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第1篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃思路
一、2023年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興 2023年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計(jì)全市今年接待游客10____人次，比上年增長(zhǎng)12.____;旅游綜合收入2億元，比上年增長(zhǎng)11.____。截止10月，全市共接待游客104.____人次，完成年度計(jì)劃的96.____，同比增長(zhǎng)13.0____；旅游綜合收入1981____元,完成年度計(jì)劃的95.____，同比增長(zhǎng)11.5____。其中：四面山共接待游客20.2____人次,完成年度計(jì)劃的94.____，同比增長(zhǎng)13.3____，旅游綜合收入849____元，完成年度計(jì)劃的92.____，同比增長(zhǎng)15.____。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制 今年8月，成立江津市四面山管理委員會(huì)，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時(shí)與重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過____談判，最后以26____元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金570____元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評(píng)審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請(qǐng)了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；投入16____元邀請(qǐng)深圳錦繡時(shí)代旅游投資顧問公司對(duì)四面山進(jìn)行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
二是對(duì)龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場(chǎng)，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，對(duì)付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路52____、修建停車場(chǎng)____、公廁____。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項(xiàng)開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時(shí)完成了“紅色旅游”項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評(píng)審上報(bào)國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)圓滿共收到海內(nèi)外3____個(gè)地區(qū)以不同形式寄來的作品275____。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對(duì)中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強(qiáng)化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實(shí)現(xiàn)方式和行動(dòng)方案，切實(shí)提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個(gè)好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光片。
三是增強(qiáng)主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點(diǎn)宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺(tái)了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強(qiáng)與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實(shí)施方案》已組織編制完畢，并通過評(píng)審和審議，已上報(bào)三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場(chǎng)。
七是江津電視臺(tái)設(shè)立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強(qiáng)化旅游監(jiān)管
1、強(qiáng)化依法治旅，規(guī)范旅游市場(chǎng) 為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個(gè)健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對(duì)以四面山為重點(diǎn)的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行集中整頓，旅游市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范。
三是加強(qiáng)對(duì)旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
四是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，舉辦了2023年三峽庫區(qū)景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班，出租車司機(jī)、公共汽車駕乘人員培訓(xùn)班，對(duì)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任進(jìn)行旅游知識(shí)培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂和旅游定點(diǎn)單位的評(píng)定和監(jiān)管，制定出臺(tái)了《江津市一星級(jí)至五星級(jí)農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《江津市一星級(jí)至五星級(jí)農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機(jī)構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認(rèn)真履行好旅委會(huì)辦公室工作職責(zé)，確保政令暢通 按照旅委會(huì)的部署和要求，積極抓好旅委會(huì)辦公室的日常工作。
一是組織召開旅委會(huì)會(huì)議，制定和完善對(duì)旅委會(huì)成員單位的目標(biāo)管理考核辦法。
二是認(rèn)真貫徹好旅委會(huì)精神，做到上傳下達(dá)。三是組織成員單位對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會(huì)與成員單位之間的關(guān)系。
(十一)先進(jìn)性教育成為滿意工程，效果明顯 通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，全體黨員在思想上有了新提高；增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，政治上有了新進(jìn)步；強(qiáng)化自覺性和責(zé)任感，紀(jì)律上有了新加強(qiáng)；確立了為人民服務(wù)和廉潔自律意識(shí)，作風(fēng)上有了新轉(zhuǎn)變；激發(fā)開拓進(jìn)取精神，工作上有了新舉措；理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2023年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，以開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項(xiàng)工作”為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預(yù)防，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。進(jìn)一步完善信初訪工作責(zé)任制，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、存在問題
我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護(hù)不力，整合不夠。 旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場(chǎng)，旅游綜合效益低?；A(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善；旺季出現(xiàn)賓館、停車場(chǎng)等接待能力不夠，景區(qū)車輛運(yùn)力不足，道路隨時(shí)都有塌方的可能。旅游市場(chǎng)有待拓展，目前仍是周邊市場(chǎng)，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營銷機(jī)制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。旅游市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。
三、2023年工作思路
(一)指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標(biāo)，深入實(shí)施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)工作目標(biāo) 接待游客12____人次，比上年增長(zhǎng)1____;旅游綜合收入2378____元，比上年增長(zhǎng)1____。其中：四面山接待游客共24.____人次，比上年增長(zhǎng)15.____;旅游綜合收入1066____元，比上年增長(zhǎng)1____。
(三)工作重點(diǎn)
1、實(shí)施規(guī)劃、打造品牌，增強(qiáng)旅游吸引力
(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)?？茖W(xué)實(shí)施規(guī)劃，全面啟動(dòng)四面山“紅石寨”接待設(shè)施和中山至水口寺公路的建設(shè)，進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)等配套設(shè)施建設(shè)。突出特色，延長(zhǎng)旅游旺季，擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設(shè)成為國家級(jí)旅游精品景區(qū)，真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。
(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會(huì)的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢(shì)，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項(xiàng)目啟動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更多優(yōu)惠政策，推出建設(shè)項(xiàng)目，廣泛招商引資。
(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對(duì)中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點(diǎn)包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)
(1)積極推進(jìn)《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》出臺(tái)，重點(diǎn)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會(huì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向和目標(biāo)。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項(xiàng)目包裝和招商引資工作。重點(diǎn)做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設(shè)項(xiàng)目的包裝、立項(xiàng)，爭(zhēng)取專項(xiàng)政策扶持，推出一批招商項(xiàng)目，重點(diǎn)是中山古鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)民間資本對(duì)旅游資源的整合。
(3)創(chuàng)建服務(wù)型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對(duì)重慶新華書店集團(tuán)公司合作開發(fā)四面山的指導(dǎo)和管理，對(duì)其開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達(dá)到預(yù)期目的。 3、強(qiáng)化宣傳促銷，拓展旅游市場(chǎng) 創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場(chǎng)的拓展；邀請(qǐng)中省(市)電視臺(tái)拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報(bào)道；到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會(huì)；組織參加旅游交易會(huì)；與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系；進(jìn)一步提高江津旅游報(bào)刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，加強(qiáng)信息交流，增強(qiáng)服務(wù)功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級(jí)景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機(jī)，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級(jí)景區(qū)工作，爭(zhēng)取一次性申報(bào)成功。
5、加強(qiáng)行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展 加強(qiáng)對(duì)江津市旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場(chǎng)。強(qiáng)化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓(xùn)力度，以整頓景區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)為突破口，打擊非法營運(yùn)、拉客現(xiàn)象；圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)觀念，塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
6、建立旅游人才管理培訓(xùn)制度，提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì) 加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行全員崗位培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實(shí)用人員，以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度旅游工作總結(jié)范文
近年來，鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“一軸兩片五區(qū)十村”鎮(zhèn)域發(fā)展總體規(guī)劃，以建設(shè)全國重點(diǎn)鎮(zhèn)和省級(jí)示范鎮(zhèn)為中心，加快推進(jìn)峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)建設(shè)，在全力突破工業(yè)發(fā)展的同時(shí)，依托良好的山區(qū)自然風(fēng)光和深厚的歷史文化底蘊(yùn)，把發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，合理規(guī)劃旅游線路，加快道路網(wǎng)化，提升景點(diǎn)接待功能，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，全面啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，為廣大游客提供更加生態(tài)、更加古樸的休閑度假目的地。
科學(xué)規(guī)劃旅游框架。按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃，桓公路以北是峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)，以南是生態(tài)旅游區(qū)，著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合實(shí)際，鎮(zhèn)規(guī)劃了“三山一園一村兩點(diǎn)”鄉(xiāng)村旅游線。“三山”即堯王山、黑山、雀山，“一園”即永春山莊生態(tài)園，“一村”即王輦古村，“兩點(diǎn)”即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的齊文化旅游點(diǎn)和大郇水源地保護(hù)區(qū)旅游點(diǎn)。
暢通美化旅游線路。近兩年，先后投入4000多萬元，建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉(xiāng)村道路107條，70.17公里，改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅游道路。投資1.5億元的桓公路計(jì)劃今年6月份建成通車，青州31路、32路城市公交線路開通運(yùn)營，交通條件明顯改善。通往景區(qū)的旅游線路兩側(cè)，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化美化，栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬株、金雞菊等20230平方米。
突出特色打造旅游亮點(diǎn)。去年以來，鎮(zhèn)先后拿出專項(xiàng)資金500多萬元，對(duì)傳統(tǒng)村落風(fēng)貌保存相對(duì)完好的王輦古村進(jìn)行保護(hù)性修繕，鋪設(shè)進(jìn)村石板路300米，新建停車場(chǎng)一處，并設(shè)立古村標(biāo)示；在雀山進(jìn)山路口新修停車場(chǎng)兩處，壘砌沿路石墻1000米，整修進(jìn)山道路2023米，建成上山石板路800米，保護(hù)性修復(fù)加固白云洞古建筑，設(shè)立流蘇林標(biāo)志和大型旅游宣傳牌；另外，投資1000萬元的齊文化廣場(chǎng)即將建成投入使用，引導(dǎo)社會(huì)資金投入500萬元，在永春山莊建成匯源鄉(xiāng)村驛站一處，組織成立鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂酒店5家。同時(shí)，成立專門班子靠上工作，積極做好堯王湖片區(qū)、岔河片區(qū)征地拆遷等工作，堯王山生態(tài)文化旅游度假區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。
發(fā)展旅游惠民生。引導(dǎo)各村積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，教育當(dāng)?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變觀念，樹立更加開放包容的意識(shí)，培養(yǎng)更加健康文明的生活習(xí)慣和生活方式，推動(dòng)美麗和諧建設(shè)取得新成效。去年完成投資600萬元，農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化實(shí)現(xiàn)全天全域保潔；今年又出臺(tái)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，拿出專項(xiàng)資金2023萬元，鼓勵(lì)各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內(nèi)老化管網(wǎng)改造等民生工程建設(shè)，大力開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，深入推進(jìn)“以孝治村”、“四德工程”建設(shè)，發(fā)展農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè)，廣泛開展廣場(chǎng)舞比賽、文藝匯演等群眾文化活動(dòng)，村容村貌變得更美麗，群眾生活更幸福。
把走進(jìn)融入全市大旅游。堅(jiān)持把鄉(xiāng)村游與全市大旅游格局相銜接，積極爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)注和支持，投資20萬元，設(shè)置旅游標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄6處，今年五一期間,聯(lián)合市旅游局、攝影家協(xié)會(huì)，舉辦“走進(jìn)”系列采風(fēng)活動(dòng)，提升鄉(xiāng)村旅游知名度和影響力，下一步突出抓好景點(diǎn)提升和服務(wù)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)把鄉(xiāng)村游列入全市旅游景點(diǎn)推介范圍。
第3篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作思路
2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作思路
2023年，旅游局黨政班子精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體旅游工，緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標(biāo)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步理順旅游管理體制，突破景區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作模式，全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全市旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、2023年工作回顧
（一）旅游經(jīng)濟(jì)全面振興
2023年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計(jì)全市今年接待游客109萬人次，比上年增長(zhǎng)12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長(zhǎng)11.9%。截止10月，全市共接待游客104.8萬人次，完成年度計(jì)劃的96.3%，同比增長(zhǎng)13.02%；旅游綜合收入19814萬元,完成年度計(jì)劃的95.8%，同比增長(zhǎng)11.59%。其中：四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計(jì)劃的94.6%，同比增長(zhǎng)13.33%，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計(jì)劃的92.4%，同比增長(zhǎng)15.2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
（二）進(jìn)一步理順旅游管理體制
今年8月，成立江津市四面山管理委員會(huì)，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)（掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)牌子），其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
（三）招商引資取得新突破
本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時(shí)與重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過7次談判，最后以268萬元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金5700萬元。
（四）科學(xué)編制旅游規(guī)劃
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評(píng)審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》（草案）。三是邀請(qǐng)了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；投入160萬元邀請(qǐng)深圳錦繡時(shí)代旅游投資顧問公司對(duì)四面山進(jìn)行整體策劃。
（五）基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。二是對(duì)龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。三是新修四面山了停車場(chǎng)，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)（點(diǎn)）的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，對(duì)付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場(chǎng)1個(gè)、公廁2個(gè)。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
（六）紅色旅游納入立項(xiàng)開發(fā)
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時(shí)完成了“紅色旅游”項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評(píng)審上報(bào)國家審批。
（七）挖掘文化旅游內(nèi)涵
我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)圓滿共收到海內(nèi)外30多個(gè)地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對(duì)中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。
（八）強(qiáng)化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實(shí)現(xiàn)方式和行動(dòng)方案，切實(shí)提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《江津是個(gè)好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光
第4篇 ____年度暑期旅游工作總結(jié)范文
____年暑期旅游工作已經(jīng)順利落下帷幕?？h旅游局在縣委、縣人民政府及上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下，狠抓落實(shí)假日旅游安全、健康保障的組織協(xié)調(diào)和管理工作，進(jìn)一步加大對(duì)游客服務(wù)和旅游市場(chǎng)的綜合整治，使今年暑期旅游工作取得了較好的成績(jī)。整個(gè)暑期假日呈現(xiàn)出游客大幅增長(zhǎng)，但內(nèi)外旅游秩序整體良好有序，節(jié)日氣氛歡樂祥和，旅游市場(chǎng)平穩(wěn)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高的可喜局面，繼續(xù)保持了我縣假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的良好形勢(shì)，比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
____年7-8月，我縣共接待游客人次，同比增長(zhǎng)%，其中景區(qū)共接待游客人次，同比增長(zhǎng)%。實(shí)現(xiàn)旅游收入萬元，同比增長(zhǎng)%。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分做好思想動(dòng)員工作
今年暑期長(zhǎng)假對(duì)促進(jìn)我縣旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，鞏固我縣旅游形象，加快“全域旅游”發(fā)展具有特殊意義。為此，我局高度重視，嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，按照“執(zhí)政為民、以人為本”和科學(xué)發(fā)展觀的要求，在認(rèn)真總結(jié)以往旅游長(zhǎng)假取得的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有針對(duì)性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，注意發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，堅(jiān)持能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急應(yīng)變能力，增強(qiáng)主動(dòng)配合和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)，積極加強(qiáng)與相關(guān)部門及單位的協(xié)作配合，精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。
二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各相關(guān)部門通力協(xié)作，確保了“四統(tǒng)一”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
認(rèn)真做好暑期長(zhǎng)假各項(xiàng)接待工作，對(duì)于我縣旅游業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。為此，縣委、縣政府高度重視假日旅游工作，及時(shí)召集各涉旅相關(guān)部門、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游、藏（農(nóng)）家樂、演藝場(chǎng)所召開工作安排會(huì)議，要求各相關(guān)單位深入扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)大檢查，強(qiáng)化安全意識(shí)，消除安全隱患，努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)暑期前整治，凈化環(huán)境，整肅秩序
暑期長(zhǎng)假來臨前，旅游局相繼會(huì)同州旅游局檢查組對(duì)我縣涉旅安全、旅游市場(chǎng)秩序及旅游服務(wù)質(zhì)量的情況進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查，并對(duì)食品衛(wèi)生安全、賓館飯店服務(wù)質(zhì)量、保證游客住宿、演藝場(chǎng)所演出質(zhì)量等方面提出了具體要求。旅游局針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地制定出相應(yīng)措施，保障工作責(zé)任到位，為暑期假日旅游工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。共檢查賓館78家次，鄉(xiāng)村旅游家次。
四、暑期長(zhǎng)假期間工作開展情況
“安全是旅游業(yè)的生命線”，“沒有安全就沒有旅游”。國慶長(zhǎng)假期間，我局嚴(yán)格按照“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)和省、州、縣要求，認(rèn)真開展安全大檢查，全面細(xì)化旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作，確保“方案可行，制度落實(shí)，措施得當(dāng)，保障有力”，有效地保障了暑期長(zhǎng)假各項(xiàng)工作的有序開展。
(一)客房保障工作
今年暑期長(zhǎng)假游客尤其是自駕游客人大量涌入旅游，旅游局及時(shí)采取措施，調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，努力挖掘社會(huì)各界接待力量，最大程度地解決游客住宿問題，同時(shí)加強(qiáng)巡查，確保服務(wù)質(zhì)量。一是要求星級(jí)酒店和鄉(xiāng)村旅游公司要做到所有床位干凈衛(wèi)生，布草必須做到“一客一換”；同時(shí)加強(qiáng)夜間巡查，做好防火防盜工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全；二是要求縣所有酒店、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營公司每天向縣旅游局上報(bào)酒店、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營公司空房信息，以準(zhǔn)確了解酒店房態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)自駕游游客入?。蝗羌訌?qiáng)鄉(xiāng)村旅游住宿點(diǎn)的管理和巡查。四是加強(qiáng)日常監(jiān)管，安排業(yè)務(wù)骨干到各鄉(xiāng)村住宿點(diǎn)，積極指導(dǎo)做好客房衛(wèi)生，要求確保供水、供暖和服務(wù)質(zhì)量；五是加強(qiáng)星級(jí)賓館飯店常規(guī)檢查，要求各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，信守合同，履行服務(wù)承諾，不得擅自取消合同，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到質(zhì)價(jià)相符。同時(shí)對(duì)硬件設(shè)施設(shè)備、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員配置進(jìn)行全面大檢查，要求各酒店嚴(yán)格客房清掃程序，布草必須做到“一客一換”。
(二)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)巡查
《旅游法》實(shí)施來，我局匯同公安、旅游執(zhí)法、運(yùn)管等涉旅部門在甘海子、雙河旅游咨詢中心，對(duì)進(jìn)入我縣的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一團(tuán)一登記，從源頭上掌握了旅游團(tuán)隊(duì)基本信息。
(三)多措并舉，緩解旅游高峰壓力
一是成立了旅游高峰期應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)旅游高峰期應(yīng)急工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排指揮；
二是啟動(dòng)旅游高峰期應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案要求，在全縣游客聚散的節(jié)點(diǎn)處設(shè)置旅游咨詢點(diǎn)5處，為游客提供24小時(shí)的便利服務(wù)。目前共接待旅游咨詢4.1萬人次，發(fā)放旅游宣傳資料3.2萬余冊(cè)；同時(shí)通過電信和移動(dòng)短信在黃土梁、弓杠鈴、青龍橋向進(jìn)入的游客發(fā)出旅游咨詢短信，對(duì)外公布咨詢、投訴電話，為游客提供方便取得了良好的效果。
三是加大對(duì)旅游市場(chǎng)的整治力度，重點(diǎn)整治出租車?yán)头祩蚝蛨F(tuán)隊(duì)餐，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游經(jīng)營戶的服務(wù)質(zhì)量。
四是加大對(duì)全域九寨“一日游”旅游線路的宣傳，在各酒店和鄉(xiāng)村旅游公司前臺(tái)位置擺放“一日游”宣傳易拉寶進(jìn)行線路推銷和宣傳。對(duì)旅游高峰期的游客進(jìn)行了全域旅游分流，減輕了主景區(qū)的游客接待壓力。
五是在各旅游咨詢服務(wù)中心點(diǎn)，及時(shí)將長(zhǎng)假期間我縣的交通狀況告知游客，對(duì)較遠(yuǎn)的游客實(shí)行不間斷擺渡，除出租車、公交車、過境車輛外，凡境內(nèi)的私家車一律實(shí)行單雙號(hào)上路運(yùn)行；
(四)旅游投訴和旅游糾紛情況
根據(jù)以往長(zhǎng)假期間出現(xiàn)投訴的特點(diǎn)，旅游局縣城對(duì)旅游投訴工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排和部署，同時(shí)針對(duì)今年暑期長(zhǎng)假出現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整措施，確保出現(xiàn)投訴后以最快捷的時(shí)間、最簡(jiǎn)捷的方式將投訴處理在現(xiàn)場(chǎng)。堅(jiān)持24小時(shí)值班受理游客投訴、協(xié)調(diào)處理旅游投訴和旅游糾紛。長(zhǎng)假期間共協(xié)調(diào)旅游糾紛22起。
(五)旅游統(tǒng)計(jì)工作
第5篇 2023年度旅游工作總結(jié)和2023年主要工作打算
2023年，在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下，通過全市上下的共同努力，較好地完成了年初制定的工作計(jì)劃，預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到247.9萬人次，接待海外旅游者將達(dá)到6694人次，旅游總收入將達(dá)到8.7億元?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下：
一、2023年主要工作情況
（一）樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識(shí)。3月份，圍繞做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分赴七個(gè)縣市區(qū)進(jìn)行調(diào)研，通過召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等方式，剖析我市旅游發(fā)展制約因素，理清旅游發(fā)展思路。4月份，召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會(huì)議，各縣市區(qū)長(zhǎng)、分管縣市區(qū)長(zhǎng)、旅游局長(zhǎng)、計(jì)委主任，市直一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全省旅游工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個(gè)時(shí)期的旅游工作任務(wù)，并表彰旅游工作先進(jìn)單位。會(huì)上，夏月星副市長(zhǎng)代表市政府作工作報(bào)告，高登榜市長(zhǎng)、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話，各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)議還邀請(qǐng)了中國社會(huì)科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座，為我市旅游發(fā)展診把脈。10月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游），我們把握契機(jī)，借助電視臺(tái)、報(bào)紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位，進(jìn)一步深化全市上下對(duì)大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
（二）著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨(dú)特的城市旅游形象，經(jīng)過充分調(diào)研，從今年年初開始，啟動(dòng)了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽(yù)稱號(hào)的申報(bào)工作，我局承擔(dān)了全部的申報(bào)運(yùn)作，經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會(huì)專家組的實(shí)地考評(píng)，9月5日，在北京人民大會(huì)堂，全國人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱號(hào)。9月16日，我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題，與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)，文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前兩屆旅
第6篇 2023年度市旅游工作總結(jié)范文
一、總體情況
今年，我市累計(jì)接待游客總數(shù)_____萬人次，同比增加_____%，完成全年任務(wù)的_____%，落后時(shí)間進(jìn)度_____個(gè)百分點(diǎn)。旅游總收入_____億元，同比增長(zhǎng)_____%，完成全年任務(wù)的_____%，落后時(shí)間進(jìn)度要求_____個(gè)百分點(diǎn)。其中，接待海外旅游者_(dá)____萬人次，同比下降_____%；旅游外匯_____萬美元，同比下降_____%，接待國內(nèi)旅游者_(dá)____萬人次，同比增長(zhǎng)_____%，國內(nèi)旅游收入_____億元，同比增長(zhǎng)_____%。
二、我市旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況
(一)入境旅游市場(chǎng)日趨回暖，客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整
進(jìn)入二季度以后，我市接待海外旅游者人數(shù)出現(xiàn)今年以來的首次增長(zhǎng)，其后的5、6月份增幅日趨擴(kuò)大，盡管上半年我市入境旅游人數(shù)總體上仍下降_____%，但是相對(duì)一季度_____%的降幅，海外旅游市場(chǎng)的回暖趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯。從各海外旅游市場(chǎng)來看，港澳市場(chǎng)上半年累計(jì)接待游客分別為_____萬人次，同比增長(zhǎng)_____%，成為海外市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量；外國入境市場(chǎng)上半年累計(jì)接待游客_____萬人次，同比下降_____%，雖然同比仍然下降，但是降幅日趨收窄，6月當(dāng)月已經(jīng)出現(xiàn)正增長(zhǎng)。由于各國受到金融危機(jī)的影響程度不一，我市外國入境旅游市場(chǎng)格局出現(xiàn)調(diào)整，我市五大外國客源市場(chǎng)從2023年末的韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本轉(zhuǎn)變?yōu)樯习肽甑奶﹪?、馬來西亞、韓國、新加坡、日本。其中韓國下降了2位，泰國則成為我市最大的外國客源市場(chǎng)。而占我市海外旅游市場(chǎng)較大份額的臺(tái)灣市場(chǎng)上半年仍然同比下降_____%，所占市場(chǎng)份額從去年_____%下降為_____%。
(二)傳統(tǒng)入境市場(chǎng)規(guī)模減小，新興入境市場(chǎng)增勢(shì)良好
我國入境旅游客源地除香港、臺(tái)灣外，外國客源市場(chǎng)有_____%的外國游客來自亞洲，其中我市的傳統(tǒng)客源市場(chǎng)韓國、日本受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響較為顯著，股市暴跌，經(jīng)濟(jì)下滑，企業(yè)投資缺乏信心，私人消費(fèi)普遍縮減。在此背景下，無論是公務(wù)旅游還是個(gè)人旅游都將受到影響。金融危機(jī)對(duì)我市入境旅游市場(chǎng)的影響主要有幾個(gè)方面：一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)削弱：我國貨幣匯率金融危機(jī)以來有太大的變動(dòng)，但由于危機(jī)國家貨幣貶值，相對(duì)的使人民幣大幅度升值，間接導(dǎo)致我市旅游產(chǎn)品價(jià)格上升，客觀上抑制了國外消費(fèi)者的旅游需求。二是旅游購買權(quán)利受限制：金融危機(jī)促進(jìn)危機(jī)區(qū)域的國家政府采取許多相關(guān)措施限制出境旅游，鼓勵(lì)國內(nèi)旅游，保護(hù)本國利益，控制資金外流。三是個(gè)人可支配收入減少：金融危機(jī)造成的貨幣貶值和失業(yè)人數(shù)的增加導(dǎo)致可自由支配收入的總規(guī)模下降。而旅游產(chǎn)品非生活必需品，因此，旅游消費(fèi)會(huì)被首先削減。
在入境旅游市場(chǎng)普遍受到影響的大環(huán)境下，與我省相鄰的一些周邊國家游客卻出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)的情況，如我市重點(diǎn)培育的新興客源市場(chǎng)印度、緬甸和印尼，上半年來昆游客人數(shù)增幅分別達(dá)到了_____%、_____%和_____%。越南市場(chǎng)雖然增幅僅達(dá)到_____%，但是由于所占市場(chǎng)份額日趨擴(kuò)大，而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對(duì)我市旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較大的新興市場(chǎng)。
第7篇 旅游工作個(gè)人年度總結(jié)
旅游工作個(gè)人年度總結(jié)
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來看，我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛?？赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
第8篇 ____年度旅游工作自查工作總結(jié)范文
縣作為西部地區(qū)的一個(gè)新興旅游縣，縣委、政府高度重視旅游發(fā)展工作，提出了打造“成都人的果園和后花園”和建設(shè)陽光第一城的戰(zhàn)略目標(biāo)，作了大量的宣傳推介工作，以鄉(xiāng)村旅游為龍頭的旅游正在成為陽光之旅外地游客出游選擇之一。在縣委第十三屆八次全體會(huì)議上，指出____年全縣目標(biāo)之一就是以“庫周經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)”，推進(jìn)旅游開發(fā)特色化。前域鄉(xiāng)作為縣委縣政府重點(diǎn)打造的旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，鄉(xiāng)黨委政府高度重視鄉(xiāng)村旅游工作，現(xiàn)就1年的旅游工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視、落實(shí)責(zé)任
我鄉(xiāng)高度重視旅游發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)旅游興鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委政府調(diào)整人員，充實(shí)到旅游發(fā)展隊(duì)伍中，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專人負(fù)責(zé)旅游發(fā)展日常資料收集歸檔，及時(shí)做好旅游統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)旅游相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
二、結(jié)合政府工作、層層抓落實(shí)
____年我鄉(xiāng)前域社區(qū)成功創(chuàng)建了省級(jí)示范鄉(xiāng)村旅游村，在創(chuàng)建過程中將提升游客滿意度和創(chuàng)建省級(jí)示范鄉(xiāng)村旅游村與我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)環(huán)境、交通安全、法制宣傳等工作相結(jié)合。針對(duì)旅游旅游發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)，按各辦公室的責(zé)任分工層層狠抓落實(shí)。
三、正本清源、依法治旅
為建立依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)前域鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)管理規(guī)范化、制度化和法制化，促進(jìn)我鄉(xiāng)旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《省依法治省綱要》和《省人民政府關(guān)于加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的意見》、《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全市依法法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作實(shí)施方案（____年-____年）的通知》，我鄉(xiāng)將依法治旅工作與司法所法制宣傳工作相結(jié)合。在今年的3月到10月（旅游高峰期），鄉(xiāng)旅游辦公室聯(lián)合鄉(xiāng)司法所在三月法制宣傳月結(jié)合“法律七進(jìn)”工作，利用各種宣傳手段，向社區(qū)居民、轄區(qū)內(nèi)旅游經(jīng)營戶進(jìn)行宣傳法律，發(fā)放相關(guān)法律宣傳資料2000余份。重點(diǎn)突擊檢查了以下幾方面：1、未明碼標(biāo)價(jià)，哄抬市價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品銷售者；2、存在欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)的旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等經(jīng)營單位；3、機(jī)動(dòng)車輛無證駕駛，超載等現(xiàn)象；4、在景區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營和亂停亂放現(xiàn)象；5、損壞公共設(shè)施現(xiàn)象。同時(shí)，前域社區(qū)成立了20余人的義務(wù)文明勸導(dǎo)員，在旅游高峰期輪班值守，對(duì)不文明的旅游現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)，及時(shí)防范。層層聯(lián)合，綜合治理，從源頭上杜絕了破壞法治旅游市場(chǎng)的現(xiàn)象。
四、抓機(jī)遇、重發(fā)展
在成功將前域社區(qū)創(chuàng)建為省級(jí)示范鄉(xiāng)村旅游村的過程中，鄉(xiāng)黨委政府狠抓機(jī)遇，大力改善旅游硬件設(shè)施，支持和鼓勵(lì)社區(qū)居民發(fā)展農(nóng)家樂,打造2戶具有前域特色的農(nóng)家樂。在今年將田園農(nóng)家樂申報(bào)為星級(jí)農(nóng)家樂。同時(shí)在縣委縣政府的支持和幫助下，認(rèn)真做好田園休閑區(qū)建設(shè)管理工作，完善有機(jī)農(nóng)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃再壯大規(guī)模，發(fā)展1200畝的大棚種植園。
第9篇 __年度旅游工作總結(jié)暨_(dá)_年工作計(jì)劃思路
一、__年工作回顧
(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制 今年8月，成立江津市四面山管理委員會(huì)，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時(shí)與重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過7次談判，最后以268萬元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金5700萬元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評(píng)審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請(qǐng)了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；投入160萬元邀請(qǐng)深圳錦繡時(shí)代旅游投資顧問公司對(duì)四面山進(jìn)行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
二是對(duì)龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場(chǎng)，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用，對(duì)付家至四面山公路加裝生命工程。 六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項(xiàng)開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時(shí)完成了“紅色旅游”項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評(píng)審上報(bào)國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)圓滿共收到海內(nèi)外30多個(gè)地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對(duì)中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強(qiáng)化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實(shí)現(xiàn)方式和行動(dòng)方案，切實(shí)提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個(gè)好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光片。
三是增強(qiáng)主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點(diǎn)宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺(tái)了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強(qiáng)與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實(shí)施方案》已組織編制完畢，并通過評(píng)審和審議，已上報(bào)三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場(chǎng)。
七是江津電視臺(tái)設(shè)立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強(qiáng)化旅游監(jiān)管
1、強(qiáng)化依法治旅，規(guī)范旅游市場(chǎng) 為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個(gè)健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對(duì)以四面山為重點(diǎn)的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行集中整頓，旅游市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范。
三是加強(qiáng)對(duì)旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
