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第1篇 個(gè)體老板年終工作總結(jié)
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別人都說(shuō)新的一年有新的氣象,可是我的心情卻不是很好。在2023年里,前半年我過(guò)的總之是不錯(cuò)的,收入也還好,心情也不錯(cuò)。可是到了下半年,趕上了經(jīng)濟(jì)危機(jī),加上我又辭職了,哎。
人都說(shuō)“魚(yú)與熊掌不可兼得”可我什么也沒(méi)有得到,真郁悶。我只想能夠過(guò)的快樂(lè)些,也沒(méi)有讓我完成,感覺(jué)真是郁悶透頂哦。
一年就要結(jié)束了,還記得大學(xué)的時(shí)候計(jì)劃在09年結(jié)婚,好多的同學(xué)也都這樣約定,今年,身邊的朋友也的確都在忙著結(jié)婚,生子,唯有我這個(gè)當(dāng)年毫無(wú)懸念肯定能結(jié)婚的人,還在漫無(wú)目的地漂流。
只能用世事無(wú)常來(lái)形容一切的遭遇,這么多年過(guò)去,我倒是毫無(wú)懸念地變成了一個(gè)宿命論者。這樣也好,真的省去了內(nèi)心的很多糾結(jié)。只是,有時(shí)候會(huì)害怕自己就這樣地墮落了。
最近,朋友們開(kāi)始操心我的終身大事,會(huì)員的媽媽們也熱情地給我介紹,最終我都拒絕了,也許是在逃避吧,總覺(jué)得自己現(xiàn)在沒(méi)有資格去談戀愛(ài),但是也很遺憾地發(fā)現(xiàn)自己不再年輕了,媽媽經(jīng)常會(huì)打電話(huà)來(lái)提醒這一點(diǎn),本來(lái)我還覺(jué)得自己蠻年輕的,剛畢業(yè),沒(méi)多久啊。哈哈,臭屁一下,其實(shí)弟弟都已經(jīng)上大二了。
感情的事就隨緣吧,我不想去傷害別人,但是也不想被傷害,所以一切都不強(qiáng)求,也許是我太悲觀,也許是這個(gè)社會(huì)太殘忍吧。
目前最頭痛的事是進(jìn)入十二月份后,店突然就不景氣了。很不幸,創(chuàng)業(yè)碰上金融危機(jī),但是我不想就這樣失敗了,事業(yè)的成功努力是可以占到一席之地的吧,當(dāng)然不排除機(jī)遇和運(yùn)氣的成分。雖然最近一段時(shí)間的睡眠不是很好,但是已經(jīng)比辭職前好了很多,大概是經(jīng)歷的多了,心也就淡定了。最艱苦的時(shí)候都過(guò)來(lái)了,希望這個(gè)寒冷的冬天可以熬過(guò)去。
不得不承認(rèn),孩子的笑真的是這個(gè)世界上最純潔的東西, 我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不單純是為了創(chuàng)業(yè)而做著這份工作,是真的愛(ài)上這個(gè)行業(yè)了,每天看著這些小寶貝無(wú)邪的笑容,就會(huì)相信這個(gè)世界還有美好存在。所以我也就心寬體胖了,胖了整整5kg啊,恐怖的數(shù)字,呵呵。
今年過(guò)年,是肯定不可能再給爸媽和弟弟紅包了,今年一年也沒(méi)能給家里幫上什么忙,但是我驚喜于我的家更和睦了,我和家人的關(guān)系也更親密了。家里的經(jīng)濟(jì)因?yàn)槲仪皫啄甑呐σ呀?jīng)好了很多,所以今年才下定決心辭職。看著爸媽越來(lái)越好的生活,心里感到挺欣慰的,只是很抱歉的是,今年讓父母操了不少的心,而且我每次做出的重大決定,總是會(huì)讓父親處在風(fēng)口浪尖上,家里人都會(huì)怪父親太寵壞了我,以至于,想從南京到上海就到上海,想辭職就辭職,想創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)。不過(guò)我始終感謝父親的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,讓我一直讀書(shū)直至最終走出農(nóng)村,追逐自己的夢(mèng)想。
繼續(xù)等待......
繼續(xù)等待我的愿望,我希望工作中能學(xué)到更多的東西,承擔(dān)更多的責(zé)任;我希望父母、外婆身體健康;我希望所有認(rèn)識(shí)我的朋友們都過(guò)得快樂(lè)幸福;我希望他能找到一個(gè)愛(ài)他、珍惜他并能得到他的愛(ài)的女生;我希望我能朝優(yōu)秀的程序員的方向更邁進(jìn)一步;我希望能遇見(jiàn)那個(gè)生命中男孩,能讓我永久地握著她的手。。。。。
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第2篇 小公司老板年終總結(jié)
對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),老板一次好的年終演講就是他們來(lái)年工作的最大動(dòng)力,而這種上下互動(dòng)同演一臺(tái)戲的演講方式也是企業(yè)的生產(chǎn)力 。今天小編給大家找來(lái)了小公司老板年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
小公司老板年終總結(jié)篇一
帶著昨日的汗水和成績(jī),懷著對(duì)明天的希望與憧憬,我們滿(mǎn)懷激情的迎來(lái)了20__年,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線(xiàn)的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過(guò)去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強(qiáng)化安全文明施工,積極落實(shí)工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20__年期間,達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng),已完工57項(xiàng),共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬(wàn)千,新的成績(jī)催生新的起點(diǎn),新的希望承載新的使命。20__年我中心將繼續(xù)借鑒20__年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,采取多項(xiàng)有力舉措,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理,確保20__年工作目標(biāo)順利完成。20__年,中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證,實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階,確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實(shí)好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿(mǎn)眼春,萬(wàn)里征程催人急!新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖,我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)重干,勇往直前,再鑄輝煌!
小公司老板年終總結(jié)篇二
回望20__年,從年初的嚴(yán)峻形勢(shì),到歲末的豐收喜悅,__郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì),1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入____萬(wàn)元,完成全年預(yù)算進(jìn)度的___%,同比增幅為_(kāi)%,凈增____萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。
在全年工作中,本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真履行職責(zé),廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專(zhuān)業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進(jìn)自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和工作責(zé)任感。同時(shí),認(rèn)真學(xué)___總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話(huà),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念,運(yùn)用多種積極手段和方法,在實(shí)踐過(guò)程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗(yàn)創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好分管工作
20__年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助__局長(zhǎng),主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?lái),我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前
從年初開(kāi)始,根據(jù)各專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),作為分管相關(guān)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專(zhuān)業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,確定全年發(fā)展措施及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20__年我局發(fā)行、速遞專(zhuān)業(yè)在__專(zhuān)業(yè)增幅中排名第一;函件、國(guó)際包裹專(zhuān)業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開(kāi)發(fā)力度,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入____萬(wàn)元,完成計(jì)劃的100。1%,增長(zhǎng)5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫(kù)商函累計(jì)制作____萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)46%,列___第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入____萬(wàn)元,完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的___%,是__局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過(guò)積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng),在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元。其中,快包占比從20__年的23%提高到20__年的27%,同比增收近___萬(wàn)元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書(shū)館等專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在20__年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額____萬(wàn)元,完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的___%,完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷(xiāo)為增長(zhǎng)點(diǎn),速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售___萬(wàn)元,完成奮斗指標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)__%以上增長(zhǎng),通過(guò)開(kāi)展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),共為我局帶來(lái)速遞收入約____萬(wàn)元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶(hù)__戶(hù),增收___萬(wàn)元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
(二)通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn),惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對(duì)手。在20__年實(shí)際工作中,“開(kāi)拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,不斷突破固有思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過(guò)成功與市政府合作,開(kāi)發(fā)《____》項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,五年可實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開(kāi)辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“_____”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)收入。
3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)政府經(jīng)濟(jì),已成功開(kāi)發(fā)____《___》、____宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門(mén)和市級(jí)企業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元;加速開(kāi)發(fā)總部經(jīng)濟(jì):在__總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心,積極開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰,成功開(kāi)發(fā)兩單,共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___余萬(wàn)元;全力開(kāi)發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì):一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷(xiāo)售,另一方面加大信息搜集,實(shí)現(xiàn)大單開(kāi)發(fā),已成功開(kāi)發(fā)___辦公室、__教委、__銀行、__電影廠(chǎng)等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比___數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、“___”數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目、___保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、___(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《___》配送項(xiàng)目、___商函數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名,其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬(wàn)元以上。
(三)增強(qiáng)能力建設(shè),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)
確保了__、___、__三個(gè)新增郵電所開(kāi)業(yè);確保了__、___兩個(gè)改造郵電所重新開(kāi)業(yè);完成了__、___、__郵電所和___集郵專(zhuān)賣(mài)店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收__、___、__郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。
(四)強(qiáng)化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開(kāi)展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國(guó)慶安全工作,確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫(kù)流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善___郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,對(duì)所有郵政車(chē)輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車(chē)安全行駛___萬(wàn)公里無(wú)事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開(kāi)闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)維護(hù)大局,保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。
四、努力開(kāi)拓,勤勉奮進(jìn),使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
回顧任職一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開(kāi)各部門(mén)同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí),自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問(wèn)題,把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開(kāi)拓創(chuàng)新。
以上是本人20__年工作的回顧與總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20__年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求,突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強(qiáng)各類(lèi)業(yè)務(wù),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績(jī),為_(kāi)_郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小公司老板年終總結(jié)篇三
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開(kāi)始我并不是抱著很大的希望來(lái)到這里,但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn),但也可以說(shuō)是大有改觀!
在20__年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢(xún),他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類(lèi)的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一.完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門(mén)都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門(mén),核
定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二.抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,各部門(mén)不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿(mǎn)意而歸。
三.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn),逢年假日,向關(guān)系戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步! 當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
第3篇 個(gè)體老板年終總結(jié)
別人都說(shuō)新的一年有新的氣象,可是我的心情卻不是很好。在2023年里,前半年我過(guò)的總之是不錯(cuò)的,收入也還好,心情也不錯(cuò)??墒堑搅讼掳肽?,趕上了經(jīng)濟(jì)危機(jī),加上我又辭職了,哎。
人都說(shuō)“魚(yú)與熊掌不可兼得”可我什么也沒(méi)有得到,真郁悶。我只想能夠過(guò)的快樂(lè)些,也沒(méi)有讓我完成,感覺(jué)真是郁悶透頂哦。
一年就要結(jié)束了,還記得大學(xué)的時(shí)候計(jì)劃在09年結(jié)婚,好多的同學(xué)也都這樣約定,今年,身邊的朋友也的確都在忙著結(jié)婚,生子,唯有我這個(gè)當(dāng)年毫無(wú)懸念肯定能結(jié)婚的人,還在漫無(wú)目的地漂流。
只能用世事無(wú)常來(lái)形容一切的遭遇,這么多年過(guò)去,我倒是毫無(wú)懸念地變成了一個(gè)宿命論者。這樣也好,真的省去了內(nèi)心的很多糾結(jié)。只是,有時(shí)候會(huì)害怕自己就這樣地墮落了。
最近,朋友們開(kāi)始操心我的終身大事,會(huì)員的媽媽們也熱情地給我介紹,最終我都拒絕了,也許是在逃避吧,總覺(jué)得自己現(xiàn)在沒(méi)有資格去談戀愛(ài),但是也很遺憾地發(fā)現(xiàn)自己不再年輕了,媽媽經(jīng)常會(huì)打電話(huà)來(lái)提醒這一點(diǎn),本來(lái)我還覺(jué)得自己蠻年輕的,剛畢業(yè),沒(méi)多久啊。哈哈,臭屁一下,其實(shí)弟弟都已經(jīng)上大二了。
感情的事就隨緣吧,我不想去傷害別人,但是也不想被傷害,所以一切都不強(qiáng)求,也許是我太悲觀,也許是這個(gè)社會(huì)太殘忍吧。
目前最頭痛的事是進(jìn)入十二月份后,店突然就不景氣了。很不幸,創(chuàng)業(yè)碰上金融危機(jī),但是我不想就這樣失敗了,事業(yè)的成功努力是可以占到一席之地的吧,當(dāng)然不排除機(jī)遇和運(yùn)氣的成分。雖然最近一段時(shí)間的睡眠不是很好,但是已經(jīng)比辭職前好了很多,大概是經(jīng)歷的多了,心也就淡定了。最艱苦的時(shí)候都過(guò)來(lái)了,希望這個(gè)寒冷的冬天可以熬過(guò)去。
不得不承認(rèn),孩子的笑真的是這個(gè)世界上最純潔的東西, 我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不單純是為了創(chuàng)業(yè)而做著這份工作,是真的愛(ài)上這個(gè)行業(yè)了,每天看著這些小寶貝無(wú)邪的笑容,就會(huì)相信這個(gè)世界還有美好存在。所以我也就心寬體胖了,胖了整整5kg啊,恐怖的數(shù)字,呵呵。
今年過(guò)年,是肯定不可能再給爸媽和弟弟紅包了,今年一年也沒(méi)能給家里幫上什么忙,但是我驚喜于我的家更和睦了,我和家人的關(guān)系也更親密了。家里的經(jīng)濟(jì)因?yàn)槲仪皫啄甑呐σ呀?jīng)好了很多,所以今年才下定決心辭職??粗謰屧絹?lái)越好的生活,心里感到挺欣慰的,只是很抱歉的是,今年讓父母操了不少的心,而且我每次做出的重大決定,總是會(huì)讓父親處在風(fēng)口浪尖上,家里人都會(huì)怪父親太寵壞了我,以至于,想從南京到上海就到上海,想辭職就辭職,想創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)。不過(guò)我始終感謝父親的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,讓我一直讀書(shū)直至最終走出農(nóng)村,追逐自己的夢(mèng)想。
繼續(xù)等待......
繼續(xù)等待我的愿望,我希望工作中能學(xué)到更多的東西,承擔(dān)更多的責(zé)任;我希望父母、外婆身體健康;我希望所有認(rèn)識(shí)我的朋友們都過(guò)得快樂(lè)幸福;我希望他能找到一個(gè)愛(ài)他、珍惜他并能得到他的愛(ài)的女生;我希望我能朝優(yōu)秀的程序員的方向更邁進(jìn)一步;我希望能遇見(jiàn)那個(gè)生命中男孩,能讓我永久地握著她的手。。。。。
第4篇 老板年終總結(jié)范文
優(yōu)秀企業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大,與其優(yōu)秀的 企業(yè)文化 建設(shè)不無(wú)關(guān)系。任何企業(yè)都是有文化的,不存在沒(méi)有文化的組織,只有不同文化的組織。今天小編為大家精心挑選了關(guān)于老板年終總結(jié)范文的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
老板年終總結(jié)范文篇一
回顧20__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20__年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開(kāi)展20__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱(chēng)2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
卡立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20__元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,通過(guò)長(zhǎng)垣在線(xiàn)免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,20__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20__年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門(mén)121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20__服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20__年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
老板年終總結(jié)范文篇二
回望20__年,從年初的嚴(yán)峻形勢(shì),到歲末的豐收喜悅,__郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì),1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入____萬(wàn)元,完成全年預(yù)算進(jìn)度的___%,同比增幅為_(kāi)%,凈增____萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。
在全年工作中,本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真履行職責(zé),廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專(zhuān)業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進(jìn)自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和工作責(zé)任感。同時(shí),認(rèn)真學(xué)___總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話(huà),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念,運(yùn)用多種積極手段和方法,在實(shí)踐過(guò)程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗(yàn)創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好分管工作
20__年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助__局長(zhǎng),主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?lái),我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前
從年初開(kāi)始,根據(jù)各專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),作為分管相關(guān)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專(zhuān)業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,確定全年發(fā)展措施及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20__年我局發(fā)行、速遞專(zhuān)業(yè)在__專(zhuān)業(yè)增幅中排名第一;函件、國(guó)際包裹專(zhuān)業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開(kāi)發(fā)力度,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入____萬(wàn)元,完成計(jì)劃的100。1%,增長(zhǎng)5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫(kù)商函累計(jì)制作____萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)46%,列___第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入____萬(wàn)元,完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的___%,是__局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過(guò)積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng),在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元。其中,快包占比從20__年的23%提高到20__年的27%,同比增收近___萬(wàn)元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書(shū)館等專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在20__年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額____萬(wàn)元,完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的___%,完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷(xiāo)為增長(zhǎng)點(diǎn),速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售___萬(wàn)元,完成奮斗指標(biāo)的___%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)__%以上增長(zhǎng),通過(guò)開(kāi)展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),共為我局帶來(lái)速遞收入約____萬(wàn)元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶(hù)__戶(hù),增收___萬(wàn)元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
(二)通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn),惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對(duì)手。在20__年實(shí)際工作中,“開(kāi)拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,不斷突破固有思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過(guò)成功與市政府合作,開(kāi)發(fā)《____》項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,五年可實(shí)現(xiàn)收入____萬(wàn)元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開(kāi)辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“_____”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)收入。
3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)政府經(jīng)濟(jì),已成功開(kāi)發(fā)____《___》、____宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門(mén)和市級(jí)企業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元;加速開(kāi)發(fā)總部經(jīng)濟(jì):在__總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心,積極開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰,成功開(kāi)發(fā)兩單,共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___余萬(wàn)元;全力開(kāi)發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì):一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷(xiāo)售,另一方面加大信息搜集,實(shí)現(xiàn)大單開(kāi)發(fā),已成功開(kāi)發(fā)___辦公室、__教委、__銀行、__電影廠(chǎng)等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比___數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、“___”數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目、___保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、___(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《___》配送項(xiàng)目、___商函數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名,其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬(wàn)元以上。
(三)增強(qiáng)能力建設(shè),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)
確保了__、___、__三個(gè)新增郵電所開(kāi)業(yè);確保了__、___兩個(gè)改造郵電所重新開(kāi)業(yè);完成了__、___、__郵電所和___集郵專(zhuān)賣(mài)店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收__、___、__郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。
(四)強(qiáng)化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
踞持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開(kāi)展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國(guó)慶安全工作,確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫(kù)流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善___郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,對(duì)所有郵政車(chē)輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車(chē)安全行駛___萬(wàn)公里無(wú)事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開(kāi)闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)維護(hù)大局,保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。
四、努力開(kāi)拓,勤勉奮進(jìn),使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
回顧任職一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開(kāi)各部門(mén)同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí),自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問(wèn)題,把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開(kāi)拓創(chuàng)新。
以上是本人20__年工作的回顧與總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20__年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求,突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強(qiáng)各類(lèi)業(yè)務(wù),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績(jī),為_(kāi)_郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
老板年終總結(jié)范文篇三
盔公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印廄最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各 方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。