第1篇 行政部上半年工作總結與下半年工作計劃 700字
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
第2篇 行政部2023半年工作總結 3650字
20xx年上半年度集團行政部工作總結和下半年工作計劃第一部分20xx年上半年度工作總結集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作?,F將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
(三)合同檔案管理其中
1、xx地產:自20xx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx
(3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產管理1、春節(jié)前對xxxx汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終*完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。
2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調配管理20xx年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:xxxx2、未已完成審驗的車輛:xxxx
(九)日常行政費用管理1、員工飲用水,自20xx年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。
2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內。
4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月xxx新店開業(yè)活動
(十一)對外聯絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設方面
1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。
2、集團內線電話系統增加內線號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網的建立。
4、項目不內線電話系統的建立與調試。
5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統的建立。
6、辦公自動化oa系統的搭建與系統內流程的建設。
7、公司網站新聞稿的編輯。
二、加強服務、樹立良好風氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點
(一)在工作中有計劃。-3-集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責
集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面
(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。第二部分20xx年下半年度工作重點20xx年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做-4-出更大的貢獻!結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯絡工作方面
(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。-5-(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據集團實際需要調整。
第3篇 2023年上半年公司行政部主管工作總結及計劃 3500字
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,
20xx工作總結
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,
對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,
繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業(yè)務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠
全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的
重制度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加
以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
達古公司水廠行政部 行政主管:劉勛 20xx年x月x日
鎮(zhèn)xx年糾風工作年終小結今年,我鎮(zhèn)按照構建社會主義和諧社會,全域建設中國幸福家園的要求,以鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級政府廉政工作會議精神,緊緊圍繞建設社會主義新農村的目標,按照執(zhí)政為...
一、狠抓理論學習,不斷提高自身素質首先進市加強了對政治理論的學習,認真學習了黨的xx大、******同志作的《全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告,學習了xx屆三中全會《決定》內容,學習了三個代表重要思想,學習...
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏...
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精...
xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身...
本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口,政務信息編發(fā)和跟班秘書培訓,及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下,努力學習,勤奮工作,現將20xx年工作總結重視學習,努力提升理論素質。
xx年是我在**經濟學院華信學院工作的第一年。在我來學院工作的日子里,在領導的帶領下,和同事一道,順利地完成了上級組織及領導交辦的各項工作任務。
第4篇 2023年上半年行政部個人總結 1050字
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
第5篇 上半年工作總結物業(yè)人事行政部 1400字
現將上半年主要工作情況總結如下:
人事行政部
一、上半年工作總結;
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
第6篇 2023上半年行政部門行政助理個人工作總結 1250字
xx年是公司的基礎管理年,本人于 xx年3月進入公司,4月份被調到行政部門任行政助理一職。在這一年的工作中,有了很大收獲,同時也存在許多不足?,F就xx年個人工作自我總結歸納
工作實績方面簡述
公司行政部門就相當于各部門之間的紐帶,其一大功能就是服務功能,確保公司各項工作正常展開。而我的主要工作就是:衛(wèi)生環(huán)境管理、訪客接待(大部分是供應商)、電話接聽、信件管理、文件整理、檔案管理及完成領導交代的其他工作。
1 、衛(wèi)生環(huán)境管理
環(huán)境衛(wèi)生關系著公司的整體形象,這一項工作卻不容忽視,從入職到現在,每天上班和值班第一件事情就是打掃衛(wèi)生,嚴格按照崗位職責上面做到了。辦公環(huán)境下的各種植物花卉,平時工作的時候都會隨時留意,該換的植物都及時打電話給花卉公司及時處理,能給大家一個優(yōu)美的辦公環(huán)境是我的份內職責也是我所堅持的,這些細節(jié)方面也不能馬虎。希望能夠保持更好的狀態(tài),做得更好。
2 、訪客接待
作為經營管理的總公司,每天都會有許多供應商到訪談判業(yè)務 方面的工作,前臺接待工作也不能馬虎。作為前臺接待人員,應具備良好的心態(tài)及用心的服務去接待每一位訪客。這是入職以來對自己的要求。
胡____在全國宣傳思想工作會議上指出,思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作企業(yè)是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目...
在市政府的領導和部署下,在上級業(yè)務部門的指導下我單位認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《xx年依法行政工作安排》,深入推進依法行政各項工作。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公...
××市工商局紀檢監(jiān)察工作在省局紀檢監(jiān)察和××市紀委的統一要求下,緊緊圍繞市局中心工作,狠抓紀檢監(jiān)察工作任務目標管理,與時俱進,求真務實,在落實上下功夫,取得了一些成績。
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》 組織干部職工認真學習《______政府信息公開條例》,對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有了明確的了解,增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》...
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
鎮(zhèn)xx年糾風工作年終小結今年,我鎮(zhèn)按照構建社會主義和諧社會,全域建設中國幸福家園的要求,以鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級政府廉政工作會議精神,緊緊圍繞建設社會主義新農村的目標,按照執(zhí)政為...
第7篇 2023年行政部上半年工作總結 1650字
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20**年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
第8篇 行政部半年度工作總結 1600字
20xx年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現,及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員xxx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xxx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。4、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20xx年10月12日,還沒到期,現在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
5、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
第9篇 人事行政部2023年上半年工作總結 2200字
一、上半年工作總結;
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常?;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
第10篇 行政部半年個人工作總結 2050字
行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署?,F將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來,公司所有來文統一由行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況:截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表),共對外發(fā)函44次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細表),草擬紀要28次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細)。
5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理:統一實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統計數據的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據各部門工作需求,通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦-理及年審工作。協助安裝公司資質辦-理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協調工作,以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領用登記,合理采購辦公用品。25、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網絡管理的方面、網絡管理的方面
1、行政部定期對公司網絡做全面檢查,把公司網絡安全放在首位。定期對公司網站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網站,努力做好公司對外網絡窗口建設,不斷完善公司網絡平臺。
2、啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造,提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊,月29日已經通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理。
3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現在:
1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統的勞動人事治理,應從傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
第11篇 2023行政部上半年工作總結 1250字
一、上半年的招工情況。今年上半年截止到六月份,經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務市場、職工介紹 、學校介紹 、開發(fā)區(qū)勞務市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動職工內招。
二、車輛管理的工作。上半年的車輛管理一直嚴格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量,嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網絡管理的安全。行政部定期對公司內遠紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點,把公司安全放在首位。五月份網絡管理科對倉庫、車間進行了網絡布線,對公司內消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。公司企業(yè)聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,豐富了菜品面點,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯系補苗去除雜草養(yǎng)護施肥,現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態(tài)。
五、勞動紀律的執(zhí)行。沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司規(guī)范化、制度化。
xx年已經去半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,如人員招聘方面,上半年計劃出行12次,實際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關系,但是體現了行政部工作調度不妥的問題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機應變,見縫插針的利用好公司車輛。上月補充的考勤卡經過近半年時間才補充完,耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
第12篇 行政部半年工作總結及計劃 9750字
【行政部半年工作總結及計劃】
xxxx年 年上半年度集團行政部工作總結和下半年工作計劃第一部分xxxx年 年上半年度工作總結集團行政部按照 xxxx年 年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開 展工作?,F將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容 之一,xxxx年 年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與 公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度 化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現在以下幾方面 工作
(一)制度修訂 在 xxxx年 年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、 《xx 地產企業(yè) 文化》整理、修改、 《xx 地產各部門組織構架、管理制度》修訂、 《企業(yè)文件、 表格使用規(guī)范》編制、修訂、 《智盛汽車管理制度》編制、 《市場營銷部管理制度》 編制、 《項目開發(fā)部管理制度》編制、 《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、 《安 裝工程事崗位職責》編制、 《績效考核制度》參照集團修訂、 《考勤制度》修訂, 以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理 根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用, 對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導 簽字。
(三)合同檔案管理 其中
1、xx 地產:自 xxxx年 年 1 月 1 日—6 月 30 日共簽訂 14 份合同。
2、智得科技:自 xxxx年 年 1 月 1 日—6 月 30 日共簽訂 12 份合同。而 在 12 份合同中有一份編號為 xxxx年003 號合同審批流程未完成;另一份編號為 xxxx年008 號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示 轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門, 做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
xxxx年 年上半年集團各子公司共簽訂 26 份合同。-1- (五)各種證照辦理 1、xxxx年 年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行 中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx (2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx (3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx 2、銀行預留新印鑒變更已于 6 月 30 日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理 自 xxxx年 年 1 月初至 xxxx年 年 6 月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細, 明 確固定資產去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購預算 500 元內,做到了成 本控制和節(jié)約。
(七)資產管理 1、春節(jié)前對 xxxx 汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、 時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但 在集團領導的帶領下, 行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、 不怕類、 不怕臟的精神, 扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法, 最終圓滿完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固 定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。
2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、 維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保 管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調配管理 xxxx年 年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率 100%,事故率 0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:xxxx 2、未已完成審驗的車輛:xxxx (九)日常行政費用管理 1、員工飲用水,自 xxxx年 年 2 月底至 6 月底兩臺飲水機共購水票 220 張,合 計費用 1398 元。截止到 6 月 30 日,項目部領用水票 30 張,集團水票剩余 35-2- 張,平均每月不到 349.50 元,控制在預算之內。
2、集團電話費。集團共有電話四部,自 xxxx年 年 1 月至 5 月底電話費共計 3969.62 元,平均每月 793.92 元,控制在預算之內。
3、綠植租擺。xxxx年 年 1 月至 3 月的發(fā)票未回到公司,xxxx年 年 4 月至 6 月共 20 盆綠植,費用共計 1440 元,每月 480 元??刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。xxxx年 年 1 月至 5 月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費) 共計:677171.30 元,每月 135434.26 元??刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自 xxxx年 年 4 月 16 日起集團行政部開始著手為集團及各子公 司員工辦理社保開戶事宜。5 月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦 理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動 為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組 織了以下活動:3 月份植樹活動、4 月份蔬菜種植活動、5 月 xxx 新店開業(yè)活動 (十一)對外聯絡工作 考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位 考察的對接工作。
(十二)信息化建設方面
1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。
2、集團內線電話系統增加內線號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網的建立。
4、項目不內線電話系統的建立與調試。
5、xxx 汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統的建立。
6、辦公自動化 oa 系統的搭建與系統內流程的建設。
7、公司網站新聞稿的編輯。二、加強服務、樹立良好風氣 集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服 務工作方面我們做到以下三點
(一)在工作中有計劃。-3- 集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導 安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新, 適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不 斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮 在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護 和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責 集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學習 入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè) 務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團 員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政 部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面
(一) 由于集團行政部工作事無巨細, 每項工作都要求我們要完成的非常好, 但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要, 在制度上還存在一些不足?,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半 年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要盡量控 制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。第二部分xxxx年 年下半年度工作重點xxxx年 年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中 的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法 上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做-4- 出更大的貢獻! 結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢, 集團行政部計劃從以下幾個方面開展 xxxx年 年度下半年的工作
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習, 強化逐級負責制, 充分調動員工工作的積極性, 使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加 強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想 工作。
二、行政日常管理方面
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草 擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文 稿質量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完 畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集 團車輛管理制度》 ,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗 和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四) 檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條 理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五) 做好下半年辦公用品登記、 采購、 發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六) 下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行,集團行政 部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門 三、對外聯絡工作方面
(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。-5- (二) 切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維 護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日?;竟ぷ髂繕耍?具體工作安排可根 據集團實際需要調整。xxxx 企業(yè)集團行政部teresa wang 二〇一二年七月五日
【行政部半年工作總結及計劃】
行政部 xxxx年 年上半年工作總結暨 下半年工作思路行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協調 水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經濟、 發(fā)改、社保等機關的各項檢查。xxxx年 年上半年,行政部工 作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工 作進行部署?,F將 xxxx年 年上半年的工作做如下簡要總結。
xxxx年 年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面
一、公司管理運作方面 、公司管理運作方面 管理 1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范 化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公 司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管 理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及 規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公 司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作, 為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來,公司所有來文統一由行政部負責管理, 實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1 進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了 內部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況:截至 7 月 14 日行政部共 下發(fā)文件 42 次(詳附件 1、xxxx年 上半年下發(fā)文件明細表), 共對外發(fā)函 44 次 (詳附件 2、 xxxx年 上半年對外函件明細表) , 草擬紀要 28 次 (詳附件 3、 xxxx年 上半年草擬會議紀要明細) 。
5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力 度。
6、加強對公司各個部門的治理:統一實施各項管理制 度,統一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關 統計數據的周報表。
二、行政人事方面 行政人事方面 人事 1、公司上半年根據各部門工作需求,通過報紙、網站、 現場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成 了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協助安裝公司資質辦理的材 料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全 部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協調工作,以使公司對 外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好 辦公用品領用登記,合理采購辦公用品。2 5、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和 諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為 第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客 戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面 、車輛管理的工作方面 逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理 制度》 ,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、 勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次 加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維 修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司 車輛緊張的情況,行政部合理調節(jié)用車秩序,做到車輛使用 有序。
四、網絡管理的方面 、網絡管理的方面 1、行政部定期對公司網絡做全面檢查,把公司網絡安 全放在首位。定期對公司網站進行更新,及時將新政策、新 文件上傳到公司門戶網站,努力做好公司對外網絡窗口建 設,不斷完善公司網絡平臺。
2、啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信 息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面3 1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,降 低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質量,這些改變得到 了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏 季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯 菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平; 加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間 進行改造,提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自 行動手,為公司節(jié)約維修費用 5000 元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行 沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有 好的發(fā)展的。行政部在 4 月份已經將公司員工考勤打卡機全 部配齊, 月 29 日已經通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
4 正 人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考 勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理 上做文章, 在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、 制度化。
七、安全管理 1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓,一人取得安全 員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理。
3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4 患。
xxxx年 年已經過半,在這段時間的工作中行政部還存在 著一些不足,主要體現在 1、作為公司綜合治理部門,對各 部門治理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、 人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;2、缺乏對企業(yè)文 化、工作氛圍的建設;3、員工培訓、安全教育機制有待完 善和加強;4、人事工作還處于傳統的勞動人事治理,應從 傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;5、行 政部工作調度、車輛調度不妥的問題,反映了目前行政部的 工作效率太低。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的 工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的 各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
下半年計劃 一、完善行政人事方面工作 一、完善行政人事方面工作 完善行政人事方面 1、根據公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改 革后,確定組織構架后
(1) 、對各崗位職責進行了明確分工,編寫公司員工職 位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責; (2) 、員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作; (3) 、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件 的取送、傳閱和保管工作。5 3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對 企業(yè)有良好的認同感。
二、繼續(xù)完善公司制度建設 特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度 建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及 薪酬管理標準。
三、網絡信息化管理 做好公司網絡管理平臺建設,推行 oa 系統,提高公司 辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
四、強化后勤管理,提供后勤保障。
五、強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
六、加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯系,創(chuàng) 建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
七、加強公司內各部門之間的協調與服務,增強公司員 工的向心力、凝聚力。
八、加強行政部自身建設,提升自身整體素質,增強戰(zhàn) 斗力。行政部 二 0 一一年七月十四日6
【行政部半年工作總結及計劃】
(一)行政部內部分工(二)行政部上半年工作業(yè)績(三)行政部下半年工作計劃 行政經理 行政副經理 行 政 部 網管 行政助理 前臺 行政經理:全面負責行政部管理工作,安排部門人員開展行政工 作,指導和監(jiān)督廠區(qū)、分公司行政工作;具體負責部分固定資產 采購、企業(yè)策劃、企業(yè)內宣、活動組織、行政接待、行政制度草 擬和修改等工作, 辦公區(qū)消防及安全工作行政副經理:協助部門經理進統籌和安排行政工作,具體負責公 司(含分公司)工商注冊、工商變更、知識產權申請、商標和專 利申請、高新企業(yè)認證、環(huán)評認證;行政車輛購買和車輛管理及 行政司機的管理工作;協助公司高層領導和行政經理與政府職能 部門對接和外聯相關工作。 網管:公司網站更新和后臺維護的工作;公司電腦、打印 機、復印機、投影儀、監(jiān)控等硬件設備設施的維護和管理工 作;公司網絡系統的維護管理工作;公司通信系統的維護管 理工作;oa辦公系統的培訓、建立和流程修改;照相、攝像等 管理工作。
行政助理:公司資質和印章管理、辦公用品申購和發(fā)放管 理、辦公環(huán)境管理、部門內部費用預算和報銷、固定資產日 常維護和管理、日常會議通知和記錄、公司重要通報、發(fā)文 及檔案管理等。
前臺:接待日常來訪客人(供應商、應聘人員及其他人 員)、接聽和轉接公司電話、考勤監(jiān)管(含員工上班期間 的外出登記)、名片印刷、快遞、收發(fā)、訂水、訂票和酒 店預定、門禁卡的發(fā)放和管理、綠植管理等工作。 ?廠區(qū)裝修、設備設施購置和調整 ? 行政車輛管理工作今 年 工 作 業(yè) 績?企業(yè)策劃和內宣工作 ?oa辦公系統前期實施和啟用 ? 公司相關認證工作? 分公司籌備及注冊? 上半年行政費用分析 1、完成廠區(qū)裝修搬遷、設備設施購置、調整及相關工作(1)負責監(jiān)督施工方工程進度、使用裝修材料的質量。
(2)新建衛(wèi)生間和洗澡間,對車間進行改造和分區(qū)隔斷 ,把車間和庫房進行分離;對辦公區(qū)域進行刷白。
(3)公司字標和辦公區(qū)域宣傳刊畫制作。
(4)廚房設備、廚房用品、及辦公硬件設備設施采購。
(5)行政車輛的購買和車輛管理制度的制定。
(6)體育器材的購買,包含籃球架1個,乒乓球臺1套, 乒乓球拍2副,乒乓球若干、羽毛球拍4副,羽毛球若干。
(7)廠區(qū)辦公網絡、電話進行綜合布線和調整、外線電 話的過戶。 2、行政車輛管理工作(1)完成廠區(qū)和分公司行政車輛的購買.(廠區(qū)為一輛金杯,青 海分公司為一輛現代越野車)。
(2)行政司機的招聘和培訓工作。
(3)行政車輛管理制度的制定。(車輛保險稅費繳納記錄表 、車輛年審記錄表、派 車 單、車輛維修保養(yǎng)記錄表、行車日志 登記、機動車輛信息表、駕駛員管理制度)。 3、企業(yè)策劃和內宣工作(1)完成公司新logo的設計和制作工作 (2)完成設計和制作手提袋的工作,共制作手提袋1000個。
(3)完成企業(yè)宣傳冊的定稿和印刷,共制作宣傳冊2000本。
(4)行政參與接待、攝像等工作。
(5)廠區(qū)進行培訓工作,行政配合全程攝像工作。
(6)完成咨詢、安裝 服電話。 4、oa辦公系統前期實施和啟用(1)增加服務器ups,為oa辦公系統上線做準備。
(1)對oa辦公系統公司進行綜合評估,最終選擇泛微oa公司。
(2)前期實施錄入工作,共錄入合同 項,錄入表單 項。
(3)oa系統使用前期的培訓及流程新建和修改工作。(4)oa系統使用管理規(guī)范制定。 5、公司相關認證工作 (1)高新企業(yè)認證代理公司綜合評估和選擇 (2)高新企業(yè)認證合同的簽訂和資料的提供 (3)軟件著作權的辦理。6、分公司籌備及注冊等事宜 (1)完成分公司工商注冊工作。
(2)分公司行政車輛的購買、司機招聘和行政車輛管理制度 的 建立。 上半年行政費用分析表序號 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 費用明細 金額 月總金額辦公用品 通訊費 網絡費 網絡費 其他費用 辦公用品 通訊費89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水電費其他費用 辦公用品 通訊費 網絡費 固定資產 水電費 辦公用品 通訊費 網絡費 水電費 其他費用 辦公用品 通訊費 網絡費 水電費 房屋租金 其他費用合計 1、行政相關管理制度的建立和完善 2、企業(yè)形象的提升 下 年 工 作 計 劃 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管 4、逐漸建立企業(yè)內宣工作 5、建立員工活動機制 6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力7、加強部門內部培訓和團隊建設8、加強辦公用品管理 9、加強檔案管工作 1、行政相關管理制度的建立和完善 (1)員工行為規(guī)范的草擬已經基本完成,現在處于公示征求 修改意見階段。經公司高層形成統一意見, 月下旬進入實施和 考核階段。
(2)員工宿舍管理規(guī)定及配置標準初稿已經基本完成, 月進 入修改和實施階段。
(3) 月中旬修改和完善廠區(qū)餐飲管理制度初稿, 月底正式實 施。
(4)月中旬完成廠區(qū)體育器材使用管理規(guī)范初稿, 月底正式 實施。
(5) 月中旬完成分公司行政管理規(guī)范制度草擬, 月底正式實 施。 2、企業(yè)形象的提升(1) 月完成辦公區(qū)及廠區(qū)宣傳內容的更換。
(2) 月完成公司腰線(帶logo)和行政車輛車身貼的設計和張貼。
(3) 月完成電腦屏保設置(帶logo)工作。
(4)員工行為規(guī)范通過公司高層形成統一決議后,員工工牌開始 制作,目前已經完成初步的設計和預算。
(5)廠區(qū)工裝重新設計工作,由于目前廠區(qū)夏裝透氣性不好,需 要重新設計和制作。
(6)公司環(huán)評認證工作?,F基本了解環(huán)評所需資料和相關事項。
月 完成代理公司選擇和相關資料遞送工作。 3、加強廠區(qū)和分公司行政工作的指導和監(jiān)管工作 (1) 月初分公司行政管理工作要點的出臺。經公司高層形成統 一決議后開始執(zhí)行和考核工作。
(2)根據員工宿舍相關配置標準和宿舍管理規(guī)定,加強員工宿 舍檢查和考核力度。
(3)加強餐飲安全和衛(wèi)生管理工作,根據現行食材價格的實際 情況,提出建議,提高員工用餐質量。
(4)可視電話的安裝,方便與分公司、廠區(qū)的溝通和管控,此 項工作已基本完成。
(5)加強廠區(qū)安全防范和消防安全工作。
月初配置監(jiān)控設施, 目前已經形成方案。
(6) 月份完成廠區(qū)和分公司資產盤點工作,統一管理。 4、逐漸建立企業(yè)內宣工作 (1)利用公司網站進行內宣,逐漸豐富企業(yè)內宣內容,提高宣 傳質量。
(2)同步利用oa辦公系統進行企業(yè)內宣,重點宣傳企業(yè)最新動 向、研發(fā)成果、銷售業(yè)績、培訓工作、接待及員工活動等。
(3)建立廠區(qū)宣傳欄,目前宣傳欄已經形成方案,待公司批復 后開始實施, 月初可安裝完成。宣傳欄可具體張貼最新的企業(yè)簡 介、員工行為規(guī)范、公司產品、通知和通報、員工活動、員工風 采(可采取照片形式)。
(4)制作led電子屏, 月初出具體方案, 月中旬制作安裝到位 ,led電子屏主要用于接待和宣傳使用。 5、建立員工活動機制(1)現在廠區(qū)體育器材已經購買到位,行政部將征求各部門和 廠區(qū)意見組織員工進行體育活動比賽。
(2)組織好年底的總結大會、表彰大會、員工聚餐等活動。
6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務能力(1)出臺大型接待、大型會議組織、大型活動策劃相關標準和流程。
(2)重要的活動、會議要求行政部門全體人員參與全過程,提高策 劃和服務能力。 7、加強部門內部培訓和團隊建設 (1)加強部門員工培訓工作,提高行政專業(yè)水準。
(2)組織部門員工進行團隊活動,提高團隊凝聚力。
8、加強辦公用品管理 (1)辦公用品為公司的公用資源和易耗品,公司員工 應節(jié)約使用。
(2)根據前期領用數據進行匯總和分析,制定辦公用 品人均使用標準和費用額度。
(3)分析廠區(qū)辦公統一采購的可行性,實現統一管理 。 9、加強檔案管工作(1)目的:保證原始資料及單據齊全完整性和證安全性,方便查閱。
(2) 檔案管理制度的修改和完善,待公司高層決定后預計 月開始實施。
(3)行政檔案管理的范圍包含:公司與合作單位的來往信函;公司各部 門與外單位的合同(復印件);合作單位發(fā)給各部門的信函;政府職能 部門相關規(guī)定和通知;公司會議記錄、重大決定;公司制訂的計劃、統 計、工作總結;公司的各種制度和規(guī)定;公司各部門的發(fā)文和通知。
(4)存檔方式:電子存檔和紙質存檔。 10、其他事宜(1)后期參加會議、培訓產生的招待費用由需求部門給行政提交需求 ,行政部申請經賈總同意后,遞交廠區(qū)綜合部,綜合部轉交財務。
(2)對傳真加強管理,必須有傳真登記表。
(3)視頻會議,需要豪義技術支持。
(4)行政車輛管理還存在不足,現階段加油為司機自己墊錢,然后報銷 ,為加強監(jiān)管,需增加加油卡事宜。下半年,行政部將緊緊圍繞公司生產和經營目標,不斷提高行政管理 水平、策劃能力和服務能力。
第13篇 2023年上半年酒店行政部個人總結 2650字
201*年即將過去,新的一年即將到來。在201*年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在2024年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
201*年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店201*年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在201*年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,201*年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在201*年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質服務意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業(yè)收入,酒店在201*年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質服務。201*年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,201*年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在201*年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。