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第1篇 15年旅游公司年終工作總結(jié)
今年對于“年輕”的__市__旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年?;厥走^去的一年,我們在__市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
(一)內(nèi)部改革脫胎換骨,隊伍建設(shè)卓越成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍,任何的先進管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。在20__年是__市__旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以??坡糜螌W校為新鮮血液,社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內(nèi)我公司從無到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
(二)搶占__旅游市場占有份額
20__年全年我公司國內(nèi)旅游收入達:72,216,776.00元。組織__游客出游119,529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點,在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個,遍布__五區(qū)。
(三)公司屢獲殊榮,省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績
我公司曾獲珠江時報等媒體評為__歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下,每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游,全年組團出游累計過萬人,并在20__年11月19日協(xié)同__日報旅游俱樂部等單位,同__旅、__旅一起成功組辦了“__一環(huán)萬人游”活動。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和進步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將以:以文化帶動旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏得市場,以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo),以專業(yè)專注,專家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為實現(xiàn)__市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。
第2篇 ____年旅游公司年終工作總結(jié)范文
____年旅游公司年度總結(jié)范文
____年旅游公司年度總結(jié)范文1
20__年文化、體育、旅游工作,堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),認真貫徹科學發(fā)展觀,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和移民遷建,按照縣委、縣政府工作突破年的要求,在縣委、縣政府、縣委宣傳部和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進了文化體育和旅游工作,現(xiàn)將我縣主要工作情況總結(jié)如下。
一、扎實有效推進文化、體育、旅游事業(yè)發(fā)展
(一)文化工作
1、圍繞中心、服務(wù)移民遷建,群眾文化活動豐富多彩
(1)以活動為載體,服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧文化。圍繞移民遷建,服務(wù)移民工作,開展了豐富多彩的文藝活動, 全年開展大型活動10余次。舉辦了“迎新春”文藝演出、團拜會、紀念改革開放三十周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝調(diào)演、“關(guān)愛〃感恩”文藝晚會、“反腐倡廉宣傳月”文化活動、全縣職工運動會,“三八”、“五一”文體活動等大型文體活動。參加宜賓市“酒圣節(jié)”“民俗文化巡游”和“中央電視臺《激情廣場》演出”等大型文化活動。做到月月有活動,豐富群眾文化生活,著力構(gòu)建和諧文化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化服務(wù)中心,以新形式、新主題積極組織開展群眾文化活動。滿足了廣大基礎(chǔ)群眾的精神文化需求。富榮鎮(zhèn)開展了“科技之春”宣傳活動、錦屏鎮(zhèn)開展了“喜迎奧運、關(guān)愛母親”文體活動、清屏鄉(xiāng)舉辦彝族新年的“篝火晚會”等等。
(2)服務(wù)移民遷建,營造文化氛圍。開展文化惠民庫區(qū)行活動,舉辦書畫展,開展農(nóng)村公益電影放映2800余場,舉辦了“金江春潮”移民遷建專場文藝晚會,移民運動會,充分體現(xiàn)了服務(wù)屏山“移民遷建”, 振奮精神,凝聚力量,營造氛圍的文化宣傳,努力為屏山移民遷建營造良好的文化氛圍。
2、樹立保護意識,打造屏山文化品牌,彰顯特色文化。
我縣“金沙江船工號子”在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目成功后,今年6月參加北京“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”、迎奧運、感恩演出,獲得好評,11月參加全市優(yōu)秀節(jié)目文藝展演,12月8日川臺“魅力欄目”專欄以“纖夫的歌”為題,宣傳報道金沙江船工號子。獨具特色的屏山“薅草歌”,已在申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目。通過強化保護,結(jié)合節(jié)目打造,努力形成屏山的文化品牌。同時不斷發(fā)掘彝族文化,指導(dǎo)清平鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)彝族風情園,保護民族文化。
著力培養(yǎng)專業(yè)人才,樹立“創(chuàng)優(yōu)爭先”意識,組織、引導(dǎo)文化工作者和文藝愛好者積極開展文藝創(chuàng)作,取得了喜人的成績。20__年,我縣選送的節(jié)目參加中央電視臺“和諧春晚”全國第二屆中小學生電視才藝展演《扇舞秋韻》獲二等獎、《鈴鐺少女》獲三等獎。冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)、移民等攝影作品參加市上、省上展出并獲獎。全縣創(chuàng)作文學作品200余篇。
4、文化市場管理健康繁榮有序發(fā)展
進一步整頓和規(guī)范文化市場,加大法律法規(guī)的宣傳力度,促進文化市場健康發(fā)展,制定了專項整治方案,開展宣傳教育和培訓,對全縣經(jīng)營業(yè)主進行了《娛樂場所管理條例》等法律法規(guī)的培訓。調(diào)整充實了縣文化市場“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組。我局和“掃黃打非”辦公室牽頭與相關(guān)部門組成了聯(lián)合檢查組,重點對城區(qū)的音像、網(wǎng)吧、書刊、歌舞娛樂等營業(yè)場所進行了專項檢查,收到了明顯的效果。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅文化、公安、工商等部門開展大規(guī)模的集中整治和專項整治行動20次,日常檢查150多次,出動檢查人員300人(次),出動車輛20臺次,檢查各類經(jīng)營場所45多家(次),收繳盜版音像制品1000余件,盜版書刊300件,發(fā)放取締通知6份,函告工商黑網(wǎng)吧8家,行政許可2件,基本上實現(xiàn)了對印刷、音像、電子出版物、網(wǎng)吧、“教學用書”、書刊市場集中整治和內(nèi)部資料專項治理的階段性目標。按要求和規(guī)定開展換發(fā)文化娛樂經(jīng)營許可證、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證和音像制品經(jīng)營許可證年檢工作。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)和文化市場監(jiān)管,配置執(zhí)法交通工具,落實稽查人員。接“110”舉報及時處置,每月辦結(jié)率為100%。
5、開展全國第三次文物普查,強化文物保護管理
積極主動協(xié)助省、市完成向家壩水電站圍堰截流屏山庫區(qū)文物遷建方案,協(xié)助省考古研究院完成淹沒區(qū)內(nèi)省保單位萬壽寺、萬壽觀、清涼寺的測繪工作,并開展了文物的實物調(diào)查復(fù)核工作。今年配合省、市文物部門完成地面文物的初步選址和淹沒區(qū)地面、地下文物的實調(diào)指標調(diào)查,配合省市編制圍堰截流文物保障方案。投入資金70萬元修繕龍氏山莊,開展全國第三次文物普查工作,加強領(lǐng)導(dǎo),落實人員,經(jīng)費和措施開展培訓和野外調(diào)查工作,普查文物133處,新發(fā)現(xiàn)文物30處。特別是新石器時代的“叫化巖”遺址,將宜賓地區(qū)有人類活動的歷史前推了3000年。
6、發(fā)揮公共圖書館優(yōu)勢,搞好服務(wù)工作。始終堅持全日制開館,
共接待讀者約萬余人(次)。開展送書下鄉(xiāng)活動,爭取書籍5000余冊。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋建設(shè)。今年完成34家農(nóng)家書屋建設(shè)工程。
(二)體育工作
1、實施全民健身計劃,促進群眾體育活動開展
繼續(xù)深入貫徹落實《體育法》、《全民健身計劃綱要》,加大宣傳力度,促進全民健身運動開展。舉辦屏山縣移民運動會。來自全縣庫區(qū)的8個移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多名運動員參加了拔河、搬運接力、修水池、搬家、擰扁擔、撥苞谷等6個具有農(nóng)民特色的趣味體育比賽,同時,開展了農(nóng)村科技有獎問答活動。移民運動會的舉辦,宣傳了移民方針政策,讓“生活奔小康,身體要健康”的思想深入人心,進一步增強了齊心協(xié)力建家園的信心和決心。創(chuàng)新體育工作,開展縣級機關(guān)干部和科局級干部和職工體能監(jiān)測,舉辦了第二屆職工運動會,有效推動全民健身。
2、開展迎奧運系列活動
為喜迎20__年北京奧運會,營造濃郁的全民健身氛圍,掀起全民健身熱潮,縣城和清平鄉(xiāng)、龍華鎮(zhèn)、屏邊鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組織干部、職工、群眾、青少年以及老體協(xié)會員近17000多人參加健身日活動,各地分別進行健身操、健身腰鼓、太極拳劍、健身秧歌等的表演同時還舉行了乒乓、齊心協(xié)力奔向2023、擰扁擔、背汽球、撥河、勇爭第一等豐富多彩、小型多樣的趣味體育比賽活動,向群眾發(fā)放全民健身小冊子和宣傳資料1200余份。開展繡紅旗迎奧運,籃球俱樂部鄉(xiāng)村行等迎奧運活動。
3、園滿完成組團參加市運動會和殘運會任務(wù)
組團參加宜賓市第三屆運動會,通過全體參賽人員的頑強拼搏屏山體育代表團分別取得了橋牌、門球團體銀牌,圍棋團體第四名,女子籃球、中國象棋、男子足球第七名,另外屏山體育代表團獲大會體育道德風尚獎,有10名運動員獲體育道德風尚獎。與上一屆相比,整體水平有較大提高。參加市第一屆殘運會獲兩枚金牌。
三、旅游工作
1、整合資源,夯實基礎(chǔ),力促旅游開發(fā)。今年認真貫徹市委、市政府《關(guān)于建設(shè)旅游強市的意見》,縣委、縣政府專門研究,出臺了《關(guān)于加快旅游發(fā)展的實施意見》,明確了屏山旅游的指導(dǎo)思想,發(fā)展思路和目標任務(wù),強化了保障措施。投入20萬搶救維修了龍氏山莊,積極爭取資金編制龍華古鎮(zhèn)、龍氏山莊保護開發(fā)規(guī)劃。
2、加強旅游市場的管理工作,開展執(zhí)法檢查,完善旅游應(yīng)急預(yù)案,宣傳屏山旅游,提升屏山旅游整體形象,吸引旅客到屏山旅游,在縣招商小分隊領(lǐng)導(dǎo)下,積極促進樓東芭焦村溫泉旅游開發(fā)。完成市上下達旅游收入任務(wù)。積極培育旅游綠色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和銷售企業(yè)各1家。
3、切實做好“五一”、“端午”“國慶”期間旅游接待和安全工作,不斷增強服務(wù),沒有接到旅游投訴。促進鄉(xiāng)村旅游,發(fā)展農(nóng)家樂,錦屏鎮(zhèn)舉辦了第一屆梨花節(jié),收到了較好的效果。
四、加強機關(guān)作風效能和隊伍建設(shè)
文體旅游系統(tǒng)從領(lǐng)導(dǎo)到干部職工充分認識加強作風建設(shè),提高行政效能的重要意義,開展以改變機關(guān)工作形象,提高服務(wù)質(zhì)量為目的的“五個一”活動。建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,提高效能。我局建立上、下班,請銷假制,提高工作效率,務(wù)求實效。實行公車的用車制度,上班不準打游戲、聊天,做與工作無關(guān)的事。保障政令暢通,按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。落實崗位責任制,完善考核機制,獎懲逗硬。實行行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度、衛(wèi)生制度,負責每周的日常事務(wù)和衛(wèi)生。嚴格責任追究制,哪個單位出了問題,追究那個單位責任人責任。設(shè)置作風建設(shè)和行政效能投訴電話,投訴箱,定期不定期檢查落實情況。深入查找問題,扎實開展機關(guān)作風效能建設(shè)活動工作。
第3篇 旅游公司年終工作總結(jié)
旅游公司年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的旅游公司年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游公司年終工作總結(jié)
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標任務(wù),突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規(guī)劃,加快景區(qū)景點建設(shè),加大旅游宣傳力度,加強旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。
一、健全完善規(guī)劃體系
堅持規(guī)劃先行,所有重點旅游項目先規(guī)劃,后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī);先后邀請北京大學大地風景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學設(shè)計院、偉信公司景觀設(shè)計部、南京恒宇設(shè)計院、杭州越都設(shè)計院等,對古汴河風光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務(wù)中心等進行了高標準、高規(guī)格設(shè)計,避免重復(fù)建設(shè),無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評審,省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。
二、強力推進重點項目
截至10月份,我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元,實施旅游項目40余個。其中:
總長33公里,按時速100公里雙向四車道設(shè)計,總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前竣工通車。
洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標識牌更新等31項,培訓中心、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。
洪澤湖濕地自然保護區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工。
此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓練基地等項目都在快速推進中,部分已建成投入運營。
三、積極做好申創(chuàng)工作
組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設(shè)計有限公司高起點、高標準編制度假區(qū)總體規(guī)劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持;積極策應(yīng)扶持,與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費220萬元。
四、精心策劃旅游宣傳
積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發(fā)了一批旅游游紀念品,對高速沿線廣告牌進行了更新。在廣電總臺《楚風夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20__中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風味菜,進一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作,放大節(jié)慶效應(yīng),提升我縣的知名度和美譽度。
五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),引導(dǎo)全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,各申創(chuàng)單位積極推進,符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前,市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點進行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路,并幫助其制作了墊湖景點標識牌,現(xiàn)已安裝到位。
六、全面強化行業(yè)管理
組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查,重點整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作,進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量;開展旅游系統(tǒng)政行風評議,進一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標準化服務(wù);加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,保障旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區(qū)門票價格進行核定并強化監(jiān)管,維護了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學院專家,開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解,支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,加強對導(dǎo)游、講解員的培訓,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓,大力度提升旅游接待水平。
第4篇 2023年旅游公司年度工作總結(jié)
今年對于“年輕”的__市__旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年?;厥走^去的一年,我們在__市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
(一)內(nèi)部改革脫胎換骨,隊伍建設(shè)卓越成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍,任何的先進管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。在20__年是__市__旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以??坡糜螌W校為新鮮血液,社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內(nèi)我公司從無到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
(二)搶占__旅游市場占有份額
20__年全年我公司國內(nèi)旅游收入達:72,216,776.00元。組織__游客出游119,529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點,在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個,遍布__五區(qū)。
(三)公司屢獲殊榮,省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績
我公司曾獲珠江時報等媒體評為__歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下,每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游,全年組團出游累計過萬人,并在20__年11月19日協(xié)同__日報旅游俱樂部等單位,同__旅、__旅一起成功組辦了“__一環(huán)萬人游”活動。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,每一個發(fā)展和進步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將以:以文化帶動旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏得市場,以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo),以專業(yè)專注,專家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為實現(xiàn)__市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。
第5篇 ____年旅游公司年度工作總結(jié)范文
____年旅游公司年度總結(jié),本篇范文整理旅游公司一年的績效情況及財務(wù)狀況等,分析一年公司的不足之處,及提出新的來年工作計劃。以下范文由好總結(jié)整理
____年旅游公司年度總結(jié)
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標完成情況及財務(wù)狀況:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導(dǎo)游司機出差住宿費用156754。8元;導(dǎo)游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細如下:
(1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;
(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;