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第1篇 2023年上半年領(lǐng)班個(gè)人總結(jié)范文
酷貓寫(xiě)作精心整理了《__年4月領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)》,望給大家?guī)?lái)幫助!
做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
為深入貫徹落實(shí)市委、縣委組織部《關(guān)于組織大學(xué)生村官進(jìn)村入戶宣講黨的__屆三中全會(huì)和市委三屆四次全委會(huì)精神的通知》的具體要求,我鎮(zhèn)大學(xué)生村官于2月25日,在社區(qū)開(kāi)展了宣講黨的十七界三中全會(huì)和市委三屆四次全委會(huì)精神主題實(shí)踐活動(dòng),活...
工作總結(jié)1__年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年,同時(shí)也是全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo),堅(jiān)持“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),不讓一名教師落伍,不讓一所學(xué)校落后”理念,推...
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的,這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工...
工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別__,憧憬激勵(lì)我在__年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將__年工作情況總結(jié)一、工作匯報(bào)自__年4月1日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
員工__年工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃伴隨著年末的鐘聲,__年已接近尾聲,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)單位已有八個(gè)多月了,在這八個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作中,我感覺(jué)自己收獲很多,懂得了很多,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的栽培與指導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié)在龍莊村工作快兩年了,回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷__,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的村民,不一樣的是認(rèn)可了...
投遞局團(tuán)支部在__書(shū)記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長(zhǎng),我感到身上的重任,我時(shí)刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名合格的共青團(tuán)員。
篇一一年以來(lái),在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
第2篇 2023年上半年黨課培訓(xùn)班個(gè)人工作總結(jié)范文
安排的緊湊而充實(shí)的黨課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、自身的思想水平等方面有了很大的提高,尤其在思想上認(rèn)識(shí)方面有了較大的進(jìn)步。
黨課培訓(xùn)——許多人都覺(jué)得這只是入黨需要?dú)v經(jīng)的一個(gè)程序,培訓(xùn)只是走走過(guò)場(chǎng)而已,重要的還是能順利通過(guò)培訓(xùn)之后的考試。抱有這種思想的人很難通過(guò)黨課培訓(xùn)汲取真正有用的知識(shí),對(duì)自身思想水平的提高也是很被動(dòng)的。值得慶幸的是,在培訓(xùn)剛開(kāi)始時(shí),受到培養(yǎng)人的影響,我的思想認(rèn)識(shí)有了質(zhì)得飛躍,決心在以后的培訓(xùn)中積極主動(dòng)地吸收黨的先進(jìn)思想和有利于提高自身思想認(rèn)識(shí)水平的知識(shí),為能夠更早地加入中國(guó)共產(chǎn)黨做更加充分的準(zhǔn)備。
希臘有一位哲學(xué)家因一邊仰觀天星一邊思考問(wèn)題而不慎落井,他的女仆見(jiàn)了以為笑談,智者聽(tīng)了以為美談。然而仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,只是為思想而癡情卻是我們?nèi)祟?lèi)偉大人性的張揚(yáng),也是人類(lèi)的尊嚴(yán)所在。
沒(méi)有自己的思想的生靈就如同朽木和干尸。思想,雖不能果腹,亦不能蔽體,更不能當(dāng)作日常家什來(lái)使用;但是它對(duì)于我們的人生卻絕不是可有可無(wú)的。“我思故我在”,思想帶給我們的是無(wú)法估量的價(jià)值。思想使我們目標(biāo)明確,使我們行為合理、方法得當(dāng),是我們效果圓滿;思想是我們遵從理性的指導(dǎo),不致狂妄與無(wú)知,不致盲目與沖動(dòng)。思想提升我們的血肉之軀使之優(yōu)雅而高貴,伴隨我們生命的永遠(yuǎn)。
中國(guó)共產(chǎn)黨在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下經(jīng)歷了八十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在一次次挫折中吸取教訓(xùn),在一次次勝利中不斷成長(zhǎng),發(fā)展到現(xiàn)在成為一個(gè)擁有七千多萬(wàn)黨員的執(zhí)政黨,并引領(lǐng)全國(guó)各族人民在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路上不斷的前進(jìn)?;厥字袊?guó)共產(chǎn)黨走過(guò)的路程,其間有許許多多的挫折與失敗,但她取得的光輝業(yè)績(jī)是舉世矚目的。這一切都是在思想的指導(dǎo)下產(chǎn)生的,“左傾”、“右傾”等錯(cuò)誤的思想造成了第五次反圍剿的失敗、文化大革命等挫折,但在馬列主義的指導(dǎo)下結(jié)合中國(guó)的特殊國(guó)情產(chǎn)生了毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,在這些先進(jìn)思想的指導(dǎo)下,中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化都取得了飛速的發(fā)展,并初步實(shí)現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。可見(jiàn),正確的先進(jìn)的思想理論是我黨不斷前進(jìn)的動(dòng)力,是社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的助推器。
結(jié)合自身的情況,我發(fā)現(xiàn)以前自己在思想理論認(rèn)識(shí)方面極其貧乏,因而對(duì)事物的思考有欠妥帖,導(dǎo)致了自己的目標(biāo)不明確,行為不合理,更不注重運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?,做事情難以取得圓滿的效果;遇事思考也常具有片面性,經(jīng)常只將對(duì)事物的思考停留在表面層次上,沒(méi)能挖掘事物的本質(zhì)以獲得更為深入的理解,從而導(dǎo)致了認(rèn)識(shí)的膚淺。這次黨課培訓(xùn)后,我對(duì)自己的思想進(jìn)行了整理,初步學(xué)會(huì)了運(yùn)用先進(jìn)思想來(lái)武裝自己的大腦、提高自身素質(zhì)的本領(lǐng)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中遇事多思考,盡量讓自己的思想不再停留在膚淺的層面上,從而引導(dǎo)自己在學(xué)習(xí)生活等方面不斷的進(jìn)步。
這次黨課培訓(xùn)后,我認(rèn)識(shí)到了思想對(duì)我的學(xué)習(xí)生活的重要性,因而我認(rèn)為在以后的學(xué)習(xí)生活中更應(yīng)該積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),升華自身的思想,而且在學(xué)習(xí)中應(yīng)該追隨時(shí)代的腳步,與時(shí)俱進(jìn),因?yàn)橹挥信c時(shí)俱進(jìn)才是思想的靈魂魅力所在。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我必將在馬列主義、毛澤東思想的指導(dǎo)下,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,嚴(yán)于律己,寬以待人,努力學(xué)習(xí)黨的理論,時(shí)刻保持進(jìn)步思想,積極向黨組織靠攏,以自身實(shí)際踐行“三個(gè)代表”重要思想,為全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
四年的大學(xué)時(shí)光過(guò)的很快,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會(huì)的求職者了。...
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將工作的自我總結(jié) 一、思想方面: 重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特...
在骨科實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,大大小小的手術(shù)經(jīng)歷了二十多個(gè),值過(guò)三個(gè)夜班,一個(gè)周末白班??梢哉f(shuō),通過(guò)這些手術(shù)以及術(shù)后的處理,使我學(xué)到了很多。不僅有技術(shù)上的,還有人文關(guān)懷上的。在這短短的30天里,痛苦與快樂(lè)并存。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,邁入學(xué)院的校門(mén)己經(jīng)一年。在這一年中,每個(gè)人都有了不同的收獲,無(wú)論是的緊張繁忙的學(xué)習(xí),還是伯牙子期的友情,都是大學(xué)美好生活的開(kāi)端。說(shuō)起這一年的總結(jié),突然感覺(jué)心中有了一絲悲涼。
轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,還天天盼望著實(shí)習(xí)結(jié)束的一天,而當(dāng)這一天真的到來(lái)的時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn),雖然是短短的兩個(gè)月時(shí)間,可是自己早已不知不覺(jué)中習(xí)慣了這個(gè)環(huán)境,融入了這個(gè)集體,早已把自己當(dāng)成了這個(gè)集體里...
自從大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到的基層工作,有各方面的原因吧。我覺(jué)得我是農(nóng)村出來(lái)的大學(xué)生,我就應(yīng)該從最底層做起,我相信我一定能夠做好,只要我一直不斷的努力下去。
自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
內(nèi)科;在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。
第3篇 酒店賓館客房領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三,存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。