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第1篇物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文 第2篇公司拓展訓(xùn)練活動總結(jié) 第3篇公司拓展活動的總結(jié)范文 第4篇公司拓展培訓(xùn)總結(jié) 第5篇公司拓展的活動總結(jié)范文 第6篇2023年公司拓展新員工的轉(zhuǎn)正總結(jié)范文 第7篇公司拓展活動個人總結(jié) 第8篇公司拓展活動總結(jié)1000字 第9篇公司拓展培訓(xùn)的活動總結(jié) 第10篇公司拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第11篇有關(guān)于公司拓展活動總結(jié)范文 第12篇物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文xxxx年 第13篇公司拓展訓(xùn)練總結(jié) 第14篇物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文2023 第15篇參加公司拓展活動的總結(jié) 第16篇公司拓展活動總結(jié)范文
第1篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文
20__年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)__大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
20__年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20__年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“__報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“__服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)__大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。
5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對公司2023年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2023年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場拓展積極參與。
2023年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表
9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6、2023年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續(xù)簽2023年全年物業(yè)管理合同。
在2023年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
第2篇 公司拓展訓(xùn)練活動總結(jié)
5月23日清晨7點,公司一行35人在公司大門集合出發(fā),雖然雨一直在下,但絲毫不影響我們激奮的心情,經(jīng)過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓(xùn)練基地。這里群山環(huán)峙,峰巒疊嶂,荔枝環(huán)抱,自然風(fēng)光優(yōu)美怡人,讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無限風(fēng)光。
最終由于下雨的影響,我們兩天來的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進(jìn)行的,但經(jīng)過教官的合理編排,通過一系列的拓展項目,兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,加深了我們彼此間的了解,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪:
一、空杯心態(tài)
“螞蟻”教官打從一開始就多次強(qiáng)調(diào)要我們每一個學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”,讓每一個人忘記自己的身份,忘記自己的頭銜,這里沒有老總、總監(jiān)、經(jīng)理,我們不分男女老少,我們只有一個身份:學(xué)員。
一個空的杯子才能再去裝進(jìn)去東西,一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現(xiàn)實工作中,很多時候我們會將過去的成功,以往的經(jīng)驗,用于新的環(huán)境,新的工作,新的角色中,得到的結(jié)果和自己前期計劃是差距甚遠(yuǎn),導(dǎo)致四處碰壁,造成了很大的障礙,也讓自己陷入了瓶頸。這些時候,我們就該具備“空杯心態(tài)”,將自己倒空,別被那些成就、經(jīng)驗、利益、學(xué)識等,看似重要的東西給束縛了自己。而從我的觀點來看,“空杯心態(tài)”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄,也是對自己的一種變相的否定,只有真正地舍棄之后,才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很容易,否定自己卻需要很大的勇氣,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己應(yīng)該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流,個性張揚(yáng)的社會形態(tài),人們越來越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么,怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當(dāng)你總是抓著自己認(rèn)為很重要的東西時,卻又喪失了去抓更有價值的東西的機(jī)會。
二、制度制定
其實我們不難發(fā)現(xiàn),兩天來所進(jìn)行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力,而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟??梢哉f,有一百個參訓(xùn)者,就會有一百個不同的感受,有一百個不一樣的心情。明確的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來的線就叫規(guī)則。所以,在每一個項目開始前,教官再三強(qiáng)調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。
在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實制度的情況大有存在,定制度,不予實施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒有按照規(guī)則來執(zhí)行,完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范,在執(zhí)行落實制度上,不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”,要增強(qiáng)執(zhí)行力度。建立必要的獎懲措施,明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定,帶頭執(zhí)行制度,要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的,自己首先做到,這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。
三、充分的策劃
“運送球”項目中,我們有些操之過急,事先沒有策劃好,多次重復(fù)犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經(jīng)驗,而在“愚公移山”項目中,我們?nèi)w做了充分的演算與策劃,最終找到了最優(yōu)方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中,事先要做好周密的計劃,磨刀不誤砍柴工,多花時間做計劃是很有必要的,每項工作都要精心策劃,每個細(xì)節(jié)都要運籌到位,否則就會出亂子,甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展,我們更容易發(fā)現(xiàn)在競爭日愈激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場環(huán)境,通過理論研究、市場調(diào)查充分策劃而成的。
四、統(tǒng)一的指揮
縱觀我們兩天來的訓(xùn)練項目,“七巧板”、“同舟共濟(jì)”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進(jìn)退”等,無不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在__年公司也因應(yīng)實際運行情況,對組織架構(gòu)作了重新調(diào)整,按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的??涩F(xiàn)實往往是,基層員工感覺領(lǐng)導(dǎo)太多,誰都可以發(fā)號施令,誰都在管,好像有問題時卻不知誰能最終負(fù)責(zé)落實。這種組織方式,仍然缺乏清晰的職責(zé)分工,雖然看似人員不少,但真正負(fù)責(zé)的人不多,且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確,既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。
管理必須講求秩序,即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的,有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確,雙重或多重命令對于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性,對公司造成的損害將難以估量,在市場形勢瞬息萬變的今天,增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個問題,值得我們各級領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。
五、團(tuán)隊的力量
在這次訓(xùn)練我們談得最多的就是團(tuán)隊,像“愚公移山”、“同舟共濟(jì)”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進(jìn)退”幾乎沒有一個不是靠團(tuán)隊協(xié)作來完成的,合作使我們?nèi)谌雸F(tuán)隊,合作使我們力量大增,合作使我們真正認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性,正像有人說的:“不要以為你什么都行,離開團(tuán)隊,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了團(tuán)隊,你也許什么都行?!?所以,要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團(tuán)隊的利益作為最大的利益,盡全力做好自己任務(wù)的同時,更要注意整個團(tuán)隊的協(xié)調(diào)與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以后的工作與學(xué)習(xí)中更應(yīng)如此。體會還有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展訓(xùn)練就能總結(jié)得出來的。我們已由“行” 而“知”,但更重要的是要真正做到“知行合一”。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前“青蛙”老師所講的一樣:拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了,都會從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的歷練時間。
我們也發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。大家都清楚,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,不改變等待到來的也許只有失敗。
第3篇 公司拓展活動的總結(jié)范文
公司拓展活動的總結(jié)范文篇一
周一下午開始了廣州市公司的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:廣州分公司的歷程和前景介紹,人力資源管理制度介紹,企業(yè)文化,廉政建設(shè)要求還有拓展訓(xùn)練。其中令我印象最深的就是為期1天半的拓展訓(xùn)練了。
拓展訓(xùn)練開始先是組建團(tuán)隊,這讓我深刻體會到了團(tuán)隊文化建設(shè)的重要性!團(tuán)隊的名稱、隊歌、口號等信息成為了整個訓(xùn)練時期我們團(tuán)隊的象征。然后就是開始各項拓展項目了。'信任靠'培養(yǎng)了人與人之間的信任與合作關(guān)系;'機(jī)器人'讓我們在黑暗無助中體會到了如何信任別人,如何指引別人;'蜘蛛網(wǎng)'則讓我們明白了要進(jìn)行詳細(xì)的以及明確的分工;'珠行萬里'培養(yǎng)了我們溝通與協(xié)作的能力;'背摔'讓我們克服恐懼,并體驗到了團(tuán)隊對個人的支持;最后的'畢業(yè)墻'讓我們感受到了團(tuán)結(jié)就是力量!
這些項目中令我感觸最深,收獲的就是'畢業(yè)墻'了。當(dāng)我們126人剛站在高4.8米的墻前面時,我們根本無法想象能爬上它。足足有3個我那么高,怎么可能爬的上去!這時教練教了我們攀爬的方法:首先由兩個人先搭建人梯將一名隊員送上畢業(yè)墻,接下來由其他隊員繼續(xù)搭建人梯,將其余隊員通過'下頂'、'上拉'的形式,依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法,但我們依然對成功缺乏自信。當(dāng)教練問我們多久能完成時,我們大都說2個小時,2個半小時。
翻越畢業(yè)墻開始了!一個個身材高大的隊員面朝墻壁,站定雙腳,探出堅強(qiáng)的肩膀;一個個隊員將膝蓋頂在了一起。第一個我們組的趙陽在人梯隊員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻,隨即,一個又一個的隊員一一踩在人梯隊員的身上由上面的隊員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當(dāng)人梯的隊員們的衣服早已濕透,上面拉引的隊員汗如水下,在下面作保護(hù)的大群隊員都高舉雙手,仰望著畢業(yè)墻的上方,很多人都被感動了,眼里含著淚水。最后,我們終于成功了,竟然只花了30分鐘!這是多么短的時間啊!可以說這是我們事先都沒想到的!不知何故,此時的畢業(yè)墻顯得那么可愛,那么溫順,那么平靜;每個人的臉上顯得那么堅強(qiáng),那么自信,那么幸福!
單就畢業(yè)墻這個項目,我感觸頗多:
1、團(tuán)隊凝聚力建立于目標(biāo)上的共識。目標(biāo)上所達(dá)成的共識時團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ)。這是因為有著共同的目標(biāo),所以從根本上激發(fā)了每位隊員的主觀能動性,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。
2、團(tuán)隊凝聚力蘊(yùn)藏著對團(tuán)隊的尊重。在整個團(tuán)隊登頂?shù)倪M(jìn)程中,團(tuán)隊中每個人都客觀存在著與其他隊友不同的想法、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的成功,大家必需擰成一股繩、尊重團(tuán)隊的最后意見、服從團(tuán)隊的整體安排。當(dāng)面臨三米的高墻時所有人都有恐懼感,也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢?因為大家都很了解,要想完成項目必需舍棄個人利益、必需服從團(tuán)隊的安排、必需執(zhí)行團(tuán)隊的決定。而這'舍棄'、'服從'、'執(zhí)行'都蘊(yùn)藏著對團(tuán)隊的尊重。
3、團(tuán)隊凝聚力體現(xiàn)在成員間的協(xié)作。不難看出,整個項目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠,是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起,最后形成一個完美的'珍珠項鏈'。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信,使得最下面的隊員甘做人梯;中間的隊員敢于伸出救助之手;上面的隊員勇于伸出援助之手。
雖是短短的一天半,我不僅進(jìn)一步認(rèn)識、提高自己,同時更感受到團(tuán)隊的作用。團(tuán)隊,不是'團(tuán)伙',一個優(yōu)秀的團(tuán)隊具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊文化。
公司拓展活動的總結(jié)范文篇二
4月20日,我參加了公司組織的戶外拓展訓(xùn)活動,這是我第一次參加這種團(tuán)隊訓(xùn)練,所以感觸頗深。經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團(tuán)隊有了一個全新的認(rèn)識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊也是必不可少的。
有感一:團(tuán)隊建設(shè)。所謂團(tuán)隊,就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個隊伍,團(tuán)隊中的人可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認(rèn)識的,也可能是不認(rèn)識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團(tuán)隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團(tuán)隊建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力。沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個,那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力。摸著石頭過河是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著鐵鏈過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了信任的力量和執(zhí)行力,當(dāng)一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當(dāng)所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力結(jié)合的體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去,直到任務(wù)的完成,大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著,努力著。
有感四:總結(jié)參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務(wù)時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),我們更多的人卻意猶未盡,期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們應(yīng)該在走過的人生作過一次小小的總結(jié),在工作的嘗試、失敗、成功中總結(jié)。在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進(jìn)步??偨Y(jié)可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,我們的工作才會沿著既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
公司拓展活動的總結(jié)范文篇三
根據(jù)公司安排,組織48名公司員工前往孝感進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)活動,這是公司為了今后更好地發(fā)展,增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動,得到了公司上下層的普遍支持與響應(yīng)。
這次活動主要由眾行天下拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊合作能力的培訓(xùn),當(dāng)日選派員工早上7:50凱瑞門業(yè)出發(fā),到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓(xùn)基地接受戶外培訓(xùn),主要是通過戶外實體活動,事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo),而要完成這個目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計一個活動目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo),一個人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計的任務(wù)。通過這樣的活動,既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動地點后,在教練的分工與隊員的合作下,全部活動圍繞以下活動項目內(nèi)容展開:
活動項目一:20-30人圍一個圓,后面一個人雙手達(dá)前一個人的兩個大臂,坐在后個人的雙腿上一起行走,教練喊1,邁左腳,喊2邁右腳,要走30步,這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動項目二:是考驗人的智力,有30個號,分成2個小組,一個組有15-30個人,教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中,一個組一個組去拿,從1到30這個數(shù)排列,不能隔號。只能一個人拿,其他人在圍外看,不能全部進(jìn)。這個數(shù)有的是用英語表示,有的是用拼音,有的是用一句話,如25這個數(shù),是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),一個公司的正常運作離不開一個高素質(zhì)的員工隊伍,而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三:攀巖,這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4.2米的高墻,要求這次前去的48名人員全部過去,不能借助其他東西,只有人,也就是人梯,下面3個大塊頭的,上面再站一個人,下面再上人,首先要一個比較有力的人先上去,再拉后面的人,一個一個上。
首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險,但他能第一個上去說明了勇敢,也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人,他們把困難和危險留給了自己,最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子,快到中間再把手伸向上面的人,再將他拉上去。真是動人,看到這個場景讓人心潮澎湃,其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難,通過這個項目的培訓(xùn),員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動項目四:過《逃生墻》,這是團(tuán)隊最后的畢業(yè)考核項目,團(tuán)隊員在互相配合的情況下,要在最短的時間內(nèi)完成通過復(fù)雜的路段,最后順利通過到達(dá)安全地帶,全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練,可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力,從而減少或避免人與財產(chǎn)的傷亡與損失。
整個活動進(jìn)行了多個項目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果。活動結(jié)束后就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
第4篇 公司拓展培訓(xùn)總結(jié)
公司拓展培訓(xùn)總結(jié)
_月_日,有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊拓展訓(xùn)練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團(tuán)隊有了一個全新的認(rèn)識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊也是必不可少的。
在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團(tuán)隊建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二:凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個,那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。有感三:嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團(tuán)隊的力量,集體的力量,當(dāng)一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當(dāng)所有的.辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去,直到任務(wù)的完成,大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著,努力著……
這一次的總結(jié),聽的和說的最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務(wù)時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進(jìn)步。總結(jié)可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
第5篇 公司拓展的活動總結(jié)范文
公司拓展活動總結(jié)(1)
笑翻天樂園心得體會:8月9日清晨,懷著激動、興奮、躍躍欲試的心情把喧鬧的城市拋在身后,坐在去往笑翻天樂園的汽車上。當(dāng)車穿過片片綠蔭到達(dá)風(fēng)景如畫的帽兒山時,看著那碧綠的山、清澈的水,頓時,生活的壓力不翼而飛。這兩天的訓(xùn)練讓我了解認(rèn)識了很多,感受也挺深。
在第一項熱身活動中,讓每個人用鮮為人知的個性特征來描述自己時,才真正的認(rèn)真審視自己,發(fā)現(xiàn)一直忽略了自己我檢測,而“同心桿”這個小游戲又讓我們深刻的意識到一個人與一群人差別,一個團(tuán)隊雖然都有心達(dá)成同一個目標(biāo),但心勁使不到一起還是徒勞。而這時恰恰顯示出一個帶頭人的重要性,有個人把大家的心勁擰在一起才可以讓同心桿同心,這也正是我們做樓長的應(yīng)該思考的,我們有沒有讓公寓員工的思想凝聚在一起,部門的各樓長的思想凝聚在一起。一根手指的力量是微弱的,而一個拳頭的力量卻是很大的,這點讓我在進(jìn)行背摔這一項目時體會最為深刻,當(dāng)我們在成功接住二百多斤的隊友后那種成功的喜悅是難以言表的,因為這是一個人或幾個人都難以實現(xiàn)的,但在我們大家齊心協(xié)力下實現(xiàn)了這個難以達(dá)成的目標(biāo)。而員工之間缺乏的正是相互合作,大多數(shù)人都是以自我為中心,忽略了我們的集體,這樣我們的成績很難提高,只有我們的心往一處想,勁往一處使,才會有更好更驕人的成績。
而在競合雷陣和競合電網(wǎng)這兩個項目中的體會是信息的交流與合作的重要性,人與人之間一個集體與另一個集體之前要相溝通、相互合作,達(dá)到雙贏。在這兩個游戲中我們都想讓自己勝利,而千方百計的讓對方失誤想把別人治之與死地,都只想到了競爭,而忽略了合作,至使到最后我們都沒有得完成我們的任務(wù)。在團(tuán)隊分享中所思考到的,也許你自己能有十元錢的收益,如果你與別人合作你會有一百元的收益,而別人同時會有一千元的益,這時看你怎么去看待這個問題了,如果你與別人比你是比別人差十倍,你如果與自己相比,你卻比你原有基礎(chǔ)上的成績高出十倍,何樂而不為呢?因為把別人踩到腳下的時候你自己也相對損失了很多。
而在孤島求生這個項目中,首先讓我感受最深的就是“團(tuán)隊”這個概念。不論是在哪個層面的員工,都是非常重要的,“孤島”就是一個企業(yè)的來控制整個營救計劃的大局,必須得等到有人來告訴他們做什么,不然他無法行動。但如果這些人缺一也是不可的,因為基層掌握的是無限的資源,而核心的力量是必須在有效的資源被利用后才可以發(fā)揮其作用。而必須要清楚事情什么事是必須先做什么事后做,要怎么去做,考慮也一定要周全,不然不會成功的達(dá)成最終的標(biāo)。
最后就是我們的“畢業(yè)墻”了,所有的人組成一個大的團(tuán)體,都要翻過這4米高的龐然大物,看似比登天,因為這不是幾個人合作就能完成的項目,但我們這個大的團(tuán)隊把種種困難給克服了,看到甘當(dāng)人梯的隊員們的傷痕累累,看到大家都成功翻越后的激動的神情,了解到齊力斷金的含義,真不不知道大家齊心協(xié)力后還有什么事情做不到。
感動心靈的故事還有很多很多,這次訓(xùn)練使我重新認(rèn)識了自己,也重新認(rèn)識了別人。每個隊友身上都有閃光點,他們就像我的兄弟姐妹,也許隨著歲月的流逝,兩鬢逐漸斑白,青春漸漸遠(yuǎn)去,這段故事卻能夠成為心靈雞湯,時時滋補(bǔ),使我的心保持年輕。
公司拓展活動總結(jié)(2)
這次的拓展培訓(xùn)課堂圍繞著“團(tuán)結(jié)”兩個字進(jìn)行,不同于其他課堂,它是以游戲的形式進(jìn)行,使職工經(jīng)受自信心、責(zé)任感、凝聚力、奉獻(xiàn)及合作精神、創(chuàng)新思維及解決問題的方法等情景式經(jīng)歷,在游戲中感受團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的樂趣,使職工重新認(rèn)知自我,激發(fā)敢于拼搏,敢于奉獻(xiàn)的激情,從思想深處體悟團(tuán)隊精神,增強(qiáng)主人翁意識及責(zé)任感。
炎熱的夏季已悄然逝去,我們迎來了更具激情和挑戰(zhàn)的金秋九月!毫無疑問,九月是激情的,是絢爛的,是催人奮進(jìn)的。公司特舉辦了大型的笑翻天樂園拓展訓(xùn)練之旅活動。在風(fēng)景怡人的笑翻天樂園,近百名員工跟隨著的教官培訓(xùn)師一起完成了一次次看似無法完成的考驗,收獲了心靈的成長和精神的提升。
在信任背摔環(huán)節(jié)中,從一開始的緊張、擔(dān)心到后面的充分信任,一個個將自己的后背放心地交給自己的隊友,順利地通過了考驗。在翻越生死墻的過程中,通過理智的分析與充分的信任協(xié)作,用自己的身體做底座支撐將所有的隊友安全地送過生死墻,通過最后的考驗,順利畢業(yè)!“這次拓展課不同于以往那些枯燥的講座,它充滿了趣味性,氣氛很愉快,很輕松。通過這次的拓展課,我對‘團(tuán)結(jié)’這兩個字有了新的認(rèn)識,‘團(tuán)結(jié)’不單單是‘合作’這么簡單,還要站在別人的角度出發(fā)去想問題。”
這次拓展訓(xùn)練,通過設(shè)計各種團(tuán)隊項目、個人項目等競賽,激發(fā)團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感,塑造團(tuán)隊非凡凝聚力,為公司團(tuán)隊文化建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。
公司拓展活動總結(jié)(3)
很高興參加了總公司組織的這次戶外拓展訓(xùn)練活動,在笑翻天樂園,讓我們親身體驗了緊張而又具有挑戰(zhàn)性的戶外拓展生活,增強(qiáng)了對彼此的了解與信任,樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。
早上很多就到達(dá)笑翻天基地,下車后,教練帶領(lǐng)我們進(jìn)行了訓(xùn)練前的熱身活動,一開始便給我們帶來耳目一新的感覺,大大激發(fā)出我們的興趣和熱情期待。平時,大家都在不同的崗位工作,而且工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會太少了,這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機(jī)會,大家共同攻破一個又一個的困難。
短短的訓(xùn)練只有一天,項目不算多,但每一個項目都給我們留下深刻的印象。在笑翻天樂園,有太多的經(jīng)驗要和大家一起去交流;在笑翻天樂園,有太多的收獲要和大家一起去分享。這次拓展訓(xùn)練使我們增強(qiáng)了自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,提高解決問題的能力,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。
記得七巧板這個項目中,團(tuán)隊之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這個活動以及王老師的講解,我更懂得了在工作中以下幾點非常重要:第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時候,我們都必須遵守規(guī)則和紀(jì)律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務(wù)的時候,要善于溝通,包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學(xué)會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
人生的道路是曲折而漫長的,一次訓(xùn)練不能解決所有的問題,但它能給我們以啟示,感謝總公司給了我們參加此次訓(xùn)練的機(jī)會,感謝同事給予的支持與鼓勵,感謝這次拓展訓(xùn)練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心,愿我們更團(tuán)結(jié)、更堅強(qiáng)!其實我們這次活動的挑戰(zhàn)不是項目,而是我們自己,只有我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志,才能更解開一切束縛。
第6篇 2023年公司拓展新員工的轉(zhuǎn)正總結(jié)范文
工作總結(jié)
1.心歷過程
截至今天已經(jīng)3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快,如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘.(良好的工作規(guī)劃對于管理人員,業(yè)務(wù)人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結(jié)??偨Y(jié)與規(guī)劃是我們所有員工務(wù)必要十分重視和注意的工作?。┱f慢是因為這3個半月過的還是比較充實,從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實打壓得相當(dāng)迷茫甚至想到放棄。但結(jié)合自身的情況,和社會的局勢,發(fā)現(xiàn)問題還是在自身,沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調(diào)整自己心態(tài),才能讓自己更快進(jìn)步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環(huán)境,公司,客戶,都對于自己進(jìn)步毫無益處?。u漸喜歡上東易團(tuán)隊和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情況
目前一共簽了4個協(xié)議,一個工程。
第一單是小區(qū)攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片,通過這種方式當(dāng)然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點,但是對在施工地設(shè)計沒有進(jìn)一步了解,導(dǎo)致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應(yīng)做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己不足,很好?。┩ㄟ^終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認(rèn)可,但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結(jié)果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態(tài),做自己應(yīng)該做的和可以做的)(多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),分析客戶,針對性服務(wù),要保持良好心態(tài),同時盡自己最大努力?。┠壳昂瀱问窃谛^(qū)遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯(lián)系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務(wù)時才聯(lián)系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業(yè)務(wù)人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網(wǎng)銷專員,品推主管,客戶經(jīng)理,店面主管,設(shè)計師,甚至項目經(jīng)理,工程部主管,客服部主管都務(wù)必要高度重視“客源管理”工作??驮矗欠止旧娴幕A(chǔ),是全體員工收入和貢獻(xiàn)的來源,是所有運營工作的根本出發(fā)點。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細(xì)致,及時的跟進(jìn),及時的更新。前期公司對金華設(shè)計部的客源管理提出過批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態(tài)不夠清晰??偛客蹩傄舱f過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務(wù)必充分重視客源管理和跟進(jìn)工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商,聯(lián)絡(luò)好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細(xì)的麗澤名單,而且沒有任何代價,而且現(xiàn)在處的也很好,麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單.(要學(xué)會建立自己的關(guān)系網(wǎng),那就不是單兵做戰(zhàn),效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多,收獲越多)(總結(jié)得好,業(yè)務(wù)人員要善于借力,整合資源為自己服務(wù)。)
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶 簽單2戶 意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.(良好的總結(jié),就會有良好的改進(jìn)。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結(jié)很好,對小徐此項意識及工作提出表揚(yáng),各位業(yè)務(wù)人員也要有這種大局觀。)
第三單客戶邀約“看樣板,學(xué)裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當(dāng)成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準(zhǔn)備工作做得相當(dāng)充分,設(shè)計部在對客戶進(jìn)行預(yù)派單之后,我就告知了設(shè)計師客戶情況,讓設(shè)計師對戶型有所準(zhǔn)備,活動當(dāng)日設(shè)計師就對客戶進(jìn)行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業(yè)的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務(wù),專業(yè)設(shè)計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好,值得表揚(yáng),此客戶現(xiàn)場交定金1千元,后來收取設(shè)計費應(yīng)該是1萬元??梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn),還是可以達(dá)到首談必勝的。)
第四單保集藍(lán)郡小區(qū)拓展客戶?!獙π^(qū)客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍(lán)郡小區(qū)攔截到客戶,可見多在小區(qū)攔截,還是有可能成功的。業(yè)務(wù)人員要多總結(jié)攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術(shù),道具等)要有靈敏的洞察能力,關(guān)注他們的舉手投足,當(dāng)然也不能以貌取人,還是要多問.
3.目前不足
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應(yīng)不斷加強(qiáng)。(是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項目經(jīng)理。利用不適合電話營銷時間,學(xué)習(xí)一些設(shè)計知識,單獨帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向
開拓廣闊的信息渠道,物業(yè),開放商,售樓業(yè)務(wù)員,建材商,小區(qū)保安等等。(總結(jié)得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)
物業(yè)打發(fā):拜訪目標(biāo)小區(qū)物業(yè),以互惠互利為原則建立良好的合作關(guān)系,有時間規(guī)劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業(yè)務(wù)員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的話,投入的成本要比開發(fā)商的成本要少,通過房產(chǎn)交易會等活動,收集每個業(yè)務(wù)人員名片,邀約交流,達(dá)成合作。
建材商:走訪交付小區(qū),尋找有價值的業(yè)務(wù)員,加深感情,合理得當(dāng)?shù)南嗷兔Α?/p>
小區(qū)保安:這類人群關(guān)系教好建立,而且充分了解小區(qū)動向,建立好關(guān)系,能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況,針對性對客戶進(jìn)行“攻打”。(上述幾點都總結(jié)得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業(yè)務(wù)人員也要注意學(xué)習(xí),思考,總結(jié)。)
5.培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
(1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結(jié),月工作計劃月度總結(jié)。(望全員學(xué)習(xí)和執(zhí)行,良好的總結(jié)與規(guī)劃,是我們工作高效,業(yè)績卓越的基本要求。)
(2)拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄,制作數(shù)據(jù)表格,通過分析數(shù)據(jù),分析原因,改進(jìn)不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結(jié)?。?/p>
(3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經(jīng)在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習(xí)慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項好習(xí)慣,所以老忘事,工作規(guī)劃不當(dāng),工作混亂,低效?。?/p>
6.目前工作思路
(1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息
(2)合理的安排電話營銷時間
(3)每個工地詳細(xì)情況,定期現(xiàn)場了解(風(fēng)格,施工階段,項目經(jīng)理,設(shè)計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學(xué)習(xí)工藝知識,材料知識,設(shè)計知識
(5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學(xué)安排攻打小區(qū)時間和工作安排(整個拓展部要調(diào)研清楚市場上的小區(qū),排查出目標(biāo)小區(qū),交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”,年前就完成此項工作,明年重在執(zhí)行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時間節(jié)點,表格?。?/p>
(6)不斷的建立信息渠道
(7)和公司員工建立良好的工作關(guān)系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
(8)保持良好的心態(tài),細(xì)心,耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神,對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務(wù)人員,乃至職能人員,都有這種不達(dá)目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時間,咱們東易日盛裝飾就必可在當(dāng)?shù)剡_(dá)到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力?。?/p>
總結(jié)人
第7篇 公司拓展活動個人總結(jié)
__月23日清晨7點,公司一行35人在公司大門集合出發(fā),雖然雨一直在下,但絲毫不影響我們激奮的心情,經(jīng)過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓(xùn)練基地。這里群山環(huán)峙,峰巒疊嶂,荔枝環(huán)抱,自然風(fēng)光優(yōu)美怡人,讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無限風(fēng)光。
最終由于下雨的影響,我們兩天來的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進(jìn)行的,但經(jīng)過教官的合理編排,通過一系列的拓展項目,兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,加深了我們彼此間的了解,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪:
一、空杯心態(tài)
“螞蟻”教官打從一開始就多次強(qiáng)調(diào)要我們每一個學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”,讓每一個人忘記自己的身份,忘記自己的頭銜,這里沒有老總、總監(jiān)、經(jīng)理,我們不分男女老少,我們只有一個身份:學(xué)員。
一個空的杯子才能再去裝進(jìn)去東西,一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現(xiàn)實工作中,很多時候我們會將過去的成功,以往的經(jīng)驗,用于新的環(huán)境,新的工作,新的角色中,得到的結(jié)果和自己前期計劃是差距甚遠(yuǎn),導(dǎo)致四處碰壁,造成了很大的障礙,也讓自己陷入了瓶頸。這些時候,我們就該具備“空杯心態(tài)”,將自己倒空,別被那些成就、經(jīng)驗、利益、學(xué)識等,看似重要的東西給束縛了自己。而從我的觀點來看,“空杯心態(tài)”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄,也是對自己的一種變相的否定,只有真正地舍棄之后,才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很容易,否定自己卻需要很大的勇氣,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己應(yīng)該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流,個性張揚(yáng)的社會形態(tài),人們越來越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么,怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當(dāng)你總是抓著自己認(rèn)為很重要的東西時,卻又喪失了去抓更有價值的東西的機(jī)會。
二、制度制定
其實我們不難發(fā)現(xiàn),兩天來所進(jìn)行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力,而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟??梢哉f,有一百個參訓(xùn)者,就會有一百個不同的感受,有一百個不一樣的心情。明確的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來的線就叫規(guī)則。所以,在每一個項目開始前,教官再三強(qiáng)調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。
在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實制度的情況大有存在,定制度,不予實施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒有按照規(guī)則來執(zhí)行,完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范,在執(zhí)行落實制度上,不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”,要增強(qiáng)執(zhí)行力度。建立必要的獎懲措施,明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定,帶頭執(zhí)行制度,要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的,自己首先做到,這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。
三、充分的策劃
“運送球”項目中,我們有些操之過急,事先沒有策劃好,多次重復(fù)犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經(jīng)驗,而在“愚公移山”項目中,我們?nèi)w做了充分的演算與策劃,最終找到了方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中,事先要做好周密的計劃,磨刀不誤砍柴工,多花時間做計劃是很有必要的,每項工作都要精心策劃,每個細(xì)節(jié)都要運籌到位,否則就會出亂子,甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展,我們更容易發(fā)現(xiàn)在競爭日愈激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場環(huán)境,通過理論研究、市場調(diào)查充分策劃而成的。
四、統(tǒng)一的指揮
縱觀我們兩天來的訓(xùn)練項目,“七巧板”、“同舟共濟(jì)”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進(jìn)退”等,無不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在2023年公司也因應(yīng)實際運行情況,對組織架構(gòu)作了重新調(diào)整,按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的。可現(xiàn)實往往是,基層員工感覺領(lǐng)導(dǎo)太多,誰都可以發(fā)號施令,誰都在管,好像有問題時卻不知誰能最終負(fù)責(zé)落實。這種組織方式,仍然缺乏清晰的職責(zé)分工,雖然看似人員不少,但真正負(fù)責(zé)的人不多,且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確,既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。
管理必須講求秩序,即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的,有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確,雙重或多重命令對于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性,對公司造成的損害將難以估量,在市場形勢瞬息萬變的今天,增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個問題,值得我們各級領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。
五、團(tuán)隊的力量
在這次訓(xùn)練我們談得最多的就是團(tuán)隊,像“愚公移山”、“同舟共濟(jì)”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進(jìn)退”幾乎沒有一個不是靠團(tuán)隊協(xié)作來完成的,合作使我們?nèi)谌雸F(tuán)隊,合作使我們力量大增,合作使我們真正認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性,正像有人說的:“不要以為你什么都行,離開團(tuán)隊,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了團(tuán)隊,你也許什么都行。” 所以,要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團(tuán)隊的利益作為的利益,盡全力做好自己任務(wù)的同時,更要注意整個團(tuán)隊的協(xié)調(diào)與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以后的工作與學(xué)習(xí)中更應(yīng)如此。體會還有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展訓(xùn)練就能總結(jié)得出來的。我們已由“行” 而“知”,但更重要的是要真正做到“知行合一”。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前“青蛙”老師所講的一樣:拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了,都會從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的歷練時間。
我們也發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。大家都清楚,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,不改變等待到來的也許只有失敗。
第8篇 公司拓展活動總結(jié)1000字
公司組織拓展活動總結(jié)范文
起初是懷著一種不想去的心態(tài),但是當(dāng)?shù)竭_(dá)目的的時候發(fā)現(xiàn),這個地方真的是適合出來放松自己!而后是開拓者的一番教導(dǎo)使自己心態(tài)有所改變!
在這一天里所有的伙伴都有代號,我是地瓜,一個很好記的名字,看來我也很適合做地瓜?。∶總€人的代號都很好玩,(水桶,八哥,餅干,男人,女人,南瓜,葫蘆娃,櫻桃…..)心情更是放松!
第二個團(tuán)隊______的活動讓我深刻的體會到了合作的重要性,開始我不相信這個任務(wù)會在1分鐘全部站起來,但是后來經(jīng)過我們的多次練習(xí),終于把這個任務(wù)完成了,雖然那時的自己出了一身汗,但是還是很開心,不過得感謝八哥的相助!
提到那個讓我現(xiàn)在還是比較害怕的任務(wù),很大一部分原因是自己不相信自己,目前我都還沒有確定下來,以前一直都是自己只相信自己,也許還有一點點跟那時的心態(tài)有關(guān),但是真的在掉下來的一瞬間,覺得團(tuán)隊的合作真的是非常默契?。ú葌巳A仔,在此感謝啦)
午餐吃的不錯,當(dāng)時一大沖動,自己應(yīng)該叫做飯桶了!現(xiàn)在還惦記著涼拌芹菜和黃瓜!下次有機(jī)會一定還會去!
下午的第一項馬蘭花的游戲自己很幸慶地瓜我是惟一的一位沒有輸?shù)膮①愓?,看著伙伴的懲罰,好笑,好玩。不過讓我想起抄寫的16份資料,真的就是在什么地方有什么樣的游戲規(guī)則!到什么地方做什么遵守游戲規(guī)則了!
本以為1-30的智力游戲很快就會完成,結(jié)果比我想象的難了很多,第一次我們就找出來了6個數(shù)字,后來是11個,再后來是17個,再后來是19個,到最后一次是51秒找到了30個數(shù)字!每一次失敗我們都會找到這次絆腳石是絆在了哪?尋找解決的辦法,有聰明的葫蘆娃把我們很多的數(shù)學(xué)算法的題都做出來,以至于我們有很快的速度完成任務(wù)!數(shù)字從不同的角度看就會有不同的發(fā)現(xiàn),17連到一塊,再反過來放,就看不懂了!多了解姚明的藍(lán)球號是23,以前從不關(guān)注!現(xiàn)在卻是有所收獲!
最后的牽手游戲,讓我深刻的體會到什么時候都要活出自己真實的一面,學(xué)會感恩,學(xué)會孝敬,學(xué)會想起家中的親人。雖然在外面混真的很辛苦了,但是爸爸媽媽奶奶永遠(yuǎn)都是我背后忠實的支持者!成功的時候爸爸媽媽奶奶會替我高興,失敗的時候他們會安慰我,所以我更應(yīng)該想起他們,更應(yīng)該去關(guān)心他們!小小的一份回報會讓他們很開心,很知足!
生命中有你們的存在,我很幸福!
很感謝你們讓我有這么愉快的一天,也希望我們在以后的工作中大家一起加油!創(chuàng)造更好的成績!加油實踐家的各位優(yōu)秀伙伴!
第9篇 公司拓展培訓(xùn)的活動總結(jié)
_月25日,春風(fēng)和煦,陽光明媚,我們身著紅黃兩色短袖t恤衫,帶著好奇、喜悅的心情登上了自由人拓展培訓(xùn)公司的中巴車。車子駛向目的地新津,公路兩旁的田里種著油菜,滿目的金黃,風(fēng)中彌漫著甜甜的菜花香。心想啊這菜花真是靈異,春寒料峭中奉獻(xiàn)出油油的綠,給你以希望;當(dāng)風(fēng)箏滿天時金燦燦的菜花又在田野里爭先恐后地開放,伴著嗡嗡的蜜蜂,組成一幅動感的春景;在秋陽下她又將醞釀了一個夏季的故事幻化為精致的果實,再變成滋潤我們生活的菜油。在此我不由得感謝造物主的奇妙和恩典。
不知不覺間車已到達(dá)目的地,隨著教練整隊,按t恤的不同顏色分成兩組,分別發(fā)給隊旗,拉開了訓(xùn)練的序幕。
先是各隊選出隊長、確定隊伍名、確定對歌,然后是各隊唱隊歌、擺出顯示本隊精神的pose。因為我們身著紅裝,索性取名為紅軍,將《閃閃的紅星》主題歌作為我們的隊歌;而身著黃色t恤的那隊取名為黃虎隊,隊歌為《雄赳赳氣昂昂跨過鴨綠江》。第一個回合的pk因為我們沒在意而輸給黃虎隊。
接下來是熱身運動,在教練的指揮下跑步。兩圈沒完我已經(jīng)狼狽不堪,氣喘吁吁、心慌乏力、東倒西歪,教練在叮囑我加強(qiáng)鍛煉的同時沒忘記關(guān)照我慢慢跑,可以跟著走。自此始,在兩天培訓(xùn)中教練的關(guān)照就沒有間斷過。
此后我們經(jīng)歷了穿越電網(wǎng)、定向?qū)?、趟雷區(qū)、諾亞方舟、盲人機(jī)車、盲人方陣、爬越畢業(yè)墻等項目的訓(xùn)練。我覺得最讓我感悟深刻的是諾亞方舟的訓(xùn)練項目,因為我知道諾亞方舟的故事,諾亞方舟是上帝的拯救沒有罪的人的船,只要搭上這艘船你就得救了。教練拿出一方綠色的小毯,大概有一個麻將桌墊大小,對折后放到地上,當(dāng)諾亞方舟。然后描述了災(zāi)難發(fā)生的危急情形,讓我們紅軍隊想法盡可能多的逃生,不能站上去試,站在上面堅持20秒鐘,腳不能觸地、連褲腳觸地都算失敗。給我們20分鐘商量對策。我們一致認(rèn)為每個人都要得救,然后開始設(shè)計方案。根據(jù)“船”的大小最多能容下三雙腳,而且三個人必須緊密結(jié)合,其余的人單腳踩在那三個人的腳上,相互緊緊地樓在一起,相互扶將。方案定了,開始實施,我們選敦實的牛牛和葛葛先生站列穩(wěn)妥,嬌小的東北人擠在他們中間,腳交錯擺布,然后我、qq、自由人、風(fēng)起單腳踩在他們腳上。20秒鐘很快就過去了,試驗成功我們要求上諾亞方舟,首戰(zhàn)告捷!教練又將小方毯對折,面積縮小一半,規(guī)則同上。我們感到壓力大增,這時有人動搖了,想選擇放棄自己來保全大家,而教練也肯定部分放棄是此游戲的聰明擇決,但我們多數(shù)認(rèn)為我們是一個整體,逃生一個也不能少。我們籌劃讓牛牛和葛葛先生相互抱緊站穩(wěn),因為牛牛比葛葛壯實,讓東北人爬上葛葛的背以保持平衡,然后我們余下的四人在兩側(cè)相互攀援,單腳踩在兩位“中心人物”的腳上。試驗成功,然而真正站上小毯,我們才體會到什么叫顫巍巍、什么叫做齊心協(xié)力,總之,這20秒過得好漫長,我聽到東北人在小聲鼓勵葛葛。當(dāng)教練手一揮,宣布成功時,我們尖叫、我們擊掌。
經(jīng)過兩天的訓(xùn)練,我感觸頗多,通過系列活動,讓我們每個人都不同程度地展現(xiàn)了真性情,讓我更深刻地體會到作為集體的一分子,只有將自己容入團(tuán)隊,對自己有準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自己應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用,才能使團(tuán)隊成功,從而是自己成功。其次,我體會到鍛煉的重要性,沒有健康就沒有一切,正如張愛玲說的,人什么都不是自己的,只有鼻腔里的那股氣是自己的。
我們在鋼筋水泥構(gòu)筑的世界里生活得太久,消磨了我們的健康;城市的喧囂麻木了我們的心靈,讓我們感覺遲鈍;紛繁的社會讓怕受傷的我們包裹起自己,帶者面具生活。感謝這次拓展活動,讓我們有機(jī)會親近自然、親近一些很原本的東西,發(fā)現(xiàn)自己平時的一些追求原來只是皮毛,自己時常放不下的原來是那么微不足道。希望我們能多開展一些類似的、鍛煉我們的筋骨、啟迪我們心靈的有益的活動.
第10篇 公司拓展培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
3月25日,有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊拓展訓(xùn)練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團(tuán)隊有了一個全新的認(rèn)識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊也是必不可少的。有感一:團(tuán)隊建設(shè)所謂團(tuán)隊,就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個隊伍,團(tuán)隊中的人可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認(rèn)識的,也可能是不認(rèn)識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團(tuán)隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團(tuán)隊建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二:凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個,那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。有感三:嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團(tuán)隊的力量,集體的力量,當(dāng)一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當(dāng)所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力結(jié)合的體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去,直到任務(wù)的完成,大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著,努力著……
總結(jié)參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務(wù)時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進(jìn)步??偨Y(jié)可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
第11篇 有關(guān)于公司拓展活動總結(jié)范文
這次的拓展培訓(xùn)課堂圍繞著“團(tuán)結(jié)”兩個字進(jìn)行,不同于其他課堂,它是以游戲的形式進(jìn)行,使職工經(jīng)受自信心、責(zé)任感、凝聚力、奉獻(xiàn)及合作精神、創(chuàng)新思維及解決問題的方法等情景式經(jīng)歷,在游戲中感受團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的樂趣,使職工重新認(rèn)知自我,激發(fā)敢于拼搏,敢于奉獻(xiàn)的激情,從思想深處體悟團(tuán)隊精神,增強(qiáng)主人翁意識及責(zé)任感。
炎熱的夏季已悄然逝去,我們迎來了更具激情和挑戰(zhàn)的金秋九月!毫無疑問,九月是激情的,是絢爛的,是催人奮進(jìn)的。公司特舉辦了大型的笑翻天樂園拓展訓(xùn)練之旅活動。在風(fēng)景怡人的笑翻天樂園,近百名員工跟隨著的教官培訓(xùn)師一起完成了一次次看似無法完成的考驗,收獲了心靈的成長和精神的提升。
在信任背摔環(huán)節(jié)中,從一開始的緊張、擔(dān)心到后面的充分信任,一個個將自己的后背放心地交給自己的隊友,順利地通過了考驗。在翻越生死墻的過程中,通過理智的分析與充分的信任協(xié)作,用自己的身體做底座支撐將所有的隊友安全地送過生死墻,通過最后的考驗,順利畢業(yè)!“這次拓展課不同于以往那些枯燥的講座,它充滿了趣味性,氣氛很愉快,很輕松。通過這次的拓展課,我對‘團(tuán)結(jié)’這兩個字有了新的認(rèn)識,‘團(tuán)結(jié)’不單單是‘合作’這么簡單,還要站在別人的角度出發(fā)去想問題?!?/p>
這次拓展訓(xùn)練,通過設(shè)計各種團(tuán)隊項目、個人項目等競賽,激發(fā)團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感,塑造團(tuán)隊非凡凝聚力,為公司團(tuán)隊文化建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。
第12篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文____年
20__年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)__大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
20__年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在____年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)??紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“__報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“__服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)__大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。
5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對公司____年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。____年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場拓展積極參與。
____年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表
9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6、____年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續(xù)簽____年全年物業(yè)管理合同。
在____年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
第13篇 公司拓展訓(xùn)練總結(jié)
____年9月7日,在這秋高氣爽,金秋收獲的季節(jié),我們“熔煉團(tuán)隊,超越自我”拓展訓(xùn)練在我們楊總的帶領(lǐng)下出發(fā)了。雖然只有短短三天的時間,拓展訓(xùn)練給我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,我相信今后不管我們在何種崗位上,只要用心體會我們就能得到不同的人生感悟。
當(dāng)我們踏上開往培訓(xùn)基地的大巴時,我們每個人都懷著激動、期盼的心情,教練員讓我們每個人都起了有意思的代號,在這三天里我們將不以年齡、職務(wù)而都得互叫代號,這樣使我們沒有了在單位的上下級束縛,使大家都很放松,在經(jīng)過四個多小時的快樂旅途我們終于來到了風(fēng)景秀麗,山青水秀的太行山半山腰,我們將要在這里渡過人生中具有非常重要意義的三天。
我們分了兩組,每個隊分別起了隊名,制了隊微,編了隊歌,擬了口號。我們進(jìn)行的第一個項目是高空抓杠。這是個個人項目,當(dāng)我們站在下面時看著對友們似乎很輕松的就抓住了,當(dāng)我站在7米多的高空中,我突然有點膽怯了,有點想放棄了,看著對友們對我鼓勵的眼神,我不能讓他們失望,我猛的一下就沖出去了,結(jié)果一次就成功了了。原來并不像我們想象的那么困難,只要你勇敢挑戰(zhàn),相信自己就沒有辦不到的事情,在這項活動中,我們每個隊友都非常出色的完成了任務(wù)。
我們進(jìn)行的第二個項目是信任背摔。當(dāng)我站在4米多高的平臺上,教練員問我準(zhǔn)備好了嗎?其實我心里真的很沒底,我很不自信的說:“我準(zhǔn)備好了”因為平時在生活中我們受到了太多的欺騙和愚弄,讓我們?nèi)伺c人之間失去了信任。我怕我的隊友接不住我怎么辦?當(dāng)我聽到我的隊友大聲的說:“我們準(zhǔn)備好了,請相信我們,我們愛你”我就開始倒了,當(dāng)我倒下那一刻,在半空中我感到了一絲涼意,當(dāng)我被隊友那溫馨、有力的臂膀穩(wěn)穩(wěn)接住時,我感到了從未有過的踏實與信任。這個活動就是任任與責(zé)任的體現(xiàn)。在工作中也是如此,作為一個單位我們要建立信任,真誠,加強(qiáng)我們各個部門的配合,提高我們的工作效率。
我們進(jìn)行的第三個項目叫盲人方陣。這個項目是團(tuán)隊項目,我們最終失敗了。失敗的原因有好多,本來這是一個簡單的任務(wù),而我們沒有提前做好溝通,沒有領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理,而是在各自做戰(zhàn),而到最后我們也沒明白我們到底要做些什么?在盲目的各自行動,而沒有理解透這是個“團(tuán)隊任務(wù)”真的很遺憾!這項活動讓我們深刻的認(rèn)識到在我們工作當(dāng)中保持有效的溝通是多么的重要,只要互相交流,互相交換信息才能充分發(fā)揮集體的力量!
我們進(jìn)行的第四個項目是懸崖速降。當(dāng)我一個人站在20多米的懸崖上,往下看那一瞬我有點發(fā)暈了,我竟然有點手足無措了,我始終不敢邁開我的雙腿,但當(dāng)我真正的跳了兩下后,原來是這樣的刺激,這樣的富有挑戰(zhàn)性,最后順利完成任務(wù)。這就是我們在日常生活中對一些事情缺乏勇氣和挑戰(zhàn),使我們失去了很多機(jī)會。通過這次活動,我將對以后的工作當(dāng)中勇往直前,越越極限!
我們進(jìn)行的第五個項目叫人生坎坷路(牽手)。這個項目是我印象中最深刻,給我感觸最深的一個項目,當(dāng)我的同伴戴上眼罩的那一刻,我從她的臉上看到了她表現(xiàn)出的那樣孤獨、無助、不知所措,當(dāng)我牽著她的手邁出我們共同的第一步,我知道此時她的安全撐在我的手中,我要保護(hù)她的安全。一路上我們經(jīng)過了山坡、獨木橋、泥濘,荊棘終于到達(dá)了目的地。雖然很累,雖然濕了雙腳,磨破了手皮,但我的內(nèi)心真的很高興,因為我的隊友很安全的到達(dá)了。在這個項目中,讓我想到在我們的人生道路上有很多幫助過我們,當(dāng)我們遇到困難時是誰拉我們了一把?就像剛才我因為沒有照顧好我的同伴,讓她不小心擦了一下手,就像小時候父母沒有照顧好我們而自責(zé)著,而如今我們有了自己的工作,可能有了自己的家庭,已經(jīng)為人父,為人母,有了自己的孩子,而你多長時間給父母打一次電話?多長時間回家看望一次父母呢?此時我的淚水已經(jīng)濕了眼眶,因為在我的成長過程中我做為一個女兒,一個朋友,一個同伴我做的真的不夠,真的很感謝我們教練員給我們上了人生中很重要的一堂課,它將教會我在今后的工作和生活中如何去感恩,如何去做人!它將讓我們時贏刻用一顆感恩的心去善待所有幫助過我們的人……
最后一個項目叫深海逃生也叫畢業(yè)墻。就是不能借助任何工具和外力,我們?nèi)w成員在最短的時間里翻越7.2米的高墻,就算全體畢業(yè)。因為時間的緊迫,我們的男隊友一個個自覺的搭成人字梯,先讓體重大,年齡大,我們女生先上,在我們共同的努力下我們以優(yōu)異的成績完成了最后一項任務(wù)。當(dāng)我們?nèi)w站在畢業(yè)墻上歡呼的那一刻,看著下面的戰(zhàn)友手磨破了,肩膀也滲出了血跡,我知道了什么是勇敢,什么是奉獻(xiàn),什么是大無畏精神,使我想起了一首歌是這樣唱的:“一要筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”我們?yōu)槟切└蕿槿颂?,為他們的勇敢,奉獻(xiàn)鼓掌,感謝他們,沒有大家的共同配合,我們最終不可能完成任務(wù)!
3天的培訓(xùn)時間很短,但意義重大。永遠(yuǎn)不會忘記背摔臺上的那堅實有力的臂膀;不會忘記那坎坷人生路上教會我們時刻用一顆感恩的心去善待所有的人;不會忘記那畢業(yè)墻的那一幕幕感動時刻……當(dāng)我?guī)еv和不舍踏上回來的路程時,我的心里時終不能平靜下來,回來這三天的點滴,讓我回味一生,感慨萬千!通過這次排練訓(xùn)練讓我戰(zhàn)勝了自我,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,讓我增強(qiáng)了自信心,讓我們?nèi)w成員的手拉的更緊了,心貼的更近了。相信每個人都從中得到了多少的啟發(fā)。在這次拓展中,既有個人項目也有團(tuán)隊項目,只有團(tuán)隊中的每個成員互相團(tuán)結(jié),互相幫助才能共同完成任務(wù)。在今后的工作中,我們要發(fā)揮自身的潛能,克服心理懼,敢于挑戰(zhàn),改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心他人,樹立團(tuán)隊意識。不管遇到什么困難,能歷功的跨出就是海闊天空,就離成功近了一步,退縮只有失敗。這次拓展將使我受益一生,它將成為我人生道路上重要的一個里程碑!最后我感謝精益公司的全體教練員們,你們讓我學(xué)到了很多很多……,感謝我們公司登鐵公司給我們這么好的機(jī)會,我會努力的將我所學(xué)所思運用到日后的工作中,回報公司!
第14篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文2023
20__年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)__大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
20__年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在2023年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)??紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“__報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“__服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)__大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。
5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對公司2023年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2023年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場拓展積極參與。
2023年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表
9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6、2023年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續(xù)簽2023年全年物業(yè)管理合同。
在2023年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
第15篇 參加公司拓展活動的總結(jié)
參加公司拓展活動的總結(jié)
根據(jù)公司安排,組織公司員工前往進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)活動,這是公司為了今后更好地發(fā)展,增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動,得到了公司上下層的普遍支持與響應(yīng)。
這次活動主要由__拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊合作能力的培訓(xùn),當(dāng)日選派員工早上7:50出發(fā),到__車站統(tǒng)一乘車前往__拓展培訓(xùn)基地接受戶外培訓(xùn),主要是通過戶外實體活動,事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo),而要完成這個目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計一個活動目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo),一個人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計的任務(wù)。通過這樣的活動,既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動地點后,在教練的分工與隊員的合作下,全部活動圍繞以下活動項目內(nèi)容展開:
活動項目一:20—30人圍一個圓,后面一個人雙手達(dá)前一個人的兩個大臂,坐在后個人的雙腿上一起行走,教練喊1,邁左腳,喊2邁右腳,要走30步,這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動項目二:是考驗人的智力,有30個號,分成2個小組,一個組有15—30個人,教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中,一個組一個組去拿,從1到30這個數(shù)排列,不能隔號。只能一個人拿,其他人在圍外看,不能全部進(jìn)。這個數(shù)有的是用英語表示,有的是用拼音,有的是用一句話,如25這個數(shù),是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),一個公司的正常運作離不開一個高素質(zhì)的員工隊伍,而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三:攀巖,這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4。2米的高墻,要求這次前去的48名人員全部過去,不能借助其他東西,只有人,也就是人梯,下面3個大塊頭的,上面再站一個人,下面再上人,首先要一個比較有力的人先上去,再拉后面的人,一個一個上。首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險,但他能第一個上去說明了勇敢,也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人,他們把困難和危險留給了自己,最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子,快到中間再把手伸向上面的人,再將他拉上去。真是動人,看到這個場景讓人心潮澎湃,其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難,通過這個項目的培訓(xùn),員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動項目四:過《逃生墻》,這是團(tuán)隊最后的畢業(yè)考核項目,團(tuán)隊員在互相配合的情況下,要在最短的時間內(nèi)完成通過復(fù)雜的路段,最后順利通過到達(dá)安全地帶,全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練,可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力,從而減少或避免人與財產(chǎn)的傷亡與損失。
整個活動進(jìn)行了多個項目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果?;顒咏Y(jié)束后就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)響良好。一些平時很少交流的員工,在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后分批次進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動。
第16篇 公司拓展活動總結(jié)范文
公司拓展活動總結(jié)范文
為了培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì),五月三日我和另外六個同事有幸到晉煤參加了為期三天的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的三天,但仔細(xì)想來收獲甚豐,感觸頗多。
上午九時,我們一行七人乘車準(zhǔn)時到達(dá)了位于鳳凰山礦水上公園旁邊的拓展訓(xùn)練基地報到集合。來自各單位的學(xué)員都按時報到,領(lǐng)服裝、分房間、拿馬扎等一系列準(zhǔn)備工作就緒后,我們就站隊集合,由教練帶領(lǐng)開始了列隊、隊形的訓(xùn)練。烈日炎炎, 驕陽似火,大家隨著教練的口號聲一遍一遍做著最基本但卻是必須的隊列隊形訓(xùn)練動作;向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)......,盡管簡單但卻不覺得枯燥,一種久違了的感覺又情不自禁的油然而生。下午我們又進(jìn)行了軍姿和儀表、儀容的培訓(xùn)。晚餐后教練又集合大家在一起舉行了趣味游戲活動,詼諧有趣的游戲使全體學(xué)員在開懷的笑聲中得以放松。九點半大家解散回房間,緊張而充實的一天訓(xùn)練結(jié)束后我們都覺得疲憊但卻開心快樂。
次日早晨六點半,大家就集合進(jìn)行晨練,集體出早操對于我們這些整日忙碌的企業(yè)員工來說是既新鮮又熟悉,大家精
神抖擻的在教練鏗鏘有力的口號聲中前進(jìn)、前進(jìn).....。八點半,大家準(zhǔn)時在大樓門前集合,通過幾次的練習(xí),集合列隊的時間大大減少了,隊伍也有點兒'正規(guī)軍'的模樣了。大家邁著矯健的步伐,迎著朝陽很快到達(dá)了訓(xùn)練場地。四個隊列的學(xué)員由不同教練分別帶到不同的位置,進(jìn)行了趣味游戲活動,七巧板、漢諾塔、盲兵布陣.......等一系列體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作重要性的游戲類別令大家情緒盎然,興趣倍增。游戲結(jié)束后,大家稍作休息就開始了拓展訓(xùn)練項目中最重要也是最具有挑戰(zhàn)性的一個項目-----高空斷橋。學(xué)員從九米高的天橋中跨越1.2米寬的斷橋,盡管保護(hù)措施齊全也絕對安全,但要在九米高的空中從0.4米寬的橋上跨越這地面上看似一步的距離的確不是一件像說起來那樣簡單的事情。大家的心里即害怕又想挑戰(zhàn)自己,想放棄又怕落得以后的后悔和遺憾,這時教練讓全隊的學(xué)員分別給每個隊員加油、助威。在大家的吶喊聲中、鼓勵聲中每個人都依次勇敢的爬上了扶梯,邁上了斷橋。或優(yōu)雅的、或戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的、或尖叫著臉色蒼白的.......,但無論怎樣大家都勇敢的跨越了斷橋,跨越了心中的恐懼,戰(zhàn)勝了自我,邁向了勝利的'彼岸'。
第三天,上午完成了一些活動后于十一點半大家就回到了基地大樓,有序就坐準(zhǔn)備午餐,教練告訴大家下午完成'畢業(yè)墻'的跨越,我們?yōu)槠谌斓臄U(kuò)展訓(xùn)練就將要結(jié)束,希望大家準(zhǔn)時集合。下午三點半,盡管驕陽似火,但全體學(xué)員穿戴整齊,準(zhǔn)時在樓前列隊集合,在教練的指揮下邁著整齊的步伐來到訓(xùn)練的場地, 面對一堵三米高的'鐵墻'教練告訴全體學(xué)員;不借助任何輔助器材你們?nèi)w學(xué)員要翻越'畢業(yè)墻'就能給拓展劃上圓滿的句號。你們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,依靠團(tuán)體的力量,用自己的實際行動跨越障礙走出'校門'實現(xiàn)'畢業(yè)'。大家在教練的提示下,幾個身強(qiáng)力壯的學(xué)員自愿人梯,另外幾個學(xué)員踩著他們的肩膀達(dá)成第二層,兩個學(xué)員又借助第二層的幫助爬上了畢業(yè)墻,然后一個感人的場面出現(xiàn)了:六十多個學(xué)員像螞蟻過溝渠一樣踩著 同伴的身體站起來,在墻頭學(xué)員的拉拽下一個個翻越3米高的障礙實現(xiàn)'畢業(yè)'。全體學(xué)員僅用了8分多鐘的就都跨越了'畢業(yè)墻',取得了'結(jié)業(yè)證書'。
三天短暫而愉快的拓展訓(xùn)練雖然在戀戀不舍中結(jié)束了,但拓展訓(xùn)練留給我的人生啟迪卻永遠(yuǎn)讓我難以忘懷;'團(tuán)結(jié)協(xié)作,依靠團(tuán)體,創(chuàng)造輝煌'。在今后的工作中,我會更好的把這種精神融入工作環(huán)境中,傳播同事間,為晉豐的騰飛、輝煌貢獻(xiàn)一己之力。
公司拓展活動總結(jié)范文,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。