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第1篇 2023年社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展工作總結(jié)范文
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié)
一、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
二、建立健全各項(xiàng)制度
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專(zhuān)門(mén)的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專(zhuān)職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類(lèi)下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類(lèi)志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類(lèi)。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
三、搭建服務(wù)平臺(tái)
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),緩解困難家庭的后顧之憂(yōu),感受黨組織的溫暖;通過(guò)開(kāi)展定期綜合服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供便利;通過(guò)開(kāi)展文藝活動(dòng),滿(mǎn)足社區(qū)居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂(yōu)解難。
十佳老人評(píng)選活動(dòng)
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績(jī),事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,經(jīng)過(guò)居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè)”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。
第2篇 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展工作總結(jié)范文
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié):
一、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
二、建立健全各項(xiàng)制度
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專(zhuān)門(mén)的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專(zhuān)職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類(lèi)下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類(lèi)志愿者信息庫(kù)。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類(lèi)。五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
第3篇 最新社區(qū)居家養(yǎng)老工作年終總結(jié)
20__社為了積極應(yīng)對(duì)社區(qū)人口老齡化趨勢(shì),逐步緩解家庭養(yǎng)老功能日益弱化的問(wèn)題,在陽(yáng)頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導(dǎo)下,于20__年4月成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。建站以來(lái),本著以強(qiáng)化服務(wù)養(yǎng)老為手段,以落實(shí)待遇為保障,以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)管理質(zhì)量和水平,營(yíng)造更加和諧的休養(yǎng)氛圍,在全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的成效。
一、服務(wù)站概況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要為社區(qū)老人提供護(hù)理陪伴、代購(gòu)代買(mǎi)、配餐送餐、家政等服務(wù),同時(shí)也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),為老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂(lè)、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人服務(wù)場(chǎng)所。
二、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
建站以來(lái),我們以提高服務(wù)人員素質(zhì)為契機(jī),提高服務(wù)管理的質(zhì)量和改善園區(qū)環(huán)境的和諧優(yōu)美。定期組織員工開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)管理水平。注重加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境的規(guī)劃,營(yíng)造良好的休養(yǎng)氛圍。服務(wù)人員針對(duì)不同老年人的不同情況,采取不同的服務(wù)手段,為老年人提供各種無(wú)償、低償、有償居家養(yǎng)老服務(wù)。從法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等為老人展開(kāi)服務(wù)。我們會(huì)因人而宜,動(dòng)員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動(dòng),比如,組織老年人保健知識(shí)講座、鼓勵(lì)支持老年人舉辦個(gè)人書(shū)畫(huà)攝影作品展、老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)、利用中秋節(jié)搞活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的助老服務(wù)活動(dòng)滿(mǎn)足社區(qū)老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為”。
三、營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境
社區(qū)在注重老人最基礎(chǔ)保障的同時(shí),還注重老年人的人文精神,結(jié)合老年人興趣、特長(zhǎng),采取切實(shí)有效措施,舉辦各種類(lèi)型的文體、公益活動(dòng),著力提升老年人文化品位,不斷滿(mǎn)足老年人日益增長(zhǎng)的精神文化需求。社區(qū)居家養(yǎng)老站建立了圖書(shū)館,提供了多功能閱讀室和老年大學(xué),還建立了金沙園合唱團(tuán),豐富了老年人的晚年生活,做到“月月有大型活動(dòng),周周有小型活動(dòng)”。精心組織文體、公益活動(dòng),打造文明和諧文化氛圍。
“等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春”。在全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的征程中,面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我社區(qū)居民養(yǎng)老站將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),積極探索和諧養(yǎng)老所的新途經(jīng),做到長(zhǎng)抓不懈,常創(chuàng)常新,全面提高休養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平,用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。
第4篇 社區(qū)居家養(yǎng)老年終總結(jié)
我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期, 為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì) 我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期, 問(wèn)題, 解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量, 全面提升 問(wèn)題, 解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平, 完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作 我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平, 任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落 實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),以滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù) 以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān), 需求為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué), 需求為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué), 老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo),以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo), 老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo),以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo),大力發(fā)展 老年福利服務(wù)事業(yè), 推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化, 進(jìn)一步提高老年群體的生 老年福利服務(wù)事業(yè), 推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化, 活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 生活質(zhì)量 社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096 戶(hù),13760 人,60 歲以上的老人 XX 人,其中“空巢” 占總?cè)丝诘?7%,其中“空巢”老人 206 名。現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工 作的困難老人有 40 名,其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有 三無(wú)老人” 獨(dú)居特困老人” 15 戶(hù),包括 3 名“三無(wú)老人” 12 名“獨(dú)居特困老人” 他們居住環(huán) , 。 境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了勞動(dòng)謀生能力,社區(qū)已 健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了勞動(dòng)謀生能力, 經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救 經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、 助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。 臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。 XX 年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置 位置, XX 年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置,建 立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度, 如居家養(yǎng)老工作職 立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度, 責(zé)、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。為了便于掌握 居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。 服務(wù)對(duì)象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況、脾氣喜 服務(wù)對(duì)象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶(hù)調(diào)查表》《居 生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶(hù)調(diào)查表》《居 家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老 家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》 、 居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè) 個(gè)人健康檔案》 提供人性化服務(wù)。 ,提供人性化服務(wù) 個(gè)人健康檔案》 提供人性化服務(wù)。09 年 10 月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工 , 作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心, 社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、 積極協(xié)調(diào) 作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心, 社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、 配合,做好老人思想工作。 目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的 配合, 做好老人思想工作。 目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的 老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話(huà)。 全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話(huà) 15 名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話(huà)。 社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng), 社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng), 對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員 進(jìn)行登記造冊(cè),建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》 進(jìn)行登記造冊(cè),建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服 務(wù)志愿者登記冊(cè)》 鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。 ,鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù) 務(wù)志愿者登記冊(cè)》 鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。 , 在服務(wù)的過(guò)程中, 在服務(wù)的過(guò)程中,分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的 位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》 ,要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì) 17 位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》 要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì) , 所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄, 所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄, 后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記 錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《 錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服 務(wù)意見(jiàn)反饋卡》 在卡上, ,在卡上 務(wù)意見(jiàn)反饋卡》 在卡上,服務(wù)對(duì)象可以畫(huà)勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度并 , 簽字確認(rèn),對(duì)老人連續(xù)三次不滿(mǎn)意的服務(wù)員,堅(jiān)決辭退, 簽字確認(rèn),對(duì)老人連續(xù)三次不滿(mǎn)意的服務(wù)員,堅(jiān)決辭退,從而促進(jìn)服 務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡” , 務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡” 公布社區(qū)服 務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)隊(duì)員電話(huà),便于老人聯(lián)系。 務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)隊(duì)員電話(huà),便于老人聯(lián)系。 為了提高服務(wù)水平, 社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制, 例會(huì)時(shí)服務(wù)隊(duì)員們互 為了提高服務(wù)水平, 社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制, 相交流、 介紹經(jīng)驗(yàn), 居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)服務(wù)不到位的隊(duì)員 相交流、 介紹經(jīng)驗(yàn), 提出批評(píng)指正, 對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表?yè)P(yáng), 并組織開(kāi)展了養(yǎng)老服務(wù) 提出批評(píng)指正, 對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表?yè)P(yáng), 表彰評(píng)比活動(dòng),以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過(guò)自查、檢查、 表彰評(píng)比活動(dòng),以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過(guò)自查、檢查、評(píng)比等活 動(dòng),社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)掌握,研究制定應(yīng)對(duì)措施,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) 社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)掌握,研究制定應(yīng)對(duì)措施, 隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。 隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。 充分利用社區(qū)資源, 充分利用社區(qū)資源, 發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用, 發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用, 積極為轄區(qū)老年人 提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、 提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面 服務(wù), 為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾, 。為了豐富老年人的精神文化生活 服務(wù), 為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾。
社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心, 組建了一支老年武術(shù)隊(duì), 邀請(qǐng)獲武術(shù) 社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心, 組建了一支老年武術(shù)隊(duì), 六段證書(shū)的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識(shí),強(qiáng)身健體, 六段證書(shū)的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識(shí),強(qiáng)身健體, 延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午 6--8 點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心 延年益壽。 --8 鍛煉,風(fēng)雨無(wú)阻。書(shū)畫(huà)室每天免費(fèi)開(kāi)放, 鍛煉,風(fēng)雨無(wú)阻。書(shū)畫(huà)室每天免費(fèi)開(kāi)放,為情趣相投的老人提供了交 流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、 流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿(mǎn)足 了不同層次老年人的多種需求。 了不同層次老年人的多種需求。 居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì),既能消滅“空巢問(wèn)題” 居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì),既能消滅“空巢問(wèn)題”幫 養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì) 助老人安度晚年, 助老人安度晚年, 又能為部分下崗失業(yè)人員帶來(lái)公益性崗位。 又能為部分下崗失業(yè)人員帶來(lái)公益性崗位。 社區(qū)自 開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái), 受到區(qū)民政局、 街道辦事處以及居民群 開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái), 受到區(qū)民政局、 眾的大力支持,工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。 眾的大力支持,工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通 過(guò)對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù), 社區(qū)已與老人之 過(guò)對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù), 間建立了深厚的感情, 服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人, 但勝似老人的親 間建立了深厚的感情, 服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人。
雖然我們做了許多工作, 但還有一些不完善的地方, 今后我們打 雖然我們做了許多工作, 但還有一些不完善的地方, 算: 是加強(qiáng)尊老、敬老、愛(ài)老傳統(tǒng)教育, 一. 是加強(qiáng)尊老、敬老、愛(ài)老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及 心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 養(yǎng)知識(shí) 二. 是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。 是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。 社區(qū)確定 1 名工作人員定期 不定期的訪(fǎng)問(wèn)老人, 掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況, 對(duì)老人不滿(mǎn)意的地方 不定期的訪(fǎng)問(wèn)老人, 掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況, 督促服務(wù)員及時(shí)改正。 督促服務(wù)員及時(shí)改正。 三. 是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼 叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。 叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。 四. 是進(jìn)一步廣泛宣傳 關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天” “關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天” , 讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。 鼓勵(lì)低齡老人為高齡老 讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。 人服務(wù), 人服務(wù), 形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層 次、多渠道的為老服務(wù)格局。 多渠道的為老服務(wù)格局。
第5篇 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)
僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)
僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)
隨著老齡化進(jìn)程的加劇,“十二五”時(shí)期將是我國(guó)人口老齡化加速發(fā)展期,人口老齡化形勢(shì)更加嚴(yán)峻,將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,使老年群體能夠安度晚年,發(fā)揮余熱,是我們工作的中心任務(wù)。
東僑僑興社區(qū)成立于2023年4月,由21個(gè)居民小區(qū)組成,總面積1.75平方公里,現(xiàn)入住居民5580戶(hù),常住人口19672人,是一個(gè)典型的因購(gòu)置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2023年8月,成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,并以此為平臺(tái),大力整合社區(qū)服務(wù)資源,通過(guò)志愿者上門(mén)服務(wù),愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)上門(mén)服務(wù),鄰里互助,老人“自雇”等形式,全方位開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,從而最大限度地滿(mǎn)足社區(qū)不同層次,不同類(lèi)型老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人,其中60歲至70歲老人有301人,71歲至80歲老人有92人,80歲以上老人有23人,空巢老人13人,孤寡老人1人,獨(dú)居老人9人。
根據(jù)對(duì)我社區(qū)老年人現(xiàn)狀及心理需求的調(diào)查表明,我社區(qū)老年人最希望的養(yǎng)老方式是居家養(yǎng)老,占60%;需要照顧的老年人最好由配偶 /子女提供幫助,占80%;居家養(yǎng)老最需要的服務(wù)是精神慰藉,占48%;老人喜歡參加的活動(dòng)是老
年活動(dòng)室,占46%;解除不好情緒的方法是找人傾訴,占47%。隨著社會(huì)的發(fā)展,多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面,老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老,他們渴求的是天倫之福,是老有所樂(lè)的精神慰藉。
如何讓居家養(yǎng)老的老年人,能得到精神上的養(yǎng)護(hù)?我們應(yīng)如何開(kāi)展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家,讓每個(gè)老年人過(guò)的更幸福?以下是我們開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法,我們將不斷探索,積累經(jīng)驗(yàn),使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機(jī)制,加大宣傳力度
僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求,在市老齡委和東僑開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè),注重建全工作機(jī)制。社區(qū)專(zhuān)門(mén)指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作,聘請(qǐng)了一名老黨員為日常管理員,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機(jī)構(gòu),組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì);制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度;同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)管理規(guī)范化。
居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題剛起步階段,人們對(duì)它還是比較陌生,大多數(shù)老年人對(duì)它持觀(guān)望態(tài)度,我們針對(duì)這種情況,加大了宣傳力度,著力營(yíng)造良好
的工作氛圍和環(huán)境氛圍,不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。并專(zhuān)門(mén)組織幾場(chǎng)會(huì)議,要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神,奠定工作人員開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ),同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng),澄清老人的模糊思想認(rèn)識(shí),奠定開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ),比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專(zhuān)欄、文化長(zhǎng)廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)等方式,營(yíng)造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍,逐漸讓居民認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措,是惠及千家萬(wàn)戶(hù)德政工程、民生工程,逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認(rèn)識(shí)的提高和觀(guān)念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),完善服務(wù)功能
開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期,在開(kāi)發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下,社區(qū)立足實(shí)際,積極整合資源,對(duì)原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造,全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。
目前,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心面積300平方米,設(shè)置有圖書(shū)閱覽室、棋牌室、日間照料室,心理健康咨詢(xún)室、電腦投影室、樂(lè)器書(shū)畫(huà)室以及乒乓球、跑步機(jī)、按摩椅等設(shè)施,主要為老年人提供:日托照料、代購(gòu)代買(mǎi)、訂餐送餐、家政
服務(wù)等,同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、范文寫(xiě)作醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。
三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上,社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者,對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊(cè)老人開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。黨支部要求結(jié)對(duì)幫扶要做到“五個(gè)一”,即:每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象;每一名黨員、入黨積極分子上門(mén)看望結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象每季度至少一次;每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送溫暖至少一次;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則,通過(guò)組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合,形式多樣地開(kāi)展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
2、向內(nèi)擴(kuò)展居民小區(qū)睦鄰點(diǎn),即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)設(shè)立睦鄰點(diǎn),引導(dǎo)老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng),使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧,讓老人們?cè)诤湍朗嫘牡募揖臃諊蓄U養(yǎng)天年、其樂(lè)融融。
3、向外尋求新的社會(huì)服務(wù)資源和合作伙伴,不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容,為老年人提供盡可能多的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽(yù)較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn),為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、范文top100多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。
同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)三支服務(wù)隊(duì)伍:一是建立專(zhuān)職助老管理員隊(duì)伍,爭(zhēng)取政府財(cái)政支持;二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍,主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任;三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務(wù),盡力滿(mǎn)足老人需求
1、盡量滿(mǎn)足老年人日常生活需求,走訪(fǎng)慰問(wèn),談心慰藉(轉(zhuǎn) 載 于: 在 點(diǎn) 網(wǎng):社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié));2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居家養(yǎng)老愛(ài)心診所定期為老年人提供免費(fèi)義診門(mén)診,同時(shí)為60歲以上老年人建立健康檔案;
3、全力爭(zhēng)取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持;4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù);5、經(jīng)常性開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富老年人精神生活;6、愛(ài)心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話(huà)代購(gòu)代買(mǎi)代送服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作是弘揚(yáng)中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng),尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇,是促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧,推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措。今后我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊(duì)