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第1篇 2023年上半年超市收銀臺工作總結范文
同事們,大家好,下面我將__年上半年工作情況向各位匯報
半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現(xiàn)做以下總結。
成績:工作認真負責,無論在超市哪一個崗位上,都能得以應手。在收銀臺上,嚴格按照收銀臺應知應會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什么,目光經過哪里等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學習企業(yè)文化,把六大管理經營目標,八大服務理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業(yè)形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。
不足:業(yè)務知識掌握的不夠扎實,隨著商品種類的增多,特別是特產超市、餐吧等,有許多產品的價格、克數、整箱數和保質期等等,不能做到對答如流,香煙價格調整之后,也做不到一口清。不懂得服務創(chuàng)新,墨守成規(guī),對自己沒有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發(fā)事件,不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。
今后的工作打算:
加大業(yè)務知識的學習,利用一切業(yè)余時間,爭取在最短的時間內把業(yè)務知識掌握全,如每月學習掌握30個商品的價格、克數和保質期等。始終牢記企業(yè)文化于心,營銷技巧要多向同事們學習,調整好個人心態(tài),真正把每一位顧客都當成親人看待。
科室不足
由于超市人手緊張,餐吧人員在制作上沒有經過規(guī)范培訓,就忽忽上崗制作,干起工作來就有點手恾腳亂,想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高,會做的越來越好。
因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但...
八月份以經結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:我店八月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
社區(qū)有30個居民小組,社區(qū)總人口13965人,其中有勞動力的3504人,農民數89人,其中外出務工農民38人,返鄉(xiāng)農民工3人,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農民工1人,目前社區(qū)內共有企業(yè)退休人員800多人,下崗失業(yè)人員2700多人。
根據我中心20_年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,我們堅持以鄧小平理論和“_”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的“_”會議精神,深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓機構為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年...
院學生會主席團__年10月總結轉眼間開學已經有一個月了,這個學期開始后,學生會的日常工作及學生會的所舉辦的活動也陸陸續(xù)續(xù)開始展開了,這個學期學生會根據上個學期所碰到的一些問題在制度等方面都進行了不同層次的完善,使得學生會工作...
---回顧過去 指導未來充實而忙碌的上半年已經過去,而更具有挑戰(zhàn)性的工作正等待著去完成。今天,我對過去上半年的工作向大家做如下匯報:一、加強理論基礎,努力提高業(yè)務水平在配合項目經理、總工緊抓項目生產的同時,我能積極參加四公司...
__的一半馬上過去,總結半年藥廠制藥設備的大致狀況,結合當前形勢分析開拓創(chuàng)新。 ---、加強學習,提高業(yè)務素質 活到老學到老。只有不斷學習,接受強化對醫(yī)藥知識理論以及制藥設備的 熟悉了解。
__鎮(zhèn)今年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,認真學習貫徹黨的“十六”大和__屆四中全會精神,按照上級的綜合治理工作會議安排部署,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,認真落實維護穩(wěn)定責任制,矛盾糾紛排查機制...