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第1篇 旅游計(jì)調(diào)年度工作總結(jié)及工作思路
來(lái)到公司擔(dān)任計(jì)調(diào)工作已經(jīng)2個(gè)多年頭了，參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)、與多個(gè)景區(qū)、餐飲、賓館、車隊(duì)建立了良好的信息渠道關(guān)系、并已鍛煉培養(yǎng)出習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展的工作態(tài)度。在這么久的工作中對(duì)此崗位也有了一些理解：
酒調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總設(shè)計(jì)。具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計(jì)調(diào)也為業(yè)務(wù)員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”。對(duì)于這即將過(guò)去的一年我將從我的四大工作內(nèi)容做出總結(jié)。
一、質(zhì)量監(jiān)督：
1、通過(guò)全陪和導(dǎo)游報(bào)帳質(zhì)量反饋表來(lái)了解整個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié)，通過(guò)地陪來(lái)了解全陪水平，通過(guò)業(yè)務(wù)員來(lái)了解全陪導(dǎo)游
2、將接待質(zhì)量情況及時(shí)反饋給資源供應(yīng)單位。如有質(zhì)量問(wèn)題的提出警告，有必要的扣除相應(yīng)的團(tuán)款
3、及時(shí)記錄存檔，每次做計(jì)劃單時(shí)先根據(jù)資源質(zhì)量檔案進(jìn)行審核，審核沒問(wèn)題后再發(fā)給業(yè)務(wù)員和導(dǎo)游人員。
4、盡量選用比較熟悉的供應(yīng)商(在了解供應(yīng)商的情況下，會(huì)發(fā)生的問(wèn)題都可以提前做準(zhǔn)備，已防止問(wèn)題嚴(yán)重化)
二、成本控制：
1、首先要自己熟悉成本規(guī)律，特別是車價(jià)，自己能第一時(shí)間快速算出
2、建立完善齊全的各種e_cel文件(景區(qū)、汽車、賓館、餐廳、地接等)
3、第一時(shí)間了解旅游要素的各種優(yōu)惠活動(dòng)(景區(qū)聯(lián)票、免人、游玩景區(qū)送住宿、免費(fèi)用餐等)
三、提高效率
1、能夠隨時(shí)應(yīng)變，隨時(shí)掌握調(diào)用和更換供應(yīng)資源，特別是熱門線路，手機(jī)信息一定要全面準(zhǔn)確
2、俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的采購(gòu)信息。每天需要查詢，看看有沒有忘記采購(gòu)的項(xiàng)目
3、訂購(gòu)單項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要全面合理，不漏掉任何可能的項(xiàng)目(需要定期更新、不斷完善訂購(gòu)單)
4、第一時(shí)間完成咨詢--磨合--采購(gòu)--變更--確定--記錄
5、熟悉常規(guī)線路特別是短線發(fā)團(tuán)日期、價(jià)格、地接，做到采購(gòu)前就能準(zhǔn)確回答業(yè)務(wù)人員的訂購(gòu)問(wèn)題
6、有固定的出團(tuán)計(jì)劃單并及時(shí)發(fā)給相關(guān)人員(在需要的情況下，需分別給客人、導(dǎo)游、業(yè)務(wù)員制作3種版本)
7、及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)定單，不得造成統(tǒng)計(jì)上的滯后和失誤
四、結(jié)算控制
1、同行定期結(jié)算和單團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)算，要有不同的結(jié)算控制
2、逐步與供應(yīng)商建立定期結(jié)算制度
3、單團(tuán)單算業(yè)務(wù)：預(yù)付款盡量低，避免出團(tuán)前付全款，一般根據(jù)不同地接情況，松緊有度控制付款節(jié)奏
4、面對(duì)催款要有獨(dú)當(dāng)一面的應(yīng)變能力
5、嚴(yán)格審核導(dǎo)游報(bào)帳，敏銳洞察導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中可能敷衍質(zhì)量增加報(bào)銷的劣質(zhì)行為
6、出團(tuán)備用金領(lǐng)取要提前像財(cái)務(wù)匯報(bào)，方便財(cái)務(wù)提前做好準(zhǔn)備，免得臨時(shí)需要大量資金造成的手忙腳亂局面
以上這些都是我的工作內(nèi)容，其中還有許多做的不足，因此在20__年我將以其中最為重點(diǎn)的提高效率，做出如下幾點(diǎn)：
一、人性化：在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣，養(yǎng)成使用“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)詢價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意，以展現(xiàn)旅行社的實(shí)力。
二、條理化：一定要細(xì)致地閱讀計(jì)劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房間數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床等;核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
三、周到化：盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，回答業(yè)務(wù)員的詢問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可，是似而非。
四、多樣化：組一個(gè)團(tuán)不容易，往往價(jià)格要低質(zhì)量要好，計(jì)調(diào)在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計(jì)調(diào)人員要對(duì)行程線路多備幾套不同的價(jià)格方案，以適應(yīng)不同游客的需求，同時(shí)留下合理的利潤(rùn)空間。方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。
五、知識(shí)化：即要具備常規(guī)專業(yè)知識(shí)。還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高專業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線路的情況，不能靠“聽人家說(shuō)”，需要電話問(wèn)，實(shí)地考察，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對(duì)答如流。
希望在新的一年當(dāng)中，各位同事能多多提出合理、科學(xué)的建議來(lái)更加完善我的工作內(nèi)容，以達(dá)到最大限度為業(yè)務(wù)員做好后勤工作的目的。謝謝大家!
旅游計(jì)調(diào)年度工作總結(jié)
第2篇 社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心2023年度工作總結(jié)
一年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們統(tǒng)計(jì)中心緊緊地圍繞全局中心工作，本中心人員團(tuán)結(jié)合作，扎實(shí)肯干，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》。接到新制度后，就復(fù)印人手一份，中心人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論。
二、按照宋局長(zhǎng)3月27日在全局工作總結(jié)會(huì)議上的講話要求，我們統(tǒng)計(jì)中心根據(jù)自己的職責(zé)，工作人員進(jìn)行了詳細(xì)分工，并列出分工明細(xì)表，人手一份，做到分工明確。
三、為認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》，我們召開了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議。會(huì)議由負(fù)責(zé)糧食統(tǒng)計(jì)的人員參加，會(huì)上安排了：（一）統(tǒng)一規(guī)范糧食統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登記和保管要求。（二） 安排_(tái)_年糧食統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)，列出明細(xì)表，每企業(yè)一份。（三） 轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》。（四）對(duì)__年統(tǒng)計(jì)工作提出了要求。
四、認(rèn)真開展農(nóng)戶糧情調(diào)查工作。對(duì)于農(nóng)戶糧情調(diào)查，上級(jí)只要求開展這項(xiàng)工作，但沒有具體的調(diào)查制度和辦法，我們及時(shí)和縣統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，參照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于農(nóng)民收支調(diào)查的一些制度、辦法，制定了我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查制度，并召開了農(nóng)戶糧情調(diào)查專題會(huì)議，由三個(gè)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)、9個(gè)村的調(diào)查員參加，會(huì)上詳細(xì)安排了：（一）農(nóng)戶糧食收支臺(tái)帳的設(shè)置和登記。（二）農(nóng)戶糧食收支報(bào)表的填寫，匯總上報(bào)。（三）印發(fā)并傳達(dá)了我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查制度。制度詳細(xì)規(guī)定了調(diào)查戶、村調(diào)查員、鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站的職責(zé)，糧食收支臺(tái)帳的登記，品種項(xiàng)目的填寫，農(nóng)戶糧食收支存報(bào)表的填報(bào)、匯總、上報(bào)的內(nèi)容及時(shí)間要求等，同時(shí)對(duì)調(diào)查紀(jì)律要求、監(jiān)督檢查工作都作了詳細(xì)規(guī)定。
對(duì)農(nóng)戶糧情調(diào)查，實(shí)行一季度一報(bào)糧食收支存報(bào)表。從平時(shí)報(bào)表看，三個(gè)鎮(zhèn)基本能按時(shí)報(bào)送報(bào)表，但也存在項(xiàng)目漏填或錯(cuò)填的現(xiàn)象。為此，我們統(tǒng)計(jì)中心把每一季度的調(diào)查表分村、鎮(zhèn)逐一進(jìn)行了認(rèn)真審核，并把每村、鎮(zhèn)存在的問(wèn)題一一進(jìn)行了記錄。之后，把審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，用電話反饋給了各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站。
為徹底開展好農(nóng)戶糧情調(diào)查工作，我們統(tǒng)計(jì)中心和縣統(tǒng)計(jì)局農(nóng)調(diào)隊(duì)一起，于九月底，對(duì)大店、洙邊、文疃三個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)戶糧情調(diào)查工作進(jìn)行了一次全面檢查。從總的的情況看：一是各鎮(zhèn)政府比較重視，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站高度負(fù)責(zé)，大多數(shù)村調(diào)查員和農(nóng)戶都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)反映比較真實(shí)。二是大多數(shù)農(nóng)戶糧食收支臺(tái)帳記錄比較及時(shí)，記錄比較認(rèn)真細(xì)致，記帳比較規(guī)范。三是絕大多數(shù)的農(nóng)戶能夠按照糧食收支臺(tái)帳認(rèn)真填報(bào)糧食收支結(jié)存報(bào)表，項(xiàng)目填報(bào)比較全面，數(shù)字比較準(zhǔn)確。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，也存在著一些不足之處：一是個(gè)別農(nóng)戶記帳不及時(shí)，記錄比較粗放，不能及時(shí)反映糧食收支情況。二是個(gè)別農(nóng)戶糧食收支結(jié)存報(bào)表填報(bào)不實(shí)，漏填報(bào)表項(xiàng)目。
在檢查中及時(shí)肯定了工作成績(jī)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，指出了存在的不足和問(wèn)題，并提出了下一步的工作要求。這次檢查對(duì)于我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查工作的進(jìn)一步開展起了重要的推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真搞好全社會(huì)糧食綜合平衡調(diào)查。糧食綜合平衡調(diào)查，是國(guó)家糧食調(diào)查的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。它是在農(nóng)戶糧食收支調(diào)查、城鎮(zhèn)居民糧食消費(fèi)調(diào)查、糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)糧食收支調(diào)查的基礎(chǔ)上，綜合推算全縣糧食的生產(chǎn)、購(gòu)銷、消費(fèi)和庫(kù)存情況。年初，認(rèn)真搞了__年度全社會(huì)糧食綜合平衡調(diào)查。8月份，我們按照市糧食局要求，又搞了前八個(gè)月的全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查。每次調(diào)查總表20多張，分表近200張，盡管測(cè)算、平衡的工作量大，但在我們中心人員的共同努力下，都圓滿完成了調(diào)查任務(wù)。8月份還搞了糧食加工、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)的基本情況摸底。
六、自從8月底買了微機(jī)后，為使統(tǒng)計(jì)工作快捷準(zhǔn)確，我們統(tǒng)計(jì)中心及時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，安裝了報(bào)表程序軟件。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的錄入、審核、匯總、上傳、打印等都能在網(wǎng)上操作。保證了糧食流通統(tǒng)計(jì)報(bào)表（日、五日進(jìn)度，周、旬、月、季、年報(bào)表）的及時(shí)匯總和信息傳遞。使統(tǒng)計(jì)工作真正達(dá)到了微機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。
七、為進(jìn)一步搞好糧食企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我們于九月份對(duì)企業(yè)下發(fā)了開展糧食流通統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的通知。十月份有分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)統(tǒng)計(jì)中心人員參加，對(duì)已納入糧食流通統(tǒng)計(jì)范圍的11處較大規(guī)范的糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)，進(jìn)行了全面檢查。我們每到一處企業(yè)，首先向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣傳糧食的法規(guī)政策，對(duì)統(tǒng)計(jì)的原始記錄，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等材料進(jìn)行了全面的審閱。隨后發(fā)了檢查情況的通報(bào)．我們邊工作邊宣傳，并及時(shí)指出存在的問(wèn)題．這次檢查，對(duì)全縣糧食流通統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展起到了重要的促進(jìn)作用，提高了企業(yè)對(duì)糧食行政管理機(jī)關(guān)的作用及職能的認(rèn)識(shí)，提高了糧食行政執(zhí)法管理機(jī)關(guān)部門的地位和形象．
八、我們按照上級(jí)要求及時(shí)和縣統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，搜集有關(guān)數(shù)據(jù)。認(rèn)真做好夏秋兩季產(chǎn)量調(diào)查工作，及時(shí)上報(bào)分析報(bào)告。
九、加強(qiáng)與監(jiān)督檢查科、監(jiān)督檢查大隊(duì)等有關(guān)科室的相互配合。
（一） 為把優(yōu)化服務(wù)年活動(dòng)落到實(shí)處，我們深入到企業(yè)落實(shí)服務(wù)情況．
（二）及時(shí) 到報(bào)表有問(wèn)題的單位去做工作。
十、調(diào)查了解了部分企業(yè)，作為明年納入統(tǒng)計(jì)范圍的對(duì)象。
一年來(lái)盡管取得了一定的成績(jī)，但也存在著問(wèn)題和不足．
（一）由于統(tǒng)計(jì)中心成立時(shí)間短、中心人員業(yè)務(wù)不熟練，仍待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（二）個(gè)別企業(yè)對(duì)新的國(guó)家糧食政策了解不夠，對(duì)糧食統(tǒng)計(jì)工作配合不利．
對(duì)此，明年我們統(tǒng)計(jì)中心主要開展如下工作：
（一）加大糧食法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)糧食統(tǒng)計(jì)工作的管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)糧食統(tǒng)計(jì)工作。
（二）擴(kuò)大糧食統(tǒng)計(jì)范圍。針對(duì)今年調(diào)查了解的情況，選定一部分規(guī)模較大、機(jī)制健全的企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)范圍，以擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)信息面。
（三）加大糧食流通統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的力度，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步做好糧食流通統(tǒng)計(jì)工作，全面提高我縣糧食流通統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
__年年11月6日
第3篇 旅行社計(jì)調(diào)年度總結(jié)
旅行社計(jì)調(diào)年度總結(jié)
旅行社計(jì)調(diào)年度總結(jié)
本人從事計(jì)調(diào)工作近4年，成功參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)。與多個(gè)景區(qū)、餐飲 及航空工作協(xié)調(diào)人員建立了良好的信息渠道關(guān)系。并已鍛煉培養(yǎng)出，習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及發(fā)展的工作態(tài)度。
因?yàn)椋@一切的熱情均來(lái)自于個(gè)人對(duì)于旅游行業(yè)的熱愛。
關(guān)于計(jì)調(diào)工作，本人的理解是以下幾點(diǎn)。
1. 接待地合作渠道信息統(tǒng)計(jì)
一條完美旅游線路計(jì)劃的制定，是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢(shì)、接待地即時(shí)行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標(biāo)是將線路價(jià)格成本降低，將線路服務(wù)質(zhì)量提高。
以價(jià)格及服務(wù)，來(lái)創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計(jì)調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外，還要不斷學(xué)習(xí)、鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。
具體的如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海、陸、空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況，不能單純靠“聽人家說(shuō)”、也不能只靠“打電話問(wèn)”，要爭(zhēng)取盡量做到注重實(shí)地考察，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保
障作業(yè)迅速流暢性。因此，預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人日后旅行線路方案的確定也好，對(duì)于公司線路服務(wù)形象的建設(shè)性也好。都具備深遠(yuǎn)的意義。
2. 線路方案制定
綜合預(yù)前統(tǒng)計(jì)了以上的信息。在旅游項(xiàng)目方案的制定過(guò)程中，本人將工作更多的側(cè)重于方案計(jì)劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無(wú)非是“5定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同時(shí)，本人還特別
注重兩個(gè)字，第一個(gè)字是“快”，如：答復(fù)渠道疑問(wèn)時(shí)，不可超過(guò)24小時(shí)，能解決的馬上解決,解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平，會(huì)在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑，爭(zhēng)分奪秒，快速行動(dòng)。
是我一貫的工作信條。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”。畢竟信譽(yù)才是個(gè)人與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展根本。
3. 旅游接待工作
旅游接待工作是公司對(duì)外表現(xiàn)的'第一步，首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn)，在于細(xì)節(jié)的處理。畢竟一個(gè)良好的印象，不是膚淺的靠華麗的辭藻，就可以直接影響客戶的選擇的。
真誠(chéng)、謙謹(jǐn)、干練是完成這項(xiàng)工作的不變準(zhǔn)則。多從對(duì)方的角度，考慮客戶切實(shí)的需求，結(jié)合本公司的資源項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，滿足對(duì)方的需要。我覺得，這才是一次完整的接待工作，最終要達(dá)到的目的。
4. 行業(yè)形式跟蹤學(xué)習(xí)
通過(guò)幾年的工作，我深刻體會(huì)到身為一個(gè)計(jì)調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”，也要“抬頭看路”，要先學(xué)一步，快學(xué)一步，早學(xué)一步，以豐富的知識(shí)武裝自己，
以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，并付諸研究運(yùn)用，才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學(xué)，知識(shí)化運(yùn)作是我在參與計(jì)調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。
當(dāng)然，計(jì)調(diào)人員的全面提升，并不代表著做為一個(gè)計(jì)調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無(wú)缺。很多時(shí)候還是會(huì)在客觀因素的作用下，而使得很多旅游計(jì)劃不得不停滯或取消。
因?yàn)檫@些改變而帶來(lái)的損失也是不得已的。我們所能做的，就是盡量做到更及時(shí)、更全面地掌握外界的變化。并及時(shí)地根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境整個(gè)旅游業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的變化。
總結(jié)：計(jì)調(diào)工作是公司的核心，要多了解、多問(wèn)、細(xì)心才能做好計(jì)調(diào)工作。
第4篇 社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心2012年度工作總結(jié)范文
一年來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們統(tǒng)計(jì)中心緊緊地圍繞全局中心工作，本中心人員團(tuán)結(jié)合作，扎實(shí)肯干，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》。接到新制度后，就復(fù)印人手一份，中心人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論。
二、按照宋局長(zhǎng)3月27日在全局工作總結(jié)會(huì)議上的講話要求，我們統(tǒng)計(jì)中心根據(jù)自己的職責(zé)，工作人員進(jìn)行了詳細(xì)分工，并列出分工明細(xì)表，人手一份，做到分工明確。
三、為認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》，我們召開了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議。會(huì)議由負(fù)責(zé)糧食統(tǒng)計(jì)的人員參加，會(huì)上安排了：（一）統(tǒng)一規(guī)范糧食統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登記和保管要求。（二） 安排_(tái)_年糧食統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)，列出明細(xì)表，每企業(yè)一份。（三） 轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)《山東省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》。（四）對(duì)__年統(tǒng)計(jì)工作提出了要求。
四、認(rèn)真開展農(nóng)戶糧情調(diào)查工作。對(duì)于農(nóng)戶糧情調(diào)查，上級(jí)只要求開展這項(xiàng)工作，但沒有具體的調(diào)查制度和辦法，我們及時(shí)和縣統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，參照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于農(nóng)民收支調(diào)查的一些制度、辦法，制定了我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查制度，并召開了農(nóng)戶糧情調(diào)查專題會(huì)議，由三個(gè)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)、9個(gè)村的調(diào)查員參加，會(huì)上詳細(xì)安排了：（一）農(nóng)戶糧食收支臺(tái)帳的設(shè)置和登記。（二）農(nóng)戶糧食收支報(bào)表的填寫，匯總上報(bào)。（三）印發(fā)并傳達(dá)了我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查制度。制度詳細(xì)規(guī)定了調(diào)查戶、村調(diào)查員、鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站的職責(zé)，糧食收支臺(tái)帳的登記，品種項(xiàng)目的填寫，農(nóng)戶糧食收支存報(bào)表的填報(bào)、匯總、上報(bào)的內(nèi)容及時(shí)間要求等，同時(shí)對(duì)調(diào)查紀(jì)律要求、監(jiān)督檢查工作都作了詳細(xì)規(guī)定。
對(duì)農(nóng)戶糧情調(diào)查，實(shí)行一季度一報(bào)糧食收支存報(bào)表。從平時(shí)報(bào)表看，三個(gè)鎮(zhèn)基本能按時(shí)報(bào)送報(bào)表，但也存在項(xiàng)目漏填或錯(cuò)填的現(xiàn)象。為此，我們統(tǒng)計(jì)中心把每一季度的調(diào)查表分村、鎮(zhèn)逐一進(jìn)行了認(rèn)真審核，并把每村、鎮(zhèn)存在的問(wèn)題一一進(jìn)行了記錄。之后，把審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，用電話反饋給了各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站。
為徹底開展好農(nóng)戶糧情調(diào)查工作，我們統(tǒng)計(jì)中心和縣統(tǒng)計(jì)局農(nóng)調(diào)隊(duì)一起，于九月底，對(duì)大店、洙邊、文疃三個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)戶糧情調(diào)查工作進(jìn)行了一次全面檢查。從總的的情況看：一是各鎮(zhèn)政府比較重視，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站高度負(fù)責(zé)，大多數(shù)村調(diào)查員和農(nóng)戶都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)反映比較真實(shí)。二是大多數(shù)農(nóng)戶糧食收支臺(tái)帳記錄比較及時(shí)，記錄比較認(rèn)真細(xì)致，記帳比較規(guī)范。三是絕大多數(shù)的農(nóng)戶能夠按照糧食收支臺(tái)帳認(rèn)真填報(bào)糧食收支結(jié)存報(bào)表，項(xiàng)目填報(bào)比較全面，數(shù)字比較準(zhǔn)確。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，也存在著一些不足之處：一是個(gè)別農(nóng)戶記帳不及時(shí)，記錄比較粗放，不能及時(shí)反映糧食收支情況。二是個(gè)別農(nóng)戶糧食收支結(jié)存報(bào)表填報(bào)不實(shí)，漏填報(bào)表項(xiàng)目。
在檢查中及時(shí)肯定了工作成績(jī)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，指出了存在的不足和問(wèn)題，并提出了下一步的工作要求。這次檢查對(duì)于我縣農(nóng)戶糧情調(diào)查工作的進(jìn)一步開展起了重要的推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真搞好全社會(huì)糧食綜合平衡調(diào)查。糧食綜合平衡調(diào)查，是國(guó)家糧食調(diào)查的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。它是在農(nóng)戶糧食收支調(diào)查、城鎮(zhèn)居民糧食消費(fèi)調(diào)查、糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)和轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)糧食收支調(diào)查的基礎(chǔ)上，綜合推算全縣糧食的生產(chǎn)、購(gòu)銷、消費(fèi)和庫(kù)存情況。年初，認(rèn)真搞了__年度全社會(huì)糧食綜合平衡調(diào)查。8月份，我們按照市糧食局要求，又搞了前八個(gè)月的全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查。每次調(diào)查總表20多張，分表近200張，盡管測(cè)算、平衡的工作量大，但在我們中心人員的共同努力下，都圓滿完成了調(diào)查任務(wù)。8月份還搞了糧食加工、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)的基本情況摸底。
六、自從8月底買了微機(jī)后，為使統(tǒng)計(jì)工作快捷準(zhǔn)確，我們統(tǒng)計(jì)中心及時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，安裝了報(bào)表程序軟件。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的錄入、審核、匯總、上傳、打印等都能在網(wǎng)上操作。保證了糧食流通統(tǒng)計(jì)報(bào)表（日、五日進(jìn)度，周、旬、月、季、年報(bào)表）的及時(shí)匯總和信息傳遞。使統(tǒng)計(jì)工作真正達(dá)到了微機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。
七、為進(jìn)一步搞好糧食企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我們于九月份對(duì)企業(yè)下發(fā)了開展糧食流通統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的通知。十月份有分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)統(tǒng)計(jì)中心人員參加，對(duì)已納入糧食流通統(tǒng)計(jì)范圍的11處較大規(guī)范的糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)，進(jìn)行了全面檢查。我們每到一處企業(yè)，首先向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣傳糧食的法規(guī)政策，對(duì)統(tǒng)計(jì)的原始記錄，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等材料進(jìn)行了全面的審閱。隨后發(fā)了檢查情況的通報(bào)．我們邊工作邊宣傳，并及時(shí)指出存在的問(wèn)題．這次檢查，對(duì)全縣糧食流通統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展起到了重要的促進(jìn)作用，提高了企業(yè)對(duì)糧食行政管理機(jī)關(guān)的作用及職能的認(rèn)識(shí)，提高了糧食行政執(zhí)法管理機(jī)關(guān)部門的地位和形象．
八、我們按照上級(jí)要求及時(shí)和縣統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，搜集有關(guān)數(shù)據(jù)。認(rèn)真做好夏秋兩季產(chǎn)量調(diào)查工作，及時(shí)上報(bào)分析報(bào)告。
九、加強(qiáng)與監(jiān)督檢查科、監(jiān)督檢查大隊(duì)等有關(guān)科室的相互配合。
（一） 為把優(yōu)化服務(wù)年活動(dòng)落到實(shí)處，我們深入到企業(yè)落實(shí)服務(wù)情況．
（二）及時(shí) 到報(bào)表有問(wèn)題的單位去做工作。
十、調(diào)查了解了部分企業(yè)，作為明年納入統(tǒng)計(jì)范圍的對(duì)象。
一年來(lái)盡管取得了一定的成績(jī)，但也存在著問(wèn)題和不足．
（一）由于統(tǒng)計(jì)中心成立時(shí)間短、中心人員業(yè)務(wù)不熟練，仍待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（二）個(gè)別企業(yè)對(duì)新的國(guó)家糧食政策了解不夠，對(duì)糧食統(tǒng)計(jì)工作配合不利．
對(duì)此，明年我們統(tǒng)計(jì)中心主要開展如下工作：
（一）加大糧食法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)糧食統(tǒng)計(jì)工作的管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)糧食統(tǒng)計(jì)工作。
（二）擴(kuò)大糧食統(tǒng)計(jì)范圍。針對(duì)今年調(diào)查了解的情況，選定一部分規(guī)模較大、機(jī)制健全的企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)范圍，以擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)信息面。
（三）加大糧食流通統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查的力度，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步做好糧食流通統(tǒng)計(jì)工作，全面提高我縣糧食流通統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
__年年11月6日
