第1篇 2023年上半年美容美發(fā)商會工作總結范文
一、組織參加各種培訓,不斷提高從業(yè)人員整體水平
在商會成立不久,為了提高美容美發(fā)商會的知名度,一是積極組織會員參加各種培訓,認真學習美容管理經(jīng)驗和美容美發(fā)技術,商會邀請了全省美容美發(fā)商會原會長程朝暉和國內(nèi)美容界知名專家葉秋玲老師,針對我市美容美發(fā)現(xiàn)狀,結合國內(nèi)一些成功經(jīng)驗,進行了專題講座;二是與市質量技術監(jiān)督局合作,多次開展質量管理條例的培訓,不斷提高商會從業(yè)人員的質量意識;三是對會員進行了政治思想方面的培訓。組織會員參加市工商聯(lián)非公有制經(jīng)濟代表人士培訓班,用“三個代表”的重要思想,__大精神,世貿(mào)知識等,不斷提高從業(yè)人員的政治思想水平;四是積極開展交流活動,互相促進。成功舉辦了連云港市首屆大型“蜜絲”杯發(fā)型、化妝大賽,全市有90多名選手參加了這次比賽活動,這次活動擴大了從業(yè)人員的業(yè)務交流,也提升了商會知名度。為使我市美容美發(fā)化妝品業(yè)的企業(yè)和個人達到同行業(yè)的專業(yè)水平,今年以來,我們充分征求市工商管理局、質監(jiān)局、勞動局、衛(wèi)生局、物價局、工商聯(lián)的意見,共同制定了連云港市星級美容院和星級美發(fā)店評比標準。今年,商會還接待了東海縣美容美發(fā)商會會長、付副會長及部分會員到市天藝美容研究所、名街發(fā)藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會長副會長單位參觀學習,對美容美發(fā)共同關心的熱點話題進行了探討和交流。
二、維護合法權益,增強商會工作的凝聚力和向心力
經(jīng)過與有關部門的多次溝通協(xié)調,我會將市消協(xié)美容美發(fā)投訴站設到了商會,即,凡是消費者關于美容美發(fā)化妝品方面的投訴轉由商會受理。商會充分發(fā)揮行業(yè)的權威性、專業(yè)性優(yōu)勢,接受廣大消費者的投訴咨詢和監(jiān)督,維護消費者的利益,同時也維護我們會員的合法權益。維權站的建立,說明商會在行業(yè)監(jiān)督,維護合法權益方面大有可為,也體現(xiàn)了有關部門對我們行業(yè)商會成立五年來所做工作的充分肯定。
三、參與社會公益活動,提升商會知名度
為了增進軍民友誼,今年八一前夕我會會長孟美榮,副會長朱平、王志榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連,送去一臺價值四千余元的打印機和部分慰問品,受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰(zhàn)士及其他擁軍單位在連隊廣場搭臺,共同演出了一臺“慶八一軍民聯(lián)歡晚會”。晚會節(jié)目形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,體現(xiàn)軍民共建,魚水情深,共盼國富民強的主題。我們計劃今后經(jīng)常開展與戰(zhàn)士們的聯(lián)誼,商會給戰(zhàn)士進行理發(fā)義務培訓,并將美容美發(fā)師送到部隊進行軍訓,接受國防知識教育,提高從業(yè)者的素質。我會還積極參加3.15主題日和我市質量月公益宣傳活動,在展臺設了本行業(yè)產(chǎn)品和服務的投訴咨詢處,發(fā)放了數(shù)百份商會維權宣傳資料,并不失時機地宣傳質量高、信譽好的產(chǎn)品。我們還亮出了市消費者協(xié)會美容維權聯(lián)絡站的牌子,組織專人負責美容美發(fā)的咨詢投訴,得到了市質監(jiān)局領導的肯定和市民的好評。
以上是我們做的一些工作,與兄弟商會和會員的需求比,還有很大差距。隨著我市經(jīng)濟和社會的發(fā)展,我們感受到美容美發(fā)行業(yè)越來越受到人們的普遍關注,這給我們從業(yè)者增添了進一步發(fā)展的信心,也給商會在加強行業(yè)規(guī)范,提升行業(yè)水平,促進行業(yè)發(fā)展方面提出了更高的要求。我們將不斷加強自律,打響商會品牌,為我市增光添彩。
第2篇 2023年上半年美容院店長個人總結范文
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
20__年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和20__年工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
第3篇 ____年上半年美容美發(fā)商會工作總結范文
一、組織參加各種培訓,不斷提高從業(yè)人員整體水平
在商會成立不久,為了提高美容美發(fā)商會的知名度,一是積極組織會員參加各種培訓,認真學習美容管理經(jīng)驗和美容美發(fā)技術,商會邀請了全省美容美發(fā)商會原會長程朝暉和國內(nèi)美容界知名專家葉秋玲老師,針對我市美容美發(fā)現(xiàn)狀,結合國內(nèi)一些成功經(jīng)驗,進行了專題講座;二是與市質量技術監(jiān)督局合作,多次開展質量管理條例的培訓,不斷提高商會從業(yè)人員的質量意識;三是對會員進行了政治思想方面的培訓。組織會員參加市工商聯(lián)非公有制經(jīng)濟代表人士培訓班,用“三個代表”的重要思想,__大精神,世貿(mào)知識等,不斷提高從業(yè)人員的政治思想水平;四是積極開展交流活動,互相促進。成功舉辦了連云港市首屆大型“蜜絲”杯發(fā)型、化妝大賽,全市有90多名選手參加了這次比賽活動,這次活動擴大了從業(yè)人員的業(yè)務交流,也提升了商會知名度。為使我市美容美發(fā)化妝品業(yè)的企業(yè)和個人達到同行業(yè)的專業(yè)水平,今年以來,我們充分征求市工商管理局、質監(jiān)局、勞動局、衛(wèi)生局、物價局、工商聯(lián)的意見,共同制定了連云港市星級美容院和星級美發(fā)店評比標準。今年,商會還接待了東??h美容美發(fā)商會會長、付副會長及部分會員到市天藝美容研究所、名街發(fā)藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會長副會長單位參觀學習,對美容美發(fā)共同關心的熱點話題進行了探討和交流。
二、維護合法權益,增強商會工作的凝聚力和向心力
經(jīng)過與有關部門的多次溝通協(xié)調,我會將市消協(xié)美容美發(fā)投訴站設到了商會,即,凡是消費者關于美容美發(fā)化妝品方面的投訴轉由商會受理。商會充分發(fā)揮行業(yè)的權威性、專業(yè)性優(yōu)勢,接受廣大消費者的投訴咨詢和監(jiān)督,維護消費者的利益,同時也維護我們會員的合法權益。維權站的建立,說明商會在行業(yè)監(jiān)督,維護合法權益方面大有可為,也體現(xiàn)了有關部門對我們行業(yè)商會成立五年來所做工作的充分肯定。
三、參與社會公益活動,提升商會知名度
為了增進軍民友誼,今年八一前夕我會會長孟美榮,副會長朱平、王志榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連,送去一臺價值四千余元的打印機和部分慰問品,受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰(zhàn)士及其他擁軍單位在連隊廣場搭臺,共同演出了一臺“慶八一軍民聯(lián)歡晚會”。晚會節(jié)目形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,體現(xiàn)軍民共建,魚水情深,共盼國富民強的主題。我們計劃今后經(jīng)常開展與戰(zhàn)士們的聯(lián)誼,商會給戰(zhàn)士進行理發(fā)義務培訓,并將美容美發(fā)師送到部隊進行軍訓,接受國防知識教育,提高從業(yè)者的素質。我會還積極參加3.15主題日和我市質量月公益宣傳活動,在展臺設了本行業(yè)產(chǎn)品和服務的投訴咨詢處,發(fā)放了數(shù)百份商會維權宣傳資料,并不失時機地宣傳質量高、信譽好的產(chǎn)品。我們還亮出了市消費者協(xié)會美容維權聯(lián)絡站的牌子,組織專人負責美容美發(fā)的咨詢投訴,得到了市質監(jiān)局領導的肯定和市民的好評。
以上是我們做的一些工作,與兄弟商會和會員的需求比,還有很大差距。隨著我市經(jīng)濟和社會的發(fā)展,我們感受到美容美發(fā)行業(yè)越來越受到人們的普遍關注,這給我們從業(yè)者增添了進一步發(fā)展的信心,也給商會在加強行業(yè)規(guī)范,提升行業(yè)水平,促進行業(yè)發(fā)展方面提出了更高的要求。我們將不斷加強自律,打響商會品牌,為我市增光添彩。