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協(xié)管年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)

發(fā)布時間:2023-01-19 11:00:07 查看人數(shù):18

協(xié)管年終總結(jié)

第1篇 物業(yè)協(xié)管隊長年終總結(jié)

協(xié)管部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安,消防,監(jiān)控,車場管理等多項工作,本文是小編為大家整理的物業(yè)協(xié)管隊長年終總結(jié),僅供參考。

物業(yè)協(xié)管隊長年終總結(jié)一:

在這一年中,我們各隊員本著‘‘業(yè)主至上,服務(wù)第一’’的企業(yè)宗旨做好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)于溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這一年里協(xié)管部的工作有得有失,有好有壞,下面就本人這一年在公司的工作做一下簡單匯報。

一. 堅決服從上級的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二. 堅持‘‘預(yù)防為主,防治結(jié)合’’的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自己加強對小區(qū)重點部位及外圍商鋪的巡查管理力度。

三. 堅持‘‘預(yù)防為主,防消結(jié)合’’的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使各隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)及商鋪的消防安全。

四. 制度,完善部門各項規(guī)章制度,管理制度,在日常工作中具體實施運作。

五. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到悅?cè)A居旁辦公室議會,要求各隊員提高警覺,認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六. 班長是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班次日常工作,抓班次管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。

本人在日常管理中力求做到:

⒈遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勵隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力,戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2.以身作則,帶頭遵守公司,部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康工作氣氛。

3.在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平,公開,公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4.在工作,生活中細(xì)致,認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情并贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5.在各類理論培訓(xùn)中,通過講解,,點評,交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和主任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神。對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到,做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾個方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強改正:

1. 工作方式過于急燥。

2. 工作中時有松懈。

3. 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,保安部的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。最后祝公司:宏業(yè)興旺,日益發(fā)達(dá)。祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:新年吉祥,闔家歡樂。

物業(yè)協(xié)管隊長年終總結(jié)二:

20__年,福田物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個年頭了。公司始終秉承“福田物業(yè),情真意切”的服務(wù)理念,貫徹“精誠精細(xì),精彩生活”的管理方針,把物業(yè)服務(wù)一次次完美升華,讓業(yè)主感受福田物業(yè)人的真誠服務(wù)。回顧這一年來的各項工作,發(fā)現(xiàn)我們所努力的,終于有所成效,福田物業(yè)的精神得到鞏固和發(fā)展。我們會繼續(xù)努力,我們會再接再厲,把福田物業(yè)精神發(fā)揚光大?,F(xiàn)在由我代表我們協(xié)管部對20__年的各項工作進(jìn)行總結(jié)。

一、 隊伍管理

協(xié)管隊員的流動性是非常大的,在每個物業(yè)公司都是如此,截至20__年12月中旬,我部門人員入職人員共計50人,離職人員共計40人,現(xiàn)在在職人員28人,滿編為31人,達(dá)到各崗位能正常運轉(zhuǎn),遇突發(fā)事件能及時有效處理。

在隊伍建設(shè)方面,主要有以下幾點:

1、新員工入職嚴(yán)格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》,對表現(xiàn)優(yōu)異的 隊員我們給予申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

2、形成良好的會議制度,每周一定期召開周例會,探討解決值班中遇到的困難和問題,收集隊員的意見和建議,及時反饋,有效避免隊員對公司的不滿情緒;

3、充分發(fā)揮各個班長的優(yōu)點,有效調(diào)整隊伍人員配備,及時了解隊員思想狀態(tài),進(jìn)一步有效的管理隊伍;

4、落實好部門員工轉(zhuǎn)正考核制度,做到理論與實際工作相結(jié)合。

5、每月對員工進(jìn)行各式培訓(xùn)不少于4次,包括崗位禮節(jié)禮貌、訓(xùn)練、防火防盜等共計54次(12月15日前)。8月起對公司新的工作規(guī)程進(jìn)行重點培訓(xùn);

6、定期夜間查崗,保證崗位運行正常,夜間查崗8月起達(dá)到每月至少2次。

二、 治安防范

今年治安形勢非常嚴(yán)峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區(qū)共計發(fā)生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動車一起,車棚盜竊電動車一起,經(jīng)濟(jì)損失初步統(tǒng)計約180000元。每次發(fā)生盜竊案,我們部門都感到責(zé)任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點,加強對重點部位,重點區(qū)域進(jìn)行巡查和監(jiān)控,還專門從隊伍里抽調(diào)一個協(xié)管員進(jìn)行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對外來人員管理方面也加大管理力度,要求各個崗位嚴(yán)格對外來人員進(jìn)行盤查詢問,并做好來訪登記。 小區(qū)雖然入住率并不是很高,但是人員結(jié)構(gòu)卻很是復(fù)雜,外來租戶占相當(dāng)大一部分,并且集體宿舍也有十幾戶,無形中給入室盜竊增加幾分危險。為此,我們要求小區(qū)所有租戶都提供每人身份證復(fù)印件一份,由門崗進(jìn)行核實身份后再進(jìn)入小區(qū)。另外對租戶搬遷的物品進(jìn)行嚴(yán)格盤查,沒有放行條的及時與業(yè)主聯(lián)系,有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象。4月26日中午,為了感謝我們及時制止其租戶搬遷,有效避免其經(jīng)濟(jì)損失,7棟1002業(yè)主給我們部門送來一面“盡心盡責(zé),服務(wù)業(yè)主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門的志氣。

三、 消防管理

為了檢驗我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運行,我部門不定期對消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了10次測試,包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機等,還每個月對消防栓進(jìn)行一次檢查。有效確保在突發(fā)事件中起到關(guān)鍵作用。一年來,消防報警共200余次,其中故障147次,手動按鈕報警誤報49次,因關(guān)水閥顯示信號閘閥報警4次,還有兩次演習(xí)警報報警。為了檢驗我小區(qū)義務(wù)消防隊的應(yīng)急處理能力,20__年我們舉行了兩次消防演習(xí),均達(dá)到預(yù)期效果。按公司要求,每月我們還對義務(wù)消防隊進(jìn)行登記,使每個人都知道自己在義務(wù)消防隊里的職責(zé),突發(fā)事件時能清楚自己的任務(wù),有效保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。20__年11月28日,服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對管轄范圍的商鋪進(jìn)行一次消防安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)15家店面存在安全隱患,并發(fā)放15份安全整改通知書,有效回收12份,其中3家已關(guān)門或處于停業(yè)狀態(tài)。

四、 車輛管理

今年4月中旬,開始對出入車輛試行刷卡登記制度,對出入小區(qū)所有車輛進(jìn)行憑卡進(jìn)出。5月1日,我小區(qū)正式對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行收費,截至目前,1號崗現(xiàn)金收費91405.2 元,其中電動車收費大約19500元。相應(yīng)的,由于任務(wù)重,事情多,在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作,我們進(jìn)行可大量的培訓(xùn),包括如何向業(yè)主解釋收費問題,遇到特殊情況的處理和應(yīng)對,以及崗位的禮節(jié)禮貌,微笑服務(wù)等。

隨著車輛的數(shù)量越來越多,車輛管理的壓力也越來越大,占位停放,亂停亂放的現(xiàn)象也越來越多。除了加強地下車庫的巡邏之外,發(fā)現(xiàn)有亂停車現(xiàn)象我們及時在車上貼上溫馨提示,占用他人私家車位的,被占用業(yè)主非常氣憤,我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了盡可能避免車位被占用,我們統(tǒng)一制作了車牌懸掛在車位上,起到很好效果。

電動車的數(shù)量也非常龐大,建于5棟后的停車棚根本滿足不了電動車的停放,駛?cè)胄^(qū)人行道上的電動車對行人構(gòu)成很大危險,多位業(yè)主強烈反映,特別是外來車輛。為此,我們專門于每天車輛進(jìn)入高峰時間段在斜坡派人看守,引導(dǎo)車輛停至指定位置停放,避免危險事件的發(fā)生。

五、 存在不足與明年工作重點

20__年即將過去,回顧一年來,雖取得一些成果,但問題依然嚴(yán)峻,仍有很多問題需要有效處理,這也是明年我們協(xié)管部工作的重點。

1、入室盜竊仍然沒有有效的應(yīng)對措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強各崗位責(zé)任心,加強盤查和詢問,把犯罪分子拒之門外,才能保護(hù)業(yè)主財產(chǎn)安全。

2、對租戶人員的管理力度不夠,租戶不配合小區(qū)管理,在一定程度上阻礙工作進(jìn)度。要加強對租戶人員的管理,讓業(yè)主感覺安全舒適。

3、消防工作存在很大漏洞,消防主機不能正常運行,對消防的檢查力度也要加強。

4、工作規(guī)程落實得還不是很到位,明年要加強這方面的工作。

5、對部門員工關(guān)心不到位,從而導(dǎo)致工作積極性差,員工情緒不穩(wěn)定。 相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事們的相互關(guān)心下,我們的工作質(zhì)量一定能更上一層樓。

物業(yè)協(xié)管隊長年終總結(jié)三:

__年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):

1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元;

3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強。

5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團(tuán)結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團(tuán)隊合作精神。

__年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達(dá)物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

第2篇 協(xié)管員年終總結(jié)

2017年協(xié)管員年終總結(jié)1

2__年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時間里,我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將2__年度參加工作以來的具體工作匯報如下:

一、 工作表現(xiàn)

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的.水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守

各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見。

(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來對我個人來說是一次突破,對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。

在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同志請教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。

2017年協(xié)管員年終總結(jié)2

眨眼間,任職交通協(xié)管員工作已有半年?;厥?0__年的工作歷程,我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,具體工作匯報如下:

1:強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

2:交通協(xié)管員工作職責(zé),交通協(xié)管員在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下可以承擔(dān)以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見。 3:強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提

高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。

為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為社會美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

第3篇 城管協(xié)管員年終總結(jié)

實現(xiàn)城市科學(xué)管理,最行之有效的方式,應(yīng)該是為城市發(fā)展提供良性循環(huán)的條件和穩(wěn)固的制度基礎(chǔ)。今天小編給大家找來了城管協(xié)管員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。

城管協(xié)管員年終總結(jié)篇一

今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障

1、加強學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。

2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。

3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作?用,加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力保“四城同創(chuàng)”目標(biāo)實現(xiàn)

1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違建戶解決實際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20__多平方米,力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。

2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。

城管協(xié)管員年終總結(jié)篇二

作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。

20__年在城管分隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個方面的工作。

一、學(xué)透政策法規(guī),練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)

我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學(xué)以致用,和工作實際相結(jié)合,在實踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗,總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。

二、注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法形象

人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。

三、強化服務(wù)意識,打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)

一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認(rèn)識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng),確實做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。

城管協(xié)管員年終總結(jié)篇三

一年來,我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一是加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅持街道的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。“不以惡小而主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場經(jīng)營。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴(yán)格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營戶都進(jìn)店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅決拆,嚴(yán)格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強戶外廣告管理。

積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。

四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足。

一是學(xué)習(xí)意識有待于進(jìn)一步強化。對各項規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。

二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

三是開拓創(chuàng)新意識不強。想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。

四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會上還有一定差距。

在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。

協(xié)管年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)

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