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第1篇地稅分局年度開展民主評議行風的工作總結 第2篇旅游局年度民主評議政風行風工作總結范文 第3篇xxxx年度行風建設工作總結范文 第4篇2023年度學校民主評議行風工作總結 第5篇二oo五年度行風建設工作總結 第6篇公療醫(yī)院2023年度行風建設工作總結 第7篇森林檢查站xxxx年度行風建設工作總結范文 第8篇農電局2023年度黨建行風建設工作總結 第9篇學校政風行風年度總結結尾怎么寫 第10篇商貿旅游局xx年度行風建設及效能建設工作總結 第11篇2023政風行風年度工作總結 第12篇水利局政風行風年度工作總結 第13篇政風行風年度個人工作總結 第14篇2023政風行風建設年度總結范文 第15篇2011年度行風工作總結范文 第16篇2023年行風評議年度工作總結范文
第1篇 地稅分局年度開展民主評議行風的工作總結
為了認真貫徹靖地稅監(jiān)~年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實地把行風建設作為一項重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風工作,經過半年來的實施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現將主要開展情況總結如下:
一、領導重視,合理部署。
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進行認真學習,以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學習,進一步領會今年民主評議行風的精神實質,進而把民主評議行風工作與分局的各項工作有機地結合起來,使民主評議行風工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風建設進行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實際行動迎接行風檢查。一是要求全體人員提高思想認識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風工作的信心。二是要求全體人員把改進行風與日常工作有機結合起來,使納稅服務溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質服務,又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現有條件,更新管理和服務觀念,創(chuàng)造性的開展服務活動,積極開展首問責任制、限時辦結制和服務承諾制,以不斷提高服務質量。四是要求全體人員加強業(yè)務學習,不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實施細則的學習。
二、提高認識,加強協(xié)調。
分局一年來以學習《公民道德建設實施綱要》為動力,以近期學習黨的“十六大”精神為契機,在狠抓隊伍建設的同時,全面提~部職工的職業(yè)道德素質,增強干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風工作部門的檢查指導,自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當地黨政加強聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
三、深入群眾,自查問題。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領導親自帶領干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據統(tǒng)計,半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現群眾反映較為熱點的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務報刊重復征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進行風建設中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風工作的質量和效果。
四、積極整改,狠抓落實。
在深入群眾尋找問題的基礎上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項認真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務公開問題上,分局設置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質服務水平,經常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀政紀法紀思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風建設推向了一個新的水平。
第2篇 旅游局年度民主評議政風行風工作總結范文
201_年,我局民評工作在市糾風辦及上級旅游主管部門的統(tǒng)一部署下,嚴格落實“誰主管誰負責,管行業(yè)必須管行風”的工作要求,以黨風引領政風,以政風促進行風,切實加強領導,明確工作責任,落實評議內容,強化日??荚u,狠抓問題整改。服務質量明顯提升,辦事效率明顯提高,行業(yè)形象明顯改變,取得良好成效?,F總結如下:
一、 加強領導,明確責任
我局把政風行風建設列入一把手工程,納入績效目標管理,融入業(yè)務工作中同部署,同推進,及時調整充實民主評議政風行風工作領導小組,民評工作在領導小組的領導下,由民評辦全面組織實施并推動落實。主要領導親自部署,分管領導監(jiān)督指導,各科室負責人具體實施,形成任務明確、責任到位、齊抓共管的工作局面,確保把政風行風工作抓出實效。民評工作領導小組名單如下:
略
二、 精心安排,扎實推進
(一)召開部署會。傳達學習市政府糾風辦有關民評工作文件精神,制定了《關于開展201_年度民主評議政風行風考評工作的通知》及《201_年民主評議政風行風日常工作考核任務分解表》,明確了評議對象、評議內容、評議方式及工作要求,根據工作職能,將民評日常工作逐項分解到每個科室,明確責任人。
(二)廣泛征求意見。向有關部門(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)、旅游企業(yè)、服務對象發(fā)放《旅游局201_年政風行風建設征求意見表》、從勤政廉政、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風、政務公開等五個方面廣泛征求意見和建議,共收集匯總意見建議8條,主要表現在以下方面:1、抓好行業(yè)自律和誠信經營,避免不正當競爭;2、希望游客投訴處理機制能更完善;3、借鑒其他地區(qū)的做法,讓外地游客一進入境內就能收到旅游提示及咨詢電話信息;4、加大資金投入,推進青山“閩臺鄉(xiāng)村旅游實驗基地”建設;5、加大旅游宣傳推介,多組織企業(yè)、景區(qū)人員外出學習考察;6、加強景區(qū)配套建設,提高服務質量;7、加強旅游廁所建設,改善景區(qū)環(huán)境;8、多開展從業(yè)人員安全教育培訓。
(三)開展內部評議。圍繞評議內容,制定了《201_年民主評議政風行風內部評議表》,以科室為單位,采取自己找、領導點、相互提的形式就思想作風、工作作風、生活作風及“慵懶散拖”等方面進行評議,對機關作風建設中存在的突出問題進行梳理、排查。
(四)確定評議重點。針對征求收集的意見及內部評議中存在的問題進行研究分析,確定了 “加強機關作風建設,提升社會滿意度”和“加快景區(qū)配套建設,提升旅游服務水平”為重點評議項目。
三、突出重點評議,狠抓問題整改
(一)加強機關作風建設,提升社會滿意度
存在的主要問題有以下3個方面:
1、個別干部遵章守紀的意識不強,不能嚴格遵守工作紀律,有時上班時間吃零食、玩手機,做一些與工作無關的事情。
2、個別干部服務意識不強,工作效率低。多布置任務,少下去指導,下基層流于形式,不能真正深入基層解難題、辦實事。
3、領導在管人管事上不敢動真碰硬,執(zhí)行制度不嚴,公車管理不夠規(guī)范,對年輕干部教育管理手段軟、措施少。
整改措施及落實情況:一是加強學習教育。通過在領導干部中開展正確政績觀教育,著力增強干部的群眾觀念和宗旨意識。開展紀律作風專題教育,解決作風建設中群眾反映強烈、干部習以為常的突出問題,幫助干部糾正自身思想作風方面存在的不良現象。強化干部職業(yè)道德教育和警示教育,組織干部學習行業(yè)標兵、道德模范的先進事跡和違紀違法典型案例,不斷提高干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。二是強化內部管理。從糾正上下班遲到早退,工作時間玩手機、吃零食,等具體問題抓起,每季度開展內部巡查不少于3次,將巡查結果予以全局通報,局領導對相關人員進行誡勉談話,督促相關干部即知即改、立說立行,確保逐項整改落實。三是完善工作制度。建立健全崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、辦理事項一次性告知制等作風建設八項制度,進一步規(guī)范干部服務行為,優(yōu)化服務作風。同時理順科室關系,特別是由多個科室負責的事項要明確主辦科室和協(xié)辦科室的職責及運轉程序,從源頭上杜絕科室之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現象。四是推進職能轉變。在系統(tǒng)化管理中構建穩(wěn)定、長效的作風建設推進機制。依據旅游局工作職責,編制完成《旅游局責任項目清單》;依據《中華人民共和國旅游法》及相關法規(guī),將我局行政權利事項由原來的37項精簡為4項;制定機關內部管理和服務事項清單目錄,縮短了辦文時限,簡化了旅游投訴程序。進一步規(guī)范旅行社分社(服務網點)的備案登記工作,嚴格落實即辦和限時承諾制度,規(guī)范受理旅行社分社(服務網點)的備案登記,今年9月入駐市行政服務中心綜合窗口,將受理、現場查驗、辦結3個程序的辦理時限由行政許可法規(guī)定的“二十個工作日”壓縮為2個工作日。
(二)加快景區(qū)配套建設,提升旅游服務水平。
整改措施及落實情況:
1、推進古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設。成立了董奉山生態(tài)旅游開發(fā)中心,負責青山村旅游開發(fā)、運營、管理等。指導游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎設施建設;申報創(chuàng)建青山村鄉(xiāng)村旅游特色村,爭取項目資金補助。同時,將“青山貢果生態(tài)園”招商項目編入《旅游招商項目》手冊,并在相關網絡平臺上發(fā)布。
2、推進琴江滿族村旅游項目建設。根據《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,結合“幸福家園工程”,協(xié)助航城街道基本完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、古街路面、村口立面及停車場改造,繼續(xù)推進古街(首里街、馬家巷、大街、泗洲街)原貌恢復、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復保護、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節(jié)目設置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。同時,向__市旅游局申報201_年琴江村旅游特色村資金補助。
3、推進旅游廁所建設。今年,全市擬改建旅游廁所2座,分別為海絲館和顯應宮旅游廁所。海絲館旅游廁所面積60平方米,按照國家aa級旅游廁所等級標準建設,現已改建完成,并免費對外開放。顯應宮旅游廁所改建面積120平方米,擬按國家aa級旅游廁所質量等級建設,目前已完成設計工作,預計年內可建成并對外開放。
4、完成海絲館暨閩江口游客服務中心建設。海絲館由原來的鄭和航海館改建而成,占地面積2330平方米,建筑面積0平方米,總投資300萬元。于今年5月16日正式對外開放。自開館以來,積極創(chuàng)建省級愛國主義教育基地,共接待游客近4萬人次,受到各級領導及游客的一致好評。
四、弘揚真抓實干精神,全面落實各項工作
(一)做好規(guī)劃編制工作
1、邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會編制完成《市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》,并通過省、__市旅游局及福建農林大學、福建師范大學等單位專家評審,于今年年初修改完善,頒布實施。
2、以《琴江中國歷史文化名村保護規(guī)劃》為指導,邀請臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司,編制完成《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,7月通過專家評審并頒布實施。
3、邀請__市規(guī)劃設計研究院編制《市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《市濱海旅游帶總體規(guī)劃》,目前已完成調研工作,正著手開展編制工作,明年出可完成初稿。
(二)做好行業(yè)監(jiān)管工作
1、全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署,及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神,完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作。截止目前,共組織召開旅游企業(yè)安全部署會5場,部署各階段安全工作,下發(fā)安全文件及上報反饋件30多份,累計安全檢查11次,共檢查旅游企業(yè)50多家次,整改問題7處。
2、加強對旅游從業(yè)人員安全宣傳教育,組織旅游企業(yè)安全培訓暨演練7場,分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權 文明旅游》等宣傳資料1000多份。
3、落實安全工作“一崗雙責”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂20__年安全責任狀17份,牽頭修訂完善《市旅游突發(fā)事件應急預案》,并通過專家評審。
4、依據《旅游法》相關規(guī)定,指導督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的簽訂及旅游保險的投保,規(guī)范租車行為,規(guī)范旅游市場經營行為,保障旅游市場秩序,保護消費者合法權益。
5、籌備成立旅游協(xié)會。為進一步推進我市旅游行業(yè)行為自律和誠信建設,加強工作交流與合作,籌備成立“市旅游協(xié)會”,10月28日,召開了“市旅游協(xié)會成立暨第一屆會員代表大會第一次大會”,選舉產生會長、副會長、秘書長等主要負責人。
分頁閱讀第1頁:旅游局年度民主評議政風行風工作總結第2頁:做好宣傳推介工作
(三)做好宣傳推介工作
1、為推廣“海上絲綢之路”文化,擴大旅游影響力,結合我市舉辦首屆全國青運會的契機,舉辦“海絲情 青運夢”——首屆海絲旅游節(jié)系列活動。由8個系列活動組成:古槐鎮(zhèn)青山貢果文化節(jié)、“海絲情 青運夢”現代音樂會、漫游——主題漫畫展暨青少年主題涂鴉大賽活動、“喜迎青運 重走鄭和路”騎行活動、“喜迎青運 游海絲”親子游活動、海絲親子游文藝演出、海絲大講堂、“榕榕看海絲”文藝晚會。拍攝并制作《“海絲情 青運夢”——首屆海絲旅游節(jié)的總宣傳片》,著重對獨特的海絲旅游資源、人文文化和市喜迎青運會的嶄新城市面貌進行全面宣傳推廣,在社會上引起強烈反響。
2、編印了海絲館開館紀念封,制作“醉美”旅游紀念郵冊,拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應宮等重點旅游景區(qū)參加海峽旅游博覽會、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”,并開展品牌產品及項目推廣與展銷。組織旅游重點鎮(zhèn)鄉(xiāng)及相關景點赴華東、西北及臺灣等地區(qū)參加旅游推介會,發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,有力開拓客源市場,提高旅游知名度。
3、5月1日起,每日9:00—16:00向通過營前高速公路口入航的福州地區(qū)移動用戶發(fā)送以體現旅游資源特色為內容的歡迎短信,年內共發(fā)送歡迎短信200萬條。將旅游局官方的網站、微博作為宣傳旅游的重要窗口之一,及時發(fā)布旅游資訊、工作動態(tài),普及維權知識、解答網友提問等,在《海峽都市報》刊發(fā)專版宣傳。每月印發(fā)《旅游信息》,向各級領導及同行匯報我市旅游行業(yè)動態(tài)。積極向省局、市局、市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及新聞網等部門和媒體投稿宣傳旅游。截止目前,在__市各縣(區(qū))及我市各部門中發(fā)布量和采用量均名列前茅。
(四)做好游客投訴處理工作
為進一步完善投訴處理機制,維護旅游企業(yè)和游客的合法權益,開通了福建省網上信訪信息系統(tǒng),及時妥善地受理每一起旅游投訴案件及__市政府公共服務系統(tǒng)等訴求件,并按照有關工作要求認真做好調查取證和處理工作。及時化解旅游糾紛,今年共接到旅游投訴案件10宗,結案10宗,結案率100%,賠償及退還金額42500元,實現旅游投訴處理工作“雙滿意”目標。
(五)做好文明行業(yè)創(chuàng)建工作
1、落實市迎接青運會文明城市建設有關工作的部署,旅游企業(yè)積極開展“講文明 樹新風”公益廣告宣傳工作,在星級酒店、旅行社等公共場所發(fā)放《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游行為指南》、《文明旅游與您同行》等宣傳材料,成立志愿服務團隊,提供窗口優(yōu)質服務,營造文明迎青運濃厚氛圍。
2、督促星級酒店在醒目位置利用電子顯示屏持續(xù)滾動播放 “講文明樹新風”公益廣告,景區(qū)采取宣傳畫和標語的方式在青運會和春節(jié)、國慶等重要節(jié)日期間進行“講文明樹新風”公益廣告宣傳,營造濃厚的文明旅游氛圍。
3、各星級酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動,使節(jié)儉用餐、文明用餐習慣深入人心,成為廣大市民和游客的自覺行為。
(五)下一步工作思路:
通過大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神,持續(xù)深入地開展民主評議政風行風工作,主要實現以下目標:
1、機關作風再轉變。全局黨員干部要進一步增強宗旨意識、服務意識、擔當意識,圍繞干部作風、機關作風、工作熱情和工作效率方面存在的突出問題,進行作風大整頓,以作風建設的新成效推動旅游事業(yè)新發(fā)展。
2、素質能力再提升。全局黨員干部要增強責任意識、效率意識、執(zhí)行意識,讓“馬上就辦、真抓實干”成為機關黨員干部的思想共識。著力破除上有政策、下有對策,為官不為、敷衍塞責,熟人經濟、庸懶散拖等不良風氣。
3、廉潔從政更嚴格。全局黨員干部要進一步增強自律意識、節(jié)約意識、清廉意識,嚴格遵守中央八項規(guī)定精神和廉潔從政各項規(guī)定,以實際行動保持黨員干部的良好形象。
4、體制機制更完善。結合崗位職責和內部管理運行機制,持續(xù)加強完善制度規(guī)定的梳理工作,以體制機制建設固化作風建設成果,推進作風建設常態(tài)化、長效化。
第3篇 ____年度行風建設工作總結范文
____年,我站在上級部門的指導下,緊緊圍繞生態(tài)文明建設這個主題,以林業(yè)有害生物監(jiān)測防治工作為核心,以防范外來林業(yè)有害生物入侵為重點,以興林富民為宗旨,以加強行風建設為抓手,改進行業(yè)作風,改善服務態(tài)度,提高辦事效率和服務質量,林業(yè)有害生物治理等工作,在全站的共同努力下,取得了較好的成績,現將工作開展情況如下:
一、加強學習,轉變觀念,提高素質,樹立為民服務形象
1、加強學習,提高自身素質。加強理論和法律法規(guī)學習和深入系統(tǒng)地學習有關文件精神,加深對機關政風行風具體要求的理解,提高了為人民服務的宗旨意識,提高了工作的積極性和主動性。加強業(yè)務知識的學習,養(yǎng)成良好的學習作風,樹立為民服務形象。
2、強化首問負責制、服務承諾制。以樹立為民便民,為群眾提供優(yōu)質服務為重點,對前來辦事的群眾,熱情接待、服務周到,屬于自己職權范圍內的事,盡快辦理;不屬于自己職權范圍內的事,耐心解釋,并主動與有關部門溝通,幫助解決問題。對有些群眾過激的態(tài)度和行為,保持冷靜,做好說服工作,防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標準化管理。實行干部工作月記制度,記載個人和部門履行職責情況,同時作為評估工作效率和服務質量的重要依據。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
(一)春尺蠖、美國白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃,提早動手。在今年2月中旬,林業(yè)局森檢站技術人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國白蛾越冬蟲蛹情況進行實地調查,摸清越冬蟲蛹基數,死亡率、成活率、天敵寄生率,對后期的防治做出了準確的測報。檢修噴藥器材,備足除蟲脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機 臺、熏煙機 臺、背負式打藥機 臺。建立測報網點,每個村確定2名查防員。同時,采購國內先進的既節(jié)能又環(huán)保太陽能板監(jiān)測殺蟲燈,準確測報春尺蠖、美國白蛾幼蟲最佳防治時期。
二是抓最佳時期,大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊,對轄區(qū)內春尺蠖發(fā)生的林木或片林,采取煙霧機熏煙的防治方法,采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對美國白蛾防治今年發(fā)生特點,前期以地面噴藥防治為主,一、二代幼蟲防治面積 萬畝。9月上旬對第三代美國白蛾進行了飛機噴藥防治,飛機防治 個架次,實施作業(yè)面積 萬畝,圓滿完成對全市范圍內的村街、重要路渠防治任務。使美國白蛾蟲情得到了有效控制。達到國家要求的防空指標,通過了上級主管部門驗收。
三是抓多措并舉,綜合防治。首先利用監(jiān)測殺蟲燈對成蟲進行誘殺;其次以蟲治蟲,在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭,實行重點區(qū)域重點防治,周氏嚙小蜂主要寄生美國白蛾蟲蛹,使其不能羽化而死亡,從而消滅美國白蛾;再有利用生物藥劑噴藥防治,避免殺死美國白蛾天敵,達到持久的防治效果,打造良好的生物鏈。
(二)嚴把檢疫關,防止危險性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預防性措施,是林木病蟲害防治的重要一環(huán)。因此,我們把檢疫工作做為森檢站的一項重要工作來抓,嚴格按照上級文件精神,堅持檢疫要求書制度,規(guī)范檢疫程序,開展產地檢疫和調運檢疫工作。
三、下一步民主評議工作設想
1、加強政治理論學習
認真學習“十八大”會議精神,正確對待工作中涉及的各種問題,進一步激發(fā)愛崗敬業(yè)精神,在平凡的崗位上自覺為 林業(yè)做出貢獻。
2、改進工作作風,認真履職
認真履行崗位職責,竭盡全力做好本職工作,遵紀守法、嚴格律己、多做工作、少說空話、多干實事,把林農的需求放在第一位,樹立良好的窗口形象。匯報完畢,謝謝大家!
第4篇 2023年度學校民主評議行風工作總結
一年來,我校為深入貫徹黨的十六大精神,加強教育行風建設,樹立教育行業(yè)新風,提高全校教職工隊伍的政治、業(yè)務素質和職業(yè)道德水平,促進依法治教,推進素質教育的進程,提高教育教學質量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人, 根據德教[2023]71號文《德化縣教育系統(tǒng)2023年民主評議行風工作實施意見》的精神,扎實開展了民主評議行風活動,把抓好行風建設和廉政建設擺上學校的議事日程上。各校從提高教職工政治思想素質和業(yè)務水平出發(fā),領會“三個代表”的重要思想,開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風,創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質的教職工隊伍。
1、領導重視,組織到位。學校班子充分認識行風評議工作的重要性。4月份,成立了民主評議行風領導小組,學校黨支部書記親自擔任組長,各職能部門的負責人擔任成員;設立了民主評議行風辦公室,專門負責工作,把行風建設與廉政建設,納入學校議事日程;制定了《赤水中心小學2023年民主評議行風工作實施方案》;聘請了以人大代表、分管領導、紀委、校董會成員、退休教師、學生家長、教師、學生組成的民主評議行風代表,并召開座談會,向他們頒發(fā)聘請證書,廣泛聽取他們的意見和建議。學區(qū)黨支部相繼召開會議,制定了《關于黨風廉政建設責任制的實施辦法》,黨支部與每位黨員簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,建立并落實行風建設工作責任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把行風建設與黨建行政、業(yè)務工作有機結合,有措施,明目標,責任到人。學區(qū)設立了意見箱,公布舉報電話,建立領導接待制度,群眾反映的問題立即處理,使行風建設落到實處。
2、重視學習宣傳,認識到位。學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關于行風建設、校務公開等文件和有關會議精神,充分認識行風建設的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質入手,緊抓行風建設,健全政治學習制度,保證學習時間,認真學習鄧小平理論和黨的十六大精神,以及教育部《面向二十一世紀教育振興行動計劃》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關于福建省中小學校行風建設及教師職業(yè)道德“六要六不準”的規(guī)定》等 一系列有關行風建設的內容。學期初每位教師與學校簽訂《2023~2023學年度師德目標管理責任狀》,促使全體教師明確當一名教師的光榮感和歷史責任感,樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想,做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學校行風建設與廉政建設提供根本的保證。
3、增強法制教育,依法治教到位。學校在學期初組織學習宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》、《殘疾人保障法》、《教師法》等法律法規(guī),并依法管理學校。通過對《義務教育法》的宣傳,有效地杜絕溜生現象的發(fā)生,確保了兒童入學率、鞏固率達100%,為順利通過市“兩基”復查驗收奠定基礎。教師通過法規(guī)學習,全面領會政策、法規(guī)的各項內容,初步掌握與教育有關的基本知識,增強了法制的觀念,既享用法律法規(guī)賦予的權利,又履行法律規(guī)定的義務,在教師中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教師隊伍中沒有出現過違法亂紀的行為。
4、完善規(guī)章制度,管理到位。為加快教育體制改革步伐,促進學校教育發(fā)展,學校領導班子重視學校管理,認真實施《赤水中心小學內部管理體制改革實施方案》、《教師崗位目標管理考評細則》。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學校的領頭雁,把好教育教學管理關,促進學風、教風、校風建設。行政人員實行出勤登記,去向登記,準時上下班,辦事及時認真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學校領導帶頭執(zhí)行廉政建設有關規(guī)定,沒有出現以權謀私,吃拿卡要等不正之風的現象。
各學校育人環(huán)境得到進一步改善,風氣積極向上,教育教學秩序井然。學校通過開展“關愛學生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進一步提高了師德水平,做到嚴以律己,安心本職工作,有高度的責任心與事業(yè)心,把提高教育教學質量作為中心任務,狠抓考風考紀,關心熱愛學生,尊重學生的人格,做學生的良師益友。學校沒有出現教師隨意曠工缺課的現象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生,體罰和變相體罰學生的現象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯(lián)系。
學校嚴格規(guī)范財務管理制度,按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,使用規(guī)范的收費票據,亮證收費;辦公費合理開支,學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習,也不存在向學生家長索要錢物的現象。
5、推行校務公開,監(jiān)督到位。學區(qū)與各校都設立
第5篇 二oo五年度行風建設工作總結
2023年以來,我局行風建設工作緊緊圍繞國家、省和市局有關文件精神,認真落實“質監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風建設工作力度,特別是結合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達到100%;業(yè)務科“質監(jiān)國利崗”參加市局質監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點:
一、加強學習,提高干部職工廉政意識
一是在全局開展了保持共產黨員先進性教育活動。教育活動期間,局黨組領導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關于加強黨風廉政建設方面的指定篇章3次,輔導學習2次,通過學習教育,干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和《關于全面開展構建警示訓誡防線工作實施方案》等內容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的腐敗案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經常性教育,經常在會議上強調行風廉政建設工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
二、加強領導,夯實行風建設工作基礎
為了加強對行風建設工作的領導,局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設領導小組,進一步加強了組織領導。切實堅持按照“誰主管,誰負責”和“一把手”負總責的原則,實行責任主體,責任考核,責任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進一步夯實責任,有力的促進了全局行風建設工作的開展。
三、強化內部管理,抓好隊伍建設
一是建立完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實,并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經濟處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設的整體合力,局黨組及時就隊伍建設問題研究措施,實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設的具體責任人,實行業(yè)務和管理總負責,誰的人出了問題,除追究當事人的責任外,還要追究單位(科室)主要負責人的責任,對情節(jié)嚴重的,給予單位(科室)主要負責人免職處理。
四、狠抓制度落實,糾正不良作風
一是制定下發(fā)了《關于加強行風建設的意見》和《2023年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設會議精神,廣泛征求意見,認真自查自糾,并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為,尚不夠紀律處分的工作人員,由局行風廉政建設領導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。05年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調離崗位
第6篇 公療醫(yī)院2023年度行風建設工作總結
今年我院糾風工作任務重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結成績,查找不足,特對2023年度的行風建設工作總結如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設責任書的內容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務非常明確,主管領導和分管領導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發(fā)現問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務。
2、根據上級的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風建設領導組,下設辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設、服務質量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書,醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發(fā)現問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0394—3208365,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風,服務質量明顯提高。 3、積極推行醫(yī)療服務和各項收費價格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現象,在門診大廳內安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現象的發(fā)生,社會滿意度在9____以上,住院、門診患者滿意度在9____以上。
4、藥品堅持主渠道購藥,認真執(zhí)行國家、市有關藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價、生產廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。
5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設,我院相繼制訂了深化優(yōu)質服務承諾內容的實施方案,加強領導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內容,并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的行風,醫(yī)德醫(yī)院教育學習活動,采取學習與討論相結合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務質量,樂于奉獻,文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。
6、實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系,充分調動廣大職工的工作積極性,實行院務公開,對深化醫(yī)院內部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設都將起到積極的推動作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案21條,均全部落實。
存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領導的要求還有差距,硬件建設有待加強,軟件建設尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風教育次數較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內,提高對行風建設工作重要性的認識,發(fā)奮工作,使該項工作做的更好。
第7篇 森林檢查站____年度行風建設工作總結范文
____年,我站在上級部門的指導下,緊緊圍繞生態(tài)文明建設這個主題,以林業(yè)有害生物監(jiān)測防治工作為核心,以防范外來林業(yè)有害生物入侵為重點,以興林富民為宗旨,以加強行風建設為抓手,改進行業(yè)作風,改善服務態(tài)度,提高辦事效率和服務質量,林業(yè)有害生物治理等工作,在全站的共同努力下,取得了較好的成績,現將工作開展情況如下:
一、加強學習,轉變觀念,提高素質,樹立為民服務形象
1、加強學習,提高自身素質。加強理論和法律法規(guī)學習和深入系統(tǒng)地學習有關文件精神,加深對機關政風行風具體要求的理解,提高了為人民服務的宗旨意識,提高了工作的積極性和主動性。加強業(yè)務知識的學習,養(yǎng)成良好的學習作風,樹立為民服務形象。
2、強化首問負責制、服務承諾制。以樹立為民便民,為群眾提供優(yōu)質服務為重點,對前來辦事的群眾,熱情接待、服務周到,屬于自己職權范圍內的事,盡快辦理;不屬于自己職權范圍內的事,耐心解釋,并主動與有關部門溝通,幫助解決問題。對有些群眾過激的態(tài)度和行為,保持冷靜,做好說服工作,防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標準化管理。實行干部工作月記制度,記載個人和部門履行職責情況,同時作為評估工作效率和服務質量的重要依據。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
(一)春尺蠖、美國白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃,提早動手。在今年2月中旬,林業(yè)局森檢站技術人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國白蛾越冬蟲蛹情況進行實地調查,摸清越冬蟲蛹基數,死亡率、成活率、天敵寄生率,對后期的防治做出了準確的測報。檢修噴藥器材,備足除蟲脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機 臺、熏煙機 臺、背負式打藥機 臺。建立測報網點,每個村確定2名查防員。同時,采購國內先進的既節(jié)能又環(huán)保太陽能板監(jiān)測殺蟲燈,準確測報春尺蠖、美國白蛾幼蟲最佳防治時期。
二是抓最佳時期,大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊,對轄區(qū)內春尺蠖發(fā)生的林木或片林,采取煙霧機熏煙的防治方法,采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對美國白蛾防治今年發(fā)生特點,前期以地面噴藥防治為主,一、二代幼蟲防治面積 萬畝。9月上旬對第三代美國白蛾進行了飛機噴藥防治,飛機防治 個架次,實施作業(yè)面積 萬畝,圓滿完成對全市范圍內的村街、重要路渠防治任務。使美國白蛾蟲情得到了有效控制。達到國家要求的防空指標,通過了上級主管部門驗收。
三是抓多措并舉,綜合防治。首先利用監(jiān)測殺蟲燈對成蟲進行誘殺;其次以蟲治蟲,在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭,實行重點區(qū)域重點防治,周氏嚙小蜂主要寄生美國白蛾蟲蛹,使其不能羽化而死亡,從而消滅美國白蛾;再有利用生物藥劑噴藥防治,避免殺死美國白蛾天敵,達到持久的防治效果,打造良好的生物鏈。
(二)嚴把檢疫關,防止危險性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預防性措施,是林木病蟲害防治的重要一環(huán)。因此,我們把檢疫工作做為森檢站的一項重要工作來抓,嚴格按照上級文件精神,堅持檢疫要求書制度,規(guī)范檢疫程序,開展產地檢疫和調運檢疫工作。
三、下一步民主評議工作設想
1、加強政治理論學習
認真學習“十八大”會議精神,正確對待工作中涉及的各種問題,進一步激發(fā)愛崗敬業(yè)精神,在平凡的崗位上自覺為 林業(yè)做出貢獻。
2、改進工作作風,認真履職
認真履行崗位職責,竭盡全力做好本職工作,遵紀守法、嚴格律己、多做工作、少說空話、多干實事,把林農的需求放在第一位,樹立良好的窗口形象。匯報完畢,謝謝大家!
第8篇 農電局2023年度黨建行風建設工作總結
二00五年,我局的黨建及行風建設以服務安全、改革、管理、發(fā)展為指導思想,以企業(yè)經營效益、隊伍素質建設、優(yōu)質服務為中心,以創(chuàng)新求實、規(guī)范運作、不發(fā)生服務事故,干部職工違法違紀案件及有責任的越級上訪事件為總體目標,以“學習培訓年”、“文明單位創(chuàng)建”、“服務窗口建設”、貫徹落實國網公司“三個十條”、做好“三個服務”為載體,建立健全常態(tài)管理,完善工作機制,不斷取得新成效。
一、做好新形勢下黨建工作,為企業(yè)發(fā)展提供堅實的政治保障。
1、加強組織建設凝聚人。(1)按照縣直機關工委的部署,于4月15日完成機關黨總支的換屆工作,選出新一屆總支委員會;對機關各支部的設置結構及各支部委員進行了適當調整。(2)加強了基層干部管理,完成了民主評議工作,對每名干部形成了客觀、求實、負責的考核評價報告。并對個別干部進行了戒免談話。(3)做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。局機關發(fā)展新黨員____,基層支部發(fā)展黨員____,在冊的確定的入黨積極分子2____。目前,局黨委黨員數22____,其中,機關黨員10____,基層及離退休黨員12____。(4)根據工作需要,新成立基層黨支部____,并對部分基層支部書記進行了重新調整任免。 2、健全黨建機制鞭策人。(1)堅持“三會一課”制;健全中心組學習制度和黨員學習制度,做到學習有計劃、有目的、有內容、有記錄;完善民主生活會制度,對提出問題切實整改、認真落實。(2)對黨員資料實行檔案化管理,健全黨費收繳制度,明確黨費收取標準。(3)結合新時期黨建的新要求,局黨委特形成《黨建工作制度匯編》并下發(fā)到各黨支部,用于指導工作。(4)完善黨風建設責任制,局黨委與各科室及基層所長簽定了《行(黨)風目標管理責任狀》,做到有章必依、違章必究。
3、加強黨風建設教育人。組織全體黨員學習了中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和省紀委編寫的《反腐倡廉警示教育學習資料》,并進行理論考試。
二、抓好行風建設,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
1、健全組織領導,制定可行方案。(1)適時重新調整了行風建設領導小組,形成黨政主要領導負總責,班子成員分工負責,業(yè)務主管部門具體負責,紀檢監(jiān)察(行風辦)組織協(xié)調,黨政工青齊抓共管,全體員工共同參與的領導體制和工作機制。(2)年初印發(fā)了《2023年全局行(黨)風建設工作要點》,適時出臺了《×××農電局示范窗口及優(yōu)質服務常態(tài)管理暫行辦法》,下發(fā)到各基層所,以其指導全局行風建設。
2、完善工作機制,確保取得實效。(1)落實責任管理機制。將行風建設和優(yōu)質服務作為局長與各部門、各供電所簽定的《2023年管理責任書》的重要考核指標,并實行“一票否決”制。(2)健全行風建設獎懲機制。一是對服務窗口及行風建設工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標兵單位”和“服務之星”進行獎勵,對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎,5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵,并嘉獎人民幣800____;二是與中層領導干部及基層所長簽定《2023年糾(黨)風及精神文明建設責任書》,并與獎金掛勾,實行重獎重懲。三是建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工1____,開除違紀合同制電工____。四是嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎,對____考核未及格人員給予辭退。(3)完善監(jiān)督機制。一是內部監(jiān)督。采取每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結合。具統(tǒng)計,我局全年共走訪客戶15____。組織大型檢查____。進行不同層次的暗訪____。二是外部監(jiān)督。公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程;堅持重大客戶走訪制度,完成以“真誠服務,共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動,并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調查,發(fā)放問卷調查1000份,了解客戶的期望和需求;及時向政府及有關部門匯報工作,主動邀請縣人大領導、縣政協(xié)領導視察我局工作;基層單位公開服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通;堅持所長接待日制度,認真對待客戶的投訴,不斷改進和完善服務工作。確保電費張榜公開率。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務社會,共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務員”啟動儀式,我局共出動26輛宣傳車,為客戶發(fā)放特色服務卡片及國網公司“三個十條”內容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料700____份,真正實現“用戶一張卡,農電一片情”的目的,綏中電視臺對此進行現場采訪報道,產生了良好的社會效應。
3、創(chuàng)新管理體制,為行風建設提供支撐。(1)
結合我局供電所的管理現狀,對供電所財務實現真正意義上的收支兩條線管理,對原2____供電所進行資源整合,人員重組,合并縮減為2____供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法。(2)目前,按上級部署要求,進行“三清理一規(guī)范”工作,并將其納入今年的黨風廉政建設考核內容。通過這些舉措,有效地鏟除了滋生腐敗和產生不良行為的土壤,使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
4、企業(yè)內部建章立制,由枝結入手抓行風建設。健全考勤機制,重新修訂《×××農電局考核管理辦法》,實行指紋機簽到,并與獎金掛勾;同時出臺會議制度,財務審核、報銷制度、食堂管理制度,真正實現“用制度管理替代人情管理”。
5、樹立大行風意識,當好電力先行官。一是積極主動向上級爭取資金,加快電網建設與改造,全面提升綏中農村電網的供電能力。爭取改造資金75____元,完成萬家變電所和供電所的新建,新增容量1.____千瓦時,極大地改變了萬家客戶服務廳的服務環(huán)境。二是主動為全縣的重點工程提供優(yōu)質服務,堅持領導到位、提前介入。
三、抓好班子,帶好隊伍,是黨建和行風建設取得成效的根本點。
黨建和行風建設的根本點在于抓班子建設,增強凝聚力和決策力;抓黨員干部隊伍建設,增強執(zhí)行力;抓職工隊伍建設,增強戰(zhàn)斗力。
1、以建設“政治素質好、經營管理好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標,充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風,堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭,以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點,得到領導的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部(所長)面對面談話的方式,對領導班子進行民主評價。在組織建設中,堅持民主集中制和集體領導,凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會討論。經班子研究,代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度,切實改善了職工福利,解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設上,明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,違法違紀的事堅決不做。
2、作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,黨員干部對職工具有深刻的表率和感染效應,為此,我局抓好三方面工作:首先建立健全干部考核機制,實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領導進行全面認真的考核,并對每名干部形成客觀如實的考核報告,對不稱職的干部進行了誡免談話。其次加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班,邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預防職務犯罪的講座,縣電視臺對此進行詳細報道,兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全黨員干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
3、做為企業(yè)的主人,員工唯有愛崗敬業(yè),素質過硬,才能勝任本職。為此,我局重點抓了如下工作:一是開展“學習培訓年”活動。年初局黨委確定2023年為我局的“學習培訓年”。具統(tǒng)計,我局全年共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務人員培訓班24期,培訓116____次,培訓達到216課時。通過職業(yè)道德教育,提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設,提煉出我局文化管理理念:“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越。”,來規(guī)范人,教育人,提高人。二是以保持共產黨員先進性教育為契機,對全局黨員進行黨性教育,不斷提高思想道德素質。領導班子帶頭學習,帶頭整改,帶頭提高,帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程,發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體,通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的先進事跡進行廣泛宣揚和傳播,充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用;召開“青年職工學習成才談心會”,由經過自身努力,考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程;對配電比武狀元馬英才給予500____重獎,同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應獎勵,并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術狀元大賽,并選派優(yōu)秀人員參加市局比武;舉辦優(yōu)質服務知識競賽,以此規(guī)范員工的服務行為,提高員工的服務質量;啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試,共有33____名一線職工參加,其程序及標準完全參照高考要求,并邀請在校教師監(jiān)堂,切實端正考風、嚴肅考紀,增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間,搭建交流平臺。設立教育培訓基金,按工資1.5提取,為職工培訓提供有效的資金保障;設立電教室,安裝多媒體視頻系統(tǒng),建立《綏中農電信息網》,實現機關與基層所聯(lián)網,進行網絡、媒體教學;設置職工讀書角,投資____多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤,創(chuàng)辦《綏中農電動態(tài)》工作簡報,使其成為干部職工學習交流的平臺。
四、選擇有效載體,使黨建和行風工作開展的有新意、有特色。
以保持共產黨員先進性教育、文明單位創(chuàng)建活動和服務窗口建設為有效載體,切實加強黨建和行風建設工作。
1、開展先進性教育活動。按照縣委部署,我局扎實了第一、第二批保持共產黨員先進性教育活動??傆?0____黨員參加本次活動,其中機關黨員9____,基層黨員11____。此次活動共歷時1____月,分學習動員、分析評議、整改提高三個階段進行?;顒又形揖纸M織黨員認真學習、扎實查擺、認真整改,共發(fā)放征求意見表260份,經過梳理登記,共計征求意見35條,采納10條,其中,家屬樓院的樓頂漏雨、秩序較亂,職工食堂管理、車輛管理等建議已經得到有效解決。通過此次活動,我局的黨員素質得到提高,基層支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強,群眾提出的熱點、難點問題得以有效解決,干群關系比較和諧,呈現出團結向上,努力工作的良好氛圍。
2、開展文明單位創(chuàng)建活動。(1)重新調整文明單位創(chuàng)建領導小組,制定完善的創(chuàng)建計劃;按照上級有關文件要求,結合實際,制定并下發(fā)了《×××農電局文明單位管理辦法》,并及時下發(fā)到各基層單位。(2)按照提高質量、獎優(yōu)懲劣的原則對我局的文明單位創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理。今年我局共推薦文明單位1____,其中市級文明單位標兵為塔山供電營業(yè)所,市級文明單位為高嶺、王寶、秋子溝供電營業(yè)所,葉家等1____供電營業(yè)所為縣級文明單位。
3、加強服務窗口建設。(1)提高服務窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務記錄、客戶意見簿等6種軟件資料,并形成統(tǒng)一制式,發(fā)放到各營業(yè)窗口。(2)規(guī)范窗口服務行為。堅持窗口工作匯報制;將供電服務“十項承諾”及員工服務行為“十個不準”制成卡片,全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務行為規(guī)范”光盤,并要求組織職工認真學習,觀看。明確電價收支標準,實行張榜公開,透明服務,全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。(3)組建以局機關客戶服務廳為中心,以2____基層所服務窗口為分支的客戶服務支持系統(tǒng),開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務熱線,為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務。部分供電所實行集中抄表系統(tǒng),試行電費收取郵政儲蓄。(4)加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結合的方法,對發(fā)現的問題,及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次,歷時____多月,為堵塞我局營業(yè)工作漏洞,確保營業(yè)任務順利完成打下堅實基礎。
五、開展多種形式活動,將黨建及行風工作引向深入。
1、開展多種形式的宣傳活動。2023年,我局參加了縣委組織的向雷鋒同志學習四十二周年、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年、第五個全民國防教育宣傳日等宣傳活動?;顒又校揖滞ㄟ^設立宣傳點、張掛標語、發(fā)放宣傳單、出動宣傳車輛等形式,對行人進行廣泛宣傳。通過這些活動,使職工受到了教育,增強了黨性觀念和崗位責任意識。
2、開展優(yōu)質服務、文明禮儀活動。(1)結合保持黨員先進性教育活動和宣貫國網公司提出的“三個十條”,舉辦黨的知識暨優(yōu)質服務知識競賽活動。(2)為局屬各科室及各基層單位購置了《文明禮儀常識》手冊,并結合我局實際制定了《文明禮儀規(guī)范》,為構建和諧企業(yè)創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境。
3、開展“尊老敬老送溫暖”活動。(1)“七、一”前夕,對建國前老黨員,長期患重病的老黨員進行了慰問走訪。
(2)重陽節(jié)來臨之際,我局為全局224位離退休、退養(yǎng)職工每人發(fā)放多功能榨汁機一臺,為他們送去了一份溫暖、一份關愛、一份節(jié)日的祝福。
4、熱心公益事業(yè),奉獻一片愛心,造福一方百姓。積極響應政府號召,參與“實踐調研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房,暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶7____,幫扶貧困戶____,解決熱點、難點問題13條,送去錢、物累計人民幣二萬多元;資助貧困學生13____,累計捐贈人民幣一萬多元;免費為貧困戶安電1____,免收材料費、施工費二萬多元,并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設備進行義務維護檢修。為政府盡了一份勉力,為百姓獻了一份愛心。
2023年,我局的黨建及行風建設工作取得了一些成績,但還存在著一定的缺點和不足。為彌補工作中的薄弱環(huán)節(jié),使2023年工作開展的扎實有序、取得實效,我局在今后的工作中將做到以下幾點:
一、明確責任,加強領導。各部門、供電所第一負責人必須高度重視,加強管理,并與局黨委簽定《2023年目標管理責任狀》。
二、加強學習,提高素質。狠抓黨委中心組學習和局機關理論學習,制定可行性強的學習計劃;認真貫徹落實“三個十條”,并于“七.一”前夕舉辦黨的知識競賽。
三、更新教育形式,開展不同層次教育活動。加強黨員干部思想道德教育和文明禮儀教育,使員工做到遵章守紀;加強干部管理,做好述職工作,建立必要的干部教育管理辦法。各基層所每月開展一次黨風、行風學習教育活動,并做到有記錄、有心得。
四、加強組織建設。合理設置黨支部,選配好支部書記,并舉辦支部書記學習培訓班,切實提高其駕馭工作的能力。
五、堅持“糾建并舉”的方針,培樹“學習標兵”、“敬業(yè)標兵”、“管理標兵”等先進典型。在七月一日召開黨建工作會議,總結工作,探索經驗,并進行表彰。
六、抓好文明單位、文明行業(yè)、最佳服務單位管理創(chuàng)建工作。按照縣委文明辦的部署安排,結合我局的工作特點對基層營業(yè)所創(chuàng)建工作進行經常性檢查指導。
七、繼續(xù)抓好窗口管理和創(chuàng)建活動。按照“供電所標準化作業(yè)”要求,對窗口軟、硬件做進一步完善,對資料填寫進行認真檢查指導。
八、做好各項統(tǒng)計報表和黨費收繳工作,每季度向兩錦農電局及縣機關工委做一次工作小結,認真做到半年、全年總結工作。
九、加大企業(yè)文化宣傳力度。力求在形式和內容上有所創(chuàng)新,積極向各級報刊投稿,力爭完成上級部門下達的宣傳指標;繼續(xù)做好《農電動態(tài)》簡報的發(fā)行和管理,要求各基層所信息報道員積極配合,踴躍投稿,進一步提高報刊質量。
十、年終各供電所要對黨建及行風工作情況進行認真總結,并于12月底將書面材料上報。由局黨委辦公室、行風辦公室對各所進行檢查考核,對全年在此項工作中取得良好成績的單位和個人給予表彰和獎勵。
第9篇 學校政風行風年度總結結尾怎么寫
總之,我們清醒地認識到,民主評議政風行風工作還任重道遠,由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重,行評工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進一步加強行風建設,不斷提高教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平,為學生提供良好服務,推進依法治校、治教進程,大力弘揚社會主義核心價值觀精神,全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優(yōu)質中學。
第10篇 商貿旅游局__年度行風建設及效能建設工作總結
今年以來,我局認真貫徹落實“經濟強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產并舉,服務業(yè)優(yōu)先”的工作思路,積極引導推進我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計完成三產銷售額144.09億元,同比增長30%,三產利潤3.79億元,同比增長26.6%,應繳稅金1.74億元,同比增長16.5%,商貿投入達5.68億元,全區(qū)三產各項指標平穩(wěn)增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風建設及效能建設是分不開的。
一年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,積極推動辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的機關管理體系建設工作,繼續(xù)堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向,不斷加強隊伍建設,強化服務功能,著力提高服務質量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務質量,提高工作效率,降低行政成本”的機關效能建設工作目標,嚴格執(zhí)行省、市機關效能建設“四條禁令”和市“三在”規(guī)定,實實在在抓落實,一心一意促發(fā)展,扎實推進全局行風建設與機關效能建設工作,取得了階段性成效?,F總結如下:
一、明確目標,多點結合促成效
我們開展各項工作的根本目的在于更好的為人民服務,圍繞著這一宗旨,我局把行風建設效能建設工作和保持共產黨員先進性教育活動以及黨風廉政建設緊密結合,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆六中全會精神,緊緊圍繞“三產活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,堅持標本兼治,糾建并舉,誠心誠意辦實事,盡心竭力解難題,堅持不懈辦好事,切實落實行風建設責任制,深化政務公開,努力實現“一個轉變,四個提高”的工作目標。即進一步轉變工作作風;進一步提高機關辦事效率,進一步提高為基層服務的文章版權歸寫作幫手網作者所有;轉載請注明出處! 水平和能力,進一步提高企業(yè)對發(fā)展商貿旅游業(yè)環(huán)境的滿意度,進一步提高廣大群眾對服務質量的滿意率。
二、重視學習,全面提升強素質
要形成良好的行風、高效的工作效率,機關干部的素質是關鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺,開拓多種渠道,努力提高干部素質,不斷學習,不斷進步,進一步樹立立黨為公,執(zhí)政為民的意識,進一步樹立全心全意為人民服務的意識。
我們在個人自學、集中學習、崗位培訓、繼續(xù)教育等多種方式相結合的基礎上,重點對集中學習方式上進行大膽改進,根據每個同志的特長和優(yōu)勢,繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式,增強學習的緊迫性和自覺性。同時,拓寬學習的知識層面,不僅僅局限于經常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識及專業(yè)技能學習,而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關政策法規(guī)和時事政治、商貿流通知識更新、企業(yè)管理、財務統(tǒng)計、計算機操作、消防安全等知識的充電,并注重理論和實踐的有機結合,注重干部素質的系統(tǒng)培養(yǎng)。
“學以致用”,學習的最終目的在于運用。我們在學習的基礎上認真尋找制約本部門、本崗位行風建設和機關效能建設的瓶頸。在鞏固工作成果的同時,尋找工作中的不足,利用局務會議和學習時間大家相互交流,分析宏觀經濟形勢的趨向,分析___區(qū)特點和優(yōu)勢,分析問題原因,研究提出解決問題的辦法。
三、內外監(jiān)督,政務公開嚴律己
我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務公開,進一步增加辦事透明度。通過內外雙重監(jiān)督,塑造一個嚴格自律、服務人民的良好政府形象。一是進一步提高黨員領導干部民主生活會質量,把執(zhí)行黨風廉政建設責任制度和四大紀律、八項注意、四項禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會主要內容,對照檢查,開展批評與自我批評。二是認真實施談話制度和領導干部述職述廉制度,明確廉潔自律要求,同時結合干部年度考核,進行干部考廉工作。三是充分利用“數字___”網站,向社會各界廣泛宣傳有關商貿流通、房地產、建筑、旅游等政策法規(guī);公開局工作職責、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀律、投訴程序、廉潔承諾等,接受基層和企業(yè)對局工作的監(jiān)督。四是通過上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽取意見;召開基層代表懇談會收集建議;廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案,運用公示欄、召開會議等多種形式,努力推進我們同基層及企業(yè)的互動。
四、健全制度,完善管理重規(guī)范
制度建設是工作推進的根本保證,今年以來,我局完善并嚴格落實行風建設效能建設各項制度,建立健全行風及效能建設工作長效機制。積極調動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性,保證我局職能活動正常、有序、高效地進行,以達到既定的決策目標。本著依法行政、公正處事;主動熱情、優(yōu)質服務;盡心盡責、勤政高效;清正廉潔、克己奉公的服務宗旨,不斷完善制度體系,規(guī)范行政行為。
一是進一步完善了制度建設。作為推進行風建設效能建設的有效手段抓出新成效。今年以來,我們本著服務基層、服務企業(yè)、提高效率的目標任務進一步完善細化了《___區(qū)商貿旅游局機關工作人員績效考評辦法》;年初制定出臺了《___區(qū)商貿旅游局__年行風建設實施意見》并通過多種社會媒體向社會作出___區(qū)商貿旅游局行風承諾;同時結合我局實際,通過5個工作措施(5個工作措施:加強組織領導、深化政務公開、加強教育、健全制度、強化考核)、4個工作要求(4個工作要求:抓認識、抓落實、抓結合、抓考核),同時與狠抓各項業(yè)務工作落實結合起來,以確保行風建設收到實效。全局勤于學、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風。
二是進一步建立健全崗位責任制。今年下半年,我局通過公務員招考和人事招考引進了二位新同志,為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責崗位進行重新分工的同時又進一步明確各崗位工作職責并落實了崗位過錯責任處罰措施,要求各科室認真貫徹,嚴格執(zhí)行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗,帶著動力上崗;如履薄冰做事,兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。
三是進一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務實”的服務態(tài)度,認真落實文明服務規(guī)范、文明服務用語規(guī)定和首問責任制、限時辦結制、失職追究制等制度,做到“有問必答,有求必應、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”,以更好地服務群眾,使機關和干部在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務更優(yōu)化,樹立我局良好外
部形象。
五、強化服務,改善環(huán)境求共贏
我們堅持“為生產生活服務,為城市發(fā)展服務,為基層服務”的工作理念,以打造“開放型經濟、集約型經濟、都市型經濟”為目標,以多個方面為抓手,積極改善環(huán)境,求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份,舉辦了“___區(qū)投資項目推介會”, 共推出41只投資項目;二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預留地這一發(fā)展平臺,著手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作,到目前為止,實質性啟動被征地村留地安置項目6只;三是堅持把拓展提升作為工作的基礎。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內涵,扶持培育引進企業(yè)。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店;四是堅持把發(fā)展社區(qū)服務業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區(qū)服務資源,引導提升品質。大力構筑10分鐘服務圈。今年以來,引進“放心一百”,改造早餐攤點189個,培育發(fā)展可的便利店布點24家;五是堅持把構建城鄉(xiāng)安全消費網絡作為工作的延展。做好放心店的提質工作,增加網內配送力度,提高配送企業(yè)占有率,對自行進貨部分加大源頭整治力度,到目前為止,已建立村級放心店139家。在工作中我們積極加強與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調溝通,全面掌握發(fā)展動態(tài),以崗位目標考核為標尺,用多種手段激勵鎮(zhèn)街超額完成目標,從而有力的推動全區(qū)整個面上的較快發(fā)展。
__年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風建設效能建設,嚴格對照各項要求和規(guī)定,認真總結經驗,進一步健全完善本局各項規(guī)章制度,切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法,并狠抓落實,持之以恒,常抓不懈,做到長效管理,力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進經濟結構的戰(zhàn)略性調整,增強我區(qū)三產經濟的綜合實力和競爭力,構筑我區(qū)第三產業(yè)快速發(fā)展的經濟環(huán)境和基礎條件,全力打造適應經濟社會發(fā)展要求的現代第三產業(yè)體系> 。
第11篇 2023政風行風年度工作總結
年,我局認真按照《__年民主評議政風行風活動實施方案》(港北糾辦字〔__〕1號)文件要求,以民主評議為載體,以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點,以提高群眾滿意率為標準,堅持依法行政,提高服務質量,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風行風,提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領導下,在區(qū)行評活動辦的精心指導下,我局認真貫徹落實民主評議政風行風工作的指導精神,通過精心組織,周密安排,民主評議政風行風工作取得了明顯成效。
一、強化領導,確保民主評議政風行風工作落到實處
(一)健全組織機制。根據工作要求,成立了以黨組書記為組長,副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責人為成員的行評工作領導小組,配備專職工作人員,明確工作職責和責任分工,確保工作落實;實行局班子領導掛鉤各鎮(zhèn)(街道)行評工作制度,及時督促指導,整改落實,形成了行評工作由主要領導親自抓、分管領導具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
(二)健全評議機制。認真對照行評工作要求,結合安監(jiān)工作實際,制定了《2023年民主評議政風行風活動實施方案》,明確目標,分解任務,細化措施,定期督查,確保責任落實,確保行評工作目標任務落到實處。
(三)健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結合的工作機制,針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現的問題和不足,多次召開民主評議政風行風工作小組會議、局黨支部會議、局務會議等,研究部署行評工作,做到有講評、有初查、有考評、有整改,有力地促進了行評各項工作縱深開展。
二、形式多樣,開展民主評議政風行風活動
(一)開展現場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產月”活動與行評征求意見有機結合起來,在6月份“安全生產月咨詢日”現場,我們專門印發(fā)《安全生產服務》近500份,制作宣傳展板2塊,現場接受群眾咨詢120余人,現場征求意見100余人;同時,我們還結合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等,深入各鎮(zhèn)(街道)和基層企業(yè)、車間、班組,進行面對面宣傳,傾聽群眾的呼聲,解答群眾的疑難,征求意見人數達80余人。
(二)重點突出,抓自查自糾,促意見收集
為廣泛征求社會各方面意見,我們堅持采取了“走出去、請進來、關門查”的辦法,深入開展自查自糾。
一是“走出去”上門服務。為進一步推進行評工作,確保行評取得實效,能夠實實在在的收集到各行業(yè)和領域的意見及建議,5月下旬至6月上旬,局領導班子分別帶隊,采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務對象,開展走訪活動,從局領導班子成員到基層工作人員,人人開展走訪活動;二是深入基層,對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來,我局在走訪、上門服務活動中共發(fā)送征求意見表(函)150份,收回80份,同時針對部分意見進行了現場解答和說明。
二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議,我局邀請部門分管負責人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會,進行面對面溝通和交流,懇請他們提出意見和建議,并聘請3名政風行風監(jiān)督員直接到座談會現場共同聽取各方代表們的意見和建議,以增強評議工作的科學性和公正性,深層次征求意見和建議。
三是“關上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾,主動查找存在的問題。同時,通過設立戶外舉報箱,網上公開舉報電話、電子郵箱,廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題,認真梳理,實行局內局外“雙向評議”,給安監(jiān)局的每位工作人員畫像,找問題原因、查問題苗頭,結合查找出問題的輕重緩急,強化整改措施制定與實施,有效防止問題的重復發(fā)生。
局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理,找出了安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題,并通過公開欄、網絡專欄等方式向社會作出公開,自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現場走訪等形式,廣泛征求意見。截止目前,共收回征求意見表80份,收集到各項意見建議48條,做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋,摸清、找準本系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題。
針對收集整理出來的安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓不落實問題,我局開展全方位教育培訓活動,局機關今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產教育“三級”(企業(yè)、車間、班組)培訓作為日常執(zhí)法檢查的重要內容,每到一家看培訓,每到一處考職工,采用指導加處罰的方式,督促企業(yè)開展安全教育培訓,落實主體責任。針對關于行政審批欠嚴謹、服務不到位的問題,在辦公室設置咨詢服務臺,明確專人負責引導和咨詢,并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè),主動上門服務,收集相關材料,提供“現場一站式”服務。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題,按照我局年度執(zhí)法工作計劃,根據每個崗位職責,規(guī)范細化工作流程,環(huán)環(huán)相扣,層層監(jiān)督,把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時公開行政處罰和事故調查處理信息,接受社會監(jiān)督。設立安全生產群眾投訴舉報電話,實行有獎舉報制度,進一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
三、下一步民主評議政風行風工作安排
下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進,把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合、與作風、能力建設活動相結合、認真履行部門職能,進一步查找問題,不斷提高辦事效率和能力。不搞形式,不走過場,真抓實干,以評促改,以評促管,以評促建。下階段,我們將做好以下幾個方面工作:
1.進一步查找問題,針對查找出的突出問題,研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋,并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決;暫時解決不了的,列出整改計劃;涉及政策性的問題,作出說明,讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
2.堅持問題導向,針對自查自糾和糾風辦、行評監(jiān)督員發(fā)現的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析,有針對性地制定整改措施,并加強宣傳,讓政風行風評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調查處理件,要做到事事有調查處理結果,件件有回音;對上級交辦的群眾投訴,要認真辦理并回復。
3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風標準化指標體系,大力培育、宣傳先進典型,樹立行業(yè)新風正氣。
第12篇 水利局政風行風年度工作總結
今年,我局再次被列為政風行風評議單位,這是對我局的鞭策和鼓舞。為此,我局黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,與黨員先進性教育活動相結合,以“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問題為重點,以人民群眾滿意為標準,堅持誰主管誰負責、管行業(yè)必須管行風、職能到位責任到位的原則,實行分類指導、分類評議的辦法,大力加強政風行風建設,努力建設系統(tǒng)規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的水務系統(tǒng)形象,全面提高了水務工作的質量和水平,各項工作都取得了較好的成績。具體工作情況如下:
一、高度重視,雷厲風行,迅速掀起政風行風評議工作高潮
全省民主評議政風行風工作全面鋪開后,我們按照全省統(tǒng)一部署,結合水務部門工作實際和系統(tǒng)特點,為切實保證這項工作落到實處、取得實效,我局高度重視、積極行動,采取多種形式和措施,力求把我局的行評工作引向深入,做細做好做扎實。
自全市水利系統(tǒng)民主評議政風行風動員大會后,6月22日我局立即召開了行評領導小組及機關干部會議,傳達會議精神,研究、部署我局的行風評議工作。我局按照市水利局行評辦和區(qū)行評辦的要求,進一步明確了任務,將行評工作貫穿于水務工作的始終。6月23日,召開我局政風行風評議工作班子會,傳達了全市水利系統(tǒng)民主評議政風行風動員大會精神及行評工作部署,制定了工作方案、確定了公開的內容、擬定了聘請政風行風監(jiān)督員的意見以及其它有關工作意見。6月25日上午隆重召開了水務系統(tǒng)政風行風民主評議動員大會,掀起了水務系統(tǒng)行風評議工作高潮。這標志著水務系統(tǒng)政風行風民主評議工作正式進入了實質性的工作階段。
二、加強領導,精心組織,扎實有效的開展行風評議工作
第13篇 政風行風年度個人工作總結
今年以來,我處認真按照上級的部署和要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標,深入地開展了民主評議政風行風、促進政風行風建設的工作,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以評優(yōu)評差為手段,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質量。通過抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高,我處各參評單位整體呈現出領導高度重視,組織細致周密,部門主動參評,群眾積極參與,社會廣泛監(jiān)督,整改見真見實,服從服務大局的良好局面。通過這次評議活動,使我處廣大干部職工的服務意識得以加強,服務質量進一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展的作用,為我處的建設發(fā)展打下來良好的基礎。
現將此次行風民主評議情況匯報如下:
一、基本情況
20__年我處的政風行風評議工作在鞏固去年評議成效的基礎上,勁不松、力不減,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。今年我處的政風行風評議工作在處機關、處屬各基層單位全面展開,參評范圍涉及到我處的方方面面。此次行評工作歷時數月月,歷經“全面部署,深入動員”、“征求意見,自查自糾”、“反饋意見,整改建制”、“檢查評比,集中統(tǒng)分”、“通報結果,總結表彰”五個階段,處行評領導小組堅持“突出重點、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實??偟膩砜?,我處各參評部門的行評工作保持了良好的態(tài)勢,各參評單位都設立了政風行風評議領導機構,制定了實施方案,設立了評議意見箱,公布了舉報電話,向社會進行了公開。一年來,各參評單位共發(fā)放政風行風宣傳材料1163份,出宣傳板報20期,向民心網、《錦州日報》、《錦州晚報》等報刊投稿30余篇;召開行評專題會議15次;發(fā)放調查問卷200份,征求意見和建議97條,受理群眾咨詢問題73個,群眾咨詢問題解答率達到99%。各參評部門共聘請評議代表32名,制定行評整改措施13條,制定便民服務措施10條,為群眾辦實事、辦好事17件。在評議過程中,我們始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位政風行業(yè)建設,使干部職工優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
二、主要特點
(一)領導高度重視,主動積極開展工作。各級領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”,既管業(yè)務,又管政風行風,實行了強有力的領導,部署、指導政風行風建設工作,分管領導具體負責,分點掛鉤、分級部署、分段落實,將政風行風評議工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,切實把政風行風建設責任制落到實處。
(二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。由于采取兩級聯(lián)動的評議機制,有力地促進了我處行業(yè)作風的改進。一是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;二是促進了我處的行業(yè)作風建設,無論是執(zhí)法水平,還是窗口部門的服務質量都有了明顯提高,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)樹立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風行風評議活動,不僅把行業(yè)風氣置于有效的社會監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務中是否正確履行了職責,也是群眾監(jiān)督的重要內容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關系。
(四)民主評議政風行風活動,推動了社會服務的開展,使老百姓的知情權、監(jiān)督權和評議權真正得以體現。一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務內容,主動接受群眾監(jiān)督。今年以來,我處共接聽群眾舉報電話56次,到目前大部門問題已得到基本解決。二是在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監(jiān)督員范圍廣,評議員、監(jiān)督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位政風行風建設的殷切期望,另一方面,也體現出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
三、工作成效
今年以來,我處政風行風評議工作,以其形式靈活、內容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實到位、運作規(guī)范、答復滿意等特點,贏得了社會各界的好評。
一是進一步形成了強勁的評議合力。處黨委把政風行風評議列入全處黨風廉政建設和反腐倡廉的重點工作,主要領導親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領導親自掛帥,通過新聞媒體向社會公開,親自參加各種座談會、懇談會,與群眾面對面互動交流、平等對話,傾聽群眾心聲;各分管領導具體主抓評議工作,出臺了評議方案,制定了評議制度,層層簽訂了目標責任狀,建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機制。全處上下形成了部門積極響應、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有效解決了一批群眾關注的熱點難點問題。在整個評議過程中,通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動,在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題,積極整改、立查立改,解決了一批關系群眾切身利益的問題,以實際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關人員對全市所有街路的照明情況進行了一次全面實地調查,對存在的摸黑路、照度不佳的路段進行匯總上報,在征得上級主管部門的同意后,我們決定對29條摸黑路進行量化改造。為此,我們制定了詳細、周密的施工計劃,編制了詳細施工時間表,組織精干的隊伍進行施工,并派有專人負責。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下,只用了45天的時間就完成了657基路燈的新建安裝任務。5月28日晚,在西寧一街送電現場,走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現路燈亮了起來,尤其是周圍的居民,更是興奮不已,一位老大爺拉著施工人員的手說:“路燈亮了,我們再也不走摸黑路了”
三是深入開展社會服務活動。市政建設與人民群眾的生活息息相關,服務態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象,影響人民的生活和社會的安定。為此,錦州市市政管理處向社會公開了排水、路燈、道路維修三個方面的活動,即:①道路維修養(yǎng)護,路面發(fā)現嚴重塌陷和坑洞,原則上修復不過夜;②路燈維修養(yǎng)護,運行路燈小故障24小時內排除,大故障5日內修復;③排水維修養(yǎng)護,檢查井蓋丟失或損壞三日內更換補齊,清掏下水的污泥清運不超過24小時。堅持一個標準,即以群眾滿意、社會認可為標準。從而使活動卓有成效地開展起來。
我們設立了“市政110”投訴電話,并在報紙上對社會公開,24小時為市民服務,并設專人接待,做到有訴必答,解決問題不過夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過程中,我們采取人性化施工,在保證工程質量和進度的情況下,盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如:在施工前,我們采用全封閉的彩色鐵質圍擋,把施工的主干路與人行步道進行隔離,既方便了施工,也為行人的通行提供了安全保障;對于無其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個良好的交通環(huán)境,我們加班加點,對于具備夜間施工條件的進行夜間施工。夜間施工時,能不動用大型機械的就不動用,避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本,但卻為市民提供了便利。
五是進一步促進了我處各項工作的健康快速發(fā)展。政風行風評議工作,既有效化解了各種矛盾,成為社會的穩(wěn)定器,也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心,為全年工作目標的順利實現提供了堅實的基礎。
四、存在問題
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。總體來看,通過評議,我處的工作作風已有較大改善,社會對我們的信任度、滿意度有了一定的提高,但是,我們仍然應該看到,我處的政風行風建設還存在許多問題,主要表現在四個方面:一是有少數單位領導不重視,政風行風工作滯后,不安排、不部署、不檢查,趨于應付;二是有的單位仍然存在重建設,輕管理、輕服務的現象;三是有的單位制度形同虛設,有制度不執(zhí)行、不落實、不監(jiān)督。四是有些服務行業(yè)、窗口單位存在服務態(tài)度不好、服務質量不高、作風粗暴、方法簡單等問題。這些問題,嚴重影響了我處的政風行風建設,必須引起我們的高度重視,以便在今后的工作加以解決。
五、今后的工作思路
一是加強領導,健全機制。今后的評議工作,要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評的有關部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。要努力做到業(yè)務工作延伸到哪里,評議工作就開展到哪里。處政風行風工作領導組辦公室要加大指導、督查力度,深入調查研究,及時掌握和解決政風行風評議中出現的新情況、新問題。
二是改進方法,不斷創(chuàng)新。今后,我處的政風行風工作總體思路要突出“四個轉變”即:轉變被動接受評議為登門服務上;轉變制定書面規(guī)劃制度為具體辦實事落實上;轉變年終算總賬為平時糾察監(jiān)督糾正上;轉變應付上級檢查考評為加強政風行風建設上。
今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創(chuàng)新評議方法,充實評議內容,完善評議制度,規(guī)范評議行為,強化評議紀律,注重評議結果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。要抓好行風評議典型示范工作,搞好行風建設成果展示,廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風問題。
20__年,我處的政風行風評議工作在各部門、各單位的共同努力下,緊扣“樹立行業(yè)新風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題,取得了一定成績。但這些成績的取得還是初步的、階段性的,不鞏固的因素還很多,我們必須要正視存在的問題,堅持求真務實的態(tài)度,認真總結經驗,密切貼近群眾,扎扎實實工作,不斷加強政風行風建設,為建設和諧錦州做出應有的貢獻。
第14篇 2023政風行風建設年度總結范文
一年來,我鎮(zhèn)政風行風建設工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,堅持以政風行風建設、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實,推動干部職工隊伍素質不斷提高,促進各項工作的全面發(fā)展。今年,我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風行風工作會議精神,以'____'、《公務員法》的學習為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標,把強化'責任政府、法制政府、服務政府'三項建設,推進'民心工程',促進和諧社會,堅持為經濟發(fā)展服務作為重點工作來抓,使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我鎮(zhèn)建設事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。
一、提高認識,加強領導
行風廉政建設工作是實踐'____'重要思想的具體體現,政風行風建設是一項綜合性的工作,是事關大局和政府形象的大事,因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。基于這個認識,我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區(qū)政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮(zhèn)政風行風建設工作形勢和任務,4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議,會上傳達了區(qū)會議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風行風建設工作提出了具體要求:一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風行風建設進行了部署,傳達了區(qū)政風行風建設會議精神,要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風行風建設實施方案的要求,認真開展工作,在行風建設中建立學習型機關,建設服務型機關,建立責任型機關,建立團結型機關,機關干部中嚴格執(zhí)行'首知負責制'。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位,各責任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,責任單位各負其責,領導小組和紀檢部門組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照'誰主管誰負責'和'管行業(yè)必須管行風'的原則,對行風建設工作進行責任分解,明確工作職責、工作任務,按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,落實行風建設'一票否決制',確保行風建設工作落到實處。
二、強化教育,統(tǒng)一思想
加強教育,在思想上真正重視政風行風建設,是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學習,領導干部先學一步,認真學習領會區(qū)政風行風建設大會的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想,調動全員參與行風建設的積極性和主動性,在實踐中做到三個結合:
一是把行風教育與'明榮辱、弘正氣、樹新風'主題討論和'愛民、憂民、為民、利民'主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體干部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農村建設的大局,積極開展'三服務一加強'活動(即:服務發(fā)展作貢獻、服務基層解難題、服務群眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行'____',努力打造服務型政府,并對照'____'認真查找自身的不足,堅持把'以服務人民為榮,以背離人民為恥'作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結合起來,組織全體干部認真學習了《公務員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風,作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現,增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關中廣泛開展了'四個一'活動,即結合樹新風活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學生捐款8000余元,密切了干群關系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次,機關干部協(xié)助引進企業(yè)5家。
二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點,深入學習與本職工作相關的法律、法規(guī)。同時,我們完善了相關制度和工作機制建設。并按照區(qū)委制定的《關于違反黨風廉政建設責任制規(guī)定進行責任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求,對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理,增強了廣大干部職工的法律意識,提高了依法行政的能力。
三是把行風教育與職業(yè)道德教育結合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)文明崗位、文明單位活動中,加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結合鎮(zhèn)的中心工作開展行風建設。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改進作風,站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到'權為民所用,情為民所系,利為民所謀',改善服務態(tài)度,提高服務質量,確保了中心工作的順利完成 ,塑造了良好的機關形象。
三、擴大影響,推動建設
今年年初,我們認真制定服務。各責任單位確定了5名社會義務監(jiān)督員,并把服務、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開,全鎮(zhèn)確定了100名社會義務監(jiān)督員,制定了全鎮(zhèn)的服務,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務。同時,我們認真與社會義務監(jiān)督員座談、走訪,征求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區(qū)反饋的意見,我們認真制定整改措施,推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制,主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉變政府職能,服務企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》,走訪企業(yè)兩遍,發(fā)放測評表100份,收到了明顯成效。
四、健全制度,強化監(jiān)督
首先,完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩(wěn)步推進,必須用制度作保證,依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項,村委會管理制度17項,村級資產管理辦法和機關干部管理制度29項,重點對機關干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設考核辦法,對排名前3名的及時總結好的經驗并適時召開經驗交流會,以便樹立典型,對排名末位的單位,要認真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核,考核結果與年終獎金掛鉤。譬如,在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中,建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉,鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。
其次,強化監(jiān)督效能,通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改,使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看,我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,占總評議票數的3%,5個評議內容中比較滿意各占總評議票數的約12%左右,收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案,在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整,服務水平有了明顯提高。
五、履職盡責,強化服務
一是從群眾迫切需要解決的問題入手,強化服務意識。我鎮(zhèn)是農業(yè)大鎮(zhèn),農業(yè)生產與群體的生活息息相關。幾年來,火災燒毀農業(yè)設施的事不斷發(fā)生,因此,不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農業(yè)辦公室從農民的利益出發(fā),積極與保險公司進行協(xié)調,爭得了保險公司的大力支持,破例為我鎮(zhèn)農戶上了農業(yè)生產大棚保險,保費為農業(yè)大棚金額的1%。目前,已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元,火災事故也得到控制,既解決了農戶因火致貧的問題,又從根本上解決了火災的發(fā)生,受到了全鎮(zhèn)農戶的稱贊。近幾年,我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產火爆,但銷售成為了農戶的一大難題,以假當真,以次充好現象時有發(fā)生。農業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā),注冊了沙沃蘿卜商標,規(guī)范了蘿卜銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例,達到人均150元,全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%,第二周期參保率達到81.23%。
二是做好為企業(yè)的服務。幾年來,我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)'一條龍'的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪,及時為企業(yè)解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產、銷售、聯(lián)絡等方面進行溝通,以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調,通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題,并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內拓寬了銷售渠道,該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物,經過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后,積極用技防手段、加強巡邏進行控制,并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書,受到好評。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務,水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動找他談心,聯(lián)系有關部門讓他進行游泳鍛煉。今年,他參加了天津市第__屆殘疾人運動會,獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強了他的生活信心,同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農民培訓沙沃蘿卜種植技術,推廣新品種種植,受到了好評。
我鎮(zhèn)今年在政風行風建設上取得了一定的成績,但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠,今后將從三個方面強化行風建設。
一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關干部管理規(guī)定,加大檢查監(jiān)督力度,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為,嚴格按行風建設目標要求進行考核,實行政風行風建設'一票否決制',對違犯制度,有令不行的將嚴肅處理,造成工作失誤的,將追究責任人及部門負責人的責任。
二是認真落實服務。各科室、每位機關干部已制定了服務,要對照自己的工作,查找服務沒有兌現的方面,進一步完善,首先做好上門服務,要主動到自己的服務單位搞好座談,了解情況,建立長期、快捷的聯(lián)系辦法,能解決的問題必須立即解決,一時難以解決的要說明情況,征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關系,溝通感情,放下官架子,提高自律意識,絕不允許給基層群眾添麻煩,搞對立。嚴格執(zhí)行'一次性告知'制度,對前來辦事的依據、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知,不讓客戶跑第二趟,提倡上門、現場辦理;嚴格執(zhí)行'首問負責制',對服務對象要跟蹤到底,嚴禁推拖、扯皮。第三,各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見,特別要搞好與監(jiān)督員的座談,可采取請進來聽、上門聽的方式,聽取他們的意見建議,并及時反饋整改情況。
第15篇 2011年度行風工作總結范文
今年,我院在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風”的活動中。堅持以黨的__大精神和“____”重要思想為指導,以全心全意為人民服務為宗旨。加強我院的行風評議工作,努力把我單位建設成為一個文明的衛(wèi)生行業(yè),要求職工端正服務思想、增強服務意識、改善服務態(tài)度、提高服務質量,以病人為中心,以群眾滿意為目標,進一步規(guī)范職工的服務行為,更好地為人民服務。我院主要從以下幾個方面加強行風建設工作的:
一、建立新的行風管理機制,加強行風建設的考核。
在創(chuàng)建“文明窗口 ”、“樹行業(yè)新風”的活動中。擬定“東屏醫(yī)院行風建設實施意見”及“東屏醫(yī)院行風建設考核細則”,結合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的工作意見”,一、成立行風建設管理小組,院長為行風建設的總負責人;二、與科室簽定責任書,做到年有計劃,月有評估,年有總結,定期加強醫(yī)院行風建設的考核,誰出問題,誰負責;三、聘請院內、院外行風監(jiān)督員,對醫(yī)院行風建設進行經常性監(jiān)督,并定期提出整改意見;四、定期進行病人問卷調查,將病人提出的意見和建議加以分析、總結,對不足之處作出整改措施。
二、加強窗口部門的規(guī)范化管理,加強對方便病人的服務措施。
將窗口部門立為醫(yī)院行風建設的重要部門,對窗口部門實行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務。加強對窗口部門的硬件建設,更好的為患者就醫(yī)提供方便,在掛號室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng),門診大廳設置開水供應處,對外公開服務承諾等各項措施。完善服務公示制度,將藥品價格及醫(yī)療收費項目明碼上墻公示,主動接受社會監(jiān)督。進一步加大便民措施,使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
衛(wèi)生行風和職業(yè)道德建設是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設的重要內容,是實踐“____”重要思想的具體行動。我院以為人民服務為核心,以愛崗敬業(yè)為基本要求,深入進行道德觀念,道德教育,引導醫(yī)務人員樹立正確的人生觀和價值觀。強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,教育職工弘揚白求恩精神。深入學習《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準”規(guī)定》,強化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識,不收“紅包”,不拿藥品回扣,不亂收費。加強教育、規(guī)范行為、強化管理,樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象,讓廣大群眾滿意,讓黨和政府放心。
在今后的行風建設中,我院堅持做到嚴明各項工作紀律,有令則行,有禁則止,積極貫徹上級指示精神不打折。要嚴格落實獎懲制度,充分發(fā)揮激勵機制和約束機制,對于行風建設工作中涌現的先進人物及時予以宣傳和表揚,并給予一定的獎勵;同樣,對于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀律的人和事,不能姑息,不能講情,要嚴格按照有關的紀律和制度進行嚴厲懲處,真正做到令行禁止。
第16篇 2023年行風評議年度工作總結范文
根據區(qū)政府統(tǒng)一部署,我局行風評議“回頭看”工作在區(qū)糾風辦和各位行評代表的監(jiān)督指導下,按照“整體部署,分步實施,糾建并舉,扎實推進”的工作思路,以“樹立財政新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以加強政風行風建設為核心,以提高隊伍素質和樹立部門形象為根本,抓住熱點,突出重點,攻破難點,全面深入地開展“回頭看”工作,財政行風建設在鞏固去年行評成果的基礎上,進一步取得了明顯成效。
一、加強組織領導,深入宣傳發(fā)動。
一是成立專班,明確責任。成立了由主要負責人任組長,分管負責人任副組長,各科室負責人為成員的“回頭看”領導小組。為了使全局形成合力,整體推進,我局還繼續(xù)成立了綜合、社保、三農、企業(yè)、督導等8個專項工作組,負責“回頭看”各項對口工作的整改和落實,為活動的深入開展提供了強有力的組織保障。
二是制定方案,明確目標。通過專題會議,以蔡財黨[__]11號文研究制發(fā)了《區(qū)財政局民主評議政風行風工作“回頭看”實施方案》,并將“回頭看”工作納入重要議事日程,做到“回頭看”工作和財政業(yè)務工作同布置,同落實,為全面推進我局行風評議“回頭看”提供了規(guī)范的制度保障。
三是統(tǒng)一部署,明確重點。6月20日,我局召開“回頭看”動員大會,會議傳達和學習了相關文件精神,并要求全體干部職工切實增強緊迫感和責任感,牢牢把握“鞏固成果、杜絕反彈、積極查擺、狠抓整改”的工作重點,不斷加大糾建力度,切實把各項整改措施落到實處,以實際行動取信于民,取信于社會。
二、采取多種形式,廣泛征求意見
廣泛地征求意見是查找自身存在問題的重要手段,也是社會各界對我們財政工作滿不滿意最直觀的反映形式。對照行評“回頭看”工作的主要內容,我們采取了個人主動查、科室自覺查、領導帶頭查、會議幫助查,社會監(jiān)督查等形式,積極開展自查自糾。截止7月中旬,我局共發(fā)放、回收《征求意見表》141份,征求對象涉及街(場)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位、企業(yè)、社區(qū)以及村組。此外,按照“走出去”和“請進來”的征求意見原則,我們一方面組織調研專班,重點走訪了部分服務對象和企業(yè)。另一方面,通過座談會、調研會等形式,廣泛聽取社會各界的意見和建議,虛心接受行評代表的監(jiān)督和指導。
通過走訪調研和問卷調查,社會各界普遍認為,區(qū)財政局能堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,職能發(fā)揮充分、理財行為規(guī)范、財政改革深入、廉政建設過硬,為全區(qū)經濟社會和各項事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻。但與此同時,大家也針對我們的業(yè)務工作和行風建設,提出了一些衷懇的意見和建議:一是基礎財源建設需進一步加強;二是財政政務需進一步透明;三是國庫集中支付需進一步完善;四是采購行為需進一步規(guī)范;五是機關作風需進一步優(yōu)化。
三、科學制定方案,明確整改目標
為有效落實整改,切實做到邊查邊改,未評先糾,我們初步研究制定了整改方案,以便有計劃,有目標地把各項整改工作落實到位。
一是支持經濟發(fā)展,加強地方財源建設。要充分發(fā)揮財政資金的引導作用,合理整合各項財政資金,支持重點產業(yè)、龍頭企業(yè)的發(fā)展;綜合運用財稅政策,加大改制企業(yè)扶持力度,促進企業(yè)做大做強;加快基礎設施建設步伐,創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境;拓寬財源建設思路,積極為區(qū)委、區(qū)政府起到生財、聚財的參謀作用。
二是推行政務公開,增強財政運行的透明度。以開展財政與編制政務公開工作為契機,暢通網絡公開渠道,提高財政資金運行的透明度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,并使政務公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化和經?;墓芾碥壍?。
三是完善國庫集中支付制度,提高財政資金運行效率。在完成政府收支分類改革的基礎上,本著“準確無誤、方便快捷”的辦理原則,進一步優(yōu)化支出方式,提高辦事效率。
四是規(guī)范政府采購行為,凈化政府采購市場。積極開展政府采購調研工作,準確掌握政府采購領域中存在的違規(guī)現象和容易出現問題的環(huán)節(jié),加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處各種違規(guī)案件,強化制度建設,進一步完善政府采購工作的管理體制和運行機制。
五是繼續(xù)優(yōu)化機關作風,樹立良好的部門形象。結合社會主義榮辱觀教育,進一步強化落實“兩日工作制”、“首問制”、“問責制”等工作制度和服務制度,并建立起政風行風建設的長效機制。
四、切實加強整改,推進財政工作全面發(fā)展
為確?!盎仡^看”工作取得實效,切實推進各項財政工作再上臺階,我局始終堅持“三不”和“五有”的整改原則,“三不”即責任落實不到位不放過,問題整改不徹底不放過,群眾認為不滿意不放過;“五有”即整改有布置、有措施、有重點、有行動和有效果。
(一)突出財源建設,大力支持經濟發(fā)展。今年以來,根據全區(qū)經濟發(fā)展的重點,我局充分發(fā)揮財政開源固本、發(fā)展經濟的職能,積極籌措企業(yè)生產發(fā)展資金1260萬元,支持重點企業(yè)技術改造和生產發(fā)展,促進企業(yè)做大做強;投入各類支農專項資金2023萬元和農村家園行動計劃建設資金3184萬元,重點支持了我區(qū)農村產業(yè)結構調整、基礎設施建設、產業(yè)化經營以及農村家園建設,進一步提高了我區(qū)農副產品的增值創(chuàng)稅能力,促進了農村村貌的根本改變;多渠道措集建設資金2600萬元,重點投入了獨山大道的二期、三期工程以及市政維護、公用設施等建設,進一步加快了我區(qū)城市建設步伐,優(yōu)化了招商引資平臺。截止8月底,全區(qū)累計實現財政收入55641萬元,為年度任務的68.7%,比上年同期增加9051萬元,增長19.4%,繼續(xù)保持了我區(qū)財政收入的平穩(wěn)較快增長。
(二)開展政務公開,提高工作透明度。政務公開是社會各界了解和監(jiān)督財政的一個重要窗口。為了抓好政務公開工作,切實為廣大群眾提供便利服務,我局不斷暢通財政公開渠道,進一步增強了財政資金運行的透明度。一是成立了政務公開領導小組,由主要負責人任組長親自抓,分管領導任副組長協(xié)調抓,并指定了局會計監(jiān)督科具體抓。二是將政務公開工作融入到全市“金財工程”建設和政府門戶網站建設之中,建立和落實了財政政務公開的預審制度、及時公開制度、網上答復與處理等相關制度,初步形成了財政政務公開的長效管理機制。三是加強與相關部門的配合,形成工作合力,確保了政務公開工作的順利進行。截止目前,我局已在 “湖北省財政與編制政務公開網”開設了蔡甸網頁,公布了我區(qū)28項財政專項資金的使用管理情況,資金涉及到農民補貼、社會保障、農田水利、教育計生等廣大人民群眾所關心的熱點焦點問題。同時,還首批公開了區(qū)直10家行政單位的部門預算收支情況,最大限度地接受社會各界的監(jiān)督。
(三)完成軟件升級,深化國庫制度改革。政府收支分類改革按照“體系完善、反映全面、分類明細、口徑可比、便于操作”的改革要求,通過學習培訓、分步實施,已完成了部門預算、分月報表的數據轉換和銜接工作。在此基礎上,為實現收支分類改革的網絡化管理,進一步完善國庫集中支付制度,我局對原有的國庫集中支付軟件進行了科目轉換和全面升級。新的軟件版本不僅可以清晰地反映各部門單位的收支全貌,而且還可以為預算管理、統(tǒng)計分析、宏觀決策和財政監(jiān)督提供全面、真實、準確的信息資料。同時,在此次軟件升級中,我局針對過去農村義務教育資金撥付程序復雜等問題,還專門設立了“區(qū)農村義務教育專項資金特色帳戶”,從而實現了資金直達基層用款學校,簡化了資金撥付環(huán)節(jié),提高了資金使用效率。
(四)加強行業(yè)管理,規(guī)范政府采購行為。以完善政府采購機制為目標,不斷強化政府采購監(jiān)督,凈化政府采購市場。一是調查摸底。通過座談調查、問卷調查、實地調查等形式,深入部分采購單位和供應商開展專項調研活動,摸清了政府采購過程中容易出現問題的環(huán)節(jié)。二是開展自查。從計劃編制、招標合同、項目驗收、資金支付等環(huán)節(jié)入手,制定了科學周密的自查方案,在全區(qū)89家采購單位開展了全面的自查自糾工作。三是整改查處。加大監(jiān)督檢查力度,對存在違規(guī)現象的單位進行督促整改,情節(jié)嚴重的嚴格按照相關法律和政策依法辦理。四是健全制度。針對當前我區(qū)政府采購管理的薄弱環(huán)節(jié),進一步規(guī)范了政府采購程序,建立了監(jiān)督約束機制和依法懲處機制,同時設置了舉報電話,完善了舉報制度和通報制度,使我區(qū)政府采購工作逐步形成了行為規(guī)范、程序合法、制度健全的財政管理新局面。
(五)注重制度落實,優(yōu)化機關工作作風。按照“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關作風要求,我局以蔡財[__]32號文印發(fā)了《蔡甸區(qū)財政局工作規(guī)則》,同時狠抓制度落實,進一步促進了我局機關作風的有效轉變。一是樹立全局意識,實行首問責任制,即:來我局辦事人員所詢問的第一個接待人員應做到財政政策、辦事程序“一口清”,熱情、準確地告知相關情況,避免來我局辦事人員多跑路、跑彎路。二是增強責任意識,推行業(yè)務科室“一站式”服務機制,即:各單位來我局辦理財政撥款等相關事宜,一律由對口業(yè)務科室負責接待辦理和相關的協(xié)調工作,并嚴格按照“兩日落實制”原則辦理,有效防止了拖拉推諉的現象發(fā)生。三是提高服務質量,接待外單位來人一律做到熱情禮貌、用語文明、解釋耐心,嚴厲杜絕了生、冷、硬、推以及“門難進、臉難看、事難辦”的現象。四是嚴肅制度執(zhí)行,建立健全了財政內部監(jiān)督制度和投訴制度,對違反《工作規(guī)則》或受到有效投訴的,輕則批評教育,重則調離崗位。五是突出窗口形象,打造服務精品。繼__年我局會計核算中心榮獲“青年文明號”稱號后,今年,我局國庫集中收付中心以建設職業(yè)文明為目標,以創(chuàng)建優(yōu)質服務為核心,大力弘揚職業(yè)道德,爭創(chuàng)一流財政業(yè)績,于今年8月1日經團區(qū)委、區(qū)文明辦考核評定,被授予“青年文明號”的光榮稱號。
開展政風行風“回頭看”工作,既是鞏固和擴大行風建設成果的客觀需要,更是牢固樹立財政“廉潔、務實、高效、為民”形象的本質要求。在今后的工作中,我局決心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)糾風辦和行評代表的監(jiān)督指導下,繼續(xù)保持班子不散,目標不變,力度不減,整改不斷,始終把行風建設列入我局的重要議事日程,做到既防止舊問題的反彈,又要防止新問題的產生,不斷開創(chuàng)財政系統(tǒng)行風建設的新局面,為我區(qū)經濟社會實現持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展作出新的更大的貢獻。