第1篇 村衛(wèi)生站優(yōu)秀醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)范文
我畢業(yè)于__衛(wèi)校,自從20__年以來(lái)一直在本村從事基層醫(yī)療、預(yù)防保健工作,為轄區(qū)內(nèi)居民盡心盡職,熱心服務(wù),在基礎(chǔ)醫(yī)療和預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)工作中,得到周?chē)习傩掌毡榈馁潛P(yáng),我把老百姓的鼓勵(lì)化作繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,更加熱愛(ài)醫(yī)生本職工作,沉下心來(lái),扎根農(nóng)村,以更加飽滿的熱情,為廣大居民提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),做醫(yī)生一干就是二十六年。
回首總結(jié)過(guò)去的二十多年,我見(jiàn)證了我們國(guó)家改革開(kāi)放給老百姓帶來(lái)的實(shí)惠;見(jiàn)證了醫(yī)療制度改革在中國(guó)農(nóng)村大地的每一步足跡,一系列的醫(yī)療衛(wèi)生民生工程和__政策使農(nóng)村百姓“看病難、看病貴”得到了緩解并從中得到了實(shí)惠,使我堅(jiān)定了一個(gè)信念:黨和國(guó)家實(shí)實(shí)在在地在為老百姓著想,千方百計(jì)地在為群眾的身體健康做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),作為一名普普通通的基層醫(yī)務(wù)工作者,沒(méi)有理由不在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。
記得剛參加工作不久,在20__年大年三十的晚上,大雪紛飛,村民李克虎“支氣管哮喘”急性發(fā)作,家人十分著急地找到我,叫我出診,我二話沒(méi)說(shuō),背上急診箱,頂著凜冽的寒風(fēng),冒著飛舞的大雪,步行二里路,為患者上門(mén)治療,在這雨雪天氣里,在這萬(wàn)家團(tuán)圓的時(shí)刻,給患者救治,解除支氣管痙攣、緩解了病情,一直忙到新年鐘聲敲響,陪病人度過(guò)了守歲之夜。在回家的路上,雖然又冷又累,但病人及其家屬感謝的話語(yǔ)和眼神,使我倍感溫暖。事后,李克虎要擺酒席感謝,被我婉言謝絕了。這件事讓我感受頗深,從此我暗下決心要做好本職工作,全心全意為居民服務(wù)。
我一直認(rèn)為,作為一個(gè)醫(yī)生就應(yīng)該有為患者獻(xiàn)身的精神,20__年的“非典”就是我們敬業(yè)精神的很好體現(xiàn)。配合上級(jí)部門(mén)對(duì)在外打工回村民工的篩查和隔離觀察期間,當(dāng)時(shí)很多人問(wèn)我是不是打了sars疫苗,要不我和他們?cè)谝黄鸩慌卤粋魅締??我笑了笑,為了緩解他們緊張心理,半認(rèn)真半開(kāi)玩笑地說(shuō),我沒(méi)打疫苗,不過(guò)我是醫(yī)生,是醫(yī)生就有抗體。也許他們相信了,并有人說(shuō),那我以后也讓我的孩子學(xué)醫(yī)。沒(méi)有人一生是順利的,再幸運(yùn)的人也有絆腳的時(shí)候,遇到石頭時(shí),我們不選擇繞過(guò)石頭走,而選擇搬走石頭,只是為了不讓別人被絆倒。農(nóng)村百姓的文化水平低,“非典”期間也有很多人對(duì)隔離這種做法很不理解。當(dāng)時(shí)有一個(gè)村民叫饒世花從疫區(qū)回來(lái),接到通知后我立即對(duì)她進(jìn)行了隔離,她的丈夫很不理解,十分惱火,對(duì)我罵罵咧咧,對(duì)此我沒(méi)有生氣,反而笑嘻嘻地和他談心,耐心解釋隔離的重要性和必要性,同時(shí)也穩(wěn)定了饒世花的情緒。
20__年,是在我從事基層醫(yī)療服務(wù)工作中重要的一年。8月份村衛(wèi)生站轉(zhuǎn)型試點(diǎn),全面開(kāi)展九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作,面對(duì)新的醫(yī)改政策,新的服務(wù)理念,我在苦苦思索怎樣在新時(shí)期下做好農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作后,一邊學(xué)習(xí)政策文件,一邊學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念。為自己充電后,我就積極行動(dòng)起來(lái),在做好基礎(chǔ)醫(yī)療的前提下,每天不論早晚,不論晴天雨天,與同仁們一道下村去為居民建健康檔案,遇到老百姓不理解,問(wèn)建這個(gè)檔案有什么用時(shí),我就不厭其煩地給他們解釋,有時(shí)也碰到不合作的村民,講話難聽(tīng),我就裝樣沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),繼續(xù)跟他解釋,直到他同意建檔,經(jīng)過(guò)近9個(gè)月的艱辛努力,本村居民的健康檔案建檔率和規(guī)范率均受到區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的肯定與表?yè)P(yáng)。給村民健康教育宣傳,早期是一個(gè)頭痛的事情,我除了發(fā)放一些圖片和放一些通俗易懂的碟片外,還利用農(nóng)閑時(shí),到農(nóng)戶家,針對(duì)他們平時(shí)實(shí)際生活中遇到的事,逐一解釋,做好衛(wèi)生防病宣傳。在開(kāi)展65歲以上老人體檢活動(dòng)中,我除了配合完成本村老人的體檢外,還主動(dòng)請(qǐng)纓,繼續(xù)參加其他村老人的體檢,為期一個(gè)月,每天六點(diǎn)多一點(diǎn)就趕到大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,有時(shí)忙得顧不上吃早飯,我毫無(wú)怨言。今年省農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化民生工程建設(shè)啟動(dòng)后,我積極配合__區(qū)衛(wèi)生局和大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在用房選址、與村委會(huì)協(xié)調(diào)、村衛(wèi)生室合理建設(shè)等工作中,積極建言獻(xiàn)策,不計(jì)個(gè)人得失,得到大家一致表?yè)P(yáng)。
以上是我這二十六年來(lái)在基層工作的一些經(jīng)歷和人生感悟,與大家共勉。我最想說(shuō)的一句話就是:作為一名村醫(yī),只要心里裝著老百姓,踏踏實(shí)實(shí)地為大家辦實(shí)事,把黨和政府關(guān)愛(ài)民生的__舉措落到實(shí)處,我想你在老百姓的心里才有一定的位置。
第2篇 優(yōu)秀醫(yī)生個(gè)人年度工作總結(jié)范文
醫(yī)生個(gè)人年度工作總結(jié)
過(guò)去一年,是我院高舉___理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神,解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的一年。在這一年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 現(xiàn)就我在2023年里的思想工作情況總結(jié)
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%.
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過(guò)一年來(lái)的努力,醫(yī)院每門(mén)診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開(kāi)座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的