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第1篇 品牌部門2023年度工作總結
第:品牌部門年度工作總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網絡推廣信息反饋表>>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;
3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;
5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點看法
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網通400產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
第:品牌部門年度工作總結
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
__年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。__年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
第:品牌部門年度工作總結
一、企業(yè)文化、品牌建設方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標和精神,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎。
2、網站的開發(fā)建設及專題的策劃制作;
信息時代已經來臨,互連網的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網站的開發(fā)建設是我公司在互聯(lián)網上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網站的成功開發(fā)建設使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網絡專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產基地的標語文化形象宣傳;
企業(yè)的標語不只是簡單的一句話,通過標語所傳達的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設計制作;
設計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產品技術手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設計可將企業(yè)的內在氣質和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務領域的應用及推廣:
在電子商務、機械設備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網絡商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產品,使公司網站的訪問量及pr值迅速上升;結合公司產品優(yōu)化'微波干燥設備'、'陶瓷干燥設備'、'工業(yè)微波設備'、'粉微波烘干設備'等相關產品的關鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設備。
三、企業(yè)網絡辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設:
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術開發(fā)建設的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。'企業(yè)網絡辦公管理系統(tǒng)'的程序開發(fā)完成之后,將會進一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構建。
根據(jù)企業(yè)目前的情況,特制定20__年工作計劃及目標:
一、加快'企業(yè)網絡辦公管理系統(tǒng)'的開發(fā)進度,盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。
二、開發(fā)建設微波行業(yè)門戶網站,利用門戶網站這個具有公信力的平臺,加大力度推廣公司產品信息,弘揚企業(yè)文化。
三、創(chuàng)建企業(yè)內刊,內刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄,通過企業(yè)內刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程,累集起來,企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目,起到傳承企業(yè)文化的作用,搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺,以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
四、建立電子商務中心,利用網上電子商務,降低企業(yè)銷售成本,提高產品競爭力。在電子商務方式下,企業(yè)的商業(yè)機會將得到有效擴大,通過專業(yè)推廣策劃,將公司產品信息傳遞給需求群體。利用電子商務可以與客戶進行業(yè)務洽談,大幅度減少了人員出差的時間和費用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產品直銷率,降低了經營成本,拓寬了營銷渠道。
五、舉行公司團體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強公司員工的向心力。
20__年將是企業(yè)的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領導的關懷指導下和各部門的積極協(xié)調配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
第2篇 品牌部門年度個人總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網絡推廣信息反饋表>>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;
3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;
5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點看法
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網通400產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
第3篇 品牌部門年度工作總結
第:品牌部門年度工作總結
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設計、跟進及制作
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網絡推廣信息反饋表>>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;
3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;
5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點看法
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網通400產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
第:品牌部門年度工作總結
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
__年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。__年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。