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通訊年終總結(jié)個人(3篇)

發(fā)布時間:2022-07-25 07:00:22 查看人數(shù):16

通訊年終總結(jié)個人

第1篇 通訊員個人年終總結(jié)

在做好本職工作的同時,她還不厭其煩地協(xié)助做好基層各所的信息上報工作,共上報海事信息專報13,每篇她都仔細(xì)校對、斟酌和修改,力求“短、平、快”,容納更多的信息量,為上級信息通訊工作打好基礎(chǔ)。

宣傳工作雖是很平凡的,但沒有對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度是做不好這項(xiàng)工作的,而##同志對宣傳事業(yè)的熱愛,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感在領(lǐng)導(dǎo)和同事中有口皆碑,相信,勤奮好學(xué)的她一定會寫出更多更好的新聞宣傳作品,成為基層宣傳戰(zhàn)線的排頭兵。

第2篇 2023年通訊社年終工作總結(jié)范文

時間如白駒過隙,在我們身邊匆匆溜走,轉(zhuǎn)眼,又一年過去了,回眸部門工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們有收獲,也有艱辛。懷抱新聞夢想,大家齊聚在這里,一年來,在交流中互相磨合,建立了深厚的感情,在工作上互相學(xué)習(xí)指正,取得了一些工作經(jīng)驗(yàn),拓寬了工作范圍,圓滿完成了各項(xiàng)工作。下面從部門主要工作、部門文化建設(shè)、部門創(chuàng)新、活動建設(shè)以及未來展望五方面來進(jìn)行本年度的部門工作總結(jié)。

一、部門主要工作

__通訊社在團(tuán)省委、校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞學(xué)校中心工作,在校團(tuán)委的全面部署下,以校園文化活動為載體,秉承著“宣傳學(xué)工動態(tài),調(diào)研學(xué)生思想;督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,倡導(dǎo)高雅文化”的宗旨,發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用。新聞部主要負(fù)責(zé)新聞的采寫,會議活動的拍照攝像。新聞稿件涉及校園文化生活的各個層面,各類校級活動、各學(xué)院特色活動、各類學(xué)術(shù)講座、形式多樣的比賽等都是我們報道的重點(diǎn)。同時新聞部負(fù)責(zé)管理更新校團(tuán)委和通訊社的新浪、騰訊微博,定期編寫《團(tuán)學(xué)簡報》。

新聞部根據(jù)部門工作類別,共分為三個組:新聞報道組、攝影組、微博組。

新聞報道組:負(fù)責(zé)校園活動的新聞采寫以及《雨花坊》、校團(tuán)委網(wǎng)站、__通訊社網(wǎng)站的新聞素材,編寫《團(tuán)學(xué)簡報》

二、部門文化建設(shè)

大家都說三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣品牌,一流的企業(yè)賣文化,不難看出文化對于團(tuán)隊(duì)的重要性。這一學(xué)年新聞部著力從以下幾方面打造出色的團(tuán)隊(duì)文化

(一)團(tuán)隊(duì)理念

部門宗旨:追求創(chuàng)新與真實(shí)。我們追求卓越與創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,尋求創(chuàng)新的宣傳途徑,提高_(dá)_通訊社的知名度。實(shí)行“落實(shí)—執(zhí)行—反饋”的工作模式,首先由部長和副部長負(fù)責(zé)與校團(tuán)委以及各校級組織對接活動信息,根據(jù)活動的實(shí)際情況分配到相應(yīng)負(fù)責(zé)人。要求在規(guī)定的時間內(nèi)執(zhí)行,并主動反饋任務(wù)執(zhí)行情況到部長。我們追求真實(shí),用最客觀的眼光看待,用最正義的文來說出廣大學(xué)子的心聲。

(二)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與交流

每周一定期召開新聞部例會,采用“總結(jié)前期工作—安排后期工作—溝通交流”模式。新聞部注重每一位成員的想法,在工作的匯報和總結(jié)結(jié)束后,進(jìn)行成員間的溝通交流,彼此分享經(jīng)驗(yàn)想法,一起面對繁重的工作,一起克服困難,大家互相理解幫助,建立了深厚的友誼。新聞部定期舉辦部門內(nèi)部活動,例如茶室暢聊、校外聚餐、公園踏青等,近期即將開展的自助燒烤也讓成員們興奮不已。一路走來,我們格外珍惜這一年的相處時光。

三、部門創(chuàng)新

(一)視頻新聞

為使通訊社工作精品化,擴(kuò)大新聞途徑,探索校園新聞報道新模式,新聞部聯(lián)合技術(shù)部嘗試制作視頻新聞,采取視頻播報的方式,令新聞更具現(xiàn)場性、更具可讀性。期間,遇到不少問題,如拍攝角度、畫面的選擇,聲音錄制等,使大家明白了我們的工作還存在很大的不足,吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。我們也將在今后繼續(xù)嘗試現(xiàn)場報道,將更新、更真實(shí)的新聞現(xiàn)場帶給大家。

(二)__

__年3月,在__民族大學(xué)__通訊社微博的基礎(chǔ)上申請了__,作為新聞部的又一個自我展示平臺。目前欄目劃分人物、書影拾憶、焦距人生、風(fēng)深人致、社會百象,運(yùn)用__通訊社的獨(dú)特視角,為民大學(xué)子提供獨(dú)屬__通訊社的文盛宴。

(三)微博話題

為使微博發(fā)布更具規(guī)范性,打造通訊社品牌文化,我們設(shè)置了相應(yīng)的微博話題:#早安民大#、#晚安民大#、#__現(xiàn)場#、#校園動態(tài)#、#新聞資訊#、#__微評#、#雨花西幕#共七個話題,將微博進(jìn)行模式化運(yùn)行,采取微博與博客的銜接,增加博客訪問量,并積極和我校師生微博互動,更加人性化管理微博,而不是硬生生的官方微博。

四、活動建設(shè)

(一)“時光印記·青春進(jìn)行時”征文大賽

為豐富校園文化生活,展示學(xué)子筆韻,同時慶祝__民族大學(xué)__通訊社成立一周年,校團(tuán)委、__通訊社舉辦了以“時光印記·青春進(jìn)行時”為主題的征文大賽。本次大賽面向全校學(xué)生征稿,直至11月4日,共收到稿件9,經(jīng)過評審會精心的挑選與認(rèn)真的審核,共產(chǎn)生一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名和優(yōu)秀獎十名,總計(jì)1優(yōu)秀作品,并在節(jié)當(dāng)天對獲獎選手代表進(jìn)行了頒獎。此次征文大賽歷時一周,取得了很好的反響,得到了廣大同學(xué)的支持,這是對我們的鼓勵,同時也鞭策我們在高校傳媒的事業(yè)上做出不同,取得更大的進(jìn)步。新聞部在此次征文大賽中,起草征文啟事、收集稿件、并組織完成了審稿,雖然期間所耗時間較長,也沒系統(tǒng)的設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn),但是第一次的嘗試也增加了我們的信心。

(二)篝火晚會微博直播點(diǎn)

__年元旦篝火晚會,__通訊社新聞部負(fù)責(zé)晚會當(dāng)天的新聞采寫、圖片收集以及視頻攝制。通訊社在晚會現(xiàn)場設(shè)立微博直播點(diǎn),由新聞部負(fù)責(zé)微博更新、稿件采寫,技術(shù)部負(fù)責(zé)將稿件上傳網(wǎng)站,大家通力合作,運(yùn)用新媒體,及時、準(zhǔn)確地傳遞晚會盛況。

五、未來展望

(一)、明確部門職責(zé)

新聞部是__通訊社新聞的“喉舌”,正所謂遷一發(fā)而動其身,一旦沒有明確工作職責(zé),那么整個新聞工作將會打亂,通訊社整體能力也將受到質(zhì)疑,因此,明確部門職責(zé)是非常重要的,這也將是新干事加入新聞部中來所要上的第一堂課。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部合作

新聞部的工作的是校園新聞報道工作,大部分是與采訪、新聞稿等打交道,真正的需要大家一起共同完成的任務(wù)并不多,這就造成了部門成員之間合作意識淡薄的現(xiàn)象,同時團(tuán)隊(duì)意識的淡薄也極大地影響了工作中的積極性,這在本屆部門中較為明顯,直到下學(xué)期的工作要求轉(zhuǎn)變才好轉(zhuǎn),因此,加強(qiáng)部門內(nèi)部合作,提高大家的工作積極性是非常有必要的。

(三)、健全部門制度

部門的發(fā)展離不開制度的建設(shè),一套良好的制度能更好地維持部門的運(yùn)作,也能使新加入的干事更好地感受到__通訊社在發(fā)展過程中的不斷規(guī)范化、品牌化,因此,在內(nèi)部建設(shè)中應(yīng)健全各項(xiàng)制度,其中包括會議制度、考勤制度、工作制度、設(shè)備管理制度等。

(四)、增強(qiáng)協(xié)作能力

__通訊社的發(fā)展是靠每一個部門相互協(xié)作、共同努力的結(jié)果,宣傳工作也是如此,如果遇到大型的活動,部門之間的溝通沒有得到有效的解決,那么這次活動也將以失敗告終,因此,作為一個對外的職能部門更應(yīng)該加強(qiáng)與各部門、學(xué)院各大組織媒體的協(xié)作能力。

(五)、新成員的培養(yǎng)

開學(xué)后,又將有一批新鮮血液注入進(jìn)來,作為新聞部的老一屆成員,應(yīng)該將新聞部的優(yōu)良傳統(tǒng)不斷發(fā)揚(yáng)下去,定期為新成員解決工作中所遇到的問題,手把手教他們采訪、寫稿、拍照,培養(yǎng)新成員的新聞綜合業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)大家對通訊社的歸屬感、認(rèn)同感。

這一學(xué)年的工作即將接近尾聲,通訊社全體成員為之付出過很多的努力,在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,我們有這樣一個機(jī)會來回味這一年,過程是艱辛的,收獲是可喜的。最后,真誠地祝愿__的明天更加美好!

__通訊社新聞部

第3篇 通訊公司營業(yè)員年終工作總結(jié)范文

【篇一】中國聯(lián)通是中國客戶群的電信運(yùn)營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劇?/p>

我喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。

之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。

【篇二】

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦?,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)__方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

通訊年終總結(jié)個人(3篇)

在做好本職工作的同時,她還不厭其煩地協(xié)助做好基層各所的信息上報工作,共上報海事信息專報13,每篇她都仔細(xì)校對、斟酌和修改,力求“短、平、快”,容納更多的信息量,為上級信息通…
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