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第1篇 第二人民醫(yī)院開展三好一滿意活動總結(jié)
我院根據(jù)衛(wèi)生部、省、市要求及縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,首先組織班子成員學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會活動精神，并成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院當(dāng)前工作實際，研究制定了“三好一滿意” 活動實施方案。組織召開了全院中層干部以上 “三好一滿意”活動動員大會?；顒泳唧w開展情況匯報如下：
一、醫(yī)德好： 注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。
醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的、艱巨的過程。我院結(jié)合實際，定期舉辦醫(yī)德理倫講座，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。 以實施國家基本藥物制度制度為契機，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會評價等為主要內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。 堅持廉潔行醫(yī)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，充分利用群眾舉報等有效線索手段，對尤其是重點科室醫(yī)務(wù)人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不規(guī)范行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。 按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》的要求，堅持實事求是、客觀公正的原則對全體職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，并與晉升晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結(jié)合起來，堅決不搞形式主義。
二、服務(wù)好： “服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。
醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。 一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。我院積極開展了“愛心天使，微笑服務(wù)明星”活動和“六個一溫馨服務(wù)”活動，推廣“送病人一個微笑、一句關(guān)切的話語”活動，要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。積極創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。 二是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。 三是實行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，逐步開展單病種費用管理，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。 四是加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、手術(shù)、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
三、質(zhì)量好：
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。 一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。我院每周四舉辦的“醫(yī)師論壇講座”由院內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)除值班人員以外的醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)習(xí)。他不僅帶動了我院的學(xué)習(xí)氛圍，更帶動了全縣醫(yī)療單位學(xué)術(shù)氛圍的不斷提高。 二是嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、處方公示制度。加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)合理治療、合理用藥。 三是加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對技術(shù)精益求精。 四、群眾滿意： “群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我院廣大干部職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依靠群眾深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。 一是結(jié)合深化醫(yī)改，落實便民利民惠民措施。在深化醫(yī)改，特別是推進(jìn)公立醫(yī)院改革工作中，既要抓好體制機制創(chuàng)新等重大問題，又要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到改革帶來的實效，為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。充分利用院務(wù)公開的載體，公開醫(yī)院改善服務(wù)、實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構(gòu)改善服務(wù)的效果，贏得群眾理解和信任。 二是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動中，我院廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，真實全面反映患者意見和建議；形式多樣化，通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調(diào)查客觀、真實；調(diào)查結(jié)果運用上，要注重患者意見，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實整改，切實促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。 三是全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。通過調(diào)查，滿意度均在95%以上。 通過“三好一滿意”活動，凝聚人心、振奮精神，提升服務(wù)水平，狠抓質(zhì)量管理，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促使各方面的工作在原有基礎(chǔ)上有新的提高，把我院工作推向新的臺階。真正使“三好一滿意”落到實處。
第2篇 人民醫(yī)院慶祝5.12護(hù)士節(jié)競賽活動總結(jié)
為了隆重紀(jì)念“5·12”國際護(hù)士節(jié)，全面提升我院護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能水平，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，護(hù)理部于2023.5.6和5.8分別舉行了護(hù)理理論、技能競賽活動。此次活動，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，大力支持，親臨比賽現(xiàn)場，分管院長劉學(xué)文賽前對競賽活動提出要求和希望，經(jīng)過緊張激烈的角逐，分別評出理論、技能個人和集體優(yōu)秀獎項?；顒涌偨Y(jié)如下：
一、活動基本情況
1、此次競賽活動分8個參賽隊，每個隊各選拔2名護(hù)士參加理論競賽，1名護(hù)士參加技能競賽。
2、理論知識競賽命題范圍涉及2023版臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理管理規(guī)章制度，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理、護(hù)士條例、醫(yī)療事故處理條例、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)內(nèi)容。參賽選手在40分鐘內(nèi)完成100題選擇題的答題。護(hù)理技能競賽中參賽選手依次完成無菌技術(shù)、單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、口腔護(hù)理四項操作。
3、為了確保活動取得實效，賽前1個月，護(hù)理部組織全員一一解讀比賽評分標(biāo)準(zhǔn)，對新的操作規(guī)范要點、扣分標(biāo)準(zhǔn)及平常技能操作考核中共性的不規(guī)范問題進(jìn)行了重點強調(diào)。并對單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復(fù)蘇操作組織兩次集中示教培訓(xùn)。
4、為了能在競賽中取得較好的成績，全體護(hù)士長高度重視、精心組織安排，各位選手利用休息時間，刻苦訓(xùn)練，為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、賽場所使用的各種操作物品、用具得到了各參賽護(hù)理單元的大力支持贊助，確保了本次技能競賽的順利進(jìn)行。
二、活動成效與不足
1、通過此次競賽活動，促進(jìn)了護(hù)理人員基本理論及基本知識的學(xué)習(xí)。
2、提高了服務(wù)意識。倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷，在各項護(hù)理技術(shù)操作中加強人文溝通及規(guī)范化的培訓(xùn)，以便更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、賽前，為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進(jìn)行練習(xí)，充分體現(xiàn)了護(hù)理人員集體榮譽感、責(zé)任心及以工作為重，努力進(jìn)取，勇于爭先的精神。
4、此次技能競賽，采用情景模擬案例將操作與實踐聯(lián)系起來，考核選手對病情的判斷和應(yīng)急處理，更關(guān)注“健康教育”、“人文關(guān)懷”、選手的臨場應(yīng)變能力和綜合能力。比賽中涌現(xiàn)出了操作技術(shù)嫻熟、應(yīng)變能力強的選手，但同時也暴露了選手的一些不足，如操作時緊張、病人病情評估錯誤、注意事項交待不全、用物準(zhǔn)備不充分、平時操作不規(guī)范以及比賽經(jīng)驗不足而導(dǎo)致比賽超時等。
在今后的工作中更要注重全員培訓(xùn)，以全面提升全院護(hù)理隊伍的技術(shù)水平。
第3篇 人民醫(yī)院2023年世界地貧日宣傳活動總結(jié)
2023年5月8日是第23個“世界地貧日”，宣傳主題是“地貧防控從婚前孕前開始”，我院緊緊圍繞這一主題開展了形式多樣的宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、做好培訓(xùn)，提高服務(wù)
（一）參加地貧出生缺陷干預(yù)培訓(xùn)。2023年3月29日縣衛(wèi)生局舉辦了__縣地中海貧血出生缺陷干預(yù)工作啟動暨培訓(xùn)班，我院組織了醫(yī)務(wù)辦及婦產(chǎn)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)，旨在提高我院地中海貧血出生缺陷干預(yù)工作服務(wù)的水平。
第4篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動工作總結(jié)范文600字
今年是全國第__個愛國衛(wèi)生月,按照市愛衛(wèi)辦要求,我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,工作開展的的扎扎實實,取得了顯著成效,現(xiàn)將第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下：
具體做法及取得的成效
加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第二十二個愛國衛(wèi)生月活動院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的安排，周密部署了工作任務(wù)，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。
圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標(biāo)語等傳播媒介，對開展第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進(jìn)行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及患者在宣傳活動中受到了教育。
抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治
開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)科室開展了有針對性的整治活動。
存在問題
此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進(jìn)一步整治。
今后工作安排
6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：
針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關(guān)科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?。
第5篇 縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)
20_____年，我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見》和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強醫(yī)院安全管理等相關(guān)工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，結(jié)合醫(yī)院實際，積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來，主要做了以下工作：
一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來抓
今年，我院堅持以穩(wěn)定壓倒一切，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體，積極開展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，院長擔(dān)任小組長，各科室負(fù)責(zé)人均為小組成員，制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，共同研究、共同落實。
二、細(xì)化管理，積極防范，消除安全隱患
1. 主動完善治安保衛(wèi)機制。我院從20_____年元月1日起至今，將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進(jìn)駐醫(yī)院本部和城南分院，嚴(yán)格按照安全保衛(wèi)方案進(jìn)行工作，維護(hù)了治安，確保醫(yī)院有了一個良好的醫(yī)療環(huán)境，群眾感到很滿意。
2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多，內(nèi)部獎懲制度嚴(yán)格，因此個個責(zé)任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏，且次數(shù)較密，偷竊分子進(jìn)入醫(yī)院行竊都很難得手。今年，治安隊共抓獲偷竊違法人員7名，均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌，病人防范意識較高，極少有病人的財物失竊。
3. 積極防范詐騙。過去經(jīng)常有人進(jìn)入病房游說病人到院外買藥或治療，有的人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙，治安隊員加強監(jiān)視，一發(fā)現(xiàn)就打擊，詐騙行為得以杜絕。
4. 積極預(yù)防火災(zāi)。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位，分工專人負(fù)責(zé)督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實習(xí)生宿舍，防止實習(xí)生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓，均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設(shè)有消防疏散出口且通道暢通，設(shè)有安全標(biāo)志和換上一批新的應(yīng)急照明設(shè)備。今年6月25日，婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災(zāi)，保安人員及時發(fā)現(xiàn)并撲救，防止了火勢蔓延造成損失。
第6篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動總結(jié)600字
今年是全國第__個愛國衛(wèi)生月,按照市愛衛(wèi)辦要求,我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,工作開展的的扎扎實實,取得了顯著成效,現(xiàn)將第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下：
具體做法及取得的成效
加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第二十二個愛國衛(wèi)生月活動院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的安排，周密部署了工作任務(wù)，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。
圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標(biāo)語等傳播媒介，對開展第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進(jìn)行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及患者在宣傳活動中受到了教育。
抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治
開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)科室開展了有針對性的整治活動。
存在問題
此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進(jìn)一步整治。
今后工作安排
6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：
針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關(guān)科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?/p>
第7篇 __人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動回頭看工作總結(jié)
__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動回頭看工作總結(jié)
在縣委縣政府及衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院根據(jù)縣委縣政府及《衛(wèi)生系統(tǒng)開展作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》的安排部署及要求，在全院范圍內(nèi)開展了作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動。經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、查找問題、集中整改、總結(jié)驗收、鞏固提高這五個階段的工作，使我院領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工的政治思想與素質(zhì)有了明顯的提高，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)方面都取得了明顯的成效。具體工作總結(jié)
一、作風(fēng)建設(shè)組織措施落實：
組織措施落實是搞好作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動的保證，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視。嚴(yán)格按照__衛(wèi)黨發(fā)[2023]8號《關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》的部署及要求，首先召開院辦公會及科室負(fù)責(zé)人會議，對相關(guān)文件進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，成立了__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書記任組長，院長、副院長、副支書任副組長，院辦公會成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員。責(zé)任落實到人，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)其責(zé)，科室主任、護(hù)士長抓好相應(yīng)科室的作風(fēng)建設(shè)整頓教育工作，全院黨員、干部、職工積極參與，全院聯(lián)動。做到層層把關(guān)，一級向一級負(fù)責(zé)，層層有人抓、有人管的局面，切實為我院的作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動提供了組織保障。
二、第一階段(學(xué)習(xí)動員階段)： ①思想發(fā)作，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照縣委及衛(wèi)生局黨委的安排部署要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合我院工作實際，制定了__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)實施方案，召開了__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)動員大會，對作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動進(jìn)行了部署及安排。傳達(dá)了衛(wèi)生局黨委書記__在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)大會上的講話和__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)活動實施方案。
②規(guī)定了政治理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容及學(xué)習(xí)時間。
③理論學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)，科室學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等多種學(xué)習(xí)形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)傳達(dá)了4月27日__副縣長召集縣級三家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加的作風(fēng)建設(shè)會議精神；中國共產(chǎn)黨章程，中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例；中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律處分條例；求是雜志第四期hjt同志在中紀(jì)委七次全會上的講話《加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、為建設(shè)和諧社會提供有力保障》；求是雜志第五期《從醫(yī)患關(guān)系看醫(yī)療服務(wù)改革》；求是雜志第七期hjt同志在中紀(jì)委七次全會上的講話《加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為重點、把反腐倡廉工作抓緊抓好》；吳官正同志在中紀(jì)委七次全會上的講話；江澤民文選第一卷《加強反腐斗爭、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣》；石家源同志在×××紀(jì)委七次全會上的講話《中共×××委關(guān)于進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》和《中共×××委辦公廳關(guān)于在全省縣及縣級以上黨政機關(guān)開展教育整頓活動的通知》；江澤民文選第二卷《領(lǐng)導(dǎo)干部要在思想作風(fēng)建設(shè)中作出表率》；江澤民文選第三卷《始終做到“三個代表”是我黨的立黨之本、執(zhí)政之機、力量之源》；《中共__市委關(guān)于在市、縣黨政機關(guān)開展作風(fēng)建設(shè)教育整頓活動的實施意見》以及__黨委書記__在全縣作風(fēng)建設(shè)年暨作風(fēng)教育整頓動員部署會上的講話；江澤民文選第三卷《黨的作風(fēng)是黨的形象》等重要文獻(xiàn)資料。組織全院領(lǐng)導(dǎo)干部職工觀看了警示教育片《懺悔錄》；由黨支部上了一次反腐倡廉專題黨課；組織醫(yī)院全體黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子、院級及二級班子召開了作風(fēng)建設(shè)專題討論會；要求全院領(lǐng)導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)都要做好學(xué)習(xí)筆記，寫3000字以上的心得體會交支部存檔。
④通過學(xué)習(xí)教育，全院黨員、干部、職工對作風(fēng)建設(shè)的重要意義有了深刻的認(rèn)識。覺得作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動是黨領(lǐng)導(dǎo)全體中國人民建設(shè)社會主義現(xiàn)代化和構(gòu)建社會主義和諧社會不可缺少的組成部分。沒有好的作風(fēng)，就沒有好的思想，沒有好的思想就不可能搞好四個現(xiàn)代化建設(shè)，更不可能構(gòu)建社會主義和諧社會，醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系也只能是一句空話。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子抓住了這一點，在作風(fēng)建設(shè)工作中，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂教育和引導(dǎo)職工，以學(xué)習(xí)帶動工作、以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、以學(xué)習(xí)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、以學(xué)習(xí)抓創(chuàng)新發(fā)展，使醫(yī)院各項工作都取到了很大的推動作用。廣大黨員、干部、職工深入學(xué)習(xí)的自覺性得到了提高，黨員干部職工的黨性觀念、組織觀念、紀(jì)律觀念、黨的宗旨意識、責(zé)任意識、黨員意識得到了增強。領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政、決策水平得到了提高，為人民服務(wù)的先鋒模范帶頭作用得到了體現(xiàn)，求真務(wù)實、與時俱進(jìn)的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、個人生活作風(fēng)得到了發(fā)揚。全院黨員、干部、職工的思想得到了統(tǒng)一，作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動的步伐得到了一致，為醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作的開展提供了可靠的保證。
三、第二階段(深入開展自查自糾、查找存在的問題)：
醫(yī)院在第一階段學(xué)習(xí)動員、思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，按照我院作風(fēng)建設(shè)實施方案的方法步驟，認(rèn)真開展自查自糾工作。通過廣泛征求意見，深入科室、深入職工、深入服務(wù)對象，采取個別訪談，召開座談會、民主生活會、發(fā)放征求意見表、寫個人心得體會、自我剖析材料等多種形式的自查活動，嚴(yán)格對照“八個堅持”、“八個反對”以及hjt倡導(dǎo)的“八個方面的良好風(fēng)氣”的要求，進(jìn)行自查自糾，查找存在的問題，重點查找個人思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)干部個人生活作風(fēng)方面存在的問題。結(jié)合查找出來的問題和征求到的意見和建議有以下11點：
1.建議醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)及?？苹l(fā)展上步子邁大一點，形成一套行之有效的人才?？苹芾磙k法；
2.在醫(yī)院發(fā)展中形成資本管理及全成本效益核算；
3.請多深入科室和病房；
4.建議裝修病房，因病房太老、太舊、太臟；
5.對院領(lǐng)導(dǎo)的能力很滿意；
6.院領(lǐng)導(dǎo)班子較團(tuán)結(jié)、較民主、有開拓創(chuàng)新精神；
7.班子團(tuán)結(jié)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、有創(chuàng)新精神；
8.加強醫(yī)院的財務(wù)收支管理；
9.院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、實事求是、務(wù)實工作；
10.上班期間有人在電腦上玩游戲，建議加強管理；
11.醫(yī)院存在酒后上班，影響醫(yī)院形象，望院領(lǐng)導(dǎo)加強這方面的教育。
其中有4點是群眾比較滿意的，需繼續(xù)發(fā)揚，有7點建議和意見需加強整改。這11點建議和意見都要求如實梳理成條反饋給各科。
四、第三階段(集中整改階段)：
醫(yī)院制定了整改方案，針對征求到的意見、自我剖析中查找出來的問題和民主評議中反映出來的問題，經(jīng)梳理共11條，需要整改的有7條。醫(yī)院黨支部首先召開支部會、中層干部會和干部職工大會，將梳理出來的問題反饋給各科室，并認(rèn)真的進(jìn)行思想總結(jié)，開展批評與自我批評，研究制定和加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到政治思想作風(fēng)第一、工作作風(fēng)第一、學(xué)風(fēng)第一、個人生活作風(fēng)第一，處處走在群眾前頭，為群眾做表率，為醫(yī)院樹形象。對個人存在的問題，邊學(xué)邊改、邊查邊改，特別是群眾反映強烈的問題，要徹底整改，整改不徹底的要重新整改，直至整改徹底為止。針對群眾提出的11點建議和意見，好的有4條，需繼續(xù)發(fā)揚，其中有7條要逐條進(jìn)行整改：1.建議醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)及專科化發(fā)展上步子邁大一點，形成一套行之有效的人才?？苹芾磙k法，這條建議很好，醫(yī)院正著手解決①.擴(kuò)建病房；②.加強專科化人才培養(yǎng)；③.實施人才強院戰(zhàn)略方案；④.鼓勵科室創(chuàng)新發(fā)展；⑤.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況，逐步添置設(shè)備；⑥.設(shè)備人才配套，逐步走向?qū)？苹l(fā)展的軌道。2.在醫(yī)院發(fā)展中形成管理和全成本核算。這一條，醫(yī)院的理想是這樣，但由于國家體制問題及物價限制，我們還不能完全達(dá)到成本效益核算。3.請多深入科室和病房。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部今后每周輪流下科室____，參加科室早會及查房，了解科室及病人需要解決的問題。4.建議裝修病房，因病房太老、太舊、太臟。醫(yī)院目前正在擴(kuò)建病房，待擴(kuò)建工程完工，根據(jù)醫(yī)院財力，逐步解決。5.加強醫(yī)院財務(wù)收支管理。醫(yī)院全部實行財務(wù)帳目微機化管理，帳目一日清單制管理辦法，制定了物資采購實施方案、醫(yī)院支出核銷管理實施方案、重大事項決策程序、醫(yī)院財會管理制度和會計制度，建立了醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)制與內(nèi)部審計管理工作實施方案、醫(yī)院內(nèi)部審計管理實施方案、財務(wù)開支的審批流程管理及實施方案等措施和制度。在執(zhí)行中，歡迎全院職工監(jiān)督。6.上班期間有人在電腦上玩游戲，建議加強管理。這個問題在醫(yī)院管理制度上都有明確規(guī)定，希望各科主任、護(hù)士長把關(guān)，進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上班期間在電腦上玩游戲的，報院辦，按醫(yī)院管理制度處罰。7.醫(yī)院存在酒后上班，影響醫(yī)院形象，望領(lǐng)導(dǎo)加強這方面的教育。酒后上班在醫(yī)院管理制度上是不允許的，在這次整改工作中必須清除這種壞習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)酒后上班，影響工作的，堅決按醫(yī)院管理制度執(zhí)行處罰。通過整改，醫(yī)院紀(jì)律必須嚴(yán)密決不允許違規(guī)違紀(jì)違法行為的存在。通過集中整改，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工的政治思想覺悟有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)有了根本性的轉(zhuǎn)變。
五、第四階段(總結(jié)驗收階段)：
醫(yī)院始終堅持三個標(biāo)準(zhǔn)：一是看醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)班子是否在群眾中樹立了勤政廉潔、為民務(wù)實的好作風(fēng)；二是看各級領(lǐng)導(dǎo)班子是否有一個想干事、能干事、干成事的團(tuán)結(jié)有力的好班子；三是看是否建立了干事業(yè)、抓落實、促發(fā)展的好機制。醫(yī)院采取先個人、后集體，先職工、后領(lǐng)導(dǎo)，由上而下的方式，對單位“作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)教育整頓活動進(jìn)行學(xué)習(xí)動員，廣泛征求意見、查擺問題，集中整改三個階段的工作進(jìn)行總結(jié)。嚴(yán)格對照三個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真的自查，并對“作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)教育整頓活動進(jìn)行了階段性總結(jié)驗收。重點在學(xué)習(xí)內(nèi)容上是否落實，突出問題是否找準(zhǔn)，整改措施是否明確，規(guī)章制度是否修改完善。通過這次作風(fēng)建設(shè)整頓活動，切實使醫(yī)院做到了“五個緊密結(jié)合”，一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)整改與發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)相結(jié)合。通過整改，振奮和激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)干部抓好衛(wèi)生事業(yè)的決心。二是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)相結(jié)合，堅持班子建設(shè)必須以身作則，要求職工做到的，自己必須首先做到，為群眾做表率，事事講正氣、講團(tuán)結(jié)、講民主，發(fā)揚了民主決策。三是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與隊伍建設(shè)相結(jié)合，狠抓醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和責(zé)任心建設(shè)，牢固樹立救死扶傷，全心全意為傷病員服務(wù)的思想。四是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與反商業(yè)賄賂相結(jié)合。把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂作為當(dāng)前反腐工作的重點，將商業(yè)賄賂作為高壓線，作為醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的底線來教育職工。五是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)整頓與建設(shè)“和諧__”相結(jié)合。教育引導(dǎo)職工增強為傷病員服務(wù)的感情，站在構(gòu)建“和諧__”的大局，正確處理好醫(yī)患關(guān)系，視病人為親人，樹立以人為本、與人為善的服務(wù)理念。
六、第五階段(鞏固提高階段)：
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院黨建工作的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。為鞏固和提高作風(fēng)建設(shè)成果，建立和完善了長效機制，制定了權(quán)力運行制約監(jiān)督制度，落實了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、述職述廉、民主評議、黨內(nèi)監(jiān)督、院務(wù)公開、科務(wù)公開，設(shè)舉報電話、意見箱等各種形式的約束和監(jiān)督管理機制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工自覺接受院內(nèi)外群眾監(jiān)督，讓本單位作風(fēng)建設(shè)長抓不懈，真正取得實效，從制度上保證了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長效性。在開展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作中，嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，衡量每一位領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工。印發(fā)《作風(fēng)建設(shè)評議表》給每位職工，進(jìn)行個人作風(fēng)小結(jié)，科室評議寫出評議結(jié)果，然后院作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行評議，寫出評議結(jié)果。人人都要過這一關(guān)，過不了這一關(guān)，還得重新整改。因此，醫(yī)院的作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動是有成效的，既抓好了作風(fēng)建設(shè)，又促進(jìn)了的醫(yī)院各項工作。
醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動共召開會議2____，其中，院辦公會____，作風(fēng)建設(shè)暨整臟治亂動員大會____，支部會____，上黨課____，民主生活會____，全院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、入黨積極分子及二級班子談心活動大會____，黨員大會____，觀看警示教育片《懺悔錄》____，集中學(xué)_____。全院24____職工，除了內(nèi)退1____及頂值班、外出學(xué)習(xí)人員、出差人員外，其余人員均積極參加學(xué)習(xí)。收到心得體會234份，自我剖析材料234份，《__人民醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)評議表》235份，《治理商業(yè)賄賂自查表》235份。
通過學(xué)習(xí)動員、查找問題、集中整改、總結(jié)驗收、鞏固提高五個階段的工作，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部職工對作風(fēng)建設(shè)的重要性有了較深的認(rèn)識，參與作風(fēng)建設(shè)活動的積極性高漲。黨員干部、職工、尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)有了根本性的改變，政治思想覺悟明顯提高，黨性觀念、組織觀念、紀(jì)律觀念、宗旨意識、責(zé)任意識、黨員意識明顯增強。領(lǐng)導(dǎo)班子為人民服務(wù)的先鋒帶頭作用得到了體現(xiàn)，求真務(wù)實的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、個人生活作風(fēng)得到了發(fā)揚，推動了醫(yī)院的各項工作，確保醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)活動取得了實效。
今后醫(yī)院將繼續(xù)搞好此項工作，長抓不懈。以作風(fēng)建設(shè)整頓教育活動為契機，促進(jìn)醫(yī)院各項工作的長足發(fā)展。
第8篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動總結(jié)
局愛衛(wèi)辦：
上半年，我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，在區(qū)黨委的具體領(lǐng)導(dǎo)下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應(yīng)號召，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月的活動
我院的愛國衛(wèi)生活動月以“全民動手”為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進(jìn)兩個文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如“動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平”、“人人參與愛國衛(wèi)生月活動”，等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感，促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責(zé)任，進(jìn)行定期檢查，我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展愛國衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
1、大力治理臟、亂、差，我院投入1000元專項整治經(jīng)費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
2、認(rèn)真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了“世界無煙日”活動，認(rèn)真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進(jìn)一步實干，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
區(qū)第二人民醫(yī)院
