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第1篇 2023年公司安全部上半年工作總結(jié)范文
關(guān)于2023公司安全部上半年工作總結(jié)
__年上半年以來(lái),安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時(shí),積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對(duì)客服務(wù)工作面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來(lái),部門(mén)與時(shí)俱進(jìn),大力開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí),積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計(jì)配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次,配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對(duì)整改不到位的,不徹底的,部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)2、在物防上,重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng),前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示??头?、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)。
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費(fèi)管理力度為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放,對(duì)車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。對(duì)前來(lái)車(chē)輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過(guò)程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。在收費(fèi)管理上上半年完成停車(chē)收費(fèi)任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展,我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對(duì)客服務(wù)上,做的還不夠,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對(duì)待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費(fèi)的客人2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費(fèi)3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。