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第1篇 銀行綜合管理部門個(gè)人工作總結(jié)
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。
風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行, 支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案, 不定期的 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改, 深入開展平安重慶銀行活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
第2篇 ____年公司綜合管理員年底個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,18年9月我來到了鄒平富力城項(xiàng)目部,開始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
一、食堂管理
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來說,以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問題,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì)議室,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問題,采取勤檢,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
五臨時(shí)工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實(shí)驗(yàn)1人,現(xiàn)場(chǎng)5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu)良一般)等三個(gè)等級(jí)考核來定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽取不同意見改變不同口味,并且讓大家上報(bào)自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,語言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽取不同意見并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,我將在2023年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
第3篇 個(gè)人總結(jié)(綜合管理股)
個(gè)人總結(jié)(綜合管理股)
男,歲,中共黨員,現(xiàn)在市國(guó)稅局×××管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個(gè)崗位上,我總是不斷地更新觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索新形勢(shì)下做好稅收服務(wù)工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù),贏得了納稅人的一致好評(píng)。
更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,我深刻認(rèn)識(shí)到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),只有經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動(dòng),創(chuàng)造了巨大財(cái)富和國(guó)家稅收,支援了國(guó)家建設(shè),才推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國(guó)家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機(jī)關(guān)必須定好位,樹立為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思想,跳出稅收看稅收,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實(shí)際工作中,我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,為納稅人提供最優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。 不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負(fù)責(zé)征收計(jì)會(huì)工作時(shí),有一次已經(jīng)下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù),我二話沒說,認(rèn)真審核資料,輔導(dǎo)填好有關(guān)表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務(wù)辦理完畢時(shí),已是晚上點(diǎn)多了;那時(shí),尚未推行銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)和電子報(bào)稅,每月的日必須上班,只要納稅人需要,即使?fàn)奚萑?、?jié)假日,我也心滿意足。在×××分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作,公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準(zhǔn)確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務(wù)后,看著他們激動(dòng)而高興地離去,心中總有一種滿足感。
文明辦稅,讓納稅人感受國(guó)稅真誠(chéng)。在實(shí)際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對(duì)于納稅人提出的問題,政策明確的,當(dāng)時(shí)給予答復(fù);當(dāng)時(shí)不能答復(fù)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)局請(qǐng)示后,給納稅人一個(gè)明確的答復(fù);對(duì)于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國(guó)稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)照政策逐項(xiàng)和他解釋,耐心宣傳國(guó)家的稅收政策,還就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠(chéng)服的接受了處理;還根據(jù)建議,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),該企業(yè)老板感謝不已。
盡職盡責(zé),為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時(shí),不論工作量多大,我總是及時(shí)、準(zhǔn)確地做好每一項(xiàng)工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯(cuò)。在推行防偽稅控工作時(shí),我總是隨時(shí)保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)通知納稅人,保證納稅人及時(shí)安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時(shí),還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計(jì)劃,早打算,保證票證供應(yīng)及時(shí)、充足,及時(shí)滿足納稅人對(duì)票證的需求;二是做好微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級(jí)工作,保證微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,防止出現(xiàn)因微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
刻苦鉆研,努力探索信息化時(shí)代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前,社會(huì)信息化發(fā)展日新月異,如何運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題?!痢痢羾?guó)稅局開發(fā)出電子報(bào)稅系統(tǒng)后,我晝夜學(xué)習(xí),很快掌握了報(bào)稅系統(tǒng)的全部?jī)?nèi)容,成為推行電子報(bào)稅系統(tǒng)的骨干,先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系,制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫(kù)工作協(xié)議,并將納稅人索取票證的期限延長(zhǎng)至每月日,每月的日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點(diǎn)索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序,大大地減輕了基層和納稅人進(jìn)行票證匯總的工作量,促進(jìn)了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公,表現(xiàn)出了一個(gè)國(guó)稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個(gè)文明建設(shè),恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔規(guī)定,政策以外的利益和好處決不伸手,始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風(fēng)和高度的組織紀(jì)律性,維護(hù)了國(guó)稅機(jī)關(guān)的良好形象。
第4篇 綜合管理員2023年個(gè)人總結(jié)范文
自今年月份調(diào)入____處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),__年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
第5篇 2023年上半年物業(yè)綜合管理員個(gè)人總結(jié)范文
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2023年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第6篇 銀行綜合管理部個(gè)人的工作總結(jié)
__年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作” 的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。
2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了__年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好____年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我
的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接__大”
征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。
1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報(bào)、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放, 2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部____年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
__年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
第7篇 個(gè)人總結(jié)(綜合管理股股長(zhǎng))
個(gè)人總結(jié)(綜合管理股股長(zhǎng))
男,今年歲,大專學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為×××國(guó)稅局×××分局綜合管理股股長(zhǎng)。自參加工作以來,該同志始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取精神,充分發(fā)揮一名稅務(wù)干部的積極作用,盡心盡責(zé)為納稅人提供高效服務(wù),深受社會(huì)各界普遍好評(píng)。
“從你身上,我看到了國(guó)稅局真心為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)” 該同志作為綜合管理股長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作,處于直接與納稅人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié),稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著國(guó)稅部門的形象,為此,在各項(xiàng)工作中他堅(jiān)持做到想納稅人所想,急納稅人所急,并盡心盡力為納稅人解決各種難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。年月日中午下班時(shí),鳶飛印染有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)急火火地趕來,自稱該企業(yè)利用防偽稅控系統(tǒng)開具的部分發(fā)票,被客戶以無法認(rèn)證為由退回,企業(yè)情急之下只好求助于分局。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)認(rèn)證的同志因公出差未回,見事情緊急,趕緊利用發(fā)票掃描儀幫助企業(yè)逐份發(fā)票進(jìn)行掃描確認(rèn),確認(rèn)發(fā)票沒有任何問題后,認(rèn)真給對(duì)方稅務(wù)機(jī)關(guān)寫出一份詳細(xì)說明。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)覺得過意不去,執(zhí)意要請(qǐng)他到飯店就餐,而婉言謝絕,他說:為企業(yè)搞好服務(wù),是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該做的,不管是哪個(gè)企業(yè),只要有困難找到我們,大家都會(huì)盡心盡力的。象這樣“突如其來”為企業(yè)搞好服務(wù)的事情,對(duì)來說已經(jīng)不是第一次了。年月日,濰坊本信利有限公司因發(fā)出一批貨物,急需開具出口專用繳款書,第二天隨貨物一同發(fā)出。當(dāng)通過分局值班人員找到辦理此事時(shí)已經(jīng)是晚上點(diǎn)多了,當(dāng)時(shí)的正忙著處理家務(wù),然而他并沒有因?yàn)閭€(gè)人私事而推脫。放下手中的事情,趕緊來到分局,用最快的時(shí)間按規(guī)定為企業(yè)開具了出口繳款書。當(dāng)時(shí),急得滿頭大汗的企業(yè)人員感激地說:想納稅人所想,急納稅人所急,從你一個(gè)人的身上,我看到了整個(gè)國(guó)稅局真心實(shí)意為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)。
“嚴(yán)格執(zhí)法,秉公辦事的事實(shí),改變了我對(duì)稅收檢查的看法”
文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法相輔相成,密不可分。談到執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)為:嚴(yán)格執(zhí)法是文明服務(wù)的另一個(gè)境界,維護(hù)納稅人權(quán)益是稅法的重要組成部分,作為一名稅務(wù)干部,不僅要嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為,而且也要切實(shí)維護(hù)好納稅人的權(quán)益。由于分局人手較少,在負(fù)責(zé)辦稅大廳工作的同時(shí),也承擔(dān)部分企業(yè)的稅源監(jiān)控工作。在日常稅源監(jiān)控工作中,他在嚴(yán)格審查企業(yè)各種資料,防范企業(yè)出現(xiàn)偷稅問題的同時(shí),也時(shí)常督促企業(yè)正確理解和應(yīng)用有關(guān)稅收政策,多次為企業(yè)指出各類存在問題,既防范了稅款流失,也較好地維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,受到廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。年月,和另外一名干部在某企業(yè)實(shí)施監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)聘用的新會(huì)計(jì)對(duì)稅收政策不了解,將部分按規(guī)定本應(yīng)允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅款未做抵扣,致使企業(yè)多繳稅款多元。對(duì)這一情況,根據(jù)有關(guān)政策向企業(yè)做了詳細(xì)講解和輔導(dǎo)。該企業(yè)廠長(zhǎng)得知此事后,感慨地說:“實(shí)話說,以前我總認(rèn)為稅務(wù)部門來檢查就是要錢,但通過你們嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事的事實(shí),讓我改變了對(duì)稅收檢查的看法。以后我們將嚴(yán)格依法納稅,決不讓偷逃稅問題在我們這里發(fā)生?!弊源艘院?,該企業(yè)多次邀請(qǐng)及分局其他業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)開展政策培訓(xùn)和輔導(dǎo),企業(yè)依法納稅意識(shí)明顯增強(qiáng)。
“‘份內(nèi)事''盡職盡責(zé),‘份外事''盡心盡力,服務(wù)真貼心”
是個(gè)有心人,但他更是一個(gè)熱心人。在日常工作中,他除了高質(zhì)量完成工作任務(wù)、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以外,還經(jīng)常利用稅源調(diào)查、稅源監(jiān)控的時(shí)機(jī),深入了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,協(xié)助企業(yè)降低核算成本,提供各類經(jīng)濟(jì)信息。在今年月份,在屹立電桿廠實(shí)施監(jiān)控時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有大量庫(kù)存積壓,造成資金緊張,影響了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),對(duì)此,通過了解,得知臨沂某企業(yè)需要大量這一類型的產(chǎn)品。于是,他盡快向該企業(yè)提供了這一信息,使企業(yè)及時(shí)售出多萬元的積壓庫(kù)存。這件事對(duì)企業(yè)觸動(dòng)很大,企業(yè)廠長(zhǎng)感激地說:“國(guó)稅干部對(duì)‘份內(nèi)事''盡職盡責(zé),‘份外事''也是盡心盡力,你們的服務(wù)真貼心啊?!?/p>
第8篇 綜合管理崗位個(gè)人工作總結(jié)
我叫___,男,____年_月出生,現(xiàn)年__歲,中共黨員,大學(xué)本科文化程度,在政府辦的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室材料組工作,組織起草市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?jī),主要有以下幾點(diǎn):
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和__屆四中全會(huì)決定等篇章,并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與和同級(jí)黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請(qǐng)進(jìn)來,聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時(shí),積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠(chéng)懇待人,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵(lì)、自重,做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。同時(shí),按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
綜合管理崗位個(gè)人工作總結(jié)
第9篇 綜合管理個(gè)人年終工作總結(jié)
工作總結(jié)的寫作要注意三個(gè)原則:全面、緊湊和精煉。下面是小編整理的綜合管理個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家參考!
綜合管理個(gè)人年終工作總結(jié)一:
_____商業(yè)銀行_____分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個(gè)人年終和單位價(jià)值為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實(shí)際工作的方法,建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng),并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會(huì)議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個(gè)人年終。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力,提高效率,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作。
建立部門崗位職責(zé)制,實(shí)行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強(qiáng)化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺(tái)賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護(hù),建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測(cè)試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照_____分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時(shí)繳納五險(xiǎn)一金。協(xié)助總行人力資源部做好2023年3月批次及2023年4月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺(tái)賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報(bào)的制作,積極鼓勵(lì)全行員工向總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理,對(duì)重要檔案的出入交接如實(shí)登記,確保檔案安全保管和正常使用。對(duì)公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對(duì)辦公大樓配備保安,24小時(shí)看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對(duì)本行消防設(shè)施、報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人年終進(jìn)行整改。對(duì)來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位,圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項(xiàng)裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用、購(gòu)買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬,以便對(duì)全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營(yíng)銷
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,積極主動(dòng)營(yíng)銷攬存,截止2023年4月28日,部門攬存約達(dá)500萬,后續(xù)三天還會(huì)有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭(zhēng)取人人都當(dāng)客戶經(jīng)理,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
五、提議
1、基于目前_____分行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相對(duì)落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個(gè)郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個(gè)人年終信息不隱蔽,同時(shí)也造成紙張浪費(fèi),建議明年搭建一個(gè)_____分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會(huì)形象和知名度。
3、建議多配備幾臺(tái)筆記本電腦,以備會(huì)議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測(cè)之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是_____商業(yè)銀行_____分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理個(gè)人年終工作總結(jié)二:
綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳2023年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求,辦理并征繳2023年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作,及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬_房屋過戶手續(xù)并交稅等,購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師__市安排的植樹任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好2023年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。