第1篇 2023年金融財務工作總結 1200字
本人自__年年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理！面對金錢，我們應經(jīng)得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內(nèi)控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此__來臨之際，衷心祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績！祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！
第2篇 金融財務會計工作總結 2850字
2024年初，我有幸進入__分公司財務部實習，在領導的正確指導下，在同事們的熱情幫助下，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升，較好的完成了領導交代的各項工作任務。現(xiàn)將一年來個人實習工作情況總結匯報如下：
一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快
剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對__的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識，使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習，知識水平有很大提升
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，_月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學思結合起來，注重總結經(jīng)驗教訓。孔子云：“學而不思則罔，死而不學則怠?！泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€小結，總結一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐，全力提高業(yè)務能力
實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環(huán)境。首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉，我業(yè)務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我，正視自身的缺點與不足
一年來，在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率；依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業(yè)務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員；其次，明確學習的重點，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業(yè)務知識，學會更多的業(yè)務技能，提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理；腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平；手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊，力爭為集體增光添彩
除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了__局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是一年來個人工作情況總結匯報。在以后的工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，踏實工作，奮力拼搏，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
第3篇 財務會計學的金融資產(chǎn)總結 3650字
財務會計上總結
ch
1、財務會計信息的質(zhì)量特征及什么會計行為表現(xiàn)了特征
可靠性、相關性、可理解性、可比性、實質(zhì)重于形式、重要性、謹慎性、及時性。
2、財務會計的目標
3、會計假設與計量基礎
4、財務會計確認、計量的基本原則：配比原則、歷史成本原則、劃分收益性支出與資本性支出原則
5、財務報告要素：資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用、利潤
ch2
1、貨幣資金的內(nèi)容：現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金
2、現(xiàn)金的使用范圍
3、備用金的核算：隨借隨用、用后報銷；定額備用金制度
4、現(xiàn)金的清查：短缺----無法查明原因，記入管理費用；溢余----無法查明原因，記入營業(yè)外收入
5、貨幣資金的內(nèi)部控制
6、其他貨幣資金的內(nèi)容
ch3
1、應收票據(jù)的出票人、付款期限、分類、取得入賬、過期未收處理
2、帶息票據(jù)的計息處理
3、應收賬款的計價：價款、增值稅、代墊運雜費等；商業(yè)折扣及現(xiàn)金折扣對應收賬款計價的影響及其核算
4、壞賬、壞賬損失、壞賬準備；計提壞賬準備的應收款項的范圍
5、確認壞賬的條件、不能全額計提壞賬準備的情況
6、壞賬損失的核算：備抵法(應收賬款余額百分比法、賬齡分析法、銷貨百分比法、個別認定法)
7、預付賬款、其他應收款、長期應收款的內(nèi)容及核算
8、應收款項的出售與融資：質(zhì)押、范文寫作出售(有追索權與沒有追索權)
ch4
1、存貨的確認條件：所有權歸屬，特殊情況下的
2、外購存貨的成本構成：一般是購買價款、相關稅費、運輸費、保險費及其他可歸屬于存貨采購成本的費用等。例外情況：市內(nèi)零星貨物運雜費、采購人員的差旅費等不計入成本，一般計入管理費用；商品流通企業(yè)的采購商品過程中的發(fā)生的運輸費等的處理p57
3、存貨入賬的核算
4、存貨的發(fā)出計價：計價方法、不同計價方法對企業(yè)資產(chǎn)、損益的影響
5、存貨發(fā)出的核算
6、計劃成本法核算存貨：科目設置、材料成本差異率的計算及分攤(原材料、周轉(zhuǎn)材料、委托加工物資)
7、存貨的估價法：毛利率法、零售價法
8、存貨的期末計量：成本與可變現(xiàn)凈值孰低法
9、存貨清查：盤盈----無法查明原因，貸記“管理費用”；盤虧----無法查明原因，借記“管理費用”
ch5
1、金融資產(chǎn)的分類及重分類
2、交易性金融資產(chǎn)的明細科目設置、初始計量(公允價值)、持有收益、期末計量、處置核
算。另注意：購買交易性金融資產(chǎn)的交易費用不計入成本，而是計入當期損益(投資收益)；處置時要結轉(zhuǎn)相應的公允價值變動。
3、持有至到期投資的明細科目設置、初始計量、持有收益、期末計量、處置核算。另注意：購買時的交易費用計入成本，進到“利息調(diào)整”；持有收益按實際利率法確認，攤余成本的確定；期末計量也即減值；重分類為可供出售金融資產(chǎn)時的處理(可供出售金融資產(chǎn)按公允價值入賬，管理范文網(wǎng)持有至到期投資按賬面價值結轉(zhuǎn)，差額計入“資本公積”)
4、可供出售金融資產(chǎn)的明細科目設置、初始計量、持有收益、期末計量、處置核算，與持有至到期投資的相似掌握。另注意：期末計量的公允價值變動處理、減值處理
5、長期股權投資，包括對子公司的投資、對合營企業(yè)的投資、對聯(lián)營企業(yè)的投資、沒有報價、公允價值不可計量的權益投資。
6、長期股權投資的初始計量。取得方式有：合并、支付現(xiàn)金、發(fā)行權益證券、投資者投入、非貨幣性資產(chǎn)交換、債務重組等。合并外的其他方式取得用公允價值入賬。合并取得的分同一控制與非同一控制下的合并而分別用賬面價值入賬和公允價值入賬。
同一控制下企業(yè)合并，借：長期股權投資 (取得被合并方所有者權益賬面價值的份額)貸：支付的資產(chǎn)或承擔的債務的賬面價值
資本公積――股本溢價
合并的直接相關費用（如審計費用、評估費用等）發(fā)生時計入損益（管理費用）；企業(yè)合并發(fā)行的債券或承擔其他債務支付的手續(xù)費、傭金等計入所發(fā)行債券的初始計量金額。
發(fā)行權益性證券作為合并對價的，發(fā)行股份的面值總額作為股本，與取得被合并方所有者權益賬面價值的份額的差額，調(diào)整資本公積，不足沖減的，調(diào)整留存收益，思想?yún)R報專題發(fā)行的手續(xù)費、傭金等費用，抵減權益證券的溢價收入，不足的沖減留存收益。
非同一控制下企業(yè)合并：借：長期股權投資 (合并成本，包括直接相關費用)
貸：合并成本 （付出資產(chǎn)的公允價值，公允價值與賬面價值
的差額處理同非貨幣性資產(chǎn)交換中的處理）
銀行存款 （直接相關費用）
（前面兩個黃色的不同：一個是賬面價值入賬的，一個是公允價值入賬的，最終表現(xiàn)在資本公積的處理不一樣的）
7、長期股權投資的后續(xù)計量。成本法與權益法
成本法：使用范圍、核算程序、核算
權益法：使用范圍、明細科目設置、
取得長期股權投資的會計處理（初始投資成本與應享有被投資單位可辨認凈資產(chǎn)的公允價值的份額相比較，若大于，是商譽不作處理，若小于，差額計入當期損益（營業(yè)外收入），同時調(diào)整長期股權投資的初始投資成本，即：借：長期股權投資，貸：營業(yè)外收入）、
持有期間投資收益確認（以取得投資時被投資單位各項可辨認資產(chǎn)等的公允價值為基礎，對被投資單位的凈利潤進行調(diào)整后加以確定）
宣告分派現(xiàn)金股利或利潤時、
被投資單位發(fā)生虧損時
成本法與權益法的轉(zhuǎn)換： 成本法增資轉(zhuǎn)為權益法
（1）原持有部分賬面余額與按原持股比例計算確定的取得原投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值份額之間的差額：初始成本大于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允
范文top100價值的份額（商譽），差額不調(diào)整。初始成本小于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，差額計入留存收益（盈余公積、未分配利潤），同時調(diào)整初始投資成本。
原投資―― 借：長期股權投資 貸：銀行存款 成本法核算
新投資―― 借：長期股權投資 貸：銀行存款 轉(zhuǎn)換為權益法
原持有的長期股權投資：
a 初始成本大于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，不調(diào)整。
b 初始成本小于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額：
借：長期股權投資－成本
貸：盈余公積或利潤分配－未分配利潤
（2）追加的長期股權投資部分，新投資成本與取得該部分投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值份額之間的差額：如果初始成本大于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，差額不調(diào)整。如果初始成本小于投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，差額計入當期損益（營業(yè)外收入），同時調(diào)整初始投資成本。
（3）原投資至新投資交易日間應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的變動：屬于應享凈損益的份額，調(diào)整長期股權投資賬面價值，同時對于原取得投資時至新增投資當期期初按照原持股比例應享有被投資單位實現(xiàn)的凈損益，應調(diào)整留存收益，對于新增投資當期期初至新增投資交易日之間應享有被投資的凈損益，應計入當期損益。屬于其他原因的份額，調(diào)整長期股權投資賬面價值和資本公積。
借：長期股權投資－損益調(diào)整
貸：盈余公積或利潤分配－未分配利潤
投資收益
借：長期股權投資－損益調(diào)整
貸：資本公積－其他資本公積
成本法減資轉(zhuǎn)為權益法
（1）轉(zhuǎn)銷處置或收回的長期股權投資。
（2）剩余長期股權投資成本與按剩余持股比例計算的原投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值份額之間的差額：初始成本大于原投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，差額不調(diào)整。初始成本小于原投資時應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的份額，差額計入留存收益（盈余公積、未分配利潤），同時調(diào)整初始投資成本。
（3）原投資至處置或收回投資交易日間應享被投資單位可辨認凈資產(chǎn)公允價值的變動：屬于應享凈損益的份額，調(diào)整長期股權投資賬面價值，同時對于原取得投資時至處置投資當期期初應享有被投資單位實現(xiàn)的凈損益(扣除已發(fā)放的現(xiàn)金股利和利潤)的份額，應調(diào)整留存收益，對于處置投資當期期初至處置投資交易日之間應享有被投資的凈損益，應計入當期損益。屬于其他原因的份額，調(diào)整長期股權投資賬面價值和資本公積。權益法增資轉(zhuǎn)為成本法
（1）新增投資――借：長期股權投資－成本
貸：銀行存款
權益法減資轉(zhuǎn)為成本法
將權益法下的長期股權投資賬面價值作為成本法下長期股權投資的初始投資成本。
（1）處置
借：銀行存款
投資收益
貸：長期股權投資－成本
長期股權投資－損益調(diào)整
投資收益
（2）調(diào)整
借：長期股權投資－成本
貸：長期股權投資－成本、損益調(diào)整、其他權益變動
8、長期股權投資的處置
ch6
1、p143最后一段：某項資產(chǎn)的總支出分配給各組成部分并對每個組成部分單獨進行核算
2、固定資產(chǎn)的分類：按使用情況分類、實務中的分類方法
3、固定資產(chǎn)的計價標準：原始價值（各項必要合理的支出，另注意棄置費用的考慮）、重置完全成本、凈值
4、固定資產(chǎn)的取得與計價：外購（延期付款購入的成本確定）、自行建造
5、固定資產(chǎn)的折舊：折舊計算的因素、折舊范圍、折舊方法（年限平均法、工作量法、雙倍速余額遞減法、年數(shù)總和法）、折舊核算（當月增加不折舊、當月減少照折舊；計入制造費用或管理費用或其他業(yè)務成本等）
6、固定資產(chǎn)的后續(xù)支出：改良、重安裝、修理
7、固定資產(chǎn)的處置：一般通過固定資產(chǎn)清理、盤盈的處理
ch7
1、無形資產(chǎn)的內(nèi)容、特征
2、無形資產(chǎn)的計量：外購、自行研發(fā)
3、無形資產(chǎn)的攤銷：壽命的確定、攤銷方法、攤銷時間、列支去向
4、無形資產(chǎn)的出售和報廢
ch8
1、資產(chǎn)減值的認定：經(jīng)濟標準
2、可收回金額的含義、估計方法
3、減值的會計處理
4、資產(chǎn)組的含義
第4篇 ____年金融財務部年終工作總結 1650字
20__年___的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候銀行財務20__年度工作總結。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都像一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
