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政府辦公廳年度總結(jié)(優(yōu)選16篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):59

政府辦公廳年度總結(jié)

第1篇 上半年度市政府辦公廳工作總結(jié)范文

____年上半年,市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作,立足參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能,努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí),全力保障各項(xiàng)決策部署的推動(dòng)落實(shí),順利完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、圍繞政府中心工作,努力做好推動(dòng)落實(shí)

圍繞中心任務(wù)落實(shí),對(duì)國(guó)務(wù)院督查的19個(gè)方面任務(wù)和市政府工作報(bào)告確定事項(xiàng)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)分解,開(kāi)展“穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專項(xiàng)督查,成立11個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督查項(xiàng)目60余個(gè),有關(guān)工作得到國(guó)務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽(tīng)市人代會(huì)分組會(huì)議,分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見(jiàn)建議,協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進(jìn),牽頭開(kāi)展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)和“走訪千家企業(yè)、走近千個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、走談千個(gè)項(xiàng)目”活動(dòng),定期通報(bào)公開(kāi)工作進(jìn)度,對(duì)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè),分為24個(gè)組集中走訪,協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項(xiàng)目補(bǔ)繳土地出讓金、建立上下游天然氣價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等問(wèn)題316個(gè),形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調(diào)研報(bào)告供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動(dòng)保障,全力服務(wù)青島世園會(huì)、西太海軍論壇、apec會(huì)議、金家?guī)X財(cái)富論壇等重大活動(dòng),抽調(diào)37人次較好完成了城市運(yùn)行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會(huì)議批示:“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會(huì)議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速,全國(guó)率先推行審批全流程改革,深入推進(jìn)公共資源交易改革階段任務(wù),為124個(gè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道,受理審批業(yè)務(wù)19.9萬(wàn)件,完成工程招投標(biāo)683項(xiàng),《法制日?qǐng)?bào)》大幅報(bào)道了我市經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推動(dòng)老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作,累計(jì)100家企業(yè)納入搬遷計(jì)劃。加大招商引資和投資促進(jìn)統(tǒng)籌力度,組織召開(kāi)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和“北京青年商會(huì)青島行”等活動(dòng),“投資青島”網(wǎng)站被評(píng)為“____年度中國(guó)政府網(wǎng)站外文版國(guó)際化程度獎(jiǎng)”,較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。

二、圍繞政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)職能,努力做好服務(wù)保障

著力做好建章立制工作,研究修訂了市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則、秘書(shū)長(zhǎng)副秘書(shū)長(zhǎng)工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運(yùn)行工作意見(jiàn),制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實(shí)施細(xì)則和公共資源交易管理?xiàng)l例,有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開(kāi)展。著力做好文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù),建立公文處理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度,修訂市政府會(huì)議紀(jì)律規(guī)范,接收運(yùn)轉(zhuǎn)文件3.2萬(wàn)件次,辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)1724件,每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議,累計(jì)組織會(huì)議調(diào)研活動(dòng)941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù),組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊(duì)伍,加大調(diào)查分析類、問(wèn)題建議類信息報(bào)送力度,編發(fā)《每日要情》119期,向上級(jí)報(bào)送政務(wù)信息300余條,多篇獲國(guó)務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對(duì)性地加強(qiáng)政府工作和民生政策宣傳解讀,協(xié)調(diào)開(kāi)展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專題宣傳,指導(dǎo)政府部門舉行新聞發(fā)布會(huì)70余次,主動(dòng)公開(kāi)政府信息5639條、增長(zhǎng)19.1%,努力維護(hù)公開(kāi)透明、陽(yáng)光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會(huì)熱點(diǎn),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告50余篇,創(chuàng)建國(guó)家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險(xiǎn)等建議進(jìn)入決策。

三、圍繞民生保障任務(wù),努力做好協(xié)調(diào)推進(jìn)

加強(qiáng)民生環(huán)境改善,圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會(huì)治安等六個(gè)領(lǐng)域,牽頭組織開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng),協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進(jìn)、氛圍營(yíng)造等20項(xiàng)工作機(jī)制,推動(dòng)治理任務(wù)落到實(shí)處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進(jìn)12件29項(xiàng)市辦實(shí)事,低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標(biāo)、65周歲老年人免費(fèi)乘坐公交車等4項(xiàng)工作提前完成年度目標(biāo)。加強(qiáng)政民互動(dòng)溝通,播報(bào)“熱線青島”節(jié)目179期,開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)”專題接話和中高考“一號(hào)通”服務(wù),開(kāi)通了世園會(huì)和殘疾人民生熱線,受理市民來(lái)話25萬(wàn)余件、來(lái)信1.2萬(wàn)余件,市民來(lái)電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政273場(chǎng)次,部門回復(fù)率達(dá)97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》,開(kāi)發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動(dòng)終端版,加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度,外網(wǎng)申請(qǐng)量達(dá)2239件,為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)市民安全保障,進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制,起草了突發(fā)事件信息接報(bào)及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)處置工作要點(diǎn),修訂了市總體應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案管理辦法,編發(fā)《學(xué)會(huì)應(yīng)急》雜志2期、近2萬(wàn)冊(cè),成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班,妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起,有力地維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。

四、圍繞機(jī)關(guān)自身建設(shè),努力做好規(guī)范提升

大力實(shí)施工作運(yùn)行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標(biāo)落實(shí)“五項(xiàng)工程”,深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機(jī)關(guān)”,舉辦了辦公廳處長(zhǎng)(支部)書(shū)記和秘書(shū)培訓(xùn)班,創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書(shū)屋,開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期,組織處級(jí)以上干部進(jìn)行了“德廉知識(shí)測(cè)試”,要求全體干部集中學(xué)習(xí)了______《秘書(shū)工作的風(fēng)范》等文章,定期開(kāi)展機(jī)關(guān)干部思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查和情況分析,努力提高機(jī)關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年,辦公廳獲得全市先進(jìn)集體稱號(hào)13個(gè)、先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)17人次,政務(wù)服務(wù)熱線被評(píng)為全市“工人先鋒號(hào)”。

回顧上半年工作,得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持,市政府辦公廳各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。與此同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,推動(dòng)政府決策落實(shí)的力度仍需進(jìn)一步加大,密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進(jìn)一步落實(shí),保障政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。下半年,市政府辦公廳將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力,努力確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署快速有效落實(shí)。

第2篇 政府辦公廳工作年度總結(jié)的范文

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話1、其中全委會(huì)報(bào)告,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話;總結(jié)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)__大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委__屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

第3篇 2023政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第4篇 政府辦公廳工作年度工作總結(jié)范文的范文

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第5篇 市政府辦公廳工作年度總結(jié)

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施。科員的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定。科員發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話1、其中全委會(huì)報(bào)告,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話;總結(jié)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第6篇 政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第7篇 ____年政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)范文

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第8篇 市政府辦公廳年度工作總結(jié)

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定。科員發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話1、其中全委會(huì)報(bào)告,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話;總結(jié)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第9篇 政府辦公廳年度個(gè)人工作總結(jié)

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第10篇 政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)的范文

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

第11篇 市政府辦公廳工作年度工作總結(jié)范文

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第12篇 市政府辦公廳工作年度總結(jié)范文

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話1、其中全委會(huì)報(bào)告,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話;總結(jié)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第13篇 市政府辦公廳年度工作總結(jié)范文

市政府辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來(lái),我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)找材料到大秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺(jué)性;二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念;三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力;四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,又新購(gòu)進(jìn)微機(jī)6臺(tái),基本上保證了每科室一臺(tái);五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。

為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章,并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計(jì)劃的深入開(kāi)展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合;書(shū)本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下,都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計(jì)劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過(guò)以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項(xiàng)工作有效開(kāi)展提供了“內(nèi)因”條件。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,形成了《__市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊(cè),做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實(shí)施??茊T的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定;科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任,科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問(wèn)題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓,重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問(wèn)題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,一年來(lái),我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。

三、抓重點(diǎn),力求取得突破辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫:

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個(gè)主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇,政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇;總結(jié)匯報(bào)6篇,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫(xiě)出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料,并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中,撰寫(xiě)的《工業(yè)拉動(dòng),縣域突破,加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流;撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng),堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本,在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息,努力提高信息功能作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。__年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報(bào)信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報(bào)中辦5條,協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇,撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇。其中撰寫(xiě)的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告,得到了a市市委書(shū)記的批示。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來(lái),我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展督查工作,推動(dòng)工作落實(shí),發(fā)揮了參謀助手作用。__年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報(bào)》共五期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)__市委的督查工作提出了表?yè)P(yáng)。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí),努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。__年全年共處理中央級(jí)文件26件,省級(jí)文件142件,a市市級(jí)文件94件;成功組織召開(kāi)了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中,我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí),辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。全年共收密碼電報(bào)119份,內(nèi)部傳真電報(bào)384份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。

(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中,我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過(guò)程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購(gòu),精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時(shí)全天值班,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

四、抓培養(yǎng),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃,在保證人員相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。同時(shí),在政治上關(guān)心,在生活上照顧,充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。__年有2名同志在全市公開(kāi)選拔后備干部考試中脫穎而出,分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對(duì)市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志,我們給他們加擔(dān)子,交任務(wù),為他們的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造了各種有利條件。

我們還從培養(yǎng)干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā),認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署,充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性,并為他們積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們闖市場(chǎng),同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人,分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目,其中辦公室副主任@@同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出,為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力,辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度認(rèn)可,在a市市黨委辦公系統(tǒng)評(píng)比中,督查工作、信息工作、保密工作、秘書(shū)工作、機(jī)要工作,凡參評(píng)的科室都被評(píng)為先進(jìn)單位。一年來(lái),工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大,存在的主要問(wèn)題有,一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;二是辦事效率不高,缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力;三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認(rèn)清形勢(shì),突出重點(diǎn),改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。

一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來(lái)開(kāi)展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開(kāi)拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問(wèn)題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來(lái)抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。

首先,要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問(wèn)題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性;對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況,要跟蹤調(diào)查,將問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過(guò)程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作,重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題的解決進(jìn)行督查。

要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,對(duì)外交往的增多,對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對(duì)外交往活動(dòng)中,對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;要適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對(duì)策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來(lái)源。信息工作要突出重點(diǎn),緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫(xiě)短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

第14篇 政府辦公廳年度個(gè)人工作總結(jié)范文

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第15篇 政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)范文

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳 政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng) “應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

第16篇 政府辦公廳個(gè)人年度工作總結(jié)范文的范文

今年,是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府辦公廳的悉心指導(dǎo)下,辦公廳黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署,以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī),明確職責(zé)定位,創(chuàng)新服務(wù)理念,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

概括起來(lái),辦公廳主要有以下八個(gè)方面的新變化:

1、創(chuàng)新工作,參謀輔政有新提高。一年來(lái),辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化角色意識(shí),不斷創(chuàng)新工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強(qiáng)化。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手機(jī)關(guān),辦公廳堅(jiān)持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放中存在的矛盾和問(wèn)題,廣泛開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng),形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》、《堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)市》、《對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)》、《主動(dòng)融入海西,大力引進(jìn)閩資》、《關(guān)于促進(jìn)我市金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn)》等調(diào)研文章60余篇,為政府決策和工作指導(dǎo)提供了參考依據(jù),許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺(tái)政策的輔助作用得到強(qiáng)化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好市政府重大決策、重點(diǎn)工作部署的參謀輔助工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實(shí)施方案》、《全市七個(gè)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作十項(xiàng)措施》、《__市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》等一系列文件,為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強(qiáng)化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函等日常事務(wù)外,還注重領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)和政務(wù)材料的撰寫(xiě)工作等。今年共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示200余件,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿300余篇,累計(jì)材料超過(guò)200萬(wàn)字,為市政府決策及工作落實(shí)提供了有力保障。

2、從嚴(yán)要求,辦文辦會(huì)有新加強(qiáng)。辦文方面,堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即強(qiáng)化程序意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化檔案意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,不斷提升辦文質(zhì)量,全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件,辦理上級(jí)文電1201件,辦理市直單位來(lái)文256件,辦理市直單位經(jīng)費(fèi)件449件,印發(fā)會(huì)議紀(jì)要80余件。因程序規(guī)范,從嚴(yán)要求,所有辦文沒(méi)有出現(xiàn)一起重大性失誤,充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。辦會(huì)方面,堅(jiān)持做到科學(xué)統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會(huì)議2次、市政府常務(wù)會(huì)議12次,市長(zhǎng)例會(huì)12次、各項(xiàng)工作會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議2000余次。尤為值得一提的是,今年還成功組織開(kāi)展了鄱陽(yáng)湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省推進(jìn)城鎮(zhèn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)、主攻工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、建設(shè)全國(guó)旅游強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)暨現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、上饒撤地設(shè)市十周年紀(jì)念活動(dòng)等20多場(chǎng)重大活動(dòng)。由于會(huì)前精心策劃,會(huì)中周密安排,各項(xiàng)會(huì)議和重大活動(dòng)都組織得有聲有色,確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效,信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底,被省政府辦公廳采用信息106條,連續(xù)第五年列全省第1名,并榮獲國(guó)辦用稿先進(jìn)單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲(chóng)病防治工作”被國(guó)辦專報(bào)采用,國(guó)務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級(jí)《政務(wù)信息》68期,客觀地反映了我市的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)。政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。全年市本級(jí)上傳政府信息2661條,各縣(市、區(qū))上傳信息26715條,充分發(fā)揮了政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。督查工作敢動(dòng)真敢碰硬,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的執(zhí)行力和落實(shí)力。全年督查立項(xiàng)117項(xiàng),先后開(kāi)展了防洪搶險(xiǎn)專項(xiàng)督查、全市開(kāi)工竣工重大項(xiàng)目專項(xiàng)督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)督查等活動(dòng),編發(fā)《督查督辦》12期;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件40余件;督辦省《政府工作報(bào)告》涉饒事項(xiàng)107項(xiàng);承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,一次辦理整體滿意率達(dá)96.9%,比上年提高了0.2個(gè)百分點(diǎn),辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評(píng)。

4、規(guī)范服務(wù),后勤保障有新增強(qiáng)。政務(wù)接待規(guī)范有序,全年參與接待中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次,每次接待活動(dòng)都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍,通過(guò)高質(zhì)量的接待,充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆審批,從嚴(yán)控制開(kāi)支,勤儉辦一切事情,著力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),保證了政府工作和辦公廳工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷探索和改進(jìn)小車管理辦法,不斷完善小車使用、維修、用油等制度,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了安全行駛百萬(wàn)公里零事故的目標(biāo)。電子政務(wù)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),全年累計(jì)打印文稿2600余萬(wàn)字,印刷文件180余萬(wàn)張,復(fù)印資料10萬(wàn)余張,收發(fā)明傳580余件,維修維護(hù)電腦百余人次,承辦電視電話會(huì)議70余次。

5、努力探索,應(yīng)急管理有新亮點(diǎn)。一是加強(qiáng)“應(yīng)急值守年”考核考評(píng)工作,全面提高各地應(yīng)急意識(shí)和重視程度,應(yīng)急保障進(jìn)一步到位。二是加強(qiáng)應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè),完善應(yīng)急值守體系,初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機(jī)制和好作風(fēng)。董仚生市長(zhǎng)在市政府第36次常務(wù)會(huì)上,用“耳聰目明”對(duì)應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在《中國(guó)應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強(qiáng)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)一期建設(shè)已如期竣工,現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試階段,與相關(guān)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互通。四是加強(qiáng)應(yīng)急工作項(xiàng)目包裝,已完成項(xiàng)目可研報(bào)告并向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報(bào),得到了國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導(dǎo)的積極評(píng)價(jià)。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編,全市201個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂,共修訂預(yù)案1600多個(gè)。六是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),成立應(yīng)急救援支隊(duì),提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來(lái),應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時(shí),成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件,突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進(jìn)一步提升。

政府辦公廳年度總結(jié)(優(yōu)選16篇)

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