出差總結報告（十四篇）

【第1篇 出差工作總結報告

出差工作總結報告

說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。

下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊！

為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！

出差工作總結報告 篇，盡在酷貓寫作范文網。

【第2篇 出差學習總結報告范文

我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

以上為此次出差總結。

【第3篇 出差的工作總結報告

出差的工作總結報告

我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的.接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

以上為此次出差總結。

【第4篇 出差參加展會總結報告

出差參加展會總結報告

展會是為了展示產品和技術、拓展渠道、促進銷售、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。 在實際應用中，展覽會名稱相當繁雜。以下是出差參加展會總結報告，一起來看看吧。

出差參加展會總結報告

參展總結報告

2011年9月1日- 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。參展商高達1000多家企業(yè)。作為公司參展人，我代表參展人員向公司領導參展情況做如下匯報：

（一）展位介紹：

第一，我司展位位于w4館a17號（與e4館靠近主通道，位置一般）；

第二，本次參展展品內容與搭建的主題風格非常統(tǒng)一，主次分明，能最大化地彰顯展品主題：如我司主要展出的是中國（沈陽）嘉泰工業(yè)裝備博覽城項目介紹。室內有6塊項目介紹及項目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項目地塊和業(yè)態(tài)分布圖，分立四周，中間是項目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球；路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上，設計非常新穎巧妙，連一位外國觀都情不自禁地都說：“i like the design of your company, very smart!”（我喜歡你們公司的設計，非常精巧。）

第三，我司展位搭建的最高建筑高達6米，是全展館中最高的建筑，部分區(qū)域分上下兩層，但并非特豪華搭建，這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實力，又不至于拉開與觀眾的心里距離，恰如其分。

（二）人員安排：

本次展會全體赴廣州參展人員為24位，其中協調1位，布、撤展7位，各部門領導及參展人員共計16位。為節(jié)省公司開支，參展期間，全體人員房間標準都是兩人一床，早餐自理，中餐盒飯送到展館，晚餐不超過15元每人次的標準（廣州的飯、水消費水準普遍比聊城貴）。大家都發(fā)揚了艱苦奮斗的精神，開展前一天和開展第一天晚上，在顯示部何海濤總經理的安排組織下，我們全體人員集合后召開了總結大會，從接待人員的布局到講解內容及談判技巧都有探討；大家大力發(fā)揚了團隊協作的精神，對領導提出的問題都有學習和改進，做到了理解、支持并協助協調人員的工作。

（三）協調工作：

24人分前后兩批赴廣州國際展會，第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊，并負責全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運輸商的溝通和現場問題處理的工作。在10天的行程中公司內部無違反紀律、敗壞公司聲譽及懶散不聽調動等現象發(fā)生，與搭建商、運輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊，負責參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作，雖然是個女孩子，但是給予了總協調人周能能很好的協助，因全體人員達到步調一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲：辛苦了，感謝！

（四）布展工作：

顯示部4人，照明部2人，僅用了不到兩天半的時間，就將p6屏49個箱體，p16屏48個箱體，總重約4噸多的顯示屏，及上百盞照明燈具全部安裝完畢，由于箱體太重，人員少，安裝工作著實困難，全體安裝人員都應該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現了兩個小插曲，其一，當布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達展館后，展品運輸商與搬運工私自達成協定，強制要求我司使用搬運工并支付600元搬運費才能將樓下的展品運至二樓的展位，我司搭建人員據理力爭并拿到運輸車輛進館通行證，強制坐上運輸商的車讓司機進館運至展位，此事件中表現最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰，最后重達5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨，既維護了我們山東人的氣節(jié)，又為公司節(jié)省了開支，為本次順利參展討了一個好頭彩。其二，因我司展

會的前期協調人員與搭建商的疏忽，未溝通路燈燈桿問題，經后期協調人員與搭建商的協商，在開展前一天，令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿，并且就該問題我司未出分文額外費用，順利開展。

（五）開展期間：

為期4天的展會，觀眾集中在前三天，尤其是第一天和第二天，2個接待臺，3名前臺，4名顯示部經理，2名照明經理，4名海外部業(yè)務員，接待工作都有點應接不暇。經粗略統(tǒng)計，海外部共接待外國人約300人，顯示部前臺接待約800余人，網絡部綜合接待臺共接待約400余人（僅含交換過名片或登記人士）。

（六）展會出現問題：

第一、由于展會前期工作出現交接情況，內容上會出現微小不到位，工作進度也受影響，例如照明部展出的路燈配備的相應燈桿，搭建商并未提前準備，而我司根據以往參展經驗以為展商提供，展會前期協調人也未作出任何提示，該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細致。

第二、布展問題，兩個顯示屏安裝后都有少許拼縫，稍微影響視覺效果，一方面，展館地面不是很平整，另一方面，我司安裝人員較少，安裝技術正在成長，時間緊，安裝設備不全也是部分原因。照明的噴畫，因相關負責人未做詳細審圖，依舊沿用去年參展的圖片，到現場發(fā)現某些圖片并不是很合適。

第三、接待人員專業(yè)素質問題。此次參展，由于部分員工都是新人，對產品知識還不是很熟知，尤其是海外部員工，大部分是即將畢業(yè)的大學生，無論是英語口語還是產品介紹上都需要進一步學習和提升。

第四、團隊協作問題?？傮w來說，這個24人的團隊分工明確，步調統(tǒng)一，但也出現部門之間因一些小事弄的不太愉快，比如當客戶很多的時候，一些辦公用品成為公用，就不能完全按部門分開使用，部分部門對此比較介懷，今后因以大局為重，不要斤斤計較。 第五、參展人員個人素質問題。外出需帶上身份證等有效證件，無論男女，這是基本常識問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應該盡心維護，小心保管，應該本著“人在東西在”的原則，盡量從小事做起，維護公司的利益。另外，按時回酒店就寢，保證充足的精力去接待第二天的客戶，這也是參展人員必須遵守的紀律之一。

（七）今后參展建議：

第一、展會工作和行政后勤工作分開進行，展會相關工作一般由銷售部專人統(tǒng)管，票務、參展物品、展品運輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管，這樣分部門協作，既可提高整體工作效率，更好的開展組織協調工作，也不會因為參加一個展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。

第二、參展人員審核。確定參展后，經公司最高領導部門商議，對各部門參展人員數量擬定指標，各部門主管領導按指標選派參展人員，這樣可避免因部門不同、人員數量不同而起爭執(zhí)，各部門內部形成隱形競爭，擇優(yōu)選派，讓參展人員更加體會公司的良苦用心，更加重視參加展會的責任，從而提高公司參展的質量。

第三、參展人員名單確定后應該組織集體培訓，含現場播放搭建效果圖，分析接待人員現場布局，針對現場客人感興趣的問題有側重地培訓產品專業(yè)知識，接待禮儀、語言等培訓。只有做好最全面和最充分的準備，才不失去參展的意義。

第四、針對參展人員差旅費用問題，除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排，其他如地鐵公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天n元的標準，待展會結束后以

當月工資形式給予補助，這樣既可以使協調人員后勤工作簡單化，省去了找票據報銷的時間，又避免了因個人情況、習慣、口味、飯量不同而強制統(tǒng)一安排的尷尬。

第五、撤展工作較布展相對容易一些，3月4日下午7點之前，撤展工作幾乎全部完成，但直到晚上11:30分才等到物流公司，白白浪費了6個小時。我司展品往返費用約達2萬元，如果考慮到長期長途運輸接貨的便利及費用節(jié)約，我司是否可以自行采購貨運車，自行運輸并運進、運出展館？

【第5篇 銷售出差工作總結報告

時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的__年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、__年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產品時，經常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產品，而自己卻對產品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產品方面的問題都已了解，這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產品和優(yōu)質的服務，客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想_____年又是個大豐收的一年。__年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

【第6篇 出差工作總結報告范文

我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

【第7篇 最新出差總結報告

最新出差總結報告范文

篇一、最新出差總結報告范文

一、出差人：___

二、出差時間：20__.11.29—20__.12.15

三、出差地點：湖北省宜昌市

四、出差目的：三峽地下電站資料歸檔

五、出差總結：為完成尾款回收任務，奉袁部指派，我們一行四人于29號從哈爾濱出發(fā)赴湖北宜昌市進行三峽地下電站資料歸檔。我們于30號開始歸檔工作，在三峽機電部胡部長的親切關懷下，在檔案管理人員的正確指導下，在機電部其他工作人員的積極配合下，歷時15天完成歸檔工作。工作期間我們與三峽機電部人員建立了和諧的工作氛圍，良好的工作關系，樹立了我公司的企業(yè)形象，增進了我公司與三峽總公司的友誼，為下一步的`貨款回收奠定了基礎。

在歸檔過程中，我們也走了一些彎路，現將資料歸檔心得總結如下：

1. 檔案管理人員應提高業(yè)務水平，增強對歸案人員的指導，加強與歸檔人員與溝通；

2. 歸檔人員應做到兩個明確：明確歸檔管理人員要求、明確歸檔流程；

3. 充分利用現代信息技術，規(guī)范檔案管理，提高歸檔效率。

六、結語：此次是我第一次出差，感謝領導給我這次機會，通過本次出差，我增長了不少見識，學習了很多工作技巧，我會一如既往本著嚴謹工作的態(tài)度，努力工作。本次出差工作就此告一段落，以后還需領導多多指教與支持，我會繼續(xù)努力，爭取把工作做的更加出色。

篇二、最新出差總結報告范文

出差人：___

出差時間：10月4—10月_日

出差事由：宣傳公司品牌、挖掘潛在客戶

出差內容：此次上海巡展會，經公司領導及同仁進一個月的精心準備於10月_日開始，為期三天整個展會的安排井然有序。

優(yōu)點：宣傳了公司品牌、了解了改裝市場的發(fā)展趨勢，結識了許多改裝廠家、為我們公司改裝的合作伙伴奠定了基礎，認識了我們在改裝界的地位及優(yōu)勢。發(fā)掘了部分潛在客戶， 為以后公司開發(fā)新的客戶做好了前期的品牌宣傳。

缺點：此展會開在雙節(jié)之期，參展人群比往屆相對比較少，潛在客戶群體相應減少，承辦方的媒體宣傳力度不夠，準備工作不夠充分，會場布置不夠規(guī)范，由於前期我們對此展會的詳細熟知程度不到位，此次展會的收獲相對較少。

建議：我們公司以后多參加一些比較有影響力和知名度較高的改裝車展 ，從而提升我們公司在改裝界的品牌地位，多吸納一些客戶群體。 總結：一個公司的輝煌，是靠無數的體系與流程籌建：一個團隊的充實，是靠無數的管理辦法及相關表單的支撐。

此次上海車展出差是和各位領導的支持是密不可分的，非常感謝領導能夠給我們這次出差學習的機會，謝謝！

20__年_月_日

【第8篇 出差開會工作總結范文報告

出差開會總結報告，合作公司或者競爭公司之間都會進行溝通，老板也少不了的出差，出差之后返回公司組織召開會議商討看法，本篇出差開會總結范文由好總結整理，從產品基本情況， 市場情況，競爭對手等方面進行開會總結。

出差開會總結報告

(一)基本情況：

經過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了9家客戶，應發(fā)貨金額46173元，實際發(fā)貨總貨款43245元。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，無煙程度好。

對市場而言，我們的價格要低于同類產品，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產品上架，并且很愿意主動的去銷售我們的產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然是完成了，但我還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現。

在綏化市場的經驗對于我來說非常重要，在于目標客戶協商的時候我已

經開發(fā)了一家小戶，但與目標客戶談判的時候我沒有提及這個小戶，并且我也答應給目標客戶一個無競爭的市場，本以為沒事，但后來發(fā)貨的時候被看到，致使目標客戶對我的信任喪失。

二)市場總結和計劃：

【第9篇 出差工作總結報告參考

我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：

(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。

(2)直接注冊公司運作。

(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面

(1)財務系統(tǒng)

(2)推行培訓教育

(3)公司對外網站的建立

(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

以上為此次出差總結。

【第10篇 銷售出差總結報告

銷售出差總結報告范文

銷售出差總結報告范文1

一、出差前必須做好客戶分析工作：

1、客戶的經營狀況，了解客戶的目前的經營現狀：網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。

2、客戶經營競品的狀況：

a、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況

b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價

c、競品給其的供貨折扣，利潤空間

d、競品的售后和服務狀況

e、競品給其的支持和促銷方案

3、客戶經營本公司產品的現狀：

a、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷，

b、本公司產品的零售價、銷量的排名情況，

c、本公司產品給其的供貨折扣，利潤空間

d、本公司處理客訴、服務的狀況，客戶的滿意度情況

e、本公司給其的支持和促銷力度

4、客戶的客訴狀況：把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據客戶的經營現狀，向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。

5、客戶的需求和本公司的配合情況

6、客戶應收款及明細

7、客戶應該增添的品類及品項

二、出差前必須攜帶：

1、公司的三證、帳號資料;

2、報價單、ppt資料、目錄;

3、洽談記錄表、合同范本;

4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料

三、出差過程中必須做的工作：

1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。

2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負責人，做個交流。

3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標，本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶，并幫助其完成該項工作。

4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。

5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理，并和客戶的負責人做個分析。

6、根據合同的.全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。

四、出差后的總結：

1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。

2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。

3、出差后的跟進和執(zhí)行。

銷售出差總結報告范文2

一、出差工作回顧

王佳隨行_經理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都，整體進展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和__經理去了_____設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

(二)15日，王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

(五)19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

二、出差工作總結

此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1.在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

3.在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，特別是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。

4.在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

【第11篇 出差學習總結報告

我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學習，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

以上為此次出差總結。

【第12篇 個人出差總結報告

(一)基本情況:

經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃:

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。

1、價位方面:市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝::大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?

在這里我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略:目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

【第13篇 個人出差總結報告范文精選

個人出差總結報告

(一)基本情況：

經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃：

對于我ZUI近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?

在這里我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且ZUI普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

個人出差總結報告

一：出差時間：20__年9月3日到20__年9月18日

二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州

三：出差目的：了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。

四：市場概況：

浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期，在經由11、12、13三年的震蕩期?，F在浙江市場已經處于變革的當口，整合的趨勢已經勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產品同質化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。

從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的ZUI要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網布等。

總體來說浙江有人口5488萬，800余萬的汽車保有量，50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈

203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現出強大的產品研發(fā)能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。

市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優(yōu)越性提高對市場的占有率，小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。

大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網絡及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。

小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉變?yōu)榱闶?，只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。

終端商的ZUI要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向于后者，這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。

所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫助終端經營者實現坐墊的銷量。

五：走訪的客戶分析

六：客戶反應百祥的主要問題和要求

主要問題：

1，產品的畫冊沒有吸引力，大多數客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。

2、代理的保證金10萬太高，現在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。

3、畫冊的效果不能完全展現我們的產品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。

4、時間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經在之前就和廠家簽訂進貨協議。

5、價格偏高，我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。

6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。

7、后帶圍布包裝不協調。

8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。

七：浙江市場客戶反映的主要問題

1、宏觀經濟不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。

2、電子商務沖擊太大，瓜分了部分市場。

3、浙江市場大渠道商寡頭占據太大的坐墊市場，小批發(fā)難以為繼。

4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江臺州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品，只是缺少可以賣出去的產品。

5、開店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰(zhàn)激烈。

6、消費者品牌意識還未形成，還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業(yè)內知名產品，但沒有大眾知名產品。

7、產品同質化比較嚴重，產品質量不好區(qū)分，甚至有部分終端經營都不知道產品的優(yōu)劣在哪。

8、浙江省限臺令出臺，政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量，這個政策限制了新車的數量對經營的的熱情打擊很大。

9、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變，現在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。

10、廠家直供4S、美容店等，對批發(fā)的生意打擊很大。

11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。

12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內，小部分在1000以內。

八：浙江市場的規(guī)劃和建設

1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。

2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。

3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。

九：本次出差的收獲

通過本次出差，確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產品需求和市場問題，為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經驗和數據。

個人出差總結報告

出差日期：20__年9月10號到20__年9月17號

共七天

出差地點：合肥

出差人：姚虎

出差事由：去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物

現在7天出差詳細內容報告如下：

1)

9月10號周三下午5點30時到達合肥火車站，到站之后聯系古林的業(yè)務經理吳曉陽，等候半小時后接到我們，

當即我們詢問：吳曉陽

晚上產線有加班生產貨物沒?

吳曉陽：沒有加班，

我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?

吳曉陽：是大約10公里的路程。

隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產，采購，業(yè)務，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求，對方也答應了，當晚到達辦公室的

有負責生產計劃的小陳和網絡市場業(yè)務小趙，我問

為啥采購和物流沒有到達，得到的答案是下班了，當時到達辦公室的時間為晚上七點半，通過對接

汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架，其他原材料剛剛才到達廠區(qū)，正準備排產。生產計劃給出的答復是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導致人員不夠，產能下降。一直到晚上9點鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個酒店住下，且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現場。

2)

9月11號早上7點30，業(yè)務經理吳曉陽因送小孩上學晚到半小時，約8點5分左右來我們住處接我們去工廠，通過十五分鐘的車程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠區(qū)，

我們問：你們工廠在哪里?

吳曉陽：說這個工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。

隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作)，4臺沖孔機(兩臺正常使用)，6個人在慢慢悠悠的干活。

通過與工人交流，得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺沖孔機跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。

我問：總共到達了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。

我進一步詢問：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一起查看貨物，對方汪總回復好。

隨后我們問：他們洪總去哪里了，我們要求見他，當面給予生產計劃表和貨物發(fā)貨時間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說ZUI快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他

為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開會。

隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了，我進去查看原因，結果工人都在休息出去抽煙去了，隨機我質問汪總：為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時的休息時間，當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。

隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情況和生產進度做出分析和解釋，并且出具進一步的解決措施。

11點30分，組織生產和計劃開會，我想這樣必須要增加產能才能解決目前的問題，所以提出幾點要求，要求對方公司汪總落實，

1：增加工人，讓放假的工人及時到位。

2：讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，

3：維修好另外兩臺沖孔機，加快沖孔速度。

4：盡快落實資金到位，加快訂購原材料。

提出這幾點要求后，對方口頭答應下來了，中午我們在辦公室坐等到下午1點30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產。對方已暫時沒車為由，需要等兩個小時才能去，我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)?，張?zhí)幜ⅠR做出應對，要求王慧盡快回長沙準備更換供應商，我一方面拖住對方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點40ZUI后一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠，發(fā)現工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了，只是沖孔機還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務，要不明天又完成不了。

我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。

3)9月12號上午8點，吳曉陽如約8點到達賓館，開車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅車兩個小時到達鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20__元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在這里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。

個人出差總結報告

20__年5月6日至20__年6月1日，與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶，實際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解，就業(yè)務合作進行詳盡的溝通交流?，F就這次出差工作進行總結匯報：

一

基本情況：

第一站：西安

⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司

公司供應部羅紅軍經理接待

有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會通過網絡發(fā)布原料采購招標信息。提出見公司高層領導，人家不便引見，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應，并作檢驗。

⑵陜西金建?？瞪锟萍加邢薰?/p>

銷售部吳婷接待

經理外出，20__年10月才開始做提取物的外貿工作，規(guī)模很小，品種單一。

⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司

銷售部經理蘇魯正接待

此人以前負責生產，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網頁宣傳推出。

⑷西安冠宇生物技術有限公司

內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細了解了我們的產品，要我們把主要產品的價格報給他們，他們會給客戶介紹我們的產品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>

⑸陜西慈緣生物技術有限公司

公司總經理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產經營180多種產品，無當歸類，生產來源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術)。再談到合作時，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺得我們的產品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產品。

⑹西安天一生物有限公司

銷售部姚小勇經理接待，有自己的工廠，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產品，詢問了當歸提取物的詳細情況，說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02

⑺陜西源邦生物技術有限公司

姜麗經理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶，主要吉安進貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。

第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)

⑴宛西制藥

馬玉華副總見面，在馬總詳細介紹了我公司情況后，他詢問了我們經營狀況，尤其對我們的生產資質相關詢問的比較詳細。宛西制藥基本不使用油，僅在新產品開發(fā)試驗中使用一點，原料自己派人到岷縣當地收購，以減少成本。

⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經理出差

采購部李浩接待，公司現主要產品是香菇醬，年產值一億。在詳細了解公司情況后，李經理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設備，在當歸等藥用產品上他們沒有依據在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關類產品。

⑶河南香溢大廚房調料食品有限公司

負責生產廠長秦干奇接待，主要生產調味品，廠區(qū)簡陋。

⑷南召華龍新夷開發(fā)有限公司

副總尚云接待，植物提取現在還在堅持做，但是重心已轉移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯系。

第三站：江西南昌、吉安、吉水

⑴江西物產進出口有限公司

因周末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細了解了我們公司的情況后，羅經理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進貨渠道，覺得我們產品有很大的優(yōu)勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。

⑵吉安海瑞天然植物有限公司

業(yè)務經理羅世明接待，總經理羅東明隨后趕到，專門做經銷，在現場仔細了解我們當歸精油樣品后確定先要5Kg，開始談好價格2300元/Kg，下午送貨結款。中途因其說與張主任談的價格是1800元，ZUI后溝通后成交。該公司年銷量在150Kg左右。

⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司

業(yè)務經理唐輝接待，在當歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。

⑷吉安天玉天然香料油提煉廠

因羅秋根經理在外辦事

在酒店和其見面上次要的十公斤油已經作為樣品分別寄給客戶了，估計ZUI近就會有反饋信息過來，到時候會和我們聯系。不考慮存貨。

⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司

去其公司之前聯系，他說自己沒有要油，經馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴

當初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現在不需要油，上次進貨還有一半庫存，經過長時間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售后付清余款。未同意。⑵關于代理協議他提出：a.價格高了。b.規(guī)格要根據他的要求來做，做多種規(guī)格。c.銷售返點獎勵要設立幾個相應等級。d.關于我們能直接給江西供油的差額補貼。e.條款重要專門增加質量保證責任的相關條款。以上問題沒有直接答復，說好在上海參展時候和甘總直接談。

⑹吉安金海天然香料油科技有限公司

王大金總經理和賴志農廠長接待，有自己的生產車間，賴廠長專門赴廣州美晨學習過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當歸精油的銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優(yōu)勢，可以建立合作，同時提出了關于合作的幾點建議：1.提供產品的相關生產證件和資質。2.雙方可以協商簽訂供銷協議，按照固定價格給其供貨，根據年銷量比例進行返點。這種方式有利于長期合作。開始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯系發(fā)貨。

⑺吉水天成香料油廠

許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們去過，留過樣品，有客戶會和我們聯系，比較敷衍。

第四站：湖南長沙

新晃

⑴長沙綠蔓生物科技有限公司

張玉堂總經理及采購部張歡歡接待，目前沒有當歸相關的產品，主要經營當地物產，通過交流，覺得我們當歸類產品很有優(yōu)勢，今后可以在市場為客戶推介。留樣。

⑵長沙惠瑞生物科技有限公司

銷售部袁定友經理和采購部趙經理接待，有自己的醇提工廠，做過當歸提取物，價位較低。建議我們用當歸油做主打產品，其他當歸提取物價格可以相對定底點，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報價。

⑶新晃龍腦開發(fā)有限公司：企業(yè)負責人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經營模式：公司+農戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民和國植物新品種保護條例》，該公司對龍腦樟擁有20__年的獨占權，國內合法

在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當地科技局、林業(yè)局但均沒有進展。在這些渠道無法取得的情況下，只有通過當地種植農戶入手，剛開始通過一出租車司機介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高，暫緩和其聯系，直接去波州鎮(zhèn)找農戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松，退伍老兵，很熱情，說明來以后，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯系，經多方聯系，ZUI后聯系到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時溝通好價格，采收時間等細節(jié)。決定在由唐書記組織負責采收，我們周日晚上運到聯系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當地一藥商的藥材晾曬場。

二.總結

通過此次出差，我個人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進一步的了解和認識，為自己在今后工作的開展積累了ZUI真實的第一手資料。

僅個人主觀認為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價值。江西市場中江西物產公司可以重點關注，保持聯絡暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由于前期市場開發(fā)的原因，在產品價格定位上我們處于非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個合理的契機，建立一個有序的價格機制，保證雙方共同利益的同時，扭轉我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下，適當重點金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對于長沙市場，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步，接下來可以保持聯系，加強溝通，通過我們產品的優(yōu)勢進入長沙市場。

通過這次出差，發(fā)現在西安、長沙等地的市場產品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。

通過此次出差發(fā)現，我們的產品具有壓倒性的優(yōu)勢，但是在前期的市場開發(fā)過程當中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現出來，沒有長遠的規(guī)劃，在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時使自己陷入被動，無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面，由于我們的產品結構單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導致我們在市場競爭中處于劣勢。建議：1.在我們產品定價方面，做足當歸精油優(yōu)勢項目的文章，保證主打產品的價格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內以較低的價格(通過此次拜訪發(fā)現市場當歸提取物價格普遍很低，同時市場對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的占有。2.在產品開發(fā)搶占市場中在，在挖掘我們產品深度的時候加大產品的寬度，結合重點客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢的產品上季節(jié)性的生產一部分產品搶占市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格，通過溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質當歸精油的基礎上，能根據市場需求，適當生產一些含量40%的低價位產品，以滿足市場需求，擴大銷售份額。

個人出差總結報告

尊敬的領導：

現將本人去長沙航空職業(yè)技術學院觀摩“20__年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下：

一、出差基本情況

關于競賽：本次所觀摩的競賽是20__年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所，而長沙航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。

出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協辦單位——長沙航空職業(yè)技術學院向5719廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。

出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學習數控機床裝配、調試與維修的相關知識。

事件回放：

(1)4月26日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。

(2)4月26日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術學院數控實訓基地開始了競賽(第一場)。

(3)4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術學院數控實訓基地展開了競賽(第二場)。

(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下，企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。

二、出差收獲

作為一個數控技術專業(yè)的學生，在學校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內，我也了解到我廠數控設備的維修技術也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。

所以，我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數控設備機械、電氣維修人員，也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。

我在學校學習的內容更加偏重于數控設備操作方面，而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數控機床的裝配，維修與調試有了更直觀的了解與認識。

本次競賽是以這樣的方式進行的：參賽隊在規(guī)定的時間里，根據競賽題目的具體要求，以現場操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數控車床(沈陽機床集團生產，配置華中數控生產的HNC—21數控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調整，機床電氣控制線路連接，機電聯調與故障排除，精度檢驗與補償，試切件加工等任務，并通過文字形式填寫有關表格。

在本次觀摩中，我學習到了在進行數控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項，受益匪淺。

1、機械裝配與調試

根據機械裝配圖紙和技術要求，完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作，并且保證機械精度。

要想進行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容，熟悉機床的一般性能和結構，禁止超性能使用。

(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應倒去棱邊和毛刺。

(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油，手上油污應擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。

(4)壓入平鍵及裝卸軸承時，不得用鐵錘敲打，應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。

(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝，達到工藝要求后，再進行裝配。

(6)組件或部件裝好經檢查合格后，必須加妥善防護措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進入內部。

(7)機床裝配時，應注意整機和部件以及組件間的調整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整，轉動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。

(8)機床空裝前，應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。

(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。

2、電氣安裝與連接

根據電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。

操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電，否則可能會造成損壞。

ZUI重要的是在操作時要將總電源斷開。

3、機電聯調與故障排除

根據數控系統(tǒng)、變頻器、驅動器等技術手冊，查找并確定需要設定的數控系統(tǒng)參數、變頻器參數、伺服驅動器參數，完成數控系統(tǒng)、變頻器、驅動器模塊參數設置。

通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試，對可能出現的機床故障進行診斷和排除，這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數設置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。

ZUI后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試，填寫機床數控功能測試表。

由于現代數控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現問題而引起的。

外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示，但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現象來分析解決。

4、精度檢測與補償

用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進行檢測和補償，填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數據，判斷實際精度是否達到國家標準。

5、試切件加工

對機床的安裝、維修調試的ZUI終目的是加工出達到質量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。

三、觀摩心得與個人建議

觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認識到作為一個數控機床維修人員的要求是相當高的，既要精通機械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。

而要成為一個優(yōu)秀的數控機床維修人員，是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的，要做好維修這個工作，只有不斷學習，故障總是千變萬化，每天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經驗。

個人建議：有必要的話，可以對員工進行關于數控維修這方面知識的一些培訓。

作為一個剛來工廠不久的實習生，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中，我不僅學到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識，充實了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生，我們在經驗與知識上的匱乏，在學校里更多的是對于課本上的學習，而知識與實踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認認真真一步一個腳印地學習的。

【第14篇 出差總結報告

出差總結報告范文

導語：總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的出差總結報告范文，歡迎大家分享。

20__年5月6日至20__年6月1日，與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶，實際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解，就業(yè)務合作進行詳盡的溝通交流?，F就這次出差工作進行總結匯報：

一 基本情況：

第一站：西安

⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司 公司供應部羅紅軍經理接待 有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會通過網絡發(fā)布原料采購招標信息。提出見公司高層領導，人家不便引見，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應，并作檢驗。

⑵陜西金建?？瞪锟萍加邢薰?銷售部吳婷接待 經理外出，20__年10月才開始做提取物的外貿工作，規(guī)模很小，品種單一。

⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司 銷售部經理蘇魯正接待 此人以前負責生產，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網頁宣傳推出。

⑷西安冠宇生物技術有限公司 內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細了解了我們的產品，要我們把主要產品的價格報給他們，他們會給客戶介紹我們的產品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>

⑸陜西慈緣生物技術有限公司 公司總經理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產經營180多種產品，無當歸類，生產來源有：

①外加工。

②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術)。再談到合作時，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%hplc).杜總覺得我們的產品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產品。

⑹西安天一生物有限公司 銷售部姚小勇經理接待，有自己的工廠，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產品，詢問了當歸提取物的詳細情況，說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。

⑺陜西源邦生物技術有限公司 姜麗經理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶，主要吉安進貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。

第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)

⑴宛西制藥 馬玉華副總見面，在馬總詳細介紹了我公司情況后，他詢問了我們經營狀況，尤其對我們的生產資質相關詢問的`比較詳細。宛西制藥基本不使用油，僅在新產品開發(fā)試驗中使用一點，原料自己派人到岷縣當地收購，以減少成本。

⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經理出差 采購部李浩接待，公司現主要產品是香菇醬，年產值一億。在詳細了解公司情況后，李經理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設備，在當歸等藥用產品上他們沒有依據在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關類產品。

⑶河南香溢大廚房調料食品有限公司 負責生產廠長秦干奇接待，主要生產調味品，廠區(qū)簡陋。

⑷南召華龍新夷開發(fā)有限公司 副總尚云接待，植物提取現在還在堅持做，但是重心已轉移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯系。

第三站：江西南昌、吉安、吉水

⑴江西物產進出口有限公司 因周末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細了解了我們公司的情況后，羅經理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進貨渠道，覺得我們產品有很大的優(yōu)勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。

⑵吉安海瑞天然植物有限公司 業(yè)務經理羅世明接待，總經理羅東明隨后趕到，專門做經銷，在現場仔細了解我們當歸精油樣品后確定先要5kg，開始談好價格2300元/kg，下午送貨結款。中途因其說與張主任談的價格是1800元，最后溝通后成交。該公司年銷量在150kg左右。

⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司 業(yè)務經理唐輝接待，在當歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。

⑷吉安天玉天然香料油提煉廠 因羅秋根經理在外辦事 在酒店和其見面上次要的十公斤油已經作為樣品分別寄給客戶了，估計最近就會有反饋信息過來，到時候會和我們聯系。不考慮存貨。

⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司 去其公司之前聯系，他說自己沒有要油，經馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：

⑴ 當初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現在不需要油，上次進貨還有一半庫存，經過長時間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售后付清余款。未同意。

⑵關于代理協議他提出：

a.價格高了。

b.規(guī)格要根據他的要求來做，做多種規(guī)格。

c.銷售返點獎勵要設立幾個相應等級。

d.關于我們能直接給江西供油的差額補貼。

e.條款重要專門增加質量保證責任的相關條款。以上問題沒有直接答復，說好在上海參展時候和甘總直接談。

⑹吉安金海天然香料油科技有限公司 王大金總經理和賴志農廠長接待，有自己的生產車間，賴廠長專門赴廣州美晨學習過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當歸精油的銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優(yōu)勢，可以建立合作，同時提出了關于合作的幾點建議：1.提供產品的相關生產證件和資質。2.雙方可以協商簽訂供銷協議，按照固定價格給其供貨，根據年銷量比例進行返點。這種方式有利于長期合作。開始決定要5kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯系發(fā)貨。

⑺吉水天成香料油廠 許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們去過，留過樣品，有客戶會和我們聯系，比較敷衍。

第四站：湖南長沙 新晃

⑴長沙綠蔓生物科技有限公司 張玉堂總經理及采購部張歡歡接待，目前沒有當歸相關的產品，主要經營當地物產，通過交流，覺得我們當歸類產品很有優(yōu)勢，今后可以在市場為客戶推介。留樣。

⑵長沙惠瑞生物科技有限公司 銷售部袁定友經理和采購部趙經理接待，有自己的醇提工廠，做過當歸提取物，價位較低。建議我們用當歸油做主打產品，其他當歸提取物價格可以相對定底點，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報價。

⑶新晃龍腦開發(fā)有限公司：企業(yè)負責人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經營模式：公司+農戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民和國植物新品種保護條例》，該公司對龍腦樟擁有20年的獨占權，國內唯一合法

在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當地科技局、林業(yè)局但均沒有進展。在這些渠道無法取得的情況下，只有通過當地種植農戶入手，剛開始通過一出租車司機介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高，暫緩和其聯系，直接去波州鎮(zhèn)找農戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松，退伍老兵，很熱情，說明來以后，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯系，經多方聯系，最后聯系到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時溝通好價格，采收時間等細節(jié)。決定在由唐書記組織負責采收，我們周日晚上運到聯系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當地一藥商的藥材晾曬場。

二.總結

通過此次出差，我個人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進一步的了解和認識，為自己在今后工作的開展積累了最真實的第一手資料。 僅個人主觀認為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價值。江西市場中江西物產公司可以重點關注，保持聯絡暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由于前期市場開發(fā)的原因，在產品價格定位上我們處于非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個合理的契機，建立一個有序的價格機制，保證雙方共同利益的同時，扭轉我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下，適當重點最好金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對于長沙市場，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步，接下來可以保持聯系，加強溝通，通過我們產品的優(yōu)勢進入長沙市場。

通過這次出差，發(fā)現在西安、長沙等地的市場產品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。

通過此次出差發(fā)現，我們的產品具有壓倒性的優(yōu)勢，但是在前期的市場開發(fā)過程當中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現出來，沒有長遠的規(guī)劃，在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時使自己陷入被動，無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面，由于我們的產品結構單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導致我們在市場競爭中處于劣勢。建議：

1.在我們產品定價方面，做足當歸精油優(yōu)勢項目的文章，保證主打產品的價格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內以較低的價格(通過此次拜訪發(fā)現市場當歸提取物價格普遍很低，同時市場對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的占有。

2.在產品開發(fā)搶占市場中在，在挖掘我們產品深度的時候加大產品的寬度，結合重點客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢的產品上季節(jié)性的生產一部分產品搶占市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格，通過溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。

3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質當歸精油的基礎上，能根據市場需求，適當生產一些含量40%的低價位產品，以滿足市場需求，擴大銷售份額。