十堰的合資合作機會將越來越多。財務(wù)分析與控制及財務(wù)決策教學(xué)中,給我們介紹了19種財務(wù)評價指標,利用這些評價指標,我們就比較容易從合作公司的收益性、流動性、可行性和成長性等方面給出一個適當?shù)难信?,更好地與域外公司共同尋找雙贏的路徑。
學(xué)習國際商務(wù)管理知識,有利于我們對人事事務(wù)的特性管理。面對不同的人和事,如何調(diào)動人的積極性去完成當前亟待處理的事務(wù),作為一個管理者,這是每天都必須思量的問題。人力資源管理及變革管理教學(xué)中,給我們介紹了人的不同時期的不同需求,介紹了不同能力人的不同工作態(tài)度,介紹了不同性格人的不同行為表現(xiàn)方式,強調(diào)沒有一個位置保持永遠不變,必須根據(jù)變化的不同階段實施不同的管理。在我過去十幾年的工作實踐中,對此很少有過理論層面的思考,通過學(xué)習對我的工作和生活給了有益的啟示。教學(xué)啟示我們,做事在人,事在人為,必須重視發(fā)揮不同人的作用;發(fā)揮人作為第一戰(zhàn)略資源的作用,必須進行多樣性的動態(tài)的特性管理。
二、開闊了新視野,發(fā)展意識得到增強
英國作為最早開始工業(yè)化的國家已經(jīng)走過了它的鼎盛時期,由于其工業(yè)發(fā)展歷史較長,有比較完整的國民經(jīng)濟體系和工業(yè)體系,自然地理氣候條件優(yōu)越,地闊物豐人稀,所以仍屬世界上有較強經(jīng)濟實力的國家,有其不可比處,但也有可看處值得思考和借鑒。
一是崇尚自然,環(huán)境優(yōu)美。離開倫敦機場,在前往華威校園的路上,給人最直接的感覺就是綠色視覺的沖擊,草地遍野,雜灌簇立,綠樹成蔭;每到一處散步觀光,稍不留神就能發(fā)現(xiàn)野雞野鴨野兔等野生動物;庭院前后的果樹上掛滿的果實,除了鳥吃之外,就是熟透落地,從不見人去拾摘;河流兩岸,城市廣場,人鳥和諧相棲;街道兩旁,窗臺門前,滿眼都是鮮活的花壇、花籃或花園。所見公園與校園,都有大片大片修葺一新的草園。人到每一角落,既賞心又悅目,恬然自得。英國各地政府在制定市區(qū)規(guī)劃時,幾乎在每一個生活小區(qū)都專門規(guī)劃出一大塊綠地或公園,供人們休息或散步,為孩子們嬉戲提供空間。這使我想到了十堰園林城市的建設(shè),想到了農(nóng)村生態(tài)家園的建設(shè),呵護我們的人居環(huán)境需要每個人做出更大的努力。
二是數(shù)字管理,井然有序。英國網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,在線的中小企業(yè)20____萬家,有30____家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(internet service providers, isp),其中最大的一家為freeserver。freeserver1998年由di_ons公司創(chuàng)立,共有13____多個網(wǎng)絡(luò)用戶。目前,在全英范圍內(nèi),網(wǎng)絡(luò)用戶達1,30____萬個,中學(xué)在線率為9____,成人的在線率為4____,基本上所有購票或購物服務(wù)都可在網(wǎng)上進行,一些火車汽車站售票機代替了售票員,在網(wǎng)上購物方面的花費高達十多億美元,it產(chǎn)品和服務(wù)超過gdp的____。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了英國經(jīng)濟生活中的方方面面,一定意義上說,英國的經(jīng)濟已成為以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
英國是一個'卡'的世界,現(xiàn)代英國人的生活中離不開卡:信用卡、職員卡、商店購物卡、汽車加油卡、安全門磁卡、電話卡等等。這些卡方便了結(jié)算、旅行、安檢、登記等方面的無人化管理。華威校園有2____停車場,車進車出全部使用停車卡,雖然沒有一個看車人,但是每一個車場能停多少車?哪些車可停?何時停的車又何時走?共有多少車?停車卡一出,一目了然。在bbc參觀,看到職員卡的使用,既限制了閑雜人員的進出,又記錄著工作人員的狀況,既保證了工作場所的秩序,又確保了要害機關(guān)的安全。從中看到,我們城市的管理服務(wù)還有很長的路要走,鄉(xiāng)村數(shù)字化建設(shè)的道路既寬廣又漫長。
三是尊重傳統(tǒng),歷史無價。英國是個相對保守、尊重傳統(tǒng)的民族,英國人常常因為擁有幾十年前的老爺車而自豪,從白金漢宮換旗儀式到大學(xué)典禮,都能感受到中世紀傳下來的禮儀。走進牛津、劍橋,給人的第一感覺就是其厚重的歷史,久負盛名的英國大學(xué)吸引著來自世界各地的精英,造就了英國教育產(chǎn)業(yè)的持續(xù)興旺。蘇格蘭旅游因其民族特色鮮明而讓人流連忘返,傳統(tǒng)的蘇格蘭格子裙,既是亮麗的人文風景,又是誘人的旅游產(chǎn)品;悠揚的蘇格蘭風笛曲,讓你品味遠古歷史文化的同時,又為古老民族奮斗不屈的精神所震撼。目睹英國傳承的皇事活動,給英國帶來了大筆的旅游外匯。與以風光旅游為主的國家不同,英國的王室文化、博物館文化、古城堡文化和傳統(tǒng)民族文化是旅游業(yè)的最大看點,旅
游業(yè)則成為英國最重要的經(jīng)濟部門之一,年產(chǎn)值70____億英鎊,旅游收入占世界旅游收入的____左右。我在penzance小城不經(jīng)意中住進了1595年始建的旅店,旁邊的小酒吧建于1232年,歷經(jīng)滄桑的小店讓我欣喜的同時感慨不已,小店的長盛不衰絕不僅僅是店主的經(jīng)營有方,它體現(xiàn)了政府和全體市民對傳統(tǒng)文化的自覺保護意識和尊重歷史的素養(yǎng),這反過來,又豐富了小城的文化內(nèi)涵,相得益彰。從中體會到,城市的建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展既要面向未來,又應(yīng)妥善地利用過去,體現(xiàn)建設(shè)發(fā)展的歷史價值和品位,放大自身的無形資產(chǎn)。
四是誠實守信,簡約精致。雖然私有企業(yè)是英國經(jīng)濟的主體,占據(jù)了生產(chǎn)總值的8____和總就業(yè)的7____,但是無論在什么地方的大小商店,你都不用擔心可能購到假貨;我們一次參觀倫敦,提前聯(lián)系好的車輛出了毛病延遲十分鐘到達,出租方在表示歉意的同時還主動向我們賠償了經(jīng)濟損失,這樣給人印象深刻的事例還遇到了很多,誠信帶來了互信和互敬。道路建設(shè)簡約實用,毫無奢華之風,很少見四車道以上的高速公路,城區(qū)道路雖然因地就勢路面寬窄不一,但就是保有40____萬輛汽車的倫敦也少有塞車的時候,很大程度上就在于寬敞的主干道少,四通八達的支道多,簡約實用帶來了經(jīng)濟與效率。在英國城市很少看到顯示氣派的高樓大廈,但是樓房外觀色彩搭配藝術(shù)典雅,內(nèi)部裝備巧妙精良;為了質(zhì)量與效果,草坪的邊緣就像美發(fā)一樣地用剪刀修理,追求精致帶來了質(zhì)量和品位。對比中,我感到我們在完善市場法制的同時,市場倫理的培育刻不容緩,只有堅定做事理念,堅持做人誠信,堅守交易規(guī)則,才有事業(yè)發(fā)展的持續(xù)活力,萬萬不可見利忘義,因小失大。
五是守時守規(guī),注重計劃。英國人時間觀念很強,如,每個公交車站都有一個行車時間表,幾路車幾時到站精確到了分鐘,乘坐公交車很少遇到晚點的時候;國際學(xué)生在學(xué)習期間每周打工不能超過20小時;長途汽車司機每天開車也有法定時間,到點必須收班,否則就會受到剛性的法律制裁;周末商店營業(yè)時間很短,下午4點左右準時歇業(yè)。守時超出了我的想象,守規(guī)更令人欽佩,人們購票付款都自覺排隊,沒有保安或警察維持秩序;坐在車輛前排的人員無一例外的系著安全帶;建筑物的每一個房間或走廊,全都安有報警裝置;幾乎所有施工場所都有防塵保護和安全警戒措施。守時守規(guī)帶來了秩序和安全。
英國微觀的市場經(jīng)濟運作十分注重追求有計劃的安排,對此我們有切身的感受。一次,我們從華威前往倫敦,通過提前預(yù)定 ,人均費用不到2英鎊;另一次,因事急,沒有提前預(yù)定,當天購票去倫敦,每人費用超過33英鎊,有無計劃的差別從中可見一斑。一天,我們路過中餐館準備進去就餐,一打聽才知道,雖有空座位,但因沒有預(yù)定而無法用餐。沒有預(yù)定,我們想高價掏現(xiàn)錢都無法坐上megabus公司空蕩蕩的客車。會談要預(yù)約,就餐要預(yù)定,車票要預(yù)購,在英國很多事情沒有計劃安排就會寸步難行,這種見錢眼不開的計劃性有時甚至讓人難以理解,但給有計劃的顧客既帶來了實惠,又充滿了無盡的誘惑。企業(yè)通過建立信息平臺,引導(dǎo)收集信息,及時發(fā)布信息,按計劃行事有利于降低管理運營成本,提高信譽,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,經(jīng)濟、快捷、有序,為我們政府、企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下重視并做好計劃管理提供了參考。
學(xué)習經(jīng)歷是學(xué)習成果的重要組織部分,百聞不如一見,我感到在英兩個月時間的短暫,可看處還有不少,如英國社區(qū)簡約有序的管理,可以簡括為八個字,“定格(區(qū)域網(wǎng)格監(jiān)控)、定位(不同層面的需求,在不同區(qū)位得到不同層面的服務(wù);火車不同的區(qū)段有不同的座位)、定額(不同額度不同價位,不同人數(shù)不同的優(yōu)惠,不同的車輛不同的限額)、定時”,對我們公安、城管、交通、街道等方面的工作可能有所啟發(fā);如社區(qū)活動、市場定價等從中都可體會出有益的東西。
中國改革開放的2____年,是中國經(jīng)濟騰飛的2____年,發(fā)展成就舉世矚目,比之與英國的發(fā)展程度,我們還須進一步增強發(fā)展的意識,加快發(fā)展的步伐。
三、結(jié)識了新朋友,對外交流得到加強
學(xué)習是一時的,學(xué)員間的交流是永久的。我們十分注重與外地學(xué)員的交往,增進與他們的友誼,積極爭取他們的幫助與支持。來自五湖四海的新同學(xué)相聚在新的環(huán)境中,由家庭生活轉(zhuǎn)向集體生活,實現(xiàn)由國內(nèi)工作環(huán)境向國外學(xué)習環(huán)境的轉(zhuǎn)變,快速適應(yīng)變化進入學(xué)習角色的過程是一個很好的能力素質(zhì)鍛煉過程,同吃同住同學(xué)習的零距離交流更是難得。
全班3____學(xué)員行業(yè)涉及寬,主要由國家煙草專賣局、中國長城資產(chǎn)管理公司、云南省外專局、北京市市委組織部和十堰市市委組織部從3____不同單位選派產(chǎn)生。通過我們的介紹和提供的資料,學(xué)友們對十堰有了更多的感性認識,他們對武當山贊不絕口,特別是北京的十幾位同學(xué)對觀光十堰水源風光充滿了向往。十堰市是唯一不在省會城市的派員單位,學(xué)友們十分驚詫我們?nèi)绾螤幍猛麄円坏绤⒓尤A威班的機會,稱贊十堰領(lǐng)導(dǎo)的眼光和對人才的重視,相應(yīng)對我們就顯得格外友好和熱情。
在班級里,我重點加強了與北京同學(xué)的交流,他們認為南水北調(diào)使十堰與北京血脈相連,包括他們在內(nèi)很多的北京人過去對十堰的了解很少,加大對北京的宣傳很有必要。我請他們做十堰的宣傳推介員,他們不僅樂意,而且愿意在北京宣傳、旅游、人員培訓(xùn)等方面幫忙牽線搭橋,加強與十堰的人才培訓(xùn)合作,在北京宣傳十堰,促進十堰旅游等相關(guān)方面的發(fā)展,這是我的意外驚喜。
學(xué)員來自全國1____不同的城市,地域分布廣,回到各自工作崗位后,學(xué)友變朋友,朋友自然就成為不同城市間的聯(lián)系橋梁,構(gòu)成一個永不消逝的交流網(wǎng)絡(luò),這使我們十堰的幾位學(xué)員倍感珍惜,這也是我們學(xué)習期間最難得的收獲之一。
四、幾點學(xué)習體會
英國民眾雖然對中國的認知度在逐步提高,但仍然存在玻璃天花板和文化沖突。出國所見所聞,觸動并改變了我的一些觀念和看法,對我們開展工作帶來有益啟示,使我對一些問題有了更多思考。
(一)關(guān)于對發(fā)展問題的一點理解
學(xué)習使我加深了對科學(xué)發(fā)展的理解。一是科學(xué)發(fā)展不僅要尊重經(jīng)濟規(guī)律,尊重自然規(guī)律,更重要的是達到經(jīng)濟規(guī)律與自然規(guī)律的和諧統(tǒng)一,也就是說若經(jīng)濟發(fā)展以破壞自然為代價,就會得不償失,就不是真正的發(fā)展,因此,考察發(fā)展狀況,不能片面強調(diào)可量化的經(jīng)濟指標。二是科學(xué)發(fā)展以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標的,人居環(huán)境直接關(guān)系人的生存質(zhì)量和生活水準,因此,堅持科學(xué)發(fā)展,人居環(huán)境的改善應(yīng)該成為十堰發(fā)展追求的重要目標和展示十堰發(fā)展成果的重要方面。三是發(fā)展包括經(jīng)濟、文化、社會等多方面,發(fā)展的不同階段有發(fā)展的不同重點,不同方面的發(fā)展步伐要協(xié)調(diào),也就是說在經(jīng)濟加快發(fā)展的同時,文化、社會保障和人才等方面的發(fā)展要及時跟進,如果步調(diào)不一致,就可能出現(xiàn)障礙發(fā)展的新短板,甚至不和諧,因此,在突出發(fā)展重點的同時,要統(tǒng)籌其他方面的發(fā)展。四是發(fā)展要循序漸進,不能盲目冒進,急于求成。“不積跬步,無以至千里,不涓細流,無以成江?!钡拿?,同樣有助于我們對發(fā)展有一個過程的理解,因此,考察一個地方、一個單位的發(fā)展成果,要重看增量和質(zhì)量,不必用總量一把尺子量到底。五是發(fā)展要有科學(xué)規(guī)劃,整體設(shè)計,立法保障,持之以恒,不因人
或換屆的改變而改變。
(二)關(guān)于對教育方面的一點思考
近五個月來,與外國教授的教學(xué)互動中,我體會最深的就是教育必須面向?qū)嵺`。英國人守信、守矩、守時、守序,整體人文素質(zhì)很高,給人印象深刻,這很大程度上在于英國的教育。中英存在一定差距,我認為縮小差距花費時間最長的方面,不在經(jīng)濟方面,而在人文素質(zhì)的提高上。我感覺國外教學(xué)重點是為實踐服務(wù)的,為解決實踐問題做啟發(fā)引導(dǎo)。從華威大學(xué)的教學(xué)情況看,教學(xué)內(nèi)容最大的特點就是理論闡述較少,實際案例很多;教學(xué)形式最大的優(yōu)點就是鼓勵學(xué)員思考、參與、辯論,激發(fā)學(xué)員的思想火花,具體形式形象、互動,學(xué)員運用教學(xué)要點印象深刻,便于掌握;教學(xué)效果最大的亮點是重視對事實的多角度評價和應(yīng)對策略分析,引導(dǎo)學(xué)員自行探尋解決問題的方法;教學(xué)考試最大的異同點就是主觀題沒有標準答案,學(xué)生的答案不能跟老師的教案一致,否則作為零分處理,答案要反映學(xué)生自己思考的有創(chuàng)意的觀點,是種思維導(dǎo)向型教育,而非灌輸型教育。以服務(wù)實踐的教學(xué)效果為導(dǎo)向,這不僅對于國內(nèi)教學(xué)具有借鑒意義,對于我們?nèi)粘9ぷ髦薪M織會議、集中學(xué)習也是一個很好的參考。
(三)關(guān)于對保護生態(tài)的一點想法
用眼觀察中英外在差距,最大的差別是在生態(tài)環(huán)境的保護上。生態(tài)問題說到底是關(guān)于協(xié)調(diào)生命與環(huán)境關(guān)系的問題。我們發(fā)展經(jīng)濟,說到底必須“利為民所謀”。任何一個地方的經(jīng)濟發(fā)展的后果如果成為毀壞區(qū)域內(nèi)群眾的利益,尤其健康利益的原因,那么,這個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展就是失敗的。有好的生態(tài)才會有好的經(jīng)濟環(huán)境,才會有好的人居環(huán)境;破壞生態(tài)早晚就會顯化為政府、社會、企業(yè)或居民的直接成本,一定意義上說,保護生態(tài)是發(fā)展目標的一部分,因此,在民眾中要加大宣傳,樹立保護生態(tài)就是保護我們家園的意識,政府、社會、企業(yè)和居民保護生態(tài)要主動。
經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展越快,越要注重生態(tài)保護。服務(wù)南水北調(diào)中線工程建設(shè),實施移民安置和水污染防治及水土保持規(guī)劃,以及正在推進的新農(nóng)村建設(shè),是我們主動保護生態(tài)的重大機遇。在移民安置和新農(nóng)村建設(shè)具體規(guī)劃的實施過程中,應(yīng)該考慮建立一個建設(shè)生態(tài)家園的激勵機制,考慮建設(shè)的經(jīng)濟可行性的同時,更注重考慮長遠安居的生態(tài)可行性,給未來創(chuàng)造一個美好的家園。
【第2篇 國外施工單位財務(wù)工作個人總結(jié)
¥置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)財務(wù)合同管理月的開展預(yù)算管理工作的落實房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作,為了各項工作順利地開展和有序地進行,部門進行多次的工作調(diào)整,調(diào)動大家的工作熱情,這里特別要表楊的是楊肖華,在原來工作量就很大的情況下,還擔任起客旅分公司的財務(wù)工作,為了按時完成各項工作經(jīng)常加班加點。但也有個別員工存在本位主義思想,對部門的其他工作不夠主動,
公司為加強財務(wù)工作將財務(wù)部人員編制從_人調(diào)整到__人。從置業(yè)部調(diào)入專業(yè)人才加強銷售管理方面的工作。多次組織招聘,由于財務(wù)部門是公司的重要部門,對人員要求比較高,沒有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè),實行新生力量的培養(yǎng),分配到財務(wù)部_名,經(jīng)過_個月的實習培訓(xùn),現(xiàn)已獨立操作基礎(chǔ)的會計核算工作。目前,財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)不能滿足公司向管理型發(fā)展的需要,財務(wù)管理人才缺少,在新年度一是加強自身培訓(xùn)提高管理能力,二是對外招聘,充實新生力量。
公司對財務(wù)管理采取集中管理的模式,財務(wù)工作具有相對的獨立性,與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒有業(yè)務(wù)對口部門,所以財務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應(yīng)在財務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo),在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著公司發(fā)展,管理模式也發(fā)生多樣化,財務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、專業(yè)公司利潤考核的稽查管理、聯(lián)營企業(yè)的委派管理等,財務(wù)部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
【第3篇 國外展會工作總結(jié)
1.國外展會選擇要選好市場,像抵制中國貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯 請慎重選擇。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展公司和展品運輸公司。
3.如果有展品需要運輸,與組展公司簽訂合同時候要強調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運輸公司要保證展品安全在展會前運到攤位上,如果運輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔損失百分之多少。
4.展品運輸時候要與展品運輸貨代公司簽訂運輸協(xié)議,保證展品在展會前安全到達,如果不到他們承擔損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款。
6.對于組展公司的免責條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責條款,也就是說展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會推脫的一干二凈。
以上是我的一些個人經(jīng)驗,也許這種事情很少會遇到,不過我就是想提醒各位參加國外展會的公司對于合同條款多注意一下,對于要合作的組展公司和貨代公司要慎重選擇。
國外展會小結(jié)(2):
展會總結(jié)
展會費用:36820(展位)+8440(飛機票兩人)+3456(住宿)+2360(簽證)=51076
(10)展會開端之前,應(yīng)當把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預(yù)先,參展人員沒必要急于回國,應(yīng)當去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了,飛機票的錢也花了,來都來了,不如多做點任務(wù)。退一步講,即使展會后果欠好,我們還可以去訪問其他的客戶,定有播種,也不會白跑一趟。
關(guān)于開拓市場。市場的開拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場,那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶消息以后,完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一路,插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后,我信任必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當作鋪墊。一舉多得。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
(5)參展竣預(yù)先,站在用戶角度、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文,然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上。操縱收集的優(yōu)點加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議。
展會津貼:15000-__0元(經(jīng)由過程組委會一致請求)
中國組委會鼓吹誤導(dǎo)。明明是管材展,鼓吹的時辰卻稱是機械工業(yè)展。關(guān)于此點,今后要接收經(jīng)歷經(jīng)驗。絕不再輕信那些小單元。要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入奉行廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準受眾免費下載。同時鼓吹我們公司的網(wǎng)站。
參展無益于集思廣益,拓展視野。這是一個陳舊的事理,相當于閉關(guān)鎖國和鼎新關(guān)閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的,看看那家是若何生長的,有茅塞頓開之感。
(8)針對機械行業(yè),參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物,特別是在亞洲參展時,拼箱運輸費用較少。既然展會已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。對外貿(mào),有幾個環(huán)節(jié)很首要:經(jīng)管,手藝,發(fā)賣,售后。
此次展會觀眾很少,首要啟事小我認為有以下幾點:
(2)參展打算肯定后,用電子郵件和傳真向每個客戶或潛在客戶各發(fā)一封延聘函,延聘他們來插手。一來申明我們公司可以國外參展,實力是不錯的;二來,客戶接到延聘,感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手,也會答復(fù)郵件說聲抱愧,熱誠就在來往的郵件中增強了。若是有的客戶答復(fù)說對這個展覽很感樂趣,可是沒時候插手,那末展會竣預(yù)先,可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象,倡議他今后要不要去??蛻魰杏|感染你向他供給了有價值的消息。
但播種仍是良多,由于觀眾較少,參展商時候較多,是以經(jīng)常停止內(nèi)部交流。有以下感應(yīng):
匯集展會材料:經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討,肯定公司是不是要插手這展會。
售后。這世上最難的任務(wù)就是讓他人信任你,更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產(chǎn)物來說,一個不大也不小的機械裝備??蛻舨豢瞬患皢栁乙獦悠?,然后說遵循樣品來臨盆,否則拒收。這對我們這類機械來說不理想。所以客戶在斗勁認可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順遂停止。若是客戶能本人把這個任務(wù)處理還好,若是他本人不克不及處理,這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試,簽證費,往復(fù)的機票,食宿等都得花錢。估量這些加起來,我們的對象也不實惠了??蛻粢膊磺樵甘∈铝?。其次,若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦?這個客戶得斟酌,所以要售后。若是真泛起成績,我們要派人疇昔,又得破鈔人力物力財力,大大的不劃算了。
關(guān)于代辦署理。雖然說地球村,可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息,而本人談下這個定單又斗勁堅苦,便可把消息流露給代辦署理,讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣成功的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止培訓(xùn),讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物,這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績,可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場,又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點,又費點錢,可是一旦成功,可以說是一勞永逸的編制,省錢,費神。雖然,這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理,我想,他也會感覺心里結(jié)壯了點。
【第4篇 分享一位國外學(xué)者總結(jié)的英語學(xué)習方法
其實對于任何一個項目,如果你知道你將會投入超過半年的時間去完成,那就值得在開始的時候,仔細地思考一下“方法”,這樣做絕對值得,它會在今后為你省很多功夫,并且在以后的過程中隨時依進展情況而修改。像我們的中小學(xué)英語教育養(yǎng)成的方法:背單詞,聽寫,背課文,這一階段一學(xué)下來就是10來年,稀里糊涂有了這種習慣,又不去創(chuàng)新別的方法,于是到了大學(xué)4級,托福,gre也一直沿用這種方法,雖然自己也意識到效率不高,但也沒積極想辦法去改進。
我要說的這種方法,是我在國外呆了近十年載后發(fā)現(xiàn)我以前學(xué)英語時應(yīng)該做的調(diào)整,前段時間看了“漏屋”老師寫的《告訴你外語學(xué)習的真實方法及誤區(qū)分析》,覺得我和他的觀點不謀而合,他為我自成的方法提供了理論上的支持,在這里我很感謝“漏屋”老師所做的詳細研究。我們都同意'兩點'至關(guān)重要的因素:
1)首先靠聽力,別去依賴字形,別去訓(xùn)練寫,一切一切從聽開始
2)為自己提供“i+1”的學(xué)習環(huán)境(這里借用漏屋老師的說法,簡單說“i+1”的意思是:i代表你現(xiàn)在的程度,+1代表永遠只去學(xué)之比你程度高那么一點點的新東西)。
首先說第一點:為什么只強調(diào)聽,而忽略“說”“讀”“寫”。
我們?nèi)祟惿聛?,語言的教學(xué)本來就是靠口口相傳的,大家也都知道語言環(huán)境的重要,現(xiàn)在請你回想我們以前的學(xué)習方法,翻開單詞本,首先單詞的拼法映入眼簾,后面跟隨著漢語解釋,這樣我們接觸的順序是:
一,視覺辨識拼寫法,來識別單詞
二,頭腦中翻譯中文意思
三,思考語音(這第三步有人讀得出來的會默默反應(yīng)其讀音,有人讀不出來的就跳過了)。
長期日積月累,你再聽到這個單詞,怎么能快速反應(yīng)其意思呢,這造成我們在做聽力的時候,即便豎著耳朵,高度集中精力也反應(yīng)不過來,原因是你根本沒和語音“第一時間親密接觸”過,你的第一接觸在視覺。所以我認為我們學(xué)英語,要刻意地屏蔽掉視覺,只靠聽覺。不要說這個詞我聽不懂,請你給我看,這是錯誤的。而是我聽不懂,就請你用我能懂的詞去解釋給我聽,這就涉及到第二個問題:去聽什么,這又是一個非常關(guān)鍵的問題,下面我要講的是去聽“i+1'的東西。
第二點:去創(chuàng)造'i+1'的語言環(huán)境。
這是一個非常值得思考的問題,怎樣去創(chuàng)造?大家語言程度有高低,比如有人程度很低,就像剛開始學(xué)英語一樣,只知道apple和pear,那他的+1可以去加一個cherry;如果某人程度很好,他的程度在arthritis,tendon,那他的+1可以去加一個acetabulum(關(guān)節(jié)窩)。我不希望大家去共學(xué)“新概念”,共學(xué)“4級課本”這種針對大眾的,不是針對你個人的,我希望你去添加你自己想學(xué)的詞匯。就剛才的arthritis來說,關(guān)節(jié)炎這個意思對很多人來說很少用,但對一個有關(guān)節(jié)炎在國外看醫(yī)生的人來說,就很有用,他一定要描述給醫(yī)生聽他生什么病。
那所以怎么創(chuàng)造自己的+1,我們借助錄音,這方面的軟件現(xiàn)在也很多。錄音時,錄你認為最能刺激你聽力的東西,你可以唱歌,可以自己翻譯,或讓朋友親人上陣。試想如果朋友惡搞你,錄一個放_聲,再告訴你fart,你以后能忘記這個詞嗎?當然也不是所有詞都那么有意思,之后就是靠多聽來刺激,完全拋開扔掉書本,反正你有錄音存證了,書上寫的orange難道和你錄的orange不一樣嗎?當然是一樣的,所以書本那種死的東西不再去看也罷。別去想這個詞怎么寫,也不用急著說,只是訓(xùn)練聽到就馬上反應(yīng)出來這個過程。
有朋友會有小問題:自己錄的音不標準怎么辦?其實你聽標準課文那么多年,你的英語又學(xué)好了嗎?標準英語給人一種距離感,我們會覺得我聽不懂是正常的,因為是老外讀的,語速快,又有生詞,聽不懂也是應(yīng)該的。而你自己錄的聲音,最后如果聽不懂,你認為還應(yīng)該嗎?自己可能都為自己汗顏了,也轉(zhuǎn)換成一種壓力促使自己學(xué)好英語。
【第5篇 國外展會年終工作總結(jié)
1.國外展會選擇要選好市場,像抵制中國貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯 請慎重選擇。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展公司和展品運輸公司。
3.如果有展品需要運輸,與組展公司簽訂合同時候要強調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運輸公司要保證展品安全在展會前運到攤位上,如果運輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔損失百分之多少。
4.展品運輸時候要與展品運輸貨代公司簽訂運輸協(xié)議,保證展品在展會前安全到達,如果不到他們承擔損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款。
6.對于組展公司的免責條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責條款,也就是說展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會推脫的一干二凈。
以上是我的一些個人經(jīng)驗,也許這種事情很少會遇到,不過我就是想提醒各位參加國外展會的公司對于合同條款多注意一下,對于要合作的組展公司和貨代公司要慎重選擇。
【第6篇 引進國外智力工作總結(jié)
截止目前,公司在市引智辦及省外國專家局的大力支持和幫助下,結(jié)合自身的海外渠道,先后共引進了_位外國專家,完成了_個重點引智項目,產(chǎn)生了近五千萬元的經(jīng)濟效益,并對企業(yè)的技術(shù)和管理創(chuàng)新起到很好的促進催化作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
任何工作的開展,除了要有好的工作方法和融洽的工作環(huán)境外,能得到上層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持尤為重要。多年以來,公司的決策層領(lǐng)導(dǎo)在引進國外智力工作上態(tài)度明確、思路清晰,認為引進國外智力工作是一項投資少、見效快、效益好的“借腦”方式,開展好這項工作會產(chǎn)生很大的連帶效益,如通過外國專家及時準確了解西方發(fā)達國家——特別是其所在國同行業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平、經(jīng)營管理方法、市場需求狀況等信息,以便于吸取其精華,為我所用。為此,公司專門成立了一個引進國外智力工作小組,主任由常務(wù)副總裁兼任,成員由總裁辦主任、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總經(jīng)理及公關(guān)接待等部門負責人組成,各司其責、政令暢通,以確保引智項目全部能得以有效實施。
二、充分利用外“腦”。
公司目前已實施的'引智項目全部為技術(shù)項目,所引進的均為技術(shù)型專家,為了使專家在公司進行技術(shù)指導(dǎo)時能夠充分挖掘利用其智力,每引進一位專家,公司都專門請其作一次專門的培訓(xùn)講座,主講內(nèi)容涉及國外的技術(shù)信息、管理方法、營銷模式、貿(mào)易法律等方面,以使公司詳細了解情況,制訂相應(yīng)對策,為應(yīng)對加入wto打下基礎(chǔ)。
三、多渠道引智。利用合資合作關(guān)系,邀請外國專家指導(dǎo),是公司引智的第二途徑。
技術(shù)的更新,可以幫助提高產(chǎn)品科技含量和競爭力,加大產(chǎn)品出口,拓展國際市場。同時,通過多種途徑,邀請公司的合資(外方)公司或有出口業(yè)務(wù)合作關(guān)系的外方公司的技術(shù)、管理專家給公司進行指導(dǎo)。因為對方與公司有一定的共同利益聯(lián)系,故這些專家的建議往往能夠一語中的、切中要害,具有很強的針對性,從而使公司受益。如與我公司有合資合作關(guān)系的日本河村電器株式會社,為了進一步提高產(chǎn)品的科技含量,以符合高品質(zhì)的市場需求,專門派技術(shù)專家來我公司進行現(xiàn)場指導(dǎo),進而有效地縮短了我公司與國外先進企業(yè)在技術(shù)與管理水平上的差距。
四、建立牢固的感情紐帶。
對于這些有一定成就的外國專家,他們注重的往往不是金錢,而是一份價值的體現(xiàn),一份真摯的友誼。從實施第一個引智項目開始,公司始終以“情感留人”的方式與外國專家加強思想溝通,開展文化交流,以增進了解,加深感情。如我公司引進的荷蘭飛利浦公司高級顧問、照明專家范德·馬克先生,曾兩次專程為解決公司節(jié)能燈生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題而不辭辛勞。在這里工作,用他自己的話表述:“在未來中國之前,我就對中國人的熱情友好慕名已久,今天在德力西終于讓我有了切身感受。雖然中、荷兩國文化差異較大,但我們在一起工作總能默契配合,坦誠相待,有一種賓至如歸的感覺,我非常珍惜這段難得‘緣’份,今后,我會時刻想念德力西?!睍r至今日,范德·馬克先生仍經(jīng)常性與我公司保持著聯(lián)系,及時為公司提供一些產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、市場需求等方面的信息。此外,還通過一些特色饋贈方式,以表達公司對專家的謝意,從而加深雙方的友誼。如去年法國專家菲利·杰克斯先生在工作任務(wù)完成即將歸國之際,接受我公司贈送的德力西吉祥物——一頭做工精美的小銀牛時,他高興地說:“thank you of your gift, i will never forget this friendship.”
引進國外智力工作有利于增強企業(yè)發(fā)展后勁,今后我公司將在拓寬引智渠道,選擇引智方式及擴大引智范圍上充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動出擊。在引智渠道上,實行“公引”和“私引”兩條渠道并行?!肮本褪抢^續(xù)借助外國專家局引進專家,“私引”就是利用公司自身的信息渠道進行引智,如通過與我公司有聯(lián)系的海外僑胞、國外公司、友人等的幫助進行有針對性的引進。在選擇引智方式上,一是實施政府資助的引智項目;二是通過與我公司合資的外企或有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的外企進行協(xié)議引進,即在雙方簽訂的合資合作協(xié)議上列入此項內(nèi)容;三是進行高薪聘請,即通過技術(shù)入股、專利買斷、高額年薪等形式進行引智。擴大引智范圍就是從現(xiàn)在單一的技術(shù)項目擴大到經(jīng)營管理等項目上,全方位地引進國外智力,以提升企業(yè)的綜合競爭力。
在政府的大力支持和幫助下,我公司充分借助各方優(yōu)勢,同時發(fā)揮自身優(yōu)勢,我們相信,引智工作將會做得更好,同時也將會為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。
二○○一年四月三日
【第7篇 國外老年人的健身時尚總結(jié)
國外老年人的健身時尚總結(jié)
法國老人騎驢子近年來,驢子在法國突然吃香起來,馬賽等城市的寵物商店,甚至開始__或出租驢子,而騎驢者大多是下鄉(xiāng)郊游的老人。一位擁有兩匹驢子的70歲老者說:“驢子生性老實,脾氣溫和,步速慢,對老年人很合適!”
巴西老人學(xué)爬行自從巴西老年病專家查爾沃醫(yī)生創(chuàng)辦了“爬行俱樂部”以后,在國內(nèi)老人中掀起了一陣“爬行熱”。那些身患心血管疾病、痔瘡、消化功能紊亂等癥的老人,紛紛在家中臥室的地板上學(xué)起了爬行,爬行運動不僅可以預(yù)防緩解20余種老年病,而且不易受傷。
英國老人赤足跑在英國,老人中最時興的新潮健身活動首推赤足跑。赤足跑一般在戶外進行,場地為草坪、自行車道或路面光滑的.鄉(xiāng)間小路。
美國老人“泡浮箱”
越來越多的美國老人開始熱衷“泡浮箱”?!案∠洹笔且圆Aт摓樵现瞥傻?,內(nèi)注入一定濃度的鹽水和天然芳香劑。當老年人裸身浸入“浮箱”后,即處于半浮半沉的“絕妙狀態(tài)”。“浮箱”有降低血壓、軟化血管、減少中風和心臟病發(fā)作之效,同時還能防治多種皮膚病。
【第8篇 中國外運公司實習總結(jié)
中國外運公司實習總結(jié)內(nèi)容簡介;首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和師傅和同事們幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。中國外運公司實習總結(jié)由酷貓寫作范文網(wǎng)整理詳見范文
我非常高興能來到中國外運遼寧有限公司工作,給我以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ)。截止到今天我已經(jīng)實習一個多月了,通過這段時間的學(xué)習,從總體上感覺做報關(guān)工作挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉自己的能力又充實了自己的知識面。面對海關(guān)要發(fā)揮報關(guān)員的協(xié)調(diào)和溝通作用,這從另一個側(cè)面來看,鍛煉了交際能力和溝通能力。
內(nèi)勤:現(xiàn)在我主要接觸的是進口、一般貿(mào)易,以前在學(xué)?;旧蠈螕?jù)很熟悉了,所以操作起來也比較容易,有帶我的師傅指點,我很快就掌握了,因為我們這里主要是海運整箱貨,所以不是很繁瑣,我相繼www.koomao.com對有關(guān)進口的單據(jù),諸如提(運)單、發(fā)票、箱單等各類的單據(jù)都學(xué)習了。但還有出口、加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)關(guān)等類型的報關(guān)還沒接觸過,還需要不斷學(xué)習去掌握這些內(nèi)容。
外勤:我在工作的一開始,是從復(fù)印資料開始的,幫我的師傅復(fù)印一些單據(jù)、資料,然后打核對聯(lián)核對單據(jù)。寫作參考這些工作都需要非常的仔細,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起。外勤主要就是現(xiàn)場報關(guān),所以通關(guān)極其重要,如不能順利通關(guān)則客戶就不能完成交易,這又體現(xiàn)出了報關(guān)員的責任,和客戶對公司的信譽度。
通過這段時間的實習,我了解到外運公司是一個團結(jié)的集體,我很榮幸能來到這里工作,我會努力工作,不斷加強自己的業(yè)務(wù)水平,為公司繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量,不負公司對我的期望!
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到海運分公司實習一個多月了,現(xiàn)將我的實習情況及心得總結(jié)如下:
實習的第一天我是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看師傅如何做內(nèi)勤的工作,聽師傅講注意事項和報關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了,以前在學(xué)校基本上對單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對容易些了。在師傅的指點下,我很快就掌握了。在隨后的日子里我相繼對有關(guān)的進出口的單據(jù),諸如提(運)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習,并且去了幾次現(xiàn)場報關(guān),把進出口的流程從開始的接單到最后的放行結(jié)關(guān)走了遍。在這期間,跟著師傅學(xué)到了挺多實際的業(yè)務(wù)知識,不懂就要多問,要記的東西也很多,自己也做了一些流程總結(jié),如進口:接單—聯(lián)系換單—整理報關(guān)、報檢單據(jù)—航運報檢—報關(guān)—放行結(jié)關(guān)—碼頭結(jié)費,并在實際工作中去驗證和更改,論文寫作慢慢的自己也長了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
實習中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,那就是平時辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和師傅溝通,不懂的地方就要去問,特別是制單時,每一項都是最重要的不確定的一定要確定后在填制,千萬不要自以為是!多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和師傅和同事們幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在這一個多月中,我也慢慢的融入了海運分公司這個大集體,學(xué)到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,同時也感到了自己不足,特別是在英語方面,對于自己的不足一定要慢慢的彌補。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助,在今后的時間里,我一定會加倍努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱??嶝垖懽鞣段木W(wǎng)整理 編輯 工作總結(jié)
【第9篇 參加國外展會總結(jié)
參加國外展會總結(jié)
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高新技術(shù)項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設(shè)計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設(shè)計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設(shè)標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的.要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外進行招標,起草了招標文件和設(shè)計腳本,組織了特裝設(shè)計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設(shè)計方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關(guān)參展問題進行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
參加國外展會總結(jié)范文二:
1.國外展會選擇要選好市場,像抵制中國貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯 請慎重選擇。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展公司和展品運輸公司。
3.如果有展品需要運輸,與組展公司簽訂合同時候要強調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運輸公司要保證展品安全在展會前運到攤位上,如果運輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔損失百分之多少。
4.展品運輸時候要與展品運輸貨代公司簽訂運輸協(xié)議,保證展品在展會前安全到達,如果不到他們承擔損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,最好能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款。
6.對于組展公司的免責條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責條款,也就是說展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會推脫的一干二凈。
以上是我的一些個人經(jīng)驗,也許這種事情很少會遇到,不過我就是想提醒各位參加國外展會的公司對于合同條款多注意一下,對于要合作的組展公司和貨代公司要慎重選擇。
參加國外展會總結(jié)范文三:
第一:參加國外展會前的準備工作
1. 邀請函的發(fā)送
2. 準備好參展衣服,要稍微職業(yè)一點,但是也不要太死板。最主要的是一定要干凈,整潔。
3. 展示產(chǎn)品可能用到的其他產(chǎn)品,例如我們?yōu)榱私o客戶聽喇叭音質(zhì),帶了功放。
4. 客戶可能問到的問題
對于展會上客戶可能會問到的問題要提前做個準備,比如產(chǎn)品的起訂量,交期,企業(yè)優(yōu)勢,售后服務(wù),年銷售額,付款方式等。
5. 需要帶的一些小物件
1)小訂書機(裝訂名片和圖冊用),可以先提前訂一部分,但是不要全訂了,因為一些客戶會只要你的名片。
2)筆和紙。記錄客戶資料的紙,和空白的紙。
6. 圖冊,海報的制作。
圖冊,海報不一定要最貴的,但是一定要最詳細和明確的,包含產(chǎn)品的圖片,相關(guān)的參數(shù)等。
給老客戶或者正在聯(lián)系的客戶發(fā)送邀請函,寫清楚地點,時間,展位號,聯(lián)系號碼。并且把這些信息在自己網(wǎng)站的首頁顯示出來。
7. 樣品的準備和運輸
展會前,首先要把自己公司需要參展的樣品確定好,可以話,最好是帶全新的樣品,能確保樣品的美觀度,像我們是做揚聲器的,由于其材料的特性,揚聲器的盆架時間過久,會出現(xiàn)一點的生銹情況,雖然不影響聲音,但是客戶直觀的體驗度肯定會下降很多。樣品的運輸,如果可以自己帶是最好,要通過貨運公司的一定要找正規(guī)的公司,保證樣品能按時進入展館。
第二:在參加國外展會中,主動和客戶交換名片,留下客戶聯(lián)系方式,并且把跟客戶的交談內(nèi)容是否報價等, 做個記錄,方便展后的客戶跟蹤。如果有客戶看了幾款,需要展后報價,可以把樣品和名片一起拍個照,這樣更不會出錯了。
1. 真誠微笑,主動出擊
對每一個客戶都要真誠微笑,給客戶一個好的第一印象,你代表的是個人更是公司。對于路過你展位并且停留的客戶,主動上去問好,詢問他想找什么產(chǎn)品,可以問他推薦。
注:有些客戶,會表示,不需要你跟著,想自己看,這時候要尊重客戶意愿。
2. 公司優(yōu)勢的強調(diào)
跟客戶交談中,可以無意中表明自己的優(yōu)勢,比如我們會跟客戶說,雖然我們今年是第一次參展,但是我們廠做揚聲器做了23年了。又比如深圳企業(yè)可以說,我們在深圳,運輸方便等等。
3. 語言不通時,利用紙和筆,甚至翻譯軟件,不要害怕聽不懂,客戶也不一定英語很好,交談的時候,可能碰到雙方都不太理解的東西,拿出紙和筆,寫下來,是一個很好的方法。既弄清了雙方的意思,也記錄了交談內(nèi)容。