室主任年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 2023年黨政辦公室主任__年終個人總結(jié)范文

__年度個人工作總結(jié)

__鄉(xiāng)黨政辦公室主任

今年以來，在單位領導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

第2篇 辦公室主任年終總結(jié)

各位領導,同事們,大家好:

2023年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.

4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習

，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第3篇 辦公室主任個人年終工作總結(jié)

辦公室主任年終總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2023年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2023年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

第4篇 2023年辦公室主任年終總結(jié)范文

半年來，自從我到辦公室從事行政管理工作以來時刻樹立服務大局意識，積極維護集體榮譽，工作中任勞任怨。做到無論什么時間，什么特殊情況，只要工作需要，我都能以大局為重，克服種種困難，在自己身體生病的情況下仍堅持工作，按要求保質(zhì)保量完成各項工作?，F(xiàn)將主要工作簡述如下：

1、文件管理。行文水平不斷提高，年初以來，本委共起草制發(fā)各類會議講話、工作報告和其它綜合材料200余篇，有效地保證了上級政策和本委決策的貫徹落實。半年共制發(fā)文件300份，函等其他發(fā)文30余份，對每次文件資料的制發(fā)都能夠認真把關(guān)，對文件是否按程序制發(fā)，文件內(nèi)容及主題詞都能嚴格把關(guān)，保證單位制發(fā)公文的正確性、及時性。

2、信息工作。堅持以信息為主導，在人手緊缺的情況下，按照年初考核大本的要求，完成了10期信息的編制及印發(fā)工作，其中被阿克報采用，被地委信息采用。在建立健全信息報送制度的基礎上，不斷完善信息上報制度，強化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點信息的捕捉、編撰和報送，為上級提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破。

3、制度建設不斷完善。按照地區(qū)考核辦要求和本委領導的安排，在深入調(diào)查研究的基礎上，參考了其他行業(yè)、部門制度建設，委辦從年初就著手規(guī)劃制定我委管理制度匯編，新修定的《制度匯編》新增黨風廉政建設制度17個，完善黨風廉政建設制度4個，新增和完善組織制度12個，新增和完善機關(guān)規(guī)章制度30個。委辦在人手少，任務重的情況下，加班加點完成了制度的制定和完善工作，初步形成了以制度約束干部職工的管理模式，規(guī)章制度的印發(fā)工作已由領導審定，目前《制度匯編》正在印制中，月底前可望完成。

4、督查、督辦工作措施得力。在加強與地委辦公室、行署辦公室的聯(lián)系，及時匯報工作，反映情況，爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼本委中心工作，扣準領導思路，保持一致，增強服務的超前性、針對性、高效性。積極創(chuàng)造條件，深入基層調(diào)查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態(tài)，有的放矢的做好服務工作。修改完善了督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和群眾關(guān)注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護本委決策的權(quán)威性。今年，共收到地區(qū)督辦件32件，辦結(jié)率達到100%。對本委安排的臨時性工作、階段性工作都采取了下發(fā)督辦通知書，不再沿襲以往的管理模式：“口頭上通知，催要，”而是以阿地計辦督字進行督辦，對不能按時完成督辦任務的科室和個人進行通報批評，并與年終考核相掛鉤，凡被地委考核、行署辦和委辦以文件形式進行通報批評的，取消科室和個人年終評優(yōu)資格。至止前為止，已按期辦理上級督辦件20件，辦理人大、政協(xié)提案、議案12件，同時委辦還針對突發(fā)工作發(fā)了5期督辦通知書。

5、發(fā)揮主觀能動性，出色完成了本委政治文明、精神文明、社會治安綜合治理、計劃生育和老干部工作，并順利通過了地區(qū)相關(guān)部門公共目標考核與督查驗收。委辦負責全委公共目標的組織與實施，負責制定活動的方案、實施意見，信息的撰寫與報送，負責組織和安排各項學習，督促檢查個人心得體會和讀書筆記。上半年來，利用每周三、周五半天時間系統(tǒng)學習了地區(qū)三級干部會議精神，中央紀委六次、自治區(qū)紀委七次全會和地區(qū)紀檢監(jiān)察會議精神，地區(qū)監(jiān)察局關(guān)于2023年地區(qū)糾風工作實施意見及工作安排，地區(qū)推行行政執(zhí)法工作的工作安排、實施方案，黨務公開與政務公開實施意見，地區(qū)“十一五”規(guī)劃編制情況;公民道德實施鋼要、2023年精神文明建設工作要點，第五個五年普法實施方案及各項活動開展，黨組織建設、黨章及先進人物事跡等。通過不斷的學習、討論，使廣大干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了黨性修養(yǎng)和自制能力，對黨和國家的大政方針、政策導向都有了較為全面的了解，為工作的順利開展提供了堅實理論基礎。在地直機關(guān)工委、地區(qū)紀委監(jiān)察局、地區(qū)法制辦等部門的檢查中都順利通過了驗收，較好地完成了上半年“兩個文明”協(xié)同發(fā)展的工作任務。

6、五好黨支部爭創(chuàng)工作。地區(qū)發(fā)展計劃委員會按照地直機關(guān)工委的安排，今年我委第一支部、第二支部分別申報了五好黨支部建設，做了大量的前期工作，通過支部一班人的共同努力，上半年成功通過了五好黨支部驗收。

7、做好各項服務工作。地區(qū)發(fā)展計劃委員會有22個內(nèi)設科室，80余名工作人員，如何做好服務工作是一個棘手的問題，辦公室在主任與書記的大力支持下，通過多次討論，制定了一系列管理制度。如：公車管理制度，值班制度，后勤保障制度，公務接待規(guī)定及接待方案等。并通過委主要領導帶隊到內(nèi)地學習考察的機會認真學習經(jīng)驗、取長補短積極改善接待條件，規(guī)范工作程序，突出特色，進一步提升了接待工作的檔次和水平。半年來，在接待生活區(qū)、地區(qū)領導檢查、指導等各項工作活動中，我們堅持超前服務，對接待工作早謀劃、早布置、早落實，立足實際，突出特色，全年共接待國家、自治區(qū)、內(nèi)地客人23批次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務，給各級領導留下了美好的印象，達到了建立友誼，樹立形象，宣傳阿克蘇的目的。8、管理好印鑒。印鑒管理歷來都是備受關(guān)注的工作，如何在做好本職工作的同時，又要處理好單位印鑒管理與使用工作是一件頗費心思的事，在先對文件的合法、合理性及程序都審核過關(guān)后才能加蓋單位印鑒，因為工作需要，加班加點是常有的事，并時刻保持一種昂楊向上的斗志和樂觀精神。

存在的問題和不足：因從事黨務工作時間短，經(jīng)驗少，人員少，任務重，工作存在滯后現(xiàn)象。

今后努力方向：努力學習黨務工作的方式方法，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強組織單位干部學習工作。

第5篇 辦公室主任2023年個人年終總結(jié)

做為一位_____局辦公室主任，事情多、雜、亂，就我所在局而言，我要負責區(qū)__局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務和后勤服務管理等工作，同時協(xié)助完成局黨建工作，并兼職參與__項目業(yè)務工作。在工作中，我能自覺實踐“科學發(fā)展觀”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。工作有思路、有條理，能逐一圓滿地完成領導交辦的各項工作任務，得到了局領導和同志們的肯定和信任。

現(xiàn)把本人2年來的學習、工作情況總結(jié)匯報如下：

一、通過學習提高自身素質(zhì)，適應發(fā)展需要 積極參加局上統(tǒng)一組織的學習活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習氛圍。 在工作中，除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。

一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待辦公室主任要面對上下左右，切實處理好各方面關(guān)系的工作實際，扎扎實實做好本職工作，當好領導的得力助手。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用，必須很好地承擔秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務和聯(lián)絡、宣傳等具體工作，作為辦公室的“領頭雁”，時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術(shù)，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。

三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

二、工作完成情況及取得的成績 ㈠積極參與完成黨建工作 在我區(qū)大力開展“三觀”學習活動、“云嶺先鋒”工程和“保持gongchandang員先進性教育”學習活動中，我按照上級領導的要求，全身心投入到黨建工作中來，先后圓滿完成了區(qū)__局各項學習活動領導小組辦公室主任職責和區(qū)委第二督導組聯(lián)絡員、信息員職責，有效地促進了區(qū)__局和__鄉(xiāng)開展“保持gongchandang員先進性教育”學習活動工作的開展。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

㈡強化服務意識，實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破 辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。

離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。 一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。

自覺從繁忙的日常事務中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。

㈢提高工作質(zhì)量，圓滿完成辦公室工作 一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”

，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務樹形象，靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象，用實際行動踐行“三個代表”重要思想。

二是明確職責，完善規(guī)章制度。__局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局領導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》 等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。 三是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。

在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室全面履行職責的首要任務，為此，我要求大家牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想，搞好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。

促進團結(jié)，形成合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。

文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此我們利用空余時間組織學習《__法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。

兩年以來上報、下發(fā)正式文件90多份，起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任，我以身作則認真辦理每一件事，同時耐心做好傳、幫、帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

五是扎實做好人事、工資、檔案及財務管理工作。做到人事變動及時上報，工資調(diào)整準確完整，檔案管理規(guī)范有序，財務收支認真細致。由于服務到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到__項目工作中去，促進了我區(qū)__工作質(zhì)量的提高。

㈣積極參與__項目，爭當業(yè)務標兵

三、存在問題及今后努力方向 ㈠存在的主要問題 一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導的期望和要求還有一定差距。 二是服務質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。

㈡今后的努力方向 在今后的工作中，我將繼續(xù)按照“三個代表”重要思想的要求，不斷加強和提高服務意識，把為人民服務落實到具體工作的每一個程序中。樹立強烈的責任感和事業(yè)心，樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務水平，爭當“時代先鋒”，為我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻.

第6篇 辦公室主任2023年年終個人總結(jié)

自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到2023年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

2023年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務。

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《__省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作；二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考；三是是協(xié)助領導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及______部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。

回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好！

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第7篇 辦公室主任2023年年終工作總結(jié)及2023年工作計劃范文

回顧2023年的全年工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2023年的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，范文top100需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司____________。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了____、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租__價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租__情況。范文寫作就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，酷貓寫作范文網(wǎng)所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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第8篇 2023年年終個人工作總結(jié)（辦公室主任）

一轉(zhuǎn)眼，時間又溜到了2023年的尾聲。我懷著忐忑不安的心情站在這個溫暖的冬日下午，認真地回顧著這一年發(fā)生的點點滴滴。

我的2023年，是緊張，繁忙，壓抑的一年，也是充實，滿足，成長的一年。這一年，我寫了太多的工作總結(jié)，寫了太多的心得體會，寫了太多的通訊簡報，寫到想吐，寫到想死。以至于當我在一個星期前就開始醞釀這篇總結(jié)的時候，我感到由衷的反感。我寫了太多的官話套話，當我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時候，我的大腦竟然一片空白，一種莫名其妙的恐懼輪罩著我。我想逃離，徹底地逃離，永遠地逃離。

黨的群眾路線教育實踐活動開始以來，我每次接到領導安排的寫材料任務，就變得惶惶不可終日，茶不思，飯不想，甚至連睡覺都整夜夢到自己坐在電腦前寫永遠都不可能完稿的材料。一年過去了，從最開始一聽到要寫材料就頭昏腦漲，精神崩潰，到現(xiàn)在的臨危不懼，應變不驚，我仿佛走過了漫長的一生，從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認為自己是一個熱愛文字的人，因為熱愛，所以便不想改變寫文的最初本質(zhì)，我不想用文字來賺錢，更不想靠文字來工作?？墒牵椰F(xiàn)在的工作偏偏就是要寫許許多多的各類工作總結(jié)，有一些工作我根本沒有機會參與，有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂，就是在這樣的前提下，我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落，越想象越匱乏。

2023年我挨了很多罵，多到超越了我前二十幾年挨罵的總和。現(xiàn)在回想起來，有一些罵是我自找的，有一些罵是莫名其妙的，有一些罵是我做夢都想不到的，還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是，正是這些不同的罵讓我從一個聽到別人對我大聲說話都要難過三天的人，變成了現(xiàn)在這個面的任何指責都依然面不改色的人。從六歲上學前班開始，我就一直驕傲于自己是個乖乖女，習慣了被家人寵，習慣了被朋友寵，習慣了被老師寵，甚至習慣了被食堂打飯的阿姨寵，被水房燒鍋爐的爺爺寵，我一直生活在這些偏愛和寵溺中，思想?yún)R報專題變得愈發(fā)脆弱，愈發(fā)矯情。

可是，2023年不一樣，在各種責罵中，我終于從溫室中的一棵小樹苗，漸漸地長成了一顆滄桑的大樹。我的枝干不斷向上延伸，去觸摸和感受不同的空氣和溫度，我的根莖也不斷地向下駐扎，去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺得自己真正地成長了，這種成長是承受委屈的能力，是面對誤會的坦然，是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面，更深刻的認識。曾經(jīng)，我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中，將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來，然后假裝深刻地看著每一次日升日落，像半個哲人一樣拼命地思考萬物的滋生和熄滅?，F(xiàn)在，我才明白，我們高中的語文老師說的很對，是我自己想的太多了，替別人操了不該操的心。

今年，整個單位突然變得前所未有的忙碌起來，大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾，挪硬柴，拆果樹房，拆土廁所，仿佛要把農(nóng)村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然，每一次集體行動，我都被安排在辦公室處理日常事務，但是看著大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā)，去挑戰(zhàn)自己的人生極限，我既羨慕，又嫉妒。我整天駐扎在辦公室，甚至連單門大門都不用出，可是沒有人知道我一個人如何去面對那么多繁瑣的公務。我說，我很忙，忙到連上廁所都一直忍著，忙到口干舌燥都沒有時間端起水杯喝一口水，忙到家人朋友每次打來電話，我只能皺一皺眉頭說“等會兒不忙了給你回過去”，忙到兩歲的孩子在醫(yī)院掛吊瓶我都沒有時間請假去陪伴一下。

范文top100我很忙，很多人因為我的忙碌而生氣起來。他們說我老實，他們說我愚笨，他們說我活該，他們說我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚，問題的關(guān)鍵是我真的不會變通，我就是一個天生老實到愚笨的人，愚笨到固執(zhí)的人，固執(zhí)到不可理喻的人。很多人對我說，即使你工作干的再好，一個單位沒有你，該怎么運轉(zhuǎn)還怎么運轉(zhuǎn)；可是一旦你的家人失去了你，那真的就是半邊天坍塌了下來，一輩子都無緣與快樂生活在一起了。這樣的道理我也懂，可是我就是停不下來。

我很忙，很多人總是在問我“你在忙什么”，家人問，朋友有，領導也在問。究竟在忙什么，我自己也不知道，那些數(shù)也數(shù)不清的工作總結(jié)，我竟然連一個名字都記不起來，那些永遠接不完的公務電話，我竟然連一個具體內(nèi)容都想不起來。我只記得，我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓，我被司法局的同志無理地頂撞了一頓，我被法院的同志粗魯?shù)爻庳熈艘活D，還有那些打過來電話態(tài)度非常蠻橫的同志，我僅僅只能報以會心

《2023年年終個人工作總結(jié)（辦公室主任）》是篇酷貓寫作范文網(wǎng)，主要描述自己、一個、起來、工作、沒有、就是、現(xiàn)在、可是，希望大家能有所收獲。

第9篇 企業(yè)辦公室主任2023年終工作總結(jié)

企業(yè)辦公室主任20__年終工作總結(jié)1

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。

20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20__年6月、9月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。

2、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作。

辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。

本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習

由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

五、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

六、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。

企業(yè)辦公室主任20__年終工作總結(jié)2

時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學習，不斷加強自身建設

1、愛崗敬業(yè)講奉獻。

辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

2、注重提高講學習。

學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習十九大精神、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結(jié)。

堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

1、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。

辦公室是公司機關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。

日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。

凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

3、加強團結(jié)，時刻以大局為重。

這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。

牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料190多份。

5、認真做好辦會工作。

始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

三、努力推進信息化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求

1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團__總和信息中心__主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了129個vpn網(wǎng)號;為基層鋪設光纜，進行全面的網(wǎng)絡改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。

2、在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中，___與集團信息中心和__公司的業(yè)務人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。

信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質(zhì)量、速度。

四、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平

1、服務和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。

工作當中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學習不夠，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

2、嚴格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。

對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件9起，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期，共599分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!

企業(yè)辦公室主任20__年終工作總結(jié)3

回顧20__年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20__年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20__年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解__情況，為領導決策提供依據(jù)。

作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。

根據(jù)公司__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20__年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

20__年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在20__年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)辦公室主任20__年終工作總結(jié)4

我是20__年7月被任命為工會辦公室副主任的。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作;負責工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會文件、報告等的建檔工作，并負責起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。

一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質(zhì)。在領導和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)匯報如下：

一、加強政治理論學習，掌握必要的政策理論工具，提高解決實際問題的能力。

作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。

因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學習，深入領會黨的十九大精神，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論學習班，深入學習了企業(yè)思想政治工作、領導干部應具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認識到“三個代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新形勢下加強黨的建設的綱領，同時，也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。

二、加強對工會業(yè)務知識的學習，不斷提高業(yè)務能力。

工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業(yè)務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學習有關(guān)工會工作方面的文章和論述，并注意做好讀書筆記。

在企業(yè)深化改革的進程中，加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學習，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識。今年五月份，我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓班。工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。

隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。

因此，我抓住這次機會，認真學習，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準備。

做機關(guān)工作，要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過不斷的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過調(diào)查研究，并根據(jù)工會工作的實際，撰寫了《__》的論文，20__年底撰寫了《工會工作報告》，并在職代會上報告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，并要求盡快報送企業(yè)事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《__》。

三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設工作，提高工會干部隊伍整體素質(zhì)。

為適應新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設、抓業(yè)務理論學習入手，堅持政治學習和工作例會制度、堅持業(yè)務理論知識的學習，通過互相學習、交流，達到提高政治理論水平、提高業(yè)務能力的目的。按照總公司和機關(guān)總支的要求，全面落實各項學習計劃。

學習了《職業(yè)道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和__屆五中全會精神等內(nèi)容。并積極組織對我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制進程中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議。

按時召開工作例會，對工會各項工作進行總結(jié)和部署，保證各項活動的順利進行，并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié)，年終要寫出全面的工作總結(jié)。

加強工會為基層服務意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施，工會干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務能力的干部隊伍。

四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。

為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。

在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則，與工會的同志們團結(jié)協(xié)作，共同完成好各項工作任務。

根據(jù)任務的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔部分任務。如，去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多，上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結(jié)材料，為盡快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽總結(jié)材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協(xié)作中，使工會成為一個團結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。

工會工作的開展，離不開機關(guān)各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門，工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術(shù)比武工作，是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。

工會作為組織協(xié)調(diào)部門，為使比武活動順利進行，在李主席的具體部署下，我和付老師負責各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡工作，多次組織有關(guān)人員召開準備會，對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密，比武活動獲得圓滿成功。

五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。

20__年，上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗交流會，我公司被定為參觀對象;十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。

為迎接省、市領導的檢查，要做大量的準備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項工作的干事對有關(guān)材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位，每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。

六、做好工會各類文件的建檔工作。

我自今年七月接手工會文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求，結(jié)合工會工作實際，細化了工會文件的分類，做到無缺失、無遺漏，條理清楚、查閱方便。

七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項臨時性工作任務。

黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持，如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作，我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托，參加了__市“公開選拔企業(yè)正職領導”的組織考察工作。

在歷時二十天的考察工作中，我抱著對每一位考察對象認真負責的態(tài)度，認真聽談話、做記錄，力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點，有時一坐就是一整天，思想絲毫不能放松。考察中，共作原始記錄一百多頁，本著公正、客觀的原則，寫出了三名同志的考察材料，并一次通過了考察組的審核。

八、存在的不足和努力方向

工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細致;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業(yè)務能力還需進一步加強。

在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領導下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。

企業(yè)辦公室主任20__年終工作總結(jié)5

本人服從上級安排于20__年12月回到___鎮(zhèn)工作，任辦公室主任，分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經(jīng)有半年時間了。在這半年里，領導對我的工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)上半年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是一根針，千條線。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持。現(xiàn)匯報如下：

一、20__年工作回顧

(一)明確職責，合力做好職能工作。

辦公室是機關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務。

辦公室先后參與了5.19___鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨__省攝影家協(xié)會揭牌儀式、___鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨___村旅游特色村揭牌儀式、___鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式、20__年度___鎮(zhèn)村級點評、___鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中，做好細致準備，周到服務，做好各個科室的協(xié)調(diào)，當好各部門的幫手。

二、20__年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。為我鎮(zhèn)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關(guān)。始終堅持多交流、多溝通、多匯報，搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動和任務，創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯(lián)系基層、服務基層、扎根基層。

(二 )當好有心人

辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上強、業(yè)務上精、作風上實，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和基層單位提供良好周到的服務。

(三)當好負責人

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào)，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。

第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年，我們 順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一方面深入開展文體活動。2___年下半年我們將重點抓好以下幾項工作：

一、抓學習，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎。

以深入學習貫徹黨的十_大精神為契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學習，使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎。

二、抓載體，促進工作吸引力。

以重大節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動，激發(fā)工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。

第10篇 2023年辦公室主任年終工作總結(jié)

二00_年是我調(diào)入發(fā)展計劃局工作的第二年，在這一年里，我積極學習貫徹“三個代表”重要思想，積極投身發(fā)展縣域經(jīng)濟這一偉大歷史潮流，嚴格對照崗位年度目標，以相關(guān)法律為依據(jù)，與時俱進，恪盡職守，用一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，注重德、勤、績、廉全面建設，用新的思維、新的舉措去奮斗開創(chuàng)工作新局面?，F(xiàn)將今年我在思想、政治、學習、工作等總結(jié)于后。

一、思想政治學習方面。一年來，我十分重視思想政治的學習，時時處處注意自己的思想和黨中央保持一致，積極堅持參加單位黨組和其它各種培訓、學習、會議，還想辦法抽出業(yè)余時間，利用文件資料、報刊雜志、電視傳媒等各種手段進行學習，重點學習了“三個代表”重要思想和深刻內(nèi)涵，學習黨中央近期所做的系列決議、方針，從而牢牢把握政策動向;還注重對業(yè)務知識的學習，有針對性地加強對業(yè)務知識系統(tǒng)的學習，重點采用自學、學用結(jié)合、學用促進的方式，對市場經(jīng)濟學、國民經(jīng)濟綜合調(diào)控、投資學、基本建設、項目論證、招投標管理、項目管理和稽查等相關(guān)內(nèi)容的法律法規(guī)、各項制度。在6月份參加由省法制辦舉辦的行政執(zhí)法培訓，并在隨后的行政執(zhí)法考試中，成功地取得了行政執(zhí)法資格，年度參加公務員wto知識考試也取得了理想的成績;同時，我還根據(jù)新形勢下新工作的特點，加強對高新前衛(wèi)科學技術(shù)的學習，7月，我縣成立了行政服務中心，我作為計劃、招商、外經(jīng)窗口的業(yè)務人員，為了實現(xiàn)高效、快捷的服務宗旨，除認真地學習窗口業(yè)務以外，還擠占休息時間，對電腦知識和操作進行了學習，通過自己不懈努力，終于在短短的一周時間內(nèi)，學到了不少的知識和操作技能，從一個不懂開關(guān)機的“電腦盲”成長為一名能熟練操作、為群眾能提供高效、優(yōu)質(zhì)服務的窗口業(yè)務員。

二、工作方面。一年來，我始終堅持用誠懇的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作熱情，力求取得豐碩的業(yè)績，堅決按照組織的安排，用國家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度規(guī)范約束自己，不折不扣、保質(zhì)保量地完成各項工作。

1、積極參與國民經(jīng)濟宏觀調(diào)控和經(jīng)濟預警工作。年初，與綜合股的同志一道，在局黨組的領導下，完成了對我縣2003年各項主要經(jīng)濟指標的預測。根據(jù)新形勢下縣域經(jīng)濟發(fā)展的要求，按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律，依據(jù)縣委提出的工業(yè)強縣、農(nóng)業(yè)大縣、商貿(mào)活縣、旅游新縣、生態(tài)靚縣、財政富縣的要求，在廣泛深入調(diào)研，切實研究剖析的基礎上，參與編寫了《建基地、凸重點，打造中國錦橙第一縣》一文，分析了我縣的經(jīng)濟現(xiàn)狀，對今年我縣發(fā)展自身特色經(jīng)濟提供了可行論證和可操作舉措，現(xiàn)該文正在接受省、市經(jīng)濟專家的論證。

2、積極參與基本建設審批管理。今年6月，單位抽派我到行政服務中心受理計劃、招商、外經(jīng)窗口業(yè)務后，我堅持在基本建設審批過程中，實事求是、依法依據(jù)的原則，共受理基本建設業(yè)務23件，為辦事者說明原因，退回8件，結(jié)轉(zhuǎn)審批2件，新審批13件，在做好管理工作的同時，還利用行政服務中心，集中辦公的優(yōu)勢，探索聯(lián)合辦理和文件運行過程中的銜接工作，并取得初步成效，全年共檢查出超計劃面積建設3件，總建筑面積達11000平方米。

3、積極參與項目管理。作為項目招投標管理的一名工作人員，我還積極參與項目，特別是國省投資項目的各個環(huán)節(jié)，又 特別是招投標環(huán)節(jié)的管理，參與了一次全縣的國債項目全面拉網(wǎng)式自查，參與了5次項目專項稽查和重點項目檢查，對鴨茅草基地、生態(tài)工程、天保工程、退耕還林工程、糧食大庫、人飲工程、水庫整治工程等進行項目稽查，查找工程建設中存在的問題，督促加以整改。

4、積極參與項目論證包裝工作。年初參加了市政基礎設施和公檢法基礎設施項目申報工作。3月，完成了對紅軍街社區(qū)扶貧開發(fā)工程的項目建議書編寫工作;5月，完成了蓬安群眾體育中心的項目建設書編寫工作。

5、積極完成領導安排工作，我在做好本職工作的同時，還以負責的態(tài)度，毫無怨言地積極完成領導安排的其它工作。

三、廉潔自律方面。一年來，我牢記黨的宗旨，處處嚴格要求，克己奉公，廉潔自律，熱情服務，不吃拿卡要。

當然，我也清醒地認識到，我自身還存在著許多的薄弱環(huán)節(jié)和有待改進的地方，一是思想還有待解放，觀念還有待更新。二是作風還有待深入，下基層調(diào)研還有待加強。三是工作勤奮上還有待進一步提高，有時有懶散的毛病，所有這些缺點，我將在來年工作中切實加以整改。

明年的工作，我一定按照“三個代表”的要求，做學習、貫徹“三個代表”重要思想的楷模，加強政治學習、提高業(yè)務技能，加強黨性修養(yǎng)，樹立宗旨觀念，加強廉潔自律，樹好公仆形象，加強作風建設，深入調(diào)查研究，在宏觀調(diào)控、經(jīng)濟參謀、窗口業(yè)務項目管理等方面取得全面進步，把自己錘煉成為一名組織信任、人民滿意的新時代公務員。

第11篇 實驗室主任2023年終工作總結(jié)范文

我于__年1月?lián)螌嶒炇抑魅喂ぷ髦两?。在過去的四年多時間里，在學院領導的關(guān)心、支持下以及老師們的協(xié)助下，圓滿完成了實驗室各項工作和領導交辦的各項任務，為學院的工作做出了一定的貢獻。雖然自己的教學工作任務繁重，作為兼職實驗室主任，我仍能在工作中盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。思想上，始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕，明辨是非，堅持真理，用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。同時，加強理論素養(yǎng)和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。下面，我向大家匯報我這幾年的主要工作：

1.常規(guī)工作。每學期均要申報我院本、?？茖W生實驗授課用機計劃，同時編制本、?？茖W生實驗授課安排表，并隨時做好迎接實驗教學檢查評估相關(guān)準備工作。

2.學院網(wǎng)站的維護工作。因為有實驗室為學院網(wǎng)站的正常運行保駕護航，所以數(shù)學與信息學院的教職工足不出戶就能了解學院的通知和各種信息。

3.實驗室兩次大搬遷。第一次搬遷為：__年8月，原華鳳園餐廳二樓建模機房搬遷至一期教學樓8樓，并按學校的部署于__年12月將學院的計算機移交實驗中心。第二次搬遷為：__年4月老區(qū)研究生機房搬遷。實驗室搬遷的工作復雜而艱巨，費時費力，在學院領導和師生的大力支持下，搬遷工作圓滿完成。

4.一年一度的實驗室教學數(shù)據(jù)報盤工作。

5.學院教職工校園網(wǎng)入網(wǎng)信息登記工作。

6.制定學院設備購置計劃，參與擬定學院綜合財務預算工作。

7.參與財政部實驗專項資金的申報工作。

以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和老師們批評指正。

在今后的工作中，本人將更加努力學習，努力工作，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點。并向大家學習，取長補短，為全面建設和諧社會、和諧校園目標作出自己應有的貢獻。最后祝愿數(shù)學與信息學院的明天更加美好!

第12篇 教科室主任年終工作總結(jié)范文

工作總結(jié)，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。

一、領導重視，營造氛圍

校本研修工作開展以來，我校領導始終把它放在學校工作的重中之重。嚴校長多次召開校委會商討有關(guān)校本研修的話題，他還經(jīng)常在學校例會上大力宣講校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不僅能夠提高廣大教師的綜合素質(zhì)，而且也是提高教育教學質(zhì)量的倍增器。領導的講話，使老師們內(nèi)心受到觸動，思想上更加重視。我們教科室精心組織安排，使得各項活動有條不紊，循序漸進，大力開展校本研修，主動研修，在我校以蔚然成風。

二、機制保障，帶動學習

針對校本研修，我校制定了一系列的規(guī)章制度。教導處決策安排，教科室具體主抓實施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案，并予以公示，收集意見，修改完善。老師們在大方案的框架下，根據(jù)自身實際制定出個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并上交存檔。平時無論是參加集中培訓活動，還是自研活動，都要求做好筆記，以備不定期的檢查。對于過程管理，我校根據(jù)上級精神和“白云路模式”制定了《__中心小學校本研修考評細則》;對于結(jié)果的評價管理，我校又制定了《__能級考評表》，《__校本研修獎懲方案》等。有了這些制度的保障，我校教師們以極大地熱情投入到研修的活動中去，保證了一定的質(zhì)量。

三、活動引領，促進發(fā)展

本期研修活動，我們主要做的有：

1、積極反思暑期國家級遠程教育資源網(wǎng)上培訓活動。我校大部分教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓，每個人都認真學習，仔細筆記，還保質(zhì)保量完成了多次網(wǎng)上作業(yè)。今年開學領導檢查了筆記，學校統(tǒng)計了成績，我校每位教師都合格，特別是嚴小春、張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的滿分，被樹為我校的典型。九月針對此次培訓，學校組織教師們分教研組或集中討論收獲，寫心得體會，結(jié)合自身工作實際，談打算，并要求大家把學到的好方法運用到自己的實際教學工作中去。

2、學生教育能力的培訓。教書育人，為人師表是為師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識，更重要的是塑造人的靈魂，無論是哪一面，都要求教師具有淵博的知識，高尚的師德，此外還要有豐富的、適當?shù)?、有效地育人方法和技巧。因此，本期十月舉行專題講座，主題就是如何有效教育學生的班主任培訓，先后講了三期，老師們反響很大，許多年輕教師稱收獲大，受益匪淺。

3、計算機及信息技術(shù)的培訓。教育局實施校園聯(lián)網(wǎng)計劃，打造信息化學習平臺。如果不會計算機，這一切只會成為空談。十一月以來，我校一直在進行以計算機運用為主題的信息技術(shù)培訓。針對我校實際，年齡老化，不會或不熟練成為主流，這是個大問題，因此在嚴校長的指示下，我們教科室主抓，定人定時定地點，聘請李主任負責培訓。李主任精心備課，分若干個專題對老師們進行了培訓，內(nèi)容包括上網(wǎng)查找資源，編寫教案，制作課件，運用多媒體進行教學，開展網(wǎng)上教研，創(chuàng)建個人博客等。經(jīng)過近一月的學習，老師們進步挺大的。

4、扎實開展常規(guī)教研活動。語、數(shù)教研組除繼續(xù)抓好聽、評課外，還積極按上級要求每月搞兩次網(wǎng)上教研，有中心議題，有參訓教師回貼，有組長小結(jié)。尤其是10月份教學展示月，所有在崗教師都參與展示，老師們精心備課，認真準備，扎實上課，大家都展示出了自己應有的水平，取得一定實效。

總之，多樣的研修活動開展，激發(fā)了學習熱情，鍛煉了操作能力，促進了教師們的專業(yè)發(fā)展。

四、全員參與，共同進步

本次校本研修活動，上自校長，下自普通教師，每人都以極大地熱情投入到學習之中去，真正體現(xiàn)了全民皆兵，每人不落下。我校的李書記、伍老師算得上是老革命了，他們平時不怎么摸計算機，頂多就是看看天氣預報，瀏覽一下新聞而已，但這次培訓后，他們學會了打字，簡單編輯，還會熟練運用遠程教育網(wǎng)上資源等，進步可真大;李老師、舒老師對計算機也不很熟練，但她們學習刻苦認真，每天加強練習運用，現(xiàn)在不僅能打字排版，而且還會創(chuàng)建個人博客，寫日志推送發(fā)表等;陳老師、楊老師本來電腦技術(shù)就不錯，經(jīng)過此次培訓，他們的技術(shù)簡直又上了一個新臺階，制作ppt課件，又快又有質(zhì)量，甚至能做動漫，真讓人羨慕。多種活動的開展，老師們互相學習，取長補短，促進了共同進步。

此外，我還兼任本校的師訓人事工作，這項工作也是千頭萬緒，需要花費大量的時間和精力來完成的。本期我主要做的工作有：1、暑假義務教育階段教師國家級遠程教育網(wǎng)上培訓的檢查、統(tǒng)計和有關(guān)數(shù)據(jù)的采集上報等方面的工作。2、配合學校會計做好有關(guān)教師工資調(diào)資，填表，上報等工作。3、配合區(qū)教育局做好有關(guān)創(chuàng)建學習型學校，教師校本研修考評，教師“三型”能級認定和學習型教師的評比工作，并且還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計上報。4、繼續(xù)完成上期未做完的教師職評和職考等工作。

本人本期的工作盡管做的還行，但還是會有疏漏之處和不盡人意的地方。比如要帶領老師們創(chuàng)立屬于自己的科研成果，還要加以推廣，這方面做的不夠。“一切為教學服務”是教科室的工作宗旨，教科研活動必須無條件為學校的中心工作服務。本期是一個繁忙的學期，各種活動排滿日程，所以老師們要及時調(diào)整計劃，采用較寬松的形式來參與課題研究，在此，希望得到大家的理解和支持。水尚無波，相蕩乃生漣漪，石本無火，相擊而發(fā)靈光，思維著的精神是地球上最美麗的花朵。相信我們能在真誠的互動中不斷進步，共同開創(chuàng)我校教科研工作的新局面。

第13篇 2023辦公室主任個人年終工作總結(jié)

一、19年個人工作方面

在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領導下達的各項命令，將領導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動和員工福利中，我也在領導的指示下將事情做到了最好，既讓領導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。

二范文寫作、個人思想以及技能方面

在今年，我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。

雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。

三、下一年的發(fā)展方向

在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念，將各項工作做到最好，妥善的分配任務，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。

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第14篇 2023年科室主任年終工作總結(jié)范文

跨越201_年，我們即將迎來的是2023年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人 ，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。

任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英 . 注重護士業(yè)務水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓連基本功，倡導他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。

一個科室就是一個家，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。

(二)護理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元 ，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

1. 加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、 堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望。我相信，在我院 ___院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

第15篇 藥監(jiān)局辦公室主任年終工作總結(jié)

藥監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)(一)

楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關(guān)和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江領導人“三個代表”重要思想，以__大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關(guān)工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：

一、樹立服務意識，提高服務水平

楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。

州局辦公室既是為州局領導服務的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務員形象的窗口，工作好壞直接關(guān)系到州局的公共服務和行政管理水平，關(guān)系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務、為領導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領導，有利于機關(guān)、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。

(一)建制度，提高管理水平

藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：

1、機關(guān)各類規(guī)章制度共2023;

2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;

3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規(guī)章制度4項;

4、行政執(zhí)法責任制4項制度;

5、楚雄州藥監(jiān)局行政執(zhí)法立案、案件辦理程序示意圖、云南省楚雄州藥品監(jiān)督管理局辦案程序圖、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政復議辦理程序4項;

6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;

7、楚雄州GMP認證工作實施方案、楚雄州GSP認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設實施方案3項。

8、行政職能公開、政務公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。

在今年開展的社會評議機關(guān)作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。

(二)以人為本，做到了組織工作和人事工作無差錯

由于楚雄州藥監(jiān)局未設立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關(guān)理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領導干部的考察任命工作。

1、督辦了基層12個黨支部的建立。

2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領導職務干部的考察任命。

3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考核、優(yōu)秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自2023年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務員17人次。

4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調(diào)入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務員35 人;公開招考公務員19名，補充社會調(diào)入公務員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1 名。截止2023年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所 23人。

幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。

(三)強化教育培訓，宣傳工作得到了社會的廣泛關(guān)注

1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、GMP、GSP認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。

2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術(shù)任職資格的達994人。

3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關(guān)欄目。 2023年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關(guān)注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品GMP、GSP認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權(quán)意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

二、公文運轉(zhuǎn)正常，辦文質(zhì)量提高

腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領導藝術(shù)、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。

(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關(guān)系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關(guān)公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯(lián)發(fā)單位的領導層層審核、簽字，局領導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關(guān)人員的行政責任。

(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權(quán)威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。2023年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約2023，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。

(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn) 不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。

(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關(guān)檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自2023年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務藥監(jiān)工作、服務領導決策、服務鑒書的作用。

三、抓好督辦督察工作，各項政令得以暢通

督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在 2023年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展GMP、GSP、“兩網(wǎng)”建設等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。

四、財務管理工作

州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。2023年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務內(nèi)部審計工作。

審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務所的協(xié)助下進行，對2023年1月1日至2023年6月30日的財務收支情況進行審計。經(jīng)過2023天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(guān)(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎工作不夠規(guī)范，部份財務收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。

針對審計出的各類問題，逐個提出解決和糾正的辦法：

1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務管理工作的科學決策提供了依據(jù)。

2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領導責任。

3、各級藥監(jiān)部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。

4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。

5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。

6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。

為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權(quán)責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。

五、認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案

兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫 “答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。

六、興學風，辦公室干部素質(zhì)得以提高

建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。

為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領導簽訂責任書的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。

七、安全保衛(wèi)工作和安全行車無事故

辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關(guān)三輛車安全行駛18萬公里無事故。

八、清理著裝

根據(jù)國務院辦公廳關(guān)于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。

九、存在的不足和困難

回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務管理還需進一步加強; 這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

十、努力方向

繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。

1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即為領導服務、為機關(guān)服務、為基層服務、為管理相對人服務、為職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結(jié)合，做好辦公室的工作。

2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調(diào)研一次。

3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。

對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。

藥監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)(二)

××××年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務實，圓滿地完成了領導交辦的各項工作。現(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：

一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。

在××××年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關(guān)支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎。

二、認真學習，不斷提高個人工作能力。

在上半年，我著重學習公文寫作及財務知識，在工作之余，學習有關(guān)公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務工作打下了基礎。

三、高度負責，按時完成局機關(guān)各種日常事務。

我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達等日常事務，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關(guān)正常運行提供了保證。

在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎建設、制度建設，積極協(xié)助局領導搞好機關(guān)內(nèi)部建設，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!

不足之處，請同志們批評指正。

第16篇 酒店辦公室主任年終工作總結(jié)

酒店辦公室主任年終工作總結(jié)

總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的酒店辦公室主任年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20__年是酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在董事長和總經(jīng)理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。

一、勤于工作，努力抓好各項工作的落實

（一）做好文字處理、會議文檔工作

1、協(xié)助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。

2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。

3、對酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。

（二）完善部門的工作程序和規(guī)章制度

1、完善部門工作程序。20__年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實可行的工作程序。

2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度，同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。

（三）做好車輛保障工作

在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

二、存在的問題和今后努力方向

存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。

同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。

1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。

2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

3、員工業(yè)余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。

4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的`工作中應當增加中層干部之間的交流活動。

5、各部門人員的崗位職責應當繼續(xù)學習，分清職權(quán)大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。

6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。

對照標準，總結(jié)經(jīng)驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。