辦公室總結(jié)報告（十六篇）

【第1篇 2023年縣搬遷安置辦公室年度工作總結(jié)報告范文

2023年縣搬遷安置辦公室年度工作總結(jié)報告

根據(jù)__縣縣直單位社會評價工作辦公室印發(fā)《關(guān)于做好__縣2023年度縣直單位社會評價有關(guān)工作的預通知》文件精神，__縣搬遷安置辦公室緊緊圍繞移民搬遷安置、后期扶持、脫貧攻堅、新型冠狀病毒疫情防控、阿崗水庫移民搬遷安置、愛國衛(wèi)生七個專項行動等中心工作，認真貫徹落實國家水庫移民方針政策和縣委、縣政府的重要決策部署，為我縣移民實現(xiàn)“搬得出、穩(wěn)得住、能致富、奔小康”的目標而努力奮斗，移民工作成效顯著，縣委、縣政府及上級國家機關(guān)安排的各項工作順利推進。我縣現(xiàn)有大中型水庫移民7026人，主要是魯布革、老江底、天生橋一級水電站和龍王廟、灣子、獨木水庫移民，同時涉及魯布革電站農(nóng)轉(zhuǎn)非移民400人。現(xiàn)將本年度社會評價工作開展情況報告如下,請予評價。

一、履職盡責

圍繞中心工作，認真履職盡責。一是加強移民人口動態(tài)管理及時發(fā)放直補資金。全年按政策共核減后扶移民人口24人，進一步完善移民人口基礎(chǔ)信息，有力維護了政策的嚴肅性；今年前三季度及時、準確、足額累計發(fā)放移民直補資金303.6萬元，使6742人移民受益；二加大移民后扶項目實施力度。全年爭取移民后扶項目專項資金1319萬元，實施大中型水庫移民后扶項目9個，新建改建移民村道路15.7公里、新建移民活動室（活動場所）1400酷貓寫作范文網(wǎng)手機版平方米、扶持10戶移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展；組織申報小型水庫移民后期扶持項目1個，爭取移民專項資金80萬元。三是加快移民避險解困項目推進力度。大力推進在鐘山鄉(xiāng)中寨、乃格沙、石巖腳、松樹林實施的移民避險解困試點項目工作，截止11月，共完成項目總投資2536萬元，完成投資率89.55%。幫扶移民156戶491人新建或外購住房、安置點新建改建道路9.8公里、安裝太陽能路燈140盞、新建活動場地4000平方米、新建活動室1200平方米、污水處理、扶持移民種植砂仁產(chǎn)業(yè)100畝。四是積極配合做好阿崗水庫建設(shè)征地補償、安置點基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)等工作，截至2023年10月底，阿崗水庫工程累計完成移民投資7.55億元，建房857套，已完成837套，完成移民搬遷安置2585人，完成征地補償9260畝，專業(yè)改復建項目基本完成，庫區(qū)總體和諧穩(wěn)定。五是有力維護庫區(qū)社會穩(wěn)定。扎實做好庫區(qū)矛盾摸排、信訪案件研判、重點人員穩(wěn)控工作，全年僅發(fā)生一起信訪上訪案件，確保庫區(qū)社會總體和諧穩(wěn)定。六是扎實開展移民脫貧攻堅工作。壓實工作責任，狠抓工作任務(wù)落實。以移民移民避險解困項目為主要抓手，采取住房建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)扶持等措施，幫扶聯(lián)系點鐘山鄉(xiāng)魯布革行政村建檔立卡貧困移民24戶70人脫貧致富奔小康。

二、正風肅紀

切實轉(zhuǎn)變作風，嚴肅工作紀律。一是深入庫區(qū)和移民安置區(qū)走訪調(diào)研，幫助移民解決生產(chǎn)生活突出問題，項目實施前廣泛征求移民意愿，提高項目實施效益。二是精簡會議和發(fā)文數(shù)量，同一項工作原則上在一個月內(nèi)不重復召開兩次以上專題會議。同時，過書面交流、電話、現(xiàn)場調(diào)研等方式減少發(fā)文數(shù)量，發(fā)文字數(shù)控制在3000字以內(nèi)。三是嚴格公務(wù)接待，嚴控陪餐人數(shù)和接待標準。范文網(wǎng)四是領(lǐng)導辦公用房嚴格按要求進行整改到規(guī)定面積內(nèi)。五是深入開展“不作為、亂作為”專項整治，發(fā)現(xiàn)和整改問題3個。六是制定和完善單位內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。嚴格執(zhí)行上班考勤、請銷假、下鄉(xiāng)出差登記、在崗督查、工作檢查等工作制度。

三、優(yōu)化服務(wù)

加強辦事公開公正，主動接受監(jiān)督。一是在單位辦公場所醒目位置設(shè)置了群眾意見箱，廣納諫言。二是公示了全體干部職工崗位名稱以及個人照片、姓名、職務(wù)、電話號碼等內(nèi)容,方便群眾辦事。三是項目實施前充分征求移民意愿、項目實施中主動邀請移民代表參與監(jiān)督、項目實施后對項目實施監(jiān)測評估。三是移民后扶項目審批進入投資在線監(jiān)管平臺監(jiān)管，公開提升服務(wù)質(zhì)量。四是通過政務(wù)信息平臺、政府信息網(wǎng)站報送移民政務(wù)信息16條。五是將單位財務(wù)經(jīng)費預決算、項目分配及實施等重要工作情況及時進行公示。

四、工作效率

聚焦目標任務(wù)，提高工作效率。一是全面梳理“狠抓落實·高效辦”及時辦結(jié)責任清單事項4件并在網(wǎng)站公示。二是移民直補資金按季度發(fā)放，資金到位后，及時與縣財政局、信用聯(lián)社溝通協(xié)調(diào)，確保15個工作日內(nèi)直補資金通過“一折通”發(fā)放到移民個人帳戶。三是按時限要求完成項目年度計劃編報、移民“十四五”規(guī)劃修編調(diào)整、移民人口清查整治等工作。四是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)部門協(xié)同配合，及時開展移民后扶項目檢查、驗收等工作，讓移民項目及時發(fā)揮效益。五是加大催辦督辦力度，按時報送了上級主管部門要求報送的各種材料。

五、廉政建設(shè)

全面規(guī)范黨建黨風廉政建設(shè)工作

堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、黨務(wù)公開等基本制度，不斷推進機關(guān)黨建制度化、規(guī)范化、科學化。結(jié)合黨的群眾路線建章立制工作，進一步修改完善了《__縣搬遷安置辦公室內(nèi)務(wù)管理制度》，從支部工作、會議、公文、印章、計算機、保密、考勤、財物、來信來訪、車輛管理等方面進一步強化管理，用制度規(guī)范黨員和干部職工的行為；建立完善班子成員和科室聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，改變工作方式，經(jīng)常采取隨機式檢查、蹲點式談話和解剖麻雀式調(diào)研等方式，帶著問題抓黨風廉政建設(shè)工作。建立科學合理的“三公”經(jīng)費管理制度。嚴格公務(wù)接待，控制接待規(guī)格、規(guī)模，堅決杜絕浪費現(xiàn)象，規(guī)范接待行為，在經(jīng)費報銷中，嚴格執(zhí)行“兩單一票”制度，堅持“一支筆”審批，報銷發(fā)票必須有經(jīng)辦人簽名，分管領(lǐng)導審核，經(jīng)主任審批后方可報銷。范文寫作嚴格落實“黨費日”制度，推動黨員進一步履行好黨員義務(wù)，強化黨性意識和黨員意識。

【第2篇 團委辦公室個人工作總結(jié)報告

一個學期過去了，進入團委學生部學習、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：

首先，我是后來調(diào)到辦公室的，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會議記錄等，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個稱職的助理。

其次，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學習。

還有，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高，以最短的時間的效率完成我的工作，同時會謹記師姐囑咐的與學生干部溝通中的禮貌問題。另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。

我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學習、改正。師兄師姐都是很好的學習資源，在他們身上，我亦收獲了許多。

劉梅師姐，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺，跟我們很玩得來。我意識到，今后學習工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。

甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴重的階級感。

周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實很干練。十二月份的時候，做很多工作，還要準備英語六級，她都應(yīng)付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學習問題，我也會在不影響學習的情況下，盡力把工作做到，努力向師姐學習!

吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。還有冼俞任師兄，他說：做人要正直。我也覺得師兄特別正直，向師兄學習!

校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍，喜歡這個大家庭。雖然工作中還存在很多不足，我會盡快適應(yīng)，學習，提高。我會在學生部中成長，完善自我。

【第3篇 企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告

在過去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指導下，各部門積極配合，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》吧!

現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下：

一、加強學習、提高素質(zhì)

今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。

一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

三、組織縝密，執(zhí)行細心

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。

時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)

我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!

【第4篇 年終辦公室秘書工作總結(jié)報告

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務(wù)工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份，報送《___突出基層政權(quán)建設(shè)》、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會 44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

【第5篇 辦公室秘書年終總結(jié)報告

一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導當參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。

二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

【第6篇 辦公室工作總結(jié)的報告

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求，較好地完成了講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。2023年年被省教育廳評為省教育宣傳工作先進縣。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)一線來稿、教育信息、教育大事、教育法規(guī)、教師風采、校園社刊、活動剪影等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學習黨的有關(guān)方針政策和十七大精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 講正氣、樹新風教育活動，組織開展了全縣教職工講正氣、樹新風演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

七、201_年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機關(guān)各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，形成用制度管人，按規(guī)章辦事的工作格局。

四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設(shè)的十字方針，即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為，始終堅持一個原則，那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

總之，我們在 2023年年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

【第7篇 綜合辦公室2023年度工作總結(jié)報告

綜合辦公室2023年度工作總結(jié)報告一

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2023年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2023年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2023年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文177份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

2023年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，2023年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

2023年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

2023年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，2023年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

2023年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

2023年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2023年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將202322年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

2023年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

2023年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。202322年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。202322年，綜合辦公室在2023年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2023年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，2023年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2023年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善2023年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見

綜合辦公室2023年度工作總結(jié)報告二

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實__大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局__年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?/p>

一、加強學習，提高素質(zhì)，團協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總大會等各種會議。

關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

【第8篇 辦公室的工作總結(jié)報告范文

一、全面完成各項工作

（一）做好辦文、辦會、辦事工作

一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱；做好了文件的閱送、領(lǐng)導批示的即時督辦等工作。今年共收文 363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，按程序報局領(lǐng)導審核、會簽后編號、登記、發(fā)文。截止今年10月底，共發(fā)文105份，其中紅頭文件 31份（行政文件21件，黨總支文件10份），其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規(guī)范行??；四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務(wù)周到，會后落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區(qū)2023年國土、建設(shè)、環(huán)保工作大會、科學發(fā)展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議；五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發(fā)展觀實踐活動；配合工會多次組織登山比賽、科學發(fā)展觀知識搶答賽等活動；組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創(chuàng)衛(wèi)”責任區(qū)衛(wèi)生清掃；

牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、2023年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作；做好了“6。5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀行調(diào)研工作；配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。

（二）做好環(huán)境信訪受理、回復工作

我們把環(huán)境信訪工作當作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位，辦公室認真做好書面?zhèn)髡婊貜凸ぷ?，及時向信訪人和市、區(qū)兩級政府進行回復。在工作中，還加強了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復了人大政協(xié)提案3份；處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98。2。

（三）做好站建設(shè)和信息報送工作

我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓，安排專人負責管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府站增磚添瓦。同時，向市環(huán)保局上報調(diào)研論文，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共 70多篇，其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇，升級刊物上發(fā)表。

（四）做好日常管理工作

今年來，辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2023年市環(huán)保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實到部門和個人，明確了責任，促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作，嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環(huán)保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。

按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作；組織了工人技術(shù)等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。

二、存在的不足

（一）督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。

（二）協(xié)調(diào)工作的主動性不強。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機會較少，主動匯報工作的意識不強。

（三）參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法，積極建言獻策。

三、下一步的工作打算

（一）在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。

（二）在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性，爭取領(lǐng)導和其他股室的理解和支持。

（三）在保障服務(wù)上下功夫。要進一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務(wù)。一是加強公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，嚴把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平；加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務(wù)接待工作，會務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。

總之，辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作。

【第9篇 2023年局辦公室秘書個人工作總結(jié)報告

2023年局辦公室秘書個人工作總結(jié)報告

2023年局辦公室秘書個人工作總結(jié)

一年來，我在局領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)。

始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習了十六大和十六屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習，學習了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓班，在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。

二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。 在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導完成了我局2023年黨風廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風廉政建設(shè)工作，制定黨風廉政建設(shè)責任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了2023年黨建、黨支部工作安排，各項學習計劃，黨務(wù)公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料；政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導的指導下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫；完成信息上報、會議準備工作；完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

三、強化形象，提高自身素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

【第10篇 綜合辦公室主任工作總結(jié)報告

第：綜合辦公室主任工作總結(jié)

自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20__年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

20__年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領(lǐng)導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《__省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入__縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及______部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善，直到領(lǐng)導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。

二年來，始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領(lǐng)導，服從安排。

回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

【第11篇 校長辦公室作風建設(shè)工作總結(jié)報告

去年年是我國改革開放三十周年，也是我?；謴酮毩⒔ㄖ?0周年。一年來，校長辦公室在學校黨政領(lǐng)導下、在各部門、各院系、各單位的大力支持下，繼續(xù)按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，建設(shè)要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行崗位職責，積極加強內(nèi)涵建設(shè)，切實改進工作作風，團結(jié)一致，各項工作取得新的進步，為學校事業(yè)發(fā)展貢獻了應(yīng)盡的力量?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、采取的措施和取得的成績

1、加強理論業(yè)務(wù)學習，強化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)

校長辦公室一貫把身體力行“三個代表”重要思想作為長期而首要的政治任務(wù)，堅決、徹底地在日常工作中加以落實，尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時，狠抓精神文明建設(shè)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”。通過堅持政治理論學習、業(yè)務(wù)學習和組織黨日活動等多種教育形式，強化奉獻意識、服務(wù)意識、大局意識和效率意識。在提高業(yè)務(wù)水平的同時，大力倡導團隊精神，使崗位工作的意義和責任得到充分認識，不斷強化全體成員為學校發(fā)展服務(wù)、為教學科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致，提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。此外，校長辦公室在繼續(xù)堅持“五個一”服務(wù)承諾和“五個不”辦公禁語的基礎(chǔ)上，在強調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的同時，還進一步對服務(wù)內(nèi)涵進行了大膽創(chuàng)新，受到了廣大師生們的好評。

2、健全管理制度，規(guī)范工作程序，完善考核制度

校長辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門，承擔著綜合協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)，從事著包括文書、秘書、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作，與學校正常運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實提高服務(wù)質(zhì)量，在人員正常流動的基礎(chǔ)上，校長辦公室通過進一步調(diào)整分工、明確職責，積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度，在保障學校日常性服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時，注重抓好常規(guī)管理工作，重視成效考核，不斷改進機關(guān)工作作風，切實加強工作責任心，努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。

（1）認真做好日常事務(wù)管理。堅持各項原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，進一步規(guī)范各類印信的管理和使用，做好會議室的管理及各類會務(wù)工作，妥善配置及管理各類禮品，認真管理各類信件、包裹、報刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理，深入強化總值班工作和節(jié)假日值班工作，進一步規(guī)范了小車車輛管理，共處理、編發(fā)學校各類文件數(shù)百份，收發(fā)傳真上千次，各類印信使用逾萬次，做到全年無一例因管理失職而造成的重大事故或投訴，有效保證了學校日常工作的正常運轉(zhuǎn)，切實為學校中心工作服務(wù)。

（2）進一步深入開展學校校務(wù)公開和信息公開，扎實推進年鑒工作進程?！吨嗅t(yī)藥大學年鑒》卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進入最后審稿校印階段。

（3）繼續(xù)推進全校會議信息公開制度，堅持做好校務(wù)工作會議、校務(wù)會議等各類會議紀要起草和簽發(fā)工作，通過網(wǎng)絡(luò)將學校工作及時面向師生，形成有效監(jiān)督。并通過對校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁的維護，進一步強化校辦督查督辦職能，切實建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和全新的督查平臺。工作中，校辦還積極嘗試換位思考，急人所急，在開通短信平臺的基礎(chǔ)上，在校辦網(wǎng)頁上主動開通了失物招領(lǐng)專欄，更加人性化地服務(wù)于各級領(lǐng)導和廣大師生員工。

（4）校辦一貫高度重視師生們的各類來信和來訪，正確處理和對待各類校長信箱來信、人民來信、師生來信和來訪，認真負責每周校領(lǐng)導值班工作，及時做好各類反映問題的分類、登記和反饋等工作，主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，認真了解情況，盡快幫助解決問題，對于暫時難以解決的困難，做到耐心解釋，確保事事有回音，件件有落實。并利用校辦網(wǎng)頁平臺對反映突出的熱點問題選擇性予以公開答復，更好地服務(wù)于師生，更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計處理各類來信來訪逾百件，其中校長信箱在登49件、電話登記5起。去年年，校長辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開展領(lǐng)導干部接訪活動的貫徹實施意見》，進一步推動了學校校務(wù)公開水平。

（5）切實做好各項接待工作。堅持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則，以有利于學校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點，積極做好上級機關(guān)領(lǐng)導、兄弟院校領(lǐng)導等來校檢查、指導、考察時的接待工作。尤其在國際學術(shù)交流會議、教育部學位點評估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接待中，以熱情的服務(wù)贏得了各級領(lǐng)導和來賓的好評。校辦還主動延伸接待工作的內(nèi)涵，積極擴大與兄弟院校、各級政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系，為我校順利開展產(chǎn)、學、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。

（6）嚴格細心地做好檔案管理工作。堅持每周館務(wù)會制度，定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學習，努力打造服務(wù)性團隊，形成了全員自覺參與機關(guān)作風建設(shè)的良好機制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件，接待各類查檔利用446人次、共計1761卷次，提供檔案原件復印5000多頁，輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條，收集、整理、歸檔電子文件1652件，刻錄光盤5盤。上半年，檔案館還為25名畢業(yè)生進行了成績單、畢業(yè)證書、學位證書等書面認證工作，并為238名學生提供有關(guān)學籍證明材料。此外，校史館、本科教育成果展更是累計接待校內(nèi)師生余人，外校來賓約410人。去年年，檔案館還組織召開了學校檔案工作培訓會議，進一步在全校范圍內(nèi)加強了檔案工作隊伍建設(shè)。

（7）認真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進校務(wù)公開。網(wǎng)絡(luò)中心通過加強學習，強化思想政治教育，不斷提高工作人員改進作風的自覺性、主動性和積極性，狠抓機關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。去年年，在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時，不斷推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟，積極完善了我校辦公自動化進程，切實為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺，繼續(xù)對我校校務(wù)公開工作進行充實和完善，不斷推進，進一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

（8）有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個全校性的核心樞紐部門，積極參與學校重要工作的協(xié)調(diào)、落實和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學?？傊蛋嗟耐瑫r，繼續(xù)堅持了節(jié)假日和特殊時期的值班制度，在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時間，校辦都作了具體安排，每天都安排校領(lǐng)導、校辦主任和工作人員24小時值班，并有專人密切監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，隨時處理突發(fā)事件，確保校園穩(wěn)定。

（9）認真完成年度統(tǒng)計工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計員，及時審查和報送數(shù)據(jù)，認真填寫了基層統(tǒng)計報表，科學、真實地按時完成了學校繁重的年度統(tǒng)計工作。

（10）努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個綜合性服務(wù)部門，日常服務(wù)工作瑣碎，校辦人員堅持從小事做起，從大事著眼，確保了校領(lǐng)導用車、會議提醒、報紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序，認真及時地處理好各類校領(lǐng)導交辦的任務(wù)，努力提高服務(wù)水平，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。校辦還積極主動延伸職能，根據(jù)實際工作需要，大力提倡人性化服務(wù)，補充制做了各科級單位門牌，新制了學校行政辦公索引，并訂制各類慰問和接待禮品等等，更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。

此外，校長辦公室根據(jù)學校黨政工作計劃，在確保正常工作的基礎(chǔ)上，常常以“臨時上陣”的姿態(tài)，服從校領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揚奉獻精神，合理調(diào)配有限人力，采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方法，及時、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長辦公室全體成員堅持以服務(wù)為宗旨，一如既往地不計名利，不計個人得失，甘于奉獻，積極投入。一年來我辦在工作中取得了一些成績，有了新的進步，這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果，也是校領(lǐng)導和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。

二、機關(guān)作風建設(shè)存在的不足及工作計劃

在總結(jié)成績的同時，我們清醒地認識到，我們的工作離領(lǐng)導和師生們的要求還存在一定差距，特別是在強化部門常規(guī)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、加強工作創(chuàng)新性和拓展性等方面亟待進一步加強。

在新的一年里，我們將高度重視，在學校黨政領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，根據(jù)部門工作實際，進一步建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，不斷規(guī)范工作程序，切實提升服務(wù)水平；加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能；加大重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究，能對高等中醫(yī)藥教育發(fā)展提出建設(shè)性意見；加強校長信箱、校長接待日工作,進一步收集群眾關(guān)心的問題并積極幫助解決;進一步推進管理的規(guī)范化和科學化，簡化并明確辦事程序，深入推進校務(wù)公開，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教學科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻，也懇請校領(lǐng)導和各部門給予批評指正。

【第12篇 銀行辦公室助理實習報告總結(jié)

時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習期已到盡頭。在__銀行實習的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。

政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學發(fā)展觀、堅持____、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。

組織紀律方面：__銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。

業(yè)務(wù)學習方面：作為學市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學到了更多的知識與經(jīng)驗。

（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜，整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。

（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學習過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。

（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。

在__銀行實習的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。

（1）、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。

（2）、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導致照搬書本，忽視實際。

（3）、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學習。

（4）、知識面不夠廣泛。

三個月的畢業(yè)實習讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰！

【第13篇 公司辦公室文員實習總結(jié)報告范文

一、前言

2023年2月9日至2023年3月21日近一個半月時間，我在____集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

二、單位簡介

__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

__集團是在__民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從2001年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對__產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標準化實驗室。2002年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，2023年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了__報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作2023年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領(lǐng)導安排的其他工作。

四、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實習的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實習，只要學會把理論聯(lián)系到實習中去，那在學校學的東西就不會白學。

【第14篇 辦公室文秘實習報告總結(jié)

實習，是畢業(yè)生通往社會的第一步，而往往實習完畢后我們都會寫實習報告，那實習報告怎樣寫呢？這可能就會有點煩惱了，因此小編特例出這篇辦公室文秘實習報告范文，以僅大家參考！

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

自學能力

在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

人際關(guān)系

初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。

總結(jié)

總之，在 實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)

驗。

【第15篇 2023年10月辦公室文員實習報告總結(jié)

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。

自學能力，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准垼趯W校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學文秘的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

【第16篇 辦公室主任職位個人工作總結(jié)報告

20__年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20__年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20__年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20__年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

辦公室主任職位個人工作總結(jié)