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郵局總結(jié)報(bào)告(四篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-07-04 20:51:02 查看人數(shù):22

郵局總結(jié)報(bào)告

【第1篇 郵局工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

郵局工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

20__年3月27日,是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。

剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。

后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”,不能說:“為什么?”“什么事?”,“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!”或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說:“對(duì)不起,請(qǐng)您到__號(hào)柜臺(tái)辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語,爭取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。

作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。

【第2篇 郵局實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告

剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。

后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”,不能說:“為什么?”“什么事?”,“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!”或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說:“對(duì)不起,請(qǐng)您到__號(hào)柜臺(tái)辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語,爭取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。

要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ),我通過段時(shí)間的實(shí)習(xí),總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。3、人多時(shí)不要慌亂,與事要冷靜。4、不論顧客說什么,都不能與其爭吵。5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。6、顧客一次性寄遞大量物品,要認(rèn)真清點(diǎn),最后統(tǒng)一結(jié)算,結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理。我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了牛街郵局、東區(qū)郵票總公司等一些兄弟單位參觀,嘗試著找出我局與他人之間的差距,我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的`單位,在細(xì)節(jié)方面非常到位,員工的整體素質(zhì)也很高,例如:在牛街郵局,每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌,在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的樣單,書寫清楚,郵局整體環(huán)境明亮整潔,設(shè)計(jì)合理,從檢查包裹到最終封發(fā),顧客不用重復(fù)搬運(yùn),既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高,我覺得:市區(qū)與郊區(qū)的差別由諸多因素所決定,從資金的投入多少到各局所之間業(yè)務(wù)量的大小,再到顧客整體素質(zhì)的差異,我后沙峪支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。

作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。

2023年5月15日

【第3篇 2023年郵局實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告

剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。

后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說:“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”,不能說:“為什么?”“什么事?”,“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!”或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說:“對(duì)不起,請(qǐng)您到__號(hào)柜臺(tái)辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語,爭取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。 作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。

2023年5月15日<>

實(shí)習(xí)一個(gè)星期了,感觸頗多?,F(xiàn)在工作看起來是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。先說,由于是第一個(gè)星期,所以什么都不懂,學(xué)的也是很基礎(chǔ)的東西,比如學(xué)習(xí)如何輸機(jī)進(jìn)入八版、九版集團(tuán)和股份系統(tǒng)查詢客戶資料,學(xué)習(xí)對(duì)客戶回訪的電話術(shù)語,學(xué)習(xí)如何在電腦系統(tǒng)里完善已經(jīng)核對(duì)的客戶資料,使用傳真機(jī),打印,復(fù)印……。師傅和師姐都很好,很耐心的教我,真的很幸運(yùn)。盡管如此,工作起來也還是有點(diǎn)吃力。說實(shí)話我這人挺笨手笨腳的,特別是電腦方面速度很慢,所以也很仔細(xì)地問,慢慢學(xué)習(xí)系統(tǒng)的進(jìn)入。公司規(guī)定的是一周兩個(gè)人要完成1200份客戶資料的核對(duì),由于我是才來實(shí)習(xí)的,經(jīng)驗(yàn)不夠,操作不熟練影響效率,所以我就插到一個(gè)小組里,跟著師兄和師姐學(xué)習(xí),雖然是三個(gè)人做還是覺得累,每天打電話打得口干舌燥,還得溫柔、禮貌的語氣面對(duì)客戶的抱怨,耐心的給客戶解釋我們的工作。為了完成工作任務(wù),我們晚上不得不加班打電話,輸機(jī)。白天有的客戶不在家,我們就晚上繼續(xù)打,直到打通,找到客戶,核對(duì)客戶的家庭地址和聯(lián)系電話變更沒有,如有變更,我們就得把客戶的新的聯(lián)系方式在公司系統(tǒng)里更改,以方便我們以后的工作。 怎么說呢,這一周的實(shí)習(xí)讓我覺得,生活上,我從以前的群居生活過度到了獨(dú)居。雖然還是住在原來的寢室,但感覺一完全不一樣。每次下班回來走進(jìn)這個(gè)空蕩蕩的寢室,就感覺很凄涼。不過跟自己說,以后出去住就是這樣的,或許更爛,便能夠慶幸自己有這樣一個(gè)過度期。早上起得很早,6點(diǎn)半,比在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候辛苦多了,中午也沒有午休,晚上9點(diǎn)半才下班,回寢室倒頭就睡,我一天太缺瞌睡了,不過這樣也好,晚上就不會(huì)失眠了。 連續(xù)幾天早上5點(diǎn)多就醒了,總是感覺自己起床晚了,自己遲到了,被老總批評(píng)了,結(jié)果一看表,虛驚一場(chǎng),可能是自己神經(jīng)繃得太緊,畢竟自己這才是第一周實(shí)習(xí),我不希望自己出什么錯(cuò),不說做什么優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,也要做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生吧!

思想上感覺自己有了很大的進(jìn)步,以前很不現(xiàn)實(shí),總以為自己認(rèn)可就可以,把自己看得很高?,F(xiàn)在總算明白,自己太天真,想法太簡單,得到別人的認(rèn)可實(shí)在是很重要,特別是我們的客戶,他們是上帝??蛻舭l(fā)起脾氣來,那么我們的日子就不會(huì)好過了。所以對(duì)客戶的意見,絲毫不敢疏忽。一些看似簡單的工作不一定是想那樣容易?,F(xiàn)在能深刻的體會(huì)什么是眼高手低??!

實(shí)習(xí)才剛開始,工作才剛開始,所以信心還是滿滿的,我會(huì)繼續(xù)努力,加油!<>

一、實(shí)習(xí)目的:

(1)通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;

(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;

(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;

(4)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;

(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

2023年3月31日——4月11日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

焦作市影視城

四、影視城所在地簡介:

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。

焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。

焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備,服務(wù)上乘,現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路,深受游客青睞。

五、導(dǎo)游詞

游客朋友們:

大家好,首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家服務(wù)。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。

在進(jìn)影視城前,我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬平方米,是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景,吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來,迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。

好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來吧。

游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到,影視城分為六大區(qū),有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么,我們首先從這里,文化廣場(chǎng)出發(fā),再到我們正對(duì)著的周王宮,在周王宮看一場(chǎng)表演,從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn),穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮,參觀完楚王宮后,我就讓大家自由活動(dòng),活動(dòng)期間,大家如果不累的話呢,還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中,請(qǐng)大家認(rèn)真的聽我的講解,這里面可是有很多有趣的故事哦,同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。

請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場(chǎng)區(qū),這時(shí)是影視城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來看,這個(gè)仿古,它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所,每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日,這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。

(1)

(2)<>一直想做老師的我終于有機(jī)會(huì)在幼兒園實(shí)習(xí),這得感謝園長的支持與信任,給了我們機(jī)會(huì),讓我們可以盡情地發(fā)揮自己的特長。

不知道是不是機(jī)會(huì)來的太巧還是我們的運(yùn)氣,竟然我可以在新開的托班開始實(shí)習(xí),當(dāng)然這也是考驗(yàn)我們耐心與鍛煉我們能力的時(shí)候,因?yàn)槲覀儙У陌嗉?jí)可以算是全園最小的班級(jí)啊,但我們欣然接受了這項(xiàng)任務(wù)。

我們這個(gè)班級(jí)目前有20個(gè)小朋友,他們每天來園基本在8點(diǎn)到8點(diǎn)半,然后開始吃點(diǎn)心,上課,戶外活動(dòng),下午午睡醒來后就開始吃午餐,然后上藝術(shù)課,4點(diǎn)左右開始小朋友離園。對(duì)我來說,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉了這里的環(huán)境。教學(xué),與幼兒園生活作息表?,F(xiàn)在班級(jí)中的小朋友都已經(jīng)熟悉了我們,還叫我們老師好。對(duì)我們來說真的很欣慰,雖然實(shí)習(xí)了沒多久,但小朋友對(duì)我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依賴,這說明我們?cè)谛∨笥训男闹幸呀?jīng)離不開了,這也可以看出我們小小的成績。我本來認(rèn)為幼師是件很輕松的職業(yè),只有踏入這個(gè)行業(yè)才知道并不然。幼師首先對(duì)孩子要充滿愛心,自己要有耐心,老師自己要有特長,要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。我們要學(xué)習(xí)的也很多,比如怎么布置每個(gè)月的主題,班級(jí)特色是什么?怎么為小孩創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí),娛樂,生活環(huán)境。。。。。。一系列的問題,都是我們要掌握的,考慮到我們現(xiàn)在小孩的年齡有的都不懂你們?cè)谥v什么更不用說上課了。但是如果他們時(shí)間久了,慢慢習(xí)慣了,就要開始給他們上課,讓他們要學(xué)習(xí)東西,我們也要像其他老師一樣學(xué)會(huì)備課,備課是老師應(yīng)該做的最基本的事情,我們也要不斷學(xué)習(xí)老師的備課經(jīng)驗(yàn)。有了充分的準(zhǔn)備,才能讓小孩學(xué)到豐富的知識(shí)。

總的說來,我們既然已經(jīng)走進(jìn)了教師這個(gè)職業(yè),那我們就一定要愛這份職業(yè),最主要的一點(diǎn)要對(duì)孩子充滿愛,這樣孩子才會(huì)愛你,愛他們的老師,這也是我現(xiàn)在的一點(diǎn)小小體會(huì),我覺得我要學(xué)習(xí)的東西無止境,要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)!<>

在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說在象牙塔是看市場(chǎng),還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因?yàn)?,在市?chǎng)的競爭受市場(chǎng)競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場(chǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何開拓市場(chǎng),如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。

下面是本人對(duì)工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì):

目的

通過安排到___車間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.

流程

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)___生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中,先前我們對(duì)___的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了___的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對(duì)如何通過新流水線的建設(shè),對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐.

在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。

由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.

雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課.

我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,

下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程

脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場(chǎng)需求量很大

脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔

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【第4篇 郵局實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

郵局實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

壟斷和競爭的悖論

入局以前,作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí),我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場(chǎng)部主任座談中,他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng):“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場(chǎng)競爭壓力也是巨大的??梢钥闯龅氖?,凡是競爭性的業(yè)務(wù),如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的;而凡是壟斷性的業(yè)務(wù),如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的?!庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當(dāng)前企業(yè)間的`競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場(chǎng)上選“千里馬”,運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍,激活企業(yè)人力資源。

基層歷練與“燒開水”理論

到永春局報(bào)到后,我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間,讓我感受到了不少困惑:農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小,好像自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意;局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對(duì)農(nóng)村支書里這種“不知有漢,無論魏晉”的工作和生活。

我對(duì)基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達(dá)到基層鍛煉的目的)。

從做“不愉快的事情”到投資人力資源

來到永春局不久,正好趕上這里開展針對(duì)經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來,學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同,如:“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急;“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說,這次培訓(xùn)讓學(xué)員們?cè)谛撵`的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā),也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧,是一次成功的培訓(xùn)。

傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對(duì)員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場(chǎng)競爭中,員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱,而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資,那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣,要做好對(duì)象分析,方法選擇。過程控制、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作。

郵局總結(jié)報(bào)告(四篇)

剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同…
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