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第1篇 機關效能建設年終工作總結
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科(室)所長為成員的領導小組，主要領導親自抓，主管領導具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領導親自帶領職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎上，著重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的，處領導班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯系和交流，本著“收費提速、服務提質”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
胯助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài)，加大我處行風建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責，服務標準，承諾內容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現場庫答車戶提出的各種問題，現場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權力部門化、部門權力個人化、個____力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事搶著干，遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。
機關效能建設年終工作總結
第2篇 機關行政效能建設2023年終工作總結范文
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20__〕2號)和《__縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(_發(fā)〔20__〕24號)文件精神，__鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作， 并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20__年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20__年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20__年2月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。 20__年2月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20__年1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制l考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金?？冃Э己斯ぷ骺偨Y(四)全面組織實施
20__年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20__年一季度績效考核工資分配情況
20__年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現績效工資420__元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
第3篇 鎮(zhèn)強化機關效能建設年終工作總結范文
鎮(zhèn)黨委一如既往繼續(xù)抓好機關效能建設，在工作中做到 “盯住目標不放、抓住要害不松”，扎實有效開展各項工作，促進了效能建設的深入開展?，F將 上半年機關效能建設開展情況總結如下：
一、主要工作
1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮(zhèn)黨委把加強機關干部職工的思想教育擺到突出位置，通過開展多形式、多層次的思想教育，加深干部職工對效能工作重要性和必要性的認識，激發(fā)機關干部職工參與的積極性和主動性。鎮(zhèn)黨政主要領導在機關例會學習上，逢會必講效能，并重點組織學習了縣委、縣政府《 年光澤縣委、縣政府機關效能建設工作意見》,認真研讀了《 年止馬鎮(zhèn)機關效能建設工作意見》和《光澤縣績效管理及效能建設工作明察暗訪實施細則，深入倡導機關效能建設“四落實”、“四不準”要求。由于宣傳到位，教育到位，機關干部職工對效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了人人講、事事講效能的良好氛圍。
2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是依法制定政務公開目錄。將各村、鎮(zhèn)直各單位按規(guī)定需要公開的事項列入政務、村務公開目錄，效能辦定期督促所站和各村將有關事項公開，壓濾機濾布 保證人民群眾依法享有的知情權、監(jiān)督權和參與權。二是開展明察暗訪。根據鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)效能辦根據不同時期中心工作需要，不定期組織明察暗訪，針對遲到早退、無故缺崗、上班玩游戲、扎堆閑聊等問題，對鎮(zhèn)機關各所站及鎮(zhèn)直各單位進行檢查，對檢查中存在的效能問題進行通報批評。三是開展村務公開檢查。鎮(zhèn)效能辦牽頭對10個行政村的村務公開進行了四次抽查，發(fā)現問題，及時督促整改，并在全鎮(zhèn)范圍內進行通報，整改情況列入鎮(zhèn)直各單位、各村創(chuàng)業(yè)競賽工作考評。四是開展效能評議監(jiān)督活動。聘請部分老黨員、老干部和人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)界人士等為效能建設監(jiān)督員，定期開展效能建設形勢分析會和評議活動，對所站的行風、政風以及政務公開工作等開展評議和征求意見等活動。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓村民滿意。
3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，為了加強治理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。一是針對鎮(zhèn)村干部在作風建設方面存在的問題，著眼于建立作風建設的長效機制，機關干部職工作風明顯好轉，責任意識、服務意識明顯增強，行政效能明顯提高，形象進一步好轉。二是建立實施機關效能“三項制度”，完善行政效能制度體系。認真落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制等制度，并由鎮(zhèn)效能辦加強平時督察，杜絕小史大權和中梗阻現象。三是規(guī)范了機關干部聯村、聯戶制度，重點是建立了領導干部聯系重點項目重點工作制度、機關干部聯系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。
4.建立和實施效能考核機制。建立健全機關內部執(zhí)行各項制度的考評獎懲制度，加大內部責任追究力度，將行政效能考評結果與機關干部年度考核掛鉤，并作為評先評優(yōu)、職務晉升、崗位交流及確定年度目標獎的重要依據，形成機關行政效能建設的激勵約束機制。
二、工作成效
1、工作作風有了明顯改進
以作風建設為切入點，將治理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、濾布 工作規(guī)范、目標治理等基礎建設，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為經濟社會發(fā)展服務。
2、工作效能有了顯著提高
在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現象不見了，工作效能顯著提高。
總之，通過機關效能建設，我鎮(zhèn)機關管理有明顯改善，機關工作效率明顯提高，取得明顯成效，較好完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的目標任務。
第4篇 ____年行政效能建設年終工作總結范文
今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求和部署，以高效透明政府建設為重點，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以提高服務質量和辦事效率為目標，扎實推進機關效能建設，努力打造親民政府、高效政府、節(jié)約政府、廉潔政府的機關形象?，F將今年來我鎮(zhèn)開展機關行政效能建設的工作情況總結如下。
一、抓好組織領導，進一步落實工作責任
今年以來，我鎮(zhèn)領導班子，特別是主要領導極為重視，從講政治的高度，充分認識深入開展機關效能建設的重要性、長期性和艱巨性，克服松懈思想，堅持從嚴要求，切實加強領導，在抓住關鍵、增強素質、規(guī)范行為、提高效能上見成效，不斷把機關效能建設引向深入。堅持黨委統(tǒng)一領導，黨政領導齊抓共管，成立了由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、黨委副書記任副組長，其他黨政班子成員為成員的領導小組，下設辦公室負責日常效能建設工作。做到分工明確，責任落實。做到領導力度不減，要求不變，標準不降，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。
二、抓好效能宣傳，進一步營造建設氛圍
為開展好機關效能建設工作，我鎮(zhèn)著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。
一是堅持對機關干部進行理論知識和業(yè)務技能的培訓，采取集中學習和自主學習相結合的方式，深入學習黨的十九大會精神和科學發(fā)展觀，加強依法行政等法律、法規(guī)知識的學習。同時組織干部職工加強履行崗位職責業(yè)務知識的學習，大力開展為民、務實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀的學習教育活動，引導廣大機關干部牢固樹立求真務實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進發(fā)展的理念，進一步增強黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實干、爭先的良好工作氛圍。
二是通過會議、標語、板報、村務公開等形式，對效能建設工作進行廣泛的宣傳，今年以來共召開效能建設專題會議10次，張貼標語18余幅，辦板報8期，鎮(zhèn)機關在黨務政務公開欄、各村在村務公開欄上進行了公開，通過多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮(zhèn)干部行動起來，讓全鎮(zhèn)群眾監(jiān)督此項活動的開展，從而為效能建設活動的開展營造了良好的氛圍。
三、抓好制度建設，進一步轉變工作作風
制度建設是抓好效能建設工作的重要保證。今年以來，我鎮(zhèn)上下把制度建設作為推進效能建設工作的重中之重來抓，逐步形成了以制律人的良好局面。
一是落實首問負責制、限時辦結制和責任追究制三項制度。明確群眾來訪，接待的第一人為首問責任人。群眾申請辦理的事項，在手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，在規(guī)定的工作日之內及時辦理，做到特事特辦；不能及時辦理的，告知其辦理時限，并說明理由。對違反首問責任制、限時辦結制度規(guī)定的行為給予通報批評并責令整改。
二是完善機關學習制度、機關考勤管理制度、值班制度及機關干部日常行為規(guī)范等制度，規(guī)范落實各項工作，嚴格機關“會風、學風、工作作風”，鎮(zhèn)黨委每月對制度落實情況進行考評，考評情況與年終目標獎掛鉤，并作為年終評先評優(yōu)的依據。還定期或不定期對機關各職工落實制度情況進行明查暗訪，對發(fā)現問題，立即對有關人員提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時，通過嚴格執(zhí)行機關管理制度，加強效能建設，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，進一步改善了機關工作作風。
四、抓好政務公開，進一步打造陽光政府
我鎮(zhèn)堅持定期公開與臨時公開相結合，對內公開與對外公開相結合的原則，深入推進政務公開．認真執(zhí)行《政府信息公開條例》。
一是編制了黨務公開的詳細目錄，通過縣政務網、公開欄、會議等形式，及時公開政務工作動態(tài)、信息、為民服務事項和群眾關心的各類熱點、難點問題的處理情況，全體鎮(zhèn)機關干部實行掛牌上崗，增強工作透明度。
二是采取上公開欄方式公開。在公開欄內明確了辦理低保、申領流動人口婚育證明、審批農村建房等涉及民政、計生、國土、林業(yè)等部門的辦事流程和辦結時限。
三是將效能建設延伸到村，將流動人口婚育證明、農村低保申請等辦事流程全部在村務公開欄內上欄公開，方便群眾。
四是實行領導坐班帶班制度，將值班人員的職務、姓名、聯系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門口公示了機關干部的相片、職務、分工，對不熟悉機關的辦事群眾主動引導，此舉得到了群眾的贊賞和認可。
五、抓好工作督查，進一步推動工作落實
結合年初各項工作責任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強對各項工作落實情況的督查，特別是加強對項目開發(fā)、計劃生育、道路建設、綜治維穩(wěn)、城鎮(zhèn)環(huán)境治理等重點中心工作的督查，定期召開工作情況匯報會，對工作情況完成不好的，按有關規(guī)定給予處罰，責令限期整改，促進各項工作的落實。
六、存在的主要問題
回顧今年以來的工作，我鎮(zhèn)機關效能建設工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些不足：一是學習力度不夠，學習內容需要改進和擴大，學習力度還需要不斷加強；二是制庋落實力度不夠。在落實各項制度時，有時有畏難情緒。
七、2023年工作打算
一是要以創(chuàng)新學習型機關為目標，不斷提高領導班子的學習力。克服學習不夠、作風漂浮、工作不認真馬虎了事的行為。二是要加強團結協(xié)作，不斷提高領導班子的凝聚力。重大問題要集體研究、民主集中、講原則、講風格、杜絕少數人說了算。三是要真抓實干、勤政務實，提高領導班子的執(zhí)行力。樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆意識，轉變工作作風，改進工作方法，提高服務質量。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年機關效能建設年終工作總結
今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制，確保效能長效發(fā)展
（一）強化領導，明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作，3次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會，傳達省、地、市效能工作文件及重要（四）突出規(guī)章制度。主要是健全四類制度：一是健全工作制度。全面推行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制、ab崗制、一次性告知制、離崗告示制、責任追究制。二是健全辦事公開制度。三是健全內部
