第1篇 熱電公司企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)
積極推進企業(yè)文化建設(shè) 為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力—___安泰熱電股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié) ___安泰熱電股份有限公司成立于XX年8月,隸屬于北方聯(lián)合電力有限責任公司,肩負著___地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務,現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個,控股熱力公司2個,煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個。所屬發(fā)電單位裝機總?cè)萘繛?30mw,供熱面積為1200多萬平方米。[文秘范文文章-//m.ok3w.net 文秘范文 幫您找文章]
安泰熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),19XX年滿洲里第一臺機組發(fā)電,書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁,1985年牙克石熱電廠率先在___地區(qū)實行集中供熱,開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河?!癬_”以來,特別是近兩年,為滿足___市經(jīng)濟發(fā)展對電力、熱力的需求,安泰熱電公司共投資12.5億元,建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電(熱)源點及配套熱網(wǎng)工程項目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大,機組容量由XX年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了___電力的發(fā)展,同時也對推動地區(qū)經(jīng)濟增長,實施“藍天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻。
安泰熱電公司自成立以來,面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營理念和管理方式,不斷增強了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質(zhì),提高了企業(yè)知名度,進一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設(shè)的指導思想及基本原則
安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導思想是:以鄧__理論和 “三個代表”重要思想為指導,以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經(jīng)營管理水平、綜合實力、市場競爭力為目的,以建設(shè)一流的員工隊伍為目標,以促進企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點和歸宿,結(jié)合先進的企業(yè)文化理論和公司的實際情況,確定企業(yè)哲學,培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中,遵循以下五個原則:一是堅持服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的原則;二是堅持“以人為本”的原則;三是堅持全員參與原則;四是堅持領(lǐng)導者率先垂范的原則;五是堅持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機結(jié)合的原則。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要做法
(一)加強領(lǐng)導、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產(chǎn)物和市場主體。目前,___地區(qū)電力投資市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經(jīng)有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個電力投資主體在___地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競爭中占據(jù)主導地位,就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),以寬廣的眼界和與時俱進的精神,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實際,制定了《安泰熱電公司XX-XX年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求,通過召開企業(yè)文化建設(shè)專題會議、開展問卷調(diào)查、召開座談會等方式,認真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念等。為調(diào)動全體員工的參與意識,全面、系統(tǒng)的實施企業(yè)ci戰(zhàn)略,圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略,總結(jié)和完善企業(yè)的理念識別、視覺識別系統(tǒng)、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了:企業(yè)標識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識別(mi)系統(tǒng),全面推廣應用北方公司視覺識別系統(tǒng)(vi),結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點,進一步規(guī)范、充實、完善供熱企業(yè)行為識別(bi)系統(tǒng),制定了《供熱企業(yè)營業(yè)窗口規(guī)范化服務標準》和《供熱營銷員工文明服務行為規(guī)范》,使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會議上,公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導簽訂了安全、黨風廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責任狀,年末統(tǒng)一考核,實行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電廠在實踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進的企業(yè)文化,將“雙達標”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設(shè)之中,逐步形成了“超前決策、搶抓機遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神,最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系,營造了良好的文化氛圍,從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強有力的提升,企業(yè)管理水平逐年提高,經(jīng)濟效益大幅度增長,先后獲得了“全國‘五一’勞動獎狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進單位”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”等榮譽稱號,在___市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛我電廠、盡我職責、強我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神,被評為___市企業(yè)文化建設(shè)先進單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中,提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業(yè)價值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標識,職工自行繪制了安全文化長廊。在職工中征集安全標語警句,制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間,使職工們時時刻刻都能看到自己對安全的感悟,營造了具有人文理念的安全文化氛圍,逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā),確定了“深化管理、負重進取、團結(jié)開拓、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》;積極組織員工開展崗位練兵、技術(shù)培訓、知識競賽、文體活動,陶冶員工的情操,增強員工愛崗敬業(yè)精神,營造了一個良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下,都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)和領(lǐng)導小組,制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點,全面系統(tǒng)地實施ci戰(zhàn)略,通過拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片,制作企業(yè)文化宣傳畫冊,統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、 企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫、燈箱、標語、糾正習慣性違章的“自律鏡”,生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家福”,在生產(chǎn)現(xiàn)場營造“家”的氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)和生活中,融入于各項具體工作之中,進一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,達到了人與自然的和諧統(tǒng)一,推動了企業(yè)的進一步發(fā)展。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,概括的講,企業(yè)文化建設(shè)就是以塑造共同價值觀為核心,以全面提高員工整體素質(zhì)為基準,以樹立企業(yè)良好形象為重點,充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,來共同實現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標。如何吸引和凝聚職工忘我工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻,重要的一點就是為職工辦好事、辦實事,了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,真正解決員工面臨的實際困難,
為此,安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛員工,幫助員工解決實際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點,深入推進扶貧助困送溫暖活動。XX年,共慰問特困員工108戶,發(fā)放慰問金35.9萬元。XX年8月,組織開展了公司成立以來的大型金秋助學活動,發(fā)放助學金4萬元,幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學夢。同時組織廣大員工開展救災捐款活動,為遭受龍卷風襲擊的扎蘭屯市受災群眾捐款8萬多元;在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災國捐款活動”全公司共募集資金33.4597萬元。
通過一系列送溫暖活動的開展,使廣大員工真正體會到了企業(yè)這個大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力,促進了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
為進一步加強公司的精神文明建設(shè)工作,為公司各項事業(yè)的開展提供強大的精神動力和智力支持,公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細則,要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊伍建設(shè),開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動,在已經(jīng)取得榮譽的基礎(chǔ)上,努力爭上新臺階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動的過程中,所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作, 進一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作的同時,參加了全國精神文明單位評比,并與XX年10月被評為全國精神文明建設(shè)先進單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標兵單位為重點,提高創(chuàng)建活動的質(zhì)量,制定創(chuàng)建活動管理辦法和考核標準,堅持高起點、高標準,使創(chuàng)建活動真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平,XX年5月順利地通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復查工作,鞏固提高了取得的榮譽。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、___市兩級文明委復檢,確立了XX年晉升區(qū)級文明標兵單位的目標。東海拉爾發(fā)電廠于XX年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復檢,目前正努力向全國精神文明單位的目標邁進。
(四)、以開展員工文化藝術(shù)活動為載體,全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)
先進的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設(shè)先進的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術(shù)活動,作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體,通過舉辦員工生產(chǎn)運動會,“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽,開展各類健康有益的文體活動,為員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,開發(fā)智力資源,挖掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求,從而增強員工的主人翁意識和集體責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
三、企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點
廠網(wǎng)分開后,公司面臨前所未有的機遇,同時也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大,煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展,熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進一步完善,技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進一步推進,公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項任務非常繁重。能否圓滿完成各項工作任務,很大程度上取決于能否通過開展強有力的思想政治工作,確保員工隊伍的穩(wěn)定和團結(jié),從而把員工的思想意識統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮勞動積極性和創(chuàng)造性,為公司的大發(fā)展做出應有的貢獻。
為此,安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點放在了思想政治工作上,在開展思想政治工作中,積極開展形勢任務教育,教育廣大干部員工正確看待當前的形勢,既要看到存在的問題,更要看到所取得的成績;既要看到暫時的困難,更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局,正確看到自己在改革中的利益得失,增強對各項改革的承受能力,引導他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊伍的思想穩(wěn)定,安泰公司各級領(lǐng)導干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過面對面與員工談話了解員工隊伍的思想狀況,發(fā)放思想狀況調(diào)查問卷,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護了員工隊伍的穩(wěn)定和團結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻、扎實工作、勇于進取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪事件。
四、企業(yè)文化建設(shè)工作的近期工作思路
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學習教育活動,。利用員工喜聞樂見的形式,以重大節(jié)日和重大活動為契機,開展豐富多彩的文化活動,營造企業(yè)文化氛圍,使全體員工充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
2、增強和充實有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評內(nèi)容,使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開展。
3、實行分級管理,狠抓落實。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務納入年度工作計劃中,做到有部署、有檢查、有獎懲,真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
4、加強企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內(nèi)對外企業(yè)文化的宣傳力度,緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作,提高企業(yè)在社會上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗交流活動,廣泛學習借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進經(jīng)驗和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營管理的總體計劃,每年度進行綜合平衡,統(tǒng)籌安排。
第2篇 供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)
__年是“十一五”時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務文化、執(zhí)行力文化和學習力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。
1、加大宣傳報道力度,公司開通了政工網(wǎng)站,建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物《_____供電簡訊》的基礎(chǔ)上,今年進行了全面改版,改版后的《_____供電簡訊》無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時對外宣傳報道,全年有24稿件被各級媒體刊用,超額完成了上級下達的宣傳報道任務。
2、開展“愛心光明行”,在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務咨詢活動,利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺,對前來咨詢的用電客戶進行現(xiàn)場答疑解惑,介紹用電常識,宣傳電力法規(guī),散發(fā)服務承諾、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動”、“平安工程”宣傳手冊和服務手冊等宣傳單,共接待客戶260余人,發(fā)放各類宣傳單1600余份?;顒拥拈_展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司__年社會責任報告的內(nèi)涵,對“新農(nóng)村、新電力、新服務”及實施“戶戶通電”工程服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用,拉近了公司與客戶間的距離,對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容、科學用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風評議活動中榮獲全縣公共服務類第一名。
二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。
1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運動會等各項活動,陶冶員工情操,活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風尚。
1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。
2、組織干部員工學習先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;_____供電所青年農(nóng)電工_____---從后進到先進的典型。通過學習先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。
3、開展 “四問四看”活動:“一問工作熱情深不深、服務意識濃不濃,看自己的思想和行動是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問遵紀守法好不好、為人處事誠不誠,看自己有沒有損人利己的行為,有沒有見利忘義的表現(xiàn);三問工作作風實不實、群眾觀念強不強,看自己的思想和行動是不是脫離了實際、脫離了群眾;四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能,看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進。”
__年公司不斷創(chuàng)新工作載體,積極探索企業(yè)文化建設(shè),進一步推進了“十一五”規(guī)劃開局之年各項任務順利實施,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實的基礎(chǔ)
第3篇 供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)范文
__年是“十一五”時期的第一個年頭,公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上,不斷汲取先進企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務文化、執(zhí)行力文化和學習力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。
1、加大宣傳報道力度,公司開通了政工網(wǎng)站,建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物《__供電簡訊》的基礎(chǔ)上,今年進行了全面改版,改版后的《__供電簡訊》無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時對外宣傳報道,全年有24稿件被各級媒體刊用,超額完成了上級下達的宣傳報道任務。
2、開展“愛心光明行”,在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務咨詢活動,利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺,對前來咨詢的用電客戶進行現(xiàn)場答疑解惑,介紹用電常識,宣傳電力法規(guī),散發(fā)服務承諾、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動”、“平安工程”宣傳手冊和服務手冊等宣傳單,共接待客戶260余人,發(fā)放各類宣傳單1600余份?;顒拥拈_展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司__年社會責任報告的內(nèi)涵,對“新農(nóng)村、新電力、新服務”及實施“戶戶通電”工程服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用,拉近了公司與客戶間的距離,對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動載體,公司服務人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容、科學用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務隊,上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽,在今年的行風評議活動中榮獲全縣公共服務類第一名。
二、積極開展文娛活動,充分發(fā)揮員工活力。
1、開展文娛、體育類等競賽活動,通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運動會等各項活動,陶冶員工情操,活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動;同時還自導排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展,切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風尚。
1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動,在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。
2、組織干部員工學習先進人物的精神,弘揚老典型,選樹新典型;___供電所青年農(nóng)電工___---從后進到先進的典型。通過學習先進人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進。
3、開展 “四問四看”活動:“一問工作熱情深不深、服務意識濃不濃,看自己的思想和行動是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問遵紀守法好不好、為人處事誠不誠,看自己有沒有損人利己的行為,有沒有見利忘義的表現(xiàn);三問工作作風實不實、群眾觀念強不強,看自己的思想和行動是不是脫離了實際、脫離了群眾;四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能,看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進?!?/p>
__年公司不斷創(chuàng)新工作載體,積極探索企業(yè)文化建設(shè),進一步推進了“十一五”規(guī)劃開局之年各項任務順利實施,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實的基礎(chǔ)